Kvalitetsudvikling. Når kvalitetssystemer skal omsættes til kvalitetskultur. Erfaringer fra regionssamarbejdet i det tidligere Vejle Amt

Transkript

1 Kvalitetsudvikling Når kvalitetssystemer skal omsættes til kvalitetskultur Erfaringer fra regionssamarbejdet i det tidligere Vejle Amt Henriette Knudsen Fredericia Gym 1

2 Historien om de 5 s samarbejde Det gamle Vejle Amt I gamle dage Det fortsatte samarbejde med de 5: Forpligtende samarbejde Kapacitetsfastsættelse Henriette Knudsen Fredericia Gym 2

3 Rektorsamarbejdet Drøftelse af udvikling og interessante resultater Kvalitetssikring Hvordan udvikles en kvalitetskultur på den enkelte skole System Hvordan følges op Strategisk ledelse Henriette Knudsen Fredericia Gym 3

4 Regionssamarbejdet Pres udefra Reform og fælles forberedelse heraf: Efteruddannelsesprogrammet Selvejet Bestyrelse på det enkelte gymnasium Henriette Knudsen Fredericia Gym 4

5 Regionssamarbejde De 5: Kvalitetssystemer Kvalitet? Valg af system Hvorfor valgte de 5 Uddannelsesbenchmark.dk? Henriette Knudsen Fredericia Gym 5

6 Valg af system? Hvordan vælges et system? To Vejlegymnasier beslutter at lave APV/MTU og elevtilfredshedsundersøgelse Resultaterne heraf (hvad er det, skolerne får / køber?) (Uddannelsesbenchmark.dk) Henriette Knudsen Fredericia Gym 6

7 Valg af system? Samarbejdsgrundlag for benchmarking Det skal være let at sammenligne resultaterne vi vil have et tilgængeligt kvalitetsværktøj Det skal gøres elektronisk og må ikke koste skolerne store investeringer Det skal gøres etisk forsvarligt ingen skole må bruge resultaterne i deres markedsføring på bekostning af de andre skoler Det skal forpligte os til at lære af hinanden (Uddbenchmark.dk) Henriette Knudsen Fredericia Gym 7

8 Valg af system? Kvalitetsarbejdet skal bygge på en demokratisk evalueringskultur Det er ikke metodikken, der er interessant det er derimod måden vi følger op på Benchmarking rykker for alvor, fordi du ikke kan bortforklare dårligt opnåede resultater Validiteten og troværdigheden skal ikke til diskussion Sætter kvalitetsarbejdet ind i en systematik Kvalitetsarbejde og kvalitetsudvikling er kommet for at blive (Uddbenchmark.dk) Henriette Knudsen Fredericia Gym 8

9 Valg af system? Kan vi definere god kvalitet? Læringsmiljø Lærerne Eleverne Sociale miljø Kommunikation Fysiske rammer Hvad er vores succeskriterier? Hvordan vil vi definere god kvalitet? (Uddbenchmark.dk) Henriette Knudsen Fredericia Gym 9

10 Kvalitetscirklen: Henriette Knudsen Fredericia Gym 10

11 Valg af system? Vi giver et billede af den kultur, der hersker, og det er denne kultur, vi kan flytte, hvis vi vil og arbejder systematisk med den. Vi måler ikke en objektiv kvalitet i undervisningen, men elevernes og medarbejdernes opfattelse af skolens kvalitet og deres medansvar for den. (Uddbenchmark.dk) Henriette Knudsen Fredericia Gym 11

12 Valg af system? Formål for systemet Et landsdækkende benchmarksamarbejde med fokus på ungdomsuddannelserne Tværgående benchmark på det gymnasiale område Hvor kan vi lære noget af hinanden? Professionalisering af kvalitetsarbejdet på skolerne En aktiv medspiller overfor ministeriet, når det gælder resurseregnskab og akkrediteringer (Uddbenchmark.dk) Henriette Knudsen Fredericia Gym 12

13 Valg af system? Formål: Resultatformidling og benchlearning Netværksdannelse Styrke evaluerings- og kvalitetskultur Resultater: Samarbejde på tværs mellem skoler Trygge rammer for åbenhed Fokus på kvalitetsprojektet (Uddbenchmark.dk) Henriette Knudsen Fredericia Gym 13

14 System Opfølgning på kvalitetsundersøgelser på den enkelte skole: Tabelanalyse og udsagn kvalitative udsagn Præsentation af resultatet Tilbagemelding til eleverne, lærerne, klasseteam Fokusgrupper Indsatser: den gode opfølgning Henriette Knudsen Fredericia Gym 14

15 Regionssamarbejde De 5: Kvalitetssystemer Kvalitet? Valg af system Organisation Div. niveauer af medarbejdere, der benchlearner på basis af benchmarking Henriette Knudsen Fredericia Gym 15

16 Forankring på FG Gennemslagskraft Hvad har vi gjort, som virker? Hvad har vi gjort, som ikke virker? Hvad kan vi som ledelse gøre for at skubbe til positive vinkler? Henriette Knudsen Fredericia Gym 16

17 Den enkelte organisation, in casu FG Kvalitetsudvikling som en intern kulturskabende proces Vejle amts efteruddannelsesprogram over 1½ år og interne Arbejde i de demokratiske organer PU med nedsatte udvalg, herunder evaluering Hvordan kan vi professionalisere evaluering? Munder ud i kvalitetssystem, der er udarbejdet af ledelsen i en dialog med udvalget. Evalueringsudvalget udarbejder redskaber til brug for undervisningsevaluering Henriette Knudsen Fredericia Gym 17

18 FG - kvalitetsudvikling Igen pres udefra: FG og evaluering af det første gennemløb af grundforløbet IFPR sammen med andre gymnasier EVA evaluering af NF Henriette Knudsen Fredericia Gym 18

19 FG kvalitetsudvikling - skub AT, AP, NV - andre flerfaglige samarbejder systematisk evaluering for at justere og opstille mål Forståelse eller målet var, hvordan kan disse fagsamarbejder fungere så hensigtsmæssigt som muligt på vores skole i forhold til, hvad VI ønsker og kan. SRP, AT, SSO, EP evalueres i elevfokusgruppe, spørgeskemaer ud fra vores procedurer Det nyeste: opsamling på klasseniveau med progression i AT og st.skr.opgaver for alle 3 år Henriette Knudsen Fredericia Gym 19

20 FG - kvalitetsudvikling Benchmarking på FG Bestyrelsen ønsker tilfredshedsundersøgelser som supplement til skolens kvalitetssystem. Medvirkende til beslutning om og valg af benchmarking - afrapportering Kan opfylde og lette evaluering, både APV, UMV. De 5- og erfaringerne fra benchmarking på to af skolerne. Henriette Knudsen Fredericia Gym 20

21 FG - kvalitetsudvikling Elevtrivselsundersøgelser (hvordan brugt) kvantitative og kvalitative Lærerteam diskuterer resultater med klassen og andre lærere, handleplaner Handleplaner skoleniveau opstilles, præsenteres for eleverne samlet Elevråd inddrages fra i år Klasseteam tager interessante problemstillinger op med klassen, klassens lærere, diskussion af hvad der skal/ kan gøres. Ansvar. Henriette Knudsen Fredericia Gym 21

22 FG - kvalitetsudvikling Vision 2012 Hvordan skal FG udvikle sig opstilling af mål og handleplaner Disse mål skal være målbare, sådan er man begyndt at tænke og arbejde blandt lærerne Kvalitetshjulet (eller processerne heri) er ved at være en selvfølgelighed. Henriette Knudsen Fredericia Gym 22

23 FG - kvalitetsudvikling Undervisningsevaluering, benchmarking og benchlearning - internt og i netværket? Rektor: supervision og coaching frem for undervisningsevaluering med et konstant pres på den enkelte lærer, evalueringen bliver for let personlig og ikke konstruktiv. Utryghedsskabende og uhensigtsmæssigt for kulturen. Forventning om at lærerne evaluerer sammen med klassen/ holdet og justerer. Arbejdsformer og evalueringsmetoder koordineres i team og med klassens lærere. Henriette Knudsen Fredericia Gym 23

24 Kvalitetsudvikling Når kvalitetssystemer skal omsættes til kvalitetskultur: Pres udefra og skub (ledelse) indefra Regionssamarbejdet Forankring på skolen Lærere Elever Øvrige ansatte Bestyrelse og ministerium Henriette Knudsen Fredericia Gym 24