Personlig pleje og praktisk hjælp. Velkommen

Transkript

1 Personlig pleje og praktisk hjælp Velkommen 1

2 Velkommen Fast hjemmehjælp Hjælp til tiden God tid til omsorg Døgnpleje Dansktalende og uddannet personale De kommer altid som aftalt og hjælper min mand op om morgenen. Det er dejligt at vide, at hjælperne kender min mand og ved, hvad der skal gøres. Jeg har mange interesser, som jeg stadig kan pleje, da jeg føler mig tryg ved at gå fra min mand, fordi jeg ved, at han er i gode hænder. Ingrid, 77 år, gift med Poul 2

3 VI GØR EN FORSKEL og praktisk hjælp af højeste kvalitet for såvel unge som ældre. Vi gør dagligt en forskel for de mange mennesker, hvor hverdagen er blevet besværlig og uoverkommelig. Vores store erfaring inden for hjemmehjælp og plejedrift skaber de bedste betingelser for dig, som har brug for hjælp i hverdagen. Navnet Rengoering.com/CARE er af samme årsag blevet et aner kendt vare mærke og har siden 1997 stået for kvalitet og ansvarlighed. Forvent derfor altid en upåklagelig indsats, når vores dygtige hjemmehjælpere er på besøg. Vi benytter os af den nyeste teknologi inden for kommunikation og doku mentation, der sikrer, at du som borger modtager en hurtigere indsats, hvis der skal gribes til handling. Vi står klar til at hjælpe dig. arbejde. Det mærker ikke mindst vores klienter. Respekt og rettidig omhu er nogle af nøgleordene for vores medarbejdere, og det udmønter sig i glæde og tilfredshed hos de borgere, som vi hjælper. Vi tilpasser gerne vores ydelser efter dine behov og lader os ikke begrænse af stramme regelsæt og bureaukratiske arbejdsgange. 3

4 VI TAGER HENSYN TIL DIG OG DIT HJEM Det er oftest den samme hjemmehjælper, der kommer. De har en oprigtig interesse i, hvordan jeg ønsker tingene skal gøres. Jeg kan kun anbefale dem. De siger, at de anstrenger sig for at blive ens favorit og de er bestemt blevet min favorit! Elin, 78 år, har gigt og astma SOLID ERFARING Det kan være svært at vælge, hvem man skal lukke ind i sit hjem, når man har brug for hjælp. Med vores mange års erfaring er du i trygge hænder. Rengoering.com/CARE s hjemmehjælpere skaber stor tryghed hos vores klienter, fordi det så vidt muligt er den samme hjemmehjælper, der kommer hver gang. De er alle uddannede, smilende og hjælpsomme. 4

5 VI ER PROFESSIONELLE Rengoering.com/CARE tilbyder professionel og målrettet pleje og omsorgsbehandling. Vi tager udgangspunkt i dig og i dine behov. Vi er godkendt til at udføre hjemmepleje på lige fod med det offentlige. Vi dækker døgnets 24 timer årets 365 dage. Vi har fra første dag arbejdet intenst på at yde førsteklasses service, hvor forskellen fra os og andre ofte ligger i detaljen. Vi har overenskomst med alle vores medarbejdere og gør meget for at skabe et godt arbejdsmiljø, så de kan lide at arbejde hos os og for dig. Vi arbejder i ca. 40 kommuner fordelt i hele Danmark. Virksomheden beskæftiger ca. 500 engagerede medarbejdere, der servicerer mere end borgere. 5

6 VI TILPASSER OS DINE ØNSKER, OM HVORNÅR VI SKAL KOMME PERSONLIG PLEJE OG RENGØRING Personlig pleje udføres af vores dygtige hjemmehjælpere og assistenter, som varetager det vigtige arbejde, det er at pleje og hjælpe dig igennem hele den periode, hvor vi er tilknyttet hinanden. Vi tilpasser os dine ønsker om besøgstider med mere. tige hjemmehjælpere, som ikke er bange for at tage fat. Vi rengører også under og bag sofaen... og under løse tæpper. Vi kommer selv med støvsuger og svanemærkede rengøringsmidler. du skal ikke gøre andet end at glæde dig over, at vi ikke går før, der er rent i dit hjem. 6

7 VI ANSTRENGER OS FOR AT VÆRE DIN FAVORIT HVILKE YDELSER HAR DU BRUG FOR? Vi tilbyder en række ydelser, som gør din hverdag nemmere og mere overskuelig. Udover de ydelser, du kan visiteres til, tilbyder vi også forskellige tilkøbsydelser: fodpleje, vinduespudsning, tøjvask, havehjælp og snerydning, hjælp til indkøb, hovedrengøring, frisør i eget hjem, handicapkørsel, hundeluftning, massage og zoneterapi. FULD TILFREDSHED ELLER NYT BESØG Vores medarbejdere elsker deres arbejde, men nogen gange kan der ske fejl. Såfremt du ikke er tilfreds med det udførte arbejde, hører vi gerne fra dig, så vi hurtigt kan få rettet op på fejlen. Vi tilbyder dig selvfølgelig et nyt besøg, da vi gør en dyd ud af at vores arbejde er pletfrit Ring til os på og hør, om der er andet, vi kan gøre for dig. 7

8 RING TIL OS I DAG og få en uforpligtende snak om, hvordan vi bedst kan hjælpe dig allerede fra i morgen Hos rengoering.com/care er du ikke heldig, når du får en god og fast hjemmehjælper... Hos os er det en selvfølge! FLEKSIBEL HJEMMEHJÆLP, HVOR DU BESTEMMER. VI ER DER ALTID! Vores medarbejdere er uddannede og har kompetencer inden for disse områder: rengoering.com/care er en sammenlægning af rengoering.com, Clara Service, Stabil Pleje og Elite Miljø. Blokken Birkerød info@rengoering.com 8