Support. Pakkens indhold. D6200 WiFi DSL Modem Router Installationsvejledning

Transkript

1 Support Tak, fordi du har købt et produkt fra NETGEAR. Når du har installeret enheden, skal du finde serienummeret på etiketten på produktet og bruge det til at registrere dit produkt på Du skal registrere dit produkt, før du kan benytte NETGEARs telefoniske kundesupport. NETGEAR anbefaler, at du registrerer dit produkt via NETGEARs hjemmeside. Telefon (kun USA): NETGEAR Telefon (andre lande): Se NETGEAR anbefaler, at du kun bruger officiel NETGEAR-support. D6200 WiFi DSL Modem Router Installationsvejledning Pakkens indhold Kassen skal indeholde følgende dele: Hvis nogen af delene er forkerte, mangler eller er beskadigede, skal du kontakte din NETGEAR-forhandler. Ethernet-kabel Telefonkabel D6200 Modem Router NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134, USA Strømforsyning Filter/fordeler De medfølgende filter eller fordeler afhænger af regionen December 2012

2 Du kan bruge dette diagram til at slutte din modemrouter til et ADSL- eller kabel-/fibermodem, eller du kan følge instruktionerne i denne brochure. 4. Åbn browser Brugervejledning Du kan hente brugermanualen online på eller via linket i produktets grænseflade. Overholdelse Du kan finde den komplette EU Declaration of Conformity (Erklæring om overholdelse) på 1. ADSLInternet 2. Computer eller kabel-/ fibermodem* Hvis websiden ikke vises, skal du lukke og genåbne browseren med i adresselinjen. Indtast brugernavnet admin og adgangskoden password. 3. Power (Tænd/sluk) *Bemærk: Tilslut til telefonlinjen for ADSL Internet eller til kabel/fiber-modemmet fra Gigabit Ethernet WAN-porten. Når du har tændt, skal du vente på, at WiFi LED lyser blåt. NETGEAR samt NETGEAR-logoet og Connect with Innovation er varemærker og/eller registrerede varemærker tilhørende NETGEAR, Inc. og/eller dets datterselskaber i USA og/eller andre lande. Oplysningerne kan ændres uden varsel. NETGEAR, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Kun beregnet til indendørs brug i alle EU-medlemsstater, EFTA-landene og Schweiz.

3 Indhold Før du begynder (DSL-forbindelse) Installer modemrouteren Slut routeren til din internetforbindelse Tænd for din router Tilslut en computer Åbn en webbrowser Forudindstillet trådløs sikkerhed Indstillinger for trådløse netværk Forbind til det trådløse netværk WPS-metoden Manuel metode Log på Router for at foretage ændringer NETGEAR genie App NETGEAR genie Mobilapp Adgang til ReadySHARE ReadySHARE Printer Control Center Configuration (Konfiguration af kontrolcenter) Fejlfinding

4 Før du begynder (DSL-forbindelse) Hvis du ikke opretter forbindelse til en DSL-linje, skal du sikre, at DSL-tjenesten er aktiv, før du installerer modemrouteren. Du skal bruge de oplysninger, der er angivet her, til at installere DSLmodemmet og oprette forbindelse til internettet. Find oplysningerne, og hav dem ved hånden, før du starter installationsproceduren. Brugernavn og adgangskode til DSL. Disse findes i det velkomstbrev, som din DSL-internetudbyder (ISP) sendte til dig, da du tilmeldte dig tjenesten. Angiv brugernavn og adgangskode for din DSL-internettjenestekonto her: Brugernavn: Adgangskode: Dit telefonnummer eller DSL-kontonummer. Hvis du ikke har taletjeneste, kan du bruge dit DSL-kontonummer i stedet for et telefonnummer. Hvis du ikke kender dit brugernavn og din adgangskode, eller du ikke kan finde disse oplysninger, skal du kontakte din DSL-internetudbyder. Når du taler med din DSL-internetudbyder, skal du formulere dig præcist. Du kan for eksempel sige: Jeg har brug for mit brugernavn og min adgangskode til DSL-tjenesten. Kan du hjælpe mig? Bemærk: Hvis din udbyder fortæller dig, at de ikke understøtter NETGEAR-enheder, skal du sige, at du ikke har brug for support, men at du udelukkende har brug for at få oplyst dit brugernavn og din adgangskode til DSL. 2

5 Installer modemrouteren Bemærk: Sørg for, at din modemrouter er anbragt lodret. 1. Slut routeren til din internetforbindelse. Du kan enten oprette direkte forbindelse til en DSL-linje eller til et fiber-/kabelmodem. For at tilslutte en DSL-linje: a. Installer et ADSL-mikrofilter mellem telefonlinjen og telefonen. b. Tilslut ADSL-porten på modemrouteren til ADSL-porten på mikrofilteret c. Brug et ADSL-mikrofilter for hver telefonlinje i huset, hvis modemrouteren og telefonen er tilsluttet til den samme telefonlinje. Tilsluttes ADSL-linjen 3

6 For at tilslutte et kabel-/fibermodem: Slut den ene ende af det gule Ethernet-kabel til WAN-porten på routeren og tilslut den anden ende til dit kabel-/fibermodem. 2. Tænd for din router. a. Tilslut strømforsyningen til routeren, og sæt strømforsyningen i en stikkontakt. b. Vent, indtil WiFi-indikatoren lyser konstant blåt. 4

7 3. Tilslut en computer. Du kan bruget et Ethernet-kabel eller oprette trådløs forbindelse. Brug et Ethernet-kabel (medfølger ikke) til at slutte computeren til en Ethernet-port på routeren. Opret trådløs forbindelse ved hjælp af de forudindstillede trådløse sikkerhedsindstillinger på etiketten i bunden af routeren. 5

8 4. Åbn en webbrowser. NETGEAR Genie-installationsguiden vises. D6200 Hvis du ikke ser Genie-skærmen, skal du lukke og genåbne browseren og taste i adresselinjen. Se Fejlfinding på side Klik på Next (Næste) for at lade Genie hjælpe dig. Følg trinene for at opsætte din internetforbindelse. Bemærkning til DSL: Hvis din DSL-internetforbindelse kræver brugernavn eller adgangskode, bliver du bedt om at indtaste disse oplysninger. Hvis du ikke har disse oplysninger, skal du kontakte din internetudbyder (se Før du begynder (DSLforbindelse) på side 2). Forudindstillet trådløs sikkerhed Dette produkt har et unikt WiFi-netværksnavn (SSID) og en unik netværksnøgle (adgangskode). Standard SSID og netværksnøgle genereres unikt for hver enhed (som et serienummer) som 6

9 beskyttelse og for at gøre din trådløse sikkerhed bedst mulig. Disse oplysninger findes på etiketten på bunden af dit produkt. Navet på WiFi-netværket (SSID) og adgangskode findes her. NETGEAR anbefaler, at du ikke ændrer det forudindstillede SSID og adgangskode. Hvis du ændrer indstillingerne, gælder sikkerheds- SSID'et eller adgangskoden på produktets underside ikke længere. Bemærk: Der skelnes mellem store og små bogstaver i dit netværksnavn (SSID) og adgangskoden. Dit netværksnavn, din sikkerhedsmetode og adgangskode skal være de samme på alle trådløse enheder, som er koblet til din router på et netværk. Indstillinger for trådløse netværk Noter de forudindstillede standardindstillinger, som er trykt på etiketten, på disse linjer, så du nemt kan finde dem. 2,4 GHz WiFi-netværksnavn (SSID): 2,4 GHz netværksnøgle (adgangskode): 5 GHz WiFi-netværksnavn (SSID): 5 GHz-netværksnøgle (adgangskode): 7

10 Hvis du ændrer standardindstillingerne, skal du notere dem her, så de er nemme at få fat i, og derefter gemme denne brochure et sikkert sted: 2,4 GHz WiFi-netværksnavn (SSID): 2,4 GHz netværksnøgle (adgangskode): 5 GHz WiFi-netværksnavn (SSID): 5 GHz-netværksnøgle (adgangskode): Hvis du vil hente eller opdatere din trådløse adgangskode, skal du indtaste i en webbrowser og logge på med standardbrugernavnet (admin) og -adgangskoden (password). Vælg Basic (Grundlæggende) > Wireless Setting (Trådløse indstillinger) for at finde dine trådløse adgangskoder. 8

11 Forbind til det trådløse netværk Du kan enten bruge metoden Wi-Fi Protected Setup (WPS) eller den manuelle metode til at forbinde til dit trådløse netværk. WPS-metoden Med WPS kan du forbinde til dit WiFi-netværk uden at skrive adgangskoden. Hvis din trådløse enhed understøtter WPS, kan du blive bedt om at trykke på WPS-knappen på modemrouter første gang du forbinder til netværket. 1. Tryk på WPS-knappen på modemrouter. 2. Inden for 2 minutter skal du trykke på WPS-knappen på computeren eller den trådløse enhed, der forsøger at slutte sig til netværket. Følg de WPS-instruktioner, der fulgte med din computer eller trådløse enhed, for at slutte til netværket. Bemærk: Nogle ældre trådløse computere eller enheder kan ikke bruge WPS. Manuel metode 1. På din computer eller trådløse enhed skal du åbne den software, der styrer dens trådløse forbindelser. Dette værktøj scanner efter alle trådløse netværk i området. 2. Se efter WiFi-netværksnavnet (SSID) på listen og vælg det. SSID'et står på etiketten på bunden af modemrouter. Bemærk: Hvis du har ændret navnet på dit netværk i forbindelse med konfigurationsprocessen, skal du se efter dette netværksnavn. 3. Indtast den forudindstillede adgangskode (eller din brugeroprettede adgangskode, hvis du har ændret den), og klik på Connect (Opret forbindelse). 9

12 Log på Router for at foretage ændringer Efter du har brugt Genie til at konfigurere modemrouter, kan du logge på modemrouter for at vise eller ændre dens indstillinger. Sådan logger du på modemrouter: 1. Start en webbrowser fra en computer eller trådløs enhed, der er sluttet til modemrouter. 2. Skriv eller i adressefeltet i browseren. Der vises en login-skærm: 3. Indtast admin under brugernavn og password under adgangskode. Genie-startskærmen vises: D6200 Se brugervejledningen for flere oplysninger om modemrouterskærmene og -funktionerne. 10

13 NETGEAR genie App Genie-appen er kontrolpanelet til dit hjemmenetværk. Med den kan du nemt se, administrere og styre hele dit hjemmenetværk, og den hjælper dig med at løse almindelige netværksproblemer. Du kan bruge Genie-appen eller Genie-mobilappen. Internet STATUS GOOD WiFi Connection STATUS Connected Router Settings Click here Genie app Network Map Parental Controls ReadySHARE Number of devices 16 Click here Click here Besøg NETGEAR Genies hjemmeside på I Genie-app'en kan du vise og konfigurere indstillingerne for følgende: Internet. Overvåg og løs problemer med internetforbindelsen ved både kablede og trådløse forbindelser. WiFi Connection(LAN-tilslutning). Vis eller skift routerens trådløse indstillinger Routerindstillinger. Log ind på din router for at vise eller ændre dens indstillinger. Netværkskort. Vis netværksenheder, der er sluttet til dit netværk. Forældrekontrol. Administrer forældrekontrol for at beskytte enheder i dit netværk mod upassende indhold. ReadySHARE. Hvis du har sluttet en USB-lagerenhed eller en printer til USB-porten på routeren, kan du få adgang til dens indhold. Support. Ofte stillede spørgsmål er tilgængelige på din computer uden en internetforbindelse. Du kan få svar på almindelige routerproblemer her. Der findes også simple netværksværktøjer, der kan hjælpe dig med at rette fejl på netværket. 11

14 NETGEAR genie Mobilapp For at installere Genie-mobilappen: 1. På din mobiltelefon skal du navigere til Apple AppStore eller Google Play til Android og søge efter NETGEAR Genie. Du kan bruge de følgende QR-koder til at fremskynde denne proces: ipad-app iphone-app Android-app 2. Installer appen på din ipad eller telefon. 3. Start app'en for at vise kontrolpanelet. For at bruge denne app, skal du bruge en WiFi-forbindelse fra din telefon eller ipad til dit NETGEARhjemmenetværk. Administrer WiFi-indstillinger og gæsteadgang til dit hjemmenetværk. Se et kort over dit netværk. Konfigurer eller administrer forældrekontrol. Brug trafikmåleren til at kontrollere dit internetforbrug. Med My Media kan du afspille medier på enheder på dit netværk. 12

15 Adgang til ReadySHARE Efter installation kan du isætte en USB-lagerenhed i USB-porten på modemrouteren og dele indholdet med andre på netværket. (Hvis din USB-enhed har særlige drivere, er den ikke kompatibel.) USB-port på bagsiden Hvis USB-enheden kræver en strømforsyning, skal du bruge den, når du slutter USB-enheden til USB-porten. Det kan tage op til 2 minutter før USB-drevet er klar til deling, efter du tilslutter den. Sådan får du adgang til USB-enheden: På Windows-systemer, skal du bruge en af disse metoder: Vælg Start > Run (Kør) og indtast \\readyshare i dialogboksen. Klik på OK. Åbn Explorer eller Safari, og indtast \\readyshare i adresselinjen. Åbn Netværkssteder, og indtast \\readyshare i adresselinjen. På Mac-systemer skal du gøre følgende: 1. Vælg Start > Connect to Server (Opret forbindelse til server). 2. Indtast smb://readyshare som serveradresse. 3. Klik på Connect (Opret forbindelse). Filen readyshareconnect.exe (til Windows) kan downloades herfra: 13

16 ReadySHARE Printer Funktionen USB Control Center gør det muligt for dig at kontrollere en delt USB-enhed fra din computer, som er tilsluttet USB-porten på routeren. Funktionen gør det muligt for dig at kontrollere en printer. Installer funktionen på hver af de computere på netværket, som enheden skal kunne kontrolleres fra. Du kan downloade dette hjælpeprogram på Når du starter USB Control Center-funktionen, vises et skærmbillede, der ligner dette: Hovedskærmbilledet viser et enhedsikon, beskrivelsen af USBenheden og dens status. Available (Tilgængelig). Enheden er tilgængelig fra den computer, du bruger. Waiting to Connect (Venter på at oprette forbindelse). Denne enhed skal tilsluttes fra computeren, du bruger. Første gang, du opretter forbindelse, bliver du muligvis bedt om at installere enhedsdriveren. Følgende menuvalg er tilgængelige: System (System). Afslut funktionen. Tools (Værktøjer). Få adgang til Control Centerkonfigurationsskærmen (Konfiguration af kontrolcenter) for at konfigurere din delte USB-enhed. Se følgende afsnit, Control Center Configuration (Konfiguration af kontrolcenter). About (Om). Se detaljerede oplysninger om USB Control Center-softwaren. 14

17 Control Center Configuration (Konfiguration af kontrolcenter) Vælg Tools (Værktøjer) > Configuration (Konfiguration) for at få vist følgende skærmbillede: Automatically execute when logging on Windows (Start automatisk, når der logges på Windows). Marker dette afkrydsningsfelt, hvis du vil have funktionen til at starte automatisk, når du logger på Windows. Timeout. Angiv timeout-værdien for, hvor lang tid USB-ressourcen skal holdes klar, når den ikke bruges. Language (Sprog). Vælg display-sproget for denne funktion. 15

18 Fejlfinding Hvis browseren ikke viser websiden: Sørg for, at computeren er sluttet til en af de fire LAN Ethernet-porte eller er sluttet trådløst til routeren. Sørg for at modemrouter får tilstrækkelig strøm, og at WiFi-indikatoren lyser. Luk browseren og åbn den igen, så browseren ikke viser den forrige side fra cachen. Gå til Hvis computeren er indstillet til statisk eller fast IP-adresse (det er ikke almindeligt), skal du ændre dette for automatisk at få en IP-adresse fra modemrouter. Hvis modemrouter ikke tændes: 1. Sørg for at tænd-/sluk-knappen på bagsiden af modemrouteren er i tændt position. 2. Kontroller kablerne. Frakobl og tilslut hvert kabel igen. Der lyder normalt et hørbart "klik", når kablet tilsluttes korrekt. Se ved ADSL-forbindelser om det telefonkabel, som slutter din modemrouter til vægstikket, er sluttet til et filter. Hvis du ikke har taletjeneste, kræves der ikke noget filter. Hvis der er installeret et filter, uden at det er nødvendigt, kan ADSL-signalet blive afbrudt. 3. Sluk for din modemrouter og tænd den derefter igen. a. Sluk for modemrouteren. b. Frakobl strømadapterkablet og alle andre kabler fra bagsiden af modemrouteren. c. Vent i 30 sekunder og slut derefter igen kablerne og strømadapterkablet til din modemrouter og tænd den. 16

19 d. Kontroller, at strømindikatoren lyser. Hvis indikatoren er slukket, kan du prøve at slutte adapteren til en anden stikkontakt. e. Vent på at WiFi-indikatoren bliver blå. 4. Åbn en webbrowser, og forsøg at oprette forbindelse til internettet. Hvis trin 1-4 ikke løser problemet: 5. Nulstil din modemrouter. Hvis du vil nulstille din modemrouter, skal du bruge en nål eller en papirklips til at holde knappen Reset (Nulstil) inde. 17

20 Varemærker NETGEAR samt NETGEAR-logoet og Connect with Innovation er varemærker og/eller registrerede varemærker tilhørende NETGEAR, Inc. og/eller dets datterselskaber i USA og/eller andre lande. Oplysningerne kan ændres uden varsel. Andre mærke- og produktnavne er registrerede varemærker eller varemærker tilhørende deres respektive ejere. NETGEAR, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen dele af denne publikation må reproduceres, overføres, transkriberes, gemmes i et downloadsystem eller oversættes til noget sprog i nogen form eller på nogen måde uden skriftlig tilladelse fra NETGEAR, Inc. Særlige forhold For bedst muligt at kunne forbedre det interne design, driften og/eller pålideligheden forbeholder NETGEAR sig retten til at ændre de i dette dokument beskrevne produkter uden varsel. NETGEAR påtager sig intet ansvar for forhold, der måtte opstå som følge af brugen af de i dette dokument beskrevne produkter. 18