Mobning, konflikter og skænderier på arbejdspladsen Mobning fordelt på køn Mobning aldersfordelt... 5

Transkript

1 1

2 Indhold Mobning, konflikter og skænderier på arbejdspladsen... 3 Mobning fordelt på køn... 4 Mobning aldersfordelt... 5 Mobning i det offentlige og private... 5 Mobning blandt ledere og medarbejdere... 7 Hvem stod bag mobning... 7 Mobning og sygefravær... 8 Mobning og det psykiske arbejdsmiljø Konflikter blandt ingeniører Konflikter fordelt på køn og alder Konflikter blandt ledere og medarbejder Hvem er konflikterne med? Konflikter og stress

3 Mobning, konflikter og skænderier på arbejdspladsen Ingeniørerne er i undersøgelsen blevet spurgt til, om der er problemer med mobning på deres arbejdsplads, og om de selv har været udsat for mobning. I undersøgelsen er mobning blevet defineret som: Mobning finder sted, når én eller flere personer gentagne gange over en længere periode bliver udsat for ubehagelige, negative handlinger eller adfærd på sit arbejde, som det er svært at forsvare sig mod. Undersøgelsen viser, at over 7 pct. ingeniør i høj eller nogen grad oplever, at der er problemer med mobning på deres arbejdsplads. Heraf oplever 0,87 pct. i høj grad mobning som et problem på arbejdspladsen. Mens 34,05 pct. oplever at arbejdspladsen i lav grad har problemer med mobning. Mobning er altså noget som over 40 pct. af ingeniørerne oplever på deres arbejdsplads. Tabel 1 Er der problemer med mobning på din arbejdsplads? pct. I høj grad 0,87 % 1,59 % I nogen grad 6,50 % 9,12 % I lav grad 34,05 % 36,57 % Slet ikke 58,58 % 52,72 % Det fremgår af tabel 2, at næsten hver tiende ingeniør inden for de seneste 6 måneder har været udsat for mobning på arbejdspladsen, heraf knap 3 pct. mindst månedligt og 1,47 pct. mindst ugentligt. Tabel 2 Har du på din arbejdsplads indenfor de sidste 6 måneder været udsat for mobning? pct. Ja, dagligt 0,13 % 0,27 % Ja, ugentligt 1,34 % 1,17 % Ja, månedligt 1,34 % 1,67 % Ja, sjældnere 6,24 % 6,72 % Nej, aldrig 90,95 % 90,17 % 3

4 Mobning fordelt på køn Kvinder oplever i langt højere grad end mænd mobning på arbejdspladsen. Over 12 pct. af de kvindelige ingeniører oplever i høj eller nogen grad, at der er problemer med mobning på deres arbejdsplads, mens det blot gælder for knap 6 pct. af mændene. Tabel 3 Er der problemer med mobning på din arbejdsplads? Kvinde Mand Kvinde Mand I høj grad 1,81 % 0,54 % 2,11 % 1,03 % I nogen grad 10,34 % 5,16 % 11,35 % 6,72 % I lav grad 34,37 % 33,94 % 36,14 % 37,04 % Slet ikke 53,49 % 60,36 % 50,40 % 55,22 % Undersøgelsen viser desuden en forskel mellem kønnene, når ingeniørerne spørges til om de selv har været udsat for mobning. Således har over 5 pct. af kvinderne og knap 2 pct. af mændene været udsat for mobning månedligt eller oftere. Mens henholdsvis 6,46 pct. af kvinderne og 6,16 pct. af mændene har været udsat for mobning, dog sjældnere end månedligt. Tabel 4 Har du på din arbejdsplads indenfor de sidste 6 måneder været udsat for mobning? Kvinde Mand Kvinde Mand Ja, dagligt 0,52 % 0,00 % 0,41 % 0,13 % Ja, ugentligt 2,07 % 1,09 % 1,38 % 0,93 % Ja, månedligt 2,84 % 0,82 % 2,06 % 1,25 % Ja, sjældnere 6,46 % 6,16 % 7,04 % 6,38 % Nej, aldrig 88,11 % 91,94 % 89,11 % 91,31 % 4

5 Mobning aldersfordelt Hvis der fokuseres på hvordan aldersfordelingen er, blandt ingeniører som oplever mobning på arbejdspladsen, ser vi ingen større forskelle. Ingeniørerne under 59 år oplever i lidt højere grad, at arbejdspladsen er præget af mobning. Blandt de yngre end 59 årige, angiver 7,2 7,6 pct. af de oplever en eller anden grad af mobning på arbejdspladsen. Dette tal falder til 6,5 pct. af de ældre end 60 årige ingeniører. Figur 1 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 92,2% 92,8% 92,4% 93,5% 7,8% 7,2% 7,6% 6,5% Yngre end 30 år år år 60 år eller ældre Aldersgrupper Problemer med mobning på arbejdspladsen I lav grad / slet ikke I nogen / høj grad Mobning i det offentlige og private Der er dog markante forskelle på mobningsproblemerne i henholdsvis den private og offentlige sektor. Den offentlige sektor oplever langt flere problemer med mobning. Næsten 9 pct. af de offentligt ansatte oplever, at der i høj eller nogen grad er problemer med mobning på arbejdspladsen. Mens dette gælder for knap 7 pct. af de privatansatte. Ligeledes oplever næsten 44 pct. af de offentligt ansatte i lav grad mobning på arbejdspladsen, hvor dette kun gælder for knap 31 pct. af de privatansatte. Tabel 5 Er der problemer med mobning på din arbejdsplads? Privat Offentlig Privat Offentlig I høj grad 0,85 % 1,16 % 1,25 % 1,96 % I nogen grad 6,02 % 7,80 % 7,73 % 10,32 % I lav grad 30,95 % 43,93 % 31,63 % 40,82 % Slet ikke 62,18 % 47,11 % 59,39 % 46,90 % 5

6 Offentligt ansatte ingeniører oplever marginalt oftere mobning helt tæt på. Vi ser at henholdsvis 2,92 pct. af de offentlige ansatte samt 2,89 pct. af de privatansatte månedligt eller oftere er blevet mobbet. Forskellen bliver dog mere tydligt, blandt dem som bliver mobbet sjældnere end månedligt, hvoraf 7,51 pct. af de offentligt ansatte, mod 5,84 pct. af de privatansatte angiver af være blevet mobbet. Tabel 6 Er der problemer med mobning på din arbejdsplads? Privat Offentlig Privat Offentlig Ja, dagligt 0,19 % 0,00 % 0,22 % 0,35 % Ja, ugentligt 1,32 % 1,73 % 1,14 % 1,35 % Ja, månedligt 1,41 % 1,16 % 1,72 % 1,82 % Ja, sjældnere 5,84 % 7,51 % 6,05 % 7,22 % Nej, aldrig 91,24 % 89,60 % 90,88 % 89,27 % Ser man nærmere på det offentlige område, viser analysen at problemerne er størst i regionerne, hvor over 16 pct. angiver, at der i høj eller nogen grad er problemer med mobning på arbejdspladsen. I kommunerne og staten er det henholdsvis 12,07 pct. og 5,70 pct. Tabel 7 Er der problemer med mobning på din arbejdsplads? kommune region stat kommune region stat I høj grad 1,72 % 2,70 % 0,52 % 1,90 % 1,87 % 2,05 % I nogen grad 10,34 % 13,51 % 5,18 % 9,72 % 12,32 % 9,63 % I lav grad 43,10 % 29,73 % 47,15 % 37,11 % 40,56 % 43,07 % Slet ikke 44,83 % 54,05 % 47,15 % 51,27 % 45,25 % 45,25 % 6

7 Mobning blandt ledere og medarbejdere Blandt medarbejderne oplever 41 pct. problemer med mobning på arbejdspladsen, mens knap 47 pct. af mellemledere og næsten 32 pct. af den øverste ledelse siger det samme. Tabel 8 viser desuden at andelen af medarbejdere, der i høj eller nogen grad oplever problemer med mobning, er klart størst. Tabel 8 Er der problemer med mobning på din arbejdsplads? Medarbejder Mellemleder Øverste ledelse Medarbejder Mellemleder Øverste ledelse I høj grad 0,88 % 0,94 % 0,00 % 1,60 % 1,78 % 1,10 % I nogen grad 7,14 % 3,77 % 0,00 % 9,71 % 7,19 % 4,35 % I lav grad 32,99 % 41,98 % 31,58 % 36,24 % 41,68 % 38,00 % Slet ikke 58,99 % 53,30 % 68,42 % 52,45 % 49,35 % 56,55 % Hvem stod bag mobning Langt de fleste i undersøgelsen, som har oplevet at blive mobbet, er blevet udsat for det af kolleger. Vi ser at over 70 pct. af dem som har oplevet af blive mobbet, angiver kolleger som værende bag det. Derefter er det henholdsvis ingeniørernes nærmeste leder samt den øverste ledelse, der er topscorerne bag udøvelse af mobning. Generelt er det disse 3 grupperinger som oftest bliver angivet som værende bag mobningen, men det forekommer dog også i mindre grad fra underordnede, kunder, elever mv. 7

8 Figur 2 Kolleger 65,27% 70,37% Din nærmeste leder 31,11% 32,23% Øverste ledelse 15,56% 15,64% Andre Underordnede Kunder / klienter / patienter / borgere / samarbejdspartnere Pårørende til klienter/patienter Elever/studerende mv. 2,96% 3,38% 2,96% 6,53% 1,48% 1,54% 0,74% 0,29% 0,00% 1,25% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Mobning og sygefravær Kigger vi på sammenhængen mellem at være ansat på en arbejdsplads, som er præget af mobning, og ingeniørernes antal af sygefraværsdage, ser vi en klar tendens. Ingeniørernes sygefravær stiger voldsomt, hvis personen er ansat på en arbejdsplads som er præget af mobning. Vi ser således at ingeniører som i høj grad oplever mobning på arbejdspladsen, gennemsnitligt har 10,7 sygefraværsdage om året. Dette er over 3 gange højere end den gennemsnitlige ingeniør, som slet ikke oplever en arbejdsplads som er præget af mobning. Ingeniører som i nogen grad oplever mobning på arbejdspladsen, har gennemsnitligt 9,2 sygefraværsdage om året, hvilket er over dobbelt så højt som ingeniører der slet ikke oplever at arbejdspladsen er præget af mobning. 8

9 Figur 3 18,0 16,0 15,6 14,0 12,0 10,7 Mobning på arbejdspladsen og antal sygedage 10,0 8,0 9,2 7,7 6,0 4,0 4,2 4,8 3,7 4,2 2,0 0,0 I høj grad I nogen grad I lav grad Slet ikke Fortsætter vi analysen af ingeniører som direkte bliver mobbet, ser vi den samme tendens. Blandt ingeniør som bliver mobbet månedligt eller oftere, ser vi et gennemsnitligt antal sygefraværsdage på 11,0 hvilket er næsten 3 gange højere end blandt ingeniører der ikke bliver mobbet. Blandt de ingeniører som er blevet mobbet indenfor de sidste 6 måneder, ser vi gennemsnitligt 5,8 sygefraværsdage om året hvilket er hele 45 pct. højere end for de ingeniører der ikke bliver mobbet. Figur 4 16,0 14,0 13,5 12,0 10,0 8,0 6,0 4,0 11,0 5,8 6,6 4,0 4,3 Mobning i hverdagen og antal sygedage 2,0 0,0 Ja, månedligt Ja, sjældnere Nej, aldrig 9

10 Mobning og det psykiske arbejdsmiljø Undersøgelsen viser også en markant negativ sammenhæng mellem ingeniørernes psykiske arbejdsmiljø, og mobning på arbejdspladsen. Blandt de ingeniører der i høj grad oplever en arbejdsplads præget af mobning, ser vi at samtlige har et dårligt psykisk arbejdsmiljø. Til sammenligning ser vi at hele 65,6 pct. af ingeniørerne der slet ikke oplever mobning på arbejdspladsen, har et godt psykisk arbejdsmiljø. Blandt ingeniører der i nogen grad oplever deres arbejdsplads som præget af mobning, har blot 8,2 pct. et godt psykisk arbejdsmiljø, mens det samme gør sig gældende for 44,7 pct. af ingeniørerne der i lav grad oplever mobning på arbejdspladsen. Figur 5 100,0% 90,0% 12,0% 6,8% 80,0% 43,3% 27,7% 70,0% 60,0% 43,3% Godt psykisk arbejdsmiljø 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 100,0% 48,5% 44,7% 65,6% I lav / meget lav grad I nogen grad I høj / meget høj grad 10,0% 0,0% 0,0% 8,2% I høj grad I nogen grad I lav grad Slet ikke Mobning på arbejdspladsen 10

11 Konflikter blandt ingeniører Inden for det seneste år, har knap 14 pct. af ingeniørerne enten månedligt eller oftere haft konflikter eller skænderier med andre på arbejdspladsen. Mens at over 33 pct. af ingeniørerne har haft konflikter, dog sjældnere end månedligt. Mens blot omkring 53 pct. ikke har haft nogen skænderier eller konflikter med nogen på arbejdet. Tabel 9 Har du inden for de sidste 12 måneder haft skænderier eller konflikter med nogen på dit arbejde? pct. Ja, dagligt 0,27 % 0,39 % Ja, ugentligt 4,16 % 3,97 % Ja, månedligt 9,18 % 9,62 % Ja, sjældnere 33,45 % 37,96 % Nej, aldrig 52,95 % 48,07 % Konflikter fordelt på køn og alder Vi ser at kvindelige ingeniører i højere grad end mandlige, oplever konflikter/skænderier på arbejdspladsen. Således har over 17 pct. af de kvindelige ingeniører haft skænderier inden for den seneste måned, hvorimod dette blot gælder for godt 12 pct. af mændene. Ligeledes har over 34 pct. af de kvindelige ingeniører haft skænderier inden for de sidste 12 måneder, hvorimod dette gør sig gældende for næsten 55 pct. af mændene. Samlet set er andelen af kvindelige ingeniører som helt undgår skænderier/konflikter på arbejdspladsen, væsentlig mindre end andelen af mandlige ingeniører som undgår konflikter. Tabel 10 Har du inden for de sidste 12 måneder haft skænderier eller konflikter med nogen på dit arbejde? Kvinde Mand Kvinde Mand Ja, dagligt 1,03 % 0,00 % 0,56 % 0,21 % Ja, ugentligt 6,20 % 3,44 % 4,39 % 3,51 % Ja, månedligt 10,08 % 8,87 % 9,56 % 9,68 % Ja, sjældnere 34,37 % 33,12 % 38,99 % 36,85 % Nej, aldrig 48,32 % 54,57 % 46,50 % 49,76 % 11

12 Undersøgelsen viser store forskelle i antallet af konflikter/skænderier aldersgrupperingerne imellem. Vi ser at de årige ingeniører i størst omfang oplever hyppige skænderier. I alt 14,6 15,2 pct. af de årige angiver at have skænderier/konflikter på en månedlig basis. De yngre end 30 årige ingeniører, og ældre end 60 årige, har i mindre omfang hyppige konflikter/skænderier. I alt 8,0 9,0 pct. af dem har skænderier på månedlig basis. Samtidigt ser vi at 49,3 52,2 pct. af ingeniørerne over 30 år aldrig har skænderier eller konflikter, mens det er hele 71,2 pct. af de yngre end 30 årige ingeniører som angiver dette. Figur 6 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 71,1% 52,2% 49,3% 49,3% Konflikter på arbejdspladsen 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 33,2% 35,5% 42,8% 19,9% 9,0% 14,6% 15,2% 8,0% Yngre end 30 år år år 60 år eller ældre Aldersgrupper Nej, aldrig Ja, sjældnere end månedligt Ja, månedligt, eller oftere Konflikter blandt ledere og medarbejder Forskelle er der også at finde, når man kigger på henholdsvis ledere og medarbejdere, og hvor ofte de har skænderier/konflikter. Her findes, at 55,78 pct. af medarbejdere ikke har haft konflikter eller skænderier med nogen på arbejdspladsen. Hvorimod dette kun er tilfældet for lidt over en tredjedel af lederne, 38,53 pct. Ligeledes viser analysen at 12,92 pct. af medarbejderne, og 17,32 pct. af lederne oplever månedlige skænderier. Tabel 11 Har du inden for de sidste 12 måneder haft skænderier eller konflikter med nogen på dit arbejde? Medarbejder Leder Medarbejder Leder Ja, dagligt 0,32 % 0,00 % 0,30 % 0,82 % Ja, ugentligt 4,09 % 4,76 % 3,69 % 5,65 % Ja, månedligt 8,51 % 12,55 % 9,22 % 11,98 % Ja, sjældnere 31,30 % 44,16 % 36,44 % 45,38 % Nej, aldrig 55,78 % 38,53 % 50,35 % 36,18 % 12

13 Hvem er konflikterne med? Det viser sig, at det oftest er kolleger, som ingeniørerne har konflikter med. Dette ses ved at over 60 pct. af ingeniørerne angiver at de indenfor de sidste 12 måneder har haft skænderier/konflikter med kolleger. Derefter kommer konflikter med ens nærmeste leder, som over hver fjerde oplever. Efterfulgt af kunder/klienter mv. som over 14 pct. oplever. Vi ser at ingeniørerne også har konflikter med den øverste ledelse, underordnede mv. men i et mindre omfang. Figur 7 Kolleger 50,50% 60,41% Din nærmeste leder 27,84% 26,72% Kunder / klienter / patienter / borgere / samarbejdspartnere Øverste ledelse Underordnede Andre Elever/studerende mv. Pårørende til klienter/patienter 14,32% 15,06% 12,03% 13,52% 10,41% 16,28% 5,27% 4,41% 0,95% 5,57% 0,00% 4,97% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 13

14 Konflikter og stress Der er en klar sammenhæng mellem, hvor stresset ingeniørerne er og hvor ofte de oplever konflikter på arbejdspladsen. Des flere konflikter ingeniørerne oplever, det mere stresset hverdag har ingeniørerne. Denne sammenhæng ses i figur 8, hvor over hver femte af de ingeniører der har månedlige eller oftere konflikter i høj grad er stressede. Til sammenligning er det blot omkring 6 pct. af de ingeniører der sjældnere har konflikter. Mens kun knap 5 pct. af de ingeniører som aldrig har konflikter oplever en meget stresset hverdag. Figur 8 100,0% 90,0% 80,0% 31,5% 70,0% 60,0% 54,9% 65,6% Stress i hverdagen 50,0% 40,0% 46,3% I lav / meget lav grad 30,0% 20,0% 39,3% 29,9% I nogen grad I høj / meget høj grad 10,0% 22,2% 0,0% Ja, månedligt, eller oftere 5,8% 4,6% Ja, sjældnere end månedligt Nej, aldrig Konflikter i hverdagen 14

15 Nørre Voldgade 29 DK-1358 Nørre Voldgade København 29 K Tlf: DK København K Tlf: ac@ac.dk 15