Godkendelsesdokument. godkendelse som leverandør af praktisk og personlig hjælp og pleje i Gentofte Kommune

Transkript

1 godkendelse som leverandør af praktisk og personlig hjælp og pleje i Gentofte Kommune Udarbejdet af: Pleje & Sundhed Januar 2011

2 Indholdsfortegnelse 1. Godkendelsesprocedure Indledning Ansøgningsdokument Stamdata Ydelseskategorier Leverandørens økonomiske forhold Tro og love erklæring om gæld til det offentlige Anfordringsgaranti Godkendelse som praktikplads Uddannelsesmæssige krav Eventuelle bemærkninger og forbehold Behandling af personfølsomme data Supplerende oplysninger Underskrift Bilag Beskrivelse af ansøgers virksomhed Diverse erklæringer...9 2

3 1. Godkendelsesprocedure 1.1. Indledning Der har siden 1. januar 2003 været frit valg på ældreområdet. Det frie valg indebærer blandt andet, at hjemmeboende borgere i Gentofte Kommune frit kan vælge mellem godkendte leverandører for så vidt angår praktisk hjælp og personlig pleje. Det frie leverandørvalg gælder ikke for beboere i plejeboliger med døgnbemanding (plejeboliger og plejehjem). Gentofte Kommune er selv leverandør af praktisk hjælp og personlig pleje i disse bebyggelser. Gentofte Kommune har valgt at godkende leverandører, der anmoder om godkendelse efter fritvalgsordningen, efter den såkaldte godkendelsesmodel. Det indebærer, at Gentofte Kommune godkender og indgår kontrakt med enhver leverandør, der opfylder kommunens godkendelseskrav. Godkendelsesmaterialet udgøres af: Pris- og kvalitetskrav et Kvalitetsstandarden Alle leverandører, der mener, at de opfylder kravene i godkendelsesmaterialet, kan ansøge Gentofte Kommune, Pleje & Sundhed om godkendelse som leverandør. Gentofte Kommune, Pleje & Sundhed vil herefter inden for en måned påbegynde godkendelsesprocessen. Nye leverandører kan anmode om godkendelse 4 gange om året: til den 1. i hver af kvartalsmånederne januar, april, juli og oktober. Ansøgning skal sendes til: Gentofte Kommune Pleje & Sundhed, Kvalitet & Udvikling Bernstorffsvej Charlottenlund Mrk. Anmodning om godkendelse frit valg af hjemmehjælp 3

4 2. Ansøgningsdokument 2.1. Stamdata Leverandørens navn Indehaverens navn Leverandørens adresse Leverandørens CVR nr. Leverandørens adresse Evt. hjemmeside Leverandørens telefonnummer Leverandørens telefaxnummer Leverandørens pengeinstitut Gentofte Kommunes kontaktperson i virksomheden Virksomhedens etableringsår Evt. underleverandører - hvilke og i hvilke tilfælde Evt. godkendelse i andre kommuner - i hvilke kommuner og til hvilke ydelseskategorier? 2.2. Ydelseskategorier Leverandører af hjemmehjælp i Gentofte Kommune skal kunne levere en eller flere af følgende ydelseskategorier: Praktisk hjælp (rengøring, indkøb, tøjvask), dagtimer Personlig hjælp og pleje, dagtimer Personlig hjælp og pleje, øvrig tid 4

5 Hjælpen skal ydes til visiterede brugere i eget hjem. Godkendelse som leverandør af hjemmehjælp efter fritvalgsordningen medfører, at leverandøren er forpligtet til at yde hjemmehjælp hos alle de brugere i kommunen, som der visiteres hertil. Leverandører af praktisk hjælp er forpligtet til at levere hjælpen på hverdage i tidsrummet kl Leverandører af hjælp til pleje i hverdagstimerne er forpligtet til at levere pleje på hverdage i tidsrummet kl Leverandører af hjælp til pleje i øvrige timer er forpligtet til at levere pleje alle ugens dage i tidsrummet (aften/ nat), samt i dagtimerne kl på weekend- og helligdage. En modtager af personlig eller praktisk hjælp kan indenfor de ydelseskategorier, som modtageren er visiteret til - frit vælge mellem de godkendte leverandører. Leverandøren anmoder om at blive godkendt som leverandør til følgende ydelseskategorier (sæt kryds i gråt felt): Praktisk hjælp Personlig pleje i hverdagstimerne Personlig pleje på øvrige tider 2.3. Leverandørens økonomiske forhold Leverandøren skal bevidne: A) At virksomheden ikke er under konkurs, likvidation, eller tvangsakkord uden for konkurs, er i betalingsstandsning, har indstillet sin virksomhed eller befinder sig i en anden lignende situation B) At virksomheden ikke er begæret taget under konkursbehandling, behandling med henblik på likvidation, tvangsakkord uden for konkurs, betalingsstandsning eller anden lignende behandling C) At virksomheden/selskabet ikke ved en retskraftig dom i henhold til dansk lovgivning er dømt for et strafbart forhold, der rejser tvivl om virksomhedens/selskabets faglige hæderlighed D) At virksomheden/selskabet har opfyldt sine forpligtelser med hensyn til betaling af bidrag til sociale sikringsordninger i henhold til lovgivningen i Danmark E) At virksomheden/selskabet har opfyldt sine forpligtelser med hensyn til betaling af skatter og afgifter i henhold til lovgivningen i Danmark 5

6 2.4. Tro og love erklæring om gæld til det offentlige I henhold til lovbekendtgørelse nr. 336 af 13. maj 1997, skal offentlige ordregivere ved køb af varer og tjenesteydelser kræve, at enhver tilbudsgiver afgiver en erklæring på tro og love om, i hvilket omfang tilbudsgiver har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige i form af skatter, afgifter og bidrag til sociale sikringsordninger i henhold til lovgivning i Danmark eller det land, hvor tilbudsgiveren er etableret. Undertegnede afgiver herved under strafansvar på tro og love nedenstående erklæring vedrørende den virksomhed, som er beskrevet under punkt 1 (stamdata). Undertegnede giver samtidig samtykke til, at Udbudsportalen - må kontrollere oplysningerne hos de relevante myndigheder. Oplysningsskema om gæld til det offentlige (sæt kryds i de grå felter). Punkt 4 eller 5 udfyldes kun, hvis der er sat kryds i punkt 3. 1 Virksomheden har ikke ubetalt, forfalden gæld til det offentlige 2 Virksomheden har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige, men denne gæld er under kr. 3 Virksomheden har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige, og gælden er på eller derover. 4 5 Der er over for inddrivelsesmyndigheden stillet sikkerhed for betaling af gælden Der vil over for inddrivelsesmyndigheden blive stillet sikkerhed for betaling af gælden Inddrivelsesmyndighedens navn: Adresse: Dato for sikkerhedsstillelse: Der er med inddrivelsesmyndigheden indgået en afdragsordning vedrørende ubetalt, forfalden gæld, og denne ordning er overholdt. Inddrivelsesmyndighedens navn: Adresse: Dato for ordningens etablering: 2.5. Anfordringsgaranti Leverandøren skal foretage en økonomisk grundsikkerhedsstillelse i form af en anfordringsgaranti på kr. ved godkendelsen uafhængig af antal leverede timer. Derudover kan Gentofte Kommune påkræve, at leverandøren stiller en yderligere garanti afhængig af leverandørens gennemsnitlige leverede timetal pr. uge: 50 timer udløser en ekstra garanti på kr. 100 timer udløser en ekstra garanti på kr. etc. 6

7 Leverandøren har pligt til at fremsende anfordringsgarantien senest en måned efter, at Gentofte Kommune har anmodet om denne. Såfremt leverandøren i kontraktperioden ikke længere opfylder kravene til at være godkendt som leverandør i Gentofte Kommune, vil forholdet af kommunen blive anset som væsentlig misligholdelse af kontrakten og kommunen kan ophæve kontraktforholdet straks. Kommunen har i den forbindelse uden videre ret til at anvende den anfordringsgaranti virksomheden har stillet som sikkerhed for sin opfyldelse af kontrakten Godkendelse som praktikplads Gentofte Kommune ønsker leverandører, som kan tilbyde praktikplads til social- og sundhedselever. I den forbindelse skal leverandører svare på, om virksomheden er indstillet på at søge blive godkendt som praktiksted, når dette bliver relevant. (sæt evt. kryds) Undertegnede leverandør er indstillet på at søge godkendelse som praktiksted 2.7. Uddannelsesmæssige krav Ansøger bedes beskrive, hvor mange medarbejdere denne på ansøgningstidspunktet har tilknyttet virksomheden samt de pågældende medarbejders uddannelsesbaggrund. Antal fastansatte medarbejdere: Antal timelønnede medarbejdere: Medarbejdernes uddannelsesbaggrund: (Start her..) 2.8. Eventuelle bemærkninger og forbehold Nedenfor anføres eventuelle bemærkninger til godkendelsesdokumentet el.lign. (Start her..) 7

8 2.9. Behandling af personfølsomme data Leverandøren påtager sig at behandle oplysninger om Gentofte Kommunes borgere på vegne af Gentofte Kommune i overensstemmelse med Persondataloven (Lov nr. 429 af 31. maj 2000) samt Sikkerhedsbekendtgørelsen (Bekendtgørelse nr. 528 af 15. juni 2000). Leverandøren må ikke behandle oplysninger om borgerne til andre formål end de, som er forudsat til gennemførelsen af ydelsen. Leverandøren må således udelukkende behandle nødvendige oplysninger til brug for hjemmehjælpens udførelse og derfor ikke behandle oplysningerne til andre eller egne formål. Leverandøren forpligter sig til at træffe de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger imod at oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt imod, at de kommer til uvedkommendes bekendtskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med Persondataloven samt Sikkerhedsbekendtgørelsen. Leverandøren skal på Gentofte Kommunes anmodning give tilstrækkelig oplysninger til, at kommunen kan påse, at de nævnte tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger er truffet. Leverandøren er pålagt tavshedspligt i medfør af straffelovens 152a i forhold til de oplysninger, som leverandøren modtager af Gentofte Kommune Supplerende oplysninger Leverandøren skal være indstillet på, at Gentofte Kommune i fornødent omfang vil bede leverandøren om supplerende oplysninger/uddybninger i forbindelse med en godkendelsesproces Underskrift Med denne underskrift bekræftes det, at ansøgeren er indforstået med at levere den ydelseskategori/de ydelseskategorier der søges om godkendelse til og i overensstemmelse med de krav som er beskrevet i det samlede godkendelsesmateriale (pris- og kvalitetskravene inkl. bilag og nærværende dokument) Dato Firmastempel Leverandørens underskrift 8

9 3. Bilag 3.1. Beskrivelse af ansøgers virksomhed a) Redegørelse for ejerforhold i ansøgerens virksomhed, herunder angivelse af nøglepersoner ansvarlige for kvaliteten med hjemmehjælpsydelserne. b) Nøgletal fra sidste 3 årsregnskaber inden for de sidste 5 år herunder: Omsætning, egenkapital, soliditetsgrad, overskudsgrad - samt revisorpåtegnet beretning. c) Referenceliste over de væsentligste leverancer af lignende ydelser, leveret i løbet af de seneste 3 år til hvilke offentlige myndigheder. d) Beskrivelse af de foranstaltninger, som virksomheden har truffet til sikring af kvaliteten. - Leverandøren skal herunder beskrive, hvordan den sikrer, at der leveres hjælp i overensstemmelse med den trufne afgørelse, også ved evt. problemer hos leverandøren. - Leverandøren skal herunder beskrive, hvordan vilkårene om erstatningshjælp håndteres. - Leverandører, der anmoder om at blive godkendt til personlig hjælp, skal herunder beskrive, hvordan de vil håndtere kravene i forhold til nødkald. e) Beskrivelse af håndtering af klagesager og reklamationer Leverandørerne skal bidrage med skriftlige oplysninger til kommunens behandling af klager over levering og/eller udførelse af hjælpen Diverse erklæringer a) Serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, som ikke må være udstedt senere end 3 måneder forud for godkendelsesansøgningen. Attesten dokumenterer, at ansøger ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene. b) Produkt- og erhvervsansvarsforsikringscertifikater. 9