Psykisk arbejdsmiljø, trivsel og smerter blandt omsorgsmedarbejdere

Transkript

1 Psykisk arbejdsmiljø, trivsel og smerter blandt omsorgsmedarbejdere Thomas Clausen, NFA, den 17. september, 2014

2 Psykisk arbejdsmiljø, trivsel og smerter blandt omsorgsmedarbejdere Hvorfor skal vi studere positive faktorer i arbejdsmiljøet? Hvad er positive faktorer i arbejdsmiljøet? Positive faktorer i praksis: virker det? Psykisk arbejdsmiljø, social kapital og sikkerhedskultur Sammenfatning

3 Hvorfor skal vi studere positive faktorer i arbejdsmiljøet? Inspireret af en positiv helbredsforståelse Helbred er mere end fraværet af sygdom positive tilstande må betragtes som mere end bare fraværet af negative tilstande Positive tilstande må forstås som uafhængige fænomener med deres egen kausale baggrund

4 Hvad er positive faktorer i arbejdsmiljøet? Positive faktorer i arbejdsmiljøet øger arbejdstagerens muligheder for at håndtere kravene i arbejdet bidrager til trivsel, læring og/eller personlig udvikling

5 Hvad er positive faktorer? Positive psykologiske tilstande i arbejdslivet Mening i arbejdet Engagement i arbejdspladsen Ressourcer i arbejdsmiljøet Indflydelse Social kapital Udviklingsledelse

6 Sammenfatning Positive faktorer i arbejdsmiljøet skal studeres og forstås på deres egne præmisser Der er blevet fremsat en lang række teorier og begreber Den positive tilgang kan bidrage med originale svar på væsentlige samfundsmæssige udfordringer Potentiale for gensidigt forstærkende processer

7 Positiv arbejdspsykologi i praksis Kan positiv arbejdspsykologi levere relevante svar på de udfordringer, der konfronterer arbejdsmarkederne i de nordiske lande?

8 Udfordringerne Mangel på arbejdskraft Omfanget af sygefravær er svingende En aldrende befolkning Der er behov for nye metoder til at sikre et tilstrækkeligt arbejdsudbud

9 Forskningsspørgsmål Har positive faktorer i arbejdsmiljøet betydning for væsentlige arbejdsrelaterede outcomes, som fx langvarigt sygefravær, arbejdsophør og smerter? Har krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø betydning for oplevelse af mening i arbejdet og for følelser af engagement i arbejdspladsen?

10 Forskningsspørgsmål Krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø Positive psykologiske tilstande Arbejdsmarkedsoutcomes

11 Forskningsspørgsmål Krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø Positive psykologiske tilstande Arbejdsmarkedsoutcomes

12 Positive psykologiske tilstande Oplevelse af mening i arbejdet Arbejdstagere oplever mening i arbejdet, når arbejdsopgaver opleves som havende et væsentligt formål og er vigtige i forhold til arbejdstagerens identitet. En oplevelse af sammenfald mellem arbejdstagerens personlige værdier og arbejdsopgaverne kan bidrage til at bekræfte arbejsdtagerens selvforståelse og styrke arbejdstagerens identifikation med arbejdet. Oplevelse af mening i arbejdet Er dine arbejdsopgaver meningsfulde? Føler du, at du yder en vigtig arbejdsindsats? Føler du dig motiveret og engageret i dit arbejde?

13 Positive psykologiske tilstande Engagement i arbejdspladsen Følelsesmæssig tilknytning til og identifikation med arbejdspladsen. Arbejdstagere med stærkt engagement i arbejdspladsen er motiverede og betragter tilknytningen til arbejdspladsen som et mål og en belønning i sig selv Engagement i arbejdspladsen Nyder du at fortælle om din arbejdsplads til andre mennesker? Synes du, at din arbejdsplads har stor personlig betydning for dig? Ville du anbefale en god ven at søge en stilling på din arbejdsplads? Hvor ofte tænker du på at søge arbejde et andet sted?

14 Forskningsspørgsmål (igen) Har positive faktorer i arbejdsmiljøet betydning for væsentlige arbejdsrelaterede outcomes, som fx langvarigt sygefravær, arbejdsophør og smerter? Har krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø betydning for oplevelse af mening i arbejdet og for følelser af engagement i arbejdspladsen?

15 Materiale Samling af 5 af NFA s undersøgelser blandt danske arbejdstagere. COPSOQ, NAK, PUMA, SATH, Arbejde i ældreplejen Vi har svar fra 40,554 personer, der er koblet til et nationalt register om udbetaling af sociale overførselsindkomster Sammenhænge er blevet undersøgt med Cox regressionsanalyse Svarpersonerne er blevet kodet i overordnede jobgrupper -> mulighed for at se på forskelle mellem jobgrupper

16 Eksempel I Har positive faktorer i arbejdet betydning for langvarigt sygefravær?

17 Udfaldsmål: Langvarigt sygefravær Vi målte langvarigt sygefravær ved at følge vores respondenter i 1½ år i et nationalt register om udbetaling af sociale overførselsindkomster

18 Resultaterne er publiceret i

19 Mening i arbejdet: Overrisiko for sygefravær i 3 uger (HR)

20 Engagement i arbejdspladsen: Overrisiko for sygefravær i 3 uger (HR)

21 Krav og ressourcer i arbejdsmiljøet: Overrisiko for sygefravær i 3 uger (HR)

22 Eksempel II Har positive faktorer i arbejdet betydning for risiko for førtidspension?

23 Udfaldsmål: Førtidspension Vi målte risiko for førtidspensionering ved at følge vores respondenter i et nationalt register om udbetaling af sociale overførselsindkomster

24 Resultaterne er publiceret i

25 Mening i arbejdet: Overrisiko for førtidspension

26 Engagement i arbejdspladsen: Overrisiko for førtidspension

27 Krav og ressourcer i arbejdsmiljøet: Overrisiko for førtidspension

28 Eksempel III Har krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø betydning for smerter I lænderyggen blandt medarbejdere i ældreplejen?

29 Design Prospektivt kohorte studie om sammenhæng mellem psykisk arbejdsmiljø og risiko for længerygbesvær blandt medarbejdere I ældreplejen 1537 kvindelige plejemedarbejdere uden lænderygbesvær ved undersøgelsens start

30 Risiko for smerter i lændryg i mere end 30 dage i det seneste år

31 Sammenfatning Høje følelsesmæssige krav, høje rollekonflikter og især lav indflydelse i arbejdet har betydning for lænderygbesvær Ledelseskvalitet har ikke betydning for lænderygbesvær

32 Forskningsspørgsmål Krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø Positive psykologiske tilstande Arbejdsmarkedsoutcomes

33 Eksempel IV Har krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø betydning for oplevelse af mening i arbejdet og engagement i arbejdspladsen?

34 Mening i arbejdet og psykisk arbejdsmiljø

35 Engagement i arbejdspladsen og psykisk arbejdsmiljø

36 Sammenfatning Faktorer i det psykiske arbejdsmiljø har betydning for engagement i arbejdspladsen og oplevelse af mening i arbejdet Positive psykologiske tilstande har betydning for hårde udfaldsmål kan dog blive for meget af det gode Positive tilstande i arbejdslivet betyder noget for sygefravær, smerter og førtidspension, selv når vi tager højde for det psykosociale arbejdsmiljø

37 Sammenfatning Positive faktorer i det psykosociale arbejdsmiljø er vigtigere prædiktorer end risikofaktorer i det psykosociale arbejdsmiljø Positive faktorer i arbejdsmiljøet lader til at udgøre en væsentlig ressource i arbejdslivet Der er forskel på de observerede sammenhænge på tværs af jobgrupper

38 Forskningsspørgsmål Krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø Positive psykologiske tilstande Arbejdsmarkedsoutcomes

39 Forskningsspørgsmål Krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø Positive psykologiske tilstande Arbejdsmarkedsoutcomes

40 Et psykologisk brændstof? Positive faktorer og tilstande i arbejdslivet: opfyldelse af grundlæggende psykologiske behov?

41 Et psykologisk brændstof? Krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø Positive psykologiske tilstande Arbejdsmarkedsoutcomes

42 Et psykologisk brændstof? Krav og ressourcer i det psykosociale arbejdsmiljø Positive psykologiske tilstande Arbejdsmarkedsoutcomes Trivsel/ psykoligisk helbred

43 Sammenfatning Positiv arbejdspsykologi anlægger et interessant perspektiv på de udfordringer, der konfronterer de nordiske arbejdsmarkeder Positiv arbejdspsykologi er ikke et nyt fænomen i arbejdsmiljøforskningen, men resultaterne har en stigende grad af relevans For at fremme sundt arbejde, er der behov for at fokusere på både risikofaktorer og positive faktorer i arbejdsmiljøet

44 Social kapital og sikkerhedskultur Virksomhedens sociale kapital: Tillid Retfærdighed Samarbejdsevne Kristensen et al., 2008

45 Social kapital og sikkerhedskultur En alternativ definition: Social kapital: en ressource i en arbejdsgruppes/ organisations sociale relationer, som antages at have betydning for medarbejdernes trivsel og effektivitet i arbejdet Borg et al., 2014

46

47 Social kapital og sikkerhedskultur Social kapital findes Inden for arbejdsgrupper Mellem arbejdsgrupper Mellem ledere og medarbejdere

48 Social kapital og sikkerhedskultur Social kapital findes Inden for arbejdsgrupper Mellem arbejdsgrupper Mellem ledere og medarbejdere Social kapital kan være De ting, vi gør (fx samarbejde, hjælp, støtte og den måde vi passer på hinanden på på arbejdspladsen) Oplevelsen af kvaliteten af relationer (fx tillid, gensidig anerkendelse, den måde vi taler med hinanden om arbejdsmiljøet) De ting, vi tænker om relationer på arbejdspladsen (fx fælles forståelser af arbejde og arbejdsmiljø, kollektiv selvtillid)

49 Social kapital og sikkerhedskultur Den sociale kapital på arbejdspladsen har betydning for trivsel Den sociale kapital på arbejdspladsen har betydning for sikkerhedskulturen på arbejdspladsen (bliver påpegelse af arbejdsmiljøproblemer betragtet som brok eller som legitime forbedringsforslag?)

50 Sikkerhedskultur Kultur: Et fælles grundlag for handlinger ( Den måde, vi gør tingene på her hos os! ) Virksomhedens værdier og prioriteringer - målsætninger, visioner, politikker, procedurer og legitime handlinger

51 Sikkerhedskulturer Igangsættende Proaktiv Beregnende Reaktiv 51 Patologisk

52 Fra patologisk til igangsættende sikkerhedskultur Meddeler, fx ulykke: Skudt eller Uddannet Ansvar: Undgå eller Delt Fejl: Skjult eller Undersøgt Nye idéer: Knust eller Imødekommet

53 Social kapital og sikkerhedskultur En høj grad af social kapital fører til en progressiv sikkerhedskultur En høj grad af social kapital betyder, at det er legitimt at diskutere sikkerhed og arbejdsmiljø En høj grad af social kapital betyder, at vi hjælper hinanden med at prioritere sikkerhed og arbejdsmiljø

54 Sammenfatning Positive faktorer i det psykiske arbejdsmiljø er af stor betydning for arbejdstageres helbred og trivsel Et godt psykisk arbejdsmiljø indebærer en høj grad af social kapital og en progressiv sikkerhedskultur, som igen er med til at understøtte medarbejdernes helbred og trivsel i arbejdssituationen Ophobning af ressourcer og potentiale for positive spiraler i det psykiske arbejdsmiljø