Motivation. Ledelsesdag 08 Session den 13. juni 2008 Henrik Kongsbak

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Motivation. Ledelsesdag 08 Session den 13. juni 2008 Henrik Kongsbak"

Nora Mikkelsen
7 år siden
Visninger:

1 Motivation Ledelsesdag 08 Session den 13. juni 2008 Henrik Kongsbak

2 En delvis præsentation Ledelsesrådgiver i Ledernes Hovedorganisation Ansvar for den interne ledelsesudvikling Underviser på CBS i strategi, organisation og ledelse Erhvervs- og ledelseserfaring fra private og liberale erhverv hko@lederne.dk

3 Ledelsespraksis motivere og samordne medarbejdernes indsats opstile og aktivere en målsætning koordinere og kontrollere aktiviteter udvikle og målrette talent indsamle og anvende viden skaffe og allokere ressourcer opbygge og dyrke relationer afbalancere og imødekomme stakeholder krav Gary Hamel i The Future of Management 2007

4 Definition motio, moveo, movere, movus og motivus bevægelse, sætte i bevægelse, en bevægende årsag motivation handler altså om at sikre bevægelse, og denne bevægelse skal selvfølgelig også være målrettet organisatoriske aktiviteter.

5 Vision

6 Spartacus I am Spartacus. I am Spartacus. No, I am Spartacus. Fra filmen Spartacus

7 Mål

8 Caroline Wozniacki Jeg drømmer om at blive nummer ét. For nogle kan det måske lyde som om, at jeg lægger et kæmpe forventningspres på mine skuldre. Men høje målsætninger skærper motivationen. Berlingske Tidende den 27. maj 2008

9 Ansvar

10 Chris MacDonald Det er ikke virksomhedens ansvar at motivere mennesker. Mennesker skal motivere dem selv men virksomheden kan hjælpe medarbejderne. Magasinet Lederne i maj 2008

11 Ledelsesmæssige udfordringer Er du klar over, hvad der motiverer dine medarbejdere?

12 Ledelsesmæssige udfordringer Hvad motiverer Generation Y?

13 Ledelsesmæssige udfordringer Hvordan kan du som leder være med til at skabe motivation eller rammer for motivation?

14 Hvad påvirker motivationen? Omdømme? Overordnet lederskab? Nærmeste leder? Samarbejde? Det daglige arbejde? Løn og ansættelsesforhold? Faglig og personlig udvikling?

15 Motivationsstrategier Coachen som ledelsesarketype for de unge medarbejdere (under 30) Mentoren som ledelsesarketype for de yngre medarbejdere (30-40) Kaptajnen som ledelsesarketype for de modne medarbejdere (40-50) Rolle-modellen som ledelsesarketype for de erfarne medarbejdere (over 50) Undersøgelse fra 2008 af Ask Gielfeldt Petersen, sociolog og chefkonsulent i Mannaz.

16 Citat Motivation er kunsten at få folk til at gøre det du gerne vil de skal gøre, fordi de ønsker at gøre det Dwight D. Eisenhower

17 Teorier Ydre Kognitiv Indre Behov Motivation Sociale Proces Udformning Indhold

18 Behovsteorier Maslows behovspyramide: De fysiologiske behov minimumsløn, til opfyldelse af grundlæggende behov Sikkerhedsbehov visheden om, at man vil kunne beholde sit job Sociale behov gode samarbejdsforhold Behov for respekt anerkendelse og feedback Selvrealisering frigøre kapacitet til at udvikle og realisere sit yderste i et udfordrende job

20 Behovsteorier McClellands behovsteori: - præstationsbehov personligt ansvar for at løse et problem - kontaktbehov afhængig af tætte relationer - magtbehov ønske om at vinde tilslutning for sine egne ideer og forslag

21 Behovsteorier Alderfers ERG-teori: - eksistensbehov (Exsistens) - basale overlevelsesbehov - relationsbehov (Relatedness) - behov for meningsfulde interaktioner - vækstbehov (Growth) - behov for kreativ og produktiv udfoldelse

22 Kognitiv motivationsteori Forventningsteori: - mennesker er motiveret for at arbejde, når de forventer, at de er i stand til at opnå det, de ønsker at få ud af deres arbejde. - incitamenter Målsætningsteori: - intentionen om at arbejde mod et bestemt mål er den centrale motivationskraft. - vanskelige mål har større motivationskraft end lette mål, hvis de bliver accepteret

23 Ydre eller indre motivation Ydre motivation er belønning i traditionel forstand (bonus, frynsegoder osv.). Arbejdet er et redskab til at opnå denne belønning. Indre motivation er den motivationsenergi, der ligger i selve arbejdets udførelse. Denne energi har sine rødder i to behov: 1) behovet for kompetenceoplevelse og 2) behovet for selvbestemmelse.

24 Sociale motivationsteorier Ligeværditeori: - grundlæggende princip, at belønning ikke udelukkende er en absolut størrelse, men i høj grad også en relativ størrelse - vurderet på baggrund af lønnivaeu, uddanelsesniveau og anciennitetniveau. Procedureretfærdighedsteori: - hvorvidt de procedurer, der bliver anvendt ved fordeling af goderne, opleves som retfærdige af de ansatte - hvilke procedurer ledelsen anvender til at træffe beslutninger om forfremmelser og frynsegoder

25 Arbejdsudformningsmodellen Herzbergs to-faktor-teori: - hygiejnefaktorer: arbejdsbetingelser, løn og sikkerhed, virksomhedspolitik, ledelse og mellemmenneskelige relationer - motivationsfaktorer: præstationer, anerkendelse, ansvar, selve arbejdet og personlig vækst

26 Indholdsteorier vs. procesteorier Indholdsteorier: Maslows behovspyramide Aldefers ERG-teori Herzbergs to-faktor-teori Procesteorier: Målsætningsteori Retfærdighedsteori Forventningsteori Indholdsteorierne søger at give svar på, hvad det er for kræfter, der motiverer mennesker til deres handlinger. Når de menneskelige behov opfyldes, opnås en tilfredsstillelse og dermed en ønskelig adfærd. Procesteorierne søger at give svar på, hvordan og hvorfor menneskers adfærd styres imod en faktisk adfærd.

27 fortsat Indholdsteorier: Beskriver de behov medarbejderen lægger vægt på at tilfredsstille gennem arbejdet - i forbindelse med opnåelse af organisatoriske mål - i forbindelse med udførelsen af selve arbejdet Procesteorier: Identificerer sammenhænge mellem de faktorer, der fører til motivation og fokuserer på, hvordan de ansatte tænker, når de skal bedømme om et arbejde er motiverende eller ej

28 Ledelsesmæssige aktiviteter 1) Oplevelse af mening 2) Oplevelse af valgfrihed 3) Oplevelse af kompetence 4) Oplevelse af fremskridt

29 Kritik Motivation er ikke en generisk størrelse! Forenklet? Få faktorer bruges til at beskrive generelle adfærdsmønstre Forældet? Den samfundsmæssige kontekst har ændret sig En af kritikerne er Peter Holdt Christensen

30 Motivation anno 2008 TURPAS-modellen: Seks principper for hvad der fremmer motivation anno 2008 Udgangspunktet er vidensamfundet og videnmedarbejderen Forskellige teoretiske tilgange kombineres

31 TURPAS Tilhørsforhold Man føler sig som en del af et fællesskab. Udfordrende opgaver Man får opgaver, der måske ikke altid er helt lette, men som til gengæld kan give mulighed for faglig selvrealisering. Rimelighed Den indsats, man yder, er rimelig i forhold til både de indre og ydre belønninger, ligesom indsatsen også er rimelig i forhold til, hvad andre modtager.

32 TURPAS Præstation Handler om at kunne se, at man faktisk bidrager med noget og altså har et meningsfuldt arbejde, samt i øvrigt også får feedback. Autonomi og selvbestemmelse Indenfor organisatoriske rammer bestemmer man selv, hvordan man udfører givne aktiviteter og måske også i nogen grad hvornår. Man involveres endog også i beslutningsprocesser. Selvrealisering Ønsket om personligt at vokse gennem sit arbejde.

33 Hvorfor er motivation vigtig? Fastholdelse Trivsel Adfærd Præstation Bundlinje

35 Tak og god weekend

Relaterede dokumenter

MOTIVATION. Gruppe 5

MOTIVATION. Gruppe 5 MOTIVATION Gruppe 5 DEFINITION Motivation Movere (latin) at flytte eller bevæge noget i en bestemt retning eller mod et bestemt mål Motivationen er de faktorer i et individ, som vækker, kanaliserer og