Fusion Løsningsfokuseret ledelse af forandringer, herunder fusioner

Transkript

1 Fusion Løsningsfokuseret ledelse af forandringer, herunder fusioner LOS landsmøde 13. april v. cand. psych. Jonas Funch & Kristoffer Wulff funch.wulff@gmail.com

2 AGENDA FOR OPLÆGGET Jeres forventninger til dagen Et blik på forandringsledelse Case: Ledelsesmæssige udfordringer og overvejelser ved fusion Forskningsprojektet: LØFT forandringsledelsen Den løsningsfokuserede forandringsmodel Forandringsværktøjer Case: Udbytte af forandringsarbejdet Spørgsmål 2

3 FORVENTNINGER? Hvad håber I at blive klogere på via denne session? Når I er færdige med sessionen i dag, hvad er det så I kan, ved og gør anderledes? 3

4 FORANDRINGSLEDELSE 70% af alle ledelsesinitierede strategi- og forandringsprocesser bliver ikke implementeret eller fører ikke til det ønskede resultat. (Werkman, 2009) Forandringshastighed og kompleksitet Forandringer kan ikke blot planlægges og styres fra A-B ( ) ledelse er mere end et spørgsmål om formalia og titler. Ledelse handler i høj grad om medledelse relationer og følgeskab (Funch & Wulff, 2014) Er ledelsesskabte visioner og mål nok i sig selv? Ledelsen er typisk to skridt foran 4

5 FORANDRINGSLEDELSE Jo højere grad af reel involvering og indflydelse den enkelte aktør oplever, des højere grad af engagement og ejerskab kan man forvente. (Black & Gregersen, 1997) Mening, involvering, indflydelse = ønskede forandringer Opmærksomhed på vilkårsrum og handlerum Det, der binder en organisation sammen er drømmen og håbet om, hvad organisationen kan skabe (Langslet, 2006) En formidlet vision, enighed om en ønsket fremtid Fokus på kerneopgaven 5

6 SOCIALCENTER KRONJYLLAND Hvad gjorde at I bestemte jer for at fusionere? Hvilke udfordringer stod I med? Ny lov om tilsyn? Kvalitetskrav? Krav til organisation og ledelse? Hvad ville I gerne med fusionen? Hvilke tanker gjorde I jer undervejs? 6

7 FORSKNINGSPROJEKTET 7

8 ET EKSEMPEL PÅ ET FORANDRINGSFORLØB Synkronisering Håb & ønsket fremtid Visioner Formøde: - præsentation - håb for processen Modul 1 Åbent hus på institutionerne Modul 2 Perspektiver og håb Modul 5 Visionsseminar Modul 3 Interviews med medarbejdere: - udforskning af ønsket fremtid, drømme, håb - ressourcer og usikkerheder mm. Modul 4 Forandringsledelse Stemmer i organisationen Forandringsledelse

9 ET EKSEMPEL PÅ ET FORANDRINGSFORLØB Fusionsseminar I-III Modul 7 Fusionsseminar I Modul 8 Fusionsseminar II Modul 9 Fusionsseminar III Modul 6 Værdiseminar Org. & ledelses udv. Org. & ledelses udv. Org. & ledelses udv. Organisationsudvikling

10 LØSNINGSFOKUSEREDE TILGANGE TIL LEDELSE AF FORANDRINGER Anerkendende & fremtidsorienteret perspektiv Funderet i systemisk teori og praksis Giver systematik i forandringsarbejde Skaber forandringer der virker via et fokus på ønsket fremtid og meningsskabelse 10

11 FRA PROBLEMLØSNING MOD LØSNINGSFOKUS Hvordan jeg opfattede problemer før mødet med LØFT Problem = to ideer dukkede op: 1. finde ud af hvad der er galt finde problemers årsager, skyld, problemmønstre erkendelse og indsigt i problemet er en forudsætning for forandring 2. reparere det eller tilføje det der manglede, for få det til at fungere forandring tager tid at fjerne symptomer er i bedste fald overfladisk og i værste fald skadeligt 11

12 LØSNINGSFOKUSEREDE BYGGESTENE OM PROBLEMER Ethvert problem har en indbygget løsning Problemer eksisterer, når der er et ønske om forandring Det er unødvendigt at kende til årsagen af et problem for at kunne løse det Små forandringer kan gøre store forskelle dvs. hurtige forandringer og løsninger på problemer er mulige 12

13 LØSNINGSFOKUSERET LYTNING ER EN FÆRDIGHED Øret fungerer ikke som en passiv båndoptager det fungerer nærmere som et aktivt gribeapparat, der rækker ud og griber efter (nogle) ting. (Westmark, Offeberg og Nissen, 2009) Vores ører er kulturelt trænede Vi hører forskellen som gør en forskel Forstyrre etablerede systemer tilpas 13

14 AT INDSTILLE ØRET PÅ EN LØSNINGSFOKUSERET FREKVENS Ønsker, drømme, håb Foretrukne fremtider og målbeskrivelser Undtagelser til problemet Færdigheder, ressourcer, kompetencer, styrker Tegn på fremgang Handlemuligheder, løsninger fra andre situationer 14

15 INSPIRATION TIL FORANDRINGSVÆRKTØJER 15

16 LØSNINGSHJULET EN FORANDRINGSMODEL FUSIONS PILEN OPMÆRKSOMHEDER SYNKRONISERING FÆLLES MÅL/FREMTID FUSIONS TJEK SIDEN SIDST 16

17 LØSNINGSHJULET Procesmodel i samarbejde omkring forandringsprocesser Hjul = Cirkulære og processuelle tilgang samt at få et løsningsfokuseret sprogspil til at rulle. 17

18 DEN INDERSTE DEL Synkroniseringen/ det fælles projekt = begyndelsen på ethvert samarbejde og projekt Det fælles projekt er en fælles opmærksomhed på opgaven og målet. Synkroniseringen bringer os i omgangshøjde med en bestræbelse på samtidighed og fælles fodslag Synkronisering og fælles projekt er under konstant udvikling og kræver opmærksomhed fra start til slut 18

19 DEN YDERSTE DEL Er forskellige procesværktøjer, som gør at vi arbejder i samme retning med forandringer for øjet: Siden sidst egner sig således særlig godt som en indledende intervention i et møde/samarbejde som allerede er etableret. Øvelsen bygger videre på positive forandringer siden sidst. Aktører indstiller sig derved på en løsningsfokuseret frekvens. Fusionstjekket giver et indblik i forandringsprocessen på en skala fra Der spørges løsningsfokuseret ind: Hvorfor 4 og ikke 3? Hvordan kommer vi bare et halvt skridt opad skalaen? Fusionspilen er et processtyringsværktøj til at prioritere og tilrettelægge arbejdet med den ønskede fremtid. Opmærksomheder er tænkt som den afrundende del af mødet med fokus på at konsolidere og udvikle læring. 19

20 FUSIONSPIL PROJEKT MÅL 20

21 FUSIONSPIL 21

22 UDBYTTE AF FORANDRINGSARBEJDET Skabe rammer for synkronisering / fælles fodslag i ledelsesgruppen Faglig professionel sparring med fokus på det menneskelige Fokus på kerneopgaven & opstille mål for fusionen Reflektere over mulige valg - kvalificere beslutningstagningen Struktur og overblik over opgaver Meningsfuld inddragelse af medarbejdere Tydelig kommunikation Visionsgenerering 22

23 ET EKSEMPEL PÅ ET FORANDRINGSFORLØB Synkronisering og fælles projekt Håb, visioner & ønsket fremtid Fusions kick off Modul 1 Modul 2 Modul 3 Fusionsseminar I Fusionsseminar II Fusionsseminar III Formøde Ledelse Org. & ledelses udv. Org. & ledelses udv. Org. & ledelses udv. Organisationsudvikling

24 Forandringsfokus.dk - Nye veje til ledelse og forandringer funch.wulff@gmail.com Jonas Funch: Kristoffer Wulff: