Vurdering af kvalitetsstyringssystemets målopfyldelse for 2012 BV/JHS, den , rev Acadresag nr
|
|
- Rikke Holst
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Vurdering af kvalitetsstyringssystemets målopfyldelse for 2012 BV/JHS, den , rev Acadresag nr Bilag 2 til O-1 Svendborg Kommunes overordnende kvalitetspolitik og mål for natur- og miljøområdet. Mål markeret med *) er faste mål. De øvrige mål kan varieres efter behov. Målopfyldelsen gennemgås i forbindelse med den årlige ledelsesevaluering og forelægges politisk derefter. 24 timers servicemål er vedtaget af udvalget for Miljø og Teknik på mødet den Mål for landbrugstilsyn er fastsat af Staten. Justering af handlinger er besluttet af afdelingschefer eller på seneste ledelsesmødemøde. Naturen og miljøet Vi sikrer natur- og miljøværdier på et bæredygtigt grundlag i respekt for menneskets livsvilkår og bevarelse af dyre- og plantelivet. Vi følger gældende lovgivning Vedligeholder løbende kvalitetsstyringssystemets procedurer. Procedurer vedligeholdes løbende, ved intern og ekstern audit vurderes på procedurernes udvikling og ajourføring i forhold til den daglige drift. Der sker god optimering af procedurer. indtil beslutning om loven kendes. Vi udfører tilsyn med en tilsynsfrekvens, svarer til lovgivningens minimumskrav og de aftaler indgået mellem KL og Staten At nå de fastsatte minimumskrav til tilsynsfrekvenser på industrivirksomheder og landbrugsvirksomheder: Listevirksomheder 33% pr. år. Øvrige virksomheder Ved den årlige afrapportering til Miljøstyrelsen pr. 31. marts evalueres på målopfyldelsen for industri og landbrugsvirksomheder. Derudover vurderes målopfyldelsen ved ledelseseva- I 2012 nåede vi ikke de fastsatte minimumskrav, hverken på industri- og landbrugstilsyn. På industritilsyn mangler 50 % og på landbrugstilsyn mangler 50 %., da de er statsligt fastlagt. Rev. BV Side 1 af 9
2 25% pr. år. luering. For landbrugstilsyn skal alle ejendomme med husdyrhold være besøgt gennem en periode på 3 år og mindre dyrehold en gang hvert 6. år. For landbrugstilsyn blev de af Staten fastsatte mål ikke overholdt for 50 ejendomme. Det svarer til ca.: *IPPC landbrug 1/3 del /år. *>75 DE - 1/3 del/år *< 75 DE - 1/6 del/år * KO-tilsyn 14 ejd. Politik l Handling Målopfyldelse og Vi sikrer mest miljø for pengene. Der udvælges årligt fagprocedurer til en nærmere gennemgang med henblik på forenkling. I Team Erhverv fortsattes med et innovationsprojekt omhandlende godkendelsesprocedurer. Innovationsprojekt med godkendelsesprocedurer blev forsat fra 2011 og er afsluttet. Tage stilling til om og hvordan, Kvalitetssystemet kan fortsættes og på hvilket niveau. I forbindelse med organisationsændringen flyttes flere opgaver rundt. Derved kommer der nye øjne på disse opgaver og dermed sker en vurdering af om de Flere arbejdsgange er revurderet og som konsekvens heraf forenklet. Rev. BV Side 2 af 9
3 er optimale. Målet er overholdt Vi sikrer, at brugerne ved en god dialog oplever sig som værende i centrum, samtidig med at love, bekendtgørelser, regler om processuelle forløb m.m. overholdes. *) Der er generelle servicemål på 24 timers service vedtaget på UMT møde og justeret på møde for en række opgaver under Natur og, primært om forespørgsler og klager, fx over miljøgener. Fremgår af notater og breve i Acadre/Geoenviron Der er ikke vurderet nærmere på 24 timers servicen. Servicemål for husdyrgodkendelser bør midlertidig tilpasse ressourcer/opgaver. Evt. ændringer i love/ bekendtgørelser implementeres i mål og i procedurer *) Et generelt sagsbehandlingsmål på henholdsvis 3 dage for skriftlig kvittering på henvendelse, 6 uger til at indhente supplerende Fremgår af notater og breve i Acadre/Geoenviron For visse sager føres særlige regneark Det vurderes, at servicekravet overholdes i rigtig mange sager. Der er dog nogle sagstyper, hvor det ikke kan overholdes. 3,6,6 reglen fastholdes generelt, er vigtigt i forhold til god service til erhverv og borgere. Rev. BV Side 3 af 9
4 oplysninger og 6 uger til at færdigbehandle en afgørelse, når den er fuldt ud oplyst. Derudover er der følgende mål for sagsbehandlingstider på udvalgte sagstyper: For tilladelser til jordflytning skal 80 % af sagerne behandles inden 2 arbejdsdage. 20 % af sagerne behandles inden 14 dage. Fremgår af sagsforløb på Ved stikprøve for oktober 2012 var der 33 anmeldelser. De 30 blev anvist inden for 2 dage. De tre sager, der blev anvist indenfor 4 dage << 14 dage, svarer til 9%. Mål er opfyldt. 3 områder - afgrænsning af naturområder sker inden 4 uger. Fremgår af Acadresager Mål er opfyldt Rev. BV Side 4 af 9
5 På husdyrsager er målet: 3 uger anmodning om supplerende oplysninger. Samlet sagsbehandlingstider for 11 og 12 sager på 6 mdr. For 10 og 16 sager på 4-6 mdr. Rottesager Alle landbrugsejendomme tilses 2 gange årlig. Ved kloakproblemer har firma 4 uger til at give henstillinger Klager over firma maks. 0,5 promille/år. Fremgår af Acadre samt teamets liste Evalueringsmøder mellem borgerservice og entreret firma halvårligt stikprøvekontrol på sager ugtl. I dec/jan vurderes antal klager over firma Målene er fortsat gældende. Landbrugsteamet overholdt dem ikke. Mål overholdes. Landbrug tilses 2 x årligt, og der var ingen klager over det entrerede firma i 2012 Statusrapporter udarbejdes kvartalsvis til Ærø, Langeland og Svendborg mål er overholdt. Vi sikrer, at brugerne (borgere og virksomheder) oplever, at natur- Der sættes fokus på synliggørelse af opnåede resultater og opgaveløsninger Formidling via hjemmesider, pressebreve, dagsordener til UMT. 1. Der er fokus på, at dagsordnerne til UMT indirekte er pressemeddelelser, som oftest Rev. BV Side 5 af 9
6 og miljøområdet har høj prioritet både politisk og i administrationen Ved gennemgang af avisartikler og andre henvendelser med ris/ros i forbindelse med ledelsesevalueringsmøderne. får omtale i dagspressen. I 2012 har der fortsat været arbejdet systematisk med kommunens hjemmeside med kviksvar. Ligeledes har der systematisk være arbejdet med formidling af opgaveløsninger og den gode Historie. Mål er overholdt. Vi sikrer i høj grad brugernes (borgere og virksomheder) tillid og tilfredshed. 1. *)Summen af positive tilkendegivelser brugertilfredshedsundersøgelse r skal være min. 75 %. 1. Min en gang årligt udvælges emner til brugertilfredshedsundersøgelser. Der undersøges hos udvalgte brugere. 1. Målet blev i forår 2012 fastholdt. For 2012 er der udført en brugertilfredhedsunde rsøgelse på industritilsyn. Besluttet mål på 75 tilfredshed er opfyldt. 1. Brugertilfredshedsundersøgelser på industrimiljøtilsyn fortsættes i sammen med undersøgelse på miljøgodkendelser og den nye spildevandsplan. 2. Undersøgelserne skal 2. Der er udvalgt løbende 2. se pkt se pkt. 1. Rev. BV Side 6 af 9
7 være kendetegnet ved genkendelighed, volumen, kundebehov og politisk fokus. tilfredshedsundersøgelser på samtlige miljøgodkendelser i husdyrsager samt miljøgodkendelser og spildevandstilladelser til industrivirksomheder. Spørgeskemaer udsendes. 3. *) I 2009/2010 udvælges miljøindikatorer til fremtidig vurdering af, om miljøtilstanden fastholdes eller forbedres. 3. Der vælges blandt de miljøindikatorer, der har særlig betydning for den sydfynske natur. Det tilstræbes, at basisvurdering skal foreligge til ledelsesevalueringen i foråret Basisvurderingen er ikke udarbejdet, da vi har prioriteret ressourcerne til andre opgaver. Dvs. delmål ikke opfyldt. 3. Miljøindikatorer basisgrundlag, udsættes. Vurderes i forbindelse med en kommende revision af den overordnede kvalitetspolitik og mål. 4. Vandløbsvedligeholdelse. 4. Spørgeskemaer udsendes til lodsejere. 4. Udføres ikke mere. 5. Samarbejdet mellem Ærø og Langeland og Svendborg. 5. Møder afholdes. 5. For samarbejdet med Ærø og Langeland har der været holdt en række møder, der sikrer en fælles 5. fastholdes Rev. BV Side 7 af 9
8 forståelse af samarbejdet. Dvs. delmål er opfyldt. Politik Mål Handling Organisationen og medarbejderne Vi sikrer et højt fagligt kompetenceniveau hos medarbejdere og rådgivere. 1. Medarbejderne har de nødvendige kompetencer 1. Der gennemføres medarbejderudviklingssamtaler 1 gang årligt. Ved medarbejderudviklingssamtaler drøftes kompetencer, herunder hvilke efteruddannelsesbehov o.a., der er behov for. 1. Der er gennemført MUS samtaler i 2012 for alle team. Mål eropfyldt Vi benytter rådgivere og andre eksterne leverandører, der er kompetente til opgaverne. 2. Der foretages min. en gang årligt leverandørevaluering. 2. Der er i foråret 2012 gennemført en leverandørevaluering. Der var ingen problemer. 2. Vi sikrer en faglig bæredygtighed i Kvalitetsstyringscertifikatet Certifikatet opnås/ opretholdes ved løbende at 1. I maj 2012 var der ekstern audit af Dansk 1. med årlige eksterne afprøvninger af systemet. Rev. BV Side 8 af 9
9 form af faglig kvalitet, effektivitet og ensartethed. opretholdes hvert 4 år. oppebære tilstrækkelige ressourcer til systemvedlighold. Standard Cert., som en del af vedligeholdelsen af certifikatet. Der var ingen afvigelser. Vi overholder gældende natur og miljølovgivning. Fagprocedurerne er til enhver tid ajour med lovgivning og administrative praksis. 1. Løbende procedureevaluering i de respektive team. 2. Gennemgang af afvigerapporter på klager over afgørelser på kvalitetsmøder efter behov og på ledelsesevalueringsmøder (2 gange om året). 1. Fagprocedurer bliver løbende ajourført. Målet er opfyldt 2. Der er holdt 2 ledelsesevaluering møder i 2012 og Kvalitetsmøder efter behov. Målet er overholdt fastholdes Rev. BV Side 9 af 9
Titel Nr. Udgave dato Svendborg Kommunes overordnede kvalitetspolitik og mål for natur- og miljøområdet.
Generelt Kvalitetsstyringssystemet beskriver kvalitetspolitik og - mål, ansvarsfordeling samt de procedurer, som dokumenterer, at Svendborg Kommune lever op til kravene i kvalitetsstyringsloven. Udover
Læs mereTitel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato
Kvalitetsstyringshåndbog for Natur og Miljøområdet Titel Nr. Udgave dato Skabelon til analyserapport til T-3 ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet og forebyggende handlinger til sikring af
Læs mereReferat Der henvises til analyserapporten,dateret den 6. september 2007, som er udgangspunkt for ledelsesevalueringsmødet.
Mødereferat Svendborg Kommune Centrumpladsen 7, 2. 5700 Svendborg Tlf. 62 21 19 04 Fax. xxxxxxxx 2. maj 2012 Ledelsesevaluering den 10. september 2007 - referat Deltagere: Kjeld Bussborg Johansen (KBJ)
Læs mereTil ledelsen af kvalitetstyringssystemet for natur og miljøområdet. 2. maj Analyserapport for kvalitetsstyringssystemet på natur og miljøområdet
Til ledelsen af kvalitetstyringssystemet for natur og miljøområdet. Svendborg Kommune Centrumpladsen 7, 2. 5700 Svendborg Tlf. 62 21 19 04 Fax. xxxxxxxx www.svendborg.dk 2. maj 2012 Analyserapport for
Læs mereAnalyserapport, kvalitetsstyringssystemet 2009
Analyserapport 2009. Denne analyserapport udarbejdes efter procedure 99.50 Ledelsens evaluering for at efterkomme kvalitetsstyringssystemets bestemmelse om offentliggørelse af status for kvalitetsstyringssystemet
Læs mereAnalyserapport for Kvalitetsstyringssystem for Natur- og Miljøadministrationen
Analyserapport for 2013 Kvalitetsstyringssystem for Natur- og Miljøadministrationen 2 Indhold Indledning... 4 Brugertilfredshedsundersøgelse... 4 Kvalitetspolitik... 4 Opfølgning på kvalitetsmål for 2013...
Læs mereTitel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato
Kvalitetsstyringshåndbog for Natur og Miljøområdet Titel Nr. Udgave dato Skabelon til analyserapport til T-3 ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet og forebyggende handlinger til sikring af
Læs mereRedegørelse vedr. Norddjurs Kommunes kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøområdet
Redegørelse vedr. Norddjurs Kommunes kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøområdet i 2011 Indholdsfortegnelse: 1. Kvalitetspolitik 2. Kvalitetsmål 3. Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet
Læs mereOdder Kommunes kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøadministration
Odder Kommunes kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøadministration Ledelsesprocesser Kvalitetsstyringssystemet - beskrivelse Godkendt af: BHM Dato: 04.09.2012 Sagsnr.: 727-2009-16666 L6 version 8
Læs mereReferat fra ledelsesevalueringsmødet den Beslutninger mm. er indsat under de enkelte punkter i analyserapporten med kursiv.
Referat fra ledelsesevalueringsmødet den 04.03.09 Beslutninger mm. er indsat under de enkelte punkter i analyserapporten med kursiv. Mødedeltagere: Kjeld Bussborg Johansen (KBJ) Peter Østergård (POE);
Læs mereKvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet
BORNHOLMS REGIONSKOMMUNE TEKNIK & MILJØ Skovløkken 4 3770 Allinge Analyserapport nr. 2 Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet Ledelsens evaluering 2009-2011. Telefon: 56 92 00 00 E-mail:
Læs mereLedelsens evaluering af kvalitetsledelsessystemet på Natur- og Miljøområdet 2011
Notat Dato: Marts 2012 Kopi til: Chefgruppen Teknik & Miljø Emne: Ledelsens Evaluering 2012 Teknik & Miljø Ledelsessekretariat Dato: 7. marts 2012 Sagsnr.: 2007/27755 Sagsbehandler: hdh Ledelsens evaluering
Læs mereLedelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet i natur- og miljøadministrationen i 2009
Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet i natur- og miljøadministrationen i 2009 1. Indledning Dette er Furesø Kommunes anden ledelsesevaluering af kvalitetsstyringssystemet jf. kvalitetsstyringsloven.
Læs mereANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN
ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN 1 INDHOLD 2 Indledning... 3 3 Brugertilfredshedsundersøgelse... 3 4 Kvalitetspolitik... 3 5 Opfølgning på kvalitetsmål
Læs mereLedelsens evaluering 2012
Opfølgning på sidste års ledelsesevalueringsrapport og fremtidige fokuspunkter I 2012 har fokus drejet sig om forenkling af kvalitetsstyringssystemet både antallet af procedurer som skal vedligeholdes,
Læs mereDer gøres opmærksom på, at kvalitetsstyringssystemet i 2007 kun har været implementeret i miljøafdelingen.
Analyserapport 2007. Denne rapport udarbejdes efter standardprocedure T-3 i Startpakken for at efterkomme kvalitetsstyringssystemets bestemmelse om offentliggørelse af status for kvalitetsstyringssystemet
Læs mereTitel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato
Kvalitetsstyringshåndbog for Natur området Styring af registreringer, herunder sagsakter T2 03.09.07 Formål Afgrænsning At sikre følgende: * At registreringer i sager styres, dvs. journaliseres systematisk,
Læs mereStatus på kvalitetsstyring på Natur- og Miljøområdet.
1 20.02.15 Status på kvalitetsstyring på Natur- og Miljøområdet. Beskrivelse af kvalitetsstyringssystemet Jammerbugt kommune har et kvalitetsstyringssystem på natur- og miljøområdet. Helt overordnet skal
Læs mereKvalitetsmål og handleplan
Kvalitetsmål og handleplan 2009-10 Kvalitetsstyring i Teknisk Forvaltning Vi skal lave faglig kvalitet effektivitet ensartethed for at sikre borgernes og virksomhedernes tillid og tilfredshed Lov nr. 506
Læs mereLedelses evaluering 2010 Ledelsesevaluering nr. 3
Ledelses evaluering 2010 Ledelsesevaluering nr. 3 Kvalitetsstyringssystemet for Natur og Miljøadministrationen Indeholder analyserapport nr. 3 Udarbejdet af: Christina Petersen maj 2011 07/2452 1/12 Ledelsesevaluering
Læs mereKVALITETSKONTRAKTER UDVALGET FOR MILJØ OG TEKNIK REGNSKAB 2011 TIL MØDET 16. APRIL 2012
KVALITETSKONTRAKTER UDVALGET FOR MILJØ OG TEKNIK REGNSKAB 2011 TIL MØDET 16. APRIL 2012 1 Indledning Kvalitetskontrakter Svendborg Kommune Kvalitetskontrakten skal sikre, at kommunens borgere kan få et
Læs mereLedelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet i natur- og miljøadministrationen
Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet i natur- og miljøadministrationen - 2008 1. Indledning Dette er Furesø Kommunes ledelsesevaluering af kvalitetsstyringssystemet jf. kvalitetsstyringsloven.
Læs mereAnalyserapport. Kvalitetsledelse i Teknik og Miljø December 2013
Analyserapport Kvalitetsledelse i Teknik og Miljø December 2013 Analyserapportens baggrund og proces Denne rapport er de systemansvarliges analyse af kvalitetsstyringen i Teknik og Miljø. Rapporten danner
Læs mereMaj 2014 Udarbejdet af Liselotte Mammen Kruse Kvalitetssikret af Helle Dueholm
1/8 Maj 2014 Udarbejdet af Liselotte Mammen Kruse Kvalitetssikret af Helle Dueholm 2/8 Analyserapport Denne analyserapport er den systemansvarliges analyse af kvalitetsledelsessystemet i Teknik og Miljø
Læs mereKVALITETSKONTRAKTER SVENDBORG KOMMUNE MILJØ OG TEKNIK SEPTEMBER 2012
KVALITETSKONTRAKTER SVENDBORG KOMMUNE MILJØ OG TEKNIK SEPTEMBER 2012 1 Serviceområde: Det tekniske område Fokusområde: Responstid på udrykninger Ifølge Byrådets beslutning om den risikobaserede dimensionering
Læs mereLedelsens evaluering 2009 Ledelsens evaluering nr. 2 Kvalitetsstyringssystemet for Natur- og miljøadministrationen
Ledelsens evaluering 2009 Ledelsens evaluering nr. 2 Kvalitetsstyringssystemet for Natur- og miljøadministrationen Indeholder Analyserapport nr. 2 Udarbejdet af: Hanne Bruun 07/2452 Ledelsens evaluering
Læs mereRedegørelse vedrørende kvalitetssikringssystem for natur- og miljøadministrationen, februar 2010
Sagsnr.: 2007/02235 Dato: Februar 2010 Sag: Redegørelse vedrørende kvalitetssikringssystem for natur- og miljøadministrationen, februar 2010 Sagsbehandler: Mette Vestergaard Redegørelse vedrørende kvalitetssikringssystem
Læs mereStyregruppen har ved et møde den 22. januar 2013 drøftet den systemansvarliges rapportudkast. Der var følgende kommentarer:
Dato: 27-02-2013 Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet for 2012 Styregruppens kommentarer: Styregruppen har ved et møde den 22. januar 2013 drøftet den systemansvarliges rapportudkast. Der
Læs mereAnalyserapport. inden sommerferien
1/6 Analyserapport Denne analyserapport er den systemansvarliges analyse af kvalitetsstyringssystemet i Teknik og Miljø i Sønderborg Kommune. Rapporten danner grundlag for ledelsens evaluering. I 2012
Læs mereProcedure for styring af ansvar og kompetencer i Natur og Miljø
Procedure for styring af ansvar og kompetencer i Natur og Miljø Rev. Dato Beskrivelse Udarbejdet af Godkendt af 8 29.11.11 Pkt. 4.1 Ændret vedr. Intern Kontrakt LTY PEF 9 01.05.12 Pkt. 2 Indsat link til
Læs mereKvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet
Torvegade 74. 6700 Esbjerg April 2012 Sags id 2012-694 Analyserapport nr. 5 Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet Ledelsens evaluering for året 2011 Udarbejdet af Inken F. Nielsen Telefon
Læs mereTitel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato. Gældende
Afvigelser, Afhjælpende, korrigerende og T6 03.09.07 Formål Formålet med proceduren er At konstaterede afvigelser, fejl og uklarheder i procedurerne bliver rettet ved at der iværksættes afhjælpende eller
Læs mereFrederiksberg Kommune har vedtaget følgende generelle kvalitetsmål for sagsbehandlingen på natur- og miljøområdet:
Udarbejdet jf. kravene i: 5 i lov nr. 506 af 07/06 2006 Kvalitetsmål I det følgende er Frederiksberg Kommunes kvalitetsmål opstillet. Først præsenteres 5 generelle kvalitetsmål, hvorefter 4 udviklingsmål,
Læs mereKvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet
Natur og Miljø Ledelsens Evaluering Sep. 2010 Postadresse: Nordre Kajgade 1 9500 Hobro Tlf. 97 11 30 00 raadhus@mariagerfjord.dk www.mariagerfjord.dk Journalnummer: 00.15.12-P35-4-09 Ref.: Rikke Stilling
Læs mereADM - P.2.3.130 - Analyserapport og ledelsens evaluering - 2013, ver. 1.3C
Side 1 af 6 Udskrevet er dokumentet ikke dokumentstyret. Analyserapport og ledelsens evaluering - 2013 Niveau: Niveau 2 Dokumentbrugere: KS-chef, Led, SysAns Øvrige: Redaktør: jba Fagansvarlig SysAns Dokumentnummer:
Læs mereRamme for det kommunale tilsyn med dagtilbud for børn i Skive Kommune
Ramme for det kommunale tilsyn med dagtilbud for børn i Skive Kommune Den værdimæssige ramme for det kommunale tilsyn I Skive Kommune arbejder alle ud fra et værdigrundlag om trivsel, ordentlighed og udvikling.
Læs mereAnalyse- rapport Kvalitetsstyring i Natur- og Miljøadministrationen Thisted Kommune 30. juli 2010
Analyse- rapport 2009-10 Kvalitetsstyring i Natur- og Miljøadministrationen Thisted Kommune 30. juli 2010 Vi skal lave faglig kvalitet effektivitet ensartethed for at sikre borgernes og virksomhedernes
Læs mereAnalyserapport - kvalitetsstyringssystem for sagsbehandlingen på natur- og miljøområdet
NOTAT Lejre Kommune Møllebjergvej 4 4330 Hvalsø T 4646 4646 F 4646 4615 H www.lejre.dk Anne-Marie G. Kristensen Natur & Miljø D 4646 4952 E ankr@lejre.dk Analyserapport - kvalitetsstyringssystem for sagsbehandlingen
Læs mereAalborg Kommune er i afrapporteringen repræsenteret af By- og Landskabsforvaltningen samt Miljø- og Energiforvaltningen.
- Nærværende afrapportering tager udgangspunkt i rammeaftalen Nye ambitioner vedr. erhvervsservice, der er indgået mellem Aalborg Kommune og erhvervsorganisationerne Dansk Industri Aalborg, Dansk Byggeri
Læs mereKvalitetsstyringssystemet tur- og miljøområdet
Torvegade 74. 6700 Esbjerg Marts 2010 Sags id 2010-253 Analyserapport apport nr. 3 Kvalitetsstyringssystemet for na- tur- og miljøområdet Ledelsens evaluering for året 2009 Udarbejdet af Inken F. Nielsen
Læs mereMiljøtilsynsplan 2013
Miljøtilsynsplan 2013 udarbejdet af Land, By og Kultur, 18. juli 2013 M i l j ø t i l s y n s p l a n 2 0 1 3 S i d e 2 I N D H O L D S F O R T E G N E L S E 1. Indledning... 3 2. Planens geografiske område...
Læs mereLedelsens evaluering 2010
Direktionen godkender den udarbejdede analyserapport for 2010. Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøadministratioennen er certificeret og i drift. Der er udfordringer med at få procedurerne ajourført,
Læs mereUregistreret kopi - udskrevet den
Uregistreret kopi - udskrevet den Side 1 af 5 U R E G I S T R E R E T K O P I 1. Kvalitetspolitik og -mål Kvalitetsmål LP 1.2 Kvalitetsmål Kvalitetsmål for fagområdet Natur og Miljø Procedure Version:
Læs mereLedelsens evaluering af kvalitetsledelsessystemet på Natur- og Miljøområdet 2010
Ledelsens evaluering af kvalitetsledelsessystemet på Natur- og Miljøområdet 2010 Udarbejdet af: Kvalitetsgruppen 2011 Hanne, Søren og Edna Godkendt af chefgruppen den 15. marts 2011 Forelagt Klima- og
Læs mereMiljøtilsynsplan. For miljøtilsyn med virksomheder og landbrug
Miljøtilsynsplan For miljøtilsyn med virksomheder og landbrug Indledning Haderslev Kommune, Teknik og Miljø, har på baggrund af den nye Miljøtilsynsbekendtgørelse nr. 497 af 15. maj 2013, udarbejdet en
Læs mereLEDELSENS EVALUERING AF KVALITETSSTYRINGSSYSTEMET 2011
LEDELSENS EVALUERING AF KVALITETSSTYRINGSSYSTEMET 2011 Evalueringen er godkendt af ledelsen i Center for By, Miljø og Erhverv. Side 1 af 10 Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet i natur- og
Læs mereLedelsens Evaluering 2009
Greve Kommune har fra 1. januar 2007 indført et kvalitetsikringssystem i den kommunale natur- og miljøadministration. Det lovmæssige grundlag for systemet er lov nr. 506 af 7. juni 2006, Lov om et kvalitetsstyringssystem
Læs mereCenter for Teknik & Miljø
Center for Teknik & Miljø Rapport over intern audit Kvalitetsstyringssystem efter Kvalitetsstyringsloven (lov nr. 506 af 7. juni 2006) med tilhørende bekendtgørelse nr. 661 af 14. juni 2006. Dato for audit:
Læs mereAnalyserapport for kvalitetsstyringssystemet 2009. Frederikshavn Kommunes natur- og miljøadministration
Analyserapport for kvalitetsstyringssystemet 2009 Frederikshavn Kommunes natur- og miljøadministration 1 Indhold Baggrund for analyserapporten... 2 Resultater fra interne og eksterne audit... 2 Certificering...
Læs mereAf TDU Udarbejdet den 22.11.2011 Side 1 af 1
Kvalitetsstyringssystem for natur- og miljøadministration Evalueringsrapport 2011 Af TDU Udarbejdet den 22.11.2011 Side 1 af 1 Indhold 1 Kvalitetsstyringssystemets tilstand og status...1 2 Ændringer...2
Læs mereIshøj Kommune Ishøj, den 8. marts 2012
Ishøj Kommune Ishøj, den 8. marts 2012 Tilsynsberetning for Ishøj og Vallensbæk Kommuner 2011 Plan-, Bygge- og Miljøcenter i Ishøj Kommune varetager Ishøj og Vallensbæk Kommuners miljøtilsyn med virksomheder
Læs mereLedelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet for 2011
Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet for 2011 Styregruppens kommentarer: Nærværende analyserapport er første udgave af Faxe Kommunes rapport vedr. ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet.
Læs mereLedelsens evaluering 2010
Ledelsens evaluering 2010 1. Indledning Ishøj Kommune har siden Kvalitetsstyringsloven med tilhørende bekendtgørelse (Lov nr. 506 af 7. juni 2006 og bek. nr. 661 af 14. juni 2006) ikrafttræden i 2006,
Læs mereRecertificering Kvalitetsstyringsloven. Odsherred Kommune
Recertificering Kvalitetsstyringsloven 01 og 02-10-2012 Odsherred Kommune Auditteam: Bo Tune Jensen (BTJ), Ledende auditor Mette Kappel Christensen (MKC), auditor under oplæring Auditformål: Vurdering
Læs mereTitel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato. Gældende
Formål Formålet med kvalitetsstyring er overordnet, at der skabes en forbedringskultur, der kan beskrives som en systematisk, fortløbende proces i 4 dele: Planlægning af opgaveløsning (procedurer) Opgaveløsning
Læs mereKvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet
Torvegade 74. 6700 Esbjerg Marts 2011 Sags id 2011-743 Analyserapport nr. 4 Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet Ledelsens evaluering for året 2010 Udarbejdet af Inken F. Nielsen Telefon
Læs mereIndsats og resultater som følge af Lejre Kommunes kvalitetsstyringssystem indenfor sagsbehandling på natur- og miljøområdet
REDEGØRELSE Lejre Kommune Møllebjergvej 4 4330 Hvalsø T 4646 4646 F 4646 4615 H www.lejre.dk Anne-Marie Geert Kristensen Natur og Miljø D 46464952 E ankr@lejre.dk Dato: 17-01-2012 Indsats og resultater
Læs mereVesthimmerlands Kommune
Vesthimmerlands Kommune Ledelsens evaluering Ledelsens evaluering Status: Udarbejdet: Godkendt 04.03.2013 / Elise Baastrup Stilling (ebs) 04.03.2013 / Elise Baastrup Stilling (ebs) Deltagere: Elise Baastrup
Læs mereKVALITETSHÅNDBOG Version Ansvarlig HBO (KYT) status godkendt. Kvalitetshåndbog. KVALITETSHÅNDBOG Side 1 af 17
Kvalitetshåndbog KVALITETSHÅNDBOG Side 1 af 17 INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse...2 1.0 Forord...3 2.0 Nordfyns Kommunes ledelsesværdier...4 3.0 Organisation i Teknik og Miljø...5 4.0 Beskrivelse
Læs mereLedelsesevaluering 2009
Ledelsesevaluering 2009 Indledning Dette er den tredje evaluering, som ledelsen i By- og Miljøforvaltningen foretager af kvalitetsstyringssystemet. Ledelsens evaluering har karakter af et møde, som holdes
Læs mereBrugerundersøgelse Virksomheder og Jord Marts, Natur og Miljø Teknik og Miljø Århus Kommune
Brugerundersøgelse Virksomheder og Jord Marts, 2009 Natur og Miljø Teknik og Miljø Århus Kommune FORMÅL Natur og Miljø Teknik og Miljø Århus Kommune De overordnede formål med brugerundersøgelsen: 1. at
Læs mereJammerbugt Kommune. Periodisk audit, P2. Ledelsessystemcertificering. Kvalitetsstyring - iht. Lov 506 af 07.06.2006 og Bek. 1258 af 15.12.
Ledelsessystemcertificering Kvalitetsstyring - iht. Lov 506 af 07.06.2006 og Bek. 1258 af 15.12.2011 Audit 22. oktober 2014 Certificeringens dækningsområde DNV teamleader: Auditteam: Sagsbehandling på
Læs mereAugust 2015 Udarbejdet af Helle Dueholm Kvalitetssikret af Liselotte Mammen Kruse
August 2015 Udarbejdet af Helle Dueholm Kvalitetssikret af Liselotte Mammen Kruse Maj 2014 august 2015 Analyserapport Denne analyserapport er den systemansvarliges analyse af kvalitetsledelsessystemet
Læs mereSkive Tekniske Skoles kvalitetskoncept
Skive Tekniske Skole arbejder systematisk med evaluering og kvalitetsudvikling, og det er målet, at det kan bidrage konstruktiv til de fire kvalitetsmål for erhvervsuddannelsernes udvikling. Skolens kvalitetsarbejde
Læs mereOverordnet beskrivelse af kvalitetsstyringssystemet samt kvalitetspolitik og mål Redaktør: Dokumentansvarlig: Dokumentnummer: Ref. Version: 3.
Dokumentbrugere: Byplan, M&T Øvrige: Interessenter: Emne:Styret dokument Overordnet beskrivelse af kvalitetsstyringssystemet samt kvalitetspolitik og mål Redaktør: Dokumentansvarlig: Dokumentnummer: Ref.
Læs mereminimumsfrekvenser, frem til 23. maj 2013, Del 1/3
Tilsyn med virksomheder eksklusive landbrug og pelsdyrfarme efter aftalen om minimumsfrekvenser, frem til 23. maj 2013, Del 1/3 Kommunenavn Svendborg Indledning (max 1500 Tilsyn foretaget frem til 23.
Læs mereAnalyserapport 2012 De systemansvarliges årsrapport over kvalitetsstyring på natur- og miljøområdet Frederikssund Kommune
Analyserapport 2012 De systemansvarliges årsrapport over kvalitetsstyring på natur- og miljøområdet Frederikssund Kommune ANALYSERAPPORT 2012 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2 1. Formål/Indledning...3
Læs mereLedelsens evaluering af CMT kvalitetssystem 2011
1. Indledning Center for Miljø & Teknik er etableret 1. september 2011. En ny ledelse er netop tiltrådt, og der står effektivisering, innovation og digitalisering på dagsordenen nu og i årene fremover.
Læs mereKvalitetsstyringssystemet for natur og miljøområdet Ledelsesevaluering 2009 Analyserapport.
Kvalitetsstyringssystemet for natur og miljøområdet Ledelsesevaluering 2009 Analyserapport. 1. Baggrunden for ledelsesevalueringen: Vordingborg Kommune er omfattet af lov om et kvalitetssystem for den
Læs mereAcadre 12/1551. Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringsstyringssystemet
Acadre 12/1551 Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringsstyringssystemet for miljø- og naturområdet 2012 Omfatter perioden 1. juni 2011 til 31. maj 2012 Ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet
Læs mereTids- og handleplan Indførsel af Kvalitetsstyring i Teknisk Forvaltning
Tids- og handleplan Indførsel af Kvalitetsstyring i Teknisk Forvaltning Miljøafdelingen og Planafdelingen 1. februar 2008 Vi skal lave faglig kvalitet effektivitet ensartethed for at sikre borgernes og
Læs mere2012 udgaven Miljø og Teknik 21. maj 2012
Generelle Respons på skriftlige henvendelser til administrationen Sagsbehandlingstid Autosvar på mails, der sendes til fælles postkasse i Miljø og Teknik (mt@svendborg.dk) Kvitteringsbrev inden 3 dage,
Læs mereAfrapportering til Aalborg Erhvervsråd. - Nye ambitioner vedr. Erhvervsservice
Afrapportering til Aalborg Erhvervsråd - Nye ambitioner vedr. Erhvervsservice 6. februar 2019 Nærværende afrapportering tager udgangspunkt i rammeaftalen Nye ambitioner vedr. erhvervsservice, der er indgået
Læs mereTilsyn med virksomheder eksklusive landbrug og pelsdyrfarme i 2012, Del 1/3
Tilsyn med eksklusive landbrug og pelsdyrfarme i 2012, Del 1/3 Kommunenavn Lyngby-Taarbæk Indledning (max 1500 Kommunen har i lighed med sidste år valgt kun at indberette kommunens miljøtilsyn og meddelte
Læs mereTÅRNBY KOMMUNE. Miljøtilsynsberetning 2011
TÅRNBY KOMMUNE Miljøtilsynsberetning 20 #2625829 v - Tårnby Kommunes Miljøtilsynsberetning 20#2625829 v - Tårnby Kommunes Miljøtilsynsberetning 20 Side Hvad er en miljøtilsynsberetning Kommunen skal hvert
Læs mereNotat 28. marts Koncept for ledelsestilsyn
Notat 28. marts 2017 Ledelsestilsynskoncept for Beskæftigelse og Sundhed Koncept for ledelsestilsyn 1. Ledelsestilsyn I henhold til regnskabsbekendtgørelsen (BEK nr. 1509 af 13.12.2013) skal kommunen sikre
Læs mereBilag 1 - Driftsmål 2010 Fagsekretariat Byggeri og Miljø
Bilag 1 - Driftsmål 2010 Fagsekretariat Byggeri og Miljø Driftsresultaterne er opdelt i forskellige typer af resultater: Bruger- og borgerresultater Medarbejderresultater Samfundsresultater Resultater
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik for Langeland Kommune Januar 2017 Baggrund Som offentlig arbejdsplads er vi forpligtet til at forholde os til, hvordan vi kommunikerer, når det gælder den service, vi yder, og den
Læs mereStatsforvaltningens brev af 19. marts 2007 til Danmarks Naturfredningsforening:
Statsforvaltningens brev af 19. marts 2007 til Danmarks Naturfredningsforening: 19-03- 2007 TILSYNET Danmarks Naturfredningsforening har i skrivelse af 20. maj 2005 rettet henvendelse til Statsamtet Vestsjælland,
Læs mereSærlige bestemmelser for DS-certificering af DS/SBC 13187 termografiinspektion af bygninger gennemført efter DS/EN 13187 2007-12-01
Certificering af virksomheder der udfører termografiinspektioner 0 Indledning Denne SBC er udarbejdet med henblik på DS-certificering af termografiinspektion af bygninger gennemført efter DS/EN 13187.
Læs mereScreening af systemdokumentationen. 11/8 2009 Skanderborg Kommune
Screening af systemdokumentationen 11/8 2009 Skanderborg Kommune Auditteam: Ledende auditor Kim Hammersholt Hansen Underskrift: Formål: Vurdering af overensstemmelse og implementering af systemet i forhold
Læs mereScreening af systemdokumentationen. 23. juni Thisted Kommune
Screening af systemdokumentationen 23. juni 2009 Thisted Kommune Ansvarlig: Jan Støttrup Andersen Underskrift: Formål: Vurdering af overensstemmelse og implementering af systemet i forhold til Lov nr.
Læs mereVejledning om funktionsbeskrivelse for intern revision
Vejledning om funktionsbeskrivelse for intern revision Eksempel på funktionsbeskrivelse for intern revision Version 1.0 Indhold Forord... 3 Funktionsbeskrivelse for intern revision... 4 1. Arbejdets formål
Læs mereAuditrapport Kvalitetsstyringsloven
Kvalitetsstyringsloven Opfølgningsaudit 2013 DS Certificering A/S Kollegievej 6 2920 Charlottenlund /Runetoften 14, 1 8210 Aarhus V Tlf.: +45 72 24 59 00 Fax: +45 72 24 59 02 Bemærkninger I henhold til
Læs mereUdlændinge- og Integrationsministeriet Slotsholmsgade København K
Udlændinge- og Integrationsministeriet Slotsholmsgade 10 1216 København K Gammeltorv 22 DK-1457 København K Tlf. +45 33 13 25 12 Fax +45 33 13 07 17 www.ombudsmanden.dk post@ombudsmanden.dk Personlig henvendelse:
Læs mereRapport om kvalitetsstyringssystemet på natur- og miljøområdet 2012
Rapport om kvalitetsstyringssystemet på natur- og miljøområdet 2012 Rapporten omfatter: 1. Opfølgning på 2011: 1.1 Intern audit for 2011 1.2 Ledelsens evaluering for 2011 1.3 2. opfølgningsaudit på certificering
Læs mereLedelsesevaluering af kvalitetssikringssystem for natur- og miljøadministrationen, Februar 2011
Sagsnr.: 2007/02235 Dato: Februar 2011 Sag: Ledelsesevaluering af kvalitetssikringssystem for natur- og miljøadministrationen, Februar 2011 Sagsbehandler: Mette Vestergaard Ledelsesevaluering af kvalitetssikringssystem
Læs mereRetningslinier for kompetencer m.v. vedrørende ansættelser og afskedigelser
Retningslinier for kompetencer m.v. vedrørende ansættelser og afskedigelser Ansættelse af ledere og medarbejdere kompetenceregler Ansættelse af: 1. Kommunaldirektør og direktører: Ansættes af: kommunalbestyrelsen
Læs mereSKANDERBORG KOMMUNES KVALITETSSTYRINGSSYSTEM INTERN AUDIT 2013
SKANDERBORG KOMMUNES KVALITETSSTYRINGSSYSTEM INTERN AUDIT 2013 Skanderborg Kommune den 18. december 2013 Side 1 af 5 RAPPORT - intern audit uge 48-49, 2013 Intern audit 2013 på sagsbehandling på natur
Læs mereAktivitetsniveau og sagsbehandlingstider
- Aktivitetsniveau og sagsbehandlingstider Der er fortsat et højt aktivitetsniveau i byggeriet og herunder også de sagstyper, der er omfattet af aftalen. I perioden 1. januar til 4. september 2017 har
Læs mereAuditrapport. Auditrapport. Auditdato: DS/EN ISO 9001:2008. Holbæk Kommune. Holbæk Kommune. Virksomhedsnavn: Projektnr.
Auditrapport DS/EN ISO 9001:2008 Almen Auditrapport udg. 22-11-2012 Side 1 af 8 Hovedkonklusion Resultaterne af audit er blevet gennemgået med følgende overordnede konklusioner: Ja Ja Ja Ja Nej Systemet
Læs mereRegeringens svar på fem forslag fra Virksomhedsforum
Regeringens svar på fem forslag fra Virksomhedsforum der gennemføres Én indgang til det offentlige på miljøområdet (Miljøministeriet) Én indgang er særlig relevant på miljøområdet, idet virksomheder blandt
Læs mereVirksomheder og landbrug
Teknik og Miljø Virksomheder og landbrug Miljøtilsynsrapport 2013 Året der gik 2013 Miljøtilsyn og godkendelser Denne tilsynsberetning beskriver Slagelse Kommunes indsats inden for arbejdsområderne miljøgodkendelse
Læs mereTolkningsnotat om kvalitetscertificering af miljø- og natursagsbehandling:
Tolkningsnotat om kvalitetscertificering af miljø- og natursagsbehandling: Rev. 02 (14.12.2008) Det Norske Veritas (DNV) side 1 af 20 Kontaktperson Kontraktperson; DET NORSKE VERITAS, DANMARK A/S Industry
Læs mereGenudbud og hjemtagelse af driftsopgaver vedr. IT-arbejdspladser
Indstilling Til Magistraten Fra Borgmesterens Afdeling Dato 25. august 2016 Genudbud og hjemtagelse af driftsopgaver vedr. IT-arbejdspladser 1. Resume Byrådet besluttede i 2008 af outsource en række specialiserede
Læs mereMiljøtilsynsberetning. Landbrug og Pelsdyrfarme
Miljøtilsynsberetning 2010 Landbrug og Pelsdyrfarme Tilsyn med landbrug og pelsdyrfarme i 2010, side 1/3 Kommunenavn Skive Indledning Skive Kommune skal hvert år indberette og offentliggøre oplysninger
Læs mereAftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe
Aftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe 1. Indhold Styringsmodellen i Silkeborg Kommune baserer sig på gensidige aftaler mellem institutionslederne og den
Læs mereLEDELSENS EVALUERING AF SKANDERBORG KOMMUNES KVALITETSSTYRINGSSYSTEM I PERIODEN 2012-2013
LEDELSENS EVALUERING AF SKANDERBORG KOMMUNES KVALITETSSTYRINGSSYSTEM I PERIODEN 2012-2013 Rapport med ledelsens evaluering af kvalitetsstyringssystemet på natur og miljøområdet, Skanderborg Kommune. Skanderborg
Læs mereLedelsesevaluering 2011
Indledning Ledelsesevaluering 2011 Miljøudvalget 15.12.2011 Sag nr. 106, bilag 1 11. november 2011 Martin Moneaux, systemansvarlig Dette er den femte evaluering, som ledelsen i By- og Miljøforvaltningen
Læs mereDet er rektors pligt at orientere bestyrelsen om dispositioner af væsentlig betydning for institutionens økonomiske eller driftsmæssige forhold.
Forretningsorden for bestyrelsen på Forretningsordenen er fastsat i medfør af 18 i lov nr. 575 af 9. Juni 2006 om institutioner for almengymnasiale uddannelser og almen voksenuddannelse, mv. og 14 i vedtægterne
Læs mere