KOMPETENCEUDVIKLING TIL OFFENTLIGT ANSATTE MED VIRKSOMHEDSKONTAKT

Transkript

1 KOMPETENCEUDVIKLING TIL OFFENTLIGT ANSATTE MED VIRKSOMHEDSKONTAKT

2 GREATER COPENHAGEN ACADEMY ER UDDANNELSER, KURSER OG SEMINARER TIL OFFENTLIGE LEDERE & MEDARBEJDERE MED VIRKSOMHEDSKONTAKT FORMÅLET MED GREATER COPENHAGEN ACADEMY ER AT SKABE VÆKST OG BESKÆFTIGELSE I GREATER COPENHAGEN GREATER COPENHAGEN ACADEMY HAR EGET SEKRETARIAT, SOM VARETAGER INDHOLD OG KOORDINERING I FORBINDELSE MED KOMPETENCEUDVIKLINGSAKTIVITETER GREATER COPENHAGEN ACADEMY ER I LØBENDE UDVIKLING OG MODTAGER GERNE FORSLAG, IDEER OG FORESPØRGSLER

3 GREATER COPENHAGEN ACADEMY LAVES I ET SAMARBEJDE MELLEM VÆKSTHUS SJÆLLAND, VÆKSTHUS HOVEDSTADSREGIONEN OG PI TALENTAKADEMI

4 KOMPETENCEUDVIKLINGSAKTIVITETER UNDER GREATER COPENHAGEN ACADEMY Tema- og netværksmøderne giver dig viden og kompetencer og er målrettet erhvervsfremmeaktører De planlagte kurser og seminarer giver dig viden og kompetencer og er målrettet alle offentligt ansatte med virksomhedskontakt De skræddersyede kurser og seminarer udvikles efter behov til medarbejdergrupper i kommuner Virksomhedskonsulentuddannelsen styrker den offentlige virksomhedsservice og er målrettet både medarbejdere og ledere 4

5 TEMA- OG NETVÆRKSMØDER Tema- og netværksmøderne giver dig viden og kompetencer inden for specifikke faglige områder og øger samtidig dit kendskab til andre erhvervsfremmeaktører. Formålet med tema- og netværksmøderne er at opkvalificere deltagerne og skabe bedre koordinering og samhørighed mellem erhvervsfremmeaktørerne, så den samlede erhvervsfremmeindsats styrkes. Du kan deltage i tema- og netværksmøderne, hvis du er ansat inden for erhvervsfremmesystemet og vejleder eller rådgiver virksomheder. Tema- og netværksmøderne er finansieret gennem Vækstaftale +1 - Paraplyfunktionen under Region Sjælland og afholdes af Væksthus Sjælland. Region Sjælland har udbredt arrangementerne, så de nu også er åbne for deltagere fra Region Hovedstaden. Invitationer udsendes ca. 3 uger før arrangementet. Skriv til kontakt@greatercph-academy.dk, hvis du ikke modtager invitationen. Arrangementerne er uden deltagerbetaling. 5

6 TEMA- OG NETVÆRKSMØDER FIND VEJ TIL PENGENE -et temamøde om finansiering og kapital Fredag d. 9. september kl Herthadalen, Slangealléen 1, Lejre Temamødet giver erhvervsfremmeaktører på Sjælland et overblik over det finansielle marked, så alle får bedre forudsætninger for at vejlede virksomheder i tiltrækning af finansiering og kapital. VÆLG DEN RIGTIGE MODEL -et temamøde om forretningsmodeller Fredag d. 4. november kl Inspirationsoplæg om forskellige typer af forretningsmodeller. Erfaringsudveksling omkring hvilke modeller, der bruges i erhvervsfremmesystemet, og deres relevans, fordele og ulemper for virksomhederne. KENDER DU ERHVERVSFREMMEAKTØRERNE? -et netværksmøde om og med aktørerne på vækstoverblik.dk Onsdag d. 30. november kl Alle erhvervsfremmeaktører, som har deltaget i en eller flere af aktiviteterne, inviteres til mingling, fest og test af deltagernes viden om hinandens arbejdsområder. Dagen giver viden om, hvilke tilbud der findes, så deltagerne bliver bedre til at henvise til hinanden og sende virksomhederne videre til de rette aktører. 6

7 PLANLAGTE KURSER & SEMINARER De planlagte kurser og seminarer giver dig viden og kompetencer inden for specifikke faglige områder og er ofte en kombination af oplæg og en workshop eller arbejdsproces. Du kan tilmelde dig de planlagte kurser eller seminarer, hvis du til daglig har virksomhedskontakt og ønsker mere viden om et bestemt område, som er væsentligt i forhold til dit arbejde. Invitationer udsendes senest 3 uger før arrangementet. Skriv til kontakt@greatercph-academy.dk, hvis du ikke modtager invitationen. De planlagte kurser og seminarer udbydes løbende af forskellige offentlige og private aktører og koordineres af Greater Copenhagen Academy. Deltagerbetalingen for kurser og seminarer varierer og afhænger af indhold og udbyder. 7

8 PLANLAGTE KURSER & SEMINARER FORRETNINGSUDVIKLING MED EU-STØTTE -design af fælles erhvervsservice Torsdag d. 13. oktober kl Teknologisk Institut, Gregersensvej 1, 2630 Taastrup Du får indsigt i, hvordan EU-støtte kan accelerere forretningsudviklingen i virksomheder. Derefter skitserer deltagerne en fælles service for virksomhederne baseret på forskellige scenarier og understøttet af redskaber til den lokale erhvervsservice. Arrangør: Copenhagen EU Office. Uden deltagerbetaling. 8

9 SKRÆDDERSYEDE KURSER & SEMINARER FOR DIN KOMMUNE Greater Copenhagen Academy skræddersyr kurser og seminarer til offentlige medarbejdere med virksomhedskontakt, som ønsker mere viden om et bestemt område, som er væsentligt i forhold til det daglige arbejde. De skræddersyede kurser og seminarer giver dig og dine kollegaer dybdegående viden og kompetencer inden for valgfrie specifikke faglige områder. Emnerne på næste side er eksempler, som kan vinkles eller ændres. Skriv til kontakt@greatercph-academy.dk, hvis din kommune er interesseret i et kursus eller seminar. Prisen afhænger af indhold og deltagerantal. 9

10 SKRÆDDERSYEDE KURSER & SEMINARER FOR DIN KOMMUNE VIRKSOMHEDSFOKUS -bliv bedre til at servicere virksomhederne Kurset giver øget indsigt i kommunens erhvervsstrategi og i det paradigmeskifte, der sætter fokus på indlevelse i erhvervslivets kontekst og virksomhedernes realiteter. Deltagerne får viden om fx servicerejser og procesfacilitering samt mulighed for selv at arbejde med en specifik udviklingsopgave. FOKUS OG RETNING I ORGANISATIONEN -gode resultater med bedre trivsel En af de vigtigste forudsætninger for at skabe gode resultater og bedre trivsel er, at alle i organisationen kender deres bedste udgangspunkt; hvad man stræber efter og drives af, og hvad der skal til, for at man er bedst. Kurset giver ledelsesværktøjer til at motivere sig selv eller sine medarbejdere, så alle skaber bedre resultater, uden at det er på bekostning af menneskelige ressourcer. 10

11 VIRKSOMHEDSKONSULENTUDDANNELSEN Fremover skal de offentlige tilbud til virksomheder i højere grad imødekomme virksomhedernes behov frem for at regulere deres virke. Derfor er det afgørende, at både offentlige medarbejdere og ledere får forståelse for virksomhedernes kontekst, så de har de rigtige kompetencer og tilgange til at yde en virksomhedsrettet service. Virksomhedskonsulentuddannelsen (VKU) er et udviklingsforløb til både offentligt ansatte og til ledere. Virksomhedskonsulentuddannelsen for offentligt ansatte er til medarbejdere, som har virksomhedskontakt i det daglige arbejde. Virksomhedskonsulentuddannelsen for ledere er til ledere, som har til opgave at levere vækst og virksomhedsrettet service. 11

12 VIRKSOMHEDSKONSULENTUDDANNELSEN FOR OFFENTLIGE MEDARBEJDERE UDBYTTE Med Virksomhedskonsulentuddannelsen (VKU) får du og dine kollegaer en fælles referenceramme og værktøjskasse, der styrker implementeringen af den kommunale strategi. Du får indblik i den kommunale vision og strategi, så det giver mening for dig at gøre den operationel i hverdagen. Gennem forløbet får du indblik i virksomhedernes behov og udfordringer og får konkrete metoder og værktøjer til at kunne imødekomme virksomhedernes behov. Du bliver klædt på til at kunne facilitere møder og processer, der styrker samarbejdet og dialogen internt og eksternt. Du opnår teoretisk og praktisk forståelse for en række anvendte teorier og metoder inden for facilitering og opnår større forståelse for facilitering i praksis afhængigt at behovet, konteksten og relationen. PRAKTIK FORLØBETS OPBYGNING Forløbet uden eksamen indeholder som udgangspunkt 1 opstartsdag, 3 undervisningsdage og 1 opfølgningsdag. Det teoretiske indhold og de praktiske opgaver tilrettelægges ud fra kommunens indsatsområder. I forløbet uden eksamen er der størst fokus på casearbejde og undervisning med relation til de daglige opgaver. Hvis det ønskes, kan forløbet indeholde et fagligt uddannelsesmodul i procesfacilitering på akademiniveau med 5 ECTS point og eksamen: Forløbet med eksamen indeholder som udgangspunkt 1 opstartsdag og 4 undervisningsdage. Det teoretiske indhold og de praktiske opgaver tilrettelægges ud fra kommunens fokusområder. I forløbet med eksamen er der fokus på den teoretiske del, procesfacilitering, som kobles til de daglige opgaver. Mellem uddannelsesdagene indlægges opgaver og øvelser, som giver praktisk erfaring med metoderne og værktøjerne. Forløbet skræddersyes til den enkelte kommunes behov og udfordringer, og forløbet kan afvikles på tværs af afdelinger og/eller kommuner. Prisen pr. deltager er kr. afhængigt af deltagerantal samt forløbets indhold og varighed. Der er mulighed for at søge tilskud til uddannelsen. 12

13 VIRKSOMHEDSKONSULENTUDDANNELSEN EKSEMPEL PÅ FORLØB UDEN EKSAMEN OPSTARTSDAG RAMMESÆTNING & INTRODUKTION Introduktion til forløbet Kommunens vision, vækstpolitik og erhvervspolitik Virksomhedsfokus UNDERVISNINGSDAG 1 INTERNE ARBEJDSGANGE Virksomhedspanel virksomheders opfattelse af kommunen Kortlægning af kløften mellem opfattelse og virkelighed Identifikation af interne arbejdsgange Kortlægning af hullerne i systemet UNDERVISNINGSDAG 2 PURE PERFORMANCE Personlig kortlægning styrker, præferencer og barrierer Introduktion af værktøj til implementering af arbejdsgange UNDERVISNINGSDAG 3 IMPLEMENTERING Kobling af interne arbejdsgange og medarbejdere Casearbejde front-stage og back-stage Personlige guidelines til det daglige arbejde OPFØLGNINGSDAG STATUS PÅ IMPLEMENTERING Inspirationsoplæg Opfølgning på egne mål Nye mål 13

14 VIRKSOMHEDSKONSULENTUDDANNELSEN EKSEMPEL PÅ FORLØB MED EKSAMEN OPSTARTSDAG RAMMESÆTNING & INTRODUKTION Introduktion til forløbet Kommunens vision, vækstpolitik og erhvervspolitik Virksomhedsfokus UNDERVISNINGSDAG 1 ARBEJDSGANGE Teoretisk introduktion til procesfacilitering Kortlægning af medarbejdernes processer i dagligdagen UNDERVISNINGSDAG 2 TEORETISK FUNDAMENT Principper i procesfacilitering - anerkendende kultur og kommunikation Procesfaciliteringsredskaber UNDERVISNINGSDAG 3 MØDET MED VIRKSOMHEDEN UNDERVISNINGSDAG 4 IMPLEMENTERING Mødeledelse - facilitering af møder med virksomheder Træning af procesfacilitering i praksis Casearbejde afprøvning af metoderne i virkeligheden Videndeling og erfaringsudveksling, feedback og individuelle handleplaner. EKSAMEN (30 MIN. PR. DELTAGER) 14 Mundtlig prøve med udgangspunkt i et individuelt kort projekt på 8 normalsider, med ekstern bedømmelse efter 7-trinsskalaen. Det korte projekt indgår med en helhedsvurdering som en del af bedømmelsen.

15 VIRKSOMHEDSKONSULENTUDDANNELSEN FOR LEDERE UDBYTTE Virksomhedskonsulentuddannelsen for ledere (VKU Leder) giver dig som leder forståelse for, hvad det kræver i organisationen at imødekomme de nye servicekrav og tegne et tydeligt billede af, hvor organisationen skal hen. Ledelsen får redskaber til at skabe fokus og retning, så organisationen fremstår som en samlet enhed, der arbejder sammen mod et klart defineret mål. Med udgangspunkt i ledergruppens eget værdigrundlag udarbejdes en strategi for, hvordan organisationen mest optimalt kan servicere de virksomheder, som medarbejderne er i kontakt med. Forløbet kan også indeholde en rolleafklaring og (re-)positionering af ledelse og medarbejdere, så alle har det bedst mulige udgangspunkt for at løfte arbejdsopgaverne. FORLØBETS OPBYGNING Forløbet indeholder som udgangspunkt 1 opstartsdag, 3 undervisningsdage og 1 opfølgningsdag. Det teoretiske indhold og de praktiske opgaver tilrettelægges ud fra kommunens indsatsområder. Mellem uddannelsesdagene indlægges opgaver og øvelser, som giver praktisk erfaring med metoderne og værktøjerne. PRAKTIK Forløbet skræddersyes til ledelsen/lederne i en eller flere kommuner og ud fra den konkrete kontekst og de specifikke behov og udfordringer. Prisen pr. deltager er kr. afhængigt af deltagerantal samt forløbets indhold og varighed. 15

16 VIRKSOMHEDSKONSULENTUDDANNELSEN EKSEMPEL PÅ FORLØB FOR LEDERE OPSTARTSDAG RAMMESÆTNING & INTRODUKTION Introduktion til forløbet Kommunens vision, vækstpolitik og erhvervspolitik Virksomhedsfokus UNDERVISNINGSDAG 1 PURE PERFORMANCE Personligt Lederskab: Hvad stræber du efter som leder, hvad drives du af, hvilke betingelser skal være til stede, for at du fungerer og leverer bedst, og hvordan leder du dig selv og andre til at nå afdelingens mål? UNDERVISNINGSDAG 2 AFDELINGENS DNA Status Quo: Identificering af afdelingens nuværende udgangspunkt Fremadrettet vision, mission og værdiafklaring for afdelingen UNDERVISNINGSDAG 3 STRATEGI Strategi for virksomhedsservice Organisering og ansvarsfordeling OPFØLGNINGSDAG IMPLEMENTERINGSPLAN Målsætninger for afdelingen Handlingsplaner for ledere og medarbejdergruppen 16

17 GREATER COPENHAGEN ACADEMY UDBYDER LØBENDE NYE MULIGHEDER FOR KOMPETENCEUDVIKLING. KONTAKT SEKRETARIATET, HVIS DU HAR: - SPØRGSMÅL TIL DE EKSISTERENDE MULIGHEDER - FORSLAG TIL VIDEREUDVIKLING AF GREATER COPENHAGEN ACADEMY - ET ARRANGEMENT, SOM DU GERNE VIL PROMOVERE

18 mail: telefon: