MTU 2014 Svarprocent: 83%

Transkript

1 Syddanmark Antal besvarelser: MTU 2014 Svarprocent: 83%

2 FORORD 01

3 RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår resultater på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises senere i rapporten. Yderst til højre sammenlignes resultatet med evt. historik og overordnede organisatoriske niveauer. Resultatet vises som et gennemsnit målt på en skala fra 1 (lavest) til 5 (højest). Lokale spørgsmål er ikke inkluderet i beregningen af resultatet for et hovedområde. Note: Ikke alle spørgsmål i hovedområderne indeholder historik. De historiske afvigelser der vises på hovedområderne 'Dine arbejdsopgaver' og 'Social kapital', kan derfor være forkerte. Se i stedet resultaterne på enkeltspørgsmål under Social kapital og Psykisk arbejdsmiljø. Gns. Din udvikling 4,0-0,4 0,0 Dine arbejdsopgaver 4,0 4,0 0,4 4,0 0,0 Den nærmeste ledelse 3,9 0,2 4,0 Social kapital 3,8 3,8 4,0-0,2 3,7 Trivsel 0,0 4, Syddanmark

4 SOCIAL KAPITAL 03 Social Kapital handler om oplevelsen af tillid, retfærdighed og samarbejde mellem kolleger, nærmeste ledelse og overordnet ledelse. Social Kapital måles ved en række enkeltspørgsmål, resultaterne af disse fremgår nedenfor. Social kapital 3,8 4,0-0,2 3,7 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 4,0-3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,2 4,0 0,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 0,0 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,9 3,9 0,0 3,7 0,2 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,7 3,5 0, Helt uenig Helt enig Syddanmark

5 SOCIAL KAPITAL 04 Social kapital 3,8 Fredericia og Kolding Sygehuse (FK) 3,8 Vejle Sygehus (VB) 3, Helt uenig Helt enig

6 DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 05 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af medarbejderne, og de 5 spørgsmål, som er vurderet lavest af medarbejderne. Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,3 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,3 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,2 Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Jeg er glad for at gå på arbejde Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på 3,7 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,

7 SAMMENLIGNING MED BENCHMARK 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for medarbejderne afviger mest positivt i forhold til Syddanmark total, og de spørgsmål, som for medarbejderne afviger mest negativt i forhold til Syddanmark total. Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 0,2 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 0,2 Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver Jeg trives med arbejdsmængden i mit job

8 SAMMENLIGNING MED HISTORIK 07 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for medarbejderne afviger mest positivt i forhold til resultatet i 2013, og de spørgsmål, som for medarbejderne afviger mest negativt i forhold til resultatet i Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 0,3 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 0,2 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen - Jeg trives med arbejdsmængden i mit job - Jeg føler mig motiveret i mit arbejde - Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) -0,

9 TRIVSEL 08 De følgende spørgsmål er fælles for hele Syddanmark Ved ikke Gns. Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? ,0 4,0 25% 5 75% 10 Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Syddanmar k Ved ikke Gns. Jeg føler mig motiveret i mit arbejde ,0-4,0 0,0 Jeg er glad for at gå på arbejde ,0 0,0 25% 5 75% 10 Helt enig Enig Hverken enig eller uenig Uenig Helt uenig Syddanmar k

10 SOCIAL KAPITAL & PSYKISK ARBEJDSMILJØ 09 De følgende spørgsmål er fælles for hele Syddanmark Ved ikke Gns. Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven ,3 4,2 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver ,3 4,2 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job ,5 - - Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen ,0-3,9 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 1% ,5 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet ,2 4,0 0,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 2% ,0 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 2% ,8 3,8 0,0 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 2% ,9 3,9 0,0 3,7 0,2 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 2% ,7 3,5 0,2 25% 5 75% 10 Helt enig Enig Hverken enig eller uenig Uenig Helt uenig Syddanmar k

11 DIN UDVIKLING 10 De følgende spørgsmål er fælles for hele Syddanmark Har du inden for de seneste 12 måneder haft en udviklingssamtale (MUS/MAUS/GRUS/LUS)? Antal svar Ja 71% Nej 29% % 5 75% 10 Syddanmark Ved ikke Gns. Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 2% ,0-0,4 0,0 25% 5 75% 10 Helt enig Enig Hverken enig eller uenig Uenig Helt uenig Syddanmar k

12 DEN NÆRMESTE LEDELSE 11 De følgende spørgsmål er fælles for hele Syddanmark Gns. Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 3,8 0,3 0,0 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 4,0 4,0 3,9 3, Syddanmark

13 DEN OVERORDNEDE LEDELSE 12 De følgende spørgsmål er fælles for hele Gns. Jeg oplever den overordnede leder/ledelse som troværdig i bestræbelserne på at skabe rammerne for?patienten først? 3,8 3,8 Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på 3,7 3,7 3,7 0,

14 TRUSLER OM VOLD OG/ELLER FYSISK VOLD 13 De følgende spørgsmål er fælles for hele Syddanmark Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for trusler om vold på din arbejdsplads? Antal svar Ja 6% Nej 94% % 5 75% 10 Syddanmark Fra hvem er du blevet udsat for trusler om vold? Antal svar Klienter/kunder/patienter/pårørende 98% Ledere/kolleger/medarbejdere 4% % 5 75% 10 Syddanmark

15 TRUSLER OM VOLD OG/ELLER FYSISK VOLD 14 De følgende spørgsmål er fælles for hele Syddanmark Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for fysisk vold på din arbejdsplads? Antal svar Ja 3% Nej 97% % 5 75% 10 Syddanmark Fra hvem er du blevet udsat for fysisk vold? Antal svar Klienter/kunder/patienter/pårørende 96% Ledere/kolleger/medarbejdere 4% % 5 75% 10 Syddanmark

16 TRUSLER OM VOLD OG/ELLER FYSISK VOLD 15 De følgende spørgsmål er fælles for hele Syddanmark Har du fortalt din leder, tillidsrepræsentant eller arbejdsmiljørepræsentant på din arbejdsplads om dine episoder med fysisk vold og/eller trusler om vold? Antal svar Ja 61% Nej 39% % 5 75% 10 Syddanmark Oplever du, at din arbejdsplads følger op på episoder med fysisk vold og/eller trusler om vold? Antal svar Ja 69% Nej 31% % 5 75% 10 Syddanmark Oplever du stadig fysisk vold og/eller trusler om vold? Antal svar Ja Nej % 5 75% 10 Syddanmark

17 MOBNING 16 De følgende spørgsmål er fælles for hele Syddanmark Har du inden for de seneste 12 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads? Antal svar Ja 3% Nej 97% % 5 75% 10 Syddanmark Hvem mobbede dig? Antal svar Klienter/kunder/patienter/pårørende 6% Ledere/kolleger/medarbejdere 98% % 5 75% 10 Syddanmark

18 MOBNING 17 De følgende spørgsmål er fælles for hele Syddanmark Har du fortalt din leder, tillidsrepræsentant, arbejdsmiljørepræsentant eller kolleger på din arbejdsplads om dine episoder med mobning? Antal svar Ja 69% 76-2 Nej 31% % 5 75% 10 Syddanmark Oplever du, at din arbejdsplads følger op på episoder med mobning? Antal svar Ja 51% 39 7 Nej 49% % 5 75% 10 Syddanmark Oplever du stadig mobning? Antal svar Ja 55% 61 3 Nej 45% % 5 75% 10 Syddanmark

19 FYSISKE RAMMER PÅ ARBEJDSPLADSEN 18 De følgende spørgsmål er fælles for Ergonomi Ved ikke Gns. Er du påvirket af tunge løft og forflytninger i dit daglige arbejde? Er du påvirket af træk og skub i dit daglige arbejde? (fx af senge eller vogne) Er du påvirket af uhensigtsmæssige arbejdsstillinger i dit daglige arbejde? (fx fastlåste og akavede arbejdsstillinger) ,3 Er du påvirket af udførelse af de samme bevægelser flere gange i minuttet i en stor del af arbejdstiden? (fx pipettering, intensivt tastearbejde, mikroskopi) ,8 Er du påvirket af fysisk anstrengende arbejde i dit daglige arbejde? (fx gulvmobning) ,2 25% 5 75% 10 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Ved ikke Gns. Anvender du hjælpemidler, når det er relevant? (fx løftesejl, lift, glidelagner, mousetrapper mv.)? ,2 25% 5 75% 10 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke

20 FYSISKE RAMMER PÅ ARBEJDSPLADSEN 19 De følgende spørgsmål er fælles for Indeklima og støj Ved ikke Gns. Er du påvirket af temperaturen i dine arbejdsomgivelser? (fx for høj temperatur, for lav temperatur eller træk i lokalet) Dage med ekstrem sommer eller ekstrem vinter skal ik ,1 Er du påvirket af luftkvaliteten i dine arbejdsomgivelser? (fx tung/indelukket luft, ubehagelig lugt, passiv rygning, tør luft eller fugtig luft) ,2 Er du påvirket af belysningen i dine arbejdsomgivelser? (fx dårlig almen belysning, dårligarbejdspladsbelysning eller dårlig belysning på fællesarealer) ,7 Er du påvirket af støj i dine arbejdsomgivelser? (fx støj fra maskiner og apparater, støj fra andre personer eller dårlig akustik) ,0 Er du påvirket af utilstrækkelig rengøring i dine arbejdsomgivelser? ,7 Er du påvirket af statisk elektricitet i dine arbejdsomgivelser? ,2 25% 5 75% 10 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke

21 FYSISKE RAMMER PÅ ARBEJDSPLADSEN 20 De følgende spørgsmål er fælles for Kemi Ved ikke Gns. Oplever du påvirkninger i dit daglige arbejde pga. kemiske produkter? (fx rengøringsmidler, maling, laboratoriekemikalier, medicin) ,2 25% 5 75% 10 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Hud Ved ikke Gns. Bliver din hud påvirket på grund af dit arbejde? (fx pga. kontakt med vand, arbejde med beskyttelseshandsker, rengøringsmidler, medicin eller andre kemiske produkter) ,9 25% 5 75% 10 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke Biologi Ved ikke Gns. Oplever du risiko for smitte via spyt, blod, urin, afføring og mikroorganismer i dit daglige arbejde? % 5 75% 10 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke

22 FYSISKE RAMMER PÅ ARBEJDSPLADSEN 21 De følgende spørgsmål er fælles for Forebyggelse Ved ikke Gns. Oplever du, at arbejdspladsen har tilstrækkelig fokus på at forebygge arbejdsulykker? ,7 Oplever du, at du får den nødvendige instruktion i sikker udførelse af arbejdet, fx instruktion i arbejdsteknik eller værnemidler mv.? Oplever du, at arbejdsopgaverne er tilrettelagt, så du udfører arbejdet sikkert og sundt? % 5 75% 10 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I ringe grad Slet ikke

23 RESULTATER OPDELT PÅ 22 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Køn Mand Kvinde Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,0 4,0 Jeg er glad for at gå på arbejde Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,3 4,3 4,3 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,3 4,3 4,3 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,5 3,5 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,9 4,0 4,0 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,2 4,2 4,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,7 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,8 3,8 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,9 3,9 3,9 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,7 3,7 3,7 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,5 3,7 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 4,0 4,0 Jeg oplever den overordnede leder/ledelse som troværdig i bestræbelserne på at skabe rammerne for?patienten først? 3,7 3,8 3,8 Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på 3,7 3,7 3,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

24 RESULTATER OPDELT PÅ 23 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Alder 10-års intervaller Under 30 år år år år 60 år og derover Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,0 4,0 4,2 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,0 4,0 4,0 Jeg er glad for at gå på arbejde 4,0 4,0 4,2 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,2 4,3 4,3 4,4 4,3 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,2 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,2 3,5 3,5 3,5 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 4,0 3,9 4,0 4,0 4,0 4,0 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,5 3,5 3,7 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,2 4,3 4,2 4,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,5 3,7 3,7 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,8 3,8 3,8 3,9 3,8 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,8 3,8 3,9 3,9 3,8 3,9 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,7 3,7 3,8 3,7 3,7 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,8 3,7 3,7 3,5 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,0 4,2 4,2 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,9 3,9 4,0 4,0 4,0 4,0 Jeg oplever den overordnede leder/ledelse som troværdig i bestræbelserne på at skabe rammerne for?patienten først? 3,8 3,8 3,8 3,8 3,7 3,8 Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på 3,7 3,7 3,7 3,7 3,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

25 RESULTATER OPDELT PÅ 24 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Anciennitet Mindre end 2 år 2-5 år 6-10 år år Mere end 20 år Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,2 4,0 4,0 4,2 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,2 4,0 4,0 4,0 Jeg er glad for at gå på arbejde 4,2 4,0 4,2 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,2 4,2 4,2 4,4 4,4 4,3 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,2 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,5 3,4 3,5 3,5 3,7 3,5 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,9 3,9 4,0 4,0 4,0 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,8 3,5 3,5 3,7 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,2 4,2 4,3 4,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,8 3,5 3,7 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 4,0 3,7 3,8 3,9 3,9 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,9 3,8 3,9 3,9 3,9 3,9 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,7 3,7 3,7 3,7 3,7 3,7 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,8 3,7 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,3 4,2 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,9 4,0 4,0 4,0 Jeg oplever den overordnede leder/ledelse som troværdig i bestræbelserne på at skabe rammerne for?patienten først? 3,9 3,8 3,8 3,8 3,8 3,8 Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på 3,9 3,7 3,7 3,7 3,7 3,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

26 RESULTATER OPDELT PÅ 25 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Ansættelsesforhold Månedsløn net fuldtid Månedsløn net deltid Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,0 4,0 Jeg er glad for at gå på arbejde Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,3 4,3 4,3 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,3 4,3 4,3 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,5 3,5 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,9 4,0 4,0 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,2 4,2 4,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,8 3,9 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,9 3,9 3,9 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,7 3,7 3,7 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 4,0 4,0 4,0 Jeg oplever den overordnede leder/ledelse som troværdig i bestræbelserne på at skabe rammerne for?patienten først? 3,8 3,7 3,8 Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på 3,7 3,7 3,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

27 RESULTATER OPDELT PÅ 26 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Faggrupper Overlæger Læger Sygeplejer sker Radiografe r Sosupersonale Øvrigt sundhedsp ersonale Psykolog Øvrige Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,2 3,9 4,2 4,2 4,2 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,3 4,0 4,0 4,0 4,0 4,3 4,4 4,0 Jeg er glad for at gå på arbejde 4,2 4,0 4,0 4,2 3,9 4,6 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,5 4,2 4,3 4,2 4,3 4,3 4,3 4,8 4,3 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,4 4,2 4,3 4,4 3,9 3,8 4,6 4,3 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,4 3,3 3,5 3,4 3,5 3,4 4,2 3,5 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,9 4,0 3,7 4,0 3,8 3,9 4,0 4,0 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,5 3,4 3,5 3,4 3,5 4,4 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,2 4,2 4,8 4,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,8 3,4 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,8 3,9 3,7 3,8 3,8 3,5 4,0 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 4,0 4,0 3,9 3,8 3,9 3,8 3,5 4,4 3,9 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,8 3,8 3,7 3,8 3,7 3,4 4,2 3,7 3,5 3,7 3,5 3,7 3,7 4,0 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,2 4,0 3,9 4,2 4,4 4,2 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,8 4,0 4,0 4,2 4,0 4,0 Jeg oplever den overordnede leder/ledelse som troværdig i bestræbelserne på at skabe rammerne for?patienten først? 4,2 3,7 3,8 3,9 3,7 4,3 3,8 Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på 4,0 4,2 3,7 3,4 4,3 3,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

28 RESULTATER OPDELT PÅ 27 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Faggrupper Ergo- /fysiotera peut Jordemod er Bioanalyti ker Serviceper sonale Teknisk personale Administra tive chefer Administra tivt akademisk personale Øvrige Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,2 3,9 4,0 3,9 4,2 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,2 3,8 4,0 3,9 4,0 3,9 4,4 4,0 Jeg er glad for at gå på arbejde 4,3 4,0 4,0 4,2 3,9 4,2 4,6 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,3 4,2 4,3 4,3 4,2 4,5 4,8 4,3 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,2 4,2 4,3 4,4 4,5 4,3 4,0 4,6 4,3 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 2,8 3,4 3,7 3,7 3,7 3,7 4,2 3,5 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,8 4,0 3,7 3,9 4,4 3,8 4,0 4,0 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,8 3,3 3,7 3,5 3,7 3,8 3,5 4,4 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 3,9 4,4 4,2 4,4 4,2 4,2 4,8 4,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,7 3,2 3,8 3,5 3,7 3,5 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 4,0 3,4 3,9 3,9 3,8 4,3 3,7 4,0 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 4,0 3,5 3,7 3,8 4,0 3,5 3,8 4,4 3,9 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,5 3,7 3,7 3,9 3,7 4,2 3,7 3,2 3,8 3,4 4,0 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,2 3,8 4,2 4,6 4,2 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 3,9 3,5 4,0 4,0 4,3 4,0 4,0 Jeg oplever den overordnede leder/ledelse som troværdig i bestræbelserne på at skabe rammerne for?patienten først? 3,9 3,3 4,0 3,7 3,9 3,4 4,3 3,8 Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på 3,8 3,3 3,9 3,5 3,8 3,9 4,3 3,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

29 RESULTATER OPDELT PÅ 28 BAGGRUNDSSPØRGSMÅL Administra Faggrupper tivt HK og IT personale Lægesekre tærer Andet Øvrige Total Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning? 4,2 4,4 4,2 Jeg føler mig motiveret i mit arbejde 4,0 4,2 4,4 4,0 Jeg er glad for at gå på arbejde 4,3 4,6 Jeg har en klar forståelse af, hvordan jeg bidrager, så det giver værdi for kerneopgaven 4,3 4,4 4,2 4,8 4,3 Jeg ved, hvordan jeg skal prioritere mine arbejdsopgaver 4,3 4,5 4,4 4,6 4,3 Jeg trives med arbejdsmængden i mit job 3,5 3,8 4,2 3,5 Jeg oplever et godt samarbejde i afdelingen 3,8 4,0 4,0 4,0 4,0 Jeg oplever, at arbejdsopgaver bliver fordelt på en retfærdig måde 3,5 3,7 4,4 Jeg oplever, at vi i afdelingen udfører vores arbejde med høj faglig kvalitet 4,3 4,4 4,8 4,2 Jeg oplever, at vi i afdelingen håndterer uenigheder på en retfærdig måde 3,7 3,7 Vi gør tilstrækkeligt for at hjælpe hinanden med at håndtere følelsesmæssigt belastende situationer i arbejdet 3,7 3,8 3,9 4,0 3,8 Jeg oplever et godt samarbejde på tværs af faggrupper ved Enheden 3,8 4,0 4,4 3,9 Jeg oplever, at vi har et fælles mål, når der arbejdes på tværs af afdelingerne ved Enheden 3,7 3,9 4,0 4,2 3,7 Min udviklingssamtale har medvirket til, at jeg kan udvikle mig i mit arbejde (via arbejdsopgaver, uddannelse, øget ansvar mv.) 3,7 3,7 3,7 4,0 Jeg har et godt samarbejde med min nærmeste leder/ledelse 4,2 4,2 4,2 Min nærmeste leder/ledelse anerkender medarbejderne for et godt stykke arbejde 4,0 4,0 4,0 Jeg oplever den overordnede leder/ledelse som troværdig i bestræbelserne på at skabe rammerne for?patienten først? 4,0 4,0 3,9 4,3 3,8 Jeg har tillid til den overordnede leders/ledelses måde at lede arbejdspladsen på 3,8 3,8 3,8 4,3 3,7 <3,0 <3,5 <4,0 <4,5 4,5

30 LÆSEVEJLEDNING 29 RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Rapportens første figur viser resultaterne af målingens hovedområder. Hvert område er et gennemsnitligt resultat af en række konkrete fælles koncernspørgsmål, som vises senere i rapporten. Gennemsnitsscoren for hovedområderne vises på en skala, der går fra 1-5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Alle udsagn er vendt, så en høj score er udtryk for noget positivt. Til højre i figuren benchmarkes resultaterne med resultaterne 1-2 niveauer opad i organisationsstrukturen og om muligt i forhold til undersøgelsen i En rød barre viser at resultatet ligger under den afdeling/enhed der sammenlignes med, mens en grøn barre viser at resultatet ligger over den afdeling/enhed der sammenlignes med. Figuren giver et samlet billede af medarbejdertilfredsheden i jeres afdeling, smat et indtryk af hvordan I klarer jer på en række parametre, der er vigtige i forhold til at opnå høj medarbejdertilfredshed. Figuren er på den måde et godt udgangspunkt, når I skal finde ud af hvilke indsatsområder I skal arbejde videre med hos jer. Der vises et gennemsnitligt resultat af de ledere/ledelser, der er blevet evalueret.

31 LÆSEVEJLEDNING 30 SOCIAL KAPITAL På den efterfølgende side vises gennemsnitsresultatet på de enkeltspørgsmål der indgår i beregningen af den sociale kapital, sammen med et samlet mål for den sociale kapital. Arbejdspladsens sociale kapital har stor betydning for kvaliteten i opgaveløsningen, afdelingens produktivitet samt for trivslen på arbejdspladsen. Af samme grund har social kapital siden 2012 været et centralt fokusområde i Syddanmarks arbejdsmiljøindsats, som er blevet fulgt nøje i forbindelse med de årlige medarbejdertilfredshedsmålinger. Yderst til højre i figuren sammenlignes der igen i forhold til 1-2 niveauer opad i organisationsstrukturen og om muligt i forhold til undersøgelsen i Figuren giver et godt overblik over jeres sociale kapital, dens udvikling og niveauet i forhold til jeres samlede afdeling/enhed.

32 LÆSEVEJLEDNING 31 TOP OG BUND På de følgende sider vises først de fem spørgsmål, hvor afdelingen scorer henholdsvis højest og lavest. Hernæst vises de spørgsmål, hvor afdelingen afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt fra et overordnet organisatorisk benchmark. For afdelinger med historik vises dernæst de spørgsmål, hvor afdelingen afviger henholdsvis mest positivt og negativt i forhold til undersøgelsen i Hvis der i en figur ikke vises ti søjler, skyldes det, at der enten ikke er fem spørgsmål, som afviger positivt i forhold til historik/benchmark eller at der ikke er fem spørgsmål, som afviger negativt i forhold til historik/benchmark. De tre figurer giver tilsammen et indblik i afdelingens/afsnittets styrker, de områder i har udviklet jer på i positiv og negativ retning, samt hvilke områder I med fordel kan fokusere på fremadrettet. Figurerne omfatter alle skala-spørgsmål, det vil sige både koncern-, enhedsog afdelingslokale spørgsmål.

33 LÆSEVEJLEDNING 32 DETALJEREDE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE På de følgende sider vises resultaterne på de enkelte spørgsmål i undersøgelsen. Over hver spørgsmålsblok fremgår det om der er tale om koncern, enhedslokale, eller afdelingslokale spørgsmål. Der benchmarkes i forhold til 1-2 overordnede organisatoriske niveauer samt evt. historik. Oversigten over resultaterne på de enkelte spørgsmål er primært vigtige, når I ønsker at dykke dybere ned i et af rapportens fem hovedområder. RESULTATER OPDELT PÅ BAGGRUNDSSPØRGSMÅL I overordnede rapporter med minimum 100 svar vises til sidst den gennemsnitlige vurdering af de enkelte spørgsmål opdelt på baggrundsspørgsmål. Opdelingen vises kun såfremt der indgår minimum 5 besvarelser i de enkelte kategorier. Er der en eller flere kategorier med færre end 5 besvarelser slås disse sammen til en Øvrige kategori.

34 LÆSEVEJLEDNING 33 SÅDAN LÆSES FIGUREN SVARFORDELINGER Figurerne viser svarfordelingen på de enkelte spørgsmål, fra Helt enig til Helt uenig. I eksemplet har 35% svaret Helt enig, 52% har svaret Enig, 12% har svaret Hverken eller, 1% har svaret Uenig, og har svaret Helt uenig. Besvarelser i Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen, men andelen fremgår til venstre for figuren. Gennemsnitsscoren for spørgsmålet. Den maksimale score er 5 og minimum er 1. Alle udsagn er vendt, så en høj score er udtryk for noget positivt. Yderst til højre benchmarkes afsnittets resultat med op til to overordnede organisatoriske niveauer og om muligt med undersøgelsen i I eksemplet ligger afsnittet på det nederste spørgsmål 0,4 over 2013 resultatet, over afdelingen total og over enheden total.

35 LÆSEVEJLEDNING 34 SÅDAN LÆSES FIGUREN KRÆNKENDE ADFÆRD Figurerne viser svarfordelingen på de enkelte spørgsmål. I eksemplet har 71%, således ikke været udsat for fysisk vold på deres arbejdsplads, mens 29% har oplevet fysisk vold. Til højre for figuren vises antallet af svar på de enkelte kategorier. De efterfølgende spørgsmål stilles udelukkende til de medarbejdere der har oplevet fysisk vold. I eksemplet har 10 af de der har oplevet fysisk vold, således oplevet det fra klinter/kunder/patienter/pårørende. Yderst til højre benchmarkes afsnittets resultat med op til to overordnede organisatoriske niveauer og om muligt med undersøgelsen i Afvigelserne vises i procent.