Du indbydes til at deltage i MTU Det er nu, du har muligheden for at give din mening tilkende gennem den anonyme undersøgelse.

Transkript

1 <Enhed> <Navn> Løbenr. <IP> Region Syddanmark Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 2012 Kære <Navn> Du indbydes til at deltage i MTU Det er nu, du har muligheden for at give din mening tilkende gennem den anonyme undersøgelse. Formålet med MTU en er at få din mening om din arbejdsplads, og hvordan du trives på dit arbejde. Dine og dine kollegers svar skal bruges til en dialog i jeres afdeling/afsnit, så I sammen kan skabe gode vilkår for opgaveløsningen. Det er vigtigt, at så mange som muligt deltager i undersøgelsen, så I får et realistisk billede af hverdagen på arbejdspladsen at tale ud fra. Det tager ca minutter at udfylde spørgeskemaet. Du bedes svare inden onsdag 10. oktober Vi opfordrer dig til at bruge denne mulighed til at dele dine erfaringer. Med venlig hilsen <UnderskrivereVedEnheden> Sådan svarer du Når du har besvaret spørgeskemaet, sender du det i den vedlagte svarkuvert til Rambøll Management Consulting, som er det firma, der hjælper os med at lave undersøgelsen. Adressen står på kuverten, og portoen er betalt. Du kan også besvare spørgeskemaet elektronisk via internettet; gå ind på adressen hvor du skal indtaste følgende kode: xxxx-xxxx-xxxx. Du er 100% anonym Det er vigtigt for undersøgelsen, at du kan føle dig sikker på at være anonym. Vi garanterer din anonymitet ved at: - Ingen i Region Syddanmark kan se dine svar, h ikke HR-afdelingerne. - Kun Rambøll Management Consulting har adgang til dine svar. - Der skal være minimum 5 personer fra en afdeling/afsnit, der har deltaget i MTU for at der bliver lavet en rapport fra denne afdeling/afsnit. Dette giver dig sikkerhed for, at du ikke bliver genkendt. - Baggrundsspørgsmål som køn og alder bliver brugt til statistik og analyser, hvor der er mere end 100 medarbejdere. Spørgsmål til undersøgelsen Hvis du har spørgsmål til undersøgelsen, kan du kontakte projektkontoret hos Rambøll Management Consulting: surveysupport@r-m.com, telefon:

2 2 Din hverdag på jobbet De følgende spørgsmål handler om din hverdag på jobbet. Vi ønsker din oplevelse af forholdene, og der er ikke rigtige og forkerte svar. Prøv så vidt muligt at forholde dig til alle udsagn og brug kun svarmuligheden» «, hvis du slet ikke kan vurdere et udsagn. Dette gælder for alle de kommende spørgsmål. Meget tilfreds Tilfreds tilfreds utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Hvor er du i følgende udsagn: U Jeg føler mig motiveret i mit arbejde Jeg er glad for at gå på arbejde Dine arbejdsopgaver De følgende spørgsmål handler om dine arbejdsopgaver. Hvor er du i følgende udsagn: U Jeg er glad for mine arbejdsopgaver Jeg har tilstrækkelig indflydelse på planlægningen af min arbejdstid Jeg trives med den arbejdsmængde, jeg er underlagt i mit job Der er normalt en god balance mellem mit arbejdsliv og privatliv Jeg yder gerne en ekstra indsats, når det er nødvendigt Jeg kommer ofte med forslag til at udvikle og forbedre vores processer og arbejdsgange

3 3 Din udvikling De følgende spørgsmål handler om dine muligheder for at udvikle dig på din arbejdsplads. Hvor er du i følgende udsagn: U Jeg har gode muligheder for at udvikle mig (via nye arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) Jeg oplever gode muligheder for at udnytte mine kvalifikationer Har du inden for de seneste 12 måneder haft en udviklingssamtale (MUS/MAUS/GRUS/LUS)? Ja Nej Gå til spørgsmål om Nærmeste leder Har du en aftale med din nærmeste leder om din kompetenceudvikling? Ja Nej Besvar spørgsmål om tilfredshed med udviklingssamtale og gå derefter til spørgsmål om Nærmeste leder Hvor er du i følgende udsagn: U Jeg er tilfreds med min seneste udviklingssamtale Jeg oplever, at min nærmeste leder følger op på vores aftale om min kompetenceudvikling

4 4 Din nærmeste leder <Leder 1> De følgende spørgsmål handler om dit syn på din nærmeste leder, <Leder 1>. Hvor er du i følgende udsagn: U Min nærmeste leder træffer de rigtige beslutninger i forhold til løsningen af kerneopgaverne Min nærmeste leder skaber sammenhæng i de tværgående arbejdsopgaver Min nærmeste leder er handlekraftig Min nærmeste leder støtter aktivt min faglige udvikling Min nærmeste leder anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde Jeg oplever, at der er et godt samarbejde mellem min nærmeste leder og medarbejderne

5 5 Din nærmeste leder <Leder 2> De følgende spørgsmål handler om dit syn på din nærmeste leder, <Leder 2>. Hvor er du i følgende udsagn: U Min nærmeste leder træffer de rigtige beslutninger i forhold til løsningen af kerneopgaverne Min nærmeste leder skaber sammenhæng i de tværgående arbejdsopgaver Min nærmeste leder er handlekraftig Min nærmeste leder støtter aktivt min faglige udvikling Min nærmeste leder anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde Jeg oplever, at der er et godt samarbejde mellem min nærmeste leder og medarbejderne

6 6 Din nærmeste leder <Leder 3> De følgende spørgsmål handler om dit syn på din nærmeste leder, <Leder 3>. Hvor er du i følgende udsagn: U Min nærmeste leder træffer de rigtige beslutninger i forhold til løsningen af kerneopgaverne Min nærmeste leder skaber sammenhæng i de tværgående arbejdsopgaver Min nærmeste leder er handlekraftig Min nærmeste leder støtter aktivt min faglige udvikling Min nærmeste leder anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde Jeg oplever, at der er et godt samarbejde mellem min nærmeste leder og medarbejderne

7 7 Din afdeling De følgende spørgsmål handler om dit syn på hverdagen i din afdeling (fx afsnit, gruppe, team mv.). Hvis du fx arbejder på et bestemt afsnit, så er det hverdagen i dette afsnit, som du skal vurdere. VIGTIG INFO TIL LEDERE! Hvis du er leder, skal du vurdere hverdagen for den gruppe af ansatte, som din chef er nærmeste leder for. Du skal ikke vurdere dagligdagen i en afdeling, du selv er leder og har ansvaret for. Hvor er du i følgende udsagn: U I min afdeling er der arbejdsglæde I min afdeling har vi det godt med hinanden Mine kolleger er med til at skabe et godt arbejdsmiljø for mig Jeg har tillid til mine kolleger i afdelingen Mine kolleger anerkender og påskønner mit arbejde I min afdeling har vi et godt fagligt samarbejde Jeg har et klart billede af kerneopgaverne i min afdeling I min afdeling er der en fælles forståelse af, hvad der er vores kerneopgaver I min afdeling har vi høj kvalitet i løsningen af kerneopgaverne I min afdeling er vi gode til at opsøge nye ideer metoder, som kan give en bedre opgaveløsning Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af afdelingerne på <enhed> Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper Jeg oplever et godt samarbejde med kunder/patienter I min afdeling er vores møder effektive og udbytterige I min afdeling havde vi en god opfølgning på medarbejdertilfredshedsundersøgelsen i 2011

8 8 Den overordnede ledelse <Overordnet ledelse 1> De følgende spørgsmål handler om dit syn på den overordnede leder/ledelse, (<Overordnet ledelse 1>). Hvor er du i følgende udsagn: U Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på Den overordnede leder/ledelse træffer de rigtige beslutninhger i forhold til løsningen af kerneopgaven Den overordnede leder/ledelse informerer medarbejderne tilstrækkeligt om, hvad der sker på arbejdspladsen Den overordnede leder/ledelse er troværdig Den overordnede ledelse <Overordnet ledelse 2> De følgende spørgsmål handler om dit syn på den overordnede leder/ledelse, (<Overordnet ledelse 2>). Hvor er du i følgende udsagn: U Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på Den overordnede leder/ledelse træffer de rigtige beslutninhger i forhold til løsningen af kerneopgaven Den overordnede leder/ledelse informerer medarbejderne tilstrækkeligt om, hvad der sker på arbejdspladsen Den overordnede leder/ledelse er troværdig

9 9 Den overordnede ledelse <Overordnet ledelse 3> De følgende spørgsmål handler om dit syn på den overordnede leder/ledelse, (<Overordnet ledelse 3>). Hvor er du i følgende udsagn: U Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på Den overordnede leder/ledelse træffer de rigtige beslutninhger i forhold til løsningen af kerneopgaven Den overordnede leder/ledelse informerer medarbejderne tilstrækkeligt om, hvad der sker på arbejdspladsen Den overordnede leder/ledelse er troværdig Din arbejdsplads De følgende spørgsmål handler om dit syn på din arbejdsplads, <enhed>. Hvor er du i følgende udsagn: U <enhed> er for mig det ideelle sted at være ansat Jeg ønsker fortsat at være ansat på <enhed> om 1 år <enhed> har et godt omdømme Jeg er stolt af at kunne fortælle andre, hvor jeg er ansat

10 10 Arbejdspladsen Alle medarbejdere ved de fem regioner De næste spørgsmål stilles til alle medarbejdere ved regionerne. Spørgsmålene handler ikke om dit eget job, men om din arbejdsplads som helhed. Din arbejdsplads vil her betyde det lidt mere overordnede niveau typisk din afdeling. Det er derfor også afdelingsledelsen, der bl.a. spørges ind til. I hvilken grad : I meget høj grad (7) (6) (5) (4) (3) (2) Slet ikke (1) Bliver arbejdsopgaverne fordelt på en retfærdig måde? Oplever du, at ledelsen stoler på, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde? Har du tillid til de udmeldinger, der kommer fra ledelsen? Bliver konflikter løst på en retfærdig måde? Er du tilfreds med dine fremtidsudsigter i arbejdet? Er du tilfreds med arbejdsmiljøet? Er du tilfreds med måden, dine evner bruges på? Er du tilfreds med dit job som helhed, alt taget i betragtning?

11 11 Krænkende adfærd på arbejdspladsen De følgende spørgsmål handler om din oplevelse af krænkende adfærd på arbejdspladsen. Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for trusler om vold på din arbejdsplads? Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Ja, af og til Nej Hvis ja, fra hvem? Sæt evt. flere krydser Kolleger En leder Underordnede Klienter/kunder/patienter/pårørende Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for fysisk vold på din arbejdsplads? Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Ja, af og til Nej Hvis ja, fra hvem? Sæt evt. flere krydser Kolleger En leder Underordnede Klienter/kunder/patienter/pårørende

12 12 Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads? Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Ja, af og til Nej Hvis ja, fra hvem? Sæt evt. flere krydser Kolleger En leder Underordnede Klienter/kunder/patienter/pårørende

13 13 Baggrundsspørgsmål til tværgående analyse De sidste spørgsmål handler om dig og dit arbejde. Baggrundsspørgsmålene bliver brugt til statistik og analyser, hvor der er mere end 100 medarbejdere. Derudover bruger Danske Regioner oplysningerne til at lave sammenlignende analyser på tværs af de 5 regioner. Er du mand kvinde? Mand Kvinde Hvad er din alder? Under 30 år år år år 60 år og derover Er du leder? Nej Ja, leder af ledere Ja, leder af ledere og medarbejdere Ja, leder af medarbejdere Hvor mange år har du i alt været ansat på <enhed>? Mindre end 2 år 2-5 år 6-10 år år Mere end 20 år Hvad er dit ansættelsesforhold? Fast stilling Tidsbegrænset stilling/vikariat

14 14 Hvilken faggruppe tilhører du? Overlæge Afdelingslæge/1. reservelæge Anden lægestilling Oversygeplejerske Afdelingssygeplejerske Sygeplejerske Fysioterapeut Ergoterapeut Jordemoder Bioanalytiker Social- og sundhedsassistent Andet plejepersonale Lægesekretær Afdelingssekretær Diætist Radiograf Andet sundhedsfagligt personale (fx farmakonom, farmaceut, neurofysiolog, audiologiassistent, øreproptekniker) Akademisk medarbejder Administrativ medarbejder IT medarbejder Socialrådgiver Socialpædagog Lærer/underviser Psykolog Portør Serviceassistent Køkkenpersonale Faglært teknisk personale Ufaglært teknisk personale Rengøringsassistent Vaskeri og tøjforsyning Andet servicepersonale (fx telefonisk, budtjeneste, piccolo) Ingen af de ovenstående

15 15 Åbne kommentarer Har du generelle kommentarer/forslag, som din enhed afdeling bør arbejde videre med i relation til medarbejderne, er du velkommen til at skrive dem her. Dine kommentarer kan naturligvis både være positive kritiske, men de bør være konstruktive, så de kan give input til den opfølgende dialog. Tænk også på, at du stadig skal kunne være anonym. Undgå derfor at bruge navne lignende i dine kommentarer. Tak for din deltagelse