NGO virksomhedspartnerskaber: Muligheder og udfordringer i samarbejde på tværs af sektorer

Transkript

1 NGO virksomhedspartnerskaber: Muligheder og udfordringer i samarbejde på tværs af sektorer Frivilligrådet: Foreningsliv & Erhvervsliv Nærmere hinanden! Odense den 30. april 2014 Ph.d. stipendiat og centerleder Janni Thusgaard Pedersen CBS Center for Corporate Social Responsibility

2 Partnerskaber Et fænomen med mange navne: Sociale partnerskaber, tvær sektorielle partnerskaber, sociale alliancer etc. Et frivilligt og formelt samarbejde mellem to eller flere organisationer (private, offentlige og/eller frivillige) med det formål at tilgodese individuelle eller fælles sociale og/eller miljømæssige interesser (Waddock, 1991) Tværsektorielle projekter etables med det formål eksplicit at adressere sociale problemstillinger og formål, der kræver partnernes aktive og forløbende engagement (Selsky & Parker, 2005: 850) 2

3 Den større sammenhæng (1) Dialog og partnerskaber mellem virksomheder og NGO er fremmes af mange forskellige aktører: Alle større offentlige og private virksomheder skal rapportere om deres CSR politik m.v. fra 2009 (ÅRL 99a). Fra 2013 inkl. stillingtagen til emnerne menneskerettigheder og klimapåvirkning. Partnerskaber er et væsentligt led i regeringens handlingsplan for samfundsansvar af 2012 (første i 2008). FN påpeger på partnerskaber som et væsentligt element i løsningen af de globale udfordringer UN Global Compact, MDG. Global Reporting Initiative (GRI) Fælles forståelse, at flere sociale problemer kun kan adresseres via samarbejde på tværs af sektorer. 3

4 Den større sammenhæng (2) Ny praksis legitimt at samarbejde på tværs af sektorer: En måde for virksomheder at opnå konkurrencemæssige fordele. Et værktøj til integrering af sociale aspekter i kerneforretningen og ultimativt til at opnå innovation. En måde hvorpå NGO er kan opnå deres mission og få adgang til ressourcer, indflydelse og innovative løsninger. Men: Et stort uudnyttet potentiale i partnerskaber. 4

5 Hvorfor samarbejde? Potentielle fordele Legitimitet Særlige netværk Adgang til ressourcer: immaterielle (information, viden etc.) og materielle (penge, medarbejdere, produkter etc.) Tiltrækning og fastholdelse af medarbejdere Hurtigere løsninger Delt løsningsansvar og ejerskab Fælles læring og meningsskabelse Corporate Social Innovation (CSI) Etc. (Bowen et al., 2010; Yaziji, 2004) 5

6 Partnerskabstyper (1 af 2) Filantropi: Når en virksomhed bidrager med midler til en interesseorganisation, for eksempel ved donation af penge eller produkter. De to partnere har forskellige mål med samarbejdet, og interaktionen er meget begrænset. Armslængde tilgang. Gensidig udveksling / tværgående marketing: Fælles markedsføring. Virksomheden donerer penge til NGO en afhængig af salgsvolumen eller brugen af produkterne. Interaktionen er begrænset. 6 (Peter Neergaard et al., 2009, CBS)

7 Partnerskabstyper (2 af 2) Uafhængig værdiskabelse: Symbiotisk værdiskabelse En virksomhed og en NGO i fællesskab forsøger at tilgodese hver deres målsætninger, som ikke nødvendigvis er ens men heller ikke direkte i modsætning til hinanden. Semistrategiske partnerskaber. Løsning af en fælles problemstilling. Udvikling af et nyt produkt, serviceydelse eller proces der tilfredsstiller et behov hos en gruppe mennesker. Virksomheden sælger produktet, som samtidigt har et socialt formål. Strategiske partnerskaber. 7

8 Partnerskabspotentialer Business outcomes New business model, new markets, eco-efficiency and social performance of company, reputation, brand value Symbiotisk værdiskabelse Eco-efficiency and social performance of company, reputation, brand value Reputation, brand value Tværgående marketing Filantropi Uafhængig værdiskabelse Societal outcomes Awareness, basic needs support (Kourula & Halme, 2008: 564; Neergaard et al., 2009) Voice, influence, awareness, basic needs support Income-generating mechanisms, local self-sufficiency, voice, influence, awareness, basic needs support 8

9 Før etablering af et partnerskab Få den rigtige kontakt Erkend den anden parts ekspertise Erkend hinandens forskelle forskellige kulturer og logikker Erkend at en partner ikke kan arbejde gratis Overvej hvilken partnerskabstype der passer bedst (Peter Neergaard et al., 2009; Bowen et al. 2010) 9

10 Hovedpointer (1) Fra interessent håndtering til partnerskaber: Fra informering til involvering En måde hvorpå virksomheder kan implementere CSR strategier og opnå konkurrencemæssige fordele En måde hvorpå NGO er kan opnå deres mission og få adgang til ressourcer, indflydelse og innovative løsninger Vigtigheden af partnervalg 10

11 Hovedpointer (2) Der findes mange partnerskabstyper. De kan supplere hinanden Det er en udfordring at håndtere ressourceintensive strategiske partnerskaber: Høje opstartsbarrierer i relation til tillid og goodwill Lang tidshorisont Risikodeling (korruption, børnearbejde etc.) Hvad er et strategisk partnerskab? 11

12 Kilder Bowen, F., Newenham Hahindi, A., & Herremans, I. (2010), "When Suits Meet Roots: The Antecedents and Consequences of Community Engagement Strategy", Journal of Business Ethics, Vol. 95, No. 2, pp Dalberg (2007), Business Guide to partnering with NGOs and the United Nations, available at: Kourula, A. (2010), Corporate Engagement with Non governmental Organizations in Different Institutional Contexts A Case Study of a Forest Products Company, Journal of World Business, 45(4). Neergaard, Jensen & Pedersen (2009), Working Paper: Barriers and Success Factors in the Establishment and Continuous Development of NGO Business Partnerships in Denmark, CBS Center for Corporate Social Responsibility, Copenhagen Business School, Copenhagen, Working Paper no Available at: Pedersen, E.R., Pedersen, J.T. og Jacobsen, P.Ø (2011). Partnerskaber mellem virksomheder og NGOer: Når organisationer taler med og forbi hinanden. Ledelse og Erhvervsøkonomi, 76(4): Selskey, J.W and Parker, B. (2005), Cross sector partnerships to address social issues: challenges to theory and practice, Journal of Management, Vol. 13, No. 6, pp Waddock (1991), A Typology of Social Partnership Organizations, Administration & Society, Vol. 22, No. 4, pp