Hvad er en sms-tjeneste? Prøv det selv : Et kig bag facaden: SILBIB TEST

Transkript

1 Hvad er en sms-tjeneste? Hvad er en sms tjeneste helt konkret? Mediekode: Et kodeord, der sendes via sms. Dette aktiverer en automatisk svarbesked. Webformular: Her opretter biblioteket sine sms tjenester. Prøv det selv : Send en sms til tlf med følgende besked: SILBIB TEST Indenfor et minut modtager du svarbeskeden. NB : sæt din mobil på lydløs Et kig bag facaden: 1

2 Påmindelse til arrangementer Påmindelse når billetsalget starter til hvert arrangement. En tjeneste der sikrer, at man husker at købe billetter. Eksempel fra arrangementsprogrammet: TID: STED: PRIS: SMS: send silbib billet10 til 1231 Påmindelse til arrangementer Tjenesten er en NYHEDSLISTE : brugerens mobilnummer registreres som abonnent og modtager løbende beskeder fra biblioteket. Påmindelse til arrangementer Ved tilmelding til servicen, forud for arrangementet, modtager man denne besked: Du er nu tilmeldt Silkeborg Biblioteks sms service og vil modtage en påmindelse, når billetsalget starter til arrangementet : Vi de druknede Når billetsalget til arrangementet starter, modtager man denne besked: Nu starter billetsalget til arrangementet Vi - de druknede. Foredrag med Carsten Jessen d. 1. oktober på Hovedbiblioteket. Køb billetter på tlf

3 Arrangementer - erfaringer Brugerne misforstod mediekoden billet Tekniske årsager betød at nogen brugere aldrig modtog den påmindelse, de havde bedt om. Tilmelding til tjenesten efter billetsalget er startet betyder at man ikke får nogen besked overhovedet. SMS om at bogbussen er på vej til DIN holdeplads. Man tilmelder sig først nyhedslisten via en sms. (samme princip som ved arrangementerne) Herefter modtager man automatisk en besked hver gang bussen kommer. Man kan afmelde sig selv fra nyhedslisten ved at sende ny sms. 3

4 Selvstændig nyhedsliste om aflysninger som dækker alle holdepladser. Fx hvis bussen ikke kan komme frem pga. snevejr. Endnu i testfase. Eksempel : holdepladsen Ans sms BOGBUS ANS til 1231 Besked ved tilmelding : Du er nu tilmeldt bogbussens SMS service. Du vil få en SMS ca. 15 minutter før bogbussen kommer til Ans. Afmeld servicen ved at sende BOGBUS ANS AFMELD til Ved rette stoppested modtager man følgende besked: Bogbussen er på vej - vi ses om lidt! 4

5 Hvordan fungerer det? Bogbussen kommer erfaringer Flaskehalsproblemer : forsinkelser i leveringen af sms beskeden. Der er dårlig forbindelse på visse holdepladser. Personalet i bogbussen synes det er en god ide. 5

6 Skattekort til læsetips Biblioteket har en skat af gode bøger. Her er nogle forslag, som bare er guld værd - forhåbentlig også for DIG: NØGLEN TIL MEDUSA (fantasy) SKYGGEPORTEN (gys) AGENT ENGEL (pigebøger) KAPLØB MED TIDEN (spænding) Læs flere bogtips på Skattekort til læsetips Forsøg på at bruge mobilen i formidlingen af bøgerne. Skattekortet lægges i en række bøger i B&U afdelingen, men det er ikke meningen, de skal blive liggende i de samme bøger. Overraskelse og nysgerrighed. Det er let at opdatere skattekortet med nye læsetips. Skattekort til læsetips - erfaringer Nogle lånere tror, de har vundet en præmie. 6

7 Afsluttende bemærkninger 1. Mobiltelefonen rummer virkeligt mange muligheder for folkebibliotekerne vi skal bare række ud og plukke dem. 2. Vær forberedt på tekniske faldgruber. En sms tjeneste er ikke altid driftssikker. 3. Gennemskuelighed af sms funktionen. 4. Få brugerne til at abonnere på sms-beskeder fra biblioteket. Til sidst en opfordring: Nyt website / blog om i folkebibliotekerne: Det er en åben blog, hvor vi kan erfaringer og ideer. jbp@silkeborg.bib.dk og bliv oprettet som blogforfatter. 7