Den 4. februar Udvalget for Ældre og Handicappede, Halsnæs Kommune.

Transkript

1 Den 4. februar Udvalget for Ældre og Handicappede, Halsnæs Kommune. Ældrerådet har på sit møde den 3. januar 2014 drøftet dagsorden til Udvalgsmøde i Ældre og Handicappede og fremsender hermed høringssvar til Pkt. 22 Kvalitetsstandarder 2014 Ældre og Handicappede. Kvalitetsstandarder uden frit Valg Vedr. Hjemmehjælp (s. 6) finder Ældrerådet, at en ventetid på mellem 11 døgn til 13 døgn, før hjælpen til personlig pleje kan ydes, er uacceptabel, og vi vil derfor anbefale, at man ændrer tiden fra den samlede vurdering til afgørelsen foreligger til 4 dage i stedet for syv. Det fremgår endvidere, at vedr. praktisk hjælp kan der gå op til 6 uger inden ydelsen iværksættes selv om man har vurderet, at hjælpen er berettiget. Ældrerådet anbefaler her at den samlede tid ændres til max 4 uger. Vedr. Madservice finder Ældrerådet, at 3 dage er for lang tid at vente på iværksættelsen efter der er truffet afgørelse. Vi vil anbefale højst 2 dage. Vedr. Kropsbårne hjælpemidler 112 (s.7) har man udvidet perioden fra den samlede vurdering til afgørelse foreligger fra 4 uger til 6 uger, og genansøgning fra 2 uger til 3 uger. Dette finder Ældrerådet ikke acceptabelt for borgeren og anbefaler, at man bevarer de gamle frister på henholdsvis 4 uger og 2 uger. Vedr. Støtte til Bilkøb finder vi også, at det ikke er acceptabelt for borgeren, at man forlænger perioden fra den samlede vurdering til afgørelsen foreligger fra 4 mdr. til 6 mdr. og anbefaler, at man bevarer den gamle max grænse på 4 mdr. Vedr. bemærkninger om Tildeling af Træning og Aktivitet (nederst s. 8) fremgår det, at der ved anmodning om genoptræning eller vedligeholdelsestræning kan gå helt op til en måned, før borgeren kontaktes og vurderes. Det finder Ældrerådet meget problematisk og vil ikke undlade at påpege, at det ikke er i overensstemmelse med alle de tiltag, at man ønsker at iværksætte, for at borgerne bliver så aktive og selvhjulpne som muligt. Det bør under alle omstændigheder ikke overstige 14 dage. Det er ligeledes heller ikke acceptabelt, at aktiviteten først kan iværksættes ved ledig kapacitet. Alt for mange mulige færdigheder går tabt ved den lange ventetid.

2 Vedr. Klagemulighed (s. 9) vil Ældrerådet gøre opmærksom på, at teksten i rammen om, hvad man skal gøre, inden man klager, kan være en alt for besværlig og for nogen en uoverkommeligproces. Derfor opfordrer Ældrerådet til, at man finder en løsning, hvor borgerne får mulighed for hjælp i hele denne proces. Dette bør også fremgå af teksten, så borgere ikke på forhånd opgiver. Vedr. Midlertidig Akut døgnplads (s. 23) Ældrerådet vil venligst gøre opmærksom på, at såfremt borgeren kun modtager sondemad, skal der fra den 1. januar 2014 kun betales for den faktiske kostpris for sondemaden, og prisen på den almindelige kostpakke skal udtages af døgnprisen. Her henviser vi til notat af 11. december 2013 sagsnr. 2013/ vedr. Pkt. 546: Sondemad Sagsbehandler: Lisbeth Sejer Gøtzche. Dette mener vi bør fremgå skriftligt i alt materiale omkring Midlertidig Akut døgnplads. Ældrerådet vil ligeledes endnu engang stærkt anbefale, at borgere der indlægges på Akutpladser ikke selv skal betale for Transport, da der er tale om en indlæggelse, der på flere områder kan sidestilles med en hospitalsindlæggelse. Det gælder ligeledes for afhentning af medicin (som i week-enden kan dreje sig om afhentning med Taxa i Hillerød). Kvalitetsstandarder omfattet af Frit Valg Under henvisning til Hjemmehjælp (s. 7) har Ældrerådet den samme anbefaling vedr. perioden fra den samlede vurdering til afgørelsen foreligger som ved gennemgang af Uden frit valg. Vedr. Rengøring (s. 28)under Indsatsen kan indeholde er Ældrerådet helt uforstående over for afsnittet om Robotstøvsugning, idet man først nu skal iværksætte et nyt project med afprøvning af Robotstøvsuger i borgernes hjem efterfulgt af en evaluering af høj kvalitet. Det er først derefter, at man skal tage stilling til om Halsnæs Kommune skal indføre Robotstøvsugning som en del af rengøringen. Dette skyldes et tidligere project med brug af Robotstøvsuger, hver evalueringen var meget useriøs og ikke levede op til alm. forventelig kvalitet. Nu virker det som om man, allerede inden projectet er startet op, har besluttet, hvorledes man vil integrere Robotstøvsugeren i Rengøringen (og det uden Ældrerådet er blevet hørt), og vi vil derfor stærkt anbefale, at man tager dette ud af kvalitetsstandarderne. Vedr. Gulvvask (s. 29) går Ældrerådet ud fra, at selve gulvvasken finder sted hver 14. dag. På vegne af Ældrerådet Poula Thrane Formand

3

4

5

6

7