FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.

Transkript

1 FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.

2 Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal måske hellere spørge dem selv: Kan jeg klare ikke at bruge Facebook Marketing?. For konklusionen for mange virksomheder i dag, særligt dem som bruger internettet, er at de er tvunget til at bruge Facebook som en marketingskanal for at kunne tage virksomhedens salg til det næste niveau og virkelig vækste. Facebook åbner op for verdens største sociale medie og det tilbyder virksomheden en kommunikationskanal hvor den kan sælge, informere og skabe værdi for kunden. Alt sammen noget der er med til at give virksomheden de fornødne værktøjer til at booste salget og omsætningen. Det betyder kort sagt at de virksomheder som kan udnytte Facebook Marketing korrekt, kan øge deres salg og deres omtale markant for selv små penge. For den rigtige virksomhed giver Facebook markedsføring en af de bedste ROI (Return of investment) man kan få. Antallet af Facebook brugere er vokset markant over de sidste par år, hvilket har resulteret i at Facebook i dag er det 2. mest besøgte website.

3 Facebook Opslag Hvis du har vurderet at Facebook for din virksomhed er rentabelt og det er noget du er klar til at anvende som et marketingsværktøj til din virksomhed, så er det tid til at kigge på hvordan du kan udnytte dit nye markedsføringsværktøj særligt gennem Facebook opslag. HUSK Det er meget vigtigt at du enten er klar til selv at sætte dig ind i at bruge Facebook korrekt eller er villig til at lade nogen gøre dette for dig. Det kan påvirke din virksomhed negativt at bruge Facebook forkert og du kan spilde mange penge på unødige boosts af opslag. Kontakt os på hvis du ønsker hjælp til at udarbejde effektive og salgsfremmende Facebook opslag. De 5 magiske huskeregler ved Facebook opslag Hos BoostDinVirk har vi 5 magiske huskeregler som vi altid bruger når vi skal rådgive eller udarbejde en virksomheds Facebook strategi. Vi tager i dette eksempel udgangspunkt i en af vores kunder som har haft stor succes med Facebook markedsføring og viser dig præcis hvordan og hvorfor de har det. SeiSei sushi er en lille sushibar beliggende i Århus. De har over en periode på et enkelt år forøget deres omsætning meget takket været vores Facebook opslag og rådgivning. Vi giver dig nu indblik i hvordan de 5 huskeregler har hjulpet os i dette:

4 1. Vær aktiv og post relevant indhold ofte og fast.

5 Som du kan se i eksemplerne for oven, er der ikke tale om nogle avanceret opslag der tager lang tid at lave. Men fordi de anvender billeder, er korte og udgives ofte. Så giver de en fin og solid respons. Disse opslag er ikke dem der skal skaffe nye kunder, men mere til at holde kontakt med de kunder der allerede kender virksomheden. De tager ofte meget kort tid og lave. Men ofte vil man faktisk opdage at disse opslag resultere i et par kunder som kender virksomheden, smutter forbi og køber lidt mere af produktet. Her kan man tale om en solid Return of Investment, da minutters arbejde kan resultere i et par få ekstra mersalg, til adskillige ekstra salg og omkostninger til disse ekstra salg er stort set lig nu. Det bedste er nu, at jo oftere du laver denne type opslag, jo hurtigere og bedre bliver du til at lave dem. BONUS TIP Hvis du finder det svært at finde tiden til at lave disse opslag, så kan du lave opslagene på forhånd og planlægge hvornår de skal udgives

6 2. Brug billeder eller video! Det gør en forskel. Det kræver ikke meget øje for design for at kunne se hvor meget mere blikfang og hvor meget mere indbydende disse opslag bliver med de rigtige billeder. Billeder gør en massiv forskel på Facebook og du bør i din virksomhed gøre alt du kan for at bruge billeder i dine Facebook opslag. Hos Seisei Sushi har vi haft utroligt stor success med brug af billeder og vi kan kun anbefale at hvis din virksomhed har budgettet til det og de rigtige ambitioner for ens Facebook markedsføring - At hyre en fotograf eller en grafiker der kan lave noget indbydende og visuelt.

7 Video er endnu bedre og undersøgelser 1 viser at personer der ser en video inden de overvejer at købe et produkt kan have mellem 25-45% højere chance for at købe produktet fra virksomheden der udbyder videoen. Hav derfor også video med som en stærk overvejelse ved produktion af Facebook opslag. 1

8 3. Aktiver brugerne En simpel men glimrende måde at skabe en god relation til din virksomhedskunder gennem Facebook, er at aktivere brugerne f.eks. gennem spørgsmål om virksomheden eller konkurrencer hvor de skal svare rigtigt på et spørgsmål.

9 4. Brug konkurrencer til at sprede et budskab billigt. En simpel, billig og effektiv måde at få eksponeret din virksomhed ud til mange mennesker er ved at oprette konkurrencer. Disse behøver ofte ikke at involvere mere end en simpel præmie for et par hundrede kroner (Alt efter hvad din virksomhed laver) for at sprede din virksomhed ud til et udvalg af mennesker der ikke nødvendigvis kender din virksomhed. Dette sker både grundet at konkurrencen

10 beder deltagerne om at tagge 2 personer (Anvend meget gerne denne strategi i dine konkurrencer da det en billig måde at nå rigtigt mange mennesker) men samtidigt vil det også dukke op på deltagernes venners væg og muligvis give dem incitament til at deltage også. 5. Vis kærlighed til jeres fans og kunder Husk at give tilbage til lokallivet samt dine fans/kunder. Lav nogle opslag der viser hvor meget du holder af dem og hvor meget de betyder for dig. Meget få mennesker kan blive irriteret af den slags opslag og det skaber en masse goodwill

11 Husk at tjekke andre Facebook sider du synes gør det godt Det er vigtigt at du sørger for at lære af dine konkurrenters succeser. Derfor bør du altid holde øje med de virksomheder indenfor din branche der gør et godt stykke arbejde med deres Facebook Marketing og lære fra dem. Good Artists Copy; Great Artists Steal Boost dine opslag En sidste teknik du ikke skal spares for, er den såkaldte boost opslag funktion. Den giver dig mulighed for at sende dine opslag ud som reklamer på en bestemt gruppe menneskers væg. Det vigtige ved denne funktion er at hvis den bruges rigtigt, kan den skaffe mange nye kunder for meget få penge. Hvordan booster man et opslag korrekt? Først finder du det opslag du gerne vil booste. Det skal helst gerne opfylde følgende kriterier: Være et opslag der har relevans til folk der ikke kender din virksomhed, men som stadig er en del af din målgruppe (F.eks årige, single mødre, Interesse i økologi og sund kost) Være visuelt og blikfangende (Billede eller video er essentielt) Hvis du gerne vil sælge et produkt Der er ikke noget galt i at sælge engang imellem, men der skal advares imod at bruge denne teknik for ofte da Facebook brugere ofte klikker ind på dit opslag af ren nysgerrighed og ikke fordi de er klar til købe. Derfor kan de anbefales at sende dem videre til en såkaldt Landing page hvor de f.eks. kan få noget gratis information eller deltage i en konkurrence mod at afgive deres mail. På den måde får du mulighed for at sælge til dem senere når de måske er klar.

12 Gerne haft positiv respons før du booster det Kan du se at opslaget får mange likes selvom meget få stadig har set det og ikke skyldes at det er noget som kun er relevant for dine nuværende kunder. Så er det ofte et godt tegn til at give opslaget et boost og få endnu flere klik, likes og kommentarer. Udvælgelse af målgruppe Når du har udvalgt et opslag og er klar til at booste, så det bare om at klikke på Boost knappen. Herefter skal du overveje om du vil reklamere dit opslag til folk der har liket din side eller ej. Det kommer meget an på dit formål. Det vigtigste er dog at UDVÆLGE EN MÅLGRUPPE. Hos BoostDinVirk ser vi alt for ofte at virksomheder booster opslag uden at udvælge en ordentlig målgruppe. Dette er ren og skær at smide dine penge ud af vinduet. Det er meget vigtigt at du tænker over hvem du med din virksomhed og netop dette opslag ønsker at markedsføre dig til. Derfor, brug gerne lidt tid på et mindmap der beskriver din målgruppe meget præcist og nøjagtigt. Og hav også nogle overvejelser i forhold til hvem opslaget henvender sig til. Når du har gjort dette, så trykker du på opret ny målgruppe.

13 Vælg et navn, Derefter skal du bestemme om du vil specificere køn. Her kan nogen godt synes at det er svært, men du bliver nødt til at spørge dig selv: Hvem er 80% af min målgruppe? Alder skal igen komme fra din målgruppe analyse. Placeringer afhænger meget af typen. Men hvis du er en grillbar i Århus så lad vær med at vælge hele Danmark. Skær gerne lidt ind til benet. Herefter skal vi vælge interesser:

14 Det er vigtigt du igen tager udgangspunkt i den målgruppeanalyse du lavede før. Jo flere interesser du kan udvælge jo bedre. Men du skal selvfølgelig heller ikke indsnævre så meget at du måske kun rammer 100 mennesker i hele Danmark. Betaling Dit budget skal afspejle hvor meget du ønsker at opnå med annoncen, men også hvor populær din virksomhed i forvejen er. Det kan ofte være en fordel at eksperimentere lidt med nogle mindre beløb inden man smider de kr. på et boost. Varighed Her skal du kigge på hvor længe dit opslag er relevant. Er det noget du mener stadig er relevant om en uge, så fordel det gerne ud over en uge. Men er det noget som kun gælder i dag, vælger du selvfølgelig kun en enkelt dag.

15 Tak fordi du læste BoostDinVirks guide til Facebook Marketing Har du spørgsmål eller kunne du eventuelt godt tænke dig rådgivning eller hjælp til din Facebook Marketing? Så kan du kontakte os til et uforpligtende møde lige her Vi tilbyder Hjælp til udarbejdelse af professionelle FB opslag Hjælp til billeder, video eller grafisk materiale Split testing af Facebook opslag og annoncer Udarbejdelse af en solid og langvarig Facebook strategi vi implementere i samarbejde med din virksomhed Varetagelse af din virksomheds Facebook side så du kan fokusere på det du brænder for Massevis af andre former for markedsføringshjælp De bedste hilsner fra Daniel & Younes Besøg os på BoostDinVirk.dk Daniel@boostdinvirk.dk / Younes@booostdinvirk.dk Telefon: eller