Leverandøren skal underskrive Faxe Kommunes databehandler aftale i forbindelse med kontraktindgåelse.

Transkript

1 Udbud af virtueltræning i Faxe Kommune Center for Sundhed og Pleje. Faxe Kommune ønsker et virtuelt system der kan fungere som træningsværktøj således, at der sikres en effektiv genoptræning af borgere i eget hjem. Det er afgørende at løsningen bidrager til en effektivisering af fysioterapeutens opgaver, frigør tid samt styrker borgerens hjemmetræning. Udbuddet gennemføres efter reglerne om annonceringspligt jf. tilbudslovens bestemmelser. System og løsningsbeskrivelse Tilbudsgivere skal beskrive den løsning der tilbydes, så det giver udbyder et rimelig og retvisende viden og indtryk af hvordan løsningen fungerer, både set fra kommunens side, men også fra borgerens side. Implementering Systemet skal være i brug blandt borgerne og i kommunens træningsenhed senest 31. juni Tilbudsgiver skal medsende en implementeringsplan. Leverandøren skal i samarbejde med kommunen evaluere på, om løsningen har været tilfredsstillende for Kommunen ift. effektivisering af træningen, frigørelse af tid og implementeringen i øvrigt. Dette skal ske senest 1 måned inden kontrakten udløber. Uddannelse Tilbudsgiver skal beskrive hvad en uddannelse i løsningen indeholder. Medarbejdere skal være uddannet i løsningen senest 14 dage inden løsningen ibrugtages. Personfølsomme oplysninger Såfremt det kræves at der benyttes personfølsomme oplysninger i systemet, skal tilbudsgiver beskrive hvorledes disse håndteres iht. persondataloven. Leverandøren skal underskrive Faxe Kommunes databehandler aftale i forbindelse med kontraktindgåelse. Aftalelængde Aftalen træder i kraft 1. april 2015 og er en 1 årig aftale. Der er en option på yderligere 12 måneders forlængelse. Pris De tilbudte priser skal være inkl. samtlige omkostninger for Faxe Kommune, herunder: Samlet pris for devices i tilbuddet 10 devices hos borgere samt 1 device på et centralt træningscenter (11). Pris pr. device skal ligeledes specificeres. Der skal være option for tilkøb af devices. Implementering. Licenser. Support. Én samlet pris pr. montering og én samlet pris pr. nedtagning alt inklusiv, eksempelvis kørsel. Uddannelse. - Det er væsentligt at prisen på uddannelse er inkl. samtlige omkostninger for Faxe Kommune, herunder tilbudsgivers kørsel. Der skal i forbindelse med pris på uddannelse være bekskrevet en pris på et uddannelsesforløb. Tilbudsgiver skal udspecificere prisen således, at det fremgår tydeligt hvad de enkelte delelementer koster, samt de totale årlige omkostninger.

2 I prisen skal der være inkluderet, at minimum 10 borgere kan være på løsningen på samme tid samt, at der er adgang til en device på et af kommunens træningscentre. Betalingsbetingelser Minimum 30 dage netto fra modtagelses af fyldestgørende faktura. Tildelingskriterier Der tildeles efter følgende kriterier: Funktionalitet 50 % Pris 50 % Spørgefrist Der kan stilles skriftlige spørgsmål til udbudsmaterialet frem til mandag den 13 marts 2015 kl Spørgsmål sendes elektronisk til Martin Holmsgaard Håkan: mhkan@faxekommune.dk Indkomne spørgsmål vil blive anonymiseret og sammen med udbyders svar løbende blive lagt på kommunens hjemmeside under Spørgsmål der modtages den 13. marts 2015, vil blive besvaret senest den 18. marts Tilbudsfrist Tilbud skal være udbyder i hende senest fredag den 20 marts kl Tilbud fremsendes elektronisk på mail til Martin Holmsgaard Håkan: mhkan@faxekommune.dk Tilbudsgiver skal samtidig med afgivelsen af sit tilbud vedlægge en underskrevet erklæring på tro og love om, hvorvidt tilbudsgiveren har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige. Vedståelsesfrist Tilbudsgiver skal vedstå sit tilbud i 60 dage fra tilbudsfristens udløb. Kravspecifikation for virtueltræning i Faxe Kommune Center for Sundhed og Pleje. Ved krav der ikke er listet som minimumskrav eller hvor det fremgår af kravet, skal tilbudsgiver beskrive den tilbudte løsning. Alle minimumskrav skal kunne opfyldes ved kontraktstart. Ved krav der er listet som minimumskrav må tilbudsgiver gerne beskrive løsningen, men skal som minimum bekræfte at kravet kan opfyldes. skal være opfyldt ved kontraktindgåelsen og kunne fremvises ved en test. For at sikre korrekt evaluering af de tilbudte priser bedes leverandøren anføre priserne i følgende skema. Device i alt (10 devices + 1 device til træningsenheden) Option Stk. pris pr. device udover ovenstående Implementeringsomkostninger i alt Licenser pr. år (total for 10 devices + 1 device til træningsenheden) Pris:

3 Stk. pris pr. licens ved udnyttelse af option pr. device Support årligt Pris pr. Montering Pris pr. nedtagning Uddannelse ved implementering Pris for ekstra uddannelsesforløb nr Krav Leverandørens svar 1 Løsningen skal kunne guide og vejlede borgeren under træningen for at sikre optimal udførelse af øvelserne. Leverandøren bedes beskrive hvorledes løsningen lever op til kravet. 2 Løsningen skal kunne opstilles i borgerens hjem og kunne fungere med mobilt netværk eller boregens eksisterende bredbånd. 3 Løsningen skal understøttes af en Microsoft Kinect løsning, hvor borgeren er en fuldt ud aktiv del af den virtuelle træning. Leverandøren guider brugeren på tidspunktet for kontraktstart. 4 Det er et krav at løsningen har en verbalt understøttet instruktionsvideo som indledning til hver enkelt øvelse. Denne og øvrige kommunaktion skal være på dansk. 5 Feedback om borgerens træning skal kunne sendes til fysioterapeuten, som skal kunne ændre i træningsprogrammet og give instrukser til borgeren. Alt dette klares via internettet 6 Øvelsers skal kunne tilpasses borgerens behov, både ændring af programmer og sværhedsgrad. Dette skal kunne gøres via. fjernadgang/internettet. 7 Det forventes ligeledes, at øvelseskataloget løbende udvikles og at der i samarbejde med

4 leverandøren kan tilføjes til dette katalog hvis der opstår et behov for det. 8 Det er et ønske at borgeren kan indikere om denne har smerter i forbindelse med udførelsen af øvelser. Dette skal være i slutningen af øvelserne og via VAS-smerteskala. 9 Det er et krav at løsningen har en todelt skærm, hvor borgeren vises på den ene halvdel og en instruktionsvideo kontinuerligt vises i anden halvdel af skærmen. Dette gælder for alle øvelser. Leverandøren lever op til kravet. 10 Det skal være muligt for fysioterapeuten at kommunikere med borgeren via tekstbeskeder direkte fra devicen. Leverandøren lever op til kravet. 11 Det skal være mulig for terapeuten at hente relevant statistik for hver enkelt borger. Denne skal kunne fremvises direkte på skærmen eller tablet samt kunne printes. Disse statistikker skal kunne trækkes ned på hver øvelse for at sikre bedst tilpasning af program for borgeren 12 Løsningen skal være klar til at kunne fungere med Kinect 2 kameraet ved kontraktstart. Leverandøren skal kunne vise dette ved fremvisning. 13 Leverandøren skal ved montering gennemføre en test inden montøren køre fra borgeren således, at der sikres, at det virker 100 % korrekt. 14 Leverandøren skal bære et synligt skilt eller beklædning der tydeligt viser hvor denne kommer fra ved montering af løsningen i borgeres hjem. 15 Leverandøren skal levere uddannelse i løsningen og dette skal foregår i Faxe Kommune 16 Ved fejl på device skal leverandøren afhente den defekte device hos borgeren og erstatte med en

5 funktionelt device. 17 Leverandøren skal opbevare de devices som ikke er i brug og har ansvaret for devices der ikke er i brug.