FB s medlemsundersøgelse for 2015

Transkript

1 FB s medlemsundersøgelse for 2015 I november og december 2015 gennemførte FB en medlemsundersøgelse blandt medlemmerne. En tilsvarende undersøgelse blev gennemført i februar 2014, og de steder det er muligt at sammenligne resultaterne, er besvarelserne fra 2014 indsat. I alt deltog 215 medlemmer i undersøgelsen, hvoraf 90 var medlemmer af børneafdelingen (0-12 år), 27 medlemmer af ungdomsafdelingen (13-18 år), 71 medlemmer af seniorafdelingen, 11 medlemmer af gammelmandsafdelingen og 16 var passive medlemmer. 211 deltog i medlemsundersøgelsen i Det svarer til at 16% af medlemmerne har besvaret medlemsundersøgelsen, og det må dermed konkluderes, at medlemsundersøgelsen er repræsentativ for klubbens samlede medlemsskare. 8 Hvordan vurderer du samlet FB som fodboldklub? Tabel 1 Gennemsnitligt vurderer medlemmerne på en skala fra 1-5 FB til 3,9. I 2014 var det ligeledes 3,9. S i d e 1 17

2 8 Hvordan vurderer du samlet FB som fodboldklub? Børn Ungdom Senior Gammelmands Passivt Opdelt på afdelinger ser medlemmernes overordnede karakter til klubben således ud. I børneafdelingen giver medlemmerne i gennemsnit 4,0 (ligeledes 4,0 i 2014), i Ungdomsafdelingen er gennemsnittet 3,9 (mod 4,0 i 2014), i Seniorafdelingen 3,6 (mod 3,7 i 2014), i Gammelmandsafdelingen 4,1 (mod 4 i 2014) og blandt passive medlemmer 4,5 (mod 4,25 i 2014). Tabel 2 Generelt kan man dermed konkludere, at medlemmernes overordnede tilfredshed er meget høj (3,9), og at der på 2 år ikke er sket nogen udvikling i medlemmernes tilfredshed. S i d e 2 17

3 Børne- og Ungdomsafdelingen Der er i alt 117 Børne- og Ungdomsmedlemmer, der har besvaret medlemsundersøgelsen. De fordeler sig med 90 medlemmer af Børneafdelingen og 27 medlemmer af Ungdomsafdelingen. Der er 30 pige- og 87 drengespillere Hvor tilfreds er du med det sportslige niveau? Børn, 2015 Børn, 2014 Ungdom, 2015 Ungdom, 2014 Tabel 3 Blandt børnemedlemmer er der sket en lille stigning i gennemsnitvurderingen (3,9 i 2015 mod 3,7 i 2014), mens gennemsnittet blandt ungdomsmedlemmer er det samme (3,7 i både 2014 og 2015). Det der er værd at bemærke er, at færre medlemmer giver karakteren 5, mens det tilsvarende er færre der giver karakteren 2 i begge aldersgrupper. S i d e 3 17

4 10 Hvor mange træninger og kampe har du om ugen (samlet)? Børn, 2015 Børn, 2014 Ungdom, 2015 Ungdom, eller flere Tabel 4 8 Jeg bliver sportsligt udfordret, hver gang jeg kommer til træning? Børn, 2015 Børn, 2014 Ungdom, 2015 Ungdom, 2014 Tabel 5 S i d e 4 17

5 8 Niveauet til træning svarer til mine forventninger? Børn, 2015 Børn, 2014 Ungdom, 2015 Ungdom, 2014 Tabel 6 8 Der er stor alsidighed i de øvelser, vi laver til træning? Børn, 2015 Børn, 2014 Ungdom, 2015 Ungdom, 2014 Tabel 7 S i d e 5 17

6 8 Min træner er dygtig fodboldfagligt og pædagogisk? Børn, 2015 Børn, 2014 Ungdom, 2015 Ungdom, 2014 Tabel 8 8 Der er plads til dygtige og mindre dygtige spillere i FB? Børn, 2015 Børn, 2014 Ungdom, 2015 Ungdom, 2014 Tabel 9 S i d e 6 17

7 Til kamp, hvordan vurderer du dit holds niveau? Børn, 2015 Børn, 2014 Ungdom, 2015 Ungdom, 2014 Bedre end de fleste modstandere Ligeså gode som de fleste modstandere Dårligere end de fleste modstandere Har du yderligere kommentarer til det sportslige niveau? Alle der besvarede medlemsundersøgelsen havde mulighed for at skrive kommentarer til det sportslige niveau. Det har 30 respondenter gjort, og besvarelserne strækker sig fra kommentarer om det konkrete hold, vedkommende spiller på, til overvejelser om tidspunktet og processen for niveaudeling. Sidst er der flere der tilkendegiver ønske om at træne mere, samt at få specifik fokus på målmandstræning. FB s holdningskatalog De sidste spørgsmål til Børne- og Ungdomsmedlemmer handlede om afdelingens holdningskatalog. 38,5% af medlemmerne svarer, at de kender FB s holdningskatalog. Herefter var der mulighed for at skrive, hvad man kender til holdningskataloget. Der er skrevet 40 kommentarer, hvoraf halvdelen af besvarelserne er ikke noget, intet, ingenting eller lignende. I de 20 resterende besparelser er udtryk som breddeklub, fair play og plads til alle tilbagevendende udtryk. Der udtrykkes der, over en bred kam, opbakning til holdningskataloget. Opsummering Tabel 10 Generelt er tilfredsheden blandt Børne- og Ungdomsmedlemmer meget høj, og selvom der ikke er sket meget udvikling gennem de sidste 2 år, ligger vi på et stabilt højt niveau. Det tyder på at medlemmerne er meget tilfredse med det basis-produkt FB tilbyder, nemlig fodbolden, og at det vil kræve større projekter for at hæve medlemmernes tilfredshed. S i d e 7 17

8 Seniorafdelingen Der er 71 medlemmer af Seniorafdelingen, der har besvaret medlemsundersøgelsen. De fordeler sig med 47 på åbne hold (66,2%) og 24 på lukkede hold. I 2014 var der 74 besvarelser fra Seniorafdelingen. Der hvor spørgsmålene går igen, er besvarelserne fra 2014 tilføjet. Holdfordelingen er som følger: 1. Herresenior Herresenior 9 3. Herresenior 9 4. Herresenior 12 7-mands Herresenior 10 Lukket hold Damesenior 4 2. Damesenior Hvor tilfreds er du med det overordnede sportslige niveau? Tabel 11 Som det ses er der sket et ret markant fald fra februar 2014 til december Gennemsnittet er faldet fra 3,8 i 2014 til 3,0 i 2015, og antallet af medlemmer der vurderer det overordnede sportslige niveau til under middel er steget markant. S i d e 8 17

9 8 Jeg er glad for at spille fodbold i FB? Tabel 12 Med foregående spørgsmål in mente, er det værd at bemærke, at 8 af medlemmer giver karakteren 4 eller 5 på spørgsmålet, om de er glade for at spille fodbold i FB. Gennemsnittet er 4,0, et marginalt fald fra 4,2 i Jeg føler en stærk tilknytning til FB? Tabel 13 S i d e 9 17

10 Gennemsnittet ved dette spørgsmål er steget fra 3,0 i 2014 til 3,2 i I kommentarerne til det sportslige niveau fremhæves særligt bedre samarbejde mellem holdene, særligt 1. og 2. herresenior. 8 Træningen Niveauet til træning passer til mit niveau Der bliver løbende introduceret nye øvelser Træningerne er varierede ift. niveau og udvikling Vi træner nok Besvarelserne på de fire spørgsmål ligger lige omkring middel, med gennemsnit fra 3,2 (nye øvelser) til 3,7 (passende niveau). Sidst er medlemmerne blevet spurgt, hvor mange gange de træner om ugen. 59% træner 2 gange om ugen, 25% træner 1 gang, mens 11% ikke træner. Tabel 14 S i d e 10 17

11 8 Trænerne, 1. del Min træner er dygtig fodboldfagligt Min træner udviser engagement Min træner er god til at motivere og inspirere Tabel 15 8 Trænerne, 2. del Min træner er god til at kommunikere det taktiske oplæg Kommunikationen under træningen fungerer godt Kommunikationen mellem træningerne fungerer godt Tabel 16 S i d e 11 17

12 Generelt vurderer medlemmerne trænerne til lige over middel, gennemsnittet på de seks spørgsmål går fra 3,4 (kommunikere det taktiske oplæg og kommunikation under træningen) til 4,0 (træners engagement). Pæne vurderinger, dog stadig med plads til forbedring. Materialer Ved spørgsmålet Vi har bolde, toppe og veste nok svarer 58% ja, men der er stor spredning i forhold til, hvilket hold, man spiller på. På 1. Damesenior, 1. Herresenior og 2. Herresenior svarer et stort flertal ja, mens der på 2. Damesenior og 3. Herresenior er lige mange der svarer ja og nej. På 4. Herresenior svarer 92% nej (12 respondenter fra holdet). Angående kvaliteten af materialerne er der ligeledes stor spredning i svarene. I gennemsnit vurderes kvaliteten til 2,7, hvilket er den laveste bedømmelse af alle spørgsmål i undersøgelsen. 25% giver vurderingen 1, 21% giver 2, 24% giver 3, 21% giver 4 mens blot 8% giver 5. Der er skrevet 20 kommentarer omkring materialerne, hvoraf 16 handler om boldene og boldenes kvalitet Det sociale Jeg syntes FB er en social klub at spille i Jeg kender andre end dem jeg spiller på hold med Tabel 17 Medlemmerne oplever FB som en social klub at spille i. Medlemmerne vurderer i gennemsnit spørgsmålet til 3,9, mens svarene på spørgsmålet Jeg kender andre end dem jeg spiller på hold med tyder på, at det i høj grad er internt på holdene, at det sociale foregår. På spørgsmålet om antallet af sociale aktiviteter svarer at der er for mange, 62% at der er tilpas mange, 18% at der er for få og 2 ved ikke, at der er sociale aktiviteter i klubben. S i d e 12 17

13 8% af medlemmerne deltager hver gang der bliver afholdt sociale aktiviteter, 46% deltager næsten hver gang, 17% deltager sjældent, mens 28% aldrig deltager. I kommentarerne til det sociale nævnes flere aktiviteter på tværs af holdene i Seniorafdelingen og på tværs af hele klubben (både senior- og børne og ungdomshold), samt flere middage. Opsummering Generelt vurderer medlemmerne af Seniorafdelingen FB lige over middel. Der er stor glæde ved at spille i FB, og der er stor ros til trænerne på tværs af holdene. Selvom der er sket et fald i tilfredsheden med det sportslige niveau er faldet, er glæden ved at spille i FB og medlemmernes tilknytning til FB steget. Det er stor ros til trænerne og ros til træningen, og der er tilfredshed med de sociale aktiviteter i klubben. Der er plads til forbedring omkring materialer. S i d e 13 17

14 Kommunikation FB bruger en række forskellige medier til at kommunikere med medlemmerne. De mest brugte af medlemmerne er Facebook-siden og hjemmesiden, mens Instagram, Twitter og Snapchat bruges i mindre omfang. 8 Kommunikation Facebook Hjemmeside Instagram Twitter Snapchat Ingen Der er mulighed for at afkrydse flere medier. Tabel 18 I forbindelse med bestyrelsens diskussion om ny hjemmeside, stillede vi spørgsmålet hvilke funktioner er vigtigst for dig?. Svarmulighederne var (tallet i parentes henviser til tabellen på næste side): Kampprogram, resultater, stillinger (1) Kontaktinformation til trænere, træningstider m.m. (2) Information om klubben, kontingentsatser, kontaktformer m.m. (3) Nyheder om klubbens børne- og ungdomshold (4) Tilbud og rabatter fra klubbens sponsorer (5) Inspiration til træningsøvelser (6) Nyheder om klubbens 1. Herresenior og 1. Damesenior (7) Nyheder om klubbens andre seniorhold (8). Der var ligeledes mulighed for at angive yderligere. S i d e 14 17

15 80, Information på hjemmeside 70, 60, 50, 40, 30, 20, 10, 0, Der er mulighed for at afkrydse op til 3 valgmuligheder. Tabel 19 S i d e 15 17

16 Bilag 1: Liste over spørgsmål Om dig Køn Hvilken afdeling(er) af klubben tilhører du eller dit barn? Børne-, Ungdom- og Pigeafdelingen Hvor tilfreds er du overordnet med det sportslige niveau i FB? Hvor mange gange træner og spiller du (eller dit barn) kamp om ugen (samlet)? Jeg eller mit barn bliver sportsligt udfordret, hver gang jeg kommer til træning? Niveauet til træningen svarer til de forventninger, jeg havde, da jeg eller mit barn startede Der er stor alsidighed i de øvelser, vi laver til træning? Min eller mit barns træner er dygtig fodboldfaglig og pædagogisk? Der er plads til både dygtige og mindre dygtige spillere i FB? Til kamp, hvordan vurderer du dit eller dit barns holds niveau? Har du yderligere kommentarer til det sportslige niveau? Kender du Børne- og Ungdomsafdelingens holdningskatalog? Hvad kender du til FB s værdisæt? Seniorafdelingen Tilknytning til FB o Spiller du på et åbent eller lukket hold? o Hvilket hold spiller du på? Hvor tilfreds er du overordnet med det sportslige niveau i FB? o Det overordnede sportslige niveau o Jeg glad for at spille fodbold i FB o Jeg føler en stærk tilknytning til FB o Har du yderligere kommentarer til det sportslige niveau? Træningen o Niveauet til træningen passer til mit niveau o Der bliver løbende introduceret nye øvelser til vores træning o Træningerne er planlagte ift. variation, niveau og udvikling (spiller/hold) o Hvor mange gange træner du om ugen? o Vi træner nok på mit hold o Har du yderligere kommentarer til træningerne? Træner o Min træner er dygtig fodboldfagligt o Min træner udviser engagement omkring det at være træner o Min træner er god til at motivere og inspirere spillerne på holdet o Min træner er god til at kommunikere det taktiske oplæg ifm med kamp o Kommunikationen fra træner til spillere fungerer godt under træningen o Kommunikationen fra træner til spillere fungerer godt mellem træningerne o Har du yderligere kommentarer omkring din træner? Materialer S i d e 16 17

17 o Vi har bolde, veste og toppe nok til kamp og træning o Jeg er tilfreds med kvaliteten af materialer vi har o Har du yderligere kommentarer til materialer? Det sociale o Synes du FB er en social klub at spille i? o Jeg føler jeg kender andre i klubben end blot dem jeg spiller sammen med? o Jeg syntes antallet af sociale aktiviteter er passende o Hvor ofte deltager du i de sociale aktiviteter (f.eks. fællesspisninger, fester, SuperSaturday m.m.) i seniorafdelingen? o Har du yderligere kommentarer til det sociale i FB? Generelt FB overvejer at lave en ny hjemmeside, hvilke funktioner er vigtigst for dig? (vælg op til 3) Følger du FB på følgende medier Afslutning Hvordan vurderer du samlet set FB som fodboldklub? Deltag i konkurrencen om et gavekort til Intersport på 500 kr. S i d e 17 17