Omsorgsplanen bruges til råd og vejledning i en sorg og krise situation. Vi tager altid udgangspunkt i det enkelte menneske og dets behov.

Transkript

1 Omsorgsplan Børnehuset Katamaranen Omsorgsplanen bruges til råd og vejledning i en sorg og krise situation. Vi tager altid udgangspunkt i det enkelte menneske og dets behov. Vi vil optræde åbne og lyttende, og vise, at vi godt tør rumme reaktionerne. Omsorgsplanen træder i kraft ved følgende hændelser i børnenes nærmeste familie og i personalegruppen: Skilsmisse Alvorlig sygdom/stress Dødsfald Alvorlige ulykker Alkohol/misbrug/vold Afsked (i forskellige situationer) Generelt: Vi vil være meget opmærksomme på, hvad der er vores opgave, og formidle kontakten til relevante personer f.eks. rådgivere, psykologer o. lign.

2 Skilsmisse. Handleplan i forhold til børn og forældre: 1. Vi vil være meget opmærksomme på barnet og være til rådighed. 2. Vi spørger ind til, hvad forældrene har fortalt deres barn omkring skilsmissen. 3. Vi gør forældrene klar, at vi kun handler i forhold til barnet og ikke i forhold til forældrenes skilsmisse. Vi lytter til begge parter, gerne sammen eller hver for sig, og vejleder hvis der er behov. 4. Opdatering af vigtige oplysninger (bopæl, forældremyndighed og samkvem). 5. Begge forældre skal modtage alle informationer fra institutionen. Det er kontaktpersonen til barnet, der har kontakten til forældrene. Ledelsen skal altid informeres. Handleplan i forhold til kolleger der er udsat for skilsmisse: 1. Vi lytter, viser deltagelse, hjælpsomhed og omsorg. Alvorlig sygdom. Handleplan når det drejer sig om alvorlig sygdom /stress og ulykker i et barns nærmeste familie: 1. Kontaktpersonen til barnet tager kontakt til den ramte familie, og i samarbejde med familien formidler de udvalgte informationer til resten af personalegruppen, samt de andre børns familie. 2. Vi fortæller barnet, at vi ved hvad der er sket. Vi tager udgangspunkt i det forældrene har fortalt deres barn. 3. Vi er ekstra opmærksomme på barnets behov og reaktionsmønstre. Ledelsen skal altid informeres. Handleplan når et barn er alvorligt sygt / har været udsat for en ulykke: 1. Når forældrene kontakter os i forbindelse med et alvorligt sygt barn, lytter vi og spørger ind til barnets sygdom/ulykke. 2. Kontaktpersonen til barnet tager den øvrige kontakt til den ramte familie, og i samarbejde med familien formidler de udvalgte informationer til resten af personalegruppen, samt børn og deres forældre.

3 3. Der laves tegninger som sendes til barnet, eller aftales besøg. 4. Vi lytter til familien og støtter efter ønske. 5. Der findes relevante bøger i institutionen, som skal være tilgængelige på alle tidspunkter, der kan læses på opfordring fra personalet. Handleplan når en kollega er alvorlig syg/kollegers nærmeste familie eller har været udsat for en ulykke: 1. Lederen/ den udvalgte kollega tager kontakt til den ramte kollega, og formidler de ønskede oplysninger til resten af personalegruppen. 2. Der meldes ud efter ønske fra den ramte til forældre/børn. 3. Den udvalgte kollega/leder sender en buket eller anden form for hilsen. Dødsfald Handleplan når et barn dør: 1. Det er lederen og kontaktpersonen til barnet der tager kontakt til hjemmet. 2. Aflevere/ sender buket eller anden form for hilsen. 3. Hejser flaget på halvt. 4. Vi fortæller børnene hvorfor, og at når man er død holder hjertet op med at slå, - man bliver ikke levende igen, og man kommer ikke igen. 5. Skriftlig information til alle forældre. 6. Der tændes lys i barnets rum (batteri lys) i samråd med forældrene aftales hvor længe rummet står tomt evt. med billede. 7. Der tegnes tegninger, som evt. tages med til begravelse. 8. Hvis begravelsen ikke er i stilhed/dybeste stilhed deltager lederen og kontaktperson. 9. Der flages på halvt på begravelsesdagen. 10. Gruppen besøger gravsted, når det falder naturligt. Handleplan når en søskende/forældre dør: 1. Lederen /kontaktpersonen til barnet kontakter hjemmet. 2. Afleverer/sender buket eller anden form for hilsen. 3. Afklare hvem og hvordan der skal orienteres om dødsfaldet til børn og personale. 4. Der flages på halvt, den dag vi får besked om dødsfaldet, og på begravelsesdagen. 5. Lederen/kontaktpersonen deltager evt. til begravelsen. Medbringer bårebuket. 6. Gruppen besøger gravsted, når det falder naturligt.

4 Handleplan når personalet mister en kollega: 1. Lederen sikrer at alle personaler orienteres med det samme (husk personale på orlov, gamle kolleger ). 2. Den afdøde kollega mindes med billeder, stearinlys i fællesrum/flages på halvt. 3. Sikrer at der bliver snakket med alle børn og er opmærksomme på deres reaktioner. 4. Skriver et brev til alle forældre. 5. Personalet sørger for at snakke med alle forældre, når de kommer i institutionen. 6. Kontakt til den afdødes familie, evt. besøg, blomster, aftaler ved begravelse. 7. Sørger for dødsannonce og evt. mindeord til avisen. 8. Aftaler om deltagelse i begravelse. 9. Sørge for at dødsfaldet bearbejdes i personalegruppen. Evt. kontakt til PPR/psykolog. Handleplan for dødsfald bland kollegers nærmeste familie: Lederen/udvalgte (personale info) kollega sender buket eller anden form for hilsen til den berørte kollega.

5 Alvorlige ulykker der sker i institutionen. Handleplan ved en alvorlig ulykke. 1. Den medarbejder, der opdager ulykken standser ulykken giver førstehjælp - kalder på en kollega bliver hos den forulykkede 2. Kollegaen ringer 112- kontakter endnu en kollega, der samler børnene i et andet rum. 3. Den kollega, der har ringet 112 viser Falck-personalet ind og sørger for at nysgerrige fjerner sig. 4. Den kollega, der har ringet 112 kontakter den forulykkedes pårørende (stamkort eller pårørende liste) 5. Den kollega, der er hos børnene skal berolige børnene 6. Såfremt lederen ikke er på arbejde, skal hun kontaktes på tlf.: eller Kontakt Dagtilbud Der kan bestilles krisehjælp kontakt dagtilbud 8. Lederen skal samme dag/aften holde et informations- og omsorgsmøde med hele personalet og evt. berørte forældre

6 Alkohol, misbrug og vold Alkohol og misbrug/vold i forbindelse med forældre: 1. Kontaktpersonen til barnet indhenter oplysninger i form af beviser. 2. Evt. relevante personer kontaktes. 3. Underretning ved misbrug/overgreb. 4. Hvis et barn bliver afhentet af en beruset forældre/familiemedlem/bekendt skal vi nægte at udlevere barnet. Derved kontaktes kontaktperson fra barnets stamkort. Hvis en kollega møder beruset op på arbejde kontaktes lederen. Afsked (i forskellige situationer) Når et barn stopper i institutionen: 1. Der holdes afslutning/synges på gensyn. 2. Barnet får Barnets bog og ting, som barnet har lavet med sig. 3. Information i til forældre. 4. Vi er opmærksomme på de andre børns reaktioner vedr. savn o. lign. Når en voksen stopper i institutionen: 1. Der holdes afslutning/synges på gensyn. 2. Vi er opmærksomme på børnenes reaktioner savn o. lign. 3. Vi er opmærksomme på vores kollegers reaktioner samt trivsel. 4. Information til forældre.

7 Når et barn mister et kæledyr i hjemmet eller i institutionen: 1. Vi er opmærksomme på barnets trivsel og reaktioner. 2. Barnet/børnene laver tegninger/plukker blomster til kæledyret. 3. Snakker om det til samling. 4. Hvis det er et kæledyr i institutionen informeres forældrene. Krisekasse Vi har en krisekasse som indeholder: 1. Stearinlys (batteri) 2. Batterier 3. Salmebog evt. sangbog/kopier 4. Bøger om emnet 5. Links til relevante hjemmesider 6. Bogliste Personale informationer ved Sygdom/ ulykker o. lign: 1. Alle ansatte udvælger en af sine kolleger til at være kontaktperson. 2. I institutionen skal der udfyldes en liste med telefonnumre samt navne på de pårørende der skal kontaktes.