LE D E R E I N ETVÆ R K - E N LE D E LS E SSTR ATE G I
|
|
- Marie Brandt
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1
2
3 LE D E R E I N ETVÆ R K - E N LE D E LS E SSTR ATE G I PROJEKTLEDELSE Flemming Blønd, KL Jørn Kjølseth Møller, BUPL PROJEKTGRUPPE Konsulent Torsten Petersen, KL Konsulent Jesper Mathisen, KL Konsulent Sanne Brønserud Larsen, KL Selvstændig organisationskonsulent Mette Seier Helms INTERVIEW OG TEKSTBEARBEJDNING Freelancejournalist Jakob Vedelsby Publikationen er udarbejdet for Væksthus for Ledelse LAYOUT B14 TRYK Lasertryk 1. udgave 2006 ISBN nr: ISBN nr: pdf. En særlig tak til chefer, ledere og medarbejdere som har bidraget med deres erfaringer med ledernetværk.
4 I N D H O LD FORORD 7 LÆSEVEJLEDNING 9 KAPITEL 1 INTRODUKTION TIL LEDERNETVÆRK 13 Muligheder og perspektiver 13 Professionalisering af ledelse 13 Kvalitetssikring af politikudvikling 14 Effektivt redskab til kulturel integration 14 Ledernetværk i et strategisk perspektiv 15 KAPITEL 2 KARAKTERISTIK AF LEDERNETVÆRK 19 Arbejdsgrupper vs. netværk 19 En kombination af det bedste 20 Balance mellem autonomi og hierarki 21 KAPITEL 3 DANNELSE AF LEDERNETVÆRK 25 Forskellige typer af ledernetværk 25 Netværkskoncept 27 Formål 28 Deltagere 32 Temaer og aktiviteter 35 Ledelse og koordination 36 Ressourcer og service 38 KAPITEL 4 KONSULENTROLLEN 43 Konsulenten som katalysator for ledernetværk 43 Konsulenten i krydspres 43 Interne og eksterne konsulentkompetencer 44 Gode grunde til at benytte konsulenter 45 Afstemning af forventninger 45 Konsulens roller og opgaver 47 KAPITEL 5 GRUPPEDYNAMIK 51 Mennesker mødes og gruppedynamik opstår 51
5 Faktorer der påvirker gruppedynamikken 51 Netværkskonsulentens procesfunktion 53 Udviklingsfaser i ledernetværket 54 KAPITEL 6 PRAKTISKE ERFARINGER I KOLDING KOMMUNE 59 Lokale ledernetværk 59 Baggrund og formål 59 Styring og organisatorisk forankring 60 Betydningen af ledernetværk 62 Refleksioner og gode råd 63 KAPITEL 7 PRAKTISKE ERFARINGER I KØGE KOMMUNE 67 Brede ledernetværk 67 Formål med ledernetværk 67 Erfaringer med ledernetværk 68 Refleksioner og gode råd 70 KAPITEL 8 TRE PESPEKTIVER PÅ LEDERNETVÆRK 75 Tid til ledelse! Netværk kan være vejen frem Af Annemette Digmann, Uddannelsesafdelingen Århus Amt 75 Netværk i fremtidens kommunale organisation et strategisk perspektiv Af Eva Sørensen, Center for Demokratisk Netværksstyring, RUC 81 Netværk og arbejdspladsknyttet læring Af Erik Laursen, Institut for Læring, AAU 85 LITTERATURLISTE 89 ANDRE PUBLIKATIONER FRA VÆKSTHUSET 93
6
7 FO R O R D Ledernetværk er et af de hurtigst voksende ledelsesmæssige og personalepolitiske redskaber i den kommunale organisation. Ledernetværk kan være svaret på, hvordan man får det bedste ud af styringsmæssige omstruktureringer med en fladere struktur, større uddelegering af ledelsesopgaver og ansvar til decentrale ledere med øget selvforvaltning og på et mere værdiorienteret ledelsesgrundlag. Ikke mindst i forbindelse med opgave- og strukturreformen`, hvor organisationer bliver bundet sammen, og der bliver skabt nye kulturer, vil ledernetværk via sin integrerende og sammenhængsskabende effekt kunne få væsentlig betydning for en succesfuld proces. Ledernetværk i den kommunale organisation er langt fra et nyt fænomen. Med Ledere i netværk en ledelsesstrategi ønsker Væksthus for Ledelse at sætte fokus på de muligheder, ledernetværk har for at styrke sammenhængskraften i de nye og større kommunale organisationer. Samtidig tilbyder Væksthus for Ledelse en opskrift på, hvordan man kan udvikle og etablere ledernetværk, så de aktivt imødekommer det øgede behov for strategiudvikling og koordination i kommunerne. Ledere i netværk - en ledelsesstrategi er udarbejdet på baggrund af et udviklingsforløb for netværkskonsulenter afholdt af Væksthus for Ledelse. Der deltog 46 konsulenter fra 30 kommuner, to regioner og én faglig organisation i udviklingsforløbet. På den afsluttende konference deltog i alt 89 konsulenter og ledere. I forløbet blev der udviklet viden om, hvordan man kan anvende ledernetværk som metode til udvikling af ledelse både individuelt og i organisationen. Denne publikation bygger primært på den viden om udvikling og anvendelse af ledernetværk, som er skabt via udviklingsforløbet og konferencen. Publikationen er tænkt som inspiration til både overordnede og mere konkrete overvejelser om, hvordan der kan arbejdes med etablering og vedligeholdelse af ledernetværk. Det er naturligvis op til kommunerne selv at vælge de fremgangsmåder, der passer dem bedst lokalt, og dermed ikke nødvendigvis at følge alle anbefalinger i publikationen Publikationen henvender sig til konsulenter, der arbejder med eller står for at skulle arbejde med at etablere ledernetværk. Den henvender sig også til den kommunale topledelse, der blandt andet kan hente inspiration i afsnittene om strategiske og organisatoriske perspektiver på anvendelse af ledernetværk. Det er håbet, at publikationen vil bidrage til at synliggøre muligheder for brug af ledernetværk til gavn for den enkelte leder og organisationen som helhed. God læselyst. VÆKSTHUS FOR LEDELSE
8
9 LÆ S EVEJ LE D N I N G Ledere i netværk en ledelsestrategi præsenterer dels en række organisatoriske muligheder for anvendelse af ledernetværk, dels redskaber til at arbejde med udvikling, etablering og vedligeholdelse af ledernetværk. DEN KOMMUNALE ORGANISATION (politisk pespektiv) TOPLEDELSES- PERSPEKTIV (adm./strategisk perspektiv) LEDERNETVÆRK (indefra) LEDEREN (Individperspektiv) KONSULENT- PERSPEKTIV (eksternt) KONSULENT- PERSPEKTIV (internt) LEDERGRUPPE- PERSPEKTIV (fag, sektor, charge) FIGUR 1: DEN KOMMUNALE ORGANISATION
10 10 Figuren viser de organisatoriske perspektiver på til ledernetværk, der bliver behandlet i publikationen. Det vil sige: 1. Ledernetværket som en del af den kommunale organisation: Fokus på toplederperspektivet i relation til strategiske perspektiver på dannelse og organisatorisk forankring af ledernetværk. 2. Konsulentperspektivet: Fokus på de roller, man bør forholde sig til ved anvendelse af henholdsvis eksterne og interne konsulenter. 3. Tre perspektiver på selve ledernetværket: Lederen som individ i netværket. Betydningen af netværket for lederne som gruppe. Gruppedynamiske processer i netværket. Publikationen behandler de respektive perspektiver sådan: Kapitel 1 og 2 Introduktion til ledernetværk og Karakteristik af ledernetværk præsenterer mulighederne ved ledernetværk, som ikke altid bliver udnyttet i de netværk, der eksisterer i dag. Derudover bliver der fokuseret på de forhold, som gør netværk til en attraktiv organiseringsform sammenlignet med andre typer af arbejdsgrupper. Denne del af publikationen kan være interessant for topledelsen i en fase, hvor den træffer beslutninger vedrørende brug af ledernetværk. Kapitel 3 Dannelse af ledernetværk fokuserer på, hvad der er væsentligt at forholde sig til før og under etableringen af ledernetværk. Ud fra en overordnet designmodel præsenterer publikationen en række konkrete redskaber til, hvordan man får gjort sig de rette overvejelser i en målrettet etablering af en netværksstruktur. Dette kapitel er i særdeleshed rettet mod den udøvende netværkskonsulent. Kapitel 4 og 5 Konsulentroller og Gruppedynamik præsenterer de problemstillinger, man skal forholde sig til som netværkskonsulent i arbejdet med netværkene. Det drejer sig blandt andet om den position, konsulenten har i organisationen i forhold til netværket, og om hvilke konsulentkompetencer, der er væsentlige i forhold til konsulentens roller. Derudover kaster kapitlet lys over de vigtigste gruppedynamiske processer, konsulenten skal have styr på for at skabe velfungerende netværk. Der er også fokus på netværkskonsulentens særlige rolle som procesfacilitator. Kapitel 6 og 7 præsenterer to cases om ledernetværk henholdsvis ledernetværk på daginstitutionsområdet i Kolding Kommune og tværfaglige ledernetværk i Køge Kommune. Publikationen indeholder derudover tre artikler, som giver teoretiske bud på forståelsen af ledernetværk i en organisatorisk kontekst. Artiklerne afspejler hovedbudskaberne i tre oplæg på den konference, som afsluttede det i forordet omtalte udviklingsforløb for netværkskonsulenter. Artiklerne er udarbejdet af oplægsholderne.
11 LÆ S EVEJ LE D N I N G 11
12 12
13 K APITE L 1 13 I NTR O D U KTI O N TI L LE D E R N ETVÆ R K MULIGHEDER OG PERSPEKTIVER Netværk er kommet på dagsordenen som styreform i mange danske kommuner. Det skyldes, at opfattelsen af, hvordan man kan og skal udøve styring i den kommunale organisation har ændret sig markant de senere år. Øget kompleksitet og dynamik i den offentlige sektor, foruden tiltagende fragmentering af den kommunale organisation, har medført et behov for øget koordination og nye styreformer. Den hierarkiske styringsform kan være nødvendig at supplere med strukturer og mekanismer, der skaber koordination og selvstyring på decentralt niveau i den kommunale organisation. Et selvstyre som løser opgaver i overensstemmelse med den overordnede politik og strategierne for de respektive serviceområder. Etablering af ledernetværk som kommunal styringsstruktur åbner mulighed for et sådant selvstyre og udgør et relevant svar på koordinations- og styringsbehovet i den kommunale verden. Ledernetværk er en velkendt praksis, som i stigende grad har udfoldet og rodfæstet sig i den kommunale organisation. I ledernetværk har lederne fået ny energi, ideer og støtte til håndtering af deres ledelsesrolle, udfordringer og opgaver 1 og netværkene har haft stor berettigelse og vist sig værdiskabende for den enkelte leder og kommunerne som helhed. Men ledernetværk rummer som de typisk bliver praktiseret i dag ofte uudnyttede muligheder. Det gælder blandt andet i forhold til udvikling af ledelse som profession. Og i relation til opbygning af en større sammenhængskraft i de kommunale organisationer, herunder inddragelse af decentrale ledelsesniveauer i kvalitetssikring af policy-processer. PROFESSIONALISERING AF LEDELSE Ledernetværk kan bidrage til at professionalisere ledelse styrke den enkelte leders evne til at lede og udvikle medarbejdere. I ledernetværket sker det med afsæt i udfordringer og dilemmaer fra egen daglige ledelsespraksis og gennem refleksion over de erfaringer, kolleger i ledernetværket har gjort sig. Udvikling af egen identitet som leder foregår ofte bedst blandt andre ledere. Både nye og erfarne ledere har brug for et fristed for refleksion et læringsrum og et praksisfællesskab, hvor de kan hente energi og indsigt til ledelsesopgaverne og sætte ledelse som profession på dagsordnen. Fokus på ledelse som profession resulterer overordnet i en bedre organisatorisk og strategisk sammenhængskraft, fordi der udvikler sig en mere ensartet ledelseskultur i organisationen. For lederen kan netværket også blive et forum, der giver mulighed for at blive mere bevidst om egne reaktionsmønstre, værdier, holdninger og normer som leder. 1 Ledernetværk Vitalisering af hjemmenetværk, KL/KTO, 2005
14 14 KVALITETSSIKRING AF POLITIKUDVIKLING Ledernetværk er endvidere et muligt organisatorisk svar på, hvordan den centrale ledelse i kommunerne sikrer sig input fra lederne til de politikker, strategier og konkrete indsatsområder, kommunen løbende skal implementere lokalt. Derudover kan lederne med afsæt i deres daglige kontakt med borgerne kanalisere opsamlet viden, problemstillinger og løsningsforslag til forvaltningen og politikerne. Ledernetværk kan i den sammenhæng være et oplagt forum for debat og kvalificering af politiske initiativer. Samtidig kan netværkene sikre effektiv kommunikation mellem de lokale ledere og den centrale administration. Ledernetværk kan på den måde bidrage til at styrke organisationens evne og kapacitet til at reagere på nye behov hos borgerne og koordinere, udvikle, afprøve og forankre nye løsninger. Samtidig kan ledernetværk imødekomme en virkelighed, hvor de kommunale ledere ønsker at blive aktivt inddraget i udviklingen af kommunale løsninger og politikker. Erfaringerne viser, at lederne ofte vil kvittere herfor ved at påtage sig et større medejerskab end i en virkelighed, hvor der alene er tale om top-down beslutninger. EFFEKTIVT REDSKAB TIL KULTUREL INTEGRATION En del kommuner har forsøgt at modernisere den kommunale organisation ud fra princippet central styring - decentral ledelse. I den forbindelse har de afviklet dele af den centrale administration og lagt ansvar og kompetence ud til de kommunale institutioner, som bliver betragtet og styret som en art virksomheder. Disse virksomheder bliver styret ved hjælp af en aftale eller kontrakt, som giver ledere og medarbejdere frihedsgrader og ideelt set frigør ressourcer til en bedre opgaveløsning. Bagsiden af medaljen kan være suboptimering og destruktiv konkurrence mellem virksomhederne til skade for den kommunale helhed med forringet effektivitet og kvalitet i opgaveløsningen til følge. Ledernetværk fungerer som modvægt til denne fragmentering og destruktive konkurrence. Med ledernetværk bliver der skabt en scene, hvor lederne kan afstemme og udvikle en fælles forståelse af politik, rammer, vilkår og ikke mindst mulighed for at vidensdele og koordinere på tværs af virksomhedsinteresser. Ledernetværk er således et redskab til at sammenkoble det lille og det store kommunale fællesskab både vertikalt og horisontalt. I forbindelse med opgave- og strukturreformen og de kommunale fusionsprocesser kan man på samme måde bruge ledernetværk til at skabe helhed, kulturel integration og øget sammenhængskraft. I ledernetværk kan ledere, med afsæt i deres ofte forskelligartede organisationskulturer og ledelses- og opgavepraksis, bygge bro og aktivt medvirke til at skabe en ny, fælles ledelseskultur. Samtidigt kan ledernetværk bidrage til håndtering af de udfordringer, mange kommuner står foran med væsentlig flere institutioner, nye institutioner og opgaveområder fra amterne og en for mange ledere mere decentral organisationsstruktur-
15 I NTR O D U KTI O N TI L LE D E R N ETVÆ R K 15 LEDERNETVÆRK I STRATEGISK PERSPEKTIV Ledernetværk som koordinations- og styreform kan ikke stå alene. Ledernetværk forudsætter en bevidst og tydelig strategi fra den politiske og administrative topledelse i forhold til retning og rammer for udviklingen af de kommunale serviceopgaver. Ledernetværk forudsætter også stillingtagen til de værdier, der skal præge den kommunale serviceorganisation og et klart formuleret ledelsesgrundlag for de decentrale ledere. Topledelsen bør som et vigtigt strategisk indsatsområde fokusere på, hvordan man med fordel kan koble ledernetværk sammen med udviklingsstrategien for organisationen. Dette er ikke mindst vigtigt set i lyset af opgave- og strukturreformen. Ledernetværk bør være et bevidst valg om at iscenesætte og tilrettelægge dialogprocesser i organisationen, så lederne får mulighed for at få skabt fælles billeder, sprog, mening og klarhed om den retning, organisationen skal tage. Det vil øge engagement, ejerskab og energi hos lederne, og samtidig styrke sammenhængskraften mellem de decentrale ledere og mellem lederne og det politiske/administrative niveau.
16 16 LEDERNETVÆRK SKAL HAVE ET STRATEGISK MÅL Funktionærernes og Tjenestemændenes Fællesråd (FTF) har gennemført en undersøgelse af FTFledernes erfaringer med og holdninger til ledernetværk. Den viser at 85 pct. af de 224 medlemmer af LederForum, der deltog i undersøgelsen, anser ledernetværk for at være et godt initiativ. 89 pct. af de ledere, der allerede er i ledernetværk, siger, at netværket spiller en vigtig eller meget vigtig rolle for deres trivsel. Personaleledelse, lederrollen og det personlige lederskab, faglig sparring, faglig ledelse, psykisk arbejdsmiljø, administrativ ledelse og strategisk ledelse er de mest populære samtaleemner i de ledernetværk, LederForums medlemmer deltager i. Generelt viser undersøgelsen, at man kun sjældent samtænker ledernetværk med initiativer i relation til kompetenceudvikling, lederudvikling og ledertræning på arbejdspladsen og at netværkene også sjældent bliver koblet sammen med organisationens udviklingsstrategi. Lederne peger dog på risikoen for, at netværkene bliver for vitaminfattige. En del ledere efterspørger, at netværkene i højere grad tager livtag med vanskelige strategiske emner. De siger også, at ledernetværk er velegnede til løsning af bundne arbejdsopgaver fx i forhold til politikudvikling og input til topledelsen i forhold til organisationsforbedringer. Dette indebærer imidlertid, at der bliver formuleret meget konkrete strategiske mål for netværkene og at netværkene er designet til dette formål. Det kan lederne ikke selv håndtere det er en opgave for topledelsen. 2 Ledernetværk repræsenterer som ledelsesstrategi muligheden for en planlagt og styret udvikling af de kommunale servicetilbud og for etablering af en konsistent ledelsespraksis på decentralt niveau. Samtidig åbner ledernetværk for et fælles og samlet perspektiv på løsningen af de kommunale serviceopgaver og for et konstruktivt samspil mellem topledelse og decentrale ledere om udvikling og udmøntning af strategier på de kommunale serviceområder. En velfungerende strategisk topledelse i en kommune er blandt andet kendetegnet ved, at den sætter retning, fokuserer indsatsen, definerer organisationen og skaber konsistens i opgaveløsningen. For at et ledernetværk kan blive et aktivt handlerum for koordination og læring i den kommunale organisation, skal det være opgaveorienteret og fokuseret modsat et ledernetværk, der er opstået mere eller mindre tilfældigt og er ufokuseret. Det er netop ledernetværkets grad af målrettethed, som afgør dets mulighed for at skabe kompetente handlinger. Det fordrer, at den kommunale topledelse anerkender betydningen af ledernetværk for udviklingen af den kommunale organisation. 2 Undersøgelsen Lederpejling 5 Lederne og deres netværk, 2005, Se undersøgelsesrapporten på
17 I NTR O D U KTI O N TI L LE D E R N ETVÆ R K 17
18 18
19 K APITE L 2 19 K ARAKTE R I STI K AF LE D E R N ETVÆ R K ARBEJDSGRUPPER VS. NETVÆRK I denne publikation er der lighedstegn mellem ledernetværk og formaliserede netværk, der aktivt er etableret og ikke blot opstået og som har et organisatorisk forankret formål. Uformelle og ofte mere personlige netværk mellem ledere i og på tværs af kommuner er ikke i fokus her. For at komme tættere på muligheder og potentialer ved ledernetværk, er det nødvendigt at klarlægge, hvad der karakteriserer og afgrænser ledernetværk fra andre former for praksisorganisering som arbejdsgrupper og projekter. I nedenstående figur er kommunale ledernetværk placeret i midten af et kontinuum mellem formel organisation (arbejdsgrupper) og uformel organisation (som personlige, ikke-organisatorisk forankrede netværk). ARBEJDSGRUPPER KOMMUNALE LEDERNETVÆRK NETVÆRK Deltagerne udpeges eft. formål og opgave Klare mål for opgaveløsningen koblet til den kommunale organisation/kontekst Fast beslutningskompetence, praksis, struktur og roller Fast tid/periode GRADEN AF: Autonomi Selvorganisering Gensidig afhængighed Meningsdannelse via forhandling Selvorganiseret Løst koblede Operationelt autonome Gensidig afhængighed Beslutninger træffes på baggrund af forhandlinger FIGUR 2: ARBEJDSGRUPPER VS. NETVÆRK
20 20 Arbejdsgrupper er karakteriseret ved at være en formel organisering, hvor formål, opgaver og dagsorden er sat på forhånd ofte af andre end deltagerne. Arbejdsgruppen har en fast beslutningskompetence, struktur og praksis, der definerer rolle, ansvar og samspil for deltagerne. Den høje grad af fasthed i regler, procedurer og arbejdsformer i en arbejdsgruppe gør den velegnet til at producere løsninger på kendte og konkrete problemstillinger. Personlige/uformelle netværk er karakteriseret ved uformel organisering og er typisk opstået på initiativ af deltagerne ofte i forlængelse af lederuddannelsesforløb og lignende. Disse netværk er selvorganiserede, løst koblet til organisationen og deres formål bliver defineret af deltagerne. Denne type af uformelle, ikke-formaliserede netværk bliver praktiseret i skyggen af organisationen uden forankrede og synlige organisatoriske formål eller regler. EN KOMBINATION AF DET BEDSTE Kommunale ledernetværk er en blanding mellem formel og uformel organisering og bygger på det bedste fra de to forskellige praksisformer arbejdsgruppen og personlige/uformelle netværk. Her er de vigtigste forhold, som karakteriserer det formaliserede ledernetværk og adskiller denne praksisform fra de øvrige nævnte. Det formaliserede ledernetværk er kendetegnet ved: Stor autonomi mellem lederne internt i netværket og eksternt mellem netværket og organisationen særligt topledelse og konsulenter. Autonomien mellem lederne er afgørende for, at de oplever netværket som et sted, hvor de frit, åbent og kritisk kan tale om ledelse og organisation. At være sammensat på en måde, som sikrer autonomien. Det vil for eksempel ikke være hensigtsmæssigt, at øverste chef, souschef og ledere fra samme fagområde indgår i samme netværk. Ikke at have en fast beslutningsstruktur, kompetence og rollefordeling. Det betyder blandt andet, at der bliver plads til dannelse af et frirum, hvor medlemmerne kan fortolke, forhandle og reflektere over hinandens forskellige værdier og praksis. Gensidig afhængighed mellem lederne i netværket. En høj grad af gensidig afhængighed betyder, at den enkelte leder oplever at give og få noget værdifuldt med fra netværksmøderne, som de ikke ved egen kraft kunne fremkalde eller få andre steder. Læring og beslutninger finder sted på baggrund af løbende forhandlinger mellem medlemmerne, der tilbyder og undersøger hinandens erfaringer, værdier, holdninger og positioner i forhold til et givent emne.
21 K ARAKTE R I STI K AF LE D E R N ETVÆ R K 21 Selvorganisering. Graden af selvorganisering afhænger af, hvorvidt lederne selv udformer dagsorden, arbejdsmetoder og spilleregler for arbejdet. Formålet er at få lederne til at tage ansvar og ejerskab i forhold til, hvordan de som gruppe skaber et dynamisk spændingsfelt, hvor deres gensidige afhængighed kan få optimale vækstbetingelser og løfte deres faglige og ledelsesmæssige kapacitet. Disse kendetegn gør formaliserede ledernetværk til et praksisfællesskab, der kan understøtte og udvikle: Ledelse som profession Helhed, kulturel integration og sammenhængskraft Input til og kvalificering af politikudvikling BALANCE MELLEM AUTONOMI OG HIERARKI Autonomi i forhold til organisation, topledelse og konsulenter handler om at få skabt et reelt handlerum, hvor lederne selv udformer rammer og spilleregler for, hvordan ledernetværkene skal fungere. Det er ligeledes vigtigt, at de har indflydelse på de temaer, diskussioner og metoder, der skal være omdrejningspunktet for ledernetværkene. Alt efter formålet med netværket, kan autonomien også skabe rum for etablering af en decentral beslutningskompetence. Hvis et vigtigt formål med etablering af ledernetværk er at få kvalificeret problemløsning og politikudvikling via input fra decentrale ledere, vil man skulle afklare graden af autonomi og beslutningskompetence hos ledernetværkene i forhold til det kommunale hierarki. Netop fordi organisatorisk forankrede netværk til forskel fra uformelle netværk er underordnet beslutningskompetencen i hierarkiet, er der grænser for autonomien i deres beslutningskompetence. Dog er en hvis grad af autonomi afgørende for dynamikken og engagementet i disse ledernetværk. Det er derfor en fordel, at interventionen fra det administrative hierarki er varsom og gennemtænkt, og at styringen foregår på en indirekte måde. Indirekte styring af netværk er nærmere beskrevet i kapitlet Dannelse af ledernetværk. Det der binder lederne sammen den gensidige afhængighed handler ofte om udfordringer og dilemmaer i den daglige ledelsespraksis, organisationskulturen, politiske og organisatoriske mål, rammer og vilkår. Afhængigheden bliver skabt, vedligeholdt og udviklet i tæt og dynamisk samspil med det indhold og den form og metode, netværket gennem den organisatoriske forankring er struktureret omkring. Den organisatoriske forankring giver den øverste ledelse adgang til at intervenere i netværkenes autonomi, der ofte er tildelt på betingelse af, at lederne arbejder med kvalificerede løsninger på faglige spørgsmål og/el-
22 22 ler ledelsesmæssig udvikling. Hvis lederne ikke indfrier forventningerne, vil netværket blive opløst alternativt vil man indskrænke handlerummet og autonomien. For at opretholde autonomien i netværket i forhold til organisationens hierarkiske beslutningsstruktur, er det endvidere afgørende, at lederne skal forhandle sig frem til holdninger og beslutninger. Den interne autonomi i netværket betyder, at ingen deltagere kan gennemtvinge ideer eller beslutninger. Selvorganisering er endvidere medvirkende til at understøtte autonomien i netværket, deltagernes opfattelse af gensidig afhængighed og dermed vilkårene for forhandling tre karakteristika, der er vigtige faktorer for succes med netværk. Men faktorer som i kraft af den organisatoriske forankring af netværkene, kan blive undermineret gennem upassende eller manglende intervention. Læs mere om selvorganisering i kapitlet Dannelse af ledernetværk.
23 K ARAKTE R I STI K AF LE D E R N ETVÆ R K 23
24 24
25 K APITE L 3 25 DAN N E LS E AF LE D E R N ETVÆ R K FORSKELLIGE TYPER AF LEDERNETVÆRK De mest almindelige typer af intra-organisatoriske, formaliserede ledernetværk falder inden for følgende fire kategorier, der kombinerer dimensionerne fag og charge (lederniveau) 3 : SAMME CHARGE SAMME OMRÅDE 1. LOKALE NETVÆRK samme område samme charge FORSKELLIGT OMRÅDE 2. TVÆRGÅENDE NETVÆRK forskelligt område samme charge FORSKELLIG CHARGE 3. SEKTOR NETVÆRK samme område forskellig charge 4. BREDE NETVÆRK forskellige områder forskellig charge FIGUR 3: NETVÆRKSTYPOLOGI Lokale og brede netværk har meget forskellige karakteristika, de understøtter forskellige formål på forskellige vis og kræver forskellige former for konsulentstøtte og styring. For eksempel egner et lokalt netværk sig godt til faglige drøftelser, hvorimod et bredt netværk er mere velegnet til dialog om generelle personaleledelsesopgaver, konflikthåndtering m.v., da netværksdeltagerne ikke har samme faglighed og derfor kan bidrage med forskellige perspektiver. Medlemmerne af lokale netværk har et fælles sprog og ofte også den samme kultur og det kan derfor være nødvendigt at skabe plads til, at de bliver forstyrret af udefrakommende indlæg, så de ikke bruger al tiden på at bekræfte hinanden i det, de allerede ved. Det forhindrer dog ikke, lokale netværk i at have som formål eller delmål at fokusere på personaleledelsesopgaver. Det vil dog ofte kræve en ekstra indsats fra netværkskonsulenten at skabe de nødvendige forstyrrelser. 3 KL & KTO (2002). Ledere i netværk relationers betydning for mestring
26 26 I det brede netværk forholder man sig mere til den enkelte person end til roller og faglighed. Modsat lokale netværk, hvor der er en tendens til at lederne deltager i kraft af deres rolle som for eksempel daginstitutionsledere. Deltagerne i brede netværk kan til gengæld være så forskellige, at de bruger al deres tid på at prøve at forstå hinandens sprog og kultur og derfor aldrig kommer til at lære af hinanden. Der er derfor behov for, at man fokuserer på at skabe et fælles sprog. Det kan ske ved at definere metoder, som alle skal lære og træne til en start for eksempel coaching, reflekterende team eller andre konkrete redskaber. Dette forudsætter, at der bliver afsat ressourcer i form af konsulenter, penge og tid hertil. I relation til brede netværk kræver det en indsats at få deltagerne til at se en mening i at møde hinanden. Det kan særligt i opstartfasen være en udfordring: Jeg var skeptisk i starten og kunne ikke se, hvad jeg skulle tale med en tandlæge eller en vandværksleder om, der arbejder i helt andre miljøer end jeg gør. Men jeg blev klogere. For når det er ledelse, det handler om, har vi nøjagtig de samme problemer, fordi det er mennesker, vi har med at gøre. Ulla Tillisch, institutionsleder i Køge Kommune Her er en række forskellige kendetegn, der knytter sig til henholdsvis brede og lokale netværk: LOKALE NETVÆRK Samme fag Samme ledelsesniveau Helt eller delvist selv organiseret Delvis deltagelse af chef Stort kenskab til detaljer og kultur Finder hurtigt fælles fodslag Et pusterum gruppetilhør, følelsesmæssig støtte BREDE NETVÆRK Forskellige fag Forskellige ledelsesniveauer Udefraorganiseret ledelsesudviklings program Konsulentstøtte Lille kenskab til detaljer og kultur Deltager som person Personlighedstest Forskellen er styrken Finder sin egen lederrolle og sti og får nye tanker
27 DAN N E LS E AF LE D E R N ETVÆ R K 27 NETVÆRKSKONCEPT Her følger en overordnet model til systematisering af processen omkring dannelse af velfungerende ledernetværk suppleret med opmærksomhedspunkter og konkrete fremgangsmåder, netværkskonsulenten kan lade sig inspirere af i forbindelse med igangsætning eller vitalisering af ledernetværk. TEMAER OG AKTIVITETER DELTAGERE FORMÅL LEDELSE OG KOORDINERING RESSOURCER OG SERVICE HOLST - GRYCHs NETVÆRKSKONCEPT ANVENDT EFTER FORTOLKNING AF VÆKSTHUS FOR LEDELSE HOLST-GRYCHs netværkskoncept 4 viser, at det overordnede formål er helt centralt i forbindelse med dannelse af ledernetværk. Andre vigtige elementer er beslutninger om deltagere, indholdsmæssige temaer og aktiviteter, og ledelse og koordination i forbindelse med netværkene. Formålet med ledernetværkene er 4 HOLST-GRYCHs netværkskoncept er udviklet af Line Holst Jensen og Sanni Grych (HOLST-GRYCH ApS). Konceptet findes på www. laeringscenter. dk Konceptet er her anvendt efter fortolkning af Væksthus for ledelse.
28 28 således styrende for dannelsesprocessen og andre mulige beslutninger i dannelsesprocessen bør man relatere hertil. Netværkskonceptet kan bruges som ramme for at drøfte vigtige opmærksomhedspunkter og for udvikling af en tjekliste til konsulenter, der står for at skulle etablere eller vitalisere ledernetværk. De fem elementer i netværkskonceptet er i det følgende beskrevet ud fra den måde Væksthus for Ledelse har arbejdet med modellen på. FORMÅL Formålet er svaret på, hvorfor man sætter ledernetværk i verden og dét, ledernetværket mødes for. Eksempelvis udvikling af bedre ledere og større organisatorisk sammenhængskraft. Formålet er styrende for de øvrige elementer i netværksdesignet, selv om disse øvrige elementer også påvirker formålet. Det er i praksis en cirkulær proces, hvor man runder hvert punkt flere gange for at sikre, at alle dele passer sammen. Den første opgave, når man skal danne et ledernetværk, er derfor at formulere klare mål og succeskriterier: FORMÅL MÅLHIERARKI Det er en fordel at starte med at formulere et såkaldt målhierarki det vil sige en rangordning af målene med ledernetværket. Grundlæggende i målhierakiet er at besvare følgende to spørgsmål: Hvorfor laver vi netværk? og Hvordan laver vi netværk? Da netværket endnu ikke er designet, må svarene tage afsæt i de indledende forestillinger om ledernetværket: Hvem skal deltage og skal netværket være lokalt eller bredt? Dette er som nævnt en cirkulær proces med mange ubekendte, som påvirker hinanden. Det kan derfor være påkrævet, undervejs i processen at vende tilbage til målhierarkiet og justerer svarene på Hvorfor og Hvordan, efterhånden som virkeligheden sætter begrænsninger ind eller skaber nye muligheder.
LE D E R E I N ETVÆ R K - E N LE D E LS E SSTR ATE G I
LE D E R E I N ETVÆ R K - E N LE D E LS E SSTR ATE G I PROJEKTLEDELSE Flemming Blønd, KL Jørn Kjølseth Møller, BUPL PROJEKTGRUPPE Konsulent Torsten Petersen, KL Konsulent Jesper Mathisen, KL Konsulent
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation
Læs mereINSPIRATIONSPAPIR OM BRUGEN AF KODEKS I PRAKSIS
INSPIRATIONSPAPIR OM BRUGEN AF KODEKS I PRAKSIS AF FORUMS BESTYRELSE OKTOBER 2005 1 17. oktober 2005 Hvordan kan der arbejdes med Kodeks Formålet med at udvikle kodeks for god offentlig topledelse har
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016)
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016) Dette dokument definerer de generelle rammer i relation til roller og ansvar for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfora.
Læs mereLedelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009
Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune 4. udkast, 25. marts 2009 Dato Kære leder Hvad skal jeg med et ledelsesgrundlag? vil du måske tænke. I dette ledelsesgrundlag beskriver vi hvad vi i Ringsted Kommune vil
Læs mereTil nogle projekter kan der være knyttet en styregruppe ligesom der i nogle projektforløb kan være brug for en eller flere følge-/referencegrupper.
PROJEKTORGANISATION OG PROJEKTARBEJDE Rollefordeling i en projektorganisation Ethvert projekt har en projektejer, en projektleder og en eller flere projektmedarbejdere. Disse parter er altså obligatoriske
Læs mereLedelse med kodeks som vandmærke 9 perspektiver på ledelse
Ledelse med kodeks som vandmærke 9 perspektiver på ledelse Kommunal ledelse med kodeks som vandmærke Den første januar 2007 var en af de vigtigste milepæle for de danske kommuner i nyere tid, men ikke
Læs mereDIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Læs mereI denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:
- Mannaz Ledertest Dette er din individuelle rapport, som er baseret på dine svar i ledertesten. I rapporten får du svar på, hvilke ledelsesmæssige udfordringer der er de største for dig. Og du får tilmed
Læs mereStrategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015
Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse 1. Formål med strategi for ledelsesudvikling... 3 2. Ledelsesudviklingsstrategiens
Læs mereDet gode lokale samarbejde. - anbefalinger til et godt samarbejde mellem kommuner og frivillige sociale organisationer
Det gode lokale samarbejde - anbefalinger til et godt samarbejde mellem kommuner og frivillige sociale organisationer Rådet for Frivilligt Socialt Arbejde Februar 2007 Øvrige publikationer/foldere i samme
Læs mereSOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! LEDER/ARBEJDSGIVER SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre.
LEDELSESGRUNDLAG Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre. Du sidder nu med Greve Kommunes ledelsesgrundlag. Ledelsesgrundlaget er en del af ledelseskonceptet, som sætter retning for Greve
Læs mereAalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009
Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009 2 Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Kære leder i Aalborg Kommune Der skrives og tales meget om nutidige og fremtidige krav til god ledelse. Samfundsudviklingen
Læs mereDet gode samarbejde. Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen
Det gode samarbejde Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Det gode samarbejde Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Indledning Intet godt resultat på en dansk arbejdsplads
Læs mereLedelsesgrundlag. Baggrund. Allerød Kommune
Ledelsesgrundlag Allerød Kommune Forvaltningen Byrådssekretariatet Bjarkesvej 2 3450 Allerød Tlf: 48 100 100 kommunen@alleroed.dk www.alleroed.dk Baggrund Allerød Kommune gennemførte 1. januar 2011 en
Læs mereBørn & Unges leadership pipeline. Direktør
Forvaltningschef Leder af ledere - skoleleder, DT-leder, FU-leder Børn & Unges leadership pipeline Direktør Leder af ledere - områdechef, FU-chef Leder af medarbejder Medarbejder Niveau 1: Direktør Arbejde
Læs mereLedelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015
Ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse 1. Formål... 3 2. Ramme for ledelsesudviklingen... 5 3. Opbygning... 7 4. Kompetencehjul
Læs mereUdvikling af trivselsstrategi eller læseplan med et forebyggende sigte
Udvikling af trivselsstrategi eller læseplan med et forebyggende sigte Hvis man kaster et blik ud over landets kommuner, er der ikke en fælles tilgang til forebyggelse i skolerne. Fx er der store forskelle
Læs mere4D-modellen for at øge medindflydelsen i Vejle Kommunale Tandpleje
4D-modellen for at øge medindflydelsen i Vejle Kommunale Tandpleje Rapport 1 Vejle Kommunale Tandpleje var en af de fem kommunale arbejdspladser, der i 2011 fik økonomisk støtte til et udviklingsprojekt
Læs mereMiddelfart Kommune Medarbejder- og ledelsesgrundlag
Middelfart Kommune Medarbejder- og ledelsesgrundlag Effektivitet Udvikling Kommunikation Strategi Middelfart Kommune 2015 Oplag: 4.000 stk. Layout og produktion: vielendank.dk MIDDELFART KOMMUNE 2-3 Indhold
Læs mereLedelse. i Odense Kommune
Ledelse i Odense Kommune 9 1 Ledelsesgrundlag i Odense Kommune I Odense Kommunes arbejde med at sikre gode serviceløsninger for borgere og virksomheder og skabe den nødvendige dynamik i udviklingen af
Læs mereLedelsesgrundlag Skive - det er RENT LIV
Ledelsesgrundlag Illustrationer: www.loneboenielsen.dk Layout og produktion: ArcoRounborg God ledelse i Skive Kommune God ledelse er afgørende I Skive Kommune har vi fokus på god ledelse. Det har vi i
Læs mereProjektlederuddannelsen
Projektlederuddannelsen Intensiveret fokus på egen praksis Projektlederen skal kunne skabe og facilitere resultater og udvikling af organisation og mennesker. De traditionelle metoder og værktøjer skal
Læs mereLedelsesevaluering. Formål med afsæt i ledelsespolitik og ledelsesværdier. Inspiration til forberedelse og gennemførelse
Ledelsesevaluering Inspiration til forberedelse og gennemførelse At gennemføre en ledelsesevaluering kræver grundig forberedelse for at give et godt resultat. Her finder I inspiration og gode råd til at
Læs mereLedelsesroller i Byens TMF
Ledelsesroller i Byens TMF Med Byens TMF sætter vi yderligere fokus på at imødekomme Byens Behov og fremtidssikre TMF. Vi gør det ud fra følgende fire pejlemærker: Byens behov, Tværgående samarbejde, Mere
Læs mereOrganisering i Vordingborg Kommune
Organisering i Vordingborg Kommune Indledning Vordingborg Kommunes nuværende organisation blev dannet ved kommunesammenlægningen i 2007. I 2008 medvirkede Lundgaard konsulenterne i en evaluering af den
Læs mereWorkshop. Kodeks for god ledelse. Landsforeningens årsmøde 2015. Baggrund for kodeks for god ledelse. Hvorfor kodeks for god ledelse?
Workshop Kodeks for god ledelse Landsforeningens årsmøde 2015 Program den 31. maj 2015 Formål med workshop Baggrund for kodeks for god ledelse Hvorfor kodeks for god ledelse? Gennemgang af kodekset Øvelser
Læs mereLedelsesroller i Byens TMF
Ledelsesroller i Byens TMF Med Byens TMF sætter vi yderligere fokus på at imødekomme Byens Behov og fremtidssikre TMF. Vi gør det ud fra følgende fire pejlemærker: Byens behov, Tværgående samarbejde, Mere
Læs mereStrategisk ledelse i HTK
Strategisk ledelse i HTK 10 1 Indledning I denne folder kan du læse, hvordan god ledelse understøttes i Høje-Taastrup Kommune, hvorfor god ledelse er vigtig og hvilke formelle fora, der understøtter en
Læs mereTendenser i politisk ledelse i kommunerne
Tendenser i politisk ledelse i kommunerne - og konsekvenser for administrativ ledelse Eva Sørensen Roskilde Universitet Den brændende platform Nye borgere Ny mission Ny styringstænkning Nye borgere Fra
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs mereLedelsesgrundlag. Svendborg Erhvervsskole. Version 15
Ledelsesgrundlag Svendborg Erhvervsskole Version 15 Indholdsfortegnelse 1. Formål og baggrund... 3 2. Skolens værdier... 3 3. Kodeks for strategisk dialogforums arbejde... 4 Ejerskab:... 4 Dialog:... 5
Læs mereDjøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere
Djøfs diplomuddannelser Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder Tænk længere Vælg en diplomuddannelse i ledelse eller projektledelse Hvorfor vælge en diplomuddannelse? Med en diplomuddannelse
Læs mereEvalueringsprocessen i korte træk
Vejledning ledelsesevaluering Medarbejdere og øvrige ledere HR-Centret 03-10-2016 Ledelsesevaluering 2016 - vejledning til medarbejdere Ledelsesevaluering er din leders redskab til at udvikle sin ledelse.
Læs mereStrategisk lederkommunikation
Strategisk lederkommunikation Introduktion til kommunikationsplanlægning Hvorfor skal jeg lave en kommunikationsplan? Med en kommunikationsplan kan du planlægge og styre din kommunikation, så sandsynligheden
Læs merePersonalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune
Personalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune Forord De personalepolitiske værdier for Vordingborg Kommune er udarbejdet i en spændende dialogproces mellem medarbejdere og ledere. Processen tog
Læs mereOverordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet
Koncern HR, Stab 21.05.13/PG Overordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet God ledelse er en forudsætning for et effektivt og velfungerende sundhedsvæsen, som er karakteriseret ved høj
Læs mereStrategier i Børn og Unge
Strategier i Børn og Unge Børn og Unge arbejder med strategier for at give ramme og retning, fordi vi tror på, at de bedste løsninger på hverdagens udfordringer bliver fundet, ved at ledere og medarbejdere
Læs mereEvaluering af Satspuljeprojektet Børne-familiesagkyndige til støtte for børn i familier med alkoholproblemer
Sundhedsstyrelsen Evaluering af Satspuljeprojektet Børne-familiesagkyndige til støtte for børn i familier med alkoholproblemer Konklusion og anbefalinger September 2009 Sundhedsstyrelsen Evaluering af
Læs mereGod ledelse i Solrød Kommune
SOLRØD KOMMUNE DIREKTIONEN God ledelse i Solrød Kommune Sådan leder vi i Solrød Kommune Marts 2014 Indledning God ledelse er en forudsætning for at skabe attraktive og effektive arbejdspladser - og god
Læs mereLedere i Frie Skoler Møde den 3. oktober 2013 - Strib Efterskole
Ledere i Frie Skoler Møde den 3. oktober 2013 - Strib Efterskole Der var en gang en Kaj Holger Ledelse som styring og kontrol Lederen som den der ved mest Resten er et spørgsmål om organisering og struktur
Læs mereKompetencestrategi
Kompetencestrategi 2017-2018 1 Indhold 1. Strategisk kompetenceudvikling i UCC 2. UCC s kerneopgave 3. Kompetenceudvikling af den enkelte medarbejder 4. Prioriterede kompetenceudfordringer og indsatsområder,
Læs mereLEDERNETVÆRK DER VIRKER GODE RÅD TIL TOPLEDERE OG KONSULENTER
LEDERNETVÆRK DER VIRKER GODE RÅD TIL TOPLEDERE OG KONSULENTER PROJEKTLEDERE: Flemming Blønd, KL Jørn Kjølseth Møller, BUPL REDAKTION: Ola Jørgensen, Klartekst Jeanne Wolf, Væksthus for Ledelse PRODUKTION:
Læs mereLEDERNETVÆRK DER VIRKER GODE RÅD TIL TOPLEDERE OG KONSULENTER
LEDERNETVÆRK DER VIRKER GODE RÅD TIL TOPLEDERE OG KONSULENTER PROJEKTLEDERE: Flemming Blønd, KL Jørn Kjølseth Møller, BUPL REDAKTION: Ola Jørgensen, Klartekst Jeanne Wolf, Væksthus for Ledelse PRODUKTION:
Læs mereBørn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer
Børn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer Niveau 1: Direktør - Det vi skal kunne Arbejde proaktivt og konstruktivt i et politisk system og samtidig være direktør for Børn og Unge, og sikre
Læs mereTillidsbaseret Ledelse i klyngerne
Tillidsbaseret Ledelse i klyngerne 5 workshops målrettet klyngedannelsen LivingValue har udarbejdet 5 workshops, der er målrettet klyngeledere og pædagogiske ledere i forbindelse med klyngedannelsen, samt
Læs merePersonalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL
udkast Personalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL Forord Rebild Kommunes første personalepolitik er et vigtigt grundlag for det fremtidige samarbejde mellem ledelse og medarbejdere i kommunen.
Læs mereKvalitetsreform i den offentlige sektor
Kvalitetsreform i den offentlige sektor - Set i et ledelsesperspektiv Ledernes Hovedorganisation Maj 2007 Indledning Den offentlige sektor står i dag overfor en række udfordringer, såsom højt sygefravær,
Læs mereTRIO. en daglig aktionsstyrke for opgaveløsning og trivsel AMR
AMR TRIO en daglig aktionsstyrke for opgaveløsning og trivsel Introduktion til samarbejdet mellem leder, tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant Indhold 3 4 6 7 Forord: En daglig aktionsstyrke
Læs mereSkovsgårdskolen og Tranum Skole En ny skole pr. 1. august 2012 i Jammerbugt Kommune
Skovsgårdskolen og Tranum Skole En ny skole pr. 1. august 2012 i Jammerbugt Kommune - forventninger til en kommende leder En tilbagemelding til brug for forvaltning, ansættelsesudvalg og ansøgere til stillingen.
Læs mereStrategi for ledelsesudvikling af jurister på Justitsministeriets
Administrationsafdelingen Dato: 28. november 2007 Kontor: Personalekontoret Sagsnr.: 2007-030-0078 Dok.: MUB40972 Strategi for ledelsesudvikling af jurister på Justitsministeriets område 1. HR-forums vision
Læs mereForløbsbeskrivelse Erfarne ledere i staten
Forløbsbeskrivelse Erfarne ledere i staten Indledning en del af PLUS Erfarne ledere i staten er en del af det samlede Program for Ledelsesudvikling i Staten (PLUS), der har som mål at øge ledelseskvaliteten
Læs mereBUPL Sydjyllands politik for god pædagogfaglig ledelse. Side 1 af 7
God institutionsledelse er professionsfaglig ledelse " fra pædagogisk ledelse til pædagogfaglig ledelse" BUPL Sydjylland vil med denne politik sætte pædagogfaglig ledelse på dagsordenen som det politiske
Læs mereService og kvalitet. Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune
Service og kvalitet Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune Indledning Service og kvalitet er nøgleordene i Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune.
Læs mereLedelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune
Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage
Læs mereSAMARBEJDE SKABER RESULTATER
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne møder
Læs mereInformationsteknologiløsninger
Informationsteknologiløsninger Hvem er center for Trivsel og Motivation? Vi motiverer, begejstrer og inspirerer indenfor: Værdier og holdninger. Egen identitet. Egen Styrke og udviklings-områder. Gruppe
Læs mereGod ledelse i Haderslev Kommune
God ledelse i Haderslev Kommune God ledelse i Haderslev Kommune God ledelse i Haderslev Kommune handler om at sikre en attraktiv arbejdsplads. En arbejdsplads, som nu og i fremtiden, giver den enkelte
Læs mereEvaluering af Netværk for offentlige innovationschefer 2017
Evaluering af Netværk for offentlige innovationschefer 2017 Formål Formålet med netværket er at skabe et fortroligt og tillidsfuldt rum, hvor ledere kan få sparring på egen praksis, få ny viden og inspiration,
Læs mereKommunom- uddannelsen
Kommunom- uddannelsen PÅ AKADEMINIVEAU MODULBESKRIVELSE FOR DET OBLIGATORISKE MODUL Psykologi og kommunikation ECTS-POINT 10 ANTAL TIMER 70 GÆLDENDE FRA August 2017 Indholdsfortegnelse: Læringsmål formål
Læs mereSÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING
SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY
Læs mereKodeks for bæredygtigt MED-samarbejde
Kodeks for bæredygtigt MED-samarbejde Forord En god arbejdsplads kommer ikke af sig selv. Det kræver kompetente medarbejdere og ledere, der vil arbejde for en bæredygtig arbejds- og samarbejdskultur, hvor
Læs merePOLITIK FOR ADMINISTRATION OG PERSONALE
POLITIK POLITIK FOR ADMINISTRATION OG PERSONALE indledning I Thisted Kommune udarbejdes styringsdokumenter ud fra dette begrebshierarki Hvad er en politik? Kommunalbestyrelsen fastsætter, fordeler og prioriterer,
Læs mereMedarbejder og leder i nærværs organisationen
Medarbejder og leder i nærværs organisationen 2017 FORORD Medarbejderog ledelsesgrundlag Du sidder med Vallensbæk Kommunes medarbejder- og ledelsesgrundlag i hånden og dermed en beskrivelse af forventningerne
Læs mere1. august Sagsnr Notat om tillidsdagsordenen og arbejdsfællesskaber. Dokumentnr
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen NOTAT 1. august 2019 Notat om tillidsdagsordenen og arbejdsfællesskaber Tillidsdagsordenen er bredt forankret i Københavns Kommune, og dagsordenen har stor opbakning
Læs mereGo Morgenmøde Ledelse af frivillige
Go Morgenmøde Ledelse af frivillige MacMann Bergs bidrag og fokus Vi ønsker at bidrage til et bedre samfund og arbejdsliv gennem bedre ledelse. Fra PROFESSION til PROFESSIONEL LEDELSE af VELFÆRD i forandring
Læs mereSOSU Nord. Fælles ledelsesgrundlag. Januar 2018
SOSU Nord Fælles ledelsesgrundlag Januar 2018 1 God ledelse på SOSU Nord Introduktion / forord Ledelsesgrundlaget beskriver ledergruppens fælles forståelse af, hvad der er god ledelse på SOSU Nord. Ledelsesgrundlaget
Læs mereHR-Strategi for Gladsaxe Kommune
HR-Strategi for Gladsaxe Kommune Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats, for dermed at sikre, at de HR-indsatser der gennemføres i dag og fremover understøtter den strategiske
Læs mereDet nordfynske ledelsesgrundlag
Det nordfynske ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,
Læs mereLedelse og medarbejderindflydelse. Per Mathiasen kommunaldirektør
Ledelse og medarbejderindflydelse Per Mathiasen kommunaldirektør Disposition Hvorfor har vi fokus på ledelse og inddragelse? Hvad er god kommunal ledelse? Hvad betyder en god kultur i organisationen? Hvordan
Læs mereYngre Lægers arbejdsmiljøpolitik - det handler om trivsel
Yngre Lægers arbejdsmiljøpolitik - det handler om trivsel Formålet med Yngre Lægers arbejdsmiljøpolitik er at synliggøre arbejdsmiljøet, skabe miljøer, der håndterer konflikter konstruktivt og sikre yngre
Læs mereMagten og autoriteten i den faglige identitet som udfordring når ledelsesbaseret coaching anvendes som ledelseskoncept i hospitalsledelse.
1 Magten og autoriteten i den faglige identitet som udfordring når ledelsesbaseret coaching anvendes som ledelseskoncept i hospitalsledelse. Af Ledende sygeplejersker og MOC-studerende Denne artikel udspringer
Læs merePERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE
PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PRØ RØVEFO VEFOTO Indhold Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for pseronalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Kommunalbestyrelsen godkendte personalepolitikken
Læs mereLedelsesgrundlag for Metropol
Ledelsesgrundlag for Metropol 2 Ledelsesgrundlag for Metropol Forord Ledelse og styring er to forskellige ting. Ligesom management og leadership er det. Hvor styring i mange tilfælde adresserer strukturer,
Læs mereSTRATEGI FOR DE ADMINISTRATIVE OMRÅDER. Del af Aalborg Universitets strategi
STRATEGI FOR DE ADMINISTRATIVE OMRÅDER Del af Aalborg Universitets strategi 2016-2021 indhold forord 04 de 5 principper for værdiskabende administration og service 06 indsatser for strategigennemførsel
Læs mereAnerkendende ledelse i staten. December 2008
Anerkendende ledelse i staten December 2008 Anerkendende ledelse i staten December 2008 Anerkendende ledelse i staten Udgivet december 2008 Udgivet af Personalestyrelsen Publikationen er udelukkende udsendt
Læs mereArbejdsmiljøstrategi 2014-2018
Arbejdsmiljøstrategi 2014-2018 for Sociale Forhold og Beskæftigelse Den overordnede målsætning er fastholdelse og udvikling af attraktive arbejdspladser med afsæt i tankesættene for social kapital og arbejdsmiljøledelse
Læs mereForandringsprocesser i demokratiske organisationer
Forandringsprocesser i demokratiske organisationer 4 nøgleudfordringer Af Tor Nonnegaard-Pedersen, Implement Consulting Group 16. juni 2014 1 Bagtæppet: Demokratiet som forandringsmaskine I udgangspunktet
Læs mereSkabelon for handlingsplan 2012
Skabelon for handlingsplan 2012 Navn på aktivitetsområde Landsstyrelsen Formål med aktiviteten Landsstyrelsen er URK s øverste ledelse og vil således iværksætte og følge initiativer, som har bred betydning
Læs mereMål- og effektstyring i Faaborg-Midtfyn Kommune
Mål- og effektstyring i Faaborg-Midtfyn Kommune 2017 MÅL- OG EFFEKTAFTALER DIALOGMØDER MÅLOPFØLGNING Forord Mål- og effektstyring er et vigtigt styringsredskab, som har til formål at: Skabe den størst
Læs mereForslag ledera rsmøde 7. september 2018
1 Forslag ledera rsmøde 7. september 2018 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 Forslagsstiller: Den lokale lederforenings bestyrelse
Læs mereDerfor taler vi om robusthed
Side 1 I dette hæfte fortæller vi, hvad vi i Gentofte kommune mener med robusthed. Både når det gælder kommunen som organisation, og når det gælder arbejdspladsen og den enkelte medarbejder. Hæftet udtrykker
Læs mereLedelsesgrundlag. Maj 2016
Ledelsesgrundlag Maj 2016 1 Indledning I efteråret 2015 blev det besluttet at igangsætte arbejdet med et nyt ledelsesgrundlag for Trekantområdets Brandvæsen Alle afdelingschefer og sektionsledere har udarbejdet
Læs mere2.2 Ledelse af unge frivillige: Dialog og plads til indflydelse
2.2 Ledelse af unge frivillige: Dialog og plads til indflydelse AF FREDERIK FREDSLUND-ANDERSEN OM FORFATTEREN Frederik Fredslund-Andersen er chefkonsulent i Dansk Ungdoms Fællesråd (DUF), hvor han rådgiver
Læs mereNy skole Nye skoledage
Skoleledelsesforløb 2013 KL og COK har i samarbejde med kommunale chefer og skoleledere tilrettelagt og udviklet et 3-dages udviklingsforløb for landets skoleledelser med henblik på at understøtte implementeringen
Læs mereDirektionen. Aftale 2008. Rev. 7/1-08
Direktionen Aftale 2008 Rev. 7/1-08 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1.0 INDLEDNING... 2 2.0 DEN POLITISKE RAMME... 3 3.0 DEN FAGLIGE RAMME... 4 4.0 EGEN RAMME... 4 5.0 DEN ADMINISTRATIVE RAMME...
Læs mereSystemisk projektlederuddannelse
Systemisk projektlederuddannelse En kombination af klassiske og nye projektstyringsfærdigheder og relationelle forståelser Giv din projektpraksis et løft Kan du navigere i de mange komplekse projektopgaver?
Læs mereKøbenhavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen.
TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2015 Indhold Indledning 3 Fase 1: Før Forberedelse af undersøgelsen 5 Fase 2: Under Gennemførelse af undersøgelsen 8 Fase 3: Efter Analyse og dialog om undersøgelsen 11 Indledning
Læs mereSystemisk leder- og konsulentuddannelse
Hold 45, København, 2016-2017 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker
Læs mereBeredskabsstyrelsens Personalepolitik
Beredskabsstyrelsens Personalepolitik Udgivet af: Beredskabsstyrelsen Datavej 16 3460 Birkerød Telefon 45 90 60 00 Email: brs@brs.dk www.brs.dk 2 Beredskabsstyrelsens Personalepolitik 3 Forord Velkommen
Læs mereLedelses- og medarbejdergrundlag
Ledelses- og medarbejdergrundlag Redigeret den 27. november 2015 1 of 9 Grundlæggende resultatansvar Kommunikere tydeligt 7 nøglekompetencer: Være rollemodel Være faglig stærk Kommunikere tydeligt Være
Læs mereLederstrategi. November 2002. Danske Fysioterapeuter
Lederstrategi November 2002 Danske Fysioterapeuter DANSKE FYSIOTERAPEUTERS LEDERSTRATEGI 1. Politik...3 2. Lederens rolle og ansvar...3 3. Strategi...5 4. Mål og handling...6 5. Evaluering...8 Danske Fysioterapeuters
Læs mereKodeks for god ledelse
Kodeks for god ledelse 1. Jeg påtager mig mit lederskab 2. Jeg er bevidst om mit ledelsesrum og den politiske kontekst, jeg er en del af 3. Jeg har viden om og forståelse for den faglige kontekst, jeg
Læs merePERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE
Indhold Dialog, åbenhed og engagement - personalepolitik i Hvidovre Kommune Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for personalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Du sidder netop nu med
Læs mereM U S. Medarbejderudviklingssamtale - en miniguide
Medarbejderudviklingssamtale - en miniguide Indhold HVORFOR MUS?....................... 4 STRATEGISK KOMPETENCEUDVIKLING............... 4 HVAD ER MUS?....................... 5 RAMMER FOR SAMTALEN 5 LØN
Læs mereET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN
ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN UDGIVET MAJ 2013 2 Nedslidningen som følge af et dårligt psykisk arbejdsmiljø er et væsentligt tema for både samfund, virksomheder
Læs mereET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR DER SKER FORANDRINGER PÅ ARBEJDSPLADSEN
ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR DER SKER FORANDRINGER PÅ ARBEJDSPLADSEN UDGIVET MAJ 2013 2 Nedslidningen som følge af et dårligt psykisk arbejdsmiljø er et væsentligt tema for både samfund, virksomheder
Læs mereTRs deltagelse i det politisk- strategiske værksted - hvad skal der egentlig til?
TRs deltagelse i det politisk- strategiske værksted - hvad skal der egentlig til? Af Karsten Brask Fischer, ekstern lektor Roskilde Universitetscenter, Direktør Impact Learning Aps Kommunerne gør tilsyneladende
Læs merePOLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE. Vi sætter os i borgerens sted...
POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE Vi sætter os i borgerens sted... Målsætninger for administration og service i Randers Kommune Helhed og Sammenhæng Mødet med borgeren
Læs mere