Midtvejsevaluering - for puljeprojekter under den Styrkede indsats for patienter med kronisk sygdom.

Transkript

1 Midtvejsevaluering - for puljeprojekter under den Styrkede indsats for patienter med kronisk sygdom. Tilskudsmodtager (kommunens eller regionens navn): Region Hovedstaden Projektnummer/numre: Kronikerprogrammets projekt 10 Projektet navn(e) eller betegnelse(r): Udvikling af Forløbskoordination Projektleder og projektansvarliges navn og kontaktinformation: Central projektleder: Tine Jerris, Koncern Plan, Udvikling og Kvalitet, tine.jerris@regionh.dk, Lokale projektledere/forløbskoordinatorer: Grethe Danekilde, Hillerød Hospital, grda@hih.regionh.dk, Merete Lund Jensen, Bornholms Hospital, mjen0199@regionh.dk, Pernille Gebhard Jensen, Helsingør Hospital, pgj@hlh.regionh.dk, Dato for udfyldelse af midtvejsevaluering: 1. december

2 1. Hvad er status for projektets gennemførelse? (sæt kryds) Projektet er ikke påbegyndt Projektet er påbegyndt Projektet er afsluttet Februar 2011 Eventuelle bemærkninger til spørgsmål 1 vedr. status for projektets gennemførelse kan angives i boksen nedenfor. I 2011 har projektet været organiseret med en central projektleder, ansat i Koncern Plan, Udvikling og Kvalitet fra 1. februar (37 timer/uge) og 3 lokale projektledere, ansat i de 3 delprojekter fra 1. juli (18-20 timer/uge). I 2012 bliver organiseringen ændret, så den centrale projektleder kun har 8 timer/uge i januar-juli og 37 timer/uge i august og de 3 lokale projektledere får timer/uge i januar-juni. De lokale projektledere overtager både en del af projektledelsen og får mere tid til at se patienter. 2. Beskriv kort status vedr. projektets tidsplan herunder overholdelse af evt. milepælsplan. Projektet er i fase 2: afprøvningsfasen, som løber fra september 2011 maj 2012, se evt. bilag 1 3a. Angiv projektets målsætning/formål jf. den oprindeligt formulerede målsætning i projektansøgningen (og eventuelle senere godkendte ændringer til denne målsætning) At udvikle en forløbskoordinatorfunktion, der sikrer, at også særligt udsatte patienter med kroniske sygdomme opnår sammenhængende forløb af høj kvalitet. Projektet er delt op i 3 faser: Beskrivelse af funktionen samt forløbskoordinatorens faglige, pædagogiske og personlige kompetencer Afprøvning af funktionen gennem tre del-projekter, som har stort potentiale for læring og udbredelse til andre afdelinger Evaluering af effekten af indsatsen på den patientoplevede kvalitet, centrale kliniske indikatorer og udvalgte organisationsparametre 3b. Forventes projektets målsætning/formål at blive indfriet? (sæt kryds) Målsætninger forventes opfyldt Målsætninger forventes delvist Målsætninger forventes ikke opfyldt opfyldt ja Eventuelle bemærkninger til spørgsmål 3 vedr. forventninger til indfrielse af projektets målsætning i boksen nedenfor. Vi forestiller os, at den tid, som forløbskoordination tager, vil blive sparet på andre sygeplejeopgaver, fordi tilbuddet vil reducere antallet af genindlæggelser/udeblivelser fra aftaler og at det derfor ikke vil kræve ekstra ressourcer at sætte funktionen i drift. Spørgsmålet er, om forløbskoordination skal være en funktion, som varetages af én person (en forløbskoordinator) eller om opgaverne skal kunne varetages af alle sygeplejersker i afdelingen? 2

3 4. Forventes projektets oprindelige budget overholdt? (sæt kryds) Budgettet forventes overholdt Budgettet forventes overskredet Budgettet forventes ikke at blive brugt fuldt ud Ja, se evt. bilag 2 5. Beskriv i korte vendinger de væsentligste resultater og erfaringer, der på nuværende tidspunkt fremkommet i forbindelse med projektet. Resultater/leverancer: Funktionsbeskrivelser Ansættelse af lokale projektledere Beskrivelse af tilbuddet Pjecer til patienter og pårørende Metode til udvælgelse af patienter Cases - DÆMP og patient med demens Tværsektoriel workshop om udfordringer i patientforløb Etablering af lokale tværsektorielle sparringsgrupper Interessentanalyse og kommunikationsplan Prioritering af indsatsområder vha. the sustainability model [NHS] Præsentationer (Dialogforum, Kronikerprogrammets midtvejskonference) Information på kronikerprogrammets hjemmeside og nyhedsbrev og lokale intranet mv Styregruppemøder og netværksmøder Vigtige erfaringer: I 2 ud af 3 delprojekter har været nødvendigt at ændre udvælgelsen af patienter fra en objektiv til en subjektiv metode, bl.a. fordi ejerskab og engagement i forhold til en forandring forudsætter, at personalet føler, at forandringen opfylder et behov/løser et problem. I 2 af de 3 delprojekter skal der især gøres en ekstra indsats for at få involveret og informeret personalet. I det sidste er det primært lokalemæssige udfordringer, som kræver en særlig indsats. I et af de 3 delprojekter har det været nødvendigt at udskifte forløbskoordinatoren, fordi det viste sig, at en effektiv løsning af de opgaver, som funktionen omfatter, forudsætter erfaring med kommunikation i sundhedsvæsnet. I 2 ud af 3 projekter har det vist sig, at timer er for lidt til at tilbyde forløbskoordination til alle de patienter, som kunne have gavn af tilbuddet. 3

4 Bilag 1: Tidsplan FASE 0 Februar 2011: Ansættelse af projektleder Februar-marts 2011: Afdækning af eksisterende erfaringer Marts-april 2011: Udvælgelse af del-projekter FASE 1 April-maj 2011: Beskrivelse af funktionen og opslag af stillingerne Maj-juni 2011: Nedsættelse af styregruppe 23. juni 2011: Styregruppemøde 1 Juni-juli 2011: Planlægning af afprøvning og evaluering Juli 2011: Ansættelse af lokale projektledere Juli-august 2011: Nedsættelse af lokale tværsektorielle projektgrupper August 2011: Interessent-analyse, kommunikations-plan og prioritering af indsatsområder August 2011: Udarbejdelse af pjecer og evt. andet informationsmateriale til patienter og pårørende 24. august 2011: Styregruppemøde 2 og ERFA netværksmøde 1 FASE 2 September 2011: Start på afprøvning 2. september 2011: Tværsektoriel workshop med fokus på udfordringer i patientforløb 8. november 2011: ERFA netværksmøde november 2011: Styregruppemøde 3 December 2011: Midtvejsevaluering December 2011: Projektleder møde 1 Januar 2012: Kursus i motivationssamtalen Februar 2012: ERFA netværksmøde 3 + projektleder møde 2 Februar 2012: Styregruppemøde 4 Marts 2012: Projektleder møde 3 Marts-april 2012: Studiebesøg Maj 2012: Afslutning på afprøvning Maj 2012: Projektleder møde 4 Maj 2012: Styregruppemøde 5 FASE 3 Maj-juni 2012: Indsamling af data til evaluering af effekten Juni 2012: ERFA netværksmøde 4 + projektleder møde 5 Juni-juli 2012: Bearbejdning af data August 2012: Styregruppemøde 6 August 2012: Aflevering af evalueringsrapport og afslutning på projektet 4

5 Bilag 2: Budget, revideret november 2011 Lønudgifter mv løn, projektleder transport, projektleder løn, lokale projektledere konsulent(er) i alt Styregruppe møder transport forplejning løn til praktiserende læge i alt Erfa-gruppe møder transport forplejning i alt Workshop cases 0 materialer transport forplejning løn praksispersonale i alt Kursus undervisning transport og overnatning forplejning i alt Studiebesøg løn til vikarer Diverse I alt