Implementering af ERP system. Case: Implementering af NAV 2013 R2 med tilhørende tillægsmoduler Udarbejdet af Tanya Sørensen

Transkript

1 Implementering af ERP system Case: Implementering af NAV 2013 R2 med tilhørende tillægsmoduler Udarbejdet af Tanya Sørensen

2 Om virksomheden JAI Overfladebehandling A/S: Har i næsten 50 år været en af landets førende aktører inden for overfladebehandling af metaller og er det stadig Har ca. 60 ansatte Beliggende i Vildbjerg ved Herning Har en High Mix Low Volume produktion med en kort ordrehorisont Er ISO 9001 og certificeret

3 Baggrund udvikling i dataanvendelse JAI-O opgraderede i 2014 fra et AS400 økonomisystem til NAV 2013 R2, herunder: Ændring fra flere separate systemer for økonomi, løn, indkøb, planlægning, produktion og salg til et hovedsystem Ændring fra: Manuel papirindmelding af produktionsdata som tid og antal fordelt på varegrupper til Elektronisk produktionsindmelding af tid, antal, kvalitet og forbrug per proces og produkt direkte fra produktionslinjerne via touch skærme Fra få gruppere data til en større datamængde med mulighed for stor detaljeringsgrad

4 Proces Overordnet procesforløb: Beslutning taget i bestyrelsen (M1) Projektleder og styregruppe udpeget (M1) Kravspecifikation udarbejdet (M2) Valg af system (M3) Forskellige muligheder vurderet: Systemer og leverandører Valg af system Fleksibelt Ikke for stort Tilbud fra 3 leverandører, hvorfra en blev valgt: Standard setup Agil implementering Bedste tillægsmoduler / kompetence fx shop floor, løn, planlægning Detaljeret budget og projektplan udarbejdet (M4) Superbrugere udpeget (M4)

5 Proces Overordnet procesforløb forsat: Opstart (M5) Opsætning af software Kickoff møde med leverandør og internt Opstart af workshop med superbrugere Opsætning Uddannelse (M6 - M9) Indtastning indlæsning af data Workshop for superbrugere indenfor alle områder herunder kortlægning af nuværende og fremtidige proces Træning af produktion shop floor (M9) Test og justeringer (M11) Implementering - LIVE (M12)

6 Proces Procesforløb fra beslutning til LIVE: 12 måneder Projektplan overholdt Budget overholdt Styringsværktøjer Projektplan ugentlig opfølgning, 14 dagsmøder med leverandør Budget ugentligt opfølgning Referater af alle projektmøder, workshops mm. udarbejdet senest dagen efter afholdelse Spørgsmålslog så intet går tabt Opgaveliste i fællesskab med leverandør, ugentligt opfølgning Projektleder var rød tråd gennem proces, deltog i alle møder og workshops Løbende kommunikation om projektet via infotavler og kantinemøder

7 Udfordringer / Barrierer JAI-O får, ved skift af ERP system, nogle udfordringer og barrierer, der skal overvindes fx: IT anvendelse i produktionen nyt for mange: Hvor korrekte er dataindmeldingerne fra produktionen? Hvordan vil data blive anvendt? En helt ny måle at planlægge på fra mavefornemmelse til fakta Software: Ikke alle funktioner virkede som forventet Dataanalyse: Hvilke typer nøgletal skal vi styre efter? Nye muligheder? Hvilket detaljeringsniveau skal vi have i vores dataanalyse? Hvordan finder og analyserer vi lettest data? Hvilke muligheder har vi fået, sammenholdt med tidligere systemer? Har vi de korrekte kompetencer til dataanalyse? Kultur turde tage beslutning på baggrund af dataanalyser fra det nye ERP system

8 Konklusion Strukturering af projektet er altafgørende for succes herunder: Opbakning fra topledelsen Ressourcer specielt til projektleder Kravspecifikation inkl. opfølgning har vi nu også fået det hele med? Projektplan inkl. opfølgning Budget inkl. opfølgning Opfølgning, opfølgning, opfølgning Kommunikation under hele forløbet til alle relevante parter Det er vigtigt at påpege, at det ikke er data i sig selv, der løser udfordringer, men måden data anvendes på i forbindelse med beslutningstagning og løsning af udfordringer