LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Syddanmark. Dato:

Transkript

1 LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Ambulante patienter Dato:

2 Indledning I efteråret 2012 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien. Hvert tredje år gennemføres landsdækkende undersøgelser af pårørendeoplevelser inden for de ovennævnte områder af psykiatrien. I den efterfølgende gennemgang af de enkelte spørgsmål præsenteres regionens resultater på afdelingsniveau. Denne rapport beskriver patienternes svar inden for denne region. Formål Formålet med undersøgelsen er at bidrage med viden om patienternes oplevelser af kvalitet i psykiatrien på afsnits-, afdelings-, regions- og landsniveau. Foruden de nationale spørgsmål har regionerne mulighed for at stille op til fire regionale spørgsmål. Baggrund Der er tale om en landsdækkende undersøgelse, som gennemføres på vegne af de fem regioner og Danske Regioner. Patientundersøgelserne gennemføres årligt og omfatter indlagte og ambulante voksne patienter samt ambulante børn og unge på landets offentlige psykiatriske hospitaler. Det er første gang, at undersøgelserne gennemføres samtidigt. Der har eksisteret landsdækkende undersøgelser af patient- og pårørendeoplevelser i psykiatrien siden 2004, men koncept og spørgeskemaer er væsentligt forandret i forbindelse med denne undersøgelse, hvorfor resultaterne ikke kan sammenlignes med tidligere års resultater. Rapportens opbygning Rapporten har følgende opbygning: Indledning Overordnet gennemgang af spørgsmålene Gennemgang af de enkelte spørgsmål I den overordnede gennemgang af spørgsmålene er det blandt andet muligt at sammenligne regionens resultater på de enkelte spørgsmål inddelt i temaer med landsresultatet. Her præsenteres desuden en oversigt over fem spørgsmål med umiddelbare forbedringsmuligheder samt fem spørgsmål med fokus på fastholdelse af resultatet. Spørgsmålene om patienternes samlede indtryk vises før de øvrige temaer i spørgeskemaet. Eventuelle regionale spørgsmål præsenteres til sidst. Rapporter på flere niveauer Der er udarbejdet rapporter på afsnits-, afdelingsog regionsniveau. På landsniveau er der desuden udarbejdet en samlet tværgående eksplorativ landsrapport. Organisering Projektledelsen af undersøgelsen varetages af CFK - Folkesundhed og Kvalitetsudvikling i Region Midtjylland, der sammen med Enheden for Brugerundersøgelser i Region Hovedstaden udgør projektsekretariatet. Styregruppen for undersøgelsen er Temagruppen for Kvalitet. Derudover er der nedsat en kompetenceenhed bestående af et medlem fra hver af de fem regioner, Danske Regioner samt CFK

3 Datagrundlag Datagrundlag Personalet udleverede, i perioden 3. september til og med 16. september, personligt spørgeskemaer til patienter, som havde haft mindst tre kontakter med den ambulante psykiatri i det pågældende behandlingsforløb. Udleverede spørgeskemaer 2616 Besvarede spørgeskemaer 1525 Regionens svarprocent 58 Afsnit/afdelinger med færre end ti udleverede spørgeskemaer eller mindre end fem besvarelser får ikke rapporteret deres resultater på disse niveauer. Resultater fra disse afsnit/afdelinger vil dog indgå i resultaterne på højere niveauer. Signalement Antal Procent n % Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet

4 Patienternes samlede indtryk Det samlede indtryk fordelt på køn, alder og forløbslængde Figurerne til højre viser patienternes samlede indtryk fordelt på køn, alder og forløbslængde. (n=1497) Mand (n=495) Kvinde (n=985) I figurerne er patienternes svar kategoriseret som henholdsvis positive og negative. Svarkategorierne virkelig godt og godt er kategoriseret som positive svar, mens svarkategorierne dårligt og virkelig dårligt er kategoriseret som negative svar. Alder år (n=797) Over 40 år (n=664) Patienternes samlede indtryk præsenteres mere detaljeret senere i forbindelse med gennemgangen af spørgsmålene i undersøgelsen. 96% Positive svar Negative svar Forløbslængde 0-12 mdr (n=603) Over 1 år (n=852) - 4 -

5 Hvordan svarer patienterne på spørgsmålene? Patienternes svar på spørgsmålene er her sammenlignet med landsresultatet. Spørgsmålene vises temavist med det samlede indtryk som det første tema. Den lodrette tekst yderst til venstre viser, hvilket tema spørgsmålene hører under. Søjlerne viser andelen af patienternes svar, som er positive. Parentesen foran hver søjle angiver det samlede antal svar (positive og negative), der indgår i andelsberegningen. Til højre er dette års resultat vist. I de kommende års undersøgelser, vil de tidligere års resultater ligeledes være vist. Resultatoversigt. Andel positive svar (procent) SAMLET INDTRYK KONTAKT (n=1497) 96% 21. Samlet indtryk af besøg 96 (n=5404) 95% (n=1457) 88% 22. Fået det bedre af behandlingen 88 (n=5225) 86% (n=1431) 95% 23. Tilrettelæggelse af behandlingsforløb 95 (n=5051) 94% (n=1496) 97% 1. Personalets forberedelse til samtaler 97 (n=5357) 97% (n=1399) 94% 2. Komme i kontakt med personalet 94 (n=5003) 91% (n=1498) 95% 3. Åbent fortælle om vanskeligheder 95 (n=5359) 95% (n=1427) 95% 4. Kontaktperson tager særligt ansvar 95 (n=5057) 94% (n=1355) 5. Kender behandlingsplan 80 (n=4868) 77% (n=1469) 94% 6. Rette behandling 94 (n=5272) 93% (n=1443) 88% 7. Indflydelse på behandling 88 (n=5126) 87% BEHANDLING (n=1198) 87% 9a. Behandling med medicin hjulpet 87 (n=4248) 85% (n=1267) 92% 9b. Samtaler med behandler hjulpet 92 (n=4458) 9 (n=279) 75% 9c. Gruppeterapi/gruppesamtaler hjulpet 75 (n=1246) 73% 9d. Behandlingssamtaler hvor pårørende deltog hjulpet (n=443) (n=1395) 78% Personalet følger op på medicinsk behandling (n=1199) (n=4288) Hele Landet - 5 -

6 Hvordan svarer patienterne på spørgsmålene? (fortsat) Resultatoversigt. Andel positive svar (procent). 11. Personalet talt om, hvad du kan gøre (n=1459) (n=5184) 85% 84% 85 BEHANDLING (n=1282) 71% 12. Personalet talt om fysisk helbred 71 (n=4617) 68% (n=1201) 13. Inddragelse af pårørende 80 (n=4068) 7 (n=1498) 88% 14. Oplevet fejl 88 (n=5380) 86% (n=164) Personalets håndtering af fejl 70 (n=671) 67% 17. Informationer om sygdom og behandling (n=1458) (n=5246) 8 87% 89 INFORMATION (n=1225) 63% 18. Modtaget skriftlig information 63 (n=4437) (n=739) 95% 19. Vurdering af skriftlig information 95 (n=2510) 94% (n=1372) 77% 20. Personalet informeret om livsstil 77 (n=4888) 74% SAMMENHÆNG 25. Samarbejde mellem ambulatoriet og andre (n=1271) (n=4361) (n=1452) 84% 27. Mangler behandlingstilbud 84 (n=5208) 84% 82% 84 Hele Landet - 6 -

7 Er resultatet bedre end landsresultatet? Sammenligning med landsresultatet Figuren til højre viser, på hvor mange af spørgsmålene andelen af patienter, der har svaret positivt, er Højere end landsresultatet Det samme som landsresultatet Lavere end landsresultatet I figuren er resultatet sammenlignet med landsresultatet på i alt 26 spørgsmål. Forskellene mellem regionens resultat og landsresultaterne er ikke signifikanstestet. 92% Højere end landsresultatet Det samme som landsresultatet Lavere end landsresultatet - 7 -

8 Spørgsmål med umiddelbare forbedringsmuligheder? Spørgsmål med umiddelbare forbedringsmuligheder Patienternes svar på spørgsmålene er her sammenholdt med sammenhængen mellem de enkelte spørgsmål og patienternes samlede indtryk. Formålet er at identificere spørgsmål, som er vigtige for patienterne, hvor der er forbedringsmuligheder eller hvor det er vigtigt at fastholde resultatet. Forbedringsmuligheder Øverst er fem spørgsmål, der rummer store umiddelbare forbedringsmuligheder, fremhævet. Spørgsmålene er karakteriseret ved relativt få positive svar og relativ stor sammenhæng med det samlede indtryk. Fastholdelse af resultat Nederst er fem spørgsmål, hvor det er vigtigt at fastholde resultatet, fremhævet. Spørgsmålene er karakteriseret ved en relativ stor andel positive svar, samtidig med, at sammenhængen med det samlede indtryk er relativ stor. 16. Hvordan synes du, at personalet tog hånd om fejlen(e), efter den/de blev opdaget? Positive Positive Sammenhæng % [1-25] [1-25] Har personalet talt med dig om problemer, som du har med dit fysiske helbred? Hvordan oplever du samarbejdet mellem ambulatoriet og andre offentlige steder, som du har kontakt med om din sygdom? 11. Har personalet talt med dig om, hvad du kan gøre for at få dine psykiske problemer under kontrol, hvis du har f.eks. angst, uro eller søvnbesvær? Kender du din behandlingsplan? Spørgsmål med fokus på fastholdelse af resultat Positive Positive Sammenhæng % [1-25] [1-25] 23. Hvordan vurderer du, at dit samlede behandlingsforløb er tilrettelagt? Er personalet godt forberedt til planlagte samtaler? Oplever du, at du får den rette behandling i ambulatoriet? Oplever du, at din kontaktperson tager særligt ansvar for dine undersøgelser og behandling? Hvordan vurderer du alt i alt den skriftlige information, du har fået i ambulatoriet? Spørgsmålene er rangordnet og fremhævet på baggrund af andel positive svar og den bivariate sammenhæng mellem spørgsmålene og det samlede indtryk (γ). Der indgår i alt 25 spørgsmål i rangordningen

9 Spredningen på spørgsmålene Spredningsfigur Figuren til højre viser variationen i patienternes svar på regionsniveau. I figuren er andel positive svar på spørgsmålene vist for hver region. Regionens resultat på spørgsmålene er markeret med en fuldoptrukken cirkel. Spørgsmålene vises temavist med det samlede indtryk som det første tema. Den lodrette tekst yderst til venstre viser, hvilket tema spørgsmålene hører under. SAMLET INDTRYK KONTAKT 21. Samlet indtryk af besøg 22. Fået det bedre af behandlingen 23. Tilrettelæggelse af behandlingsforløb 1. Personalets forberedelse til samtaler 2. Komme i kontakt med personalet 3. Åbent fortælle om vanskeligheder 4. Kontaktperson tager særligt ansvar 5. Kender behandlingsplan 6. Rette behandling 7. Indflydelse på behandling 9a. Behandling med medicin hjulpet 9b. Samtaler med behandler hjulpet BEHANDLING 9c. Gruppeterapi/gruppesamtaler hjulpet 9d. Behandlingssamtaler hvor pårørende deltog hjulpet 10. Personalet følger op på medicinsk behandling 11. Personalet talt om, hvad du kan gøre 12. Personalet talt om fysisk helbred 13. Inddragelse af pårørende 14. Oplevet fejl 16. Personalets håndtering af fejl INFORMATION SAMMENH ÆNG 17. Informationer om sygdom og behandling 18. Modtaget skriftlig information 19. Vurdering af skriftlig information 20. Personalet informeret om livsstil 25. Samarbejde mellem ambulatoriet og andre 27. Mangler behandlingstilbud - 9 -

10 Sådan læser du figurerne på de kommende sider Nummer og spørgsmålsformulering i spørgeskemaet Spørgsmålets tema i spørgeskemaet Antal svar i figurerne (procent af regionens samlede besvarelser) Svar kategoriseret som positive Regionsresulatet: Svarfordelingen på spørgsmålet Rangordning: Regioner i undersøgelsen rangordnet efter andel positive svar og sammenlignet med regionsresultatet. Sammenligning: Regionsresultatet sammelignet med svarfordelingen for hele landet og opdelt på afdelingsniveau. Andel positive svar i dette års undersøgelse. I de kommende års undersøgelser, vil de tidligere års resultater ligeledes være vist. Krydstabel: Regionsresultatet fordelt på køn, alder og øvrige baggrundsoplysninger. Svar der ikke indgår i figurerne og beregningen af andel positive svar. Svarfordelingen for grupper med mindre end to svar vises ikke

11 21. Hvad er dit samlede indtryk af dine besøg i ambulatoriet? Tema: Samlet indtryk af distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1497 (98 %) 96% Positive svar: Virkelig godt; Godt 46% 4 Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Hele landet (n=5404) 48% 47% 95 (n=1497) (n=265) (n=82) (n=511) (n=102) (n=310) (n=227) 5 45% 52% 54% 48% 47% 4 46% 46% 45% 5 48% 44% 47% 8% Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Antal % % % % n Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet

12 22. Har du fået det bedre af behandlingen i ambulatoriet? Tema: Samlet indtryk af distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1457 (96 %) 88% Positive svar: I høj grad; I nogen grad 45% 43% I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Hele landet (n=5225) 43% 43% 1 86 (n=1457) (n=253) (n=82) (n=502) (n=96) (n=302) (n=222) 33% 45% 51% 44% 46% 44% 46% 43% 4 45% 43% 43% 15% 7% 7% 7% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

13 23. Hvordan vurderer du, at dit samlede behandlingsforløb er tilrettelagt? Tema: Samlet indtryk af distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1431 (94 %) Positive svar: Virkelig godt; Godt 35% 95% Virkelig godt Dårligt Godt Virkelig dårligt Hele landet (n=5051) 34% 94 (n=1431) (n=252) (n=80) (n=495) (n=94) (n=300) (n=210) 35% 33% 31% 38% 31% 3 33% 58% 65% 55% 65% 57% 63% 8% Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

14 1. Er personalet godt forberedt til planlagte samtaler? Tema: Din kontakt med distrikspsykiatrien 97% Svar på spørgsmål: 1496 (98 %) Positive svar: I høj grad; I nogen grad 23% 74% I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Hele landet (n=5357) 71% 25% 97 (n=1496) (n=264) (n=83) (n=510) (n=104) (n=307) (n=228) 74% % 72% 77% 75% 23% 26% 28% 23% 23% 21% 22% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

15 2. Kan du komme i kontakt med personalet i ambulatoriet, når du har behov for det? Tema: Din kontakt med distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1399 (92 %) 94% Positive svar: I høj grad; I nogen grad 38% 55% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Hele landet (n=5003) 55% 37% 8% 91 (n=1399) (n=235) (n=79) (n=482) (n=101) (n=295) (n=207) 4 47% 48% 56% 61% 57% 44% 47% 44% 38% 34% 35% 35% 8% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

16 3. Skaber personalet en situation, hvor du åbent kan fortælle dem om dine vanskeligheder og problemer? Tema: Din kontakt med distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1498 (98 %) Positive svar: I høj grad; I nogen grad 21% 95% 74% I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Hele landet (n=5359) 72% 23% 95 (n=1498) (n=268) (n=82) (n=507) (n=102) (n=311) (n=228) 74% 68% 76% 78% 71% 75% 72% 24% 21% 22% 24% 18% 25% 8% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

17 4. Oplever du, at din kontaktperson tager særligt ansvar for dine undersøgelser og behandling? Tema: Din kontakt med distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1427 (94 %) Positive svar: I høj grad; I nogen grad 22% 95% 73% I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Hele landet (n=5057) 7 25% 94 (n=1427) (n=248) (n=74) (n=499) (n=95) (n=302) (n=209) 74% 66% % 7 78% 25% 22% 22% 28% 24% 1 8% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/kender ikke kontaktperson

18 5. Kender du din behandlingsplan? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1355 (89 %) Positive svar: Ja Ja Nej Hele landet (n=4868) 77% 23% 77 (n=1355) (n=240) (n=78) (n=463) (n=90) (n=278) (n=206) 73% 68% 7 83% 82% 77% 27% 32% 21% 17% 18% 23% Ja Nej Ja Nej Antal [Andet]* % % n n Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

19 6. Oplever du, at du får den rette behandling i ambulatoriet? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1469 (96 %) 94% Positive svar: I høj grad; I nogen grad 33% I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Hele landet (n=5272) 58% 34% 93 (n=1469) (n=259) (n=79) (n=504) (n=101) (n=302) (n=224) 56% 5 61% 62% 63% 63% 62% 32% 41% 33% 32% 33% 31% 33% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

20 7. I hvilket omfang har du indflydelse på din behandling? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1443 (95 %) Positive svar: Passende 88% 8 For meget Passende For lidt Hele landet (n=5126) 87% 1 87 (n=1443) (n=257) (n=79) (n=494) (n=99) (n=300) (n=214) 88% 84% 8 91% 87% 87% 91% 14% 11% 12% 11% 7% For meget Passende For lidt For meget Passende For lidt Antal [Andet]* % % % n n Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

21 9a. Har behandling med medicin hjulpet dig til at få det bedre? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1198 (79 %) 8% 87% Positive svar: I høj grad; I nogen grad 47% 41% I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Hele landet (n=4248) 46% (n=1198) (n=190) (n=57) (n=436) (n=90) (n=266) (n=159) 34% 28% 46% 52% 46% 47% 5 43% 4 41% 43% 3 13% 14% 8% 1 1 8% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

22 9b. Har samtaler med en behandler hjulpet dig til at få det bedre? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1267 (83 %) 92% Positive svar: I høj grad; I nogen grad 3 53% I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Hele landet (n=4458) 51% 3 8% 90 (n=1267) (n=214) (n=80) (n=458) (n=83) (n=246) (n=186) 53% 46% 54% 55% 55% 52% 43% 3 37% 37% 3 35% 7% 7% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

23 9c. Har gruppeterapi/gruppesamtaler hjulpet dig til at få det bedre? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 279 (18 %) 8% 75% Positive svar: I høj grad; I nogen grad 17% 33% 42% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Hele landet (n=1246) 31% 42% 8% 73 (n=279) (n=40) (n=19) (n=92) (n=17) (n=61) 28% 26% 33% 43% 35% (n=50) 3 42% 8% 72 68% 43% 42% 41% 52% 33% 21% 17% 18% 18% 24% 13% 8% 8% 11% 1 8% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

24 9d. Har behandlingssamtaler hvor pårørende deltog hjulpet dig til at få det bedre? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 443 (29 %) Positive svar: I høj grad; I nogen grad 15% 35% 44% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Hele landet (n=1395) 33% 45% 17% 78 (n=443) (n=72) (n=37) (n=152) (n=27) (n=94) 22% 35% 31% 32% 34% (n=61) 44% 34% 16% 79 44% 44% 43% 45% 7 43% 15% 18% 22% 15% 11% 7% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

25 10. Følger personalet op på din medicinske behandling? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1199 (79 %) Positive svar: I høj grad; I nogen grad 25% 9 65% I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Hele landet (n=4288) 63% 26% 8% 89 (n=1199) (n=188) (n=60) (n=439) (n=88) (n=263) (n=161) 56% 53% 66% 71% 65% 65% 68% 31% 25% 23% 22% 24% 7% 11% 1 7% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/får ikke medicinsk behandling

26 11. Har personalet talt med dig om, hvad du kan gøre for at få dine psykiske problemer under kontrol, hvis du har f.eks. angst, uro eller søvnbesvær? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien 85% Svar på spørgsmål: 1459 (96 %) 11% Positive svar: I høj grad; I nogen grad 33% 52% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Hele landet (n=5184) 48% 36% 11% 84 (n=1459) (n=263) (n=82) (n=501) (n=99) (n=294) (n=220) 43% 52% 48% 56% % 33% 32% 34% 33% 35% 32% 15% 11% 14% 12% 14% 8% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

27 12. Har personalet talt med dig om problemer, som du har med dit fysiske helbred? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1282 (84 %) 71% Positive svar: I høj grad; I nogen grad 32% 3 I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Hele landet (n=4617) 31% 38% 21% 11% 68 (n=1282) (n=230) (n=68) (n=445) (n=92) (n=262) (n=185) 32% 27% 2 35% 35% 34% 31% 3 31% 38% 27% 3 42% 21% 32% 26% 18% 18% 18% 14% 7% 7% 12% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/har ingen fysiske sygdomme

28 13. I hvilket omfang bliver dine pårørende inddraget i din behandling? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1201 (79 %) 1 Positive svar: Passende For meget Passende For lidt Hele landet (n=4068) 7 79 (n=1201) (n=219) (n=65) (n=413) (n=74) (n=259) (n=171) 75% 82% 81% 7 85% 1 23% 17% 1 18% 13% For meget Passende For lidt For meget Passende For lidt Antal [Andet]* % % % n n Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

29 14. Har du oplevet, at der skete fejl i forbindelse med dine besøg i ambulatoriet? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1498 (98 %) Positive svar: Nej 12% 88% 88% Nej Ja Hele landet (n=5380) 86% 14% 86 (n=1498) (n=265) (n=82) (n=509) (n=103) (n=311) (n=228) 78% 88% 87% 81% % 22% 12% 13% 1 11% 1 8% Nej Ja Nej Ja Antal % % n Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet

30 16. Hvordan synes du, at personalet tog hånd om fejlen(e), efter den/de blev opdaget? Tema: Din behandling i distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 164 (11 %) Positive svar: Virkelig godt; Godt 1 12% 26% 7 43% Virkelig godt Dårligt Godt Virkelig dårligt Hele landet (n=671) 25% 42% 21% 12% 67 (n=164) (n=28) (n=16) (n=63) (n=15) (n=26) 7% 26% 25% 27% 1 37% 43% (n=16) 25% 38% 25% 13% 63 33% 42% 44% 56% 46% 2 27% % 1 11% 12% 13% 1 Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Personalet kendte ikke fejlen(e)

31 17. Får du de informationer om din sygdom og behandling, som du har brug for? Tema: Information fra distrikspsykiatrien 8 Svar på spørgsmål: 1458 (96 %) Positive svar: I høj grad; I nogen grad 36% 53% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Hele landet (n=5246) 5 37% 1 87 (n=1458) (n=254) (n=78) (n=503) (n=98) (n=303) (n=222) 5 44% 53% 47% 56% 58% 55% 34% 3 36% 32% 42% 36% 36% 13% 12% 8% 1 I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

32 18. Har du i forbindelse med dine besøg i ambulatoriet modtaget skriftlig information om din sygdom og/eller behandling? Tema: Information fra distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1225 (80 %) Positive svar: Ja 37% 63% 63% Ja Nej, jeg fik ikke tilbudt det Hele landet (n=4437) 60 (n=1225) (n=217) (n=68) (n=426) (n=79) (n=258) (n=177) 44% 63% 57% 66% 62% 72% 56% 37% 43% 34% 38% 28% Ja Nej, jeg fik ikke tilbudt det Ja Nej, jeg fik ikke tilbudt det Antal [Andet]* % % n n Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Nej, jeg havde ikke behov for det

33 19. Hvordan vurderer du alt i alt den skriftlige information, du har fået i ambulatoriet? Tema: Information fra distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 739 (48 %) Positive svar: Virkelig god; God 24% 95% 71% Virkelig god Dårlig God Virkelig dårlig Hele landet (n=2510) 25% 68% 94 (n=739) (n=119) (n=42) (n=295) (n=34) (n=146) (n=103) 24% 23% 26% 28% 24% 21% 7 72% 65% 66% 76% 74% 71% Virkelig god God Dårlig Virkelig dårlig Virkelig god God Dårlig Virkelig dårlig Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Jeg har ikke læst den

34 20. Har personalet informeret dig om, hvordan din livsstil kan påvirke din sygdom? Tema: Information fra distrikspsykiatrien Svar på spørgsmål: 1372 (90 %) Positive svar: I høj grad; I nogen grad 14% 77% 37% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Hele landet (n=4888) 38% 36% 16% 1 74 (n=1372) (n=236) (n=79) (n=473) (n=94) (n=285) (n=205) 38% 37% 33% 31% 44% 48% 31% 35% 42% 41% 37% 41% 36% 16% 14% 1 14% 17% 15% 1 12% 11% 11% I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

35 25. Hvordan oplever du samarbejdet mellem ambulatoriet og andre offentlige steder, som du har kontakt med om din sygdom? Tema: Sammenhæng og samarbejde 84% Svar på spørgsmål: 1271 (83 %) Positive svar: Virkelig godt; Godt 13% 28% 56% Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Hele landet (n=4361) 27% 55% 14% 82 (n=1271) (n=216) (n=69) (n=442) (n=93) (n=269) (n=182) 16% 28% 3 28% 24% % 56% 5 57% 58% 57% 57% 14% 13% 13% 14% 16% 1 Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Virkelig godt Godt Dårligt Virkelig dårligt Antal [Andet]* Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet [Andet]*: Ved ikke/ikke relevant

36 27. Mangler du behandlingstilbud i psykiatrien? Tema: Sammenhæng og samarbejde Svar på spørgsmål: 1452 (95 %) Positive svar: Nej 16% 84% 84% Nej Ja Hele landet (n=5208) 80 (n=1452) (n=256) (n=81) (n=493) (n=102) (n=306) (n=214) 84% 77% 7 88% 82% 85% 84% 16% 23% 21% 12% 18% 15% 16% Nej Ja Nej Ja Antal % % n Alle Mand Kvinde år år år eller derover måneder år Over 3 år F F F F Andet

37 Ønsker du at vide mere På psykiatriundersogelser.dk kan du læse mere om LUP-psykiatri. På hjemmesiden er det muligt at se spørgeskemaer, DDKM spørgsmål, tidsplan m.v. Her kan du blandt andet også finde kontaktoplysninger på de regionale koordinatorer samt de medarbejdere i CFK, som er involveret i undersøgelserne. Du kan også nemt blive ledt videre til rapporten med nationale resultater samt regionale rapporter, der ligger på sundhed.dk