Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og opsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni

Transkript

1 Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og opsætning Fiberbredbånd TV Telefoni

2 Fiberbredbånd TV Telefoni

3 Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på Mit EnergiMidt 6 Oprettelse af mailadresser 7 Webmail 8 Opsætning af program 9 - Microsoft Outlook Microsoft Outlook Windows Mail (Windows Vista) 18 - Windows Live Mail (Windows 7) 0 - Mac Mail (Mac OS X)

4 Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge fiberbredbånd - en af Danmarks hurtigste og mest fremtidssikre internetforbindelser. Du behøver ikke læse hele vejledningen. Brug den i stedet som et opslagsværk, hvis du har brug for hjælp. Rigtig god fornøjelse! Opkobling til internettet Med Waoo! Fibernet er det nemt at komme på internettet. Tilslut netværkskablet fra computeren til port 1 på fiberboksen. Brug en switch eller en router ved tilslutning af flere computere til internettet. OBS! Hvis der tilsluttes en router, skal den konfigureres til at komme på internettet via DHCP. Normalt vil din router på forhånd være konfigureret til DHCP, og du behøver ikke at foretage dig noget. Dette gøres fra routerens opsætningsmenu. Kontakt producenten af routeren, hvis du er i tvivl. For yderligere information se eventuelt folderen Quick Guide. Fiberbredbånd TV Telefoni 4

5 Guide til oprettelse på Mit EnergiMidt samt oprettelse af mailadresser Oprettelse på Mit EnergiMidt Gå ind på Klik på Log på i øverste højre hjørne. Klik på Opret bruger nederst i hjørnet og følg vejledningen. Bemærk du kan ikke logge på med Nem Id første gang. Du skal oprette dig som bruger først, før du kan benytte Nem Id.

6 Oprettelse af mailadresser Klik på Indstillinger øverst Mailadresse: Her skrives det, som du ønsker din mailadresse skal hedde, samt hvilken kode den skal have. Koden skal bestå af minimum 6 tegn (a-z samt 0-9) Bemærk du skal ikke eller det som skal stå efter.. Vælg adresse: Når du har valgt hvad den skal hedde trykker du på Opret. 3. Klik på Opret. Ønsker du at oprette mere end en mailadresse gentages 1-3. Når mailadresse 1 er oprettet, bliver der automatisk plads til at oprette mailadresse osv. Fiberbredbånd TV Telefoni 6

7 Webmail Med Webmail kan du få adgang til din fra alle computere med internetadgang, uanset hvor i verden du befinder dig. Denne guide viser hvordan. Guiden består af skærmbilleder med orange markeringer og evt. tal, der henviser til teksten til højre. Det eneste du behøver er: 1. En internetbrowser (f.eks. Internet Explorer, som vist i dette eksempel). Adgang til internettet 3. Din fibernet adresse og adgangskode (som du opretter på MitEnergiMidt) Du kan få adgang til EnergiMidt Webmail ved at taste i adressefeltet. Gå ind på 1. Skriv din adresse i feltet adresse. Skriv din adgangskode i feltet Adgangskode.. Klik på knappen Log ind. Du kan nu vælge at se din post ved at klikke på menupunktet Indbakke.

8 Opsætning af program Denne guide viser, hvordan du opsætter og finder ud af hvilket program du benytter, så du kan sende og modtage elektronisk post over din Fiberbredbåndsforbindelse. Guiden betår af skærmbilleder med orange markeringer og tal, der henviser til teksten til højre. Hvis du hellere vil bruge Webmail, så se afsnittet Guide til Webmail. Det er let, og du kan sende og modtage post fra alle computere, blot de har adgang til Internettet. Se næste side. Der er beskrivelser til opsætning af følgende programmer: Windows Microsoft Outlook side 9 Microsoft Outlook side 1 Windows Mail (Windows Vista) - side 15 Windows Live Mail (Windows 7) - side 18 Den klient, som følger med i Windows 8, kan ikke bruges til din fibermail, da Windows 8 ikke understøtter den såkaldte POP mailteknologi. Brug i stedet Webmail (se side 7) eller evt. Outlook. Mac Mac Mail (Mac OS X) - side 0 Har du en adresse fra en anden udbyder, skal du sikre dig at din gamle udbyder ikke lukker adressen. adressen følger som udgangspunkt abonnementet. Har du din egen adresse/domæne, skal du bruge de samme indstillinger som tidligere, men ændre porten på den udgående postserver til port 587. Dette gælder også hvis du har en fra en anden udbyder. Fiberbredbånd TV Telefoni 8

9 Microsoft Outlook 007 I menuen øverst vælges Funktioner, og derefter Kontoindstillinger. Vælg nu fanebladet, og klik på knappen Ny som er placeret lige under. Sørg for at der er prik i Microsoft Exchange, POP3, IMAP eller HTTP og klik på Næste.

10 Indtast ingen data, men sæt flueben i Konfigurer serverindstillinger eller yderligere servertyper manuelt, som er placeret nede i venstre hjørne. Klik herefter på Næste. Sørg for, at der er prik i Internet og klik på Næste Indtast dit fulde navn som modtageren skal se, samt din fulde adresse.. Indtast pop3.em1.dk og smtp.em1.dk ved henholdsvis server til indgående post, og server til udgående post. 3. Ved logon oplysninger indtastes igen den fulde adresse som blev oprettet inde i selvbetjeningen samt adgangskoden. Sæt flueben ved Husk adgangskode. 4. Klik på Flere indstillinger. Fiberbredbånd TV Telefoni 10

11 1 1. Vælg fanebladet Server til udgående post.. Sæt flueben i Serveren til udgående post (SMTP) kræver godkendelse. 3. Klik på OK. 3 Tillykke, en er nu korrekt sat op, tryk på Udfør for at fortsætte. Tryk på Luk for at komme tilbage til din indbakke. Din mailkonto er nu klar til brug.

12 Microsoft Outlook 010 Klik på Filer i øverste venstre hjørne. Klik på Oplysninger og vælg Kontoindstillinger. Klik på Ny. Fiberbredbånd TV Telefoni 1

13 Klik på Konfigurer serverindstillinger eller yderligere servertyper manuelt. Tryk på Næste. Klik på Internet- . Tryk på Næste. Udfyld felterne med dine oplysninger, din adresse mv. og tryk på Flere indstillinger.

14 Vælg fanebladet Server til udgående post og sæt flueben i boksen Serveren til udgående post (SMTP) kræver godkendelse. Vælg fanebladet Avanceret. Sørg for at det den indgående og udgående server er valgt som vist. Derudover skal der ikke være flueben i Gem en kopi af meddelelse på serveren. Fiberbredbånd TV Telefoni 14

15 Windows Mail (Windows Vista) 1 Start Windows Mail. 1. Klik på Funktioner.. Klik på Konti. Klik på Tilføj. Klik på Næste.

16 1. Indtast dit navn.. Klik på Næste. 1 1 Du kan finde din adresse igen ved at gå ind på Log ind på selvbetjeningsuniverset Mit EnergiMidt og klik på menupunktet adresser. 1. Indtast din adresse.. Klik på Næste I feltet Server til indgående post tastes pop3.em1.dk. I feltet Server til udgående post tastes smtp.em1.dk 3. Marker Den udgående server kræver godkendelse. 4. Klik på Næste. Fiberbredbånd TV Telefoni 16

17 1. Sørg for at din fulde mailadresse, står i feltet -brugernavn.. Indtast adgangskode. 1 Du kan finde disse oplysninger igen ved at logge på mitenergimidt. Klik på adresser Klik på Næste. Klik på Udfør. Klik på knappen Luk. Din mailkonto er nu klar til brug.

18 Windows Live Mail (Windows 7) Start Windows Live Mail. Klik på Tilføj konto Skriv din adresse i feltet -adresse.. Skriv den adgangskode du gav mailadressen, da du oprettede den på Mit EnergiMidt. 3. Skriv det navn du vil have vist, når du sender en mail. 4. Sæt flueben i Konfigurer serverindstillinger til konto manuelt. 5. Tryk på Næste Serveren til indgående post er en POP3 server.. I feltet Indgående server skrives pop3.em1.dk 3. I feltet Logon-id skrives din mailadresse (f.eks. test@fiberpost.dk) 4. I feltet Udgående server skrives smtp.em1.dk 5. Sæt flueben i kassen Den udgående server kræver godkendelse. Fiberbredbånd TV Telefoni 18

19 OBS! Hvis du sletter din mailkonto, så forsvinder alle dine mails. Tryk Udfør din mailkonto er nu klar til brug.

20 Mac Mail (Mac OS X) Åben Mail. Hvis det er første gang du bruger Mac Mail ser du følgende skærmbillede. Klik på Fortsæt. Hvis du har en eksisterende mailkonto, skal du følge de næste to skærmbilleder. Vælg Indstillinger under Mail Tryk på det blå Konto ikon.. Tryk på plusset nede i bunden til venstre, for at tilføje en konto. Fiberbredbånd TV Telefoni 0

21 Uanset om du har haft en eksisterende konto eller det er første gang du bruger Mail, så skal du følge resten af vejledningen. Vælg POP i Kontotype. Beskrivelse af konto er til egen orientering. Klik på Fortsæt I feltet Server til indgående post tastes pop3.em1.dk. Skriv brugernavn og adgangskode. Sørg for at din fulde adresse står i feltet brugernavn. 3. Klik på Fortsæt. 3 Du kan finde din adresse og adgangskode igen ved at logge på Klik på adresser. Vælg Fortsæt, ingen ssl/sikkerhed benyttes.

22 1 1. I feltet Server til udgående post tastes smtp.em1.dk. Klik på Fortsæt. Tjek alt information står korrekt og tryk på Fortsæt. Klik på knappen Færdig. Din mailkonto er nu klar til brug. Fiberbredbånd TV Telefoni

23

24 F VERSION Kontakt os, hvis du har spørgsmål Har du spørgsmål, eller vil du vide mere? Så klik ind på eller kontakt vores kundeservice på tlf eller fibernet@energimidt.dk. Vi sidder klar til at hjælpe dig! Åbningstider kundeservice: Alle hverdage kl Åbningstider teknisk support: Alle hverdage kl Weekend og helligdage kl Fiberbredbånd TV Telefoni