Skriv så det fænger. - til nettet

Transkript

1 Skriv så det fænger - til nettet

2 Dagens program Lyt, spørg, lær Kaffe og hygge Fri leg Tak for i dag

3 Hvorfor skal vi skrive bedre på vores hjemmesider? Du sikrer, at modtageren får den rigtige information Du sikrer, at modtageren får relevant information Du sparer tid for både dig, dine kollegaer og din modtager Du sikrer, at modtageren bliver på din hjemmeside

4 Øjet, der ser Du har ca. 3 sekunder til at fange din læser Brug din og modtagerens tid fornuftigt Sjusk koster tid og penge

5 Hvem er jeres målgruppe? - og hvad er deres virkelighed? Borgere? Pårørende? Samarbejdspartnere? Jurister? Socialrådgivere? Fagpersoner?

6 Hvad er målet med jeres hjemmeside? Information om tilbud og afdelinger Beskrivelser af projekter Andre formål?

7 Lidt om forsiden

8 Lidt om forsiden

9 Lidt om forsiden

10 Lidt om forsiden

11 Lidt om forsiden

12 Skriv til nettet skriv også til Google Søgemaskinerne er blevet intelligente de opfører sig tilnærmelsesvis som rigtige mennesker, idet de søger efter hjemmesider med relevant indhold. De læser din hjemmeside igennem og husker hvad der står. Du kan blandt andet optimere søgeresultaterne ved at finde alternativer og synonymer på de søgeord, der er relateret til området. Der kan bruges forskellige ord om samme begreb, og det gælder om at få disse ord med i søgeresultaterne. 6 gode råd: Tilføj metadata på hver side Brug overskriftstypografier Opdater siden jævnligt Struktur Skaf links - link til relevante sider og få andre til at linke til din hjemmeside Billeder. Sørg for at lægge en forklarende alt-tekst på alle billeder og grafikker

13 Metadata - Hvordan? Titel En kort titel, der karakteriserer webstedet. Titlen er meget vigtig, idet den optræder som overskrift for webstedet eller internetdokumentet i de fleste søgemaskiner. Desuden optræder den i browserens øverste bjælke og som standardtekst hvis webstedet føjes til foretrukne. Eksempler på god brug: Afdelingens navn fx Sct. Peder - Butik & Café Eksempler på dårlig brug: "Forside" "Velkommen Beskrivelse/description En kort og præcis beskrivelse af dokumentets eller webstedets indhold. Det er meget vigtigt at skrive noget i Beskrivelse, da indholdet vil fremstå som resuméet for webstedet i søgemaskiner Emneord En liste over søgeord adskilt med komma, som kan knyttes til sidens indhold.

14 Tilføj Metadata

15 Spot Det er vigtigt, at billederne er sigende og teksten passer. Størrelsen på billederne er 940 px 400 px. Tekstfeltet kan stå både til venstre og højre. Teksten må ikke være for lang. Brug i stedet knappen nederst til at linke til mere info.

16 Struktur på hjemmesiden Menustruktur Har du prøvet at lande på en hjemmeside, hvor du blev så irriteret over, at du ikke kunne finde, hvad du søgte, at du hurtigt forlod siden igen? Hjemmesider skal være intuitive for deres besøgende. Menustrukturen øverst skal være på én linje. Overskuelighed/målgruppe/emne Brug evt. statistikken til at se de mest besøgte sider på hjemmesiden

17 Spørg jer selv med jævne mellemrum Er jeres overskrifter præcise og fortæller de, hvad indholdet på siden handler om? Er sproget forståeligt? Kan indholdet læses og forstås af ikke fagfolk? Er informationen på siden tilstrækkelig? Fremgår det, hvad modtageren skal?

18 Nyhedstrekanten Den mere direkte Fængslende indledning med konklusion Meget vigtigt Vigtigste fakta Mindre vigtigt Baggrund Detaljer Konklusion Vigtigt Mindre vigtigt Ikke vigtigt Den traditionelle Kedeligt Gaaab

19 Nyhedstrekanten Den sjove Den simple

20 Altså Det vigtigste først Hvorfor skriver vi til borgeren på vores hjemmesider? Hvad skal de vide? Action points Er det klart og tydeligt, hvad modtageren skal foretage sig?

21 Esbjerg Kommunesprog Markvandingstilladelse Kvalitetsstandarder Vandindvendingstilladelse Indsatskatalog Markvandingsanlægget Indsatsbeskrivelserne Kloakopland Udvisiteret Spildevandskloakeret Særforanstaltninger Kloakforsyner Serviceudvidelser Selvbestemmelsesretten Lokaletilskudskontoen Hygiejnesituationer Tilskudskonsekvens Navngivningspart Normalklasselokaler Prædation Inddækningsrækkefølgen Tillægsbevillingsansøgning Finansieringsomkostningerne

22 Behøver det at være så kommunalt? Udsteder 49 % Kriterier 47 % Tillæg 31 % Revalidering 23 % Visiteret 48 %

23 Pas på med indforståethed SEL 50 Foranstaltning KKR KTO

24 Hjælp din modtager godt på vej

25 Vær konkret Hvorfor skrive Infrastrukturen i den kollektive trafik Afdelingens ressourcer Det konkrete pasningstilbud Rammebesparelser Når I kan skrive Buslinjer Medarbejderne Børnehaven Humlebien Besparelser

26 Det behøver ikke at være så fint igen endvidere finder sted foreligger forespørge fremsende indeværende nærværende tillige vedrørende således omkring også/desuden sker er spørge sende dette/denne dette/denne og om så om

27 Og så er der samt Hvornår har du sidst brugt samt i en sætning? (mundtligt)

28 Skriv forståeligt Aktivt sprogbrug Pas på med de sammensatte ord Undgå ord der ender på -ing, -ende og -else Hovedsætning, bisætning, punktum Hovedsætning først Minimer brugen af indskudte sætninger

29 KISS Keep it short and simple Skriv direkte til målgruppen, ikke til din chef eller dine kolleger Skriv uformelt og mundtligt Skriv korte, direkte sætninger uden omsvøb og unødvendige ord Kun ét budskab i hver sætning Det vigtigste først Undgå sætninger på mere end 25 ord og afsnit på mere end 4-5 linjer Skriv konkret

30 Tjekliste Passer sproget til modtageren, omstændighederne og emnet? Er sproget klart, enkelt og kort? Er indholdet logisk præsenteret? Er indforståede og svære fagudtryk forklaret for modtager? Er stavningen og sproget korrekt?

31 Fri leg - så er det jeres tur