Steno ledelsen: Joan Fuglsang, Allan Arp, John Nolan, Trine Nielsen, Peter Rossing, Martin Ridderstråle, Bjarne Bruun Jensen, Ulla Bjerre-Christensen

Transkript

1 STENOWAY

2

3 STENOWAY I 1932 skabte vores grundlæggere Steno som et sted for optimal behandling af mennesker med diabetes. Formålet har altid været at forlænge og forbedre livet for mennesker med diabetes ved at kombinere forskning og behandling. Senere er uddannelse og forskning i forebyggelse kommet til for at sprede den viden, der skabes på Steno, og for at forebygge, at man får diabetes.

4

5 Steno ledelsen: Joan Fuglsang, Allan Arp, John Nolan, Trine Nielsen, Peter Rossing, Martin Ridderstråle, Bjarne Bruun Jensen, Ulla Bjerre-Christensen

6 INDLEDNING Det er vores vision at blive førende inden for diabetesbehandling og translationel forskning med fokus på tidlige stadier af sygdommen og forebyggelse. For at nå dette mål har vi i vores strategi fire nøgleområder: Enestående kvalitet i behandlingen Full-cycle behandling og forebyggelse Globalt engagement og anerkendelse Udvikling af medarbejdere og organisation Disse fire områder sætter retning for vores mål, vores projekter og vores beslutninger. Vi ser os selv som en forretning i bred forstand, hvor vores værdi skabes gennem ny viden og høj kvalitet, i alt hvad vi laver. Vi er en not for profit organisation og føler derfor en særlig forpligtelse i håndteringen af de midler, vi er blevet betroet med. Vi er en privatejet organisation, og vi stræber efter åbenhed og dialog i forhold til alle vores interessenter. Steno Way er vores løfte til hinanden og den omverden, vi befinder os i. 6

7 7

8 ESSENTIAL 1 VI SKABER VÆRDI VED AT HAVE EN FORRETNINGS- TILGANG, DER SÆTTER PATIENTEN I CENTRUM. Medarbejderne er bevidste om, at vores endelige mål er at forbedre patienternes livskvalitet. Medarbejderne er bevidste om, hvordan de er med til at skabe værdi både for patienter og for Steno Diabetes Center. PÅ STENO BETYDER DETTE At vi arbejder målrettet på at imødekomme patientens individuelle behov for behandling. At vi opbygger ny viden om forebyggelse og behandling af diabetes samt relaterede komplikationer. 8

9 ESSENTIAL 2 VI SÆTTER AMBITIØSE MÅL OG STRÆBER EFTER DET BEDSTE. Enhedens mål og medarbejdernes individuelle mål er ambitiøse, klare, kendte og i overensstemmelse med Steno Diabetes Centers overordnede mål. Forretningsmæssige udfordringer identificeres og håndteres, og kort- og langsigtede resultatindikatorer defineres klart og overvåges. Mål nås ved at finde en balance mellem modstridende krav og sikre en bæredygtig forretningsmæssig succes. Enheden stræber efter at nå det bedste ud fra definerede benchmarks eller andre relevante forudsætninger. PÅ STENO BETYDER DETTE At vores mål er i overensstemmelse med Stenos overordnede strategi. At det er klart defineret, hvordan vi bliver de bedste, og hvordan dette måles. 9

10 ESSENTIAL 3 VI STÅR TIL ANSVAR FOR VORES ØKONOMISKE, MILJØMÆSSIGE OG SOCIALE RESULTATER. Enheden handler økonomisk ansvarligt. Enheden handler miljømæssigt og bioetisk ansvarligt. Enheden handler socialt ansvarligt. Resultaterne i forhold til økonomisk, miljømæssig og social ansvarlighed overvåges og rapporteres. PÅ STENO BETYDER DETTE At vi handler ansvarligt i forhold til vores mål og tager balancerede beslutninger, der evalueres. At vi skaber bæredygtige resultater. 10

11 ESSENTIAL 4 VI SKABER INNOVATION TIL GAVN FOR VORES INTERESSENTER. Enheden har en innovationskultur, der er kendetegnet ved åbenhed over for forskellige synspunkter og virkeliggørelse af gode idéer. Enheden forbedrer løbende sine produkter og/eller serviceydelser. Enheden samarbejder med sine vigtigste interessenter for at klarlægge, hvor godt de serviceres, og hvad deres fremtidige behov er. Enheden søger ekstern inspiration, der er relevant for dens fagområde, og identificerer nye forretningsmæssige muligheder og risici. PÅ STENO BETYDER DETTE At vi udviser mod til at afprøve nye idéer, følger op på disse, og sikrer os, at de er i overensstemmelse med vores interessenters behov. 11

12

13

14 ESSENTIAL 5 VI OPBYGGER OG FASTHOLDER GODE RELATIONER TIL VORES VIGTIGSTE INTERESSENTER. Enhedens vigtigste interessenter identificeres, og konstruktive relationer opbygges og fastholdes. Intern og ekstern kommunikation planlægges og gennemføres til rette tid. PÅ STENO BETYDER DETTE At vi opretholder en frugtbar dialog med vores interne og eksterne interessenter og anerkender deres forskellighed. Vi møder alle med åbenhed og vilje til samarbejde. 14

15 ESSENTIAL 6 VI BEHANDLER ALLE MED RESPEKT. Alt professionelt samarbejde håndteres på en åben, ærlig og respektfuld måde. Enheden håndterer sine specifikke udfordringer i forhold til mangfoldighed og rummelighed. Alle i enheden viser respekt for enhedens interessenter og hinanden. PÅ STENO BETYDER DETTE At vi ser personlige og faglige forskelligheder som en styrke, der bidrager positivt til resultatløsning på højt niveau, og at vi udviser rummelighed over for hinanden. 15

16 ESSENTIAL 7 VI FOKUSERER PÅ PERSONLIGE RESULTATER OG UDVIKLING. Der er klarhed omkring individuelle præstationsmål og forventninger til adfærd. Medarbejderne modtager klar, specifik og rettidig feedback på præstationer. Individuelle udviklingsmuligheder identificeres på grundlag af aktuelle kompetencer, præstationer og virksomhedens behov. Alle medarbejdere har fokus på relevante behov for forbedringer og udviklingsmuligheder. PÅ STENO BETYDER DETTE At vi ser den enkeltes, og dermed teamets, resultater og udvikling som en samlet helhed, og at alle har et ansvar for dette. Vi arbejder med en ledelsesstil, der motiverer til optimale præstationer og samarbejde. 16

17 ESSENTIAL 8 VI HAR ET SUNDT OG ENGAGERENDE ARBEJDSMILJØ. Enheden og dens medarbejdere arbejder aktivt for at skabe og fastholde et højt engagement på arbejdspladsen. Arbejdsforholdene vurderes og tilpasses regelmæssigt for at sikre et godt arbejdsmiljø. PÅ STENO BETYDER DETTE At vi skaber et engagerende arbejdsmiljø uanset organisatoriske og faglige skel. 17

18 ESSENTIAL 9 VI OPTIMERER VORES MÅDE AT ARBEJDE PÅ OG STRÆBER EFTER ENKELHED. Vi stræber efter klarhed og enkelhed i vores måde at arbejde på. Ansvar for arbejdsprocesser defineres tydeligt for at sikre effektivitet og kvalitet. Enheden udveksler viden, indfører bedre måder at gøre tingene på og lærer af sine erfaringer. Forandringer håndteres professionelt for at sikre hurtig og effektiv implementering. Medarbejderne bidrager til løbende forbedring af arbejdsprocesser. PÅ STENO BETYDER DETTE At vi både for os selv og vores interessenter stræber efter klarhed og enkelhed i hverdagen. At vi accepterer, at vores verden er kompleks. 18

19 ESSENTIAL 10 VI GÅR ALDRIG PÅ KOMPROMIS MED KVALITET OG FORRETNINGSETIK. Kvalitetsfokus er altid en integreret del af enhedens beslutninger og arbejdsprocesser. Alle relevante love, regler og procedurer kendes og overholdes. Forretningsetik og andre relevante etiske hensyn er altid en integreret del af enhedens beslutninger og arbejdsprocesser. PÅ STENO BETYDER DETTE At vi hjælper hinanden med at optimere kvalitet og løse etiske dilemmaer. At vi anerkender Stenos privat-offentlige partnerskab som et særligt ansvar og privilegium. 19

20 STENOWAY Steno Diabetes Center er en af verdens førende institutioner inden for diabetesbehandling og forebyggelse. Steno ejes af Novo Nordisk A/S og er en not for profit organisation, der arbejder i partnerskab med det danske sundhedssystem. Steno står for behandlingen af ca mennesker med diabetes. Steno Way bygger på Novo Nordisk Way. Læs mere på