Rejsekort. DSB/Rejsekort A/S. Internetundersøgelse foretaget december respondenter
|
|
- Morten Østergaard
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Rejsekort DSB/Rejsekort A/S Internetundersøgelse foretaget december respondenter 1
2 01. Hvor ofte rejser du med kollektiv trafik? 1801 respondenter, samtlige besvarelser 11% 7% 9% 18% 15% 14% 16% 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5-7 dage om ugen 3-4 dage om ugen 1-2 dage om ugen 1-3 dage om måneden 1-2 dage i kvartalet 1 dag halvårligt Sjældnere Aldrig Ved ikke 2
3 02. Hvilken billet- eller korttype anvender du normalt, når du rejser med kollektiv trafik? 1068 respondenter, Alle der anvender kollektiv trafik min. 1 gang i kvartalet 0% 10% 20% 30% 40% 50% Alm. 10-klips klippekort Pendler- eller månedskort Alm. Billet (inkl. 1 eller 2 klipsbillet) Ungdomsbillet (DSB Wildcard) 65-billet (inkl. 1 eller 2 klipsbillet) 10-turs klippekort til DSB1' eller DSB Standard Anden billettype Det nye rejsekort Uddannelseskort SMS-billet Hypercard DSB Orange SMS-klippekort Frikort (værnepligtige mv) 6% 5% 5% 4% 3% 3% 1% 1% 1 14% 39% 3 Besvarelser under 1% er udeladt
4 03. Hvad er årsagen til, at du normalt anvender [billettype], når du rejser med kollektiv trafik? 1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 gang i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Den billigste form for billet/kort til mine rejser Lettest at købe denne type billet/kort Er en vane / køber altid denne type billet/kort Er muligt at købe på internettet Er muligt at købe på mobiltelefonen Andet Ved ikke 4% 1% 1% 1% 3% 1 24% 17% 14% 10% 1 21% 19% 38% 66% 66% 84% Totalt Alm. Billet Alm. 10-klips klippekort Pendler- eller månedskort 4 Besvarelser under 1% er udeladt
5 Er du tilfreds eller utilfreds med Totalt:1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel Nedenstående viser gennemsnitsscoren for de enkelte spørgsmål på en skala fra at rejse med kollektiv trafik? 05. mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 06. mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 5,62 6,34 6, overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til kollektiv trafik? 08. gennemskueligheden af prisen på rejser med kollektiv trafik? 4,67 4,8 09. den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til kollektiv trafik? 6, prisen på billetter/kort til kollektiv trafik? 3, personalets kontrol af billetter? 7,51 5
6 Er du tilfreds eller utilfreds med Alm. billet:130 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel Nedenstående viser gennemsnitsscoren for de enkelte spørgsmål på en skala fra at rejse med kollektiv trafik? 05. mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 06. mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 5,31 5,98 6, overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til kollektiv trafik? 08. gennemskueligheden af prisen på rejser med kollektiv trafik? 4,18 4, den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til kollektiv trafik? 6, prisen på billetter/kort til kollektiv trafik? 3, personalets kontrol af billetter? 7,48 6
7 Er du tilfreds eller utilfreds med Alm. 10-klips klippekort :417 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel Nedenstående viser gennemsnitsscoren for de enkelte spørgsmål på en skala fra at rejse med kollektiv trafik? 05. mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 06. mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 07. overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til kollektiv trafik? 08. gennemskueligheden af prisen på rejser med kollektiv trafik? 09. den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til kollektiv trafik? 10. prisen på billetter/kort til kollektiv trafik? 11. personalets kontrol af billetter? 6,42 6,67 5,51 4,58 4,6 5,85 3 7,43 7
8 Er du tilfreds eller utilfreds med Pendler- eller månedskort:155 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel Nedenstående viser gennemsnitsscoren for de enkelte spørgsmål på en skala fra at rejse med kollektiv trafik? 05. mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 06. mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 07. overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til kollektiv trafik? 08. gennemskueligheden af prisen på rejser med kollektiv trafik? 09. den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til kollektiv trafik? 10. prisen på billetter/kort til kollektiv trafik? 11. personalets kontrol af billetter? 6,26 7,37 6,19 5,29 5,23 6,45 3,11 7,51 8
9 Er du tilfreds eller utilfreds med Totalt:1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel Nedenstående viser den procentvise forskel af respondenter, der har svaret 9-10 imod dem der har svaret 0-6 på de enkelte spørgsmål på en skala fra % -80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 04. at rejse med kollektiv trafik? -33% 05. mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 06. mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 07. overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til kollektiv trafik? 08. gennemskueligheden af prisen på rejser med kollektiv trafik? 09. den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til kollektiv trafik? -65% -61% -44% -27% -10% 10. prisen på billetter/kort til kollektiv trafik? personalets kontrol af billetter? 10% 9
10 Er du tilfreds eller utilfreds med Alm. billet:130 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel Nedenstående viser den procentvise forskel af respondenter, der har svaret 9-10 imod dem der har svaret 0-6 på de enkelte spørgsmål på en skala fra % -80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 04. at rejse med kollektiv trafik? -45% 05. mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 06. mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 07. overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til kollektiv trafik? 08. gennemskueligheden af prisen på rejser med kollektiv trafik? 09. den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til kollektiv trafik? -78% -56% % 10. prisen på billetter/kort til kollektiv trafik? -85% 11. personalets kontrol af billetter? 10% 10
11 Er du tilfreds eller utilfreds med Alm. 10-klips klippekort :417 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel Nedenstående viser den procentvise forskel af respondenter, der har svaret 9-10 imod dem der har svaret 0-6 på de enkelte spørgsmål på en skala fra % -80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 04. at rejse med kollektiv trafik? -30% 05. mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 06. mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 07. overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til kollektiv trafik? 08. gennemskueligheden af prisen på rejser med kollektiv trafik? 09. den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til kollektiv trafik? -66% -65% -48% -33% -19% 10. prisen på billetter/kort til kollektiv trafik? -84% 11. personalets kontrol af billetter? 4% 11
12 Er du tilfreds eller utilfreds med Pendler- eller månedskort:155 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel Nedenstående viser den procentvise forskel af respondenter, der har svaret 9-10 imod dem der har svaret 0-6 på de enkelte spørgsmål på en skala fra % -80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 04. at rejse med kollektiv trafik? 05. mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 06. mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 07. overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til kollektiv trafik? 08. gennemskueligheden af prisen på rejser med kollektiv trafik? 09. den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til kollektiv trafik? -54% -55% -37% -30% -20% 4% 10. prisen på billetter/kort til kollektiv trafik? -79% 11. personalets kontrol af billetter? 15% 12
13 Er du tilfreds eller utilfreds med 1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel Nedenstående viser den procentvise andel af respondenter, der har svaret mellem 6-10 på de enkelte spørgsmål på en skala fra at rejse med kollektiv trafik? 1 19% 23% 6% 6% 65% 05. mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 7% 13% % 68% 06. mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med kollektiv trafik? 9% 10% 14% 5% 7% 45% 07. overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til kollektiv trafik? 9% 9% 7% 4% 31% 08. gennemskueligheden af prisen på rejser med kollektiv trafik? 10% 11% 8% 5% 36% 09. den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til kollektiv trafik? 7% 1 14% 7% 7% 47% 10. prisen på billetter/kort til kollektiv trafik? 5% 6% 4% 1% 18% 11. personalets kontrol af billetter? 7% 10% 26% 17% 18% 77% 0% 20% 40% 60% 80% 100% meget tilfreds 13
14 12. Kender du eller har du hørt om rejsekort, der er det nye landsdækkende elektroniske billetsystem til kollektiv trafik? 1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel 10% 15% 13% 48% 13% 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Kender godt Kender lidt Hverken kender eller har hørt om Kender noget Har hørt om, men kender ikke Ved ikke 14
15 13. Synes du, at det er en god eller dårlig ide at indføre et rejsekort til kollektiv trafik? 1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel 24% 4 18% 6% 5% 5% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Meget god ide Hverken god eller dårlig ide Meget dårlig ide God ide Dårlig ide Ved ikke 15
16 14. Tror du, at indførelsen af rejsekortet vil gøre, at det bliver billigere eller dyrere at rejse med kollektiv trafik end tidligere? 1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel 9% 40% 3 6% 11% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Meget billigere Billigere Uændret som i dag Dyrere Meget dyrere Ved ikke 16
17 15. Tror du, at indførelsen af rejsekortet vil gøre det lettere eller besværligere at rejse med kollektiv trafik end tidligere? 1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel 8% 41% 26% 16% 4% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Meget lettere Lettere Uændret som i dag Besværligere Meget besværligere Ved ikke 17
18 16. Er det sandsynligt eller usandsynligt, at du vil anskaffe dig et rejsekort? 1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel 9% 29% 21% 19% 14% 8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Meget sandsynligt Hverken sandsynligt eller usandsynligt Meget usandsynligt Sandsynligt Usandsynligt Ved ikke 18
19 17. Hvorfor er det usandsynligt, at du vil anskaffe dig et rejsekort? 346 respondenter, 413 besvarelser Alle der har svaret usandsynligt/meget usandsynligt i forrige spørgsmål 0% 10% 20% 30% 40% 50% Anvender kollektiv trafik for sjældent 47% For dyrt ifht. andre betalingsformer 1 Kortet virker endnu ikke tilfredsstillende Man skal tjekke ud efter endt rejse 8% 8% Man skal overføre penge til kortet på forhånd Besværligt Uoverskueligt prissystem 10-turs kort opfylder mit behov CPR-registrering, modstander af vervågning af mine rejser Stoler ikke på alt for meget elektronik 5% 4% 4% 3% 3% 19 Besvarelser under er udeladt
20 18. Hvorfor er det sandsynligt, at du vil anskaffe et rejsekort? 384 respondenter, 475 besvarelser Alle der har svaret sandsynligt/meget sandsynligt i spørgsmål 16 0% 10% 20% 30% 40% Lettere Billigere Lettere, behøver ikke købe klippekort eller billet Automatisk udregning af billigste pris For at prøve det af Har gode erfaringer med rejsekortet Eneste betalingsform i fremtiden Praktisk Lettere, har altid billet Fleksibelt Online optankning Rejser ofte udenfor zoner som mit nuværende kort fækker Universelt kort Lettere zoneudregning Automatisk betaling Behøver ikke kontanter Kø, ingen Slipper for bøjede klippekort 6% 6% 5% 5% 5% 4% 3% 3% 11% 10% 35% Besvarelser under er udeladt 20
21 19. Er det sandsynligt eller usandsynligt at indførelsen af rejsekortet vil øge din brug af kollektiv trafik? 384 respondenter, 475 besvarelser Alle der har svaret sandsynligt/meget sandsynligt i spørgsmål % 10% 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Meget sandsynligt Hverken sandsynligt eller usandsynligt Meget usandsynligt Sandsynligt Usandsynligt Ved ikke 21
22 20. Er din overordnede opfattelse af kollektiv trafik positiv eller negativ? 1030 respondenter, alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel 7% 4 26% 18% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Meget positiv Hverken positiv eller negativ Meget negativ Positiv Negativ Ved ikke 22
23 21. Hvilke typer transportmidler anvender du typisk, når du rejser med kollektiv trafik? 1030 respondenter, 2175 besvarelser Alle der anvender kollektiv trafik min. 1 dag i kvartalet og som ikke anvender rejsekort som rejsehjemmel 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Bus 7 Fjerntog/Regionaltog 55% S-tog 47% Metro 29% Anden type tog 7% Andet 1% 23
Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offentlig transport mindst 1 gang i kvartalet
Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offentlig transport mindst 1 gang i kvartalet Rejsekort 18. nov 2016 Summary for befolkningsundersøgelsen bruger offentligt transport Omkring
Læs mereRejsekort-undersøgelse blandt brugere af. Rejsekortet. Rejsekortet. 18. november 2016
Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af Rejsekortet Rejsekortet 18. november 2016 Summary for brugerundersøgelsen Mulighed for at købe rejsekort, for at tanke op, tilgængeligheden af kortlæsere i busser
Læs mereRejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort
Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort Rejsekort 19. dec 2012 Summary Brugere defineres som brugere af rejsekort, der har en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere Generelt: 79 %
Læs mereRejsekort kundetilfredshed
Rejsekort kundetilfredshed Komparativ analyse baseret på Rejsekort A/S egne undersøgelser fra 2012, 2013 og 2014 (foretaget af Epinion A/S) Revideret april 2015 0. Indhold 1. Materialet 3 2. Sådan har
Læs mereUndersøgelse blandt brugere af rejsekort I HT området
Undersøgelse blandt brugere af rejsekort I HT området Rejsekort 28. maj 2013 I de følgende spørgsmål bedes du vurdere en række forhold vedr. kollektiv trafik. Du bedes svare på en skala fra 1-5, hvor 1
Læs mereRejsekort-undersøgelse blandt brugere af rejsekort
Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af rejsekort rejsekort Maj 2018 Summary for brugerundersøgelsen Mulighed for at købe rejsekort, for at tanke op, tilgængeligheden af kortlæsere i busser og på stationer
Læs mereRejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort
Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort Rejsekort 4. februar 2 0 15 Summary for brugerundersøgelsen Brugernes holdning til rejsekortet er overordnet på niveau med sidste års undersøgelse. Dette
Læs mereUndersøgelse om rejsekort i den danske befolkningen, der bruger kollektiv transport mindst 1 gang i kvartalet
Undersøgelse om rejsekort i den danske befolkningen, der bruger kollektiv transport mindst 1 gang i kvartalet Rejsekort 15. dec 2014 Summary for befolkningsundersøgelse! I forhold til 2013, synes en større
Læs mereRejsekortet Udvikling i kundetilfredshed
Rejsekortet Udvikling i kundetilfredshed Baseret på undersøgelser foretaget af Epinion A/S for Rejsekort A/S 2012 til 2015 4. april 2016 0. Indhold 1. Materialet 3 2. Sådan har vi gjort 4 3. Passagerpulsens
Læs mereKundeanalyse 2014. Rejsekortkunder. Nordjyllands Trafikselskab
Kundeanalyse 2014 Rejsekortkunder Nordjyllands Trafikselskab Målgruppe Analysen er foretaget via elektronisk spørgeskema og udsendt til alle rejsekort kunder, der har sagt ja tak til at modtage servicebeskeder
Læs mereRejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort
Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort Rejsekort 12. dec 2013 100% 70% 60% 50% 5% 5% 0% Personligt Flex Anonymt 100% 70% 60% 50% 15% 5% 0% Voksen (16 år) Pensionist Andet 100% Klippekort (pap)
Læs mereUndersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offe ntlig transport minds t 1 gang i kvartalet
Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offe ntlig transport minds t 1 gang i kvartalet Rejsekort November 2017 Summary for befolkningsundersøgelsen bruger offentligt transport
Læs mereForeningen Kulturnatten
Foreningen Kulturnatten Personlige interview foretaget den 14. oktober 2011 556 respondenter 1 04. Hvor tilfreds eller utilfreds er du generelt med kvaliteten af de steder, som har åbent på Kulturnat-ten?
Læs mere132 svar. Til rejsekortsbrugere. Hvilken transporttyper bruger du oftest i forbindelse med rejsekortet? (132 svar)
Til rejsekortsbrugere SPØRGSMÅL SVAR 132 svar Accepterer ikke svar Besked til respondenterne Formularen "Til rejsekortsbrugere" accepterer ikke længere svar. Prøv at kontakte formularens ejer, hvis du
Læs mereTAKST SJÆLLAND MIDTVEJS-MÅLING
TAKST SJÆLLAND MIDTVEJS-MÅLING MOVIA EPINION MARTS 24/03/17 BAGGRUND OG FORMÅL METODE Trafikselskabet Movia har i tæt samarbejde med DSB, Metro, Trafik- og Byggestyrelsen og Transport- og Bygningsministeriet
Læs mereOrientering om rejsekortet 12 juni 2012 Transportudvalget
Transportudvalget 2011-12 TRU alm. del Bilag 365 Offentligt Orientering om rejsekortet 12 juni 2012 Transportudvalget Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S Rejsekortsystemet - fakta Rejsekort A/S
Læs merePENSIONIST FÅ RABAT NÅR DU REJSER
PENSIONIST FÅ RABAT NÅR DU REJSER 1 Kære pensionist Rabat Når du er 65 år eller derover, kan du få rabat, når du rejser. Det samme gælder også hvis du er førtidspensionist. Hvilken billettype der er bedst
Læs mereStatus for Rejsekortprojektet
Status for Rejsekortprojektet Kollektiv Trafik Konference 2008 Direktør Gregers Mogensen, Rejsekort A/S Side 1 20081009 TØF: Kollektiv Trafik Konference Hvad er rejsekortet? Et trådløst smartcard: Billet
Læs mereOrientering om rejsekortet 10 maj 2012. Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S
Orientering om rejsekortet 10 maj 2012 Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S Rejsekortsystemet - fakta Rejsekort A/S er ejet af trafikvirksomheder i Danmark og kravene til rejsekortsystemet udspringer
Læs mereKundeundersøgelse uge 40 2012
Kundeundersøgelse uge 40 5 Vejledende kvalitetsindeks - Lokalbanen 4 3,75 3,78 3,79 3,95 3,99 4,09 4,07 4,08 4,09 3 2 1 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Indholdsfortegnelse Baggrund for undersøgelse...
Læs merePassagerernes brug af og tilfredshed med rejsekortet. (Personligt, Flex og Anonymt)
Passagerernes brug af og tilfredshed med rejsekortet (Personligt, Flex og Anonymt) Maj 2018 Side 2 Indhold 1 Baggrund og formål 3 2 Resumé og anbefalinger 4 2.1 Resumé 4 2.2 Anbefalinger 7 3 Resultater
Læs mereÅben tillægsdagsorden. til mødet i Bestyrelsen for Midttrafik 23. marts 2012 kl. 09.00 Søren Nymarks Vej 3, 8270 Højbjerg
Åben tillægsdagsorden til mødet i Bestyrelsen for Midttrafik 23. marts 2012 kl. 09.00 Søren Nymarks Vej 3, 8270 Højbjerg Indholdsfortegnelse Pkt. Tekst Side 1 Forslag til takstnedsættelser 1 1 1-25-1-11
Læs merePRISER 2018 GÆLDER FRA 18. MARTS 2018
PRISER 2018 GÆLDER FRA 18. MARTS 2018 1 Velkommen i bussen hos Sydtrafik Tak, fordi du rejser med os. I 2018 ændrer vi på vores måde at give rabatter på. Det betyder, at vi indfører rabattrin på rejsekort.
Læs mereOrientering om rejsekort 14. maj 2014 Kunden i fokus
Orientering om rejsekort 14. maj 2014 Kunden i fokus Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S :: Orientering om rejsekort :: 1 Hvorfor rejsekort? - Visionen Modernisering af de nuværende og udslidte
Læs mereMovia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse foretaget d. 6. oktober til d. 10. oktober 2014 928 respondenter
Movia Flextrafik - Brugerundersøgelse Telefonundersøgelse foretaget d. 6. oktober til d. 10. oktober 2014 928 respondenter Om respondenternes tilfredshed med og brug af de forskellige kørselsordninger
Læs merePassagerstatistik 1. halvår 2013
Passagerstatistik 1. halvår 2013 Indhold Indledning... 3 Udviklingen i passagerantal 2009 2013... 3 Passagefordeling... 8 Enkeltbilletter... 10 Turkort... 11 KVIKkort... 13 Periodekort... 14 Regionale
Læs mereRapportering om udviklingen i den kollektive trafiksektor - April 2011
Rapportering om udviklingen i - April 2011 1. april 2011 3 Rapportering om udviklingen i Forord Forord Nedenstående udgør Trafikstyrelsens første afrapportering i 2011 vedrørende udviklingen i takster,
Læs mereOrientering om rejsekortet 27 august 2012 Trafikdage i Aalborg. Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S
Orientering om rejsekortet 27 august 2012 Trafikdage i Aalborg Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S Rejsekortsystemet - fakta Rejsekort A/S er ejet af trafikvirksomheder i Danmark og kravene til
Læs mere5 Takst og billettering
5 Takst og billettering 5.1 Takstpolitik De fleste trafikselskaber har målsætninger, som indebærer, at man ønsker flest mulige passagerer. Takstpolitikken er et vigtigt instrument til at få opfyldt denne
Læs mereRejsekortet Udvikling i kundetilfredshed
Rejsekortet Udvikling i kundetilfredshed Baseret på undersøgelser foretaget af Epinion A/S for Rejsekort A/S fra 2013 til 2016 Marts 2017 1 2 Indhold 1. Materiale..3 2. Sådan har vi gjort 4 3. Passagerpulsens
Læs mereLektiebusser. Evaluering af gratis internet i busser. December 2013
Lektiebusser Evaluering af gratis internet i busser December 2013 1 Indhold 1 Baggrund og formål... 3 2 Facts og metode... 4 2.1 Repræsentativitet og validitet... 5 3 Respondenter... 6 4 Konklusioner...
Læs mereGÆLDER FRA DEN 20. JANUAR
takster GÆLDER FRA DEN 20. JANUAR 2013 Prisen for en rejse med Sydtrafik afhænger af mange forskellige ting. Den letteste vej til den billigste billet er rejseplanen.dk. Når du vælger din rejse, kan du
Læs merePriser Gyldig fra 20. januar 2013 til ny prisliste udsendes. Information. Midttrafik Kundecenter Telefon 70 210 230. pris er20 13. midttrafik.
Information Priser Gyldig fra 20. januar 2013 til ny prisliste udsendes Midttrafik Kundecenter Telefon 70 210 230 pris er20 13 midttrafik.dk Indhold Side Priser Øst, Syd og Midt 3 Favrskov Hedensted Horsens
Læs mereVejledning om takststigning i offentlig servicetrafik i trafikselskaber og hos jernbanevirksomheder mv. (takststigningsloftet)
Vejledning om takststigning i offentlig servicetrafik i trafikselskaber og hos jernbanevirksomheder (takststigningsloftet) Trafik- og Byggestyrelsen fører tilsyn med takststigningsloftet, som sikrer, at
Læs mereRejsekortet. kommer til Sjælland i 2008
Rejsekortet kommer til Sjælland i 2008 Nemt og trygt Indhold Trafikselskabernes mål med det kommende rejsekort er, at kunder nemt og trygt kan rejse med bus, tog og Metro til hver en tid - uden først at
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for sms-billet med for få zoner. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Torben Steenberg (2 stemmer)
1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0257 Klageren: Indklagede: XX 2300 København S Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for sms-billet med for få zoner. Ankenævnets
Læs mereKUNDEAMBASSADØREN STATUSRAPPORT 1. HALVÅR 2013
KUNDEAMBASSADØREN STATUSRAPPORT 1. HALVÅR 2013 14. august 2013 Forord Kundeambassadørens statusrapport for første halvår 2013 indeholder 4 afsnit. I det første afsnit sætter Helle Fuhrmann fokus på, hvad
Læs mereDSF s transportnotat 2013
DSF s transportnotat 2013 Transportnotatet beskriver den kollektive transport i hovedtræk, samt studerendes brug heraf og prisudviklingen i de seneste år. Desuden beskrives de ændringer det medfører, at
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. grundet for få zoner på sms-billet.
1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0247 Klageren: XX 2300 København S Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVR: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Kontrolafgift
Læs mereHvad skal der til for at skabe gode kundeoplevelser og et godt omdømme?
2015 Side 1 Hvad skal der til for at skabe gode kundeoplevelser og et godt omdømme? TØF-konference, den 1. oktober 2015, Anne Kathrine Zahle, Wilke 2015 Side 2 Hvad skal der til for at skabe bedre kundeoplevelser
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. S-more Sms-klippekort til DSB S-tog anvendt i Metro. Bjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0266 Klageren: Indklagede: XX 2200 København N Metro Service A/S Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr.
Læs mereBjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Claus Jørgensen (2 stemmer)
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0007 Klageren: XX 2800 Lyngby Indklagede: Metroselskabet I/S v/metroservice A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr. for manglende
Læs mereTil bestyrelsesformænd og administrerende direktører i Movia, Metroselskabet og DSB
MINISTEREN Til bestyrelsesformænd og administrerende direktører i Movia, Metroselskabet og DSB Dato J. nr. 2010-1762 Frederiksholms Kanal 27 F 1220 København K Telefon 41 71 27 00 Transportministeriet
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for manglende mobilbillet via 1415.dk
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0070 Klageren: XX 2610 Rødovre Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVRnummer: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Kontrolafgift
Læs mereKontrolafgift på 600 kr. for at køre med S-more-klippekort.
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2009-0301 Klageren: Indklagede: XX Metroselskabet I/S v/metroservice A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr. for at køre med S-more-klippekort.
Læs mereMålrettede turistbilletter Enkeltbilletter Mobilklippekort Rejsekort. - CityPass - 24-timer billet - Flex Card og. Notat. Til: Transportministeriet
Notat Til: Transportministeriet Kopi til: DSB, Metroselskabet I/S, Trafikselskabet Movia, Rejsekort A/S Sagsnummer Sagsbehandler PEJ Direkte +45 36 13 18 28 Fax 36 13 18 96 PEJ@moviatrafik.dk CVR nr: 29
Læs merePassagerernes 11 bud til Rejsekortet
Passagerernes 11 bud til Rejsekortet Forord Siden rejsekortet blev indført, har rigtig mange danskere taget kortet til sig. Rejsekort A/S egen brugerundersøgelse viser også, at tilfredsheden er høj, og
Læs mereStrategi for billetprodukter
Strategi for billetprodukter Pernille Jørgensen Dok.nr. 2370920 10.05.2012 / Køge Målsætninger for strategi for billetprodukter Trafikselskaberne har følgende målsætninger ved brugen af billetplatforme:
Læs mereBjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0197 Klageren: Indklagede: XX 2791 Dragør Metro Service A/S Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr. for få
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. pålagt i Metro i forbindelse med gratis søndag i S-tog.
1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0066 Klageren: XX på vegne af YY 2000 Frederiksberg Indklagede: Metroselskabet I/S v/metroservice A/S. Klagen vedrører: Kontrolafgift
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for at rejse på DSBbillet i metroen
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0334 Klageren: XX 8200 Aarhus N Indklagede: Metro Service A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for at rejse på DSBbillet i metroen
Læs mereRapportering om udviklingen i den kollektive trafiksektor - Marts 2012
Rapportering om udviklingen i - Marts 2012 19. marts 2012 1 Rapportering om udviklingen i Forord Nedenstående udgør Trafikstyrelsens første afrapportering i 2012 vedrørende udviklingen i den kollektive
Læs mere09 maj 2012. Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S
Orientering om rejsekortet 09 maj 2012 Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S Rejsekortsystemet - fakta Rejsekort A/S er ejet af trafikvirksomheder i Danmark og kravene til rejsekortsystemet udspringer
Læs mereMar ts Sådan bruger du PENDLERKORT
Mar ts 2018 Sådan bruger du RE JSEKORT OG PENDLERKORT SAMMENLIGN OG PENDLERKORT 2 3 PERSONLIGT FLEX ANONYMT PERSONLIGT MED PENDLER KOMBI PENDLER KORT = J A = NEJ PRIS FOR KORT FORUDBETALING FORUDBETALING
Læs mereMOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE. Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober respondenter
MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober 2017 908 respondenter 1 05. ER DU GENERELT TILFREDS ELLER UTILFREDS MED AT BENYTTE MOVIAS ORDNINGER? resp. 54%
Læs merePassagerernes brug af og tilfredshed med Pendlerkortet og Pendler Kombi
Passagerernes brug af og tilfredshed med Pendlerkortet og Pendler Kombi Maj 2018 Side 2 Indhold 1 Baggrund og formål 3 2 Resumé og anbefalinger 4 2.1 Resumé 4 2.2 Anbefalinger 7 2.3 Kommentarer fra Bus
Læs mereMOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE. Telefonundersøgelse Gennemført d. 1. til d. 10. oktober respondenter
MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE Telefonundersøgelse Gennemført d. 1. til d. 10. oktober 2018 901 respondenter 1 05. ER DU GENERELT TILFREDS ELLER UTILFREDS MED AT BENYTTE MOVIAS ORDNINGER? resp. 46%
Læs mereMovia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober respondenter
Movia Flextrafik - Brugerundersøgelse Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober 2016 905 respondenter 1 05. Er du generelt tilfreds eller utilfreds med at benytte Movias ordninger? resp.
Læs mereRegion Midtjylland. Takster for øvrige billettyper. Bilag. til Underudvalget vedr. dannelse af Trafikselskabets møde 24. november 2006 Punkt nr.
Region Midtjylland Takster for øvrige billettyper Bilag til Underudvalget vedr. dannelse af Trafikselskabets møde 24. november 2006 Punkt nr. 8 Bilag 1 Takster på øvrige billettyper Indledning og baggrund
Læs mereAFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO. Rejsens pris på rejsekort afviger fra prisen på en 65-billet
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2016-0111 Klageren: XX på egne vegne og ægtefællens vegne 4900 Nakskov Indklagede: DSB Fjern-og Regionaltog CVRnummer: 25 05 00 53 Klagen vedrører:
Læs merePassagerstatistik 2014
Passagerstatistik 2014 Indhold Indledning... 3 Udviklingen i passagerantal 2010 2014... 3 Passagefordeling... 8 Enkeltbilletter... 9 Turkort... 11 KVIKkort... 13 Periodekort... 14 Regionale ruter... 15
Læs mereUdtalelse. Udtalelse vedr. SF s forslag om forsøg med billige busbilletter. Aarhus Byråd via Magistraten. Den 19. december 2014.
Udtalelse Til: Aarhus Byråd via Magistraten Den 19. december 2014 Aarhus Kommune Teknik og Miljø Udtalelse vedr. SF s forslag om forsøg med billige busbilletter. 1. Konklusion Teknik og Miljø deler ambitionen
Læs mereForeningen Kulturnatten
1 Foreningen Kulturnatten Kulturnatten 2017 Personlige interview foretaget 13. oktober 2017 2017: 504 respondenter 2015: 467 respondenter 2013: 562 respondenter 2011: 506 respondenter 2009: 514 respondenter
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for manglende for manglende bekræftelse af SMS-klip. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Torben Steenberg (2 stemmer)
1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0276 Klageren: Indklagede: XX 2880 Bagsværd Metroservice A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende for manglende bekræftelse
Læs mereStatus for Takst Sjælland
Transport-, Bygnings- og Boligudvalget 2016-17 TRU Alm.del Bilag 205 Offentligt Status for Takst Sjælland Møde med medlemmer af Transportudvalget 22. februar 2017 1 Movia og Incentive Agenda Baggrunden
Læs mereBilag B. NOTAT. Rejsekort teknologi - v3 3-6-2012
Bilag B. NOTAT Til: Midttrafik Rejsekort A/S Borgergade 14, 3. sal DK-1300 København K Tlf. 33 43 24 00 Fax 33 43 24 01 Kopi til: RK- ledelse CVR 27 33 20 72 D-nummer 16078 v3 Initialer GEM Mobil 4030
Læs mereSYDTRAFIKS TAKSTER GÆLDER FRA DEN 19. JANUAR
SYDTRAFIKS TAKSTER GÆLDER FRA DEN 19. JANUAR 2014 Prisen for en rejse med Sydtrafik afhænger af mange forskellige ting. Den letteste vej til den billigste billet er rejseplanen.dk. Når du vælger din rejse,
Læs mereTILFREDSHED MED BUSSERNE PÅ FREDERIKSBERG. Frederiksberg Kommune Oktober 2018
TILFREDSHED MED BUSSERNE PÅ FREDERIKSBERG Frederiksberg Kommune Oktober 2018 INDHOLD Nøglespørgsmål Konklusioner Resultater - Tilfredshed med busturen Resultater - Tilfredshed med buslinje Og stoppested
Læs mereKUNDETILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE
KUNDETILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE MIDTTRAFIK OVERORDNEDE RESULTATER JULI 2016 BAGGRUND FOR UNDERSØGELSEN BAGGRUND Midttrafik administrerer den kollektive trafik i Region Midtjylland og ønsker at få et indblik
Læs mereKonklusioner Side 2
Københavns Kommune Resumé Ældre og gangbesværede borgeres behov og tilfredshed i forhold til busser Marts 2014 v. Anne Kathrine Zahle, Anders Albrechtsen og Janne Norup 2014 Side 1 Konklusioner De ældre
Læs mereEvaluering af HyperCard. Trafikstyrelsens midtvejsevaluering af HyperCard-forsøgsordningen
Evaluering af HyperCard Trafikstyrelsens midtvejsevaluering af HyperCard-forsøgsordningen Marts 2013 3 Evaluering af HyperCard Indhold Indhold 1 Forord 4 2 Konklusion 4 3 Hvad er HyperCard 5 4 HyperCard
Læs mereMovia. Cvr. nummer: 29 89 65 69. Hun [kontrolløren] overhørte samme samtale med hospitalet og jeg kan bekræfte dette i min mobiltelefon.
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2015-0124 Klageren: XX 1620 København V Indklagede: Movia Cvr. nummer: 29 89 65 69 Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift
Læs mereNotat: Overslag over gratis kørsel i Tønder Kommune
Notat: Overslag over gratis kørsel i Tønder Kommune Den 14. januar blev der afholdt møde mellem Sydtrafik og Tønder Kommune vedr. gratis kørsel for skolesøgende elever under 18 år. På mødet blev det besluttet
Læs mereBjarne Lindberg Bak (2 stemmer) Lise Bjørg Pedersen Torben Steenberg
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0223 Klageren: Indklagede: XX 2765 Smørum Metro Service A/S Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr. for rejse
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. pålagt i Metro i forbindelse med gratis søndag i S-tog.
1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0093 Klageren: Indklagede: XX 3400 Hillerød Metroselskabet I/S v/metroservice A/S. Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. pålagt
Læs mereHvorfor transporterer vi os, som vi gør? Trafikbestillerkonference 2018
Hvorfor transporterer vi os, som vi gør? Trafikbestillerkonference 2018 Vi ved det godt men hvorfor? Den kollektive transports image i vores område ligger blandt de laveste i Skandinavien (BEST-analysen),
Læs mereKortlæsere og automater Prototyper
Kortlæsere og automater Prototyper Hans Ege, Hovedstadens Udviklingsråd 4. sept 2006 1 Visionen: Enkelt at bruge Kort til al kollektiv trafik i Danmark (inklusiv Øresund) Samme system i hele landet Ensartede
Læs mereProcent Antal S2. Hvilken kommune bor du i? Hedensted Kommune 100,0% Respondenter 511 Total 100,0% 511. Nej 10,2% 52
S2. Hvilken kommune bor du i? Hedensted Kommune 100,0% Respondenter 511 100,0% 511 Q1. Har du kørekort? Ja 89,8% Respondenter 459 Nej 10,2% 52 100,0% 511 Q2. Hvor ofte anvender du følgende transportformer?
Læs meremater, idet man først kan få en mere nøjagtig pris, når produktønsket er nærmere specificeret.
Mobilitet Kalkværksvej 10, 8000 Aarhus C Lene Horsbøl, Venstres byrådsgruppe Side 1 af 8 10-dages forespørgsel om app og billetautomater. Hermed svar på 10-dages forespørgsel om betalings-app samt billetautomater.
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for at have glemt rejsekort personligt. Ønskes nedsat til 100 kr., som ved glemt periodekort.
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0376 Klageren: XX 2300 København S Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVRnummer: 21263834 Klagen vedrører: Kontrolafgift
Læs mereTransport-, Bygnings- og Boligudvalget TRU Alm.del Bilag 262 Offentligt
Transport-, Bygnings- og Boligudvalget 2016-17 TRU Alm.del Bilag 262 Offentligt NOTAT Dato J. nr. 29. marts 2017 2017-791 Notat om Hypercard, Ungdomskort og DSB Ung Kort Som forespurgt på samråd om Takst
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. grundet rejse på Orange DSBbillet.
1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0403 Klageren: Indklagede: XX 2300 København K Metro Service A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. grundet rejse på Orange DSBbillet.
Læs mereKundetilfredshedsundersøgelse. Uge 40-2012. Regionstog Kundeundersøgelse, uge 40-2012, side 1
Kundetilfredshedsundersøgelse Uge 40-2012 Regionstog Kundeundersøgelse, uge 40-2012, side 1 Kundetilfredshedsundersøgelsen 2012 Regionstog A/S har siden januar 2009 været operatør på lokalbanestrækningerne
Læs mereKontrolafgift på 600 kr., rejst på S-more billet i Metroen.
1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0211 Klageren: Indklagede: XX 2700 Brønshøj Metroservice A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på 600 kr., rejst på S-more billet i Metroen.
Læs mereFanøFærgen. Færgen Turkort Fanø (10-Turskort) Færgen Periodekort Fanø (Månedskort eller Årskort) www.faergen.dk
FanøFærgen Færgen Turkort Fanø (10-Turskort) Færgen Periodekort Fanø (Månedskort eller Årskort) INDHOLD Færgen Turkort Færgen Turkort Fanø 3+4-5 Køb, check-in, priser og betingelser Færgen Periodekort
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for manglende tillægsbillet til periodekort samt 100 kr. i rykkergebyr.
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2014-0165 Klageren: XX 2680 Solrød Strand Indklagede: Movia CVRnummer: 29896569 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende tillægsbillet
Læs merePassagerernes brug af andre billettyper end rejsekort
Passagerernes brug af andre billettyper end rejsekort April 2018 Side 2 Indhold 1. Forord 3 2. Resumé og anbefalinger 4 2.1 Resumé 4 2.2 Anbefalinger 6 3. Resultater 8 3.1 Passagerernes brug af forskellige
Læs mereNY VISION FOR BUS & TOG FREMTIDENS REJSER
NY VISION FOR BUS & TOG FREMTIDENS REJSER 29 09 2008 VISIONER FOR BUS&TOG - Bus & Tog - Mission, visioner og strategier - Handlingsplan 2009 Fremtidens rejser/ 2 Fælleskontoret For Kollektiv Trafik Rejseplanen
Læs mereRejsekort-undersøgelse blandt brugere af. Rejsekortet. Rejsekortet. November 2017
Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af Rejsekortet Rejsekortet November 2017 Summary for brugerundersøgelsen Mulighed for at købe rejsekort, for at tanke op, tilgængeligheden af kortlæsere i busser og
Læs mere5 Flere takstområder i bus
5-1 5 Flere takstområder i bus 5.1 Takstområdekoder På billetmaskiner på lokale og regionale ruter i Takstområde ØST og Vest angives ved et tal i hvilket takstområde, en billet eller et kort er udstedt.
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for manglende forevisning af Wildcard i tilknytning til rejsekort Ung
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0474 Klageren: XX 2500 Valby Indklagede: Movia CVRnummer: 29896569 Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for manglende forevisning
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for manglende stempling af klippekort.
1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2013-0202 Klageren: XX 9000 Aalborg Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVR: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Kontrolafgift på
Læs mereMetroselskabet I/S v/metroservice A/S og DSB S-tog A/S. Kontrolafgift på 600 kr. Troede at var gratis om søndagen.
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0010 Klageren: XX 3550 Slangerup Indklagede: Metroselskabet I/S v/metroservice A/S og DSB S-tog A/S Klagen vedrører: Kontrolafgift på
Læs mereNotat: Udvidet gratis transport i Tønder Kommune
Notat: Udvidet gratis transport i Tønder Kommune Dato: 11. juni 2014 Journal nr.: 50-50-01-1-09 Kontaktperson: Andreas Hårde Baggrund Tønder Kommune har bedt om en redegørelse for mulighederne for at gennemføre
Læs mereRapportering om udviklingen i den kollektive trafiksektor - April 2010
Rapportering om udviklingen i - April 2010 28. april 2010 3 Rapportering om udviklingen i Forord Forord Nedenstående udgør Trafikstyrelsens første afrapportering i 2010 vedrørende udviklingen i takster,
Læs mereBjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Lise Bjørg Pedersen (2 stemmer)
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2012-0069 Klageren: XX på vegne YY 2635 Ishøj Indklagede: DSB S-tog Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. grundet for få zoner. Ankenævnets
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for at rejse på DSB Ung-billet uden WildCard i S-tog. Bjarne Lindberg Bak Ingrid Dissing Claus Jørgensen (2 stemmer)
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2009-0181 Klageren: XX Indklagede: DSB S-tog A/S Sølvgade 40 1349 København K. Klagen vedrører: Kontrolafgift på 750 kr. for at rejse på DSB
Læs merePå rejser, der foretages inden for et amt, anvendes det amtslige trafikselskabs takst- og billetsystem.
Indlæg på Trafikdage på AAU, 24. aug. 1998 Af Jens Elsbo, COWI DSB og de regionale kollektive trafikselskaber uden for hovedstadsområdet indledte pr. 28. september 1997 et takstsamarbejde, der gør det
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. For få zoner stemplet på klippekort samt rykkergebyr på 100 kr.
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2015-0114 Klageren: XX 3700 Rønne Indklagede: Metroselskabet I/S v/metro Service A/S CVRnummer: 21 26 38 34 Klagen vedrører: Kontrolafgift
Læs mereKontrolafgift på 750 kr. for at rejse uden stemplet klippekort.
AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2010-0134 Klageren: XX 4871 Horbelev Indklagede: DSB S-tog A/S Klagen vedrører: Ankenævnets sammensætning: Kontrolafgift på 750 kr. for at
Læs mere