Anmeldt tilsyn på Kløvermarken i Thisted Kommune, 27. oktober I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse:

Transkript

1 Anmeldt tilsyn på Kløvermarken i Thisted Kommune, 27. oktober I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse: Boligforhold Synspunkter fra deltagerne Beboerrepræsentanterne er godt tilfreds med deres bolig. De kan godt undvære, at der er to rum, Badeværelserne er også gode. bemærkninger anbefalinger De fysiske rammer for hverdagen Beboerne er godt tilfreds. Der er masser plads til aktiviteter, men der er ikke mange at lave aktiviteter med. Personlig hjælp og pleje samt genoptræning og vedligeholdelsestræning Den sociale trivsel Forplejningen Beboerne er godt tilfreds, selv om det er sjældent, at det er samme person, der kommer to dage i træk. Vedligeholdelsestræning er en del af de daglige gøremål. Begge deltagende beboere har fået en bedre fysik efter indflytningen. Der kommer ikke så mange fra de omliggende boliger, og der er ikke så mange at snakke med blandt beboerne. Der er oprettet en aktivkomité til aktiviteterne. Det er ikke helt på plads. Den ny madordnng drøftes. Beboerne glæder sig til, at de igen kan lave mad i huset. Man er optimistisk med sagen! Ind imellem rødvin til maden. Fortsat arbejde med at aktivkomitéen bliver en realitet. Stor betyd - ning for beboere og de omkringboende pensionister. 1

2 Kultur og socialt miljø, herunder dialog med personalet m.v. Aktiviteter. Beboerne har kun godt at sige om personalet. Det er også muligt at snakke mere intimt med en personale. Der er en god tone beboere og personale imellem. Det er godt at have terapien midt i det hele. Hans spiller klaver til fællessang. Hans mener, der sker for lidt i huset med alting. Man tager på fællesferie. Der har lige været høstfest. Nu arbejder man på julebasar, Der er gudstjeneste hver tirsdag. Der arrangeres enkeltdags busture. Pensionistklubben bruger huset, hvor nogle beboere også deltager. Vennekredsen for tidligere ansatte er knap nok oppe at køre. Fortæller om mulig - heder for aktiviteter med frivillige. Evt. andre forhold En af beboerne oplyser, at hunden gøer meget. Vasketøjsordningen fungerer også godt. I forhold til medarbejdere og ledelsen belyses disses opfattelse: Oplevelse af den personlige hjælp og pleje samt genoptræning og vedligeholdelsestræning Synspunkter fra deltagerne Generelt er der tid til arbejdet. Der kan altid bruges mere, men det rækker. Weekends er stadig sparsomt bemandede, fordi man også skal sørge for maden. bemærkninger 2. Kurset i pædagogik er givende i forhold til at fokusere på beboernes ressourcer. anbefalinger Kontakt til Træ - ningssektionen, når men har en beboer, der kan trænes mere med f.eks. ophold i trænings - enheden. Gælder også talepædagog. 2

3 Ditto Stort set fungerer det med de ressourcer, der er. Vidste ikke, at det var så nemt at komme i kontakt med Træningssektionen Man aftaler, hvilke døre, der skal benyttes uden for Hvordan forholdene er for grupper daglig arbejdstid. Man kontakter demenskoordinatoren ved større udfordringer i forhold til beboere med med særlige behov, herunder personer med demens, handicap demens. m.v. Siden sidste år har man indrettet sig bedre i forhold til dagligstuer til både velfungerende beboere og til Ditto beboere med demens. Der er mulighed for at indsætte ekstra ressourcer, når der kommer en beboer, eller flere med andre behov end det gængse på tidspunktet. Om der er instrukser for ansvars-, kompetence- og opgavefordeling, herunder om instrukserne er skriftlige, kendte og tilgængelige. Om disse instrukser findes, om de er skriftlige og hvorledes det sikres, at de løbende opdateres og er kendte og følges af plejepersonalet. Personalet kender deres kompetenceområder og ved hvor der kan læses om det. Man arbejder med udvikling af faglige profiler. Ditto Det er vigtigt, alle er bekendt med, hvor instrukserne forefindes. Om der foretages oplæring af nyt personale, herunder afløsere og vikarer. Ditto Der er instrukser for nyt personale. Den er udarbejdet i år til sommerferieafløserne. Det har været meget godt. Man har også brugt uddannelsesenhedens sommerferieundervisning. Det kunne mærkes positivt, da de kom tilbage til centret. Det fungerer godt. Sommerferieafløserne var gode efter undervisning og lokale instruktioner. 3

4 Om der er instruktion i reglerne om magtanvendelse. Hvordan det sikres, at reglerne om magtanvendelse overholdes, herunder registrering og indberetning af magtanvendelse. Ja, der er bog til at skrive ned i. Det tages op på plejemøder. Det tilstræbes at have plejemøder hver uge. Ditto 2. Brug demenskoor - dinatoren i Thisted Kommune ved tvivlstilfælde. Hvordan dialogen er med henholdsvis beboere og ledelse. Hvordan dialogen er med henholdsvis beboere og plejepersonale. Om der er mulighed for efteruddannelse. Om der er mulighed for efteruddannelse både i relation til ledelse og medarbejdere. Der er god kontakt og dialog. Man snakker med de pårørende og beboerne om de nye planer. Der er god kontakt til beboerne og personalet. Der er en opgave for tiden med at holde dialogen m.h.t. planerne for nye boliger, nye centre m.m. Lederen opfordrer personalet til at tage på kursus. Man bruger uddannelsesenhedens kursustilbud. Der har ikke mange tilbud til lederen som sådan, men der er mange tilbud generelt. 4

5 I forhold til ledelsen belyses dennes opfattelse: Om der siden sidste tilsynsbesøg er sket væsentlige ændringer i forhold til beboersammensætning og personalesituation m.v. Hvordan ledelsen har fulgt op på eventuelle kritikpunkter i forhold til tidligere besøg Om der er udarbejdet et værdigrundlag. Synspunkter fra deltagerne Beboersammensætningen er den samme, men beboerne er blevet ældre med større plejebehov. Medarbejderne: Forholdene på centret er mere rolige nu, og der er et godt samarbejde mellem ledelse og personalet. Man er blevet mere sammentømrede og fundet sine ben at stå på. Det er godt at hjemmeplejen også kommer på centret. Selv om man har fælles leder, låner man ikke personale af hinanden de to centre imellem, men man udveksler personale mellem inde- og udegruppe. Medarbejderne: Der er arbejdet med værdigrundlag. Derefter er der udarbejdet en pjece, og jakkerne har fået påtrykt ord fra værdigrundlaget. De skal bruges også ved ansættelse af nye medarbejdere. Hvorvidt personalets kompetencer Der er overensstemmelse. afspejler beboernes behov Omfanget af sygefraværet. Er nedadgående, der ingen langtidssygemeldte Om der er procedurer for håndteringen af fravær af plejepersonale, herunder procedurer for tilkaldelse af vikarer mv. Der er en procedure og den administreres af områdelederen. Medarbejderne: Politikken skal nok præciseres mere. Der indkaldes ikke vikarer i dagvagt, men der gør i aften- og nattevagt. bemærkninger Proceduren for sygesamtaler kan læses på intranettet. anbefalinger 5

6 Hvert enkelt punkt vurderes af den/de tilsynsførende med: Ingen bemærkninger 2. Mindre mangler 3. Større fejl og mangler Deltagere i tilsynet: 2 beboere, centersygeplejerske, stedfortræder for områdeleder ( da denne har ferie), TR, SR. 3 medarb. rep. Tilsynsførende: Kirsten Bethe, visitationschef Lonna Dupont Davidsen, uddannelsesleder. 6