Vejledning om tilsyn med andre aktører

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Vejledning om tilsyn med andre aktører"

Transkript

1 Vejledning om tilsyn med andre aktører Introduktion...1 Styring af tilsyn planlægning, opfølgning og overblik...4 Jobplaner (stikprøvekontrol)...6 Løntilskudsansættelser (stikprøvekontrol)...8 Anden aktørs afgørelser, herunder anden aktørs afslag på tilbud...10 It-sikkerhed...11 Lokaler og fysiske rammer (tilsynsbesøg)...12 Deltagertilfredshed...15 Opfølgning på kommunens egne aftaler med andre aktører...16 Introduktion Vejledningen er en praktisk hjælp til kommunernes tilsyn med andre aktørers indsats og resultater. Den skal hjælpe kommunen med at få de vigtigste punkter med i tilsynet og give kommunen nogle praktiske redskaber til at gennemføre tilsynet ud fra, sådan at kommunerne kan sikre sig, at de hele tiden samarbejder med de bedste aktører. Når andre aktører udfører opgaver for kommunen, har kommunalbestyrelsen pligt til at føre tilsyn med, at opgaverne løses på en fagligt og økonomisk forsvarlig måde. Det er op til kommunalbestyrelsen at beslutte, hvordan rammerne for tilsynet skal fastsættes, og hvordan det konkret skal planlægges og udføres i kommunen. Derfor er det også op til kommunen at beslutte, hvad der skal med i tilsynet, og hvor hyppigt kommunen vil følge op på de enkelte punkter, der er udvalgt til et tilsyn. Vejledningen giver nogle anbefalinger om indhold og hyppighed af de enkelte tilsynsopgaver. Det er dog kommunens ansvar at justere tilsynet, når det er nødvendigt. Det betyder, at der skal være plads til løbende at skrue op og ned for tilsynet i forhold til de resultater, aktørerne leverer. Her i vejledningen er andre aktører en bred betegnelse for andre end jobcentret selv, der udfører opgaver for jobcentret vedrørende beskæftigelsesindsatsen. Vejledningen kan bruges i de situationer, hvor jobcentret skal føre tilsyn med aktører med landsdækkende rammeaftaler, hvor jobcentret lægger hele indsatsen og dermed også myndighedsudøvelsen ud til andre aktører. Vejledningen kan også bruges til at føre tilsyn med andre udførere, som jobcentret bruger i

2 indsatsen. Men i sidstnævnte aftaler må der findes alternative kilder til data om aktørernes resultater, da de ikke registreres i jobindsats.dk. Vejledningen består af gode råd om tilsyn, som er suppleret med to guides, den ene om brugen af i opfølgningen på aktørernes resultater og effekter og den anden om brugen af til gennemførelse af deltagerevalueringer. Endvidere henvises til vejledningen til bekendtgørelsen om andre aktører, som indeholder en række konkrete præciseringer, som kan være nyttige i tilsynet. 2

3 Her er i stikord en (alfabetisk) oversigt over de vigtigste tilsynspunkter, anbefalet hyppighed og forslag til redskaber, der kan bruges til opfølgning på dem. Tilsyn med: Anbefalet Hyppighed: Understøttes af: Redskab: Afgørelser, herunder AA s afslag på tilbud i sager, hvor den ledige klager Løbende samt i forbindelse med stikprøvekontrol AA-bekendtgørelse og vejledning Gennemgang af aktørens afgørelser/genvurdering i klagesager og via stikprøvekontrol Aktiveringsgrad Kvartalsvis Jobindsats.dk Guide til opfølgning i Evt. hyppigere 1 Deltagertilfredshed 1 gang årligt Guide til gennemførelse af deltagerevalueringer Effekter i form af bonusandele Egenkontrol hos aktøren Information fra aktøren til ledige Kvartalsvis Jobindsats.dk Guide til opfølgning i Evt. månedsvis 2 1 gang ca. 3 måneder efter de første henvisninger. Derefter efter behov. 1 gang ca. 3 måneder efter de første henvisninger. Derefter efter behov. Tilsynsbesøg Tilsynsbesøg It-sikkerhed 1 gang årligt Fx ved revisorerklæring Jobplaner 1 gang årligt samt efter behov Stikprøver af AA s registreringer i it-systemet Lokaler og fysiske rammer 1 gang ca. 3 måneder efter de Tilsynsbesøg Skabelon for tilsynsbesøg første henvisninger. Derefter efter behov. Løntilskudsansættelser 1 gang årligt samt efter behov Stikprøver af AA s registreringer i it-systemet Redskabsfordeling Kvartalsvis - i jobindsats.dk Guide til opfølgning i Rettidighed Ugentligt eller efter behov 1 Guide til opfølgning i Sagsbehandling (forvaltnings- og offentlighedsloven) Stikprøvekntrol samt løbende Se under Afgørelser Standardbrevenes indhold Stikprøvekntrol samt Se under Afgørelser løbende Styring af tilsynet Årligt/løbende Skema 1 Hvis jobcentret beslutter at følge op ugentligt på rettidighed og aktiveringsgrad, kan data hentes i kontaktmodulet i Arbejdsmarkedsportalen eller det kommunale it-system. 2 Hvis jobcentret beslutter at følge op månedligt på effekter i form af bonusandele, kan data hentes i ledelsesmodulet i Arbejdsmarkedsportalen eller det kommunale it-system. 3

4 Styring af tilsyn planlægning, opfølgning og overblik Det en god idé at planlægge tilsynet for et år ad gangen at lave en årsplan! I får et klart fokus i tilsynet og målretter de ressourcer, I bruger på tilsynet. I koncentrerer Jer om de vigtigste punkter inden for en periode. I har mulighed for at justere løbende forhold til resultaterne Årsplanen er jobcentrets redskab til at styre tilsynet med andre aktører. Årsplanen giver Jer et overblik over tilsynsaktiviteter fordelt på månederne i året og kan være med til, at I holder fokus på opfølgning på de områder, hvor der er mest brug for det. Det er en fordel at sprede tilsynsaktiviteterne henover året. I planen er der plads til løbende at evaluere og notere, hvordan og hvornår der skal følges op over for aktører, der ikke leverer en tilfredsstillende indsats. Lav en årlig status, hvor I vurderer behovet for ændringer i næste års tilsynsplan! En årsstatus er jobcentrets overordnede vurdering af opfølgningen på de forhold, jobcentret har besluttet at føre tilsyn med. Årsplanen er et godt redskab til at sikre, at I bruger de nødvendige og tilstrækkelige ressourcer på tilsynet og at tilsynet hele tiden er målrettet og dækker behovet. Hvad er gode resultater? I skabelonen til brug for årsplanen er plads til, at jobcentret kan angive en vurdering af, om et givet resultat er tilfredsstillende. Det er en god idé at sammenligne med det tilsvarende resultat for gennemsnittet af sammenlignelige kommuner. Det er også muligt at sammenligne med andre jobcentres resultater hos samme aktør eller med det samlede resultat hos alle aktørerne i jobcentret. For så vidt angår resultaterne af de landsdækkende rammeaftaler er det meget enkelt at sammenligne på Hvis nu resultaterne er dårlige Formålet med tilsynet er at finde ud af, om aktørernes resultater er tilfredsstillende. Hvis der er punkter, der ikke er tilfredsstillende er tilsynet grundlaget for en opfølgning. Det vil være naturligt at opfølgningen tilrettelægges ud fra, hvor dårlige resultaterne er, om der er tale om gentagne problemer, om der er tale om systematiske fejl, om der er tale om dårlige resultater på ét eller flere punkter osv. Hvert enkelt jobcenter må selv justere opfølgningen ud fra en vurdering af, hvor alvorlige overtrædelserne er. I første omgang er det oplagt at tage en dialog med aktøren for at opnå en bedre indsats. Samtidig kan jobcentret vælge at intensivere tilsynet i en periode. I opfølgningen må jobcentret tage stilling til ud fra en samlet vurdering om jobcentret skal ophøre med at henvise til en aktør og i stedet bruge andre/en anden. Samarbejde om tilsynet Der er mulighed for at slå sig sammen med andre jobcentre om tilsyn med de aktører, som jobcentrene bruger. Det kan eventuelt lette tilsynsarbejdet. Der er også mulighed for at flere jobcentre slår sig sammen om at holde regelmæssige møder med aktørerne og fx på LVU-området inddrage de relevante a-kasser. 4

5 Lav en konkret tilsynsplan, fx ved at tage udgangspunkt i dette skema! Ret selv til, når I har besluttet hyppighed og tidspunkter for de enkelte tilsynspunkter Tilsyn med: Hver uge Rettidighed Kvartalsvis Halvårligt Bonusandele, Aktiveringsgrad og redskabsfordeling Stikprøvekontrol af: Jobplaner Løntilskudsansættelser Afgørelser Dato for afslutning af tilsyn: 1/ / / / / Årligt Deltagertilfredshed 15/ Efter indgåelse af nye delaftaler samt evt. årligt Indsæt dato Lokaler og fysiske rammer Standardbreve Afgørelser Resultat af tilsyn og plan for opfølgning: 5

6 Jobplaner (stikprøvekontrol) Undgå at aktørerne bliver ved med at lave de samme fejl i jobplanerne, lav en stikprøvekontrol af aktørernes jobplaner! Stikprøvekontrol er en nem måde at tjekke aktørernes administration og sagsbehandling på. En sådan mere detaljeret kontrol af et mindre antal enkeltsager kan være med til at sikre de lediges retssikkerhed og forbedre aktørernes kvalitet. Rent praktisk foregår det ved, at jobcentret udtager et antal ledige, der er henvist til anden aktør, til stikprøvekontrol. Jobcentret beslutter selv, hvor mange der skal indgå i kontrollen. Det anbefales at udtage mindst 1 pct. af alle personer, der i det foregående år har været henvist til anden aktør i det pågældende jobcenter. Det er en god idé at kontrollere mindst 2 sager fra hver af de forskellige aktører. I de sager, der er taget ud i stikprøven, kontrolleres, at aktøren i de tilfælde, hvor der skal udarbejdes en jobplan - har udarbejdet jobplanen forud for afgivelse af tilbuddet og at jobplanen er blevet revideret, hvis tilbuddet ikke indgik i jobplanen. Jobcentret skal kontrollere, at jobplanen indeholder følgende oplysninger: Personens beskæftigelsesmål og planer for tilbud Eventuelt aftalte tilbud Ansvar for tilmelding til tilbud Tidspunkt for påbegyndelse af aftalte tilbud Ansvar og dato for opfølgning Vejledning om mulighed for at søge befordringsgodtgørelse Underskrift af personen og aktøren Skriftlig klagevejledning I jobplanen beskrives, hvad der konkret er aftalt, herunder hvilke eventuelle aktiviteter/tilbud, der er aftalt samt en kort beskrivelse af deres indhold. Indholdet i jobplanen vil blandt andet afhænge af, hvorvidt personen er relativt tæt på arbejdsmarkedet og alene har behov for et konkret målrettet tilbud eller er relativt langt fra arbejdsmarkedet og derfor har brug for et mere sammensat forløb. Det vil i nogle tilfælde være tilstrækkeligt at udarbejde en kort og overordnet jobplan, mens det i andre tilfælde vil være nødvendigt og hensigtsmæssigt at udarbejde længere og mere detaljerede jobplaner. Når der er udarbejdet eller revideret en jobplan, skal anden aktør give personen en kopi af den aftalte jobplan. Jobcentret skal kontrollere, at anden aktør har sørget for, at jobplanerne indeholder de relevante oplysninger, samt at de konkrete tilbud er afgivet i overensstemmelse med formålene i lov om en aktiv beskæftigelsesindsats. 6

7 Beskæftigelsesmålet i jobplanen skal så vidt muligt være rettet mod beskæftigelse inden for områder, hvor der er behov for arbejdskraft. Beskæftigelsesmålet skal være beskrevet så præcist som muligt og bør som udgangspunkt være en beskrivelse af hvilket fag, personen skal søge at opnå beskæftigelse inden for, for eksempel en fagbetegnelse. Hvis et beskæftigelsesmål er beskrevet i den lediges cv på Jobnet.dk, og det ligger inden for områder, hvor der er behov for arbejdskraft, kan jobplanen blot henvise til beskæftigelsesmålet i Jobnet.dk. Når et tilbud er rettet mod beskæftigelse inden for områder, hvor der er behov for arbejdskraft, skal jobplanen ikke indeholde en nærmere begrundelse for det pågældende tilbud. Hvis personen ikke er enig i det konkrete tilbud, har personen krav på en begrundelse i jobplanen. Det kræver også en begrundelse i jobplanen, hvis der efter et konkret skøn er afgivet et tilbud, der ikke er rettet mod områder, hvor der er behov for arbejdskraft. Øvrige forhold i forbindelse med gennemgangen: Jobcenteret skal kontrollere, at jobplanen er underskrevet af personen og anden aktør, og at anden aktør, når der er udarbejdet eller revideret en jobplan, har givet personen en kopi af den aftalte jobplan. Hvis jobcenteret konstaterer, at jobplanen ikke er i overensstemmelse med reglerne eller kvalitetskravene, skal jobcenteret i første omgang tage en drøftelse med aktørerne med henblik på, at der rettes op på jobplanen. Hvis jobcenteret ved stikprøvegennemgangen konstaterer flere fejl og mangler, bør jobcenteret på et senere tidspunkt foretage en opfølgning i forhold til aktøren med henblik på at sikre, at aktøren administrerer i overensstemmelse med reglerne. Hvis jobcenteret efter fornyet undersøgelse fortsat konstaterer de samme fejl, skal jobcenteret overveje, om der er grundlag for at ophøre ned samarbejdet med aktøren. Jobcenteret kan løbende kontrollere andre aktørers jobplaner i Arbejdsmarkedsportalens jobplanmodul som et supplement til stikprøvekontrollen. Tilbud uden en jobplan Kravet om jobplan gælder dog ikke, hvis tilbuddet varer op til 4 uger eller er blevet fastsat under en jobsamtale og er rettet mod beskæftigelse inden for områder, hvor der er behov for arbejdskraft. Tilbud kan dermed afgives alene på grundlag af jobsamtalerne i kontaktforløbet, hvis de ligger inden for områder, hvor der er behov for arbejdskraft. For tilbud, der varer op til 4 uger, samt for tilbud, der er blevet fastsat under en jobsamtale og er rettet mod beskæftigelse inden for områder, hvor der er behov for arbejdskraft, skal jobcenteret kontrollere, at følgende betingelser er opfyldt: En person har altid ret til en jobplan, hvis personen beder om det Tilbud, der ikke kræver jobplan, skal altid afgives skriftligt, og Det skal fremgå af sagen, om personen har accepteret tilbuddet 7

8 Løntilskudsansættelser (stikprøvekontrol) Prioriter tilsynet med løntilskudsansættelser højt. Fejl i sagsbehandlingen kan få alvorlige konsekvenser for den ledige og/eller for jobcentret! Anbefalingerne om tilsyn med løntilskudsansættelser gælder i det omfang, andre aktører har fået overladt myndighedsudøvelse og dermed administrerer løntilskudsordningen for jobcentret. Dette gælder i alle tilfælde de landsdækkende udbud. Der er 4 overordnede krav, som jobcentret ved stikprøveundersøgelsen skal kontrollere er opfyldt: 1. Merbeskæftigelseskravet. Ansættelse med løntilskud skal medføre en nettoudvidelse af antallet af ansatte hos arbejdsgiveren, jf. Bekendtgørelse om en aktiv beskæftigelsesindsats, Arbejdsgiveren svarer på dette i punkt 6 og 7 på blanket AB Bemærk i den forbindelse 67 stk. 2 om merbeskæftigelseskravet for offentlige virksomheder, som tager udgangspunkt i budgettet for den enkelte offentlige virksomhed. 2. Forholdstalskrav. Der skal være et rimeligt forhold mellem antallet af ansatte uden løntilskud og antallet af ansatte med tilskud. Jf. Bekendtgørelse om en aktiv beskæftigelsesindsats 70 stk Konkret betyder det, at antallet af personer ansat med løntilskud og antallet af personer i virksomhedspraktik tilsammen højst må udgøre 1 pr. 5 ordinært ansatte, hvis virksomheden har 0-50 ansatte, dog altid 1 person, og herudover 1 person for hver 10 ordinært ansatte. Arbejdsgiveren svarer på dette i punkt i punkt 6 på blanket AB 201. Denne begrænsning gælder i følge 70 stk. 3 - dog ikke for offentlige virksomheder, der kan godtgøre at personen i løntilskudsjob eller virksomhedspraktik vil kunne få det nødvendige faglige, sociale eller sproglige udbytte af opholdet. Virksomheden skal i den forbindelse redegøre fyldestgørende for, hvorledes man kan opfylde formålet med tilbuddet. Der skal foreligge skriftlig tilkendegivelse fra arbejdsgiveren og en medarbejderrepræsentant om, at der er enighed om dette. 3. Krav om høring af de ansatte. På både offentlige og private arbejdspladser skal de ansatte blandt andet høres om, hvorvidt de er positive over for at medvirke til opfyldelsen af formålet med ansættelsen. Jf. Bekendtgørelse om en aktiv beskæftigelsesindsats 68 og 69. Arbejdsgiveren svarer på dette i punkt 9 på blanket AB Krav om enighed mellem de ansatte og virksomheden. Af arbejdsgiverens tilbud skal det fremgå, at der er enighed mellem arbejdsgiveren og de ansatte om, at merbeskæftigelseskravet er opfyldt. Jf. Bekendtgørelse om en aktiv beskæftigelsesindsats 68, stk. 3 og 69, stk. 3. Arbejdsgiveren svarer på dette i punkt 9 på blanket AB Som udgangspunkt bruges blanket AB 201 til at dokumentere opfyldelse af ovenstående krav. Hvis der efterfølgende opstår et behov for at få bekræftet, at oplysningerne på denne blanket er korrekte, kan blanket AB 206 bruges. 8

9 Endelig anbefales det, at I tjekker, at der er orden i underskrifter og at de rigtige blanketter er brugt: Underskrifter. Jobcentret skal kontrollere, at AB 201 er underskrevet af både en medarbejderrepræsentant og virksomheden under punkt 10 og 11. OBS: Hvis underskrifterne ikke er til stede, er bevillingen af løntilskuddet ikke gyldig. Obligatoriske blanketter. Endvidere skal jobcentret kontrollere, at anden aktør har brugt følgende obligatoriske blanketter: Tilbud om ansættelse i privat/offentlig virksomhed blanketten AB 201 (evt. AB 206). Erklæring fra arbejdsgiver vedrørende arbejdsforhold blanketten AF62 A. Bevilling af løntilskud til ansættelse af medarbejder hos private og offentlige virksomheder blanketten AB 221. Udbetalingsanmodning fra den private eller offentlige virksomhed, som personen er ansat i blanketten AB 250. (Hvis løntilskudsansættelse er ophørt) erklæring om arbejdsophør/støtteintensitet efter et års ansættelse med løntilskud for private virksomheder blanketten AB 420. (Hvis løntilskudsansættelse er ophørt) erklæring om arbejdsophør/udløb af tilskudsperiode ved ansættelse for offentlige virksomheder blanketten AB

10 Anden aktørs afgørelser, herunder anden aktørs afslag på tilbud Det er en god idé at tjekke op på aktørernes afgørelser, så de lediges retssikkerhed er i orden! Andre aktører er omfattet af forvaltningsloven, når de udfører opgaver for jobcenteret. Rent praktisk kontrolleres aktørens afgørelser i sager, hvor den ledige klager til jobcentret. Det er også en god idé, at jobcentret tjekker eventuelle afgørelser, som indgår i de sager, der trækkes ud til stikprøvekontrollen. Når en anden aktør skal træffe en afgørelse efter lov om en aktiv beskæftigelsesindsats, lov om sygedagpenge og lov om aktiv socialpolitik, skal afgørelsen træffes inden for en rimelig tid. Hvis en person for eksempel selv har fundet et tilbud og anmoder anden aktør om at afgive dette tilbud, kan anden aktør derfor ikke vente eksempelvis 2 måneder med at træffe en afgørelse. Kontroller derfor, at afgørelsen er truffet inden for en rimelig tid. Jobcenteret skal også kontrollere følgende: Anden aktørs afgørelse er blevet meddelt skriftligt til den ledige. Afgørelsen er ledsaget af en begrundelse. Begrundelsen for afgørelsen indeholder henvisning til de retsregler, i henhold til hvilke afgørelsen er truffet. I afgørelsen er angivet de hovedhensyn, der har været bestemmende for en eventuel skønsudøvelse. Afgørelsen indeholder en vejledning om klageadgang. At der i klagevejledningen som minimum står, at o den ledige kan klage over afgørelsen til jobcentret, o klagen over afgørelsen skal sendes til anden aktør o anden aktør skal have modtaget klagen over afgørelsen inden 4 uger o Endvidere kan den ledige i klagevejledningen oplyses om, at den ledige kan klage til Beskæftigelsesankenævnet over jobcentrets afgørelse. Endelig kontrolleres, at jobcentret, hvis anden aktør i forbindelse med genvurderingen fastholder afgørelsen helt eller delvis, har modtaget klagen fra anden aktør med aktørens bemærkninger senest 5 arbejdsdage efter, at anden aktør har modtaget klagen fra den ledige. 10

11 It-sikkerhed Husk, at kommunen er dataansvarlig og derfor også har tilsynspligt i forhold til de aktører, kommunen har indgået databehandleraftaler med! Når en kommune overdrager beskæftigelsesopgaver til andre aktører, vil der samtidig være behov for at videregive personoplysninger til aktørerne. Det er vigtigt at være opmærksom på, at kommunen alene må overlade de personoplysninger, som er nødvendige for de andre aktørers løsning af den aftalte beskæftigelsesindsats. Kommunen er dataansvarlig, andre aktører er databehandlere Det er de enkelte kommuner hver for sig, som er dataansvarlige i relation til andre aktører som databehandlere. Det følger af lov om ansvaret for og styringen af den aktive beskæftigelsesindsats 58, stk. 7. Krav om en databehandlingsaftale Hvis en kommune overlader personoplysninger til behandling hos andre aktører, der dermed bliver databehandlere, skal kommunen som dataansvarlig indgå en databehandleraftale med de andre aktører. Det fremgår af lov om ansvaret for og styringen af den aktive beskæftigelsesindsats 32. Det gælder også, når jobcentret indgår delaftaler under et af de landsdækkende udbud, der er gennemført af beskæftigelsesregionerne. Vær særligt opmærksom på, at kravet om, at den dataansvarlige (kommunen) skal indgå en databehandleraftale med anden aktør, gælder også når kommunen overlader personoplysninger til behandling hos andre aktører uden for de landsdækkende rammeudbud, jf. styringslovens 32 og persondatalovens 42. Andre aktørers databehandling og kommunens overdragelse af personoplysninger til aktørerne skal i øvrigt ske under overholdelse af reglerne i Persondataloven med tilhørende bestemmelser. Databehandlere, der anvender underleverandører Hvis kommunens aftaler med andre aktører giver mulighed for at anvende underleverandører, bør kommunen forpligte de andre aktører til at indgå databehandleraftaler med deres eventuelle underleverandører. Én gang om året skal kommunen kontrollere databehandlernes sikkerhedsforanstaltninger Når kommunen som dataansvarlig overlader behandling af oplysninger til en anden aktør (databehandler), skal kommunen én gang årligt sikre sig, at anden aktør overholder en række tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Det kan fx ske ved at indhente en revisorerklæring hos anden aktør. De generelle sikkerhedsbestemmelser fremgår af kapitel 11 i Persondataloven og kapitel 2 i Bekendtgørelse om sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af personoplysninger, som behandles af den offentlige forvaltning. 11

12 Lokaler og fysiske rammer (tilsynsbesøg) Tag ud og besøg aktørerne for at se på de ting, det er svært at fange op på andre måder! Brug spørgeguiden til planlægning af besøget, så I kommer omkring de vigtigste ting! Husk at følge op på det, I fandt ud af under besøget! Formålet med tilsynsbesøg er ved selvsyn at kontrollere, at aktøren leverer den kvalitet, som jobcentret og aktøren har indgået aftale om. Primært med hensyn til: Fysiske forhold, herunder it- faciliteter, lokaler med videre Informationsmateriale med videre Sagsbehandlingsregler, herunder standardbreve til de ledige Det anbefales, at der altid gennemføres et tilsynsbesøg, når en ny delaftale er indgået og aktøren er kommet godt i gang med indsatsen. Derudover kan følgende faktorer udløse et besøg: Negative udfald af tilfredshedsmålinger blandt de ledige (defgo.net) Klager hvis jobcentret konstaterer, at der er uforholdsmæssig mange klager over en bestemt aktør. Gentagne fejl i aktørens rapportering i Arbejdsmarkedsportalen (herunder at anden aktør ikke følger op på jobcentrets notifikationer) eller kommunens eget it-system Gentagne fejl i aktørens afgørelser Spørgeguiden nedenfor er en bruttoliste over forhold, der kan medtages ved tilsynsbesøg. Inden besøget tilrettes spørgeguiden til det konkrete besøg. Samtidig besluttes det, om besøget skal være et anmeldt eller uanmeldt besøg. Skemaet til tilsynsbesøg indeholder to dele: 1. Spørgeguide med grundoplysninger og spørgsmål 2. Jobcentrets og anden aktørs aftaler om opfølgning/forbedring Ud over spørgsmålene til aktøren kan jobcentret vælge at interviewe en eller flere ledige i forbindelse med tilsynsbesøget. Efter besøget er det vigtigt at skrive konklusionerne ned. Det anbefales, at jobcentret afrapporterer umiddelbart efter besøgene. Konklusionerne sendes til den pågældende aktør, til jobcenterchefen og eventuelle relevante lokale medarbejdere. Jobcentret skal altid tage stilling til behovet for opfølgning, når der afrapporteres fra et besøg. Kontraktopfølgning i form af besøg hos anden aktør kan suppleres med regelmæssige kvartalsvise eller halvårlige fællesmøder mellem jobcentret/jobcentrene og andre aktører. Formålet med disse møder er at finde løsninger på generelle problemstillinger i enten samspillet mellem jobcentret/jobcentrene og andre aktører, og/eller i andre aktørers varetagelse af indsatsen. Der er tale om en gensidig læreproces med det sigte at bidrage til en optimal varetagelse af beskæftigelsesindsatsen overfor de personer, der er henvist til andre aktører. Jobcentret vil formentligt desuden have behov for at holde en række bilaterale møder med de enkelte aktører. 12

13 1. Spørgeguide til tilsynsbesøg Fakta om anden aktør Firma: Besøgsdato: Besøgsadresse: Produkt: Delaftaleident.(er) Målgruppe(r): Kontaktperson(er) hos anden aktør: Jobcenter-medarbejder: Fysiske rammer Lokalisering af indsatsen er den som krævet i udbudsmaterialet, jf. kravsspecifikationen pkt. 8.1 i service- og LVU-udbuddet Fysiske forhold/lokaler og it-faciliteter herunder bl.a. om de lever op til kravene i udbudsmaterialet, jf. kravsspecifikationen pkt. 8.1 i service- og LVU-udbuddet Adgang til kopimaskiner, telefon og andre hjælpemidler i det omfang, det er relevant for aktiviteten. Informationsmateriale Er aktørens informationsmateriale ajourført og aktuelt i forhold til arbejdsmarkedet? Jf. kravsspecifikationen pkt. 8.2 i service- og LVUudbuddet Er indholdet i informationsmaterialet forståeligt for alle, der deltager i forløbet? Jf. kravsspecifikationen pkt. 8.2 i service- og LVUudbuddet Har aktøren udarbejdet en hjemmeside med kort præsentation af aktøren samt en kort præsentation af forløbet (kræver ikke besøg). Jf. kravsspecifikationen pkt. 8.3 i service- og LVUudbuddet 13

14 Anden aktørs administration Har aktøren iværksat den egenkontrol, som er angivet i Bilag B 6, pkt. A Anden aktørs sagsbehandling Hvordan sikrer aktøren, at de ansatte overholder bestemmelserne om notatpligt, bistand og vejledning, aktindsigt, begrundelser og tavshedspligt? Har aktøren overholdt Persondatalovens bestemmelser om at personerne skal informeres om, hvilke oplysninger, der registreres, jf. Vejledning (nr.126 af 10/7 2000) om registreredes rettigheder. Er aktørens standardbreve til de ledige i overensstemmelse med lovens krav? Sammenlign evt. med de tekstforslag til standardbreve, som står i vejledningen til bekendtgørelsen om andre aktører, 10). 2. Jobcentrets og anden aktørs aftaler om opfølgning/forbedring Opfølgning/forbedring med hensyn til de fysiske rammer Opfølgning/forbedring med hensyn til anden aktørs informationsmateriale Opfølgning/forbedring med hensyn til anden aktørs administration Opfølgning/forbedring med hensyn til anden aktørs sagsbehandling Dato: Tilsyn udført af: 14

15 Deltagertilfredshed Tag en pejling på, hvad de ledige mener om indsatsen hos anden aktør! Brug resultatet i opfølgningen på aktørens indsats! Det er nemt at gennemføre en deltagerevaluering. Jobcentrets medarbejdere har adgang til at udarbejde spørgeskemaer og foretage dataindsamlinger elektronisk i defgo.net. Arbejdsmarkedsstyrelsen har aftalt med udbyderen af defgo.net, Interresearch A/S, at alle medarbejderne i jobcentrene får licens til at anvende defgo.net. Værktøjet må dog alene anvendes af jobcentret og ikke af den øvrige del af kommunen. Med defgo.net kan der oprettes webbaserede elektroniske spørgeskemaer og trækkes rapporter på besvarelserne af spørgeskemaerne. Rapporterne kan laves som excel- eller word-rapporter med grafikker. Se guiden til deltagerevalueringer på defgo.net på I guiden ligger der et forslag til spørgeskema, som jobcentret kan tage udgangspunkt i. Jobcenteret igangsætter deltagerevalueringerne ved at danne og udsende lister med logins og passwords til aktørerne med henblik på, at aktørerne udleverer disse til de ledige og bistår med gennemførelsen af deltagerevalueringen. Det er en god idé at give de ledige i en given måned hos de andre aktører mulighed for at udfylde det elektroniske skema. Det er op til jobcentret, hvilke spørgsmål, der skal indgå i skemaet. I guiden er der forslag til et enkelt spørgeskema, som jobcentret kan bruge. Der er også mulighed for at tilføje spørgsmål. Hvis jobcentret konstaterer utilfredsstillende forhold i besvarelserne, skal dette tages op over for den pågældende anden aktør. Hvis man i øvrigt har tekniske spørgsmål til brugen af defgo.net henviser Arbejdsmarkedsstyrelsen til defgo.net på eller deres hotline på tlf

16 Opfølgning på kommunens egne aftaler med andre aktører Lav Jeres eget opfølgningssystem i forhold til kommunens egne aftaler med andre aktører. Det vil sikre gode resultater af indsatsen! Mange kommuner har indgået egne aftaler med andre aktører, som supplerer kommunens eventuelle brug af de landsdækkende rammeaftaler. Der kan være tale om aftaler med en enkelt aktør uden udbud, men efter annoncering, partnerskabsaftaler eller aftaler, der er indgået efter et udbud. Uanset baggrunden for aftalen, skal kommunen føre tilsyn med aktørens ydelser. Det anbefales, at kommunen udarbejder et opfølgningssystem, som specifikt sigter på at følge op på kommunens egne aftaler med andre aktører. Tilsynsvejledningen kan bruges som inspiration. Hovedpunkterne i et opfølgningssystem vil være: Faste kadencer for kontrol med de enkelte punkter Prioritering af, hvilke punkter, der skal føres tilsyn med og hvor ofte Systematisk opfølgning ved konstatering af utilfredsstillende resultater Når kommunen udarbejder en plan for tilsynet, laves der en liste over de punkter, det besluttes skal indgå i planen. De konkrete punkter, der skal indgå i tilsynet, vedrører enten de forhold, som er aftalt i kontrakten eller de krav, der udspringer af lovgivningen. 16

AF har ikke tilstrækkeligt målrettet inddraget andre aktører i beskæftigelsesindsatsen for særlige

AF har ikke tilstrækkeligt målrettet inddraget andre aktører i beskæftigelsesindsatsen for særlige Beskæftigelsesministeren AF har ikke tilstrækkeligt målrettet inddraget andre aktører i beskæftigelsesindsatsen for særlige AF har ikke givet andre aktører et tilstrækkeligt stærkt incitament til at få

Læs mere

Aktiveringskrav: I mange udbud stilles der krav om, at alle forløb hos aktøren gennemsnitligt skal indeholde aktivering i en vis %-del af tiden.

Aktiveringskrav: I mange udbud stilles der krav om, at alle forløb hos aktøren gennemsnitligt skal indeholde aktivering i en vis %-del af tiden. 1. Ordforklaringer Her følger en oversigt over visse faglige ord og begreber, der ofte anvendes i udbudsmaterialer. En præcis definition af begreber i beskæftigelsesindsatsen fremgår af formuleringerne

Læs mere

Landssupporten 11. august 2015 Vejledningstekster til planer Gældende fra 29. juni til 11. august 2015

Landssupporten 11. august 2015 Vejledningstekster til planer Gældende fra 29. juni til 11. august 2015 Dette dokumenter indeholder vejledningsteksterne til planer. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med releasen den 29. juni 2015 til 11. august 2015 Vejledningstekst til dagpengemodtager og dimittend...

Læs mere

Handlingsplan for bedre behandling af fortrolige oplysninger om personer og virksomheder

Handlingsplan for bedre behandling af fortrolige oplysninger om personer og virksomheder Den 12. november 2014 J.nr. 2014103514 Ref.: kj Handlingsplan for bedre behandling af fortrolige oplysninger om personer og virksomheder Sundhedsstyrelsens opfølgning på Rigsrevisionens beretning af 5.

Læs mere

Udbud af kontakt og aktiveringsforløb for alle arbejdsmarkedsparate ledige

Udbud af kontakt og aktiveringsforløb for alle arbejdsmarkedsparate ledige Dato: Delaftale ident nr: Rammeaftalens ident nr: Udbud af kontakt og aktiveringsforløb for alle arbejdsmarkedsparate ledige 2010 Skabelon for delaftale Delaftalen indgås i henhold til indgået rammeaftale

Læs mere

Samarbejde om arbejdsmiljø på midlertidige eller skiftende arbejdssteder på bygge- og anlægsområdet

Samarbejde om arbejdsmiljø på midlertidige eller skiftende arbejdssteder på bygge- og anlægsområdet Samarbejde om arbejdsmiljø på midlertidige eller skiftende arbejdssteder på bygge- og anlægsområdet At-vejledning F.3.4 Maj 2011 Erstatter At-vejledning F.2.7 Sikkerheds- og sundhedsarbejde på midlertidige

Læs mere

Borgerrådgiverens hovedopgave er først og fremmest dialog med borgerne i konkrete sager en mediatorrolle, hvor det handler om at:

Borgerrådgiverens hovedopgave er først og fremmest dialog med borgerne i konkrete sager en mediatorrolle, hvor det handler om at: BORGER RÅDGIVEREN Det kan du bruge borgerrådgiveren til Er du utilfreds med behandlingen af din sag i Hvidovre Kommune eller med kommunens behandling af dig, kan du henvende dig til borgerrådgiveren. Borgerrådgiverens

Læs mere

Vejledning til ledelsestilsyn

Vejledning til ledelsestilsyn Vejledning til ledelsestilsyn Ledelsestilsynet er et væsentligt element i den lokale opfølgning og kan, hvis det tilrettelægges med fokus derpå, være et redskab til at sikre og udvikle kvaliteten i sagsbehandlingen.

Læs mere

Udlændinge-, Integrations- og Boligudvalget 2015-16 L 189 Bilag 8 Offentligt

Udlændinge-, Integrations- og Boligudvalget 2015-16 L 189 Bilag 8 Offentligt Udlændinge-, Integrations- og Boligudvalget 2015-16 L 189 Bilag 8 Offentligt Udlændinge-, Integrations- og Boligministeriet, j.nr. 2016/2333 Ændringsforslag til Forslag til lov om ændring af integrationsloven

Læs mere

Løntilskud Privat virksomhed

Løntilskud Privat virksomhed Løntilskud Privat virksomhed Undgå misbrug af løntilskudsjob I denne pjece kan du læse mere om, hvad du som tillidsrepræsentant skal være opmærksom på, og hvor du kan søge mere information om løntilskudsjob.

Læs mere

Udbud af afklarings- og jobsøgningsforløb. visiteret til fleksjob. Bilag 1 - Kravspecifikation

Udbud af afklarings- og jobsøgningsforløb. visiteret til fleksjob. Bilag 1 - Kravspecifikation Udbud af afklarings- og jobsøgningsforløb for personer visiteret til fleksjob Bilag 1 - Kravspecifikation Vesthimmerlands Kommune - Jobcenter Vesthimmerland Indholdsfortegnelse 1. Målgruppe... 3 2. Specielt

Læs mere

Februar 2010 Forretningsorden for det Lokale Beskæftigelsesråd i Ringsted Kommune

Februar 2010 Forretningsorden for det Lokale Beskæftigelsesråd i Ringsted Kommune Februar 2010 Forretningsorden for det Lokale Beskæftigelsesråd i Ringsted Kommune I henhold til lov og bekendtgørelse m.v. om ansvar for og styringen af den aktive beskæftigelses-indsats fastsættes følgende

Læs mere

Ankestyrelsens principafgørelse 13-16 om hjemmehjælp - kvalitetsstandard - indkøbsordning - rehabiliteringsforløb

Ankestyrelsens principafgørelse 13-16 om hjemmehjælp - kvalitetsstandard - indkøbsordning - rehabiliteringsforløb KEN nr 9338 af 14/04/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 2. juni 2016 Ministerium: Social- og Indenrigsministeriet Journalnummer: 2015-2121-51397 Senere ændringer til afgørelsen Ingen Ankestyrelsens principafgørelse

Læs mere

APV og trivsel 2015. APV og trivsel 2015 1

APV og trivsel 2015. APV og trivsel 2015 1 APV og trivsel 2015 APV og trivsel 2015 1 APV og trivsel 2015 I efteråret 2015 skal alle arbejdspladser i Frederiksberg Kommune udarbejde en ny grundlæggende APV og gennemføre en trivselsundersøgelse.

Læs mere

N O T A T. Spørgsmål og svar til pulje til JobFirst

N O T A T. Spørgsmål og svar til pulje til JobFirst N O T A T Spørgsmål og svar til pulje til JobFirst 21. oktober 2015 1. Visitation og deltagelse 1.1 Spørgsmål: Har kommunen mulighed for selv at fravælge målgrupper til JobFirst, så der eksempelvis alene

Læs mere

VEJLEDNING FORSKELSBEHANDLING HANDICAP OG OPSIGELSE

VEJLEDNING FORSKELSBEHANDLING HANDICAP OG OPSIGELSE VEJLEDNING FORSKELSBEHANDLING HANDICAP OG OPSIGELSE INDHOLD FORSKELSBEHANDLINGSLOVEN... 3 Kort om forskelsbehandlingsloven... 3 HANDICAP.... 3 Hvornår er en lidelse et handicap?... 3 Særligt om stress....

Læs mere

Bekendtgørelse af lov om digital løsning til brug for anmeldelse af sygefravær og anmodning om refusion og tilskud m.v.

Bekendtgørelse af lov om digital løsning til brug for anmeldelse af sygefravær og anmodning om refusion og tilskud m.v. LBK nr 440 af 01/05/2013 (Gældende) Udskriftsdato: 19. september 2016 Ministerium: Beskæftigelsesministeriet Journalnummer: Beskæftigelsesmin., Arbejdsmarkedsstyrelsen, j.nr. 2013-0006087 Senere ændringer

Læs mere

BESKÆFTIGELSESINDSATSEN IFØLGE VIRKSOMHEDERNE

BESKÆFTIGELSESINDSATSEN IFØLGE VIRKSOMHEDERNE Beskæftigelsesudvalget 2012-13 BEU Alm.del Bilag 75 Offentligt BESKÆFTIGELSESINDSATSEN IFØLGE VIRKSOMHEDERNE UDARBEJDET FOR ARBEJDSMARKEDSSTYRELSEN OKTOBER 2011 Indhold 1. Indledning og sammenfatning...

Læs mere

Landssupporten 8. januar 2016 Vejledningstekster til planer Gældende pr. 11. januar 2016

Landssupporten 8. januar 2016 Vejledningstekster til planer Gældende pr. 11. januar 2016 Dette dokumenter indeholder vejledningsteksterne til Min plan. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med releasen den 11. januar 2016. Oversigt over vedledningstekstsituationerne findes til sidst i dokumentet.

Læs mere

Til samtlige kommuner, jobcentre, arbejdsløshedskasser, Beskæftigelsesankenævn og Ankestyrelsens beskæftigelsesudvalg

Til samtlige kommuner, jobcentre, arbejdsløshedskasser, Beskæftigelsesankenævn og Ankestyrelsens beskæftigelsesudvalg Til samtlige kommuner, jobcentre, arbejdsløshedskasser, Beskæftigelsesankenævn og Ankestyrelsens beskæftigelsesudvalg Skrivelse om ny bekendtgørelse om kommunernes ret til refusion af udgifterne til kontant-

Læs mere

Løntilskud Offentlig virksomhed

Løntilskud Offentlig virksomhed Løntilskud Offentlig virksomhed Undgå misbrug af løntilskudsjob I denne pjece kan du læse mere om, hvad du skal være opmærksom på, og hvor du som tillidsrepræsentant kan søge mere information om løntilskudsjob.

Læs mere

Konstatering af overtrædelser

Konstatering af overtrædelser At-intern instruks Konstatering af overtrædelser At-intern instruks IN-18-8 Arbejdsmiljøemne: Generelle instrukser uden arbejdsmiljøemne Ansvarlig enhed: AFC, 1. kontor Ikrafttræden: 7. august 2006 Senest

Læs mere

Information om afløsning i eget hjem

Information om afløsning i eget hjem Information om afløsning i eget hjem MYNDIGHED Information SUNDHED OG OMSORG Struer Kommunes ældrepolitik Det overordnede mål for Struer Kommunes ældrepolitik er at støtte kommunens ældre i at leve et

Læs mere

Landssupporten 10. maj 2016 Vejledningstekster til planer Gældende pr. 12. maj 2016

Landssupporten 10. maj 2016 Vejledningstekster til planer Gældende pr. 12. maj 2016 Dette dokument indeholder vejledningsteksterne til Min plan. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med den 12. maj 2016. Oversigt over vedledningstekstsituationerne findes til sidst i dokumentet. Vejledningstekstsituation

Læs mere

Bekendtgørelse om valg og certificering af tilsynsførende ved frie grundskoler m.v.

Bekendtgørelse om valg og certificering af tilsynsførende ved frie grundskoler m.v. BEK nr 619 af 09/06/2010 (Gældende) Udskriftsdato: 20. august 2016 Ministerium: Undervisningsministeriet Journalnummer: Undervisningsmin., sag nr. 131.29F.031 Senere ændringer til forskriften BEK nr 220

Læs mere

Bekendtgørelse om frikommuneforsøg på beskæftigelses- og sygedagpengeområdet

Bekendtgørelse om frikommuneforsøg på beskæftigelses- og sygedagpengeområdet BEK nr 1559 af 23/12/2014 (Historisk) Udskriftsdato: 20. september 2016 Ministerium: Beskæftigelsesministeriet Journalnummer: Beskæftigelsemin., Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering j.nr. 2014-0035293

Læs mere

Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014

Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014 Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014 Baggrund Det fremgår af lov om social service 151, at kommunalbestyrelsen har pligt til at føre tilsyn med, at de kommunale opgaver efter 83

Læs mere

ArbejdsPladsVurdering

ArbejdsPladsVurdering ArbejdsPladsVurdering Vejledning om reglerne for udarbejdelse af arbejdspladsvurdering, herunder metode og indhold samt sikkerhedsudvalgets rolle. ARBEJDSMILJØVEJLEDNING NR.3 OKT. 2004 Statens Luftfartsvæsen

Læs mere

Tilbud efter lov om en aktiv beskæftigelsesindsats

Tilbud efter lov om en aktiv beskæftigelsesindsats Navn og adresse Oplyses ved henvendelse Del 1 Journalnummer Personnummer #[r_name] #[r_address] #[r_address2] #[r_postalcode]#[r_postaldistrict] Tilbud efter lov om en aktiv beskæftigelsesindsats Tilbud

Læs mere

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010 Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010 MÅL OG VÆRDIER Det er Byrådet i Allerød Kommune, som fastsætter serviceniveauet på ældreområdet. Byrådet har dermed det overordnede ansvar for kommunens tilbud.

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Syd den 9. oktober 2013 Privat leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern

Læs mere

F O A S A R B E J D S L Ø S H E D S K A S S E. Juni 2010. for dig under 30

F O A S A R B E J D S L Ø S H E D S K A S S E. Juni 2010. for dig under 30 F O A S A R B E J D S L Ø S H E D S K A S S E Juni 2010 AKTIVERING for dig under 30 INDHOLD 1. Du er under 25 år er uden uddannelse og har ingen børn side 4 2. Du er under 25 år er uden uddannelse og har

Læs mere

Persondataloven hvad er nyt?

Persondataloven hvad er nyt? Persondataloven hvad er nyt? Den 27. februar 2013 Indhold Behandling af data... 2 Dataansvar og datasikkerhed... 3 Offentlighed... 4 Den registreredes rettigheder... 5 Nedenfor følger en oversigt over

Læs mere

Holbæk Kommunes tilsyn med dagtilbud jævnfør Lov om Dagtilbud for Børn og Unge

Holbæk Kommunes tilsyn med dagtilbud jævnfør Lov om Dagtilbud for Børn og Unge Analyse marts 2010 09/67371 Holbæk Kommunes tilsyn med dagtilbud jævnfør Lov om Dagtilbud for Børn og Unge Holbæk Kommune foretager pædagogisk tilsyn med de kommunale børnehuse og private pasningstilbud.

Læs mere

Spørgsmål: Må der - i forlængelse af ovenstående spørgsmål - være én projektleder pr. skole?

Spørgsmål: Må der - i forlængelse af ovenstående spørgsmål - være én projektleder pr. skole? Ofte stillede spørgsmål Organisering Spørgsmål: Det fremgår af udmeldingen, at brobygningsforløbet skal være fysisk placeret på en erhvervsskole, men kan brobygningsforløbet godt være placeret på forskellige

Læs mere

Aktindsigt Relevante lovregler

Aktindsigt Relevante lovregler Aktindsigt Aktindsigt er i Patientskadeankenævnet relevant i to situationer. Problemstillingen er først og fremmest relevant, når der fremsættes anmodning om aktindsigt i sager, der verserer eller har

Læs mere

Det er forventes, at lovforslaget træder i kraft den 1. januar 2012.

Det er forventes, at lovforslaget træder i kraft den 1. januar 2012. Til jobcentre, kommuner, beskæftigelsesregioner, beskæftigelsesankenævn og Ankestyrelsen beskæftigelsesudvalg Holmens Kanal 20 Postboks 2150 1016 København K Tlf. 35 28 81 00 Fax 35 36 24 11 ams@ams.dk

Læs mere

Bilag til Frederiksberg kommunes vejledning om tilsyn - herunder tilsyn med andre aktører

Bilag til Frederiksberg kommunes vejledning om tilsyn - herunder tilsyn med andre aktører Bilag til Frederiksberg kommunes vejledning om tilsyn - herunder tilsyn med andre aktører 1 Indholdsfortegnelse: 1) En samlet oversigt over ledelsestilsynet 2) Sagstype: Kontanthjælp, aktivering 3) Sagstype:

Læs mere

Formålet: at se på sammenhænge mellem visiterede ydelser, metoder og indsats.

Formålet: at se på sammenhænge mellem visiterede ydelser, metoder og indsats. Tilsyn Uanmeldt tilsyn 26. januar 2015 Socialpsykiatrisk Center, Herning Leder Susanne Østergård Tilsynsførende Mia Gry Mortensen Tilsynsførende Pia Bjerring Strandbygaard Tilsynet 2014 Tilsynets berigtigelse:

Læs mere

HANDOUT ORIENTERING OM SAGER OG TEMAER TIL BORGERRÅDGIVERUDVALGET

HANDOUT ORIENTERING OM SAGER OG TEMAER TIL BORGERRÅDGIVERUDVALGET HANDOUT ORIENTERING OM SAGER OG TEMAER TIL BORGERRÅDGIVERUDVALGET Fejlagtig praksis for registrering af tidspunkt for indgivelse af ansøgninger om førtidspension er bragt til ophør Når selv simple ting

Læs mere

Kvalitetsstandard for fleksjob

Kvalitetsstandard for fleksjob Kvalitetsstandard for fleksjob Introduktion Den 1. januar 2013 trådte reformen af førtidspension og fleksjob i kraft. Ud fra en konkret, individuel vurdering kan Greve Kommune tilbyde fleksjob til borgere,

Læs mere

Løntilskud et springbræt til arbejdsmarkedet

Løntilskud et springbræt til arbejdsmarkedet A-KASSE DECEMBER 2014 Løntilskud et springbræt til arbejdsmarkedet Ansat med løntilskud på en offentlig arbejdsplads Indhold Forord 3 Hvorfor løntilskudsjob? 4 Hvad er formålet? 4 Et godt udgangspunkt

Læs mere

Indkaldelse Du indkaldes hermed til en samtale, hvor vi skal tale om dit cv på så vi sammen kan sikre, at det er ajourført og korrekt.

Indkaldelse Du indkaldes hermed til en samtale, hvor vi skal tale om dit cv på  så vi sammen kan sikre, at det er ajourført og korrekt. #[r_name] #[s_entity] #[s_office] #[s_address] #[s_postalcode]#[s_postaldistrict] Tlf.: #[s_telephone] www.jobnet.dk Dato: 16. august 2016 Ansvarlig: #[r_identifiertype].: #[r_identifier] Indkaldelse Du

Læs mere

Arbejdsmiljøgruppens problemløsning

Arbejdsmiljøgruppens problemløsning Arbejdsmiljøgruppens problemløsning En systematisk fremgangsmåde for en arbejdsmiljøgruppe til løsning af arbejdsmiljøproblemer Indledning Fase 1. Problemformulering Fase 2. Konsekvenser af problemet Fase

Læs mere

N O T A T. Svar på spørgsmål fra 117 borgere samt BEU spørgsmål 98-109

N O T A T. Svar på spørgsmål fra 117 borgere samt BEU spørgsmål 98-109 Beskæftigelsesudvalget 2014-15 (2. samling) BEU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 98 Offentligt N O T A T Svar på spørgsmål fra 117 borgere samt BEU spørgsmål 98-109 Sagsnr. 2015-4001 Indledningsvist

Læs mere

Møde 3. december 2007 kl. 14:00 i Jobcenter Struer

Møde 3. december 2007 kl. 14:00 i Jobcenter Struer Det Lokale Beskæftigelsesråd LBR referat Møde 3. december 2007 kl. 14:00 i Jobcenter Struer Afbud fra: Grethe Riksted, Iben Kollemorten, Martin Munkebo og Bo Hansen Pkt. Tekst Side 95 Meddelelser 1 96

Læs mere

Tilsynsindsatser i forhold til psykisk arbejdsmiljø

Tilsynsindsatser i forhold til psykisk arbejdsmiljø Kvalitetsprocedure Tilsynsindsatser i forhold til psykisk arbejdsmiljø Kvalitetsprocedure DT-9 Anvendelsesområde: Detailtilsyn Ansvarlig enhed: AFC, 2. kontor Ikrafttræden: 1. april 2013 Senest redigeret:

Læs mere

Børn og Unge sekretariatet 2013. Holbæk Kommunes tilsyn med dagtilbud

Børn og Unge sekretariatet 2013. Holbæk Kommunes tilsyn med dagtilbud Børn og Unge sekretariatet 2013 Holbæk Kommunes tilsyn med dagtilbud Formål med tilsyn: Baggrund for tilsyn med dagtilbud Holbæk Kommune har pligt til at sikre, at dagtilbuddene lever op til lovgivningen

Læs mere

Forvaltning: Byrådssekretariatet Dato: 22-09-2014 Sendes til: Byrådet

Forvaltning: Byrådssekretariatet Dato: 22-09-2014 Sendes til: Byrådet Vedrørende: Svar til Kasper Fuhr Christensen, Velfærdslisten, vedr. spørgsmål om anvendelsen af hurtighedsprincippet og kontinuitetsprincippet i sagsbehandlingen Sagsnavn: Spørgsmål og forslag fra Kasper

Læs mere

Retningslinjer for godkendelse og tilsyn med plejefamilier.

Retningslinjer for godkendelse og tilsyn med plejefamilier. Retningslinjer for godkendelse og tilsyn med plejefamilier. Indhold: Side Lovgrundlag 2-4 Opgavens indhold 5-8 Kompetenceoversigt 9 Lovgrundlag Tilsynsdelen er reguleret i Lov om social service med tilhørende

Læs mere

Social- og Indenrigsudvalget 2015-16 SOU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 53 Offentligt

Social- og Indenrigsudvalget 2015-16 SOU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 53 Offentligt Social- og Indenrigsudvalget 2015-16 SOU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 53 Offentligt Social- og indenrigsminister Karen Ellemanns talepapir Det talte ord gælder Anledning: Samråd i SOU om forsinkede

Læs mere

Redegørelse vedrørende klager over afgørelser truffet i Forebyggelse og Rådgivning i 2013

Redegørelse vedrørende klager over afgørelser truffet i Forebyggelse og Rådgivning i 2013 Redegørelse vedrørende klager over afgørelser truffet i Forebyggelse og Rådgivning i 2013 Indhold Indledning... 3 1. Regler vedrørende behandling af klagesager... 3 2. Klager over afgørelser truffet i

Læs mere

Digitaliseringsmodel for administrationen af 225- timersreglen - Inspiration til kommunerne og deres it-leverandører

Digitaliseringsmodel for administrationen af 225- timersreglen - Inspiration til kommunerne og deres it-leverandører NOTAT April 2016 Digitaliseringsmodel for administrationen af 225- timersreglen - Inspiration til kommunerne og deres it-leverandører J. Nr. 16/05933 Digitalisering og Support Dette notat er tænkt som

Læs mere

Den danske kvalitetsmodel Kommunikation i Handicap, psykiatri og udsatte

Den danske kvalitetsmodel Kommunikation i Handicap, psykiatri og udsatte Den danske kvalitetsmodel Kommunikation i Handicap, psykiatri og udsatte Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem Danske

Læs mere

TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER

TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER Børne- og Undervisningsudvalget 2014-15 BUU Alm.del Bilag 127 Offentligt TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER Anledning Titel Målgruppe Arrangør Taletid Samråd i Børne- og Undervisningsudvalget Lukket samråd

Læs mere

Udbud af dele af beskæftigelsesindsatsen. Intensiv aktivering. Spørgsmål og svar

Udbud af dele af beskæftigelsesindsatsen. Intensiv aktivering. Spørgsmål og svar Udbud af dele af beskæftigelsesindsatsen Intensiv aktivering Spørgsmål og svar Spørgsmål til udbudsbetingelser Spørgsmål 1 Pkt. 13.1 og 13.2: Det fremgår af udbudsbetingelserne at den lavest tilbudte ugepris

Læs mere

DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON

DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON 29. august 2012 12/04248 ÆNDRING AF OVERKØRSEL I brev af 14. marts 2012 har I klaget over Kommunens afslag af 17. og 28. februar 2012 på at lovliggøre jeres overkørsel

Læs mere

Udbud af kontakt- og aktiveringsforløb for ledige med lange videregående uddannelser

Udbud af kontakt- og aktiveringsforløb for ledige med lange videregående uddannelser Udbud af kontakt- og aktiveringsforløb for ledige med lange videregående uddannelser Info Version 3 URL http://com.mercell.com/permalink/33459692.aspx Udbudstype Udbud Betalingsbetingelser Netto pr. 0

Læs mere

Delpolitik Introduktion af nye medarbejdere

Delpolitik Introduktion af nye medarbejdere Delpolitik Introduktion af nye medarbejdere 1. Formål Gentofte Kommunes ønsker, at nye ledere og medarbejdere hurtigst muligt får et godt indtryk af og kendskab til deres nye arbejdsplads, herunder stedets

Læs mere

Orientering om tilmeldtes pligt til at bekræfte jobsøgning fra Jobnet mindst en gang om ugen, nr. 3

Orientering om tilmeldtes pligt til at bekræfte jobsøgning fra Jobnet mindst en gang om ugen, nr. 3 NOTAT Orientering om tilmeldtes pligt til at bekræfte jobsøgning fra Jobnet mindst en gang om ugen, nr. 3 12. december 2007 J.nr. 05-80-74 7.kontor/EHo AMS har tidligere sendt orienteringer ud om, hvordan

Læs mere

Her kan du finde de spørgsmål, vi oftest har modtaget, og vores svar på dem.

Her kan du finde de spørgsmål, vi oftest har modtaget, og vores svar på dem. Spørgsmål/svar - senest opdateret d. 13. september 2013 Virksomhedscentre generation 2 Her kan du finde de spørgsmål, vi oftest har modtaget, og vores svar på dem. Spørgsmålene er inddelt i følgende emner:

Læs mere

Kvalitetsrapporter. Folkeskolelovens bestemmelser om kvalitetsrapporter. Almindelige bemærkninger til lovforslag der vedrører den nye kvalitetsrapport

Kvalitetsrapporter. Folkeskolelovens bestemmelser om kvalitetsrapporter. Almindelige bemærkninger til lovforslag der vedrører den nye kvalitetsrapport Kvalitetsrapporter Folkeskolelovens bestemmelser om kvalitetsrapporter 40 a. Kommunalbestyrelsen udarbejder en kvalitetsrapport hvert andet år. Kvalitetsrapporten skal beskrive skolevæsenets og de enkelte

Læs mere

Vi indkalder dig til samtale om din jobsøgning en jobsamtale

Vi indkalder dig til samtale om din jobsøgning en jobsamtale #[r_name] #[s_entity] #[s_office] #[s_address] #[s_postalcode]#[s_postaldistrict] Tlf.: #[s_telephone] www.jobnet.dk Dato: 16. august 2016 Ansvarlig: #[r_identifiertype].: #[r_identifier] Id: 7.4 Vi indkalder

Læs mere

Praktisk hjælp til indkøb

Praktisk hjælp til indkøb Praktisk hjælp til indkøb Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker

Læs mere

Tilbud om virksomhedspraktik Du bedes møde til jobsamtale vedrørende en praktikplads på denne virksomhed:

Tilbud om virksomhedspraktik Du bedes møde til jobsamtale vedrørende en praktikplads på denne virksomhed: #[r_name] #[s_entity] #[s_office] #[s_address] #[s_postalcode]#[s_postaldistrict] Tlf.: #[s_telephone] www.jobnet.dk Dato: 16. august 2016 Ansvarlig: #[r_identifiertype].: #[r_identifier] Tilbud om virksomhedspraktik

Læs mere

Lov om dag-, fritids- og klubtilbud m.v. til børn og unge (dagtilbudsloven)

Lov om dag-, fritids- og klubtilbud m.v. til børn og unge (dagtilbudsloven) Børne- og Kulturforvaltningen Lov om dag-, fritids- og klubtilbud m.v. til børn og unge (dagtilbudsloven) Kapitel 1 Formål, anvendelsesområde, ansvar, tilsyn m.v. Formål 1. Formålet med denne lov er at

Læs mere

Ret til supplerende dagpenge

Ret til supplerende dagpenge Bekendtgørelse om supplerende dagpenge I medfør af 58, stk. 1, nr. 1 og 2, litra b, 60, stk. 2, 62, stk. 7 og 73, stk. 4, i lov om arbejdsløshedsforsikring m.v., jf. lovbekendtgørelse nr. 348 af 8. april

Læs mere

- Servicelovens 85, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 107 og 108. - Lov nr. 564 af 6. juni 2007 om særlig tilrettelagt uddannelse (STU)

- Servicelovens 85, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 107 og 108. - Lov nr. 564 af 6. juni 2007 om særlig tilrettelagt uddannelse (STU) Myndighedsafdelingen Sagsbehandling og tidsfrister i henhold til følgende lovgivning: - Servicelovens 85, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 107 og 108 - Lov nr. 564 af 6. juni 2007 om særlig tilrettelagt

Læs mere

Marts 2009 AKTIVERING

Marts 2009 AKTIVERING Marts 2009 AKTIVERING for dig under 30 F O A S A R B E J D S L Ø S H E D S K A S S E 3 INDHOLD 1. Du er under 25 år og uden uddannelse side 4 2. Du er under 25 år og uden uddannelse, men har mindst 2 års

Læs mere

Virksomheder uden ArbejdsMiljøOrganisation:

Virksomheder uden ArbejdsMiljøOrganisation: De nye regler om virksomhedens samarbejde om sikkerhed og sundhed er blevet til efter et trepartssamarbejde mellem Arbejdstilsynet og arbejdsmarkedets parter i 2009. De grundlæggende regler om arbejdsmiljøorganisationens

Læs mere

Indstilling. Århus Kommune Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse

Indstilling. Århus Kommune Magistratsafdelingen for Sociale Forhold og Beskæftigelse Indstilling Til Århus Byråd Via Magistraten Social- og Beskæftigelsesforvaltningen Den 3. maj 2007 Orientering vedr. Ankestyrelsens undersøgelse: Førtidspension efter arbejdsevnemetoden. Århus Kommune

Læs mere

AKTIVERING. for dig over 30

AKTIVERING. for dig over 30 F O A f a g o g a r b e j d e s a r b e j d s l ø s h e d s k a s s e AKTIVERING for dig over 30 3 INDHOLD Aktivering for dig over 30 side 3 Ansættelse med løntilskud side 4 Virksomhedspraktik side 4 Vejledning

Læs mere

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune (Omfatter borgere i eget hjem og på plejecenter og gælder for kommunal og privat leverandør) Kvalitetstandarden omfatter Personlig

Læs mere

Notat til Statsrevisorerne om beretning om beslutningsgrundlaget for et eventuelt køb af nye kampfly. Juni 2009

Notat til Statsrevisorerne om beretning om beslutningsgrundlaget for et eventuelt køb af nye kampfly. Juni 2009 Notat til Statsrevisorerne om beretning om beslutningsgrundlaget for et eventuelt køb af nye kampfly Juni 2009 RIGSREVISORS NOTAT TIL STATSREVISORERNE I HENHOLD TIL RIGSREVISORLOVENS 18, STK. 4 1 Vedrører:

Læs mere

Statsforvaltningens brev til en Journalist. Henvendelse vedrørende Aarhus Kommunes afgørelse om aktindsigt

Statsforvaltningens brev til en Journalist. Henvendelse vedrørende Aarhus Kommunes afgørelse om aktindsigt 2014-173600 Statsforvaltningens brev til en Journalist Dato: 15-06- 2015 Henvendelse vedrørende Aarhus Kommunes afgørelse om aktindsigt Aarhus Kommune har den 26. september 2014 givet dig delvis afslag

Læs mere

Lokalplanlægning i Varde Kommune

Lokalplanlægning i Varde Kommune Lokalplanlægning i Varde Kommune Lokalplanlægning i Varde Kommune Varde Kommune er planmyndighed og forestår udarbejdelse af kommuneplan og lokalplaner. Kommuneplanen er en overordnet plan, der blandt

Læs mere

Fritidstilbud for unge under 18 år efter Dagtilbudsloven og Lov om social service.

Fritidstilbud for unge under 18 år efter Dagtilbudsloven og Lov om social service. Fritidstilbud for unge under 18 år efter Dagtilbudsloven og Lov om social service. I forbindelse med budgetvedtagelsen i oktober 2014, blev det besluttet, at reducere budgettet for fritidstilbud for 4.

Læs mere

Notat om håndtering af aktualitet i matrikulære sager

Notat om håndtering af aktualitet i matrikulære sager Notat om håndtering af aktualitet i matrikulære sager Ajourføring - Ejendomme J.nr. Ref. lahni/pbp/jl/ruhch Den 7. marts 2013 Introduktion til notatet... 1 Begrebsafklaring... 1 Hvorfor er det aktuelt

Læs mere

Frederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen

Frederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen 2013 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen ANMELDT KOMMUNALT TILSYN HOS LEVERANDØR AF TØJVASK : ALASKA VASK & RENS APS [ Tilsynet er udført d. 2/9-3/9 2013 af Merete Larsen Sundheds og Omsorgsafdelingen.]

Læs mere

Ministeriet for Børn, Undervisning og Ligestilling Frederiksholms Kanal 21 1220 København K 12-01-2016

Ministeriet for Børn, Undervisning og Ligestilling Frederiksholms Kanal 21 1220 København K 12-01-2016 Ministeriet for Børn, Undervisning og Ligestilling Frederiksholms Kanal 21 1220 København K Gammeltorv 22 DK-1457 København K Tlf. +45 33 13 25 12 Fax +45 33 13 07 17 www.ombudsmanden.dk post@ombudsmanden.dk

Læs mere

Inspektion af Statsfængslet i Ringe den 15. maj 2012

Inspektion af Statsfængslet i Ringe den 15. maj 2012 Inspektion af Statsfængslet i Ringe den 15. maj 2012 OPFØLGNING Dok.nr. 12/01219-30/PLS 2/8 Indholdsfortegnelse Ad 2.5. Telefonbokse... 3 Ad 2.6. Gårdhaver... 4 Ad 3.2.1. Forholdet mellem kvindelige og

Læs mere

Beretningen indeholder 4 revisionsbemærkninger, på social- og beskæftigelsesområderne, som Byrådet skal besvare overfor tilsynsmyndigheden.

Beretningen indeholder 4 revisionsbemærkninger, på social- og beskæftigelsesområderne, som Byrådet skal besvare overfor tilsynsmyndigheden. Beskæftigelse, Social og Økonomi Økonomi og Ejendomme Sagsnr. 270522 Brevid. 2120237 Ref. HJRO Dir. tlf. 46 31 30 82 hansjr@roskilde.dk NOTAT: Notat besvarelse 4. august 2015 Kommunens revison har afgivet

Læs mere

Notat. Ankestyrelsens praksisundersøgelse om kommunernes

Notat. Ankestyrelsens praksisundersøgelse om kommunernes Notat Til: Vedrørende: Social- Seniorudvalget Ankestyrelsens praksisundersøgelse om kommunernes bevilling af enkeltydelser. Ankestyrelsens praksisundersøgelse om kommunernes bevilling af enkeltydelse efter

Læs mere

Hvis du bliver syg... Løsningen på en sygemelding er ikke afskedigelse men fastholdelse, hvis det er muligt!

Hvis du bliver syg... Løsningen på en sygemelding er ikke afskedigelse men fastholdelse, hvis det er muligt! april 2011 DIN Marts 2011 FOA Fag og Arbejde INDFLYDELSE F O A F A G O G A R B E J D E Hvis du bliver syg... Løsningen på en sygemelding er ikke afskedigelse men fastholdelse, hvis det er muligt! Ved du,

Læs mere

Kvalitetsstandard. Indhold. 1. Rammer

Kvalitetsstandard. Indhold. 1. Rammer Kvalitetsstandard Beskyttet beskæftigelse Servicelovens 103 Udarbejdelse Januar 2016 Social og Handicap, Ældre og Handicap og Samstyrken Godkendelse 19 april 2016 Udvalget for Social og Sundhed Revidering

Læs mere

Ministertale ved åbent samråd om L 160 om offentlig digital post tirsdag den 15. maj 2012 kl. 14.00

Ministertale ved åbent samråd om L 160 om offentlig digital post tirsdag den 15. maj 2012 kl. 14.00 Kommunaludvalget 2011-12 L 160, endeligt svar på spørgsmål 26 Offentligt Side 1 af 5 Samrådssvar 15. maj 2012 Ministertale ved åbent samråd om L 160 om offentlig digital post tirsdag den 15. maj 2012 kl.

Læs mere

Sygefraværspolitik i Statens Administration

Sygefraværspolitik i Statens Administration Side 1 af 6 Sygefraværspolitik i Statens Administration 27. april 2011 Indhold Formål... 1 Hvornår og hvordan melder du dig syg?... 2 Hvornår og hvordan melder du dig rask?... 2 Kontakt til den sygemeldte

Læs mere

Forslag. Lov om ændring af lov om arbejdsmiljø 1)

Forslag. Lov om ændring af lov om arbejdsmiljø 1) 2009/1 LSV 126 (Gældende) Udskriftsdato: 3. juli 2016 Ministerium: Folketinget Journalnummer: Beskæftigelsesmin., Arbejdstilsynet, j.nr. 20090054829 Vedtaget af Folketinget ved 3. behandling den 11. maj

Læs mere

Standard for tværfagligt samarbejde ved tidlig indgriben for børn og unge og opfølgning på underretninger

Standard for tværfagligt samarbejde ved tidlig indgriben for børn og unge og opfølgning på underretninger Standard for tværfagligt samarbejde ved tidlig indgriben for børn og unge og opfølgning på underretninger Kommunens overordnede målsætning for standarden: Bidrage til lige muligheder for udfoldelse, udvikling

Læs mere

FLERE FØRTIDSPENSIONISTER I JOB

FLERE FØRTIDSPENSIONISTER I JOB September 2007 FLERE FØRTIDSPENSIONISTER I JOB Undersøgelse og anbefalinger vedr. den lokale indsats Pixiversion af rapport Præsentation af undersøgelsen Målsætningen for regeringens handicapstrategi er,

Læs mere

Samarbejdsaftale mellem Finanstilsynet og Forbrugerombudsmanden vedrørende finansielle virksomheder

Samarbejdsaftale mellem Finanstilsynet og Forbrugerombudsmanden vedrørende finansielle virksomheder Finanstilsynet Forbrugerombudsmanden Den 2. september 2013 Samarbejdsaftale mellem Finanstilsynet og Forbrugerombudsmanden vedrørende finansielle virksomheder Som følge af ændringerne i markedsføringsloven

Læs mere

04.85 O.11 39/2011 Side 1. Aftale om deltidsansattes adgang til et højere timetal

04.85 O.11 39/2011 Side 1. Aftale om deltidsansattes adgang til et højere timetal Side 1 Aftale om deltidsansattes adgang til et højere timetal KL Kommunale Tjenestemænd og Overenskomstansatte Indholdsfortegnelse Side Side 2 Forord... 3 1. Anvendelsesområde... 4 2. Formål... 4 3. Pligt

Læs mere

PPR ydelser. Familierådgivningen. Bestilling af ydelse

PPR ydelser. Familierådgivningen. Bestilling af ydelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning PPR ydelser Familierådgivningen Bestilling af ydelse Bestilling af ydelse sker ved at udfylde henvisningsskemaet som kan hentes på Handleguide.dk under Professionelle/skemaer

Læs mere

Kvalitetsstandard - Beskyttet Beskæftigelse

Kvalitetsstandard - Beskyttet Beskæftigelse Kvalitetsstandard - Beskyttet Beskæftigelse Kvalitetsstandarden er vedtaget af Byrådet den 25. november 2015 Servicelovens 103 Lovgrundlag Kommunen skal tilbyde beskyttet beskæftigelse til personer under

Læs mere

Vejledning om kvalitetssikring i it-systemer

Vejledning om kvalitetssikring i it-systemer Vejledning om kvalitetssikring i it-systemer - Rigsarkivets minimumskrav og anbefalinger Rigsarkivet, marts 2016 Indledning Ordet kvalitet bruges i forskellige sammenhænge og kan have mange betydninger.

Læs mere

Drøftelse af aflastningsfamilier, interne skoler, egenbetaling mv. DASSOS 25. Januar 2016

Drøftelse af aflastningsfamilier, interne skoler, egenbetaling mv. DASSOS 25. Januar 2016 Drøftelse af aflastningsfamilier, interne skoler, egenbetaling mv. DASSOS 25. Januar 2016 Intro Udfordring: Kommunerne i Region Midtjylland oplever en mangel på aflastningsplejefamilier Baggrund: Notat

Læs mere

Afgørelse vedrørende forhøjet pristillæg for elektricitet fra solcelleanlæg på adressen [XXX] GSRN nr. [XXX].

Afgørelse vedrørende forhøjet pristillæg for elektricitet fra solcelleanlæg på adressen [XXX] GSRN nr. [XXX]. [XXX] [XXX] [XXX] Afgørelse vedrørende forhøjet pristillæg for elektricitet fra solcelleanlæg på adressen [XXX] GSRN nr. [XXX]. Under henvisning til din ansøgning af 17. marts 2015, hvori du anmoder om

Læs mere

Kvalitetsstandard vedr. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - SEL 95-96

Kvalitetsstandard vedr. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - SEL 95-96 Kvalitetsstandard vedr. Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) - SEL 95-96 Godkendt i Byrådet den 31-01-2011 Lovgrundlag Servicelovens 95: "Stk. 1 Såfremt Kommunalbestyrelsen ikke kan stille den nødvendige

Læs mere

og psykiske lidelser og handicaps, og hvad vil ministeren gøre for at hjælpe disse mennesker til at få en tryg tilværelse?

og psykiske lidelser og handicaps, og hvad vil ministeren gøre for at hjælpe disse mennesker til at få en tryg tilværelse? Beskæftigelsesudvalget 2015-16 L 113 endeligt svar på spørgsmål 103 Offentligt T A L E Samrådstale til samrådsspørgsmål A og B om L 113 (fredag den 26. februar) (Det talte ord gælder) Samrådsspørgsmål

Læs mere