Brugervejledning til løntermometeret

Transkript

1 Brugervejledning til løntermometeret Dette er en brugervejledning til løntermometeret. Vejledningen er skrevet til de to personer, en leder og en medarbejderrepræsentant, som har ansvar for at bruge løntermometeret. Skriv vejledningen ud og hav den i hånden de første gange, I bruger systemet. Har I spørgsmål så ring til DI's eller CO-industris lønkonsulenter eller send en til adressen lontermometer@di.dk. Opret profil Første gang din virksomhed skal bruge løntermometeret, skal I oprette jer som brugere af systemet. Trin 1 består i, at lederen først går ind under "Opret profil" og indtaster: - Virksomhedens DI medlemsnummer - Sin egen -adresse - Sin adgangskode til DI's hjemmeside Derefter tryk på "Send". Har lederen endnu ikke en adgangskode til DI's hjemmeside, er der et link til det sted på DI's hjemmeside, hvor man bestiller en sådan kode. Der er et andet link, hvis lederen blot har glemt sin adgangskode til DI's hjemmeside. Stamdata En brugeradgang til løntermometeret kræver, at både en ledelses- og en medarbejderrepræsentant har adgang til systemet. Når lederen har indtastet oplysningerne i trin 1 ovenfor, skal I (lederen og medarbejder) herefter i trin 2 indtaste jeres personlige oplysninger, herunder en -adresse og brugernavn. I skal senere anvende brugernavnet, når I logger jeg ind på løntermometeret, så overvej eventuelt at anvende jeres -adresse som brugernavn, men I kan også anvende et andet brugernavn. Når oplysningerne er sendt, modtager I begge en med en adgangskode til løntermometeret. Første gang løntermometeret er i brug, bliver I automatisk bedt om at indtaste disse oplysninger. Fremover kan I gå ind via punktet "Stamdata" og rette oplysningerne om ledelses- og medarbejderrepræsentant. Log ind I er nu klar til at logge jer ind via løntermometerets forside. Indtast brugernavn og adgangskode. (Adgangskoden til løntermometeret - ikke til DI's hjemmeside). Har I glemt jeres brugernavn, så kontakt DI's eller CO-industris lønkonsulenter. Har I blot glemt jeres adgangskode, så kan I få den tilsendt igen via punktet "Glemt adgangskode?".

2 Afdelinger Det er muligt at gennemføre en måling med løntermometeret, så I kan sammenligne svarene i forskellige afdelinger. Under punktet "Afdelinger" kan I skrive navnet på de afdelinger, som I måske gerne vil kunne skelne imellem i en måling med løntermometeret. De afdelinger, I opretter her, er også dem, I kan vælge imellem, når I opretter en undersøgelse. I bør dog overveje nøje, om det er nødvendigt at skelne mellem afdelinger i jeres undersøgelser. Det skyldes, at løntermometeret ikke viser resultater for nogen afdelinger, hvis der i blot en enkelt afdeling er svar for mindre end 5 medarbejdere. Det vil ofte være en fordel at gennemføre undersøgelsen for hele virksomheden under et. Muligheden for at inddele i afdelinger er primært relevant for større virksomheder. Hvis I senere ændrer navnet på en afdeling, nedlægger en afdeling, samler afdelinger eller andet, så skal I selv sørge for, at I kan sammenligne nye og gamle undersøgelser. Systemet er ikke i stand til at holde styr på sådanne ændringer. Opret undersøgelse Når I opretter en undersøgelse via "Opret undersøgelse", skal I først vælge, hvilken type lønsystem, I vil måle på. I kan vælge mellem kvalifikationsløn, resultatløn eller begge systemer. Det er ligegyldigt, om virksomheden bruger disse navne selv. Løntermometeret kan måle på ethvert lønsystem, som er baseret på enten ledernes vurdering af medarbejderne ("kvalifikationsløn") eller på variable mål som f.eks. overskud, produktivitet, aftalte deadlines mv. ("resultatløn"). Mange virksomheder har en bonusordning - det er også resultatløn i løntermometerets forstand. Dernæst skal I vælge, om I vil kunne se resultater for de enkelte afdelinger eller blot for hele virksomheden under et. Se bemærkningerne under "Afdelinger" ovenfor. I kan også angive det forventede antal svar på undersøgelsen. Systemet kontrollerer ikke, om de faktiske svar svarer til de forventede. Antallet er alene en oplysning til jeres eget brug. Mens undersøgelsen er aktiv, kan I se, om antallet af svar stiger op mod det forventede. Er der for få, der svarer, skal I måske minde medarbejderne om, at de skal svare på undersøgelsen inden slutdatoen, jf. nedenfor. Det er vigtigt at få svar fra så mange medarbejdere, at svarene giver et reelt billede af holdningerne på virksomheden. Er op til ca. 50 medarbejdere omfattet af lønsystemet, bør det tilstræbes at få svar fra næsten alle. Men også for større virksomheder gælder, at jo flere svar jo bedre. Endelig skal I angive en startdato og en slutdato for undersøgelsen. En undersøgelse lukker ikke automatisk af sig selv. I skal selv gå ind og lukke den, jf. punktet "Aktive undersøgelser" nedenfor. Hvis I glemmer at lukke en undersøgelse, så vil systemet sende en påmindelse til jeres -adresse. Det er muligt at udskyde slutdatoen på en undersøgelse, så længe den er aktiv.

3 Når I har klikket på "Opret undersøgelse" bliver der lagt et link til selve spørgeskemaet på hjemmesiden. Dette link kan I nu kopiere over i en , som I sender til de ledere og medarbejdere, der skal svare på spørgsmålene. I kan også vælge at lægge linket på jeres intranet, så medarbejderne kan gå ind der og besvare spørgsmålene. Under punktet "Materiale" kan I downloade et Word-dokument med inspiration til den , I sender til medarbejderne. Endelig kan I også skrive spørgeskemaerne ud. Det kan I både gøre her fra siden, hvor I har oprettet undersøgelsen, og I kan gøre det via punktet "Materiale". Besvarelse af spørgsmålene i undersøgelsen Ved at gå ind via linket er det muligt at starte besvarelsen. Første spørgsmål: "Er du leder eller medarbejder?" bestemmer hvilken type spørgeskema, der skal besvares. Derefter er det bare at besvare spørgsmålene. Afslutning af undersøgelsen Når sidste medarbejder eller leder har besvaret spørgeskemaet, eller når jeres deadline er nået, skal I lukke undersøgelsen. Se under "Aktive undersøgelser" nedenfor. Aktive undersøgelser Punktet "Aktive undersøgelser" giver jer et overblik over undersøgelser, der er i gang. Klik på en konkret undersøgelse, og I kan blandt andet følge med i, hvor mange medarbejdere og ledere, der har svaret på undersøgelsen. Hvis lønsystemet både omfatter timelønnede og funktionærer, kan I følge svarene for de to grupper hver for sig. (Medarbejderne skal selv angive, om de er timelønnede eller funktionærer. Erfaringen viser, at ikke alle medarbejdere svarer sikkert på dette. Derfor bør besvarelsernes fordeling på de to grupper fortolkes med forsigtighed. Løntermometeret viser dog altid svarene for alle medarbejdere under et). Det er også på denne side, I lukker undersøgelserne. Løntermometeret kan ikke vise resultater for aktive undersøgelser, så det er vigtigt, at I går ind og lukker en aktiv undersøgelse, når slutdatoen er passeret. Lukkede undersøgelser Punktet "Lukkede undersøgelser" er jeres indgang til at se resultater for den enkelte undersøgelse. For at se en undersøgelses resultat skal I klikke på linket "Se data". Når I har valgt "Se data" for en konkret lukket undersøgelse, kan I vælge mellem fire forskellige typer af visninger:

4 Mappen "Virksomhed": - Her finder I medarbejdernes besvarelser af de enkelte spørgsmål. Spørgsmålene er inddelt efter en række temaer, som bliver vist hver for sig, jf. menuen "Tema". Er undersøgelsen opdelt i afdelinger, er det muligt at se svarene for afdelingerne hver for sig, jf. menuen "Afdelinger". Endelig kan I vælge, hvilken medarbejdergruppe, I vil se svar for, jf. menuen "Ansættelsesforhold". - Bemærk at lederne alene har besvaret spørgsmålene under temaerne "Holdning til løn og lønsystemer" samt "Effekten af lønsystemet". Ledernes svar vil altid blive vist uanset antallet af ledere. - For medarbejderne vil der for at sikre anonymitet kun blive vist svar, hvis der er mindst fem personer, der har svaret. Det har første prioritet at vise svar for alle medarbejdere (dvs. timelønnede og funktionærer) under et. Det betyder eksempelvis, at hvis der er svar fra fem timelønnede og en funktionær, så vil der ikke blive vist svar for de fem timelønnede. For ellers ville det være muligt at regne ud, hvad funktionæren har svaret ved at se på svarene for alle medarbejdere og for de timelønnede. - Svarene bliver vist på to måder: Med valget "Procentuel visning" finder I, hvordan svarene fordeler sig på de forskellige svarmuligheder. Her er det altså muligt at se, om medarbejderne internt er overvejende enige med hinanden, eller om de har meget forskellige meninger. - Med valget "Grafisk visning" bliver gennemsnittet af medarbejdernes besvarelser vist på en farveskala, der går fra rød (for uenig) til grøn (for enig). Her kan I se, om medarbejderne i gennemsnit er mest enige eller mest uenige i et konkret udsagn. (Medarbejdere, der har svaret "Ved ikke" indgår ikke i beregningen af disse gennemsnit). - For alle visninger er det muligt at udskrive en printvenlig version af skærmbilledet via ikonet nederst til højre i billedet. Mappen "Afdelinger": - Har I valgt at tilknytte en række afdelinger i forbindelse med oprettelsen af undersøgelsen, kan I her direkte sammenligne afdelingernes svar spørgsmål for spørgsmål. I kan igen vælge mellem "Grafisk visning" og "Procentuel visning". Det er alene muligt at sammenligne afdelinger for alle ledere og medarbejdere set under et. Mappen "Industri": - Visningerne under "Industri" er bygget op som under "Virksomhed", men du kan for de enkelte spørgsmål se, hvor din virksomhed ligger sammenlignet med andre virksomheder. - Også her er sammenligningen for alle ledere og medarbejdere under et. Der sammenlignes alene med de virksomheder, der har samme type lønsystem (kvalifikationsløn eller resultatløn). - Ligesom for jeres virksomhed er der også for de andre virksomheder beregnet et gennemsnit af medarbejdernes svar. Under "Grafisk visning" er vist de tre kvartiler i fordelingen af disse gennemsnit. I 25 pct. af virksomhederne ligger gennemsnittet af medarbejdernes svar under nedre kvartil, i 50 pct. ligger gennemsnittet under medianen, og i 75 pct. ligger det under øvre kvartil. - Vælger i "Procentuel visning" kan I for de enkelte svarmuligheder sammenligne jeres medarbejderes svar med svarene for alle medarbejderne i industrien. - På DI's og CO-industris hjemmeside kan I læse lidt om de virksomheder, der indgår i sammenligningsgrundlaget: Hvilken branche er virksomhederne i, hvor store er de, og hvor i landet ligger de.

5 Mappen "Tilfredshed og effekt": - I mappen "Tilfredshed og effekt" finder I et bud på en helhedsvurdering af målingen med løntermometeret. Har I gennemført en undersøgelse for et kombineret lønsystem, så er der en helhedsvurdering for kvalifikationsløn og resultatløn hver for sig. - Bag figuren ligger den antagelse, at et lønsystem er godt, når medarbejderne er tilfredse med lønsystemet, og ledelsen vurderer, at lønsystemet har den effekt, de ønsker. Medarbejdernes samlede vurdering af lønsystemet er sammensat af deres vurdering af, om systemet er enkelt, forståeligt, retfærdigt og motiverende. Ledernes samlede vurdering er sammensat af deres vurdering af lønsystemets effekt på økonomiske resultater/produktivitet, evnen til at tiltrække og fastholde medarbejdere samt på medarbejdernes motivation. - Figuren viser, om jeres virksomheds lønsystem er i den gode ende (det grønne felt), i den mindre gode ende (det røde felt) eller midt imellem (de gule felter) målt på disse to parametre. Hvis medarbejderne på en virksomhed gennemsnitligt er mere positive end negative, så bliver lønsystemet her karakteriseret som "et godt lønsystem" set med medarbejderøjne. Derfor er figuren delt midt på den lodrette akse. - Den vandrette akse er ikke delt på midten - den er delt halvvejs mellem midten og den højre kant. Det skyldes, at lønsystemet her bliver karakteriseret som "et godt lønsystem" set med lederøjne, hvis virksomhedens ledere gennemsnitligt er mere positive (positiv effekt), end de er neutrale (ingen effekt). Virksomheden kan med rette forvente en positiv effekt af de penge, den lægger i lønsystemet, og den bør derfor ikke stille sig tilfreds, hvis lederne på en virksomhed svarer "ingen effekt". - Procenterne i figuren angiver, hvor stor en andel af de andre virksomheder i industrien, der ligger i de fire forskellige felter. (Procenterne svarer altså ikke til felternes størrelse. I teorien kan alle virksomheder for eksempel ligge oppe i det grønne felt.) I kan altså både vurdere virksomhedens lønsystem ud fra, hvor i figuren, I ligger, og ud fra, hvordan I ligger i forhold til de andre virksomheder. - Ved siden af figuren ser I, hvordan medarbejderne i virksomheden har vurderet nogle af de forhold, der har størst betydning for deres oplevelse af lønsystemet. I kan sammenligne jer med svarene i andre virksomheder med samme type lønsystem. Det er gennemsnittet af jeres medarbejderes svar, som bliver holdt op mod de tre kvartiler i fordelingen af gennemsnittene i de andre virksomheder. I 25 pct. af virksomhederne ligger gennemsnittet af medarbejdernes svar under nedre kvartil, i 50 pct. ligger gennemsnittet under medianen, og i 75 pct. ligger det under øvre kvartil. - Jeres virksomheds placering på disse faktorer kan være med til at forklare virksomhedens placering i figuren: Ligger I for eksempel "dårligt" i figuren, kan det være fordi, I ligger lavt på flere af faktorerne. Faktorerne kan måske hjælpe jer til at pege ud, hvor I skal sætte ind for at øge medarbejdernes tilfredshed med lønsystemet. - En dokumentation af beregningerne bag figuren og de øvrige faktorer kan I finde i DI's og CO-industris rapport om løntermometeret, som I kan downloade fra de to organisationers hjemmesider. Her kan I også finde yderligere hjælp til at fortolke resultaterne. Sammenlign data Punktet "Sammenlign data" giver mulighed for at sammenligne to eller tre af jeres egne undersøgelser. Det kan for eksempel være den samme undersøgelse, som er gennemført tre år i træk, så I kan følge udviklingen over tid.

6 I kan kun sammenligne undersøgelser for den samme type lønsystem, dvs. kvalifikationsløn eller resultatløn hver for sig. Ellers er siden bygget op som i mappen "Virksomhed" under "Lukkede undersøgelser". Det er altså for eksempel muligt at sammenligne inden for den enkelte afdeling eller for den enkelte type ansættelsesforhold. Det er også muligt at vælge mellem "Grafisk visning" og "Procentuel visning".