E-bogen er skrevet af tekstforfatter Louise Lamberth, Tekstfokus. Kopiering og redigering er ikke tilladt, men du er velkommen til at gøre venner

Transkript

1 E-bogen er skrevet af tekstforfatter Louise Lamberth, Tekstfokus. Kopiering og redigering er ikke tilladt, men du er velkommen til at gøre venner opmærksom på, at de gratis kan hente e-bogen på tekstfokus.dk Tak det er en glæde at besøge din indbakke.

2 Kender du det her? Du har fået en fin ny hjemmeside. Alt er perfekt. Teksten er finpudset. Billederne spiller. Vennerne siger tillykke. Og lige om lidt, så sker der INTET. Ingen trafik ingen salg ingen henvendelser (eller bare for lidt af det hele!) Du spørger dig selv: Hvad nu?! Måske spørger du også mig. For som tekstforfatter siden 2009 har jeg skrevet masser af tekster til online markedsføring. Jeg har nok svaret 100 gange på spørgsmålet: Hvordan får JEG mere trafik på hjemmesiden og bedre salg? Hvor skal vi hen, du? Læg en plan for din markedsføring Allerførst skal du lægge en plan for, hvordan du kommer i kontakt med din kundemålgruppe online og offline. Spørg først dig selv: Vil DU kontakte fremtidige kunder eller skal de kontakte DIG? Nogle virksomheder klarer sig godt med en offline strategi: netværksarbejde, kanvassalg, opsøgende salg. Men hvis du drømmer om, at flere kunder kontakter dig eller køber direkte fra din hjemmeside, skal du bare vide en ting: Det sker ikke af sig selv! Mindset til markedsføring I e-bogen her viser jeg dig, hvordan du kan skrive dig til synlighed og salg online. Når din markedsføring kører, vil du sikkert elske at markedsføre dig! For når du gør det rigtigt, får du en masse positiv opmærksomhed. Men før du går i gang - lige en hurtig advarsel: Markedsføring tager altså tid mere tid, end de fleste iværksættere tror - og den tid skal du regne ind i dine priser. Pas derfor på de alt for lave startpriser! Markedsføring er ikke spildtid men hjælp Men du skal ikke tænke på den tid som spildtid. For når du markedsfører dig rigtigt, er hvert blogindlæg, nyhedsbrev og andet en hjælp for din læser. En hjælp, der step for step gør din læser købeklar og trækker flere læsere til.

3 Derfor: Din markedsføring skal handle mere om læseren end om din virksomhed. Lad være med at stopfodre læseren med reklamer hele tiden. Det er ingen skam at sælge men skriv ikke KUN blogindlæg og nyhedsbreve med fokus på salg. Sæt fokus på at hjælpe læseren i stedet så baner du vejen for at sælge via salgskampagner i dit nyhedsbrev. Get going! Mit bedste råd til dig er: Sæt i gang med at skrive dig til online synlighed og salg, så snart du har læst færdig her! Det er bedre at kludre lidt i det i starten end slet ikke at komme i gang. For uanset hvor dygtig du er, tager det nok lidt tid at skabe resultater. Intet kommer af intet, kun lommeuld Du skal selv skabe kickstarten, hvis din hjemmeside skal skaffe dig kunder. Du skal skabe trafik til hjemmesiden og du skal sørge for, at din hjemmeside gør dine læsere købeklar. Mange iværksættere tror, at masser af trafik på hjemmesiden = masser af salg. Så enkelt er det ikke! For mange af gæsterne på din hjemmeside er sikkert slet ikke købeklar. Nogle er bare nysgerrige. Andre søger information. Og nogle er sikkert bare gået forkert! Nu skal du ikke miste modet men traditionelt siger vi faktisk, at en potentiel kunde skal påvirkes 7 gange, før han køber! Selvfølgelig er det meget forskelligt, hvor meget og hvordan du skal påvirke dine læsere, før de køber. Det afhænger af, hvem de er, hvad du sælger, og af hvor offensiv en sælger du vil være. Du skal selvfølgelig ikke tage det med de 7 gange for bogstaveligt men du har fanget pointen: Du skal have en plan for, hvordan du kan påvirke omstrejferne på din hjemmeside. Ikke én gang. Eller to gange. Men igen og igen, til de er købeklar! Din hjemmesides vigtigste opgave er derfor at fange og fastholde så mange læsere som muligt fra din kundemålgruppe. Simple as that Men det kræver en plan!

4 Hvem vil du markedsføre dig til hvor og hvordan?! Derfor: Tænk ikke bare på din hjemmeside som en butik, hvor folk køber mælk, brød og går igen. Tænk hellere på din hjemmeside som en dansesal. Et sted, hvor folk tjekker din virksomhed ud for at se, om der er basis for en forbindelse! Din hjemmeside skal være et sted, hvor de har lyst til at komme. Ikke bare en gang eller to gange men indtil de er købeklar. Så hvordan gør du det? Mit bud er: BLOG og NYHEDSBREV. Før du kan gå i gang med blogging og nyhedsbreve, skal du dog vide, hvem du vil markedsføre dig overfor hvor du vil markedsføre dig og hvordan du vil lokke dem til, fastholde dem og forvandle dem til kunder med content. Svar på de her 3 spørgsmål så er du i gang! Spørgsmål 1: Hvem vil du tiltrække og hvor finder du dem? Du skal kende din kundemålgruppe, før du kan skrive noget, der interesserer dem. Slå ørerne ud og sæt øjnene på stilke! Følg din kundemålgruppe online. Lær dem at kende. Find ud af, hvem de er, hvad de gerne vil vide, og hvad der inspirerer dem og frister dem til køb. Det betaler sig at bruge tid på at snakke med målgruppen online og offline. Ellers risikerer du let at skrive blogindlæg og nyhedsbreve, som ingen læser. Eller endnu værre: Du går skrivekold, fordi du mangler idéer simpelthen fordi du ikke aner, hvad folk vil høre om. Hvis du vil gå lidt mere struktureret til værks, kan du lave afstemninger på hjemmesiden og spørgeskemaundersøgelser for at lære læserne bedre at kende. Spørgsmål 2: Hvor vil du markedsføre din virksomhed online? Det hjælper ikke, at du elsker Twitter, hvis din målgruppe elsker Facebook, LinkedIn eller Snapchat.

5 Når du har fundet din favoritkundemålgruppe online, kan du lægge en strategi for, hvor du vil markedsføre din virksomhed online og dele dit content. Gå i gang med at bygge dine virksomhedssider på de rigtige online medier og gå i gang med at skaffe likes, followers og læsere til dine blogindlæg. Spørgsmål 3: Hvad byder du gæster på hjemmesiden?! Nu kender du dine læsere (groft sagt du skal selvfølgelig lære dem bedre og bedre at kende!) Du ved, hvad de vil elske at høre om, og hvad der ikke interesserer dem en hundestejle. Nu skal du lægge en plan for, hvad du vil skrive for at lokke din kundemålgruppe hen til din blog og lokke dem til at tilmelde sig nyhedsbrevet. Og læg mærke til, at du ikke bare sælger produkter! Du sælger drømmen om at få succes med noget og undgå fiasko. Fokuser på den drøm og lad produktdetaljerne glide lidt i baggrunden, når du skriver. Eksempel 1: Du er stresscoach. Din læser drømmer om et lykkeligt familieliv, men har svært ved at få hverdagen til at hænge sammen med børn, job og transport. Forvent ikke, at læseren straks er interesseret i at høre om din stressrådgivning. Han eller hun er interesseret i at opnå succes nemlig en glad familie og undgå fiasko altså en stresset og ulykkelig familie. Skriv et blogindlæg om, at glade forældre er vigtigere for børnene, end om der er vasketøj i sofaen. Eksempel 2: Du sælger farvestrålende sko, kjoler og hårpynt. Din læser drømmer om at bekende kulør og lyst til farver, men er bange for at skille sig ud. Succes er for din læser at se godt ud i farvestrålende tøj. Fiasko er at havne i en sort eller grå danskeruniform hver dag året rundt, fordi modet på at skille sig ud glippede. Skriv et blogindlæg om, hvordan din læser step for step kan vænne sig til at blive set først et par røde sko, så en hat eller et par stribede strømper og en skønne dag står hun der i al sin farvepragt og har overvundet sin frygt.

6 Planlæg at skrive dig til synlighed og salg online Jeg gentager mig selv, men kun fordi det er vigtigt at vide: Online markedsføring giver sjældent kroner i kassen straks! Du skal derfor lægge en plan. Følge den. Holde øje med resultaterne og justere hen ad vejen. Blive ved. Især i begyndelsen kan du få meget ud af at blogge meget og skrive Googlevenlige blogindlæg. Senere vil du nok fokusere mere på nyhedsbrevet. Men få nu skrevet de blogindlæg og nyhedsbreve, goddamn! Det er vigtigt. Det er på den måde, du varmer dine læsere op til at blive kunder. Skriv ind i kalenderen, hvornår du vil blogge og skrive nyhedsbreve. Har du tid tilovers, så skriv gerne forud, så du altid har noget at udgive. Husk, at trafik ikke kommer af sig selv og slet ikke i begyndelsen! Del dit blogindlæg online på de sociale medier, du har valgt. Skriv et par teaserlinjer, hver gang du deler. Når du først er fortrolig med det hele, kan du også bruge Bufferapp eller Coschedule til at dele automatisk for dig. Brug bloggen som madding - og nyhedsbrevet som krog Nyhedsbrevet er et MUST for din virksomhed. Dit nyhedsbrev fastholder dine særligt interesserede læsere, så du kan skrive til dem igen og igen, til den dag de er købeklar. Du kan linke fra nyhedsbrevet til din blog og skabe trafik du kan bruge det til at brande dig som fagperson og du kan køre salgskampagner for gode tilbud. Desuden er der noget andet genialt ved nyhedsbreve: Når du skriver nyhedsbreve, skriver du dig fri af Google. Så fri, som du nu kan blive i en online verden, hvor Google snart styrer alt! For som du ved, skifter Googleplaceringer hele tiden. Ligger du nummer 1 på et nøgleord i dag, kan du ligge nummer 5 i morgen eller omvendt. Det kan være svært for mindre virksomheder at snuppe gode Googleplaceringer fra virksomheder, hvor der er bedre tid, penge eller bare større viden om søgemaskineoptimering at trække på.

7 Men netop derfor er nyhedsbrevet et MUST og ikke mindst for nye og ukendte virksomheder. For selv hvis din hjemmeside dropper ned på side 117 i en Googlesøgning. Ja, selv hvis Google sparker dig ud, kan du altså stadig skrive nyhedsbreve. Du kan sende så mange, du vil, og du kan køre alle de salgskampagner, du orker. Bare du kun sender til folk, der har givet dig lov. Derfor: Vær glad for dit nyhedsbrev og brug det! Gør klart opmærksom på, hvad læseren får ud af at tilmelde sig fx tips til at opnå succes med det, der interesserer læseren. Giv læseren noget for at tilmelde sig fx invitation til et webinar, en e-bog, gratis fragt eller rabat det afhænger helt af, hvad du sælge. Husk, at målet er ikke så mange læsere som muligt. Målet er så mange læsere som muligt fra din kundemålgruppe! Så lad være med at lokke med, at man kan vinde en rejse til Paris, hvis du sælger babysko og bleer. Folk med babyer bliver bare bitre på dig over, at de ikke har tid til at rejse alligevel. Spas til side: Det vigtigste er, at tilmeldingsbelønningen er interessant for din kundemålgruppe og IKKE alle mulige andre. Når først læseren har tilmeldt sig, skal han selvfølgelig også have nogle nyhedsbreve. Desværre hører jeg meget tit fra kunder, at de ikke har tid til at skrive nyhedsbreve. Det er synd, og det er heldigvis også forkert! Det behøver ikke tage masser af tid at skrive nyhedsbreve. Du kan sætte systemet op til at sende mailforløb ud automatisk til læsere på din liste. Skriv 10 mails med et tip i hver om noget, der interesserer din læser, og sæt systemet op til at sende dine mails ud automatisk. Mailforløbet går nu automatisk i gang, hver eneste gang en ny læser melder sig på listen. Hvis du sætter forløbet op til at sende en mail hver fjortende dag, holder du nu kontakt med din læser i næsten et halvt år uden at skulle skrive nye mails hele tiden! Du kan selvfølgelig også sagtens skrive almindelige engangsnyhedsmails, selvom du kører automatiske forløb. Og hvis du har skrevet gode nyhedsbreve, vil du opleve en langt større interesse, den dag du vil sælge noget i dit nyhedsbrev. (Vær opmærksom på, at du næsten altid skal sende flere nyhedsbreve for at skabe salg via nyhedsbrev!)

8 Lok læseren på nyhedsbrevet Du vil gerne have mange tilmeldte på dit nyhedsbrev, ikke? Selvfølgelig. Så husk, at din hjemmeside er et hus med mange døre. Ikke alle læsere kommer ind via forsiden så du skal gøre opmærksom på nyhedsbrevet MANGE steder på din hjemmeside. Overvej de her tricks: Sæt en hel underside af på hjemmesiden til at beskrive fordelen ved at tilmelde sig nyhedsbrevet. Sæt en pop-up boks og i menubarren (fx SumoMe og AttentionGrabber) Lav et link til nyhedsbrev i bunden af blogindlæg og salgstekster Skriv gæsteblogindlæg og link til din egen blog Sæt faste tilmeldingsbokse på hjemmesiden. Et par ord om teknikken Bemærk, at selvom du har flotte popup bokse overalt, er det ikke nok! Mange af dine læsere har måske popup blocker og ser derfor slet ikke dit nyhedsbrev så husk, at markedsføringen af nyhedsbrevet OGSÅ skal være en del af selve hjemmesiden. Jeg ved ikke, om du er en hardcore teknisk haj. Men ellers: Betal dog de par kroner for at få et teknikgeni til at sætte bokse og alt det andet lir op på hjemmesiden det gør jeg selv, og det sparer mig for grå hår. Jeg anbefaler dig gerne en fagmand, bare send mig en mail, så lover jeg at hjælpe dig videre. Final warning: min yndlingsadvarsel om sociale medier! Sommetider ser jeg, at en virksomheds Facebookside placerer sig bedre i en Googlesøgning på virksomhedens navn. Det sker, fordi virksomheden er dygtig på Facebook, men intet gør for at søgemaskineoptimere egen hjemmeside og trække trafik derhen. Det er noget skidt. Jeg skal forklare dig hvorfor: Du kan godt huske, jeg beskrev din hjemmeside som en dansesal, ikke? DU er værten på din hjemmeside. Men du er ikke værten på Facebook, LinkedIn, Pinterest eller andre sociale medier.

9 Det gør en forskel. For kan du forestille dig det her: Du vil holde en fest. Du har lånt et lokale ude i byen. Det var gratis og så var det bare nemmere end at shine dit hus op til festen. Men da alle gæsterne kommer, siger værten pludselig, at du skal betale for at holde din fest der! Samtidig blander han sig også i, hvem der må komme til festen, og der er regler for, hvad der foregå. Surt, ikke? Men SÅDAN er det at markedsføre en virksomhed på Facebook og andre sociale medier. For sociale medier er virksomheder, der skal tjene penge. Derfor: Markedsfør endelig din virksomhed på sociale medier MEN tiltræk først og fremmest gæster til din hjemmeside! Så I den næste tid sender jeg dig en stribe mails med tips til, hvordan du skriver dig til synlighed og salg online. Får du brug for hjælp så kontakt mig. Vi ses i din indbakke! Louise - Tekstfokus