FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 78,3%

Transkript

1 Områdeinstitution Hestkøb beelser: FORÆLDRETILFREDSHED 2016 Svarprocent: 78,3%

2 LÆSEVEJLEDNING 01 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 10% Utilfreds og 5%. Hvis procenttallet er under 1%, vil det ikke blive vist. På grund af afrundinger kan det samlede procentpointsum afvige fra 100%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. 15 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn ,9 0,2 Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på 0,2. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med 0.

3 RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for Områdeinstitution Hestkøb samt alle daginstitutionerne i Rudersdal Kommune. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Samlet tilfredshed ,2 Den pædagogiske indsats Samarbejdet med personalet ,8 De fysiske rammer Børnene imellem Frokostmåltid ,5 0,2 Fleksibilitet og valgmuligheder ,5 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner

4 SAMLET TILFREDSHED MED DAGTILBUDDET 03 Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? Meget tilfreds 31% Tilfreds 58% 4 15 Hverken eller 7% 0 0 Utilfreds 4% 1 1 0% 0 0 Områdeinstitution Hestkøb daginsti- tutioner Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns dagtilbud? 4,2 4,2 4,2 4, Områdeins titution He stkøb Kommune ns daginsti - tutioner

5 DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 04 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 4,5 De fysiske rammer indendørs 4,4 Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad 4,3 Personalets omsorg for dit barn 4,3 Åbningstiderne 4,3 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter 3,5 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere 3,4 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen 3,3 information om de forskellige pasningsmuligheder 3,3 Den tid, personalet har til dit barn 3,

6 STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (1) 05 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene afviger henholdsvis mest positivt og mest negativt i forhold til Områdeinstitution Hestkøb. De fysiske rammer indendørs 0,3 Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? 0,2 Rengøringsstandarden Indeklimaet information om de forskellige pasningsmuligheder Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Personalets faglige niveau Den tid, personalet har til dit barn Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling

7 STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK (2) 06 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene henholdsvis afviger mest positivt og mest negativt i forhold til det samlede resultat for daginstitutioner i Rudersdal Kommune. De fysiske rammer indendørs 0,3 Rengøringsstandarden Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet -0,3 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet -0,3 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning -0,4 Den tid, personalet har til dit barn -0,

8 DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (1) 07 Den pædagogiske indsats Aktiviteterne i dagligdagen Aktiviteterne uden for dagtilbuddet, fx udflugter i skoven ,9 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad ,3 Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner

9 DEN PÆDAGOGISKE INDSATS (2) 08 Den pædagogiske indsats Den tid, personalet har til dit barn ,1-0,5 Personalets engagement i hverdagen ,2 Personalets omsorg for dit barn ,3 Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles Personalets faglige niveau Personalets pædagogiske indsats i forhold til dit barn Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner

10 SAMARBEJDET MED PERSONALET 09 Samarbejdet med personalet ,8 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet ,9-0,3 Inddragelsen af dig/jer som forældre i beslutninger vedrørende dagtilbuddet ,5-0,3 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter ,5 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter ,9 Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn ,7 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning ,9-0,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner

11 BØRNENE IMELLEM 10 Børnene imellem Dit barns forhold til de andre børn ,2 Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn Personalets indsats for at gøre børnene i stand til at tage an for sig selv Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner

12 DE FYSISKE RAMMER 11 De fysiske rammer Åbningstiderne ,3 De fysiske rammer indendørs ,4 0,3 0,3 De udendørs faciliteter Rengøringsstandarden Indeklimaet ,8 Placeringen af lukkedage Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner

13 FROKOSTMÅLTID 12 Hvor tilfreds er du samlet set med frokostmåltidet? ,5 0,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner *Dette spørgsmål bees kun af forældre, hvis børn får tilbudt mad i daginstitutionen

14 FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 13 Fleksibilitet og valgmuligheder ,5 Mulighederne for at vælge mellem forskellige pasningsformer (daginstitution, dagpleje, privat pasning, mv.) ,6 Mulighederne for at vælge mellem de enkelte daginstitutioner eller dagplejere ,4 Afstanden til daginstitutionen/dagplejen ,2 information om de forskellige pasningsmuligheder ,3 Størrelsen af forældrebetaling for daginstitutionspladsen/dagplejepladsen ,3 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Områdeinstit ution Hestkøb daginstitutioner *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.

15 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 14 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 75% 80 Det var 2. prioritet 8% 9 Det var 3. prioritet 3% 3 Havde ingen særlige ønsker 5% 5 Pladsen var uønsket 4% 4 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. 6% 6 I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad 5% 5 I nogen grad 12% 13 Hverken/eller 5% 5 I mindre grad 11% 12 Slet ikke 67% 70

16 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 15 Hvilken type dagtilbud overvejer du at få dit barn flyttet til? Dagpleje 5% 1 Vuggestue 11% 2 Aldersintegreret institution 16% 3 Børnehave 68% 13

17 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 16 Hvad er årsagerne til, at du overvejer at skifte dagtilbudsplads? Manglende trivsel 22% 4 Adfærdsproblemer 11% 2 Den pædagogiske indsats 50% 9 Praktiske årsager, herunder lang afstand mellem hjem og dagtilbud 22% 4 Niveauet for forældrebetaling 0% 0 Den etniske/sociale sammensætning 6% 1 Ideologiske/religiøse årsager 0% 0 Åbningstider 17% 3 Samarbejdet med personalet 17% 3 Andre årsager 33% 6