Styrket Forældrekontakt
|
|
- Mathilde Hanna Lindholm
- 3 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Inspirationskatalog Styrket Forældrekontakt et eksempel 1
2 Fakta om Styrket forældrekontakt i København Styrket Forældrekontakt udspringer af et pilotprojekt, som blev søsat i 2012 af Københavns Kommunes Borgerservice og Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen. Her blev medarbejdere uddannet i værktøjerne fra Styrket Borgerkontakt i samarbejde med firmaet Viemose, der er den danske udbyder af metoden nu i regi af Styrket Borgerkontakt A/S ( Projektet viste positive resultater på både borgertilfredshed, medarbejdertilfredshed og tidsforbrug og siden 2013 har Københavns Kommune udvidet indsatsen til at omfatte de fem øvrige forvaltninger, herunder Børne- og Ungdomsforvaltningen. Kommunens interne arbejdsmiljørådgiver Arbejdsmiljø København står for uddannelsen af medarbejderne i Styrket Borgerkontakt-metoden. I 2017 blev Bavnehøj Skole, Valby Skole og Gasværkvejens Skole, som de første skoler i kommunen undervist i metoden, og i samarbejde med skolerne blev metoden til det, der i denne sammenhæng kaldes Styrket Forældrekontakt. Sidst i dette hæfte finder I en serie kort, som tager udgangspunkt i det arbejde, og som I kan bruge til at komme i gang.
3 Indledning Dette hæfte er en del af et inspirationskatalog, der formidler københavnske skolers erfaringer med at styrke forældresamarbejdet. I inspirationskatalogets første del, En Introduktion, får I viden om, hvad der skaber et godt skole-hjemsamarbejde, spørgsmål til refleksion og en tjekliste til, hvad I kan kigge efter hos jer. På jeres egen skole. Denne del udgør det andet af en række eksempler, der formidler skolernes konkrete erfaringer og metoder. Det første eksempel omhandlede 50-dages samtalen. indblik i, hvordan metoden Styrket Forældrekontakt kan understøtte og styrke jeres forældredialog særligt i forhold til de svære samtaler og konfliktfyldte situationer. Du kan finde både introduktionshæftet Fælles om forældresamarbejde og samtlige eksempler på bedstsammen.kk.dk, som også løbende bliver opdateret med flere erfaringer og andre metoder. I dette hæfte er det metoden Styrket Forældrekontakt, der er i fokus. Flere skoler har arbejdet med metoden. Her er det Gasværksvejens skole, der fortæller om deres erfaringer og giver et 3
4 Hvad er Styrket Forældrekontakt? Styrket forældrekontakt er en imødekommende og løsningsorienteret samtalemetode, som kan hjælpe til at holde dialogen med forældrene professionel og konstruktiv, og samtidigt give forældrene en oplevelse af at blive mødt der, hvor de er. Også når det, I taler om er svært, eller forældrene er utilfredse, kritiske eller decideret vrede over noget. Styrket Forældrekontakt giver teamet et værktøj til at forberede og gennemføre samtaler mellem skole og hjem, når det er eller kan blive svært eller konfliktfyldt. Dialogværktøjet hjælper jer til at kommunikere nedtrappende, forebygge klager og håndtere konflikter og kan supplere de faglige værktøjer, I allerede bruger på jeres skole. Styrket Forældrekontakt bygger på metoderne i Styrket Borgerkontakt, der oprindelig blev udviklet for bedre at kunne håndtere klager fra borgere til offentlige institutioner. Det er siden udviklet til også at forebygge og håndtere konfliktfyldte situationer. Styrket Forældrekontakt er en tilpasning af konceptet, baseret på erfaringer fra københavnske skoler. Styrket Forældrekontakt kan være et fælles redskab og danne rammen om et fælles sprog på hele skolen, men kan også bruges som et dialogværktøj til udvalgte forældregrupper. Det kan fx være dér, hvor der oftest er konflikter, som accelererer. Metoden har fokus på, at: Være tidlig og hurtig det vil sige at opfange konflikter eller spændingsfyldte samtaler, inden de eskalerer. Anvende mæglingslignende teknikker, herunder arbejde i en bestemt rækkefølge i en samtale. Lytte og være undersøgende i dialogen med forældrene. Være mundtlig, når der er noget på spil frem for at skrive. Være procesorienteret - fokusere på at lytte og spørge og ikke gå i løsningsmodus med det samme. Altså være opmærksom på måden, forældrene bliver mødt og kommer til orde på undervejs i samtalen. Uden at glemme sagen og indholdet. Frit efter Styrket Borgerkontakt. Forebyggelse og Håndtering af Klager og mere end det. Af H.C. Viemose, S. Viemose og N. Gaardboe Dall (2018) 4
5 Metoden har særligt fokus på processen. Alle samtaler foregår på tre niveauer: indhold, proces og relation (se figur nedenfor). Indholdsniveauet er typisk der, hvor en frustreret forælder vil have sin opmærksomhed. Det handler om vedkommendes oplevelse af problemet, fx hvad der er ret og rimeligt at forvente af skolen. Procesniveauet handler om måden, samtalen forløber på hvordan man taler, lytter og inddrager hinanden undervejs. Relationsniveauet handler om relationen forud for samtalen om man har tillid til hinanden. Jo bedre en relation, jo lettere er det at finde løsninger på et problem. Som den fagprofessionelle er det vigtigt, at du er særligt opmærksom på at tage ansvar for procesniveauet måden, samtalen forløber på. Forælderen skal opleve sig lyttet til, hørt, forstået og inddraget også selvom du ikke er enig i, hvordan et eventuelt problem skal forstås eller løses, eller hvorvidt forældrene har ret eller ikke ret i deres kritik. At arbejde på procesniveauet kræver, at du ikke tager kritik og uenighed som et personligt angreb. Det kræver også, at du i situationen tager ansvar for at få drejet samtalen hen i en konstruktiv retning ved at give plads til, at forælderen kan fortælle og forklare sit perspektiv på sagen. Og at du er oprigtigt nysgerrig på, hvad der ligger bagved kritikken og uenigheden af ønsker, interesser og behov. Det er ofte dér, de gode løsninger findes. Og det vil ofte have en afsmittende positiv effekt på relationsniveauet. I kan som skole ikke altid give forældrene den løsning, som de gerne vil have men I kan arbejde med måden, I møder forælderens kritik, frustration eller vrede på og derved påvirke relationen positivt. Indhold Proces Relation En frustreret forælder vil ofte have fokus på dette niveau. Du bør i den vanskelige og konfliktfyldte samtale have hovedfokus på dette niveau. Ved at arbejde med processen kan du påvirke relationen positivt. STYRKET BORGERKONTAKT A/S 5
6 Med metoden har kommunikationen med forældrene ændret sig. Det er blevet en rolig og smidig kommunikation, når vi møder forældrene anerkendende. Pia Helene Olsen Lærer i indskolingen på Gasværksvejens Skole 6
7 Metoden handler om at gå fra TRYK til TRÆK. Styrket Forældrekontakt beskriver to kommunikationsstile, som man generelt anvender i dialogen med forældre (og alle andre). TRYKstil, hvor man forsøger at overbevise eller ligefrem presse den anden for at få ret. Eller TRÆKstil, hvor man søger at bygge bro og invitere den anden part til at finde løsninger sammen. I TRÆK-stilen er man først og fremmest nysgerrig og undersøgende på, hvad den anden part har af oplevelser, behov og interesser det der ligger bagved utilfredsheden, kritikken og vreden. Man sætter sig i den andens sted. Det giver den anden part oplevelsen af at blive taget alvorligt og ordentligt behandlet også selvom I ikke er enig i udgangspunktet. TRYK-stil kan ofte afstedkomme modstand, irritation, frustration og en oplevelse af ikke at være blevet lyttet til. Når den ene part bruger TRYKstil, fører det stort set altid til, at den anden part også gør det. TRYK avler modtryk også i dialoger. Derfor handler Styrket Forældrekontakt om at anvende mest mulig TRÆK-stil i den vanskelige eller konfliktfyldte dialog med forældrene. TRYK TRÆK Foreslå Man kommer med forslag, egne ideer og anbefalinger. Argumentere Man begrunder sine synspunkter og fremlægger fakta og formodninger, der bestyrker synspunktet. Det sker ofte ved at fremlægge modargumenter. Forklare Man giver forklaringer på handlinger, procedurer, love, praksis og politiske vedtagelser. Høres ofte som bortforklaringer. Vurdere Man kritiserer den anden person eller underkender legitimiteten af de argumenter, forslag eller holdninger, som den anden part fremfører. Opfattes ofte som en bedømmelse. Presse Man truer eller tydeliggør en konsekvens. Spørge og lytte Man stiller hovedsageligt åbne spørgsmål, tjekker forståelsen og afspejler bagvedliggende følelser og behov. Man lytter aktivt, altså hører både det, der bliver sagt og det, der ligger bagved. Opsummere Viser, at man lytter og er tilstede og tvinger én til at høre efter. Viser den anden respekt og at man tager denne alvorligt, og så forebygger opsummeringer misforståelser. Åbne sig Man giver noget af sig selv i samtalen, fx ved at erkende fejl og ved at vise usikkerhed. Skabe visioner Man beskriver muligheder og perspektiver og formulerer fælles ønsker og forhåbninger. Pauser Man bruger bevidst pauser i samtalen for at skabe rum, hvor det er muligt at reflektere og forstå. Pauser skaber plads til at ændre forløbet i samtalen i en positiv retning. STYRKET BORGERKONTAKT A/S 7
8 Metoden introducerer 3 trin i samtalen I Styrket Forældrekontakt følger den ansatte en bestemt struktur og rækkefølge i samtalen både i det umiddelbare og det planlagte møde eller telefonopkald. Når I arbejder med Styrket Forældrekontakt, kan I bruge farverne til at navigere efter. Trin 1 er rød fase. Trin 2 er grøn fase. Trin 3 er blå fase. TRIN 1: Stop op og vær på Indledning og etablering af en fælles forståelse af grundlaget og rammerne for samtalen. Jo bedre du får startet samtalen, jo større er sandsynligheden for en god løsning og en god proces. TRIN 2: Spørg, lyt og opsummer Hold fokus på, hvordan forældrene kommer til orde. TRIN 3: Lav en aftale og sig tak Lav en aftale om videre håndtering af sagen vær omhyggelig og tydelig, det er det bedste værn mod misforståelser. Afslut samtalen med et tak, fx for at forælderen henvendte sig. Det viser respekt og ordentlighed. 8
9 Metoden er et holdepunkt, så vi som lærere ikke bliver væltet omkuld. Det er en af de bedste metoder, vi har arbejdet med. Jeg bruger den også i forhold til elever og kolleger. Malene Find Lærer på mellemtrinnet på Gasværksvejens Skole 9
10 Hvad kan Styrket Forældrekontakt? Styrket forældrekontakt kan frigøre ressourcer. Den løsningsorienterede og anerkendende tilgang, som ligger i at gå fra TRYK til TRÆK giver mere smidig dialog mellem parterne færre frustrationer, klager og konflikter. Lærerne handler hurtigere og undgår optrapning af konflikter og herved kommer konflikterne også sjældnere forbi ledelsens bord. Det giver mere tid til det pædagogiske og didaktiske arbejde. teamet, bliver svarene typisk mere reflekterede. Teamsamarbejdet understøtter, at den vanskelige samtale ikke kun er den enkelte lærers mavepine, og at lærerne derfor i mindre grad risikerer at tage problemerne med sig hjem. Hvad kan Styrket Forældrekontakt ikke? Styrket Forældrekontakt kan give mere tilfredse forældre. Forældrene oplever i højere grad at føle sig mødt det giver færre konflikter og et stærkere forældresamarbejde. Metoden kan betyde bedre trivsel og større arbejdsglæde for personalet. De undgår lange udmarvende mailtråde, som giver mavepine og arbejdslede. Styrket Forældrekontakt giver ledelsen og personalet et fælles sprog for forældrekontakten. Som fx at kunne tale om, hvornår man TRYKKER og TRÆKKER i forældredialogen. Det giver en fælles ramme for at tale om forældrekommunikation. Styrket Forældrekontakt kan også bruges som ramme for dialogen i teamsamarbejdet. Når de udfordrende forældresamtaler bliver vendt i Styrket Forældrekontakt kan ikke sikre, at I undgår konflikter. Konflikter opstår de fleste steder, hvor der er mennesker. Styrket Forældrekontakt kan ikke fjerne alle samtaler, hvor ledelsen er involveret, men I kan opleve, at der bliver færre lange konfliktfyldte mailtråde og hårdknuder, der skal løses hos ledelsen. Og at I ikke bliver så personligt ramt, fordi I har redskaber til at håndtere det, der er svært, og kan dele det i teamet. Styrket Forældrekontakt, som det er beskrevet i dette hæfte, er inspiration til at ændre praksis. Dette hæfte er ikke en fuld uddannelse i metoden. De skoler, der har arbejdet tilbundsgående med Styrket Forældrekontakt, har haft kursusforløb over flere dage. 10
11 Erfaringer Erfaringer fra skoler, der har arbejdet med metoden viser: Øget forældretilfredshed Færre klager og konflikter Højere trivsel hos de ansatte. 11
12 12
13 13
14 Guide: Sådan kommer I i gang Beslut jer for at prøve det af Styrket Forældrekontakt kombinerer jeres faglige kompetencer med viden om, hvad der virker i forhold til at forebygge og løse konflikter med og håndtere kritik fra forældre. I kan vælge at afprøve metoden i udvalgte teams, på udvalgte forældregrupper eller på hele skolen. Drøft, hvordan I vil sætte metoden i spil hos jer, fx i MED-udvalget, og sørg for at prioritere tid til at lære og træne den. Ledelsen kan med fordel fra starten kommunikere hvorfor, I skal anvende en ny metode i forældrekontakten. samtalen god og konstruktiv? Hvad skal I gøre mere eller mindre af for at få en endnu bedre samtale næste gang? Gennemgå et samtaleforløb Det er også en mulighed at bruge kortene til at gennemgå et samtaleforløb, leder og lærer imellem. I stedet for at man som leder overtager samtalen, kan kortene bruges til at forberede en forældresamtale sammen med læreren eller teamet og på den måde træne i, hvordan man kan møde en frustreret, kritisk eller ligefrem vred forælder på en konstruktiv måde. Start med kortene Kortene her i hæftet er en god start. De er bl.a. udviklet på baggrund af Gasværksvejens Skoles erfaringer. I kan bruge kortene som værktøj til at få en fælles forståelse af, hvordan I på jeres skole tager samtaler med forældre, når kommunikationen er svær og/eller konfliktfyldt. Brug kortene i teamet Tag afsæt i kortene, når I i teamet forbereder næste samtale med en eller flere forældre. Og - når samtalen har fundet sted - så vurder sammen dens forløb og resultat. Brugte I redskaberne fra kortene? Hvad skete der, da I gjorde det? Hvad lykkedes rigtig godt? Hvad var det, der gjorde Bliv inspireret af andre I kan også tage kontakt til - og få inspiration fra - andre af de skoler, der arbejder med Styrket Forældrekontakt. Eller supplere med faglig support udefra. Bagerst i hæftet kan I se, hvor I kan henvende jer. Øv jer For mange er det naturligt at TRYKKE i en dialog ofte fordi man som professionel har mange erfaringer og er optaget af at levere gode løsninger. Det tager tid og øvelse at gøre noget andet, end man plejer. Øv jer individuelt, brug hinanden i teamet til at finde gode formuleringer og giv feedback på jeres samtaler med forældrene. 14
15 Styrket Forældrekontakt har frigivet tid til kerneopgaven, fordi konflikterne ikke eskalerer i samme grad som før. På skolen har vi fået et motto: går det i maven, så grib knoglen. René Ørum Souschef på Gasværkvejens Skole 15
16 Styrket Forældre- kontakt på Gasværksvejens Skole Gasværksvejens Skole havde et ønske om især at styrke kommunikationen med de ressourcestærke og engagerede forældre, der har børn på skolen. Skolens ledelse oplevede, at de brugte uforholdsmæssigt meget tid på at løse situationer, hvor kommunikationen mellem lærer og forælder gik i hårknude. Som souschef René Ørum formulerer det: En lang mailtråd lander altid på ledelsens bord. Og trådens længde svarer nogenlunde til, hvor meget mavepine, læreren har haft. Styrket Forældrekontakt blev præsenteret på et ledermøde af Arbejdsmiljø København med opfordring om at melde sig til et kursusforløb. Det gjorde Gasværkvejens Skole, og gennemgik over to år et kursusforløb for skolens pædagoger, lærere og ledelse. Personalet på Gasværksvejens Skole gennemførte først et kursusforløb i mundtlig kommunikation og supplerede siden med et kursusforløb i skriftlig kommunikation. Forløbene tog udgangspunkt i aktuelle udfordringer med forældre. Forældrene synes ikke at have bemærket, at skolen taler om TRYK og TRÆK. Begreberne er ubemærket blevet en del af skolens DNA. Går det i maven, så grib knoglen. Personalegruppen lærte med Styrket Forældrekontakt, at jo hurtigere de tog hånd om en henvendelse, desto mindre fik den lov at vokse. Både mentalt og virkeligt. Metoden gav dem større mod på at tage samtaler i opløbet. Personalegruppen oplevede, at det at handle tidligt i en proces frigav mere tid, end de havde forestillet sig. Hvis man inviterer en forælder på kaffe i 30 minutter, undgår man at gå rundt i fjorten dage og bruge psykisk energi på at gruble over samtalen. En hurtig uformel snak ud fra de tre trin i modellen kan minimere mange problemer, forklarer René Ørum. I dag er ledelsen stort set aldrig involveret i udredning af kommunikation mellem en lærer og en forælder. Personalet øvede sig i at genkende og anvende TRÆK-teknikkerne fysisk og i øvelsesdialoger med hinanden. De er i dag blevet en del af et fælles sprogbrug på skolen. 16 Gasværkvejens Skole kommer med kort Den proces Gasværksvejens Skole har været igennem med Styrket Forældrekontakt, har lagt grunden til de kort, der følger med dette hæfte. Kortene er en guideline til at gennemføre en samtale med en forælder efter metoden.
17 Gasværksvejens Skole Lokation Gasværksvejens Skole ligger på Vesterbro i København. Antal elever m.m. Skolen har i alt knap 550 elever, fra 0. til 9. klassetrin. Der er 2 spor på hvert klassetrin, og omkring 45 lærere, pædagoger og andet personale på skolen. Fordeling Under 10% af eleverne er tosprogede. 17
18 Styrket Forældrekontakt har givet personalet bedre værktøjer til at kommunikere med forældrene, hvilket betyder frigivelse af tid for både ledelsen og pædagogisk personale. 18 René Ørum Souschef på Gasværkvejens Skole
19 Her kan du få mere viden om Styrket Forældrekontakt: Firmaet VIEMOSE har bragt metoden Styrket Borgerkontakt til Danmark, og den leveres nu i regi af Styrket Borgerkontakt A/S. Du kan læse mere her: styrketborgerkontakt.dk og om Styrket Borgerkontakt i bogen: Styrket Borgerkontakt. Forebyggelse og Håndtering af Klager og mere end det. Af H.C. Viemose, S. Viemose og N. Gaardboe Dall. Arbejdsmiljø København står for undervisningen og videreudvikling af metoden Styrket Forældrekontakt i Børne- og Ungdomsforvaltningen i Københavns Kommune. Du kan læse mere om Arbejdsmiljø København på amk.kk.dk
20 Publikationen er udgivet af Københavns Kommune Børne og Ungdomsforvaltningen Fagligt Center 2020 Design: KK design Foto: Lars Just Tryk: Frederiksberg Bogtrykkeri A/S Papir: Vi trykker på miljøvenligt papir Download eller se inspirationskataloget og de tilhørende eksempler fra københavnske skoler på Der kan frit citeres fra kataloger og eksempler med angivelse af kilde. Copyright Københavns Kommune
NÅR TASTERNE TALER - KONFLIKTHÅNDTERING PÅ SOCIALE MEDIER
KL Kommunikationsdøgn / Oktober 2018 NÅR TASTERNE TALER - KONFLIKTHÅNDTERING PÅ SOCIALE MEDIER Når tasterne taler - konflikthåndtering på sociale medier Har I brugere på de sociale medier som er vrede
Læs mereBordkort til at fremme den positive forældredialog på skoler
Bordkort til at fremme den positive forældredialog på skoler - Med fokus på den lyttende og undersøgende dialog Oplever I på jeres skole, at medarbejderne bruger meget tid på kommunikation til og med forældre
Læs mereStyrket borgerkontakt - En udviklingsproces
Information Seniorudvalget 6.november 2014 Styrket borgerkontakt - En udviklingsproces Træningscenter Gladsaxe Kerneopgaven i TOP -at alle medvirker til at borgeren har mulighed for at leve et meningsfyldt
Læs mereDe 4 forskellige forhandlingstyper. Hvordan skal du forholde dig?
De 4 forskellige forhandlingstyper Hvordan skal du forholde dig? Mødemennesket 1. Vær tålmodig, deltag og lyt 2. Vis din viden 3. Vis din interesse 4. Kommunikér åbent også med dine medforhandlere 5. Husk
Læs mereInspirationskatalog. 50-dages samtaler. et eksempel
Inspirationskatalog 50-dages samtaler et eksempel 1 Indledning Dette hæfte er en del af et inspirationskatalog, der formidler københavnske skolers erfaringer med at styrke forældresamarbejdet. I inspirationskatalogets
Læs mereHurup Skoles. Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Dato 12-03-2014 Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt
Læs mereHurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt og ligeværdighed.
Læs mereDen Gode Klasse på Tofthøjskolen
Den Gode Klasse på Tofthøjskolen Formål Den Gode Klasse er en samarbejdsform, som sigter på at styrke kendskabet og samarbejdet mellem forældrene i skolens klasser. Formålet er at styrke dialogen i forældregruppen
Læs mereTal om Trivsel. genvej Til Trivsel
Tal om Trivsel genvej Til Trivsel og motivation er i g de hvad sk ber Til at opdage mistrivsel? mistrivsel? Mistrivsel kan være svær at få øje på, når medarbejderne ikke selv henvender sig og fortæller
Læs mereImplementering af samtaleredskabet Spillerum. Et inspirationskatalog til medarbejdere i dagtilbud
Implementering af samtaleredskabet Spillerum Et inspirationskatalog til medarbejdere i dagtilbud Indholdsfortegnelse: 1. Indledning 1 1.1 Hvad er inspirationskataloget? 1 2. Rammesætning for arbejdet med
Læs mereLANDBRUGSÅRSMØDE 2019 EnviNa Den gode dialog 4. September John Møldrup,
LANDBRUGSÅRSMØDE 2019 EnviNa Den gode dialog 4. September 2019 John Møldrup, jmo@cok.dk - 24944382 Underviser og Proceskonsulent John Møldrup; COK Uddannelse Master i Etik og Værdier, Aarhus Universitet
Læs mereDet Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag
Det Fælles Bedste Sådan holder du din egen samtalemiddag Kære vært, tak fordi du vil tage del i Det Fælles Bedste ved at være vært for en samtalemiddag om et af de emner, der ligger dig på sinde. En samtalemiddag
Læs mereVejledning til tiltrædelse og udvikling Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen
Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen Herunder kan du finde hjælp til tiltrædelsessamtalen og til udviklingssamtalen og udviklingskontrakten. 1 Vejledning til tiltrædelsessamtalen Denne
Læs mereGiv feedback. Dette er et værktøj for dig, som vil. Dette værktøj indeholder. Herunder et arbejdspapir, der indeholder.
Giv feedback Dette er et værktøj for dig, som vil skabe målrettet læring hos din medarbejder blive mere tydelig i din ledelseskommunikation gøre dit lederskab mere synligt og nærværende arbejde med feedback
Læs mereTilsynsrapport 2019 for Hulahophuset
Tilsynsrapport 2019 for Hulahophuset Tilstede: Forældrerepræsentant: Pædagog: Pædagogisk leder: Klyngeleder: Pædagogisk konsulent: Sociale relationer Positiv voksenkontakt hver dag Alle børn har ret til
Læs mereAktionslæring. Sommeruni 2015
Aktionslæring Sommeruni 2015 Indhold De fem faser i et aktionslæringsforløb - (KLEO) Interview (i flere afdelinger) Kontrakt - SMTTE Positioner, domæner Observation og observationsnotater Teamets rolle
Læs mereSpilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:
Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder
Læs mereVærdigrundlag for Galten / Låsby Dagtilbud Med Udgangspunkt i Skanderborg Kommunes værdier
Værdigrundlag for Galten / Låsby Dagtilbud Med Udgangspunkt i Skanderborg Kommunes værdier Værdi: I forhold til børnene: I forhold til forældrene: I forhold til kollegerne: Åbenhed Vi lytter til hvad børnene
Læs mereEmpatisk kommunikation. 'Girafsprog'
Empatisk kommunikation 'Girafsprog' En vej til åben & ærlig dialog Materialet er udarbejdet af Erhverspykologisk Rådgiver og konflikthåndteringsekspert Sebastian Nybo fra SEB Gruppen A/S, skrevet på baggrund
Læs mereOm værktøjet. Helt konkret er formålet med dette værktøj at
Om værktøjet Dette værktøj kan bruges, når der behov for at løse en konflikt mellem skole og forældre/elev vedrørende skolens håndtering af mobning. Værktøjet er således en hjælp til håndtering og forebyggelse
Læs mereSystematik og overblik
104 Systematik og overblik Gode situationer god adfærd Beskrevet med input fra souschef Tina Nielsen og leder John Nielsen, Valhalla, Nyborg Kommune BAGGRUND Kort om metoden Gode situationer god adfærd
Læs mereSKOLE-HJEM-SAMARBEJDE
SKOLE-HJEM-SAMARBEJDE Udviklingsredskab Kære lærere og pædagoger Dette udviklingsredskab guider jer igennem et selvevalueringsforløb. Når I anvender redskabet sammen med vidensnotatet om skole-hjem-samarbejde,
Læs mereFokusgruppeinterview. Gruppe 1
4 Fokusgruppeinterview Gruppe 1 1 2 3 4 Hvorfor? Formålet med et fokusgruppeinterview er at belyse et bestemt emne eller problemfelt på en grundig og nuanceret måde. Man vælger derfor denne metode hvis
Læs mereKlassens egen grundlov O M
Klassens egen grundlov T D A O M K E R I Indhold Argumentations- og vurderingsøvelse. Eleverne arbejder med at formulere regler for samværet i klassen og udarbejder en grundlov for klassen, som beskriver
Læs mereDe 5 positioner. Af Birgitte Nortvig, November
De 5 positioner Af Birgitte Nortvig, November 2015 1 Indholdsfortegnelse 1. EVNEN TIL AT POSITIONERE SIG HEN MOD DET VÆSENTLIGE... 3 2. EKSPERT-POSITIONEN... 4 3. POSITIONEN SOM FAGLIG FORMIDLER... 5 4.
Læs mereOPGAVE 1: For mig er arbejdets kerne...
OPGAVE 1: For mig er arbejdets kerne... Opgaven løses i makkerpar. Aftal interviews med hinanden inden for de næste 2 dage. Sæt 30 min. af, så I også når reflektionsopgaven. Makkerne interviewer hinanden
Læs mereMedarbejder- udviklingssamtaler - MUS
fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10
Læs mereGuiden er en opsamling på vores og vores samarbejdspartneres erfaringer med rekruttering af fædre til baba-indsatsen.
Rekrutteringsguide Guiden er en opsamling på vores og vores samarbejdspartneres erfaringer med rekruttering af fædre til baba-indsatsen. Arbejdet med mennesker kan selvfølgelig ikke puttes i en formel.
Læs mereBeskrevet med input fra pædagog Ann Just Thodberg og pædagogisk leder Marietta Rosenvinge, Børnehaven Stjernen, Aalborg Kommune BAGGRUND
18 Børnecoaching Beskrevet med input fra pædagog Ann Just Thodberg og pædagogisk leder Marietta Rosenvinge, Børnehaven Stjernen, Aalborg Kommune Forståelse af sig selv og andre BAGGRUND Kort om metoden
Læs mereProfessionel borgerkontakt - MBK A/S
Er du i kontakt med mennesker i og uden for organisationen? Vil du være bedre til at få dine budskaber igennem på en god og ordentlig måde? Blive hørt, forstået og respekteret? Kunne styre samtaler bedre?
Læs mereBrokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?
Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne
Læs mereGode lønforhandlinger
LEDERENS GUIDE TIL Gode lønforhandlinger Sådan forbereder og afholder du konstruktive lønforhandlinger Sæt løn på din dagsorden Du er uden sammenligning medarbejdernes vigtigste kilde til viden om, hvordan
Læs mereSta Stem! ga! - hvordan far vi et bedre la eringmiljo? O M
o Sta Stem! ga! o - hvordan far vi et bedre la eringmiljo? / o T D A O M K E R I Indhold En bevægelsesøvelse hvor eleverne får mulighed for aktivt og på gulvet at udtrykke holdninger, fremsætte forslag
Læs mereSlide 1. Slide 2. Slide 3. Definition på konflikt. Grundantagelser. Paradigmer i konfliktløsning
Slide 1 Paradigmer i konfliktløsning Kilde: Vibeke Vindeløv, Københavns Universitet Slide 2 Grundantagelser En forståelse for konflikter som et livsvilkår En tillid til at parterne bedst selv ved, hvad
Læs mereSAMARBEJDE SKABER RESULTATER
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne møder
Læs mereSamarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten
Samarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten Indhold Formål med samarbejdspolitikken... 1 Kommunikation i Skovkanten... 1 Omgangstone... 2 Fokus på fagligheden... 2 Konflikthåndtering... 2 Ihh hvor er
Læs mereForløb om undervisnings- differentiering. Introduktion
Program for løft af de fagligt svageste elever Intensivt læringsforløb Lærervejledning Forløb om undervisnings- differentiering Introduktion . Introduktion Dette undervisningsforløb er udarbejdet til Programmet
Læs mereHVAD ER SELV? Til forældre
HVAD ER SELV Til forældre Indhold Indledning 3 Indledning 4 SELV 6 SELV-brikkerne 8 Gensidige forventninger 10 Motivation og dynamisk tankesæt 13 Sådan arbejder I med SELV derhjemme På Lille Næstved Skole
Læs mereRelationsarbejde på Vejrup skole
Relationsarbejde på Vejrup skole Trædesten på vejen Vision og værdier Klasseledelse Konstruktiv konflikthåndtering Relationer Gøre det synligt for forældre og elever Afspejler klasseregler Værdierne er
Læs mereDen Gode Klasse. Hvad er Den Gode Klasse? Hvorfor? Formål
Den Gode Klasse Hvad er Den Gode Klasse? Hvorfor? Formål Forældremøder Struktur og indhold Etik for møder i Den gode klasse Guide til ordstyrer Hvad er Den Gode Klasse? Den Gode Klasse er et forældrestyret
Læs mereHvis din hest er død - så stå af
Roller Individuel øvelse 1. Hvilke roller har du på arbejdet? Jeg er den: 2. Hvilken rolle er du mest træt af, og hvorfor? 3. Er der roller, du føler, du er blevet påduttet af andre? 4. Hvilke roller sætter
Læs mereklassetrin Vejledning til elev-nøglen.
6.- 10. klassetrin Vejledning til elev-nøglen. I denne vejledning vil du til nøglen Kollaboration finde følgende: Elev-nøgler forklaret i elevsprog. En uddybende forklaring og en vejledning til hvordan
Læs mereDIALOG # 4 FORÆLDRENE TALER NEGATIVT OM EN ELEV SKAL MAN GRIBE IND?
DIALOG # 4 FORÆLDRENE TALER NEGATIVT OM EN ELEV SKAL MAN GRIBE IND? OM TRIVSEL PÅ SPIL EN GOD DIALOG De følgende sider er et redskab til at få talt om, hvordan I i fællesskab vil forholde jer til en potentielt
Læs mereDialogmøde om TrivselOP - alt hvad du skal bruge
Dialogmøde om TrivselOP - alt hvad du skal bruge Denne manual kan bruges af lederen eller arbejdsmiljøgruppen, alt efter hvordan I fordeler opgaven. Indholdsfortegnelse Før dialogmødet: Tjekliste til din
Læs mereUnderstøttende materiale til metoden Trivselsgrupper
Understøttende materiale til metoden Trivselsgrupper www.trivselsgrupper.dk Trivsel er, når alle er med Forældresamarbejdet i en klasse er, når man skaber rammen for at alle forældrene i klassen samarbejder
Læs mereFACILITERING Et værktøj
FACILITERING Et værktøj Af PS4 A/S Velkommen til PS4s værktøj til facilitering Facilitering af møder Ved møder sker det ofte, at den indholdsmæssige diskussion sluger al opmærksomheden fra deltagerne,
Læs mereFaktaark. Konflikthåndtering
Faktaark Konflikthåndtering Marts 2019 Selvom vi måske kunne ønske det anderledes, så er de der konflikterne. Enten vores egne eller andres, som vi bliver påvirket af eller inddraget i som kolleger eller
Læs mereVirtuel ledelse, arbejdsmiljø og social kapital En praktikerguide (foreløbig)
Virtuel ledelse, arbejdsmiljø og social kapital En praktikerguide (foreløbig) Susie Kjær, Arbejdspsykolog, COWI 1 Hvad indeholder guiden? Råd til at styrke sammenhængskraften i alle led (den sociale kapital):
Læs mereDet der giver os energi
TEMA Stress Værktøj 1 Det der giver os energi - Og det der dræner os for energi Indhold Introduktion Formålet med dette værktøj Arbejdsgruppens forberedelse Processen trin for trin 4 Arbejdsmiljøsekretariatet
Læs mereLANDKORT OVER OPLÆGGETS FORMÅL OG BUDSKABER. indledning
00 UNDERVISNINGSEKSEMPLER Velkomst og LANDKORT OVER OPLÆGGETS FORMÅL OG BUDSKABER indledning Introduktion til kursets formål og fokusområder Velkomst, herunder anerkendelse af forældrenes beslutning om
Læs mereSådan skaber du dialog
Sådan skaber du dialog Dette er et værktøj for dig, som vil Skabe ejerskab og engagement hos dine medarbejdere. Øge medarbejdernes forståelse for forskellige spørgsmål og sammenhænge (helhed og dele).
Læs mereDialogkort om skolens forældresamarbejde
Program for løft af de fagligt svageste elever Intensivt læringsforløb Lærervejledning Dialogkort om skolens forældresamarbejde Dato December 2017 Udviklet for Undervisningsministeriet Udviklet af Professionshøjskolen
Læs mereVelkommen! KONFLIKTHÅNDTERING FORMÅLET MED MØDET PLAN FOR MØDET
KONFLIKTHÅNDTERING Velkommen! FORMÅLET MED MØDET At lære om konflikter At få nogle redskaber til at håndtere konflikter At prøve at bruge redskaberne til at håndtere nogle forskellige konflikter PLAN FOR
Læs mereEdgar Schein, organisationskultur og ledelse Hvad er organisationskultur? Scheins definition af organisationskultur...
Edgar Schein, organisationskultur og ledelse Arbejdet med organisationens kultur er en af de vigtigste opgaver, du har, som leder. Edgar Schein var i 1980 erne en af forgangsmændene i arbejdet med organisationskultur.
Læs merePERSONALEPOLITIK HORNUM SKOLE. Rammer for konstruktiv håndtering af: - uoverensstemmelser - misforståelser - aktive udviklingsønsker på skolen
PERSONALEPOLITIK HORNUM SKOLE Rammer for konstruktiv håndtering af: - uoverensstemmelser - misforståelser - aktive udviklingsønsker på skolen vigtige værdier på skolen vigtige spilleregler for teamsamarbejdet
Læs mereDIALOG # 4. ForældreNE taler negativt om en elev skal man gribe ind?
DIALOG # 4 ForældreNE taler negativt om en elev skal man gribe ind? Om trivsel på spil en god dialog De følgende sider er et redskab til at få talt om, hvordan I i fællesskab vil forholde jer til en potentielt
Læs mereKommunikation at gøre fælles
Kommunikation at gøre fælles Ordet kommunikation kommer af latin, communicare, og betyder "at gøre fælles". Kommunikation er altså en grundlæggende forudsætning for alt socialt fællesskab ingen sociale
Læs mere2. Kommunikation og information
2. Kommunikation og information En leder kommunikerer ved sin blotte eksistens. Folk om bord orienterer sig efter lederen, hvad enten han/hun taler eller er tavs handler eller undlader at handle. Følger
Læs merePersonalets oplevelser af projekt Styrket Borgerkontakt
Personalets oplevelser af projekt Styrket Borgerkontakt August 2012 Enheden for Brugerundersøgelser Personalets oplevelser af projekt Styrket Borgerkontakt Man ved, at de er lidt utilfredse, og når man
Læs mereHeibergskolen november 2018
Heibergskolen november 2018 Ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlaget beskriver den ledelse vi ønsker, der arbejdes med på Heibergskolen. Skolens pædagogiske ledelse består af en skoleleder og en souschef, derudover
Læs mereDen vanskelige samtale
Den vanskelige samtale Hvem er vi? Thomas Phillipsen Født i Esbjerg Tidligere sergent i Militærpolitiet Uddannet psykolog (cand.psych.) ved Aarhus Universitet Konsulentvirksomhed med speciale i håndtering
Læs mereKonflikthåndtering mødepakke. konflikthåndtering. Velkommen! B3_1_Dias side 1/14
konflikthåndtering Velkommen! _1_Dias side 1/14 Formålet med mødet At lære om konflikter At få nogle redskaber til at håndtere konflikter At prøve at bruge redskaberne til at håndtere nogle forskellige
Læs mereVejledning til opfølgning
Vejledning til opfølgning Metoder til opfølgning: HVAD KAN VEJLEDNING TIL OPFØLGNING? 2 1. AFTALER OG PÅMINDELSER I MICROSOFT OUTLOOK 3 2. SAMTALE VED GENSIDIG FEEDBACK 4 3. FÆLLES UNDERSØGELSE GENNEM
Læs mereBørnesyn og nyttig viden om pædagogik
Børnesyn og nyttig viden om pædagogik I Daginstitution Langmark (Uddybelse af folderen kan læses i den pædagogiske læreplan) Udarbejdet 2017 Børnesyn i Langmark Alle børn i daginstitution Langmark skal
Læs mereArbejdsdag med ressourcepædagogerne Svendborg Kommune
Arbejdsdag med ressourcepædagogerne Svendborg Kommune Kommunikation der flytter andre, så de kan.. Torsdag den 17. september 2015 Jesper Loehr-Petersen, MacMann Berg. 1 Sådan er dagen tænkt.. Kommunikative
Læs mereDette bilag til EVA s undersøgelse af det gode skole-hjem-samarbejde tager udgangspunkt i en spørgeskemaundersøgelse blandt skoleledere.
1 Dette bilag til EVA s undersøgelse af det gode skole-hjem-samarbejde tager udgangspunkt i en spørgeskemaundersøgelse blandt skoleledere. Spørgeskemaundersøgelsen havde et todelt formål. Den skulle først
Læs mereFeedback værktøjer. Skab arbejdsglæde. - en drejebog til mødelederen
Feedback værktøjer Skab arbejdsglæde - en drejebog til mødelederen Fakta om metoden Mål: Varighed: Deltagere: At fokusere på, hvad der skaber arbejdsglæde og finde frem til, hvordan I kan udvikle den sammen
Læs mereDet vellykkede møde med pårørende - og udfordringerne.
Det vellykkede møde med pårørende - og udfordringerne. Professionel faglighed og kommunikation - Vejen til styrket borgerkontakt Træningscenter Gladsaxe Gladsaxe Kommune Centerleder Birthe Søndergaard
Læs mereKonflikttrappen. 'Konflikttrappen' er en bredt anerkendt model til forståelse af hvordan konflikter trappes op og ned.
Konflikttrappen 'Konflikttrappen' er en bredt anerkendt model til forståelse af hvordan konflikter trappes op og ned. Beskrivelsen her er fra arbejdsmiljøweb.dk, en fællesinformation fra arbejdsgivere
Læs mereLangelinieskolens målsætning Missionen hvordan gør vi?
Langelinieskolens målsætning 2013-2018 Vision hvor vil vi gerne hen som skole? På Langelinieskolen skaber vi stærke og inkluderende læringsrum for vores elever. Ved afslutningen af 9. klasse har alle elever
Læs mereMATCH-projektet NOVO Nordisk CMUK
MATCH-projektet NOVO Nordisk CMUK Kursus i mentorskab, interkulturel kommunikation og konfliktløsning Modul 2 August 2010 DAG 1 Mette Lindgren Helde/Bjarne Solberg CENTER FOR KONFLIKTLØSNING/MINDLIFT WWW.KONFLIKTLOESNING.DK/WWW.HELDE.DK/
Læs mereRetningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne
Retningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne Indkredsning, Hvad er psykisk stress? Psykisk stres er, når man føler, at omgivelserne stille krav til én, som man ikke umiddelbart
Læs mereTRIVSELSPLAN JEG ER OK DU ER OK. A a l e s t r u p S k o l e INDHOLD INDHOLD: Plan side 2 4. Konkrete tiltag 5. Litteraturliste 5
A a l e s t r u p S k o l e INDHOLD TRIVSELSPLAN INDHOLD: Plan side 2 4 Konkrete tiltag 5 Litteraturliste 5 JEG ER OK DU ER OK Maj 2015 Vores arbejde har været meget inspireret af www.dcum.dk 1 Hvad forstår
Læs mereDialogspil. en metode til at kortlægge og forbedre trivslen på arbejdspladsen. Hvad er en dialogmetode? dialogmetode
dialogmetode Dialogspil en metode til at kortlægge og forbedre trivslen på arbejdspladsen Hvad er en dialogmetode? En dialogmetode er et værktøj til at arbejde med trivslen på arbejdspladsen. Metoden er
Læs mereKOLLABORATION. Vejledning til elevnøgle, klasse
Vejledning til elevnøgle, 6.-10. klasse I denne vejledning vil du finde følgende: Elevnøgler forklaret i elevsprog. Vejledning og uddybende forklaring til, hvordan man sammen med eleverne kan tale om,
Læs mereSOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! LEDER/ARBEJDSGIVER SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne
Læs mereOpfølgning på aftale mellem Randers Byråd og Bjerregrav Skole
Opfølgning på aftale 2010-12 mellem Randers Byråd og Bjerregrav Skole Evaluering af lærer-pædagogsamarbejdet Fra skoleaftalen 2010-2012, afsnit 4 Udviklingsmål for skolen er følgende initiativer og succeskriterier
Læs mereMiniplenum Styrk samarbejdet i TRIO/MED
Miniplenum Styrk samarbejdet i TRIO/MED 1. Velkomst og præsentation af program 2. Status på arbejdsmiljøarbejdet i TRIO/MED 3. Tre opgavetyper 4. Inddragelse og handling 5. Afslutning Foto: Aalborghus
Læs mereSamarbejde. Fokusgruppeinterview. Drejebog til lederen og intervieweren. Forbedringsafdelingen
Samarbejde Fokusgruppeinterview Forbedringsafdelingen Drejebog til lederen og intervieweren Fakta Mål: Varighed: At få et mere dybtgående kendskab til et tema og evt. ideer til forbedringer At få synliggjort
Læs mereSamarbejde om Kerneopgaven
Samarbejde om Kerneopgaven Hvor går grænsen Psykisk arbejdsmiljø 2019 ved Ole H. Sørensen og Karin Thomassen (SPARK) Indhold på workshoppen 1. Lidt om SPARK, vores forløb og opgave 2. Oplæg om kerneopgaven
Læs mereMentor ordning elev til elev
Mentor ordning elev til elev Hvad er en mentor og en mentee? Mentor er en elev på 2. og 3. år Mentor betyder sparringspartner. En elev, som gerne vil vejlede, dele sin viden og give gode råd til en medelev/mentee.
Læs mereTo eksempler på pædagogiske tilgange og metoder, brugt i ADHD-foreningens arbejde..
To eksempler på pædagogiske tilgange og metoder, brugt i ADHD-foreningens arbejde.. Vækstmodellen -Vejen til den gode samtale Hvad går godt? Muligheder? Udfordringer? Aftaler Vækstmodellen (2009): Marianne
Læs mereUNDERVISNINGS DIFFERENTIERING I GYMNASIET
UNDERVISNINGS DIFFERENTIERING Udviklingsredskab Dette udviklingsredskab henvender sig til gymnasielærere. Udviklingsredskabet guider jer igennem et selvevalueringsforløb. Når I anvender redskabet sammen
Læs mereAnerkendende øvelser. Et supplement til jeres dialog om arbejdsmiljø. 1 social kapital på social og sundhedsområdet
Anerkendende øvelser Et supplement til jeres dialog om arbejdsmiljø 1 social kapital på social og sundhedsområdet Indhold Indhold 3 Forord 4 Supplement til APV 5 Sæt den gode historie på dagsordenen 6
Læs mereGENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ. Fællesskabsmodellen. i et systemisk perspektiv
GENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ Fællesskabsmodellen i et systemisk perspektiv FORORD I Gentofte Kommune arbejder vi kontinuerligt med udvikling af fællesskaber. Fællesskaber hvor alle oplever glæden ved at
Læs mereGensidige forventninger om samarbejde mellem skole og hjem
Gensidige forventninger om samarbejde mellem skole og hjem Amager Fælled Skole er en skole med en vilje til at møde elever og forældre med respekt og en vilje til at dyrke mangfoldigheden. Men også en
Læs mereOrdstyrerens køreplan
Ordstyrerens køreplan KORT DIALOG Forberedelse I denne køreplan bliver du som ordstyrer guidet i at styre dialogen frem mod resultater, der fungerer hos jer og kan skabe større trivsel fremover. Køreplanen
Læs mereVelkommen til Dag 2. Fysisk aktivitet hjælper os på vej. Forflytningsvejleder oktober 2015 Sopu Hillerød. Måder vi arbejder på:
Velkommen til Dag 2 Forflytningsvejleder oktober 2015 Sopu Hillerød Fysisk aktivitet hjælper os på vej. Forskning viser en stor sammenhæng mellem fysisk aktivitet og læring uanset alder Aktiviteterne skal
Læs mereGRIB IND. Christina Pedersen Sygefraværskonferencen, Maj, Godt kollegaskab uden mobning SLIDE /
GRIB IND Godt kollegaskab uden mobning Christina Pedersen Sygefraværskonferencen, Maj, 2019 SLIDE / DAGENS PROGRAM Velkomst Grib ind Hvorfor Vidnetyper & film Jeres arbejdsplads gruppe dialog Refleksion
Læs mereOPGAVE 1: Den gode arbejdsdag
OPGAVE 1: Den gode arbejdsdag INSTRUKTION Aftal interviews med makker inden for de næste 2 dage. Hvert interview varer 10 min. Hold tiden! I behøver ikke nå helt til bunds. Makkerne interviewer hinanden
Læs mereUdviklingsplan for Frederikssund Syd 2012 2015
Udviklingsplan for Frederikssund Syd 2012 2015 Udviklingsplanen skal sætte et strategisk fokus og bruges som et dialogværktøj, der danner rammen for en fælles retning for Frederikssund Syd. Der er udmeldt
Læs mereSamarbejde om elevernes læring og trivsel En guide til at styrke samarbejdet mellem forvaltning og skoleledelse
Samarbejde om elevernes læring og trivsel En guide til at styrke samarbejdet mellem forvaltning og skoleledelse Indhold 3 Hvorfor denne guide? 4 Data bedre data frem for mere data 7 SKOLE 2 12 4 10 6 Sparring
Læs mereKommunikation og konflikthåndtering
Kommunikation og konflikthåndtering Kommunikation og konflikthåndtering Der kan indimellem opstå konflikter og svære situationer med krævende kunder eller andre eksterne personer som kommer om bord. Det
Læs mereRessourcedetektiven som vejleder med fokus på børn og unge
Ressourcedetektiven som vejleder med fokus på børn og unge Uddannelsen Ressourcedetektiv Ressourcedetektiven som vejleder med fokus på børn og unge Under den overskrift har P-Huset nu fornøjelsen af at
Læs mereAntimobbestrategi for Åmoseskolen Et godt værested er et godt lærested
Antimobbestrategi for Åmoseskolen Et godt værested er et godt lærested En fælles skolekultur med fælles grundlæggende værdier skal sikre, at eleven oplever: Formål: - At alle elever trives i skolens sociale
Læs mereSamarbejde. Skab arbejdsglæde. En drejebog til mødelederen. Forbedringsafdelingen
Samarbejde Skab arbejdsglæde Forbedringsafdelingen En drejebog til mødelederen Fakta om metoden Mål: Varighed: Deltagere: Mødeleder: Mødets form: Mødelokale: At fokusere på, hvad der skaber arbejdsglæde
Læs mereRollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder
Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Hjælp en kollega i konflikt. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Christian og Bente, hvor
Læs mereForord til Ullerup Bæk Skolens Vision & Værdigrundlag. Skolens Vision, Værdigrundlag & Målsætninger
Forord til Ullerup Bæk Skolens Vision & Værdigrundlag Ullerup Bæk Skolen skal være en tryg og lærerig folkeskole, hvor børnenes selvværdsfølelse, fællesskab, selvstændighed, ansvarlighed, evne til at samarbejde
Læs mereSammenligningsrapport
Sammenligningsrapport til Martin Gilmore, som samarbejder med Peterson 24.08.2017 Denne rapport er udleveret af: Rene Husum Introduktion Et velfungerende team skal kunne mestre fem adfærdsmønstre: opbygge
Læs mereDagplejepædagogens rolle. V/ Rie Haslund Adjunkt ved Professionshøjskolen UCC
Dagplejepædagogens rolle V/ Rie Haslund Adjunkt ved Professionshøjskolen UCC Lad os starte med at kigge indenfor i legestuen: En dagplejer har lagt 5 store sækkestole ud på gulvet, og børnene vælter sig
Læs mere