Læge Jan Værnet kritiserer akutberedskab for dødsfald. Jan Værnet begriber ikke, hvorfor det aldrig lykkes kvinden at komme til at tale med en læge.
|
|
- Erik Sørensen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Sekretariatet Sekretariat for formand og koncerndirektion POLITIKERSPØRGSMÅL Kongens Vænge Hillerød Telefon Web CVR/SE-nr: Sagsbeh..: LJ/SEK Dato: 14. juni 2016 Spørgsmål nr.: Dato: 14. april 2016 Stillet af: Finn Rudaizky (O) Besvarelse udsendt den: 14. juni 2016 Spørgsmål: Her er artikel i dagens medicin om min pårørende: Læge Jan Værnet kritiserer akutberedskab for dødsfald. Jan Værnet begriber ikke, hvorfor det aldrig lykkes kvinden at komme til at tale med en læge. Praktiserende læge Jan Værnet mistede sidste forsommer en pårørende, der trods gentagne opkald til akutberedskabet i Region Hovedstaden aldrig talte med en læge. I forsommeren 2015 døde en 69-årig enlig kvinde, og i begyndelsen af juni blev hun bisat. Efter bisættelsen gennemgik hendes datter ved et tilfælde moderens udgående opkald og opdagede, at moderen i det, der kan have været timerne op til hendes død, adskillige gange havde ringet op til 112 fra sin mobiltelefon. Jan Værnet er praktiserende læge i Region Hovedstaden og i familie med den afdøde kvinde. Han valgte at undersøge sagen nærmere for at få et billede af, hvad der var gået forud for kvindens død, og hvad der havde fået hende til at tage kontakt til alarmcentralen. Kvinden tog kontakt til 112 onsdag 27. maj Af en udskrift af samtalen fremgår det, at kvinden siger, at hun har ondt i benene og ikke kan gå, og at hun derfor gerne vil med ambulancen. Den sundhedsfaglige visitator siger i samtalen, at hun vil spørge 1813, om en lægevagt kan komme ud til kvinden. Derefter er der fire minutter og fem sekunders ventetid, og da visitatoren vender tilbage til telefonen og vil stille om til en læge, afbrydes forbindelsen. Og sådan går det flere gange. Faktisk bliver samtalen afbrudt tre gange, og kl ringer kvinden for sidste gang. Her får hun sagt:»i er sindssyge, I er«og siger senere i samtalen, at hun ikke kan holde ud, at det gør så ondt. Den sundhedsfaglige visitator siger igen, at hun skal stilles om til en læge, men det sker ikke. Samtalen slutter med syv minutters tavshed, og derefter er der ikke flere opkald mellem kvinden og 112.
2 Kvinden, som bor alene i Danmark, er dagligt i kontakt med sin datter, som bor i Schweiz. Datteren ringer hver dag til sin mor, og det gør hun også 28. maj om morgenen, men denne morgen besvarer moderen ikke telefonen. Det gør hun heller ikke de næste dage. Til sidst kontakter datteren personalet på et plejehjem, der ligger i forbindelse med moderens bolig, og personalet konstaterer, at kvinden er død og ringer efter en læge. Af papirerne i sagen fremgår det, at der 31. maj kl bliver kørt et lægevagtsbesøg til kvindens adresse med henblik på ligsyn. Den besked får familien, men de hører intet om den kontakt, der fandt sted 27. maj om aftenen. Det gør egen læge heller ikke. Kvindens datter har klaget over akutberedskabet i regionen på grund af behandlingen af hendes mor. Hendes klage går bl.a. på, at hendes mor aldrig kommer til at tale med en læge, at der aldrig bliver sendt en ambulance, selvom kvinden beder om det, at den sundhedsfaglige visitator opgiver en forkert adresse, og at visitatoren ikke foretager sig yderligere, da forbindelsen bliver afbrudt for sidste gang. For Jan Værnet handler det ikke om at rejse en kritik af akutberedskabet. Men han begriber ikke, hvorfor det aldrig lykkes kvinden at komme til at tale med en læge.»det er utrolig banalt. En patient, der fortæller, hun har været i Schweiz og været ude at flyve og efterfølgende får ondt i underbenene og siger, hun ikke kan gå. Hun skal på hospitalet og ses af en læge. Basta. Det er helt banalt, men hvorfor sker det ikke,«spørger han. En anden grund til at han vælger at fortælle om sagen, skyldes det interview, koncernchef i Region Hovedstaden, Svend Hartling, gav i Dagens Medicin kort efter nytår, i forbindelse med at ordningen havde eksisteret i to år. I artiklen stod der:»og så er der det med 18 dødsfald grundet Hold nu op. Det er dødsfald, der er indberettet, fordi 1813 har været involveret i behandlingen på et tidspunkt i forløbet, og fordi patienten er død. Jeg skal ikke sige, at 1813 ikke har fejldømt nogen af dem, det har de utvivlsomt, men det bliver kørt ud som, at 18 dødsfald skyldes 1813, og det bliver slugt i pressen. Jeg bliver helt træt og tænker, om vi skal holde op med at indberette utilsigtede hændelser. Hvis de bliver italesat på denne måde, nytter det ikke noget.da jeg så Svend Hartling i Dagens Medicin, blev jeg utrolig trist og bekymret. Det provokerer mig, at Svend Hartling siger, at man må holde op med at lave utilsigtede hændelser. Er det fordi man vil skjule, når man laver fejl?«spørger Jan Værnet. Den Præhospitale Virksomhed i Region Hovedstaden har i et brev skrevet til den afdøde kvindes datter, hvor der bl.a. står:»det er vores vurdering, at der på tidspunktet for samtalerne med din mor ikke var grundlag for akut afsendelse af en ambulance. Den sundhedsfaglige visitator vurderede, at din mor ikke skulle med en ambulance. Den sundhedsfaglige visitator vurderede, at din mor skulle tale med en læge med henblik på at få vurderet, hvilken hjælp der kunne være den bedste i Side 2
3 den pågældende situation. Det kunne være hjemmebesøg ved en læge, eller at vi foranstaltede din mor indlagt. Det fremgår af samtalerne, at din mor oplyser, hun har stærke smerter i benene og på baggrund af hendes oplysninger om stærke smerter i benene og på baggrund af den sundhedsfaglige medarbejders konference med rådgivende læge, skulle omstilles til en læge ved Akuttelefonen Dette er i overensstemmelse med vores gældende retningslinjer,«står der i brevet, der fortsætter:»desværre lykkedes denne viderestilling ikke, og din mor kom tilsyneladende ikke til at tale med en læge. Vi kan ikke finde yderligere dokumentation for, at en sådan samtale skulle have fundet sted,«står der i brevet. Jan Værnet siger om sagen i dag:»essensen er, at hun døde, fordi 112 og 1813 ikke ville sende en ambulance eller lod hende tale med en læge. I det tidligere system ville 112 direkte have fået fat i den første ledige læge, hvis de var i tvivl om ambulance. I den nye akutordning bliver der stillet om til en sundhedsfaglig visitator, der aldrig får stillet om til en læge,«siger Jan Værnet.»Jeg er da glad for, at de når frem til, at hun skal tale med en læge. Men det er mig uforståeligt, at det skal tage 12 minutter, og at de så ikke gør det,«siger Jan Værnet. Dagens Medicin har spurgt Region Hovedstaden om, hvorfor det ikke lykkedes for kvinden at komme i kontakt med en læge eller at få sendt en ambulance. I en skriftlig kommentar skriver vicedirektør Birgitte Rav Degenkolv:»Samtalen blev viderestillet som daglig praksis er, men blev tilsyneladende ikke modtaget af en læge. Vi har i hvert fald ikke dokumentation for, at en samtale med en læge ved Akuttelefonen 1813 har fundet sted og må derfor konkludere, at viderestilling ikke lykkedes af tekniske årsager,«står der i skrivelsen fra regionen. Der står også, at hændelsen er indrapporteret som en utilsigtet hændelse.»vi kan endvidere oplyse, at vi har undersøgt den pågældende situation for at afdække, hvad der vanskeliggjorde den specifikke viderestilling fra 112 AMK-Vagtcentralen til en læge ved Akuttelefonen Denne undersøgelse viste, at der i den specifikke situation har været problemer med telefonforbindelsen fra XX (patientens navn fjernet af redaktionen, red.) til Akutberedskabet. Opkaldet står som afsluttet af XX. Dette endte manuelt, eller fordi forbindelsen er afbrudt teknisk hos XX (mobilsignal faldet ud). «Som politiker i Region Hovedstaden skal jeg anmode om en fyldig redegørelse og forklaring på denne omtale i Dagens Medicin. Herunder præcisering af de tilsyneladende fejl, som der uheldigvis er sket i sagen. Svar: Der er et tæt samarbejde mellem AMK- Vagtcentralen, der varetager de sundhedsfaglige opkald, og Akuttelefonen Hvis det ved et opkald til AMK-Vagtcentralen vurderes, at der er behov for anden hjælp end en ambulance, viderestilles opkaldet til Akuttelefonen 1813, hvor læger og sygeplejersker blandt andet kan visitere til hospitalerne eller sende en læge på besøg i hjemmet. Side 3
4 Akutberedskabet har over for de pårørende i sagen i forbindelse med såvel dialogsamtale som skriftlig korrespondance, flere gange oplyst, at det er Akutberedskabets vurdering, at der på tidspunktet for borgerens opkald ikke var grundlag for at sende en akut ambulance. Den sundhedsfaglige visitator vurderede, at borgeren skulle viderestilles til en læge med henblik på at få vurderet, hvilken hjælp, der var mest hensigtsmæssig. Det kunne fx være hjemmebesøg ved en læge. På baggrund af borgerens beskrivelse af smerter i benene, samt den sundhedsfaglige medarbejders konference med den rådgivende læge, omstilles borgeren til en læge ved Akuttelefonen Dette er i overensstemmelse med Akutberedskabets gældende retningslinjer. Detaljeret beskrivelse af forløbet Kl ringer borgeren første gang, og har samtale med AMK-Vagtcentralen. Under dette opkald konfereres med en læge, og forbindelsen til borgeren sættes på hold imens. Da den sundhedsfaglige medarbejder vender tilbage til borgeren, er borgeren ikke på linjen længere. Hele samtalen, inklusiv den tid, hvor den sundhedsfaglige medarbejder konfererer med en læge, og samtalen efterfølgende forsøges genoptaget med borgeren, varer godt 11 minutter. Kl ringer borgeren på ny, og har en samtale med AMK-Vagtcentralen og en anden sundhedsfaglig medarbejder. Sidstnævnte beder den sundhedsfaglige medarbejder, der varetog det første opkald, om at komme til telefonen. Borgeren bliver bedt om at lægge på, og bliver oplyst om, at AMK-Vagtcentralen vil ringe op igen. Kl ringer AMK-Vagtcentralen op til borgeren, men kommer ikke igennem. Herefter forsøger den sundhedsfaglige medarbejder at komme i kontakt med borgeren på anden vis ved kl og at ringe til personalet på Lions Park med henblik på at opsøge borgeren i hjemmet. Borgeren boede i egen bolig, som personalet på Lions Park ikke havde kontakt til, og derfor kendte personalet ikke til borgeren. Kl ringer den sundhedsfaglige medarbejder til borgeren. Denne gang er telefonen optaget. Kl ringer borgeren igen til AMK-Vagtcentralen. I forbindelse med dette opkald viderestilles borgeren til en læge ved Akuttelefonen Denne viderestilling lykkedes af tekniske årsager ikke. Samtalen blev, som praksis er, viderestillet, men opkaldet blev tilsyneladende ikke modtaget ved viderestillingen. Akutberedskabet har ingen dokumentation for, at en samtale med en læge ved Akuttelefonen 1813 på dette tidspunkt har fundet sted, og må derfor konkludere, at viderestillingen af tekniske årsager ikke lykkedes. Som det også er oplyst til de pårørende, opstod der tekniske problemer med telefonien under opkaldene. Borgeren oplyste under samtalerne, at hendes telefon var ustabil. Den sidste samtale havde en længde på 1 minut og 33 sekunder i Akutberedskabets system, men Akutberedskabet har via pårørende kendskab til, at det på borgerens telefon viste 7 minutter. Side 4
5 Som oplyst i de omtalte breve til de pårørende, har Akutberedskabet gennemført en grundig analyse af forløbet, og i forbindelse hermed er hændelsen indrapporteret som en utilsigtet hændelse på grund af de tekniske forhold. Akutberedskabet har undersøgt den pågældende situation for at afdække, hvad der vanskeliggjorde den specifikke viderestilling fra AMK-Vagtcentralen til en læge ved Akuttelefonen Denne undersøgelse har vist, at der i den specifikke situation har været problemer med telefonforbindelsen fra borgeren til Akutberedskabet. Opkaldet står som værende afsluttet af borgeren. Dette er sket enten manuelt fra borgerens side, eller fordi forbindelsen er afbrudt teknisk hos borgeren (mobilsignal faldet ud). Sagen har været indbragt for Styrelsen for Patientsikkerhed, som den 31. marts 2016 har truffet afgørelse i sagen og udtaler kritik. Akutberedskabet har efterfølgende anmodet om genoptagelse af sagen, idet der er fejl i afgørelsesgrundlaget. Konkret handler det om, at styrelsen fejlagtigt har tolket en guide til spørgsmål, som står i journalen, som symptomer relateret til borgeren. Styrelsen har den 11. maj 2016 oplyse, at de vil tage stilling til, om oplysningerne fra Akutberedskabet giver grundlag for at genoptage og træffe en ny afgørelse i sagen. Sagen er inddraget i Akutberedskabets lærings- og kvalitetsarbejde. Side 5
POLITIKERSPØRGSMÅL. Spørgsmål nr.: Dato: 18. maj 2017 Stillet af: Torben Kjær (Ø) Besvarelse udsendt den: 10. august 2017
Center for Sundhed Enhed for Hospitalsplanlægning POLITIKERSPØRGSMÅL Kongens Vænge 2 3400 Hilllerød Opgang B & D Telefon 38666000 Mail csu@regionh.dk Journalnummer: 3545480 Sagsbeh..: cran Spørgsmål nr.:
Læs mereSundheds- og Forebyggelsesudvalget SUU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 582 Offentligt
Sundheds- og Forebyggelsesudvalget 2013-14 SUU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 582 Offentligt Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B Telefon 3866 6000 Mail planogudvikling@regionh.dk
Læs mere3. Hvorfor blev der ved primær ambulance ikke givet adrenalin under vejledning af læge fra alarmcentralen?
Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød POLITIKERSPØRGSMÅL Opgang B & D Telefon 3866 6000 Mail csu@regionh.dk Journal nr.: 16049967 Sagsbeh..: nierjo Dato: 13. februar 2017
Læs mereLangt sværere at få besøg af en vagtlæge i hovedstaden - UgebrevetA4.dk Langt sværere at få besøg af en vagtlæge i hovedstaden
1813 Langt sværere at få besøg af en vagtlæge i hovedstaden Af Irene Manteufel Onsdag den 26. september 2018 Syge i hovedstaden skal ikke regne med let at kunne få besøg af en vagtlæge. Det er nemlig blevet
Læs mereSpørgsmål 1 Jeg vil gerne vide, om Region Hovedstaden efter indførslen af 1813 har haft flere ambulancekørsler
Center for Sundhed Enhed for Hospitalsplanlægning POLITIKERSPØRGSMÅL Kongens Vænge 2 3400 Hilllerød Opgang B & D Telefon 38666000 Mail csu@regionh.dk Journalnummer: 17035631 Sagsbeh..: cran Spørgsmål nr.:
Læs mereI det følgende gives en status for opkald til Akuttelefonen 1813 fra 1. januar til den 9. januar.
Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Til: Regionsrådet Opgang Blok B Telefon 3866 6000 Direkte 36666011 Mail planogudvikling@regionh.dk Web www.regionh.dk Journal nr.:
Læs mere3) Har man tænkt over de epidemiologiske forhold (eks influenzaborgere der blandes med syge AMA pt er)
Koncern Plan, Udvikling og Kvalitet POLITIKERSPØRGSMÅL Spørgsmål nr.: 191 Dato: 14. december 2013 Stillet af: Finn Rudaizky (O) Besvarelse udsendt den: 19. december 2013 Enhed for Hospitals- og Psykiatriplanlægning
Læs mereSpørgsmå l & Svår om EVA
Spørgsmå l & Svår om EVA Hvad betyder det, at Region Hovedstaden hjemtager lægevagten? Lægevagten i hovedstadsregionen har hidtil været drevet af privatpraktiserende læger. Når Region Hovedstaden fra 1.
Læs mereBemærkninger vedr. brev fra ændring af organisering af lægevagten:
Koncern Praksis Direktør Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok D, stuen Telefon 38 6650 00 Direkte 38 66 52 06 Fax Bemærkninger vedr. brev fra ændring af organisering af lægevagten: Dato: 11. marts
Læs mere1) Hvorfor valgte Regionsrådets sekretariat ikke at fremsende dette brev til medlemmerne af Regionsrådet?
Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød POLITIKERSPØRGSMÅL Opgang B & D Telefon 3866 6000 Mail csu@regionh.dk Journal nr.: 15012469 Sagsbeh..: Thomas Pihl Dato: 20. oktober
Læs mereDerudover gives en status på kvalitetsopfølgningen i Den Præhospitale Virksomhed.
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 38666019 Mail csu@regionh.dk Ref.: mlau Dato: 1. juni 2015 Status for
Læs mereEmne: Etablering af enstrenget akutberedskab i Region Hovedstaden
REGION HOVEDSTADEN Ekstraordinært forretningsudvalgsmøde den 12. marts 2013 Sag nr. 1 Emne: Etablering af enstrenget akutberedskab i Region Hovedstaden Bilag 2 og Bilag 3 Bilag 2 PLO HOVEDSTADEN Forretningsudvalget
Læs mereStatus for aktivitet og iværksatte initiativer til optimering af driften af Akuttelefonen
Til: Regionsrådet Center Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 3866 6045 Mail planogudvikling@regionh.dk Journal nr.: 14000172 Ref.: NBRE / AS
Læs mereDerudover gives en status på kvalitetsopfølgning i Den Præhospitale Virksomhed.
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 38666019 Mail csu@regionh.dk Ref.: mlau Dato: 4. maj 2015 Status for
Læs mereAktivitet og ventetid i enstrenget og visiteret akutsystem i januar til marts 2014
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 3866 6045 Mail planogudvikling@regionh.dk Journal nr.: 14000172 Ref.:
Læs mereDerudover gives en status på kvalitetsopfølgning i Den Præhospitale Virksomhed.
Bilag 1 - Side -1 af 8 Center for Sundhed Til: Forretningsudvalget Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 38666019 Mail csu@regionh.dk Ref.: mlau Dato:
Læs mereStatus for aktivitet og ventetid i enstrenget og visiteret akutsystem
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 38666019 Mail csu@regionh.dk Journal nr.: 14013956 Ref.: mlau Dato:
Læs mereRegion Hovedstaden. Patientrettigheder Januar 2012. Patientrettigheder. en kort orientering til patienter og pårørende. Region Hovedstaden SPROG
Januar 2012 en kort orientering til patienter og pårørende SPROG Kære patient Det er regionsrådets ønske, at du med denne pjece kort kan orientere dig om dine rettigheder som patient. Du er altid velkommen
Læs mereStatus for UTH arbejdet i Almen Praksis og Lægevagten 1. halvår 2013
Status for UTH arbejdet i Almen Praksis og Lægevagten Der er i første halvår af rapporteret 343 hændelser i almen praksis og 26 hændelser i Lægevagten. For hændelserne i almen praksis er der tale om et
Læs mereRegion Hovedstaden Akutberedskab. Årsrapportdata
Årsrapportdata - 2018 Indhold 1-1-2 1813 1-1-2 1-1-2 opkald er kun respons på borgere, der har ringet til 1-1-2 og ikke ambulancebestillinger, eller opkald der er viderestillet fra 1813. Grunden til at
Læs mereKvalitet ved Akuttelefonen 1813
Direktionen Kvalitet ved Akuttelefonen 1813 v/ vicedirektør Birgitte Rav Degenkolv Sundhedsudvalget den 21. juni 2016 Dagsorden Den nye patienttilfredshedsmåling Resultater fra audit sammen med AMAK Eksempler
Læs merePOLITIKERSPØRGSMÅL. Spørgsmål nr.: 070 Dato: 12. maj 2012 Stillet af: Henrik Thorup (O) Besvarelse udsendt den: 1. juni.2012.
Koncern Plan, Udvikling og Kvalitet POLITIKERSPØRGSMÅL Enhed for Hospitals- og Psykiatriplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok B Telefon 3866 6000 Direkte 3866 6012 Web www.regionh.dk Spørgsmål
Læs mereI patientens fodspor Set med patientsikkerhedsøjne I sektorovergangen mellem hospital og kommune. Manual
Set med patientsikkerhedsøjne I sektorovergangen mellem hospital og kommune Manual Region hovedstanden Område Midt Uarbejdet af risikomanager Benedicte Schou, Herlev hospital og risikomanager Ea Petersen,
Læs mereAf hensyn til reglerne om fortrolighed kan administrationen ikke orienterer om yderligere detaljerne i sagen.
Center for Sundhed Kongens Vænge 2 3400 Hillerød NOTAT Opgang Blok B Direkte 38666053 Til: Regionsrådet Journal-nr.: 18057316 Dato: 05-12-2018 Orientering om dødsfald af et barn på Amager Hvidovre Hospital
Læs mereNyt enstrenget og visiteret akutsystem i Region Hovedstaden Pr. 1. januar 2014
Nyt enstrenget og visiteret akutsystem i Region Hovedstaden Pr. 1. januar 2014 Freddy Lippert, Direktør for Den Præhospitale Virksomhed Peter Gjersøe, Enhedschef for Akuttelefonen 1813 DAGSORDEN 1. Velkommen
Læs mereVejledning for håndtering af dialogsamtaler.
Koncern Sekretariatet Juridisk Sekretariat Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Telefon 48 20 50 00 Direkte 48 20 57 19 Fax 48 20 57 77 Web www.regionhovedstaden.dk CVR/SE-nr: 29 19 06 23 Dato: 3. december 2010
Læs mereREDEGØRELSE. Tysk kvindes død på parkeringspladsen ved Regionshospitalet
Hospitalsenheden Vest Ledelsessekretaritatet Gl. Landevej 61 DK-7400 Herning Tel. +45 9927 2727 REDEGØRELSE Tysk kvindes død på parkeringspladsen ved Regionshospitalet Ringkøbing Dato 22-04-2008 PØJ/åz
Læs mereSundheds- og Ældreudvalget SUU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 45 Offentligt
Sundheds- og Ældreudvalget 2017-18 SUU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 45 Offentligt Sundheds- og Ældreministeriet Holbergsgade 6 1057 København K 20. oktober 2017 Dokumentnummer: 17PEBL-19035 Ved mail
Læs mere2) Hvordan er ventetiden i telefonen gennemsnitligt i Region Midt og i Hovedstaden for Lægevagten (Region Midt) og 1813 (RegionH).
Center for Sundhed Kongens Vænge 2, 3400 Hillerød POLITIKERSPØRGSMÅL Opgang B og D Telefon 3866 6002 Direkte 38666064 Web regionh.dk Journal-nr.: 19000685 Ref.: ngot/rikand Dato: 25. januar 2019 Spørgsmål
Læs mereBrugernes oplevelse af det præhospitale område i Region Nordjylland
Brugernes oplevelse af det præhospitale område i Region Nordjylland Præhospitalt Beredskab Præhospital- og Beredskabsenheden Sdr. Skovvej 3E 9000 Aalborg Tlf. 9932 4449 flboj@rn.dk Maj 2013 INDHOLDSFORTEGNELSE
Læs merePatientrettigheder. Frederikssund Hospital. en kort orientering til patienter og pårørende. Patientrettigheder Januar 2011. Frederikssund Hospital
Patientrettigheder Januar 2011 Patientrettigheder en kort orientering til patienter og pårørende Frederikssund er et nærhospital i Region Hovedstaden. I denne pjece kan du læse om dine rettigheder som
Læs mereEmbedslægeinstitutionens tilsyn med plejehjem i Skibby Kommune og i Frederiksborg Amt i 2006
Embedslægeinstitutionens tilsyn med plejehjem i Skibby og i Frederiksborg i 2006 Embedslægeinstitutionerne har siden 2002 udført sundhedsfaglige plejehjemstilsyn. I 2006 var det 5. gang Embedslægeinstitutionerne
Læs mere2011 20-6. Regions behandling af klage over ambulances responstid var meget kritisabel. 31. maj 2011
2011 20-6 Regions behandling af klage over ambulances responstid var meget kritisabel En kvinde ringede til alarmcentralen efter at have fundet sin mand bevidstløs. Alarmcentralen gav imidlertid en forkert
Læs merePatientrettigheder en kort orientering til patienter og pårørende
Telefonnumre til Region Hovedstadens patientvejledere: Januar 2012 Hillerød Hospital Træffetider: Mandag torsdag ml. kl. 10-13 og fredag ml. kl. 10-12. Amager Hospital......................... 38 66 66
Læs mere112 dag sundhedsfaglig visitering. Poul Anders Hansen Præhospital leder, overlæge Region Nordjylland
112 dag sundhedsfaglig visitering Poul Anders Hansen Præhospital leder, overlæge Region Nordjylland Sundhedsstyrelsen nedsatte i sommeren 2008 en arbejdsgruppe med den opgave at konkretisere anbefaling
Læs mereKontrolafgift 750 kr. Klip på SMS-klippekort ikke gyldigt.
1 AFGØRELSE FRA ANKENÆVNET FOR BUS, TOG OG METRO Journalnummer: 2011-0188 Klageren: XX på vegne af YY Indklagede: Movia Klagen vedrører: Kontrolafgift 750 kr. Klip på SMS-klippekort ikke gyldigt. Ankenævnets
Læs mereTelemedicin fra kommunalt perspektiv Erfaringer med at give borgere og pårørende online-adgang til kommunale sundheds- og omsorgsdata
Telemedicin fra kommunalt perspektiv Erfaringer med at give borgere og pårørende online-adgang til kommunale sundheds- og omsorgsdata May-Britt Højgaard, Devoteam & Bodil Grøn, Fredericia Kommune Indhold
Læs mereVedr. behandling af indrapporterede utilsigtede hændelser
Center for Sundhed POLITIKERSPØRGSMÅL Direkte 38665369 Journal-nr.: 19016080 Dato: 20. marts 2019 Spørgsmål nr.: 028-19 Dato: 4. marts 2019 Stillet af: Jacob Rosenberg (I) Besvarelse udsendt den 20. marts
Læs mereRetten til aktindsigt i opkald til alarmcentral. Statsforvaltningens brev til et nyhedsmedie:
2016-33556 Retten til aktindsigt i opkald til alarmcentral Statsforvaltningens brev til et nyhedsmedie: Dato: 16-06-2016 Henvendelse vedrørende retten til aktindsigt i rapporter fra AMKvagt-centralens
Læs mereTilsynsrapport. Akuttelefonen 1813, Region Hovedstaden. Reaktivt tilsyn, 2017
Akuttelefonen 1813, Region Hovedstaden Reaktivt tilsyn, 2017 Den Præhospitale Virksomhed Telegrafvej 5, opgang 2, 3. sal 2750 Ballerup CVR- eller P-nummer: 29 19 06 23 Dato for tilsynet: 06-04-2017 Tilsynet
Læs mereSundhedsministerens redegørelse til Statsrevisorerne vedr. Rigsrevisionens beretning nr. 17/2016 om Region Hovedstadens akuttelefon 1813
Holbergsgade 6 DK-1057 København K Sundhedsministeren Statsrevisorernes sekretariat Folketinget Christiansborg 1240 København K T +45 7226 9000 F +45 7226 9001 M sum@sum.dk W sum.dk Dato: 25. august 2017
Læs merePATIENTSIKKERHED. Sker der patientidentifikation i din klinik?
PATIENTSIKKERHED Sker der patientidentifikation i din klinik? 1 Forord Der sker af og til fejl med patientidentifikationen. Kunne det også ske i din egen klinik? De fleste fejl med patientidentifikation
Læs mereUnder skift til dosis pakket medicin er der ordineret 100 ug eltroxin i stedet for 50 ug i dosispakket. Fejlen blev opdaget ved skæve blodprøver.
Årsrapport 2017 Tendenser i 2017 I 2017 er der i alt rapporteret 1229 antal hændelser fra/om almen praksis og lægevagten. Der er sket en stigning i antal alvorlige hændelser. Det betyder dog ikke nødvendigvis,
Læs mereOpfølgning på COWIs og KORAs evalueringer
Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Mail csu@regionh.dk Ref.: Thomas Pihl Dato: 22. januar 2015 Opfølgning på COWIs og KORAs evalueringer
Læs mereKendelse. afsagt den 5. september Sag nr og [Klager] mod. Kolding Ugeavis. JydskeVestkysten
Kendelse afsagt den 5. september 2017 Sag nr. 17-70-01172 og 17-70-01173 [Klager] mod Kolding Ugeavis og JydskeVestkysten [Klager] har klaget til Pressenævnet over artiklen Pressenævn om [Klager]-sag:
Læs mereOverlevelseschancerne er angiveligt højere, hvis disse kerneydelser gives hurtigt.
Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød POLITIKERSPØRGSMÅL Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 38666080 Mail csu@regionh.dk Journal nr.: 17018021 Sagsbeh..: CLUN Spørgsmål
Læs mereDin viden om p-piller er afgørende for din behandling
Din viden om p-piller er afgørende for din behandling Det er en smal sag at få en recept på p-piller af lægen. Alligevel det er en god idé selv at have sine fakta på plads omkring præventionen, inden man
Læs mereBilag 3. Metode i de to undersøgelser med vedhæftede spørgeskemaer Metode telefonisk spørgeskemaundersøgelse
Bilag 3. Metode i de to undersøgelser med vedhæftede spørgeskemaer Metode telefonisk spørgeskemaundersøgelse Undersøgelsen er en telefonisk spørgeskemaundersøgelse blandt patienter og pårørende, der har
Læs merefor tiden En lille bog om afbrydelser og forstyrrelser og hvordan vi undgår dem
a rstyrrelser Tak for tiden Fordi tiden er vigtig En lille bog om afbrydelser og forstyrrelser og hvordan vi undgår dem ...kultur er noget der tages for givet, og styrer handlinger uden at være genstand
Læs mereAdministrationen i Region Hovedstaden modtog den endelige rapport fra LOOP CITY til de involverede kommuner og regionen d. 16. januar 2018.
Center for Regional Udvikling POLITIKERSPØRGSMÅL Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Telefon +45 38 66 50 00 Direkte 38605545 Web www.regionh.dk Dato: 15. maj 2018 Spørgsmål nr.: 052-18 Dato: 9. april 2018 Stillet
Læs mereEmne: Henvendelse fra regionsrådsmedlem Henrik Thorup (O) om at ikraftsætte pulje til ambulanceberedskabet på 5 mio. kr. afsat i Budget 2010
REGION HOVEDSTADEN Regionsrådets møde den 5. januar 2010 Sag nr. 5 Emne: Henvendelse fra regionsrådsmedlem Henrik Thorup (O) om at ikraftsætte pulje til ambulanceberedskabet på 5 mio. kr. afsat i Budget
Læs mereAnvendelse af tvang ved somatisk behandling af varigt inhabile Information til læger. Hvad betyder reglerne for dig?
Anvendelse af tvang ved somatisk behandling af varigt inhabile Information til læger Hvad betyder reglerne for dig? Denne pjece informerer om Lov nr. 655 af 8. juni 2017 om anvendelse af tvang ved somatisk
Læs mereFrederiksberg Kommune. Sundheds og Omsorgsafdelingen
2016 Frederiksberg Kommune Sundheds og Omsorgsafdelingen UANMELDT KOMMUNALT TILSYN SØNDERVANG NYELANDSVEJ 87 2000 FREDERIKSBERG FORSTANDER LENE WICHMANN [ Tilsynet er aflagt d. 11. og 12. januar 2017 af
Læs mereAktivitet og ventetid i enstrenget og visiteret akutsystem i januar og februar måneder 2014
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B Telefon 3866 6000 Direkte 3866 6045 Mail planogudvikling@regionh.dk Journal nr.: 14001617 Ref.: nbre/rsa
Læs mereStyrelsen for Patientsikkerhed
Styrelsen for Patientsikkerhed Oplæg for Faggruppen for Social- og sundhedsassistenter, Bornholm Den 23. november 2017 Hvem er vi? Christina Scavenius Borg Specialkonsulent, cand.jur. Visitation og Sagkyndige,
Læs mereAnvendelse af tvang ved somatisk behandling af varigt inhabile Information til personale
Anvendelse af tvang ved somatisk behandling af varigt inhabile Information til personale Hvad betyder reglerne for dig? Denne pjece informerer om Lov nr. 655 af 8. juni 2017 om anvendelse af tvang ved
Læs mereSpørgsmål: Spørgsmål vedr. informationsbreve til patienter i Region Hovedstaden
Center for Kommunikation POLITIKERSPØRGSMÅL Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Telefon +45 38 66 50 00 Web www.regionh.dk Journal-nr.: 18032048 Dato: 31. juli 2018 Spørgsmål nr.: RR-104-18 Dato: 21. juni 2018
Læs mereDen gode dialog, når noget går galt Region Syddanmark 8. februar Lotte Fonnesbæk Sundhedsfaglig chef Dansk Selskab for Patientsikkerhed
Den gode dialog, når noget går galt Region Syddanmark 8. februar 2011 Lotte Fonnesbæk Sundhedsfaglig chef Dansk Selskab for Patientsikkerhed Ingen så Henry Alle gjorde noget, men ingen gjorde nok Berlingske
Læs mereÅrsrapport 2013. Utilsigtede hændelser i Almen Praksis
Regionshuset Viborg Nære Sundhedstilbud Årsrapport 2013 Skottenborg 26 Postboks 21 DK-8800 Viborg Tel. +45 7841 0000 kontakt@rm.dk www.rm.dk Utilsigtede hændelser i Almen Praksis Dato 16-01-2014 Lene Bjerregård
Læs mereBUDGET Aktivitetsudvikling, patienttransporter
BUDGET 2020 14. Aktivitetsudvikling, patienttransporter Regionsrådets budgetkonference den 17. og 18. september, 2019 Den Præhospitale Virksomhed Chefkonsulent Søren Aagaard Christiansen Direkte +4597662101
Læs mereAnkenævnet for Patienterstatningen
Ankenævnet for Patienterstatningen Klage- og erstatningssystemet (2014) Denne artikel belyser de væsentligste forskelle mellem klage- og erstatningssystemet i sundhedsvæsenet. Den belyser også, hvorfor
Læs mereHOSPITALS- OG PSYKIATRIPLAN 2020
Region Hovedstaden HOSPITALS- OG PSYKIATRIPLAN 2020 KORT FORTALT DE VÆSENTLIGSTE TEMAER OG ÆNDRINGER FREM MOD 2020 APRIL 2013 HOSPITALERNE 2020 REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI 2020 PC Sct. Hans PC Nordsjælland
Læs mereTelefoni. Vejledning. Guide til Mobilflex Connect Plus - Hvordan man aktivere forskellige viderestillinger ved hjælp af korte koder.
Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 16. maj 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Telefoni Guide til Mobilflex Connect Plus - Hvordan man aktivere forskellige viderestillinger ved hjælp
Læs mereRefleksionsspil for sundhedsprofessionelle
Refleksionsspil for sundhedsprofessionelle Velkommen til refleksionsspillet om patienters værdige og respektfulde møde med sundhedsvæsenet. Fokus i spillet er, at få en konstruktiv dialog om hvordan sundhedsprofessionelle
Læs mereAktivitet og ventetid i enstrenget og visiteret akutsystem i januar til april 2014
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 3866 6045 Mail planogudvikling@regionh.dk Journal nr.: 14000172 Ref.:
Læs mereEt nyt korps af 112-førstehjælpere
Et nyt korps af 112-førstehjælpere I Region Midtjylland skal der etableres et korps af frivillige 112-førstehjælpere, som kan rykke ud ved mistanke om hjertestop og sikre borgerne hurtig og relevant førstehjælp,
Læs mereStyrket samarbejde mellem Præhospitalet og kommunerne
Styrket samarbejde mellem Præhospitalet og kommunerne Møde i Klyngestyregruppen i Vestklyngen 22. januar 2018 Elin Høymark, Oversygeplejerske AMK-vagtcentralen www.regionmidtjylland.dk Præhospitalet et
Læs mereSpørgsmål om uensartet registreringspraksis
Center for Økonomi Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød POLITIKERSPØRGSMÅL Opgang Blok C - stuen Afsnit Data Telefon 3866 5000 Mail center-for-oekonomi@ regionh.dk Web www.regionh.dk EAN-nr.: 5798000384286
Læs mereBilag til rapporten Patienters Oplevelser af Region Hovedstadens Akuthjælp
Bilag - Patienters oplevelser af akuthjælp 2014 Region Hovedstaden Bilag til rapporten Patienters Oplevelser af Region Hovedstadens Akuthjælp - En del af en samlet evaluering af Region Hovedstadens akuthjælp
Læs mereDine rettigheder som patient i Psykiatrien
Dine rettigheder som patient i Psykiatrien Vi er til for dig I Psykiatrien Region Sjælland er patienterne i fokus. Vi lægger stor vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart
Læs mereInvolvering af kræftpatienter i patientsikkerhed. DSI: Helle Max Martin & Laura Navne Kræftens bekæmpelse: Henriette Lipczak
Involvering af kræftpatienter i patientsikkerhed DSI: Helle Max Martin & Laura Navne Kræftens bekæmpelse: Henriette Lipczak 1 Præsentation Om projektet Viden fra litteraturen Resultater: Involvering i
Læs merePatientinformation. TeleCare Nord
Patientinformation TeleCare Nord patientinformation TeleCare Nord TeleCare Nord er et telemedicinsk projekt for KOL-patienter i Nordjylland. Projektet baserer sig på gode resultater fra tidligere telemedicinske
Læs mereSSA - Sundhed & Omsorg Udarbejdet den: Rev. senest: Godkendt af: S- og O-chef Torben Laurén
Dokumentniveau: Instruks Forfatter: Heidi Næsted Stuhaug og Anita Mink SSA - Sundhed & Omsorg Udarbejdet den: Rev. senest: 27.6.2014 05.01.2018 Godkendt af: S- og O-chef Torben Laurén Samarbejde med lægen
Læs mereForretningsudvalgets ekstraordinære møde den 24. juni Emne: Status vedr. Region Hovedstadens Vagtcentral
REGION HOVEDSTADEN Forretningsudvalgets ekstraordinære møde den 24. juni 2009 Sag nr. 5 Emne: Status vedr. Region Hovedstadens Vagtcentral Bilag 1-2 Koncern Plan og Udvikling Enhed for Akut Medicin og
Læs mereKøbenhavn maj Jobprofil. Region Hovedstaden
København maj 2017 Jobprofil VICEDIREKTØR TIL DEN PRÆHOSPITALE VIRKSOMHED AKUTBEREDSKABET Region Hovedstaden 1. Indledning Den Præhospitale Virksomhed - Akutberedskabet søger en vicedirektør. Stillingen
Læs mereTal og farver i pilene refererer til vores bemærkninger til Jakob Axel Nielsens svar til Sundhedsudvalget.
Sundhedsudvalget 008-09 L 55 Bilag 5 Offentligt Bedsteforældrenes bemærkninger til Jakob Axel Nielsens besvarelse af Sundhedsudvalgets spørgsmål (bilag 4) ad L 55. - Sundhedsudvalgets spørgsmål blev stillet
Læs mereDigitale ambulansejournaler sammenhengende elektronisk flyt fra AMK til akuttmottaket. Hvordan fungerer dette i Danmark?
Digitale ambulansejournaler sammenhengende elektronisk flyt fra AMK til akuttmottaket. Hvordan fungerer dette i Danmark? Poul Anders Hansen, prehospital leder og overlege Præhospital- og Beredskabsenheden,
Læs mereRegion Hovedstadens Psykiatri
Januar 2012 Region Hovedstadens Psykiatri en kort orientering til patienter og pårørende Region Hovedstadens Psykiatri er Danmarks største psykiatriske hospital. Vi leverer regionens ydelser på psykiatriområdet
Læs mereKonferencens officielle hashtag: #patient15. Følg os på Twitter: @patientsikker. Læs mere: konference.patientsikkerhed.dk
Konferencens officielle hashtag: #patient15 Følg os på Twitter: @patientsikker Læs mere: konference.patientsikkerhed.dk Ret og Vrang dilemmaer i pa1entsikkerhedsarbejdet Session A Patientsikkerhedskonferencen
Læs mereEt sammenhængende akutsystem
N O T A T 17-12-2009 Et sammenhængende akutsystem 1. Indledning Nærværende notat beskriver regionernes forslag til et fremtidigt sammenhængende akutsystem. Forslaget koncentrerer sig om den regionale del
Læs mereDine rettigheder som patient
Dine rettigheder som patient Vi er til for dig På Region Sjællands sygehuse er patienterne i fokus. Vi lægger stor vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart og forståeligt
Læs merePolitikerspørgsmål vedr. flere fejl i Sundhedsplatformen
Center for It, Medico og Telefoni POLITIKERSPØRGSMÅL Journal-nr.: 19002004 Ref.: Katrine Fejerskov Kirkegaard Dato: 26. februar 2019 Spørgsmål nr.: RR-002-19 Dato: 2. januar 2019 Stillet af: Jacob Rosenberg
Læs mereForord. Indhold. og Beredskabsenheden (klager over vagtcentralen og/eller Falck).
Region Nordjyllands bidrag til Styrelsen for Patientsikkerheds Årsberetning 17 Forord Styrelsen for Patientsikkerhed har anmodet Region Nordjylland om at bidrage til Styrelsen for Patientsikkerheds Årsberetning
Læs mereVedrørende hjemmehjælper som glemte at lukke for gassen hos 85-årig, forvaltningens j.nr
Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Direktionen Brev er d.d. fremsendt pr. e-mail til suf@suf.kk.dk 03-09-2010 Sagsnr. 2010-120428 Vedrørende hjemmehjælper som glemte at lukke for gassen hos 85-årig, forvaltningens
Læs mereSundhedsfaglige instrukser for plejepersonale i Aalborg Kommune. Målgruppe Sygeplejersker Revideret/revideres næste gang: /1.7.
Dokument Sundhedsfaglige instrukser for plejepersonale i Aalborg Kommune Udarbejdet af: Arbejdsgruppe for akut udekørende besøg Målgruppe Sygeplejersker Revideret/revideres næste gang: 3.6.16/1.7.17 Type
Læs mereRedegørelse for, om Region Hovedstaden har handlet i strid med Persondataloven Akuttelefonen 1813
PRAKTISERENDE LÆGERS ORGANISATION Redegørelse for, om Region Hovedstaden har handlet i strid med Persondataloven Akuttelefonen 1813 Det er PLO s vurdering, at Region Hovedstaden i forbindelse med udlevering
Læs mere1813: Bedste svartider hidtil i april men meget travl påske
1813: Bedste svartider hidtil i april men meget travl påske April bød på nogle af de hidtil bedste gennemsnitlige svartider på Akuttelefonen 1813. Men påsken var præget af for lange ventetider. Påskeugen
Læs mereI 2012 udgjorde den samlede aktivitet:
BILAG Notat om forventet aktivitet på Akuttelefonen 1813 og i akutmodtagelser/- klinikker Dette notat redegør for de volumenmæssige forudsætninger i forbindelse med integrationen af den overenskomstbestemte
Læs mereRedegørelse for administrationens initiativer i forhold til anvendelsen af forkortelser i sundhedsvæsenet
Regionshuset Viborg Sundhedsplanlægning Hospitalsplanlægning Redegørelse for administrationens initiativer i forhold til anvendelsen af forkortelser i sundhedsvæsenet Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tel.
Læs mereSPØRGESKEMA OM PATIENTERS OPLEVELSER I AKUTMODTAGELSER/-KLINIKKER i I REGION HOVEDSTADEN
SPØRGESKEMA OM PATIENTERS OPLEVELSER I AKUTMODTAGELSER/-KLINIKKER i I REGION HOVEDSTADEN (Medmindre andet er angivet læses alle svarkategorier op med undtagelse af Ved ikke. Medmindre andet er angivet
Læs mereSamarbejdsmodellen INDFLYTNING I PLEJEBOLIG. Hvad er begivenheden Plejepersonalet Lægen
Samarbejdsmodellen INDFLYTNING I PLEJEBOLIG Beboer indflytter fra eget hjem, midlertidig plads, hospital eller anden kommune 1) Beboer spørges, om der ønskes skift af læge til plejecentrets fast tilknyttede
Læs mereDansk Folkeparti Att. Martin Henriksen Christiansborg 1240 København K
Statsforvaltningen Hovedstaden udtaler, at de foreliggende oplysninger ikke sandsynliggør, at Københavns Kommune har handlet i strid med reglerne om ytringsfrihed, da den kommunale medarbejder ikke handlede
Læs merePræ-hospital betyder før-hospital
Overlevelseskæden - eller den præhospitale kæde og AMK-vagtcentralen Hospitalsudvalget 8. februar 2010 v/ Erika Frischknecht Christensen www.regionmidtjylland.dk Præ-hospital betyder før-hospital Bruges
Læs merePraktiske løsninger til forbedring af telefonisk og elektronisk tilgængelighed i almen praksis. Idèkatalog.
Koncern Praksis Udviklingsenheden Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok D, stuen Direkte 38665315 Dato: 12. april 2012 Praktiske løsninger til forbedring af telefonisk og elektronisk tilgængelighed
Læs mereMedicingennemgang i Ny Thisted Kommune et udviklingsprojekt
Titel og reference 20.5 Medicingennemgang i Ny Thisted Kommune et udviklingsprojekt Kristoffersen IMS Masterprojekt ved Det farmaceutiske Fakultet Københavns Universitet, 2007. Placering i sundhedssektoren
Læs mereBRUGERVEJLEDNING FOR FASTNETTELEFONER
BRUGERVEJLEDNING FOR FASTNETTELEFONER TELEFON 69 12 12 12 WWW.DANSKKABELTV.DK INDHOLD Tonesignaler s. 3 Opkald s. 3 Modtage kald s. 3 Samtale venter s. 3 Viderestilling s. 4 Viderestilling ved intet svar
Læs mereKlage over service Sundhedsfaglig klage Erstatning Utilsigtede hændelser. Patientkontoret i Region Nordjylland kan hjælpe dig.
Få hjælp til at... Klage over behandling, forløb eller service på hospital eller hos praktiserende sundhedspersoner, søge erstatning eller rapportere utilsigtede hændelser. Klage over service Sundhedsfaglig
Læs mereDine rettigheder som patient i Psykiatrien
Dine rettigheder som patient i Psykiatrien Vi er til for dig I Psykiatrien Region Sjælland er patienterne i fokus. Vi lægger stor vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart
Læs mereBrev til borgere der ikke har modtaget henvendelse 1
Regionshuset Viborg Brev til borgere der ikke har modtaget henvendelse 1 Regionssekretariatet Skottenborg 26 Postboks 21 DK-8800 Viborg Tel. +45 7841 0000 kontakt@rm.dk www.rm.dk Tilbud om gennemgang af
Læs mereÅrsberetning 2012. Region Hovedstadens Patientkontor. Patientkontor Region Hovedstaden. Koncern Organisation og Personale
Årsberetning 2012 Patientkontor Region Hovedstaden Koncern Organisation og Personale Region Hovedstadens Patientkontor Årsberetning 2012 Februar 2013 Indholdsfortegnelse Indledning... 4 Om patientkontoret...
Læs mere