Undersøgelse af kommunalbestyrelsens samarbejde med administrationen
|
|
- Bertram Mogensen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Undersøgelse af kommunalbestyrelsens samarbejde med administrationen Februar 2016 Sekretariatet 1
2 Indhold Resumé... 3 Metode... 4 Introduktion til resultaterne... 5 Administrativ betjening... 6 Samarbejdet med direktionen... 6 Samarbejdet med udvalgssekretærerne... 7 Dagsordener og referater... 8 Bilag og analyser... 9 Samarbejdet med centrene Børn og Familie Ejendomme og Drift Erhverv, Uddannelse og Beskæftigelse Psykiatri og Handicap Sekretariatet Skole, Kultur og Fritid Sundhed Teknik og Miljø Ældre Økonomi og Personale Forskelle de politiske udvalg imellem? Spørgeramme til kommunalbestyrelsen
3 Resumé Bornholms Regionskommune gennemførte i december 2015 en undersøgelse af, hvordan de bornholmske kommunalpolitikere oplever samarbejdet med den administrative organisation i kommunen. Undersøgelsen er bestilt af kommunens HovedMED-udvalg som led i evaluering af den ændrede organisation i BRK pr. 1. marts Administrativ betjening Resultaterne af undersøgelsen viser, at kommunalbestyrelsen samlet set er godt tilfreds med den administrative betjening i forhold til de primære samarbejdspartnere i regionskommunens administration nemlig direktion og udvalgssekretærer. Kommunalbestyrelsen er meget tilfreds med samarbejdet med direktionen. 91 % svarer, at de er enige i, at kommunalbestyrelsen har et godt samarbejde med direktionen. Ligeledes er 91 % enige i, at de får en god kvalitet i den administrative betjening fra direktionen. Kommunalbestyrelsen er også meget tilfreds med samarbejdet med sekretærerne for de faglige udvalg. 83 % svarer, at de er enige i, at kommunalbestyrelsen har et godt samarbejde med udvalgssekretærerne, og hele 74 % er helt enige. 91 % er enige i, at kommunalbestyrelsen får en god kvalitet i den administrative betjening fra udvalgssekretærerne. 70 % af kommunalbestyrelsesmedlemmerne er enige i, at dagsordener og sagsfremstillinger er præcise og forståelige og at beslutningsreferaterne er forståelige og retningsgivende. Der er dog plads til forbedring, idet rundt regnet hvert fjerde medlem af kommunalbestyrelsen ikke er tilfreds. Der efterlyses et mere klart, præcist og enkelt sprog. 78 % er overvejende enige i, at bilagsmaterialet til kommunalbestyrelsesmøderne er af passende omfang og type. 60 % er enige i, at arbejdet i kommunalbestyrelsen sker ud fra hensigtsmæssige og tilstrækkelige analyser. Otte kommunalbestyrelsesmedlemmer er uenige i, at analysematerialet er hensigtsmæssigt og tilstrækkeligt. Syv ud af otte af disse medlemmer sidder i enten Økonomi- og Planudvalget eller Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget. Samarbejdet med centrene Også i forhold til centrene har kommunalbestyrelsen overvejende evalueret samarbejdet med kommunens administration positivt, da svarmulighederne helt enig og mest enig er langt mere anvendte end de negative svarmuligheder. Ved evaluering af samarbejde og snitflader i forhold til regionskommens 10 centre er det meget tydeligt, at en række forhold påvirker kommunalbestyrelsesmedlemmernes muligheder for at tage stilling til spørgsmålene. De politiske udvalg har forskellig størrelse. Der er varierende grad af praktisk samarbejde med de enkelte centre. Endelig varierer graden af politisk såvel som generel offentlig involvering og opmærksomhed i forhold til de områder, centrene arbejder med. En overordnet overvejelse i forlængelse af udvalgs-center-sammenhængen kan være, om kommunalbestyrelsen med fordel kunne arbejde mere sammen på tværs. Undersøgelsen er et øjebliksbillede af situationen anno En gentagelse af undersøgelsen vil især give bedre mulighed for at arbejde med besvarelserne vedrørende kommunens centre, da det så bliver muligt at følge udvikling og tendenser. 3
4 Metode Undersøgelsen er gennemført som en elektronisk spørgeskemaundersøgelse. Alle 27 medlemmer af kommunalbestyrelsen pr. 20. november 2015 er inviteret til at deltage. 23 kommunalbestyrelsesmedlemmer har besvaret undersøgelsen svarende til en svarprocent på 85 %. Procenterne i rapporten er, hvor intet andet er nævnt, angivet som procent af antal besvarelser, dvs. de 23 respondenter. Der er alene anvendt procentangivelser i evalueringen af den administrative betjening, hvor størstedelen af respondenterne har valgt at besvare spørgsmålene. I afsnittet vedrørende samarbejdet med centrene, er svarene angivet i absolutte tal, da det giver en mere retvisende gengivelse af de tendenser og mønstre, det er muligt at udlede på baggrund af svarene. Som det beskrives i det pågældende afsnit, er med stor varsomhed, der kan konkluderes på data vedrørende centrene. Det er så vidt vides første gang en undersøgelse af samarbejdet mellem kommunalbestyrelsen og administrationen i BRK gennemføres. Derfor er der tale om et øjebliksbillede af situationen anno Kommunalpolitikerne er ikke direkte blevet spurgt om at sammenligne det nuværende samarbejde med tidligere. Kommunalbestyrelsen tæller både erfarne såvel som nyvalgte medlemmer, og de vil derfor have meget forskellige forudsætninger for at kunne give en tilbagemelding på samarbejdet i et historisk perspektiv. Undersøgelsen er anonym for at sikre størst mulig åbenhjertighed i besvarelserne og dermed et så fyldestgørende materiale som muligt. For at sikre deltagernes anonymitet er der ikke spurgt til, hvilke partier deltagerne i undersøgelsen repræsenterer, men alene hvilket/hvilke politiske udvalg de sidder i. Citater er kun gengivet på en måde, så enkeltpersoner ikke kan genkendes. Der er alene anvendt citater med det formål at understøtte de centrale pointer, som graferne i rapporten illustrerer. Et led i evalueringen af BRKs nye organisation Undersøgelsen af de bornholmske kommunalpolitikeres oplevelse af samarbejdet med den administrative organisation i kommunen, er bestilt af Bornholms Regionskommunes HovedMEDudvalg som led i evaluering af den ændrede organisation i BRK pr. 1. marts Evalueringens formål har været at undersøge, om ambitionerne med den nye organisation er blevet indfriet. Endvidere belyse om der er behov for mindre justeringer for at sikre en velfungerende kommunal organisation på Bornholm. Der er først gennemført en midtvejsevaluering blandt medarbejdere og ledere i januar-februar Dernæst valgte chefgruppen at nedsætte fire tværgående arbejdsgrupper som opfølgning på de anbefalinger, midtvejsevalueringen pegede på. Temaerne var ledelsesspænd og dobbeltroller, arbejdsgange og ressourcefordeling, ledelsesniveauer samt intern kommunikation. På den baggrund træder nogle mindre justeringer af organisationen i kraft d. 1. marts Sidste skridt i evalueringsprocessen er en ekstern evaluering. Oplægget fra HovedMED har været at skabe et sammenligningsgrundlag for analyse af borgere og virksomheders opfattelse af BRK som organisation i centermodellen i forhold til virksomhedsmodellen. Der er dels gennemført en bornholmerpanelundersøgelse under overskriften Service og Samarbejde. Og som et selvstændigt element i evalueringen af den nye organisation, har kommunalpolitikerne med denne undersøgelse specifikt fået mulighed for at komme med deres input. Der har været nedsat en styregruppe fra HovedMED bestående af Laila Kildesgaard og Christian Thøgersen. Evalueringsopgaven er udført af Anne Kirstine Waage Beck, Kristian Pihl og Anja Bach- Jensen fra Sekretariatet. 4
5 Introduktion til resultaterne Resultaterne er grupperet i overordnede temaer, som alle omhandler de bornholmske kommunalpolitikeres oplevelse af samarbejdet med den administrative organisation i Bornholms Regionskommune. Grafer og konklusioner for de enkelte delspørgsmål er opstillet ensartet og enkelt, så det ved hjælp af rapportens indholdsfortegnelse er nemt at finde frem til emner, som har ens særlige interesse. Herunder gives en kort introduktion til de resultater, undersøgelsen indeholder: Administrativ betjening Omhandler kommunalbestyrelsens primære samarbejdspartnere og snitflader i den administrative organisation. Kommunalpolitikerne er blevet bedt om at tage stilling til en række udsagn relateret til: Samarbejdet med direktionen Samarbejdet med udvalgssekretærerne Kvalitet og omfang af dagsordener, referater Kvalitet og omfang af bilag og analyser Samarbejdet med centrene For alle 10 centre i Bornholms Regionskommune er kommunalbestyrelsen blevet bedt om at tage stilling til deres opfattelse af dialog og samarbejde med centrene, den faglige understøttelse af det politiske arbejde samt endelig centrenes evne til at realisere de politiske målsætninger, kommunalbestyrelse og udvalg beslutter. De 10 centre i Bornholms Regionskommune er: Børn og Familie Ejendomme og Drift Erhverv, Uddannelse og Beskæftigelse Psykiatri og Handicap Sekretariatet Skole, Kultur og Fritid Sundhed Teknik og Miljø Ældre Økonomi og Personale Forskelle de politiske udvalg imellem? Deltagerne er blevet spurgt til, hvilket/hvilke politiske udvalg de repræsenterer for at give mulighed for sige noget om, hvorvidt der er særlige forhold, som gør sig gældende for enkelte politiske udvalg. Bornholms Kommunalbestyrelse har følgende politiske udvalg: Økonomi- og Planudvalget Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget Teknik- og Miljøudvalget Social- og Sundhedsudvalget Børne- og Skoleudvalget Fritids- og Kulturudvalget 5
6 Administrativ betjening Kommunalpolitikerne er blevet bedt om at tage stilling til, hvor enige/uenige de er i en række udsagn relateret til deres primære samarbejdspartnere og snitflader i den administrative organisation i BRK direktionen og sekretærerne for de faglige udvalg. Samarbejdet med direktionen Figur 1 Vi har i kommunalbestyrelsen et godt samarbejde med direktionen Figur 2 Vi får i kommunalbestyrelsen en god kvalitet i betjeningen fra direktionen Bornholms Kommunalbestyrelse er meget tilfredse med samarbejdet med direktionen. 91 % svarende til 21 kommunalbestyrelsesmedlemmer er enige i, at kommunalbestyrelsen har et godt samarbejde med direktionen. Heraf angiver 52 %, at de er helt enige. Ligeledes 91 % er enige i, at kommunalbestyrelsen får en god kvalitet i den administrative betjening fra direktionen. To medlemmer er uenige i, at samarbejdet med direktionen er godt, og der er også to medlemmer, som er utilfredse med kvaliteten i betjeningen. Citater: Jeg oplever en meget hurtig og effektiv betjening, hvor der ofte også suppleres med mere oplysning til et emne. Kun ros. Fremfører jeg den mindste problemstilling, bliver den, nærmest uopfordret, undersøgt og belyst. Jeg ønsker en klarere praksis om rådgivning til en vis grænse, og så forståelsen af at træde et halvt skridt tilbage, mens den politiske proces kører. 6
7 Samarbejdet med udvalgssekretærerne Figur 3 Vi har i kommunalbestyrelsen et godt samarbejde med udvalgssekretærerne Figur 4 Vi får i kommunalbestyrelsen en god kvalitet i betjeningen fra udvalgssekretærerne Bornholms Kommunalbestyrelse er også meget tilfredse med samarbejdet med sekretærerne for de faglige udvalg. 83 % svarer at de er enige i, at kommunalbestyrelsen har et godt samarbejde med udvalgssekretærerne. Hele 74 % er helt enige. 91 % er enige i, at kommunalbestyrelsen får en god kvalitet i den administrative betjening fra udvalgssekretærerne. Tre kommunalbestyrelsesmedlemmer er uenige i, at samarbejdet med udvalgssekretærerne er godt. Citater: Kun positivt. Jeg vil meget gerne takke for en meget flot betjening på alle niveauer. Den administrative betjening er god. 7
8 Dagsordener og referater Figur 5 Arbejdet i KB sker ud fra præcise og forståelige dagsordener og sagsfremstillinger Figur 6 Arbejdet i KB sker ud fra forståelige og retningsgivende beslutningsreferater Kommunalbestyrelsesmedlemmerne er blevet bedt om tage stilling til det skriftlige materiale, administrationen leverer som udgangspunkt for kommunalbestyrelsens arbejde. 70 % svarer, at de er enige i, at dagsordener og sagsfremstillinger er præcise og forståelige. 69 % er enige i, at beslutningsreferaterne er forståelige og retningsgivende. Der er lidt større tilfredshed med referaterne end med dagsordener og sagsfremstillinger, idet andelen af helt enig er større. Skønt det generelle billede er overvejende positivt, er der dog plads til forbedring. 7 medlemmer, svarende til rundt regnet hvert fjerde kommunalbestyrelsesmedlem, er ikke helt tilfredse med dagsordener, sagsfremstillinger og referater. Sproget er alt for kringlet, ikke klart og af og til uforståeligt lyder én af kommentarerne, mens en anden efterlyser sagsfremstillinger på så almindeligt dansk som muligt. 8
9 Bilag og analyser Figur 7 Arbejdet i KB sker ud fra bilagsmateriale af passende omfang og type Figur 8 Arbejdet i KB sker ud fra hensigtsmæssige og tilstrækkelige analyser 78 % er overvejende enige i, at arbejdet i kommunalbestyrelsen sker ud fra bilagsmateriale af passende omfang og type, mens i alt fem kommunalbestyrelsesmedlemmer ikke mener det er tilfældet. En lidt mindre andel nemlig 60 % er enige i, at arbejdet i kommunalbestyrelsen sker ud fra hensigtsmæssige og tilstrækkelige analyser. 8 kommunalbestyrelsesmedlemmer er ikke helt tilfredse med det analysemateriale, arbejdet i kommunalbestyrelsen baseres på. 7 ud af 8 respondenter, som har svaret mest uenig i forhold til, om analysematerialet er hensigtsmæssigt og tilstrækkeligt, sidder i enten Økonomi- og Planudvalget eller Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget. 9
10 Samarbejdet med centrene De følgende afsnit beskriver samarbejdet mellem kommunalbestyrelsen og centrene. Det er tydeligt i besvarelserne, at en stor del af politikerne holder sig til at besvare spørgsmål om centre, der ligger inden for deres egne udvalgsområder. Sagt på en anden måde vil det alene af den grund ikke være muligt at sammenligne vurderingen af centrene på tværs. I forlængelse af dette er der forskel på antallet af medlemmer af de enkelte udvalg, hvilket vanskeliggør sammenligningen yderligere. En overordnet overvejelse i forlængelse af udvalgs-center-sammenhængen kan være, om kommunalbestyrelsen med fordel kunne arbejde mere sammen på tværs, således at flere vil kunne finde det relevant at svare på spørgsmål om centre, som de ikke umiddelbart har inden for deres udvalgsområde. 10
11 Børn og Familie Figur 9 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 10 Vi får god faglig support Figur 11 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 11 kommunalbestyrelsesmedlemmer er enige og 2 medlemmer er uenige i, at kommunalbestyrelsen har en god dialog og et godt samarbejde med Børn og Familie. 10 personer har undladt at tage stilling til dialog og samarbejde. 13 kommunalbestyrelsesmedlemmer er enige i, at centret giver god faglig support, men det er også det mest kritiske forhold, da fire kommunalbestyrelsesmedlemmer er uenige. Hele 16 medlemmer er enige i, at Børn og Familie er gode til at realisere de politiske målsætninger. 11
12 Ejendomme og Drift Figur 12 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 13 Vi får god faglig support Figur 14 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 17 kommunalbestyrelsesmedlemmer er enige i, at kommunalbestyrelsen har en god dialog og et godt samarbejde med Ejendomme og Drift. De, som ikke er enige, har undladt at tage stilling, så der er ingen kritiske røster i forhold til dialog og samarbejde. 18 medlemmer er enige i, at centret giver god faglig support, mens tre er uenige. Hele 16 medlemmer er enige i, at Ejendomme og Drift er gode til at realisere de politiske målsætninger. 12
13 Erhverv, Uddannelse og Beskæftigelse Figur 15 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 16 Vi får god faglig support Figur 17 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 11 kommunalbestyrelsesmedlemmer er enige i, at kommunalbestyrelsen har en god dialog og et godt samarbejde med Erhverv, Uddannelse og Beskæftigelse, mens 11 andre har undladt at tage stilling. 13 er enige i, at centret giver god faglig support. 11 kommunalbestyrelsesmedlemmer er enige i, at Erhverv, Uddannelse og Beskæftigelse er gode til at realisere de politiske målsætninger, mens 4 respondenter er uenige. 13
14 Psykiatri og Handicap Figur 18 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 19 Vi får god faglig support Figur 20 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 11 er enige i, at kommunalbestyrelsen har en god dialog og et godt samarbejde med Psykiatri og Handicap. Der er ingen kritiske røster i forhold til samarbejdet, men hele 12 kommunalbestyrelsesmedlemmer har undladt at tage stilling. 13 er enige i, at centret giver god faglig support. 15 er enige i, at Psykiatri og Handicap er gode til at realisere de politiske målsætninger, mens 3 respondenter er uenige i det. 14
15 Sekretariatet Figur 21 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 22 Vi får god faglig support Figur 23 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 20 respondenter er enige i, at kommunalbestyrelsen har en god dialog og et godt samarbejde med Sekretariatet. De få, som ikke er enige, har undladt at tage stilling, så der er ingen kritiske røster i forhold til dialog og samarbejde. 16 er enige i, at centret giver god faglig support, mens 17 er enige i, at Sekretariatet er gode til at realisere de politiske målsætninger. 15
16 Skole, Kultur og Fritid Figur 24 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 25 Vi får god faglig support Figur 26 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 12 kommunalbestyrelsesmedlemmer er enige i, at kommunalbestyrelsen har en god dialog og et godt samarbejde med Skole, Kultur og Fritid, mens 7 har undladt at tage stilling.. 16 er enige i, at centret giver god faglig support. Det tegner sig et broget billede af Skole, Kultur og Fritids evner til at realisere de politiske målsætninger, idet besvarelserne fordeler sig ligeligt mellem helt enig, mest enig og mest uenig (7 i hver svarkategori). Kun to kommunalbestyrelsesmedlemmer har undladt at tage stilling til centrets evne til at realisere politiske målsætninger. 16
17 Sundhed Figur 27 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 28 Vi får god faglig support Figur 29 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 11 respondenter er enige i, at kommunalbestyrelsen har en god dialog og et godt samarbejde med Sundhed. Der er ingen kritiske røster i forhold til samarbejdet, men hele 12 kommunalbestyrelsesmedlemmer har undladt at tage stilling. 10 er enige i, at centret giver god faglig support, men også her har 12 personer undladt at tage stilling. 12 er enige i, at Sundhed er gode til at realisere de politiske målsætninger, og også her har en stor andel på ni respondenter undladt at tage stilling. 17
18 Teknik og Miljø Figur 30 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 31 Vi får god faglig support Figur 32 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 16 kommunalbestyrelsesmedlemmer er enige i, at kommunalbestyrelsen har en god dialog og et godt samarbejde med Teknik og Miljø. Der er ingen kritiske røster i forhold til samarbejdet, men 7 har undladt at tage stilling. 17 er enige i, at centret giver god faglig support, mens hele 18 er enige i, at Teknik og Miljø er gode til at realisere de politiske målsætninger. 18
19 Ældre Figur 33 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 34 Vi får god faglig support Figur 35 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 9 respondenter er enige i, at de har en god dialog og et godt samarbejde med Ældre. Hele 13 har valgt ikke at besvare spørgsmålet, heraf 9, fordi de ikke finder det relevant og 4 ved ikke. 11 er enige i, at de får en god faglig support, men en stor andel på 11 har igen valgt ikke at svare. Hele 15 kommunalbestyrelsesmedlemmer enige i, at Ældre er gode til at realisere de politiske målsætninger, mens 7 ikke har svaret. 19
20 Økonomi og Personale Figur 36 Vi har en god dialog og et godt samarbejde Figur 37 Vi får god faglig support Figur 38 Er gode til at realisere de politiske målsætninger 15 kommunalbestyrelsesmedlemmer er enige i, at samarbejdet med Økonomi og Personale er godt. En ret stor andel på 7, har valgt ikke at besvare spørgsmålet. 16 er enige i, at de får god faglig support fra Økonomi og Personale, mens 3 er uenige. Langt de fleste respondenter, nemlig 16, mener, at centret er gode til at realisere de politiske målsætninger. 2 er uenige, mens 5 har valgt ikke at svare. 20
21 Forskelle de politiske udvalg imellem? Figur 39 Hvilket eller hvilke politisk(e) udvalg sidder du i? Som figuren viser, sidder størstedelen af respondenterne enten i Økonomi- og Planudvalget (7) eller i Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget (7). 4 sidder i Teknik- og Miljøudvalget, 3 i Social- og Sundhedsudvalget, mens 4 sidder i Børn- og Skoleudvalget. 5 har en plads i Fritids- og Kulturudvalget. 21
22 Spørgeramme til kommunalbestyrelsen 22
23 23
24 24
25 25
Service og samarbejde
Bornholmerpanelundersøgelse Service og samarbejde Februar 2016 Sekretariatet Kapitel: Resumé 1 Indhold Resumé... 3 Resultater... 3 Konklusioner og anbefalinger... 5 Metode... 6 Introduktion til resultaterne...
Læs mere10 Ændring af Proces og tidsplan for revidering af kommuneplanen
Åbent punkt 10 Ændring af Proces og tidsplan for revidering af kommuneplanen 01.02.05P16-0168 Behandling Mødedato Åbent punkt Lukket punkt Økonomi- og Planudvalget 20-06-2017 10 Hvem beslutter Økonomi-
Læs mereEvaluering af den samlede undervisning på Korinth Efterskole Spejderskolen og plan for opfølgning. Juni 2012
Evaluering af den samlede undervisning på Korinth Efterskole Spejderskolen og plan for opfølgning. Juni 2012 Indledning Hvert år skal skolen lave en evaluering af sin samlede undervisning. Der foreligger
Læs mereTrivselsundersøgelse
Trivselsundersøgelse Kommunerapport April 2010 Netop at tage fat i trivselsarbejdet er et kodeord. For hvis undersøgelsen står alene og ikke bliver fulgt op på, er den stort set værdiløs. Derfor er der
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse - Guiden er bygget op over faserne: Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1) Under: Gennemførelse af undersøgelsen (fase 2) Efter: Opfølgning (fase 3) Udarbejdet
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om deres pension
FOA Kampagne og Analyse 5. januar 2009 Det siger FOAs medlemmer om deres pension FOA har i perioden 28. oktober 2008 til 6. november 2008 gennemført et rundspørge om pension via forbundets elektroniske
Læs mereEvaluering af dagtilbudssocialrådgiverfunktionen
Evaluering af dagtilbudssocialrådgiverfunktionen 1. Aktviteter... 3 1.1 Overordnet aktivitet... 3 1.2 Familierådgivningsforløb... 3 1.3 Konsultationer/faglig sparring... 6 2. Tilfredshed... 7 2.1 Tilfredshed
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilfredshedsundersøgelse blandt beboerne og deres pårørende på Christians Have
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilfredshedsundersøgelse blandt beboerne og deres pårørende på Christians Have Indholdsfortegnelse Indhold Indholdsfortegnelse... 1 1. Forord... 1 2.
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse Udarbejdet af Arbejdsmiljø København November 2016 Indhold Indledning... 2 Trivselsundersøgelsen... 3 Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1)... 5 Sørg for at
Læs mereFaktaark om psykisk arbejdsmiljø og jobtilfredshed 2014
Faktaark om psykisk og jobtilfredshed 2014 Ref. KAB/- 12.06.2015 Indhold Hovedresultater... 2 Jobtilfredshed... 3 Trivsel... 5 Psykisk... 5 Tale åbnet om psykisk... 7 Forbedring af det psykiske... 8 Dette
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
arbejdsmiljø københavn Guide til en god trivselsundersøgelse Indhold Indledning... 2 Trivselsundersøgelsen... 3 Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1)... 4 Sørg for at forankre arbejdet med trivselsundersøgelsen...
Læs mereIndhold. Side 1 af 10
Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for svarprocent og tilfredshed... 3 2.3 Opfyldelse af mål for svarprocent og tilfredshed... 3 3 Læsning
Læs mereVejledning om retningslinjer for trivselsmålinger
Inspirationsnotat nr. 17 til arbejdet i MED-Hovedudvalg 1. oktober 2010 Vejledning om retningslinjer for trivselsmålinger Det kræver gode retningslinjer at lave ordentlige trivselsmålinger på kommunens
Læs mereEvaluering i stor stil!
Evaluering i stor stil! I perioden november 2007 til januar 2008 har man i Varde Kommune gennemført en gennemgribende evaluering af den administrative organisation. Det har ført til en helt ny organisering,
Læs mereUDDANNELSESKONFERENCE 2018 EVALUERING
EVALUERING HOVEDRESULTATER CENTRALE INDIKATORER Svarprocent HOVEDRESULTATER OG TENDENSER 63% Svarprocent: 70 respondenter ud af 112 inviterede har besvaret evalueringen, hvilket giver en samlet svarprocent
Læs mereBorgerevaluering af Akuttilbuddet
Lyngby d. 24. april 2012 Borgerevaluering af Akuttilbuddet Akuttilbuddet i Lyngby-Taarbæk Kommune har været åbent for borgere siden den 8. november 2010. I perioden fra åbningsdagen og frem til februar
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2017
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Hornslet Skole Skole og Dagtilbud Side 0 af 11 Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for svarprocent
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2012
Brugertilfredshedsundersøgelse 2012 Dagplejen 2 Indholdsfortegnelse Baggrund s.4 Mål s.4 Metode s.4 Opfølgning s.5 Sammenligninger med andre kommuner s.5 Svarprocenten s.5 Undersøgelsens konklusioner s.5
Læs mereSkænderier og konflikter
11. september 2017 Skænderier og konflikter Hvert fjerde medlem oplever skænderier eller konflikter på arbejdspladsen månedligt eller oftere. Undersøgelsen viser desuden, at skænderier og konflikter påvirker
Læs mereRapport om brugerundersøgelsen af Gladsaxe Kommunes foreningsportal 2010
Rapport om brugerundersøgelsen af Gladsaxe Kommunes foreningsportal 2010 Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 2. Sammenfatning 3 3. Baggrund og metode 5 3.1 Baggrund for undersøgelsen 5 3.2 Metode 5 4.
Læs mereLandbrugsstyrelsen Kundetilfredshedsundersøgelse 2017
Landbrugsstyrelsen Kundetilfredshedsundersøgelse 2017 Rapport RAMBØLL 19-12-2017 Indhold 3 Indledning Kort om undersøgelsen samt indledning 4 Overordnede konklusioner Udvikling siden 2013 og 2015, på tværs
Læs mereMaj 2013. MEGAFON Research - Analyse - Rådgivning
Vallensbæk Kommune Tilfredshedsundersøgelse af hjemmeplejen Tekstrapport Maj 2013 Projektkonsulenter Connie Flausø Larsen Casper Ottar Jensen Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON.
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2017
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Thorsager Skole Skole og Dagtilbud Side 0 af 11 Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for svarprocent
Læs mereTilfredshedsundersøgelse af Tilskud til pasning af egne børn. Viden & Strategi Efteråret 2015
Tilfredshedsundersøgelse af Tilskud til pasning af egne børn Viden & Strategi Efteråret 2015 Om Tilskud til pasning af egne børn Byrådet besluttede den 16. december 2014 at give tilskud til pasning af
Læs mereBeboerundersøgelsen 2019 En overordnet beboertilfredshed på lidt over middel med plads til forbedringer
Beboerundersøgelsen 2019 En overordnet beboertilfredshed på lidt over middel med plads til forbedringer Analysehuset TeleFaction har hjulpet os med at lave en beboerundersøgelse, så vi kan danne os et
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Ågården
aa Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Ågården Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Ågården Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens omfang... 2 2. Metode... 2 Spørgeskemaerne...
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2017
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Naturbørnehaven Mols Bjerge Skole og Dagtilbud Side 0 af 7 Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for
Læs mereTrivselsundersøgelse Virksomhedsrapport
Trivselsundersøgelse Virksomhedsrapport Rengøring April 2008 Udarbejdet af: Personaleservice Økonomi og Analyse Indledning. Baggrund og formål Byrådet besluttede i 2007 at sætte forstærket fokus på trivslen
Læs mereEvaluering af ABC-modellen
Evaluering af ABC-modellen Indledning ABC-modellen blev politisk vedtaget i 2013 (se vedlagte beskrivelse af modellen). Samtidig blev det vedtaget, at modellen skulle midtvejsevalueres efter ca. 1 år og
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Naturbørnehaven Mols Bjerge
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Naturbørnehaven Mols Bjerge Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Naturbørnehaven Mols Bjerge Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens
Læs mereKlar, parat, skolestart i seks kommuner Appendiks til DEAs undersøgelse af arbejdet med sammenhænge mellem dagtilbud og skole
NOTAT 58 Januar 2018 Klar, parat, skolestart i seks kommuner Appendiks til DEAs undersøgelse af arbejdet med sammenhænge mellem dagtilbud og skole INDHOLD Indledning... 2 Sammenligning af de seks kommuner...
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for dagplejen Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for dagplejen Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens omfang... 2 2. Metode...
Læs mereFORÆLDRETILFREDSHED 2016 DAGTILBUD GLADSAXE KOMMUNE
FORÆLDRETILFREDSHED 2016 DAGTILBUD GLADSAXE KOMMUNE 1 INDHOLD 01 Introduktion 02 Læsevejledning 03 Samlede resultater 04 Resultater på tværs 05 Prioriteringskort 06 Metode 2 01. INTRODUKTION Forældretilfredsheden
Læs mereBornholms Regionskommune Evaluering af distriktsmodellen for skolevæsenet - bilagsrapport
Bornholms Regionskommune Evaluering af distriktsmodellen for skolevæsenet - bilagsrapport August 2010 Side 1 Indhold Bilag 1 Spørgeskema... 3 Bilag 2 Spørgeguides 6 stk.... 14 2.1 Interview med Skolebestyrelsen...
Læs mereAARHUS KOMMUNE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2017 BOSTØTTE, BOFÆLLESSKABER OG BOTILBUD I VOKSENHANDICAP
AARHUS KOMMUNE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2017 BOSTØTTE, BOFÆLLESSKABER OG BOTILBUD I VOKSENHANDICAP INDHOLD Afsnit 01 Introduktion Side 03 Afsnit 02 Læsevejledning Side 05 Afsnit 03 Sammenfatning
Læs mereR A P P O R T. Hvordan arbejder du med dokumentation i din hverdag? Afrapportering blandt socialrådgivere i Kontanthjælp i Beskæftigelse
R A P P O R T Hvordan arbejder du med dokumentation i din hverdag? Afrapportering blandt socialrådgivere i Kontanthjælp i Beskæftigelse // Marts 2017 Indholdsfortegnelse 1. Undersøgelsens formål og genstandsfelt...
Læs mereLUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden 25-03-2015
LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter Region Hovedstaden 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten
Læs mereTrivselsundersøgelse Virksomhedsrapport
Trivselsundersøgelse Virksomhedsrapport Bibliotekerne April 28 Udarbejdet af: Personaleservice Økonomi og Analyse 1 Indledning 1.1 Baggrund og formål Byrådet besluttede i 2 at sætte forstærket fokus på
Læs mereTrivselsmåling GS1 Denmark
Analyse og Rådgivning til det Gode Arbejdsliv Trivselsmåling GS1 Denmark November 2016 ARGA survey www.argasurvey.dk - info@argasurvey.dk - Hjortholms Allé 38, 2400 København NV 26 14 65 89 1 Indholdsfortegnelse
Læs mereSILKEBORG KOMMUNE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2018 SKOLE OG SFO
SILKEBORG KOMMUNE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2018 SKOLE OG SFO 1 INDHOLD Afsnit 01 Introduktion Side 03 Afsnit 02 Sammenfatning Side 05 Afsnit 03 Skoleresultater Side 07 Afsnit 04 SFO-resultater
Læs mereForslag til Bornholms Udviklingsplan Behandling i Økonomi- og Erhvervsudvalget den 15. februar 2012
Forslag til Bornholms Udviklingsplan 2012 Behandling i Økonomi- og Erhvervsudvalget den 15. februar 2012 Økonomi- og Erhvervsudvalget besluttede den 7. december 2011 at sende forslaget til Bornholms Udviklingsplan
Læs mereBorgerne skal opleve øget tilfredshed med jobcentrets service Langt flere virksomheder skal se fordele ved at samarbejde med jobcentret
Brugerundersøgelser februar-marts 2019 Kerneområdet Alle Kan Bidrage Kerneområdet Alle Kan Bidrage gennemførte februar/marts 2019 to brugerundersøgelser henvendt til henholdsvis borgere og virksomheder.
Læs mereSkriftligt samfundsfag
Skriftligt samfundsfag Taksonomiske niveauer og begreber Her kan du læse om de forskellige spørgeord, du kan møde i samfundsfag i skriftlige afleveringer, SRO, SRP osv. Redegørelse En redegørelse er en
Læs mereSocialtilsyn Midt Tilfredshedsundersøgelse 2017
Socialtilsyn Midt Tilfredshedsundersøgelse 2017 Indholdsfortegnelse Resume... 2 1.0 Socialtilsyn Midts tilfredshedsundersøgelse 2017... 3 2.0 Tilfredshedsundersøgelsen for 2016 og 2017... 4 3.0 Hvor tilfreds
Læs merePOLITISK LEDELSE I DE DANSKE KOMMUNALBESTYRELSER
POLITISK LEDELSE I DE DANSKE KOMMUNALBESTYRELSER Kære kommunalbestyrelsesmedlemmer På Kommunalpolitisk Topmøde 2019 stiller vi skarpt på det politiske lederskab i kommunalbestyrelserne. Hvad kendetegner
Læs mereGRIBSKOV KOMMUNE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2019 DAGTILBUD, SKOLE, FO OG KLUB
GRIBSKOV KOMMUNE FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2019 DAGTILBUD, SKOLE, FO OG KLUB INDHOLD Afsnit 1 Introduktion Side 02 Afsnit 2 Sammenfatninger Side 04 Afsnit 3 Resultater dagtilbud Side 08 Afsnit 4
Læs mereAd 1: Opfølgning på kundetilfredshed (virksomhedskontakt og rekrutteringsservice)
KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Direktionen Til Jakob Næsager, MB E-mail: Jakob_Naesager@br.kk.dk 23-02-2017 Sagsnr. 2017-0100291 Dokumentnr. 2017-0100291-1 Kære Jakob Næsager
Læs mereGODT SPROG - EVALUERING. Godt Sprog INFORMATION FRA STEVNS KOMMUNE 2015 EVALUERING AF PROJEKTET GODT SPROG
INFORMATION FRA STEVNS KOMMUNE 2015 GODT SPROG - EVALUERING EVALUERING AF PROJEKTET GODT SPROG Denne rapport indeholder en evalueing af projektet Godt Sprog, der blev iværksat for at forbedre den skriftlige
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2017
Brugertilfredshedsundersøgelse 2017 Børnehuset Uglen Skole og Dagtilbud Side 0 af 7 Indhold 1 Baggrund... 2 1.1 Undersøgelsens omfang... 2 2 Metode... 2 2.1 Spørgeskemaerne... 2 2.2 Mål for svarprocent
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE 2018
BRUGERUNDERSØGELSE 2018 VIA NOVA Handicap, Social og Psykiatri Struer Kommune Udarbejdet af Casper Linding Lauridsen Indholdsfortegnelse Indledning Resumé Spørgeskema ( 103) Svarfordeling ( 103) Indekstal
Læs mereBorgerpanelundersøgelse. Kommunikation og information. Januar 2014
Borgerpanelundersøgelse Kommunikation og information Januar 2014 Strategi og Analyse, januar 2014 1 Indhold Metode og resultater... 3 Hovedresultater... 4 Information fra BRK til borgerne... 5 Nyheder
Læs merePSP-samarbejdet i Faxe Kommune Årsrapport
PSP-samarbejdet i Faxe Kommune 2018 Årsrapport Indhold 1. Baggrund... 2 2. Evalueringsmetode...2 3. Årsrapport... 3 3.1. PSP-møderne...4 3.2. Udbytte af PSP-samarbejdet...4 4. Konklusion... 5 1. Baggrund
Læs mereEvaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune. - Evaluering af de kortsigtede mål efter første år
Evaluering af Projekt Aktiv Fritid i Esbjerg Kommune - Evaluering af de kortsigtede mål efter første år Indhold 1.0 INDLEDNING... 3 1.1 FORMÅLET MED PROJEKT AKTIV FRITID... 3 1.2 MÅLGRUPPE... 3 1.3 FORMÅLET
Læs mereDansk Psykolog Forening. Samarbejde med forsikringsselskaber og netværksfirmaer 2017
Dansk Psykolog Forening Samarbejde med forsikringsselskaber og netværksfirmaer 2017 AFRAPPORTERING AF UDVALGTE DELE AF SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT SELVSTÆNDIGE PSYKOLOGER I ÅRENE 2015, 2016 OG 2017
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse Kolind Centralskole
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Kolind Centralskole Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Individuel rapport for Kolind Centralskole Indhold Indhold... 1 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens
Læs mereLUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden
LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Hovedstaden 18-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev patienter i børne- og ungdomspsykiatriens ambulatorier
Læs mereKommissorium for. Uddannelsesudvalg for grunduddannelser og tilknyttede efter- og videreuddannelser i Københavns Professionshøjskole
Kommissorium for Uddannelsesudvalg for grunduddannelser og tilknyttede efter- og videreuddannelser i Københavns Professionshøjskole Indhold Det formelle... 2 Uddannelsesudvalgene er rådgivende... 2 Medlemmer
Læs mereBornholms Regionskommune Totalrapport
Trivsel BRK 2018 Bornholms Regionskommune rapport Antal besvarelser: 2933 Denne rapport indeholder besvarelser for 2933 respondenter. BRK's samlede svarprocent er 85,2%. Spørgeskeamet blev gennemført i
Læs mereB = beslutnings- eller godkendelsespunkt O = orienteringspunkt D = drøftelse
CHEFGRUPPEN Ullasvej 23 3700 Rønne Tlf.: 56 92 10 17 Fax: 56 92 00 01 E-mail: direktionsmoeder@brk.dk 13.3.2012 Referat, møde nr. 75. Chefgruppens møde den 13.3.2012 kl. 8.30-10.30, mødelokale C, Ullasvej
Læs mereDagsorden til møde i Opgaveudvalg for Børn-kvalitetstruktur
GENTOFTE KOMMUNE Dagsorden til møde i Opgaveudvalg for Børn-kvalitetstruktur Mødetidspunkt 06-06-2016 17:00 Mødeafholdelse Udvalgsværelse A + B Indholdsfortegnelse Opgaveudvalg for Børn-kvalitet-struktur
Læs mereAARHUS KOMMUNE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2017 CENTERRAPPORT BORGERCENTER NORD BOSTØTTE, BOFÆLLESSKABER OG BOTILBUD I VOKSENHANDICAP
AARHUS KOMMUNE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2017 CENTERRAPPORT BORGERCENTER NORD BOSTØTTE, BOFÆLLESSKABER OG BOTILBUD I VOKSENHANDICAP INDHOLD Afsnit 01 Introduktion Side 03 Afsnit 02 Læsevejledning
Læs mereBorgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013
Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg
Læs mereFaglig udvikling og uddannelse
24. maj 2018 Faglig udvikling og uddannelse Mere end hver tredje får ikke tilbudt den uddannelse og de kurser, de har brug for i deres arbejde. Det viser en undersøgelse, som FOA har foretaget blandt sine
Læs mereBrugerundersøgelsen 2014
Brugerundersøgelsen 2014 Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2015 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2014 København og Nordsjælland Formålet med
Læs mereDagsorden til møde i Økonomiudvalget
GENTOFTE KOMMUNE Dagsorden til møde i Økonomiudvalget Mødetidspunkt 17-12-2018 17:00 Mødeafholdelse Rådssalen Indholdsfortegnelse Økonomiudvalget 17-12-2018 17:00 1 (Åben) Godkendelse af forslag til kommissorium
Læs mereBESTILLERUNDERSØGELSE 2013 MIDTTRAFIK
BESTILLERUNDERSØGELSE 2013 MIDTTRAFIK 29/11/2013 INDHOLD 1. INDLEDNING 3 1.1 Baggrund og metode 3 1.2 Læsevejledning 3 2. SAMMENFATNING 4 3. TILFREDSHED BLANDT SAGSBEHANDLERE 5 3.1 Økonomi 5 3.2 Køreplanlægning
Læs mereFritvalgsordningen i Guldborgsund Kommune. Brugerundersøgelse 2014
Fritvalgsordningen i Guldborgsund Kommune Brugerundersøgelse 2014 Forord I DLS Service har vi undersøgt brugernes tilfredshed med vores ydelser. Alle brugere har modtaget et spørgeskema med titlen Hjælp
Læs mereLangsigtede mål , samt delmål for 2016
Langsigtede mål 2014 2017, samt delmål for 2016 formulering Bornholms Regionskommune skal arbejde for at forbedre de arbejdsmiljømæssige rammer for BRK s personale, gennem en nødvendig optimering af de
Læs mereLedelsesevaluering. Formål med afsæt i ledelsespolitik og ledelsesværdier. Inspiration til forberedelse og gennemførelse
Ledelsesevaluering Inspiration til forberedelse og gennemførelse At gennemføre en ledelsesevaluering kræver grundig forberedelse for at give et godt resultat. Her finder I inspiration og gode råd til at
Læs mereevaluering af 16 åben skole-piloter
evaluering 16 åben skole-piloter April 2015 indhold Resumé og evalueringens vigtigste konklusioner... 3 Om evalueringen... 4 Forløbene har indfriet forventningerne skolerne er mest tilfredse... 4 Foreningerne
Læs mereLUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden
LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev patienter i børne- og ungdomspsykiatriens ambulatorier i en spørgeskemaundersøgelse
Læs mereLedsagerordningen på landets bosteder
3. juni 2014 Ledsagerordningen på landets bosteder FOA har i perioden 24. maj til 2. juni 2014 gennemført en undersøgelse af ledsagerordningen blandt omsorgsmedhjælpere på landets bosteder. 530 medlemmer
Læs mereTil Styregruppen vedrørende evaluering af Region Midtjyllands organisationsplan
Regionssekretariatet Til Styregruppen vedrørende evaluering af Region Midtjyllands organisationsplan Tel. 8728 5000 www.regionmidtjylland.dk Referat af 2. møde i styregruppen vedrørende evaluering af Region
Læs mereBrugertilfredshed i SOF 2016
Brugertilfredshed i SOF 2016 Bilag Den 15. juni 2016 Socialforvaltningen KØBENHAVNS www.kk.dk KOMMUNE Side Kort om undersøgelsen Socialudvalget har besluttet, at Socialforvaltningen skal arbejde systematisk
Læs mereFØDEVARESTYRELSEN KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE
FØDEVARESTYRELSEN KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE August 2013 1 Om undersøgelsen Læsevejledning til rapporten. Advice A/S har på vegne af Fødevarestyrelsen gennemført en måling af tilfredsheden hos styrelsens
Læs mereVejledning til at lave en afdækning af jeres sociale stofmisbrugsbehandling. Oktober Viden til gavn
Vejledning til at lave en afdækning af jeres sociale stofmisbrugsbehandling Oktober 2017 Viden til gavn Hvorfor afdække jeres nuværende praksis Hvordan gør I? En afdækning af jeres aktuelle praksis vil
Læs mereEvaluering af Videncenter for energibesparelser i bygninger - resultat af spørgeskemaundersøgelse
Notat Kontor/afdeling SEG Dato 3. juli 2018 Evaluering af Videncenter for energibesparelser i bygninger - resultat af spørgeskemaundersøgelse J nr. 2018-14137 /mra, hlm Resumé Videncenter for energibesparelser
Læs mereSocial- og Sundhedsudvalgets mål for 2018
Social- og Sundhedsudvalgets mål for 2018 SSU-01 Delmål 1 Rygning: Bornholms Regionskommune skal understøtte at færre ryger og færre udsættes for passiv rygning. Der sker et fald i andelen af borgere,
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for kommunens skoler Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for skoleområdet Indhold Indhold... 1 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens
Læs mereEvaluering af Patientrapporterede oplysninger (PRO) i Almen Lægepraksis. CIMT Anne Mette Ølholm Mette Bøg Horup Tue Kjølhede Kristian Kidholm
Evaluering af Patientrapporterede oplysninger (PRO) i Almen Lægepraksis CIMT Anne Mette Ølholm Mette Bøg Horup Tue Kjølhede Kristian Kidholm Indhold Baggrund og formål Metode Resultater Patienternes oplevelser
Læs mereForretningsorden for Handicaprådet i Skanderborg Kommune Godkendt i Handicaprådet
Forretningsorden for Handicaprådet i Skanderborg Kommune Godkendt i Handicaprådet xx-xx-2014 Skanderborg Kommune Sag: 13/21572 Indholdsfortegnelse 1. KONSTITUERING 3 2. MØDER 3 2.1 Indkaldelse og forberedelse
Læs mereOpsamling på spørgeskemaundersøgelse i forlængelse af dialogmøder med lægerne på AUH, Risskov Børne- og ungdomspsykiatrien
Psykiatri og Social Administrationen Rapport for Børne- og ungdomspsykiatrien Kvalitet Tingvej 15 Postboks 36 DK-8800 Viborg Tel. +45 7841 0000 Psykiatrisocial@rm.dk www.ps.rm.dk Opsamling på spørgeskemaundersøgelse
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011
Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Baggrund... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Metode... 4 2. Resultater... 5 2.1 Køn og alder... 6 2.2 Samlet tilfredshed,
Læs mereBrugerundersøgelsen 2013
Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet i Ringe Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet i Ringe
Læs mereLUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden
LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien.
Læs mereTech College Campus 3 rapport - Indslusningsevaluering august 2015
Tech College Campus 3 rapport - Indslusningsevaluering august 2015 1 Indholdsfortegnelse 1.0 Indledning... 3 1.1. Svarprocent... 3 1.2. Rapportens indhold og opbygning... 2.0 Elevernes valg af Tech College...
Læs mere9 Budgetoverførsler fra 2017 til 2018
Åbent punkt 9 Budgetoverførsler fra 2017 til 2018 00.30.10P19-0023 Behandling Mødedato Åbent punkt Lukket punkt Børne- og Skoleudvalget 10-04-2018 9 Hvem beslutter Børne- og Skoleudvalget indstiller Økonomi-,
Læs mereDagsorden til møde i Bygnings- og Arkitekturudvalget
GENTOFTE KOMMUNE Dagsorden til møde i Bygnings- og Arkitekturudvalget Mødetidspunkt 17-12-2018 17:35 Mødeafholdelse Rådssalen Indholdsfortegnelse Bygnings- og Arkitekturudvalget 17-12-2018 17:35 1 (Åben)
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Romlehøj
Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Institutionsrapport for Romlehøj Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Romlehøj Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 2 Undersøgelsens omfang... 2 2. Metode... 2 Spørgeskemaerne...
Læs mereRudersdal Kommune. Trivselsundersøgelsen 2009 Samlede resultater
Rudersdal Kommune Trivselsundersøgelsen 2009 Samlede resultater 0 Indholdsfortegnelse Indledning...1 Trivselsundersøgelsen 2009...2 Baggrund...2 Undersøgelsen...2 Dataindsamling...2 Anonymitet...2 Svarprocent...2
Læs mereStrategi for frivillighed og partnerskaber
Strategi for frivillighed og partnerskaber 2017-2019 i Bornholms Regionskommune (BRK) Bornholms Regionskommunes Frivillighedsstrategi har til formål internt i kommunen, at udmønte den fælles frivillighedspolitik,
Læs mereaf integrationsrådenes høringsret og økonomiske midler
UNDERSØGELSE af integrationsrådenes høringsret og økonomiske midler Rådet for Etniske Minoriteter Marts 2004 BAGGRUND FOR UNDERSØGELSEN Rådet for Etniske Minoriteter afholdt den 3. maj 2003 en konference
Læs mereKommissorier for ledelsesfora
Notat Kommissorier for ledelsesfora Ramme for ledelsesorganisationen Dato: 18. marts 2019 Sags nr.: 00.15.00-A00-37-13 Sagsbehandler: SFZ Albertslund er kendt for en stor grad af borgerdeltagelse i den
Læs mereLUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Hovedstaden
LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter i børne- og ungdomspsykiatrien 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev patienter på børne- og ungdomspsykiatriens dag- og døgnafsnit i en spørgeskemaundersøgelse
Læs mereTilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center
Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center 1 Indhold Samlet opsummering...4 Indledning...6 Undersøgelsesmetode...6 Læsevejledning...8 Del-rapport
Læs mereÆldreråd. Referat. Mødelokale 2, 13. marts 2017 Kl. 10:15. Medlemmer. Bemærkning: Afbud fra: Flemming Pihl og Tina Mørk.
Referat Mødelokale 2, Kl. 10:15 Medlemmer Flemming Pihl Marianne Jensen Lilly Meisner Pedersen Birthe Høfler Bodil Nielsen Helmut Madsen Karsten P. Smith Oda Petersen Jens Kierkegaard Bemærkning: Afbud
Læs mereAnalyse af konsekvenserne af at være faldet ud af arbejdsmarkedet
Analyse af konsekvenserne af at være faldet ud af arbejdsmarkedet Sommer 2014 Udarbejdet af: Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Tlf: 70 237 238 Partner Allan Falch www.tele-mark.dk info@tele-mark.dk
Læs mereVisionDanmark 2017: Kvalificeret arbejdskraft og fleksibilitet er nøglen til fremtidens konkurrenceevne
VisionDanmark 2017: Kvalificeret arbejdskraft og fleksibilitet er nøglen til fremtidens konkurrenceevne Både politikere og økonomer vurderer, at den danske konkurrenceevne er god, og at den i dag er bedre,
Læs mereLUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien. Region Midtjylland
LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter i børne- og ungdomspsykiatrien Region Midtjylland 26-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev patienter i børne- og ungdomspsykiatriens ambulatorier
Læs mereGladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse Skole og SFO området
Gladsaxe Kommune Udviklingssekretariatet Januar 2007 Gladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse Skole og SFO området Gladsaxe, januar 2007 Indholdsfortegnelse: Rapportens opbygning:... 2 1. Sammenfatning...
Læs mere