Kvalitetsudviklingsarbejdet på SBC

Transkript

1 Kvalitetsudviklingsarbejdet på SBC På SBC arbejder vi med kvalitet og udvikling for at fremme et godt undervisningsmiljø, hvor både elever og medarbejdere trives og udfordres fagligt, personligt og socialt. Vi gennemfører systematisk evalueringer med henblik på at styrke kvaliteten i undervisningen og udviklingen af SBC generelt. De forskellige evalueringer og trivselsundersøgelser bidrager med viden til ledere og læreres refleksioner omkring skolens tilrettelæggelse og gennemførelse af undervisningen. Vi følger løbende op på skolens resultater. Ligesom vi gennemfører en årlig selvevaluering. Vi arbejder med indsatsteori, handleplaner og opfølgningsplaner. Som skole deltager vi i netværk (ESØ kvalitetsnetværk samt Netværk B under UddannelsesBenchmark) for hele tiden at udvikle os. I netværkene arbejdes systematisk med sparring mellem skolerne, mhp. til stadighed at udvikle SBCs kvalitetssystem, processer, procedure og resultater. Yderligere har SBC de sidste 2 ½ år deltaget i europæisk projekt omkring kvalitetskultur, finansieret af Leonardo. Elevtrivselsundersøgelse, undervisningsmiljø evaluering og undervisningsevaluering I løbet af året fortages følgende centrale evalueringer: ETU (ElevTrivselUndersøgelse); UV-E (Undervisnigsevaluering); og MTU (MedarbejderTrivselUndersøgelse) jv. figur Årshjul for evalueringer, se næste side. Alle elever på Handelsgymnasiet og Handelsskolen deltager i elevtrivselsundersøgelsen hvert år ultimo november måned. Selve afviklingen af undersøgelsen sker i samarbejde med firmaet Aspekt R&D, som forestår indsamling, bearbejdning og benchmarking af resultaterne. Trivselsundersøgelsen forskellige områder er: undervisning, undervisere, ledelse, administration, socialt miljø, fysiske forhold og meget andet. Resultaterne bruges til fastlæggelse af fokus/indsats områder og indgår i skolens selvevaluering. SBC gennemfører ikke kun elektroniske summative evalueringer, men også formative evalueringer. For Hovedforløbet foretages ETU en løbende i forbindelse med skoleophold. I SkolePraktikken gennemføres der hvert år i februar/marts måned ETU. Se resultaterne på skolens hjemmeside Eleverne inddrages enten i form af elevrådene eller fokusgrupper i planlægningen af evalueringen, fastlæggelse af fokusområderne ligesom resultaterne drøftes med klasserne/holdene. 1

2 Hvert år findes i et samarbejde mellem ledelsen, elever og undervisere 3-5 fokusområder. I 2015 har afdelinger arbejdet med: Udover disse gennemføres der på de enkelte afdelinger selvevalueringer. Handelsgymnasiet - Fysisk miljø - IT - Sociale miljø Handelsgymnasiets evalueringer for 2015/2016 fremgår i dette link til LUP HHX. Af den lokale undervisningsplan fremgår det hvilket kvalitetsudviklingssystem, der anvendes. Dette indbefatter Kvalitets og evalueringer, undervisningsevaluering, kvalitetssikring samt nøgletal. Handelsskolen - Sociale miljø - Rummet - Åbent hus - Elevernes arbejdsmiljø Handelsskolens indsatsområder for 2015/2016 jvf (link til LUP 2015 HS samt link til LUP 2016 HS), der fremgår af skolens handlingsplan for øget gennemførelse. Praktikcenter - Vejlederrollen - Forslag til fornyelse - God arbejdsdag - Det fysiske arbejdsmiljø Praktikcenterets resultater og opfølgningsplan (link til rapport og link til opfølgningsplan SKP). En nærmere beskrivelse af kvalitetssystemet herfor. Hovedforløb - Forberedt på skoleperioden - Det fysiske arbejdsmiljø Hovedforløbets resultater og opfølgningsplan (link til rapporter og link til opfølgningsplan HF) 2

3 Årshjul for evaluering Der gennemføres målrettede undervisningsevalueringer på alle uddannelser. Der benyttes et elektronisk spørgerammeprogram Response leveret og administreret (annymitet) af Aspekt R&D. For at sikre overensstemmelse mellem det pædagogiske værdigrundlag og undervisningen i praksis evaluerer eleverne undervisningen en gang i løbet af et skoleår på Handelsgymnasiet og 2 gange i løbet af året på Handelsskolen. For hovedforløbet gennemføres de ved skoleophold på over 4 uger samlet. Skolepraktikken evaluerer vejlederrollen i forbindelse med ETU en. Disse evalueringer danner grundlag for en dialog mellem lærer og elever med henblik på at sikre kvaliteten i undervisningen samt elevernes medindflydelse på undervisningen. Se skolens pædagogiske værdigrundlag (link) Resultaterne af undervisningsevalueringen følges op af læreren i en dialog med klassen. Herefter udfylder læreren et samleskema (rapport over indholdet af dialogen med klassen), dette skema oploades i skolens HR system MindKey. Desuden indgår resultaterne i lærernes fælles fremadrettede dialog om undervisningen og i lederens dialog med den enkelte lærer om dennes undervisning, bl.a. ved MUS samtalerne. 3

4 I alle lige år, altså hvert andet år gennemføres Medarbejdertrivselsevaluering, inkl. APV. Spørgerammen samt proceduren behandles på et SU (samarbejdsudvalg) møde i december. Vi har valgt at lade det eksterne konsulentfirma ASPEKT R&D, der også afholder ElevTrivselsUndersøgelsen (ETU) og undervisningsevaluering UV-E (Response), afholde MTU-undersøgelsen for at sikre anonymitet. MTU en indeholder spørgsmål indenfor følgende temaer Overordnede vurderinger Information Servicefunktioner Kollegialt samarbejde Direktør Nærmeste leder Afdelingen Jobkrav og indflydelse Det psykosociale arbejdsmiljø Fravær Arbejdspladsindretning og PC Lokaler Støj Maskiner eller køretøjer, kemiske stoffer, tunge løft m.m. Opfølgningen sker ved at der på efterfølgende SU møde fastlægges de overordnede fokusområder for hele organisationen (4-6 i alt). Forud for dette møde afholdes fokusmøder på afdelingsplan, hvor der fastlægges evt. egne fokusområder: interne proceskonsulenter faciliteter denne proces. De valgte fokusområderne dokumenteres og tiltag m.m. opdateres løbende på intranettet under Q Kvalitet Løbende informationsindsamling Formål: Formålet med proceduren er at få indsamlet information, der muliggør systematiske og dybdegående analyser af uddannelsesmæssige og undervisningsmæssige forhold i sammenhæng med tilrettelæggelse og gennemførelse af uddannelsen. Dokumentationen skal dermed indgå i grundlaget for udarbejdelse af skolens handlingsplan samt afdelingernes gennemførsel af selvevaluering. Desuden skal proceduren sikre, at skolen løbende kan dokumentere sine resultater, og at disse offentliggøres på skolens hjemmeside. Handelsgymnasiet, Handelsskolen, herunder Hovedforløb og Praktikcenter Data bliver indsamlet som kvantitative og kvalitative data. For Elevtrivselsundersøgelsen, 4

5 undervisningsmiljø og undervisningsevaluering sker dette vha. eksterne leverandør. Øvrige informationer indsamles i huset. Handelsskolen, herunder Hovedforløb og Praktikcenter Der indsamles kvantitative data om tilgang/andel af elever, der søger EUD/EUX, frafald, gennemførelse, overgang fra grund- til hovedforløb, andel af elever på et højere niveau, talentspor, fag på ekspertniveau, elevtrivselsindikatorer, aftagervirksomhedens tilfredshed samt beskæftigelsesprocenter. Disse data trækkes primært fra Datavarehuset, Databanken, EASY A/P, optagelse.dk, Danmarks statistik, praktikplads+, mm. Elever og undervisere inddrages i den løbende indsamling af kvalitative data. Gennemførelse af selvevaluering Procedure for selvevaluering - handelsskolen Følgende data indgår i skolens årlige selvevaluering: Kvantitative data: Elevtilfredshedsundersøgelser, elevtrivselsindikatorer Tal for frafald Overgang fra grundforløb til hovedforløb Talent, højere niveauer, talentsport og fag på ekspertniveau Virksomhedstilfredshedsundersøgelser Undervisningsevalueringer Kvalitative data: Udsagn fra elever, undervisere, ledere og aftagere. Årshjul for selvevaluering Tidspunkt Aktivitet Aktører Feb/mar Opstartsmøde. Den løbende indsamlede kvalitative som kvantitative information fremlægges, brainstorming og prioritering af indsatsområder sker. Uddannelseschefen og uddannelseslederen med inddragelse af faggruppelederne Fastlæggelse af indsatsområder og mål for selvevalueringen. Uddannelseschef, uddannelsesleder og kvalitetsleder 5

6 Præsentation for og inddragelse af det lokale LUU med opfølgning på sidste års tema for selvevaluering. LUU samt ledelsen (kvalitetslederen kan inddrages) Apr/maj/juni (afhængig af kompleksisteten) Aug nov (afhængig af omfang) Primo okt (afhængig af evalueringens kompleksitet) Planlægning Der nedsættes en evt. flere arbejdsgruppe(r) for hvert indsatsområde. Dette gøres for at sikre en forankring og klare organisatoriske rammer og stukturede processer. Mål, handleplaner, evalueringsformer og tidsplan udarbejdes af arbejdsgruppen i samarbejde med ledelsen. Herunder behov for yderligere dataindsamling m.m. Praksis Der arbejdes ud fra tidsplanen Milepæle midtvejsevaluering Evt. justeringer af indsatsområder. Arbejdsgruppe(r)/Ledelsen (kvalitetslederen bør inddrages, under dette punkt) Arbejdsgruppe(r) Arbejdsgruppe(r) (Kvalitetsleder minder om og rykker for status) Ledelsen i samarbejde med kvalitetsleder Nov Endelig evaluering af indsatsområder Arbejdsgruppe(r) Nov/dec (afhængig af evalueringens kompleksitet) Dec/jan Jan/feb Analyse (Evaluering i form af data og andet statistisk materiale) Tolkning Oplæg med efterfølgende refleksion og kritisk diskussion. Opfølgningsplan og evt. handleplan Plan for øget gennemførelse (status på evt. opstillede punkter) kvalitetsleder Alle involverede grupper: Elever, lærere, TAP, ledelse og øvrige aktuelle interessenter (for indsatsen) Ledelsen (inddragelse af kvalitetsleder) feb Offentliggørelse på skolens hjemmeside senest 1. marts Feb/marts Se top. kvalitetsleder 6

7 Procedure for selvevaluering - handelsgymnasiet Følgende data indgår i skolens selvevaluering (gennemføres senest hver 3. år): Kvantitative data: Elevtilfredshedsundersøgelser, elevtrivselsindikatorer Tal for frafald Karakter herunder socioøkonomiskereference Undervisningsevalueringer Kvalitative data: Udsagn fra elever og undervisere Procedure for analyse af overgangen mellem grundforløb og hovedforløb Formålet er: At sikre, at så mange elever som muligt fortsætter i hovedforløbet At finde grunden til, at eleverne ikke ønsker at fortsætte i hovedforløbet At finde grunden til, at eleverne ikke kan finde en elevplads Aktivitet Tid Ansvarlig Beskrivelse Introduktion af uddannelsesretninger I starten af grundforløbet Faglærerne Introduktion af uddannelsesretningerne for at sikre rigtig valg af hovedforløb fra startet Præsentation af skolens I starten af grundforløb 1 af uddannelsen Præsentation af skolens så eleverne i starten af grundforløbet ved, hvor de kan få vejledning og hjælp til at finde en elevplads, og for at der bliver sat fokus på elevpladser fra starten af grundforløbet Erhvervsfag 2 Grundforløb 1 Faglærerne Eleven kommer her i praktik, på virksomhedsbesøg og får besøg af rollemodeller. Sikre og udbygge deres kendskab til erhvervslivet og viden om at være elev i en virksomhed. 7

8 Samtaler med eleverne vedr. fremtidige ønsker Samtaler med praktikpladssøgende elever Opfølgende samtaler med fortsat praktikpladssøgende elever Opfølgning på hvad eleverne laver Opfølgning på hvad eleverne laver Løbende kontakt til praktikpladssøgende elever Evaluering af indsatserne I slutningen af grundforløb 1 Ved starten af grundforløb 2 Lige efter afsluttet grundforløb 2 3 mdr. efter afsluttet grundforløb 2 6 mdr. efter afsluttet grundforløb studievejledere Registrering af hvad den enkelte elev har af ønsker efter grundforløb 1 Personlige samtaler med de praktikpladssøgende elever for at afdække, hvilken elevplads eleven gerne vil have, samt at være behjælpelig med at finde det rette match med en virksomhed Personlige samtaler med praktikpladssøgende elever for at afdække grunden til, at de endnu ikke har fundet en elevplads Opdatering af statistik for hvad eleverne laver efter afsluttet skoleforløb Opdatering af statistik for hvad eleverne laver efter endt skoleforløb Hver 3. måned praktikkontor Registrering i EASY-P Vi vil benytte indsatsteori som værktøj til at gennemføre en systematisk evaluering Opfølgning handleplan* Løbende Ledelse Kvalitet Uddannelseschef HSS samt status fremadrettet månedligt. Statistik efter 3. mdr. og 6. mdr. (antal uddannelsesaftaler). Samles til datagrundlag for udfærdigelsen af handleplanen. Elever, undervisere, ledelse, og TAP Den indsamlede viden er/kan være element i et punkt på HSS møder (information fra ne), faggruppeledermøder, elever (elevrådsmøder); hvor den ny indsamlede viden kan gøres til grundlag ny indsigt og genstand for indsatser. Løbende evaluering. Ledelse Erhvervskonsulenterne Præsensation/involvering af LUU i forbindelse med indsatsområder for 8

9 overgang mellem grundforløb og hovedforløb (møde i januar/februar måned). 9