Installationsguide Enkeltbruger

Transkript

1 Mamut Business Software Installationsguide Enkeltbruger Version 14 MBS.BKL.ISU.DK.140.2

2 Installationsguide: Enkeltbruger Indhold Om installation af programmet... 3 Enkeltbrugerinstallation... 5 Indlogning Evaluer produkter og test funktioner Installer eksempeldatabase/evaluer udvidede produkter Licens Information om licens Yderligere information Service og support Mamut Serviceaftale sikrer en enklere hverdag Tillægsmanualer og guider Mamut Academy... 18

3 Producent og distributør: Mamut A/S Arne Jacobsens Allé København S Tlf.: , Fax: Internet: mail@mamut.dk Mamut Supportcenter: Mamut A/S Arne Jacobsens Allé København S Åbent: fra kl alle hverdage Tlf.: , Fax: Internet: support@mamut.dk Salg: Mamut A/S Arne Jacobsens Allé København S Tlf.: , Fax: Internet: sales@mamut.dk 2010 Mamut A/S. Alle rettigheder. Med forbehold for ændringer. Mamut og Mamut-logoet er registrerede varemærker fra Mamut. Alle andre varemærker er registrerede varemærker af respektive firmaer. 2

4 Om installation af programmet OM INSTALLATION AF PROGRAMMET Krav til system og netværk Programmet er lavet til at fungere på opdaterede versioner af Windows operativsystem og med opdateret hardware. Systemkravene omtaler påkrævede minimumsanbefalinger og anbefalede krav for installationer på arbejdsstation og enkeltbruger. For installation på server opererer vi kun med anbefalede krav. Anbefalingerne er det, vi mener er godt nok til at få en god hverdag med vores løsninger. I enkelte tilfælde vil du kunne opleve, at systemet også fungerer uden at vores minimumsanbefalinger er opfyldt. Bemærk! Du bør sørge for, at din computer/server lever op til de nuværende systemkrav, inden du installerer. Se fuldstændige og opdaterede systemkrav og anbefalinger her: Installation af programfiler fra DVD eller via download Det første, du skal gøre, for at kunne tage Mamut i brug, er at installere programfilerne. Programfilerne kan installeres fra DVD eller ved at downloade dem fra vores hjemmeside, Her finder du også installationsguiderne. Installationstyper Før du starter, bør du tage stilling til hvilken installationstype, du vil vælge. De forskellige varianter installeres fra samme DVD eller download. Du vælger installationstype i installationsguiden: Enkeltbruger Benyttes, når du har licens til at benytte programmet på én computer. Programfilerne skal installeres på den computer, du skal bruge programmet på. Flerbruger - Serverinstallation Hvis du har købt en flerbrugerlicens, kan du vælge, hvilken computer, der skal fungere som server, og installere på den først. Du skal også sørge for, at brugerne har adgang til et fælles dataområde på denne computer. Computeren, som du vælger, kan være en computer, der bare fungerer som server, eller det kan være en af brugernes computere. Før du installerer i flerbrugermiljø, bør du læse om flerbrugerinstallationer herunder. Flerbruger - Klientinstallation Hvis du har flerbrugerlicens, installerer du først på server. Derefter installerer du programfilerne på de computere, som programmet skal benyttes fra. Når du installerer på server, kan du krydse af for at lave et sæt med installationsfiler for klientinstallation og gemme disse på et passende sted i netværket. Andre brugere vil da ikke behøve DVD for at installere programmet, men vil i stedet kunne installere fra selve mappen. Læs mere om netværksinstallationer nedenfor. 3

5 Installationsguide: Enkeltbruger Installation af databasefiler Databasefilerne installeres sammen med programfilerne og indeholder alle de data, som du indtaster i de forskellige moduler i programmet. Filstien til databasefilerne kan tilpasses, så de matcher dine behov. Det gør du ved at definere en ny filsti i Avancerede indstillinger i installationsguiden. Vi anbefaler dog, at du benytter den forhåndsdefinerede filsti. Bemærk! Databasefilerne skal installeres på en lokal disk på serveren. Filerne kan ikke installeres til et mappet drev eller på en ekstern enhed. Flyt Mamut Business Software og databasen til en anden computer/server Du kan flytte programmet og databasen, for eksempel fra en gammel til en ny computer eller server. Det er mulig at flytte programmet og databasen for eksempel fra en gammel til en ny computer eller server. I hjælpefilerne (F1) finder du mere information om hvordan du flytter programmet til en anden computer eller server. Evaluering/test Du kan evaluere programmet eller forskellige tillægsprodukter og udvidede produkter du ikke har licens til. Du kan evaluere de fleste funktioner. Både brugere, som ikke har købt licens, og brugere, som har licens, kan evaluere programmet og funktionalitet udover licensen. Hvis du skal evaluere programmet, anbefaler vi, at du installerer på en enkelt computer under evalueringen. Læs mere om dette nedenfor. Ny kunde: Frem til forfald på din første faktura fra Mamut har du adgang til funktionalitet tilsvarende Mamut Enterprise E5 og udvalgte tillægsprodukter, som du kan have glæde af også at teste i din(e) ordinære firmadatabase(r). Opdatering til ny version Softwareleverandøren giver besked, når der er kommet nye versioner af programmet. Du kan opdatere til en ny version via DVD, programmet eller ved at downloade fra vores hjemmesider. Det er vigtigt, at du læser det materiale, der følger med opdateringen, inden du starter processen. Husk at tage en sikkerhedskopi, før du starter. Licens Du modtager et licensnummer som bevis for, at du har betalt licensen. Licensnummeret fungerer som en nøgle, der "låser" funktionaliteten op, når den registreres i programmet. Licensnummeret registreres enten i registreringsskemaet under første opstart af programmet eller ved at vælge Hjælp Om Registrer licensnummer i programmet. Dette hæfte beskriver installation for én bruger, på én computer. Du kan downloade installationsvejledning for flerbrugerversioner fra 4

6 Enkeltbrugerinstallation ENKELTBRUGERINSTALLATION Sådan installerer du en enkeltbrugerversion fra DVD eller via download Bemærk! Sørg for, at alle programmer er lukkede, inden du starter installationen. Programfilerne kan installeres fra DVD, eller via download på vores hjemmesider, Du bør også sørge for, at din computer/server lever op til de nuværende systemkrav, inden du installerer. Information om disse krav finder du på internettet: 1 Start: Indsæt din Mamut-DVD i DVD-drevet. Hvis der ikke sker noget efter 10 sekunder, kan du starte installationen ved at gå til Start-menuen i Windows og vælge - eller skrive - Kør (Run). Skriv X:\Setup (Byt X ud med navnet på dit DVD-ROMdrev). -- eller -- Installerer du fra vores hjemmesider, kan du vælge sprog og fortsætte fra punkt 5 herunder. 2 Vælg land: Vælg land Danmark/Denmark. Programmet er tilgængeligt i versioner for en række andre lande i Europa. Du bør vælge det land, hvor du udøver din virksomhed. Systemet er opsat med forskellige tilpasninger for de forskellige lande. 5

7 Installationsguide: Enkeltbruger 3 Velkommen: Vælg Installer Mamutprogrammer under Installation. 4 Vælg hvilket program du vil installere: Vælg program i henhold til din licens. Mamut Business Software forbereder automatisk installationsprogrammet InstallShield Wizard, som vil føre dig igennem installationen. Denne proces kan tage lidt tid. 5 Brugeraftale: Brugeraftalen skal accepteres før installationen kan fuldføres. Læs Mamut Brugeraftale, kryds af for Jeg accepterer betingelserne i brugeraftalen ovenfor og klik på Næste. 6

8 Enkeltbrugerinstallation 6A Vælg installationstype: I næste vindue vælger du installationstype Enkeltbruger. Avancerede indstillinger: Kryds af i dette felt, hvis du vil konfigurere området, hvor programfilerne bliver installeret. Vi anbefaler imidlertid, at du bruger standardværdierne. Kryds ikke af her, hvis du vil installere til standard/forvalgte områder, og gå i stedet videre til punkt 7. 6b Avancerede indstillinger: Hvis du valgte de Avancerede indstillinger i det foregående vindue, vil du kunne konfigurere programfilstien. Vi anbefaler, at du benytter standardværdierne. Klik på søgeknappen ved siden af feltet Programfiler og/eller Databasefiler, og find det område på din harddisk, hvor du vil installere filerne. Klik derefter på OK og Næste. Nulstil: Klik på knappen Nulstil hvis du vil vende tilbage til de forhåndsdefinerede standardfilstier. Bemærk! Programfilerne kan ikke installeres på følgende områder: tilordnede stationer, netværksressourcer (UNC-filstier), USB-nøgler eller komprimerede mapper. 7

9 Installationsguide: Enkeltbruger 7 Start installationen: Før programmet installeres, vises der en oversigt, som angiver området, hvor Programfilerne skal installeres, og hvor Databasefilerne skal installeres. Klik på Installer for at starte installationen eller klik Tilbage hvis du ønsker at ændre nogen af indstillingerne. Systemet kontrollerer, om du har åbne programmer, som skal afsluttes. Afslut programmene og klik på Prøv igen, hvis du får besked om dette. 8 Programmet installeres: Nu installeres dit Mamut-system, og programfilerne kopieres til det område, du valgte. Denne proces kan tage noget tid. Processen må ikke afbrydes. Microsoft SQL Server : Programmet benytter Microsoft SQL Server database-software. Hvis du ikke har installeret en Microsoft SQL Server-version allerede, vil installationsguiden installere Microsoft SQL Server 2008 R2 Express edition. Når programmet er installeret, får du besked om dette i et nyt vindue, og kan klikke på Fuldfør. 9 Start programmet: Vi anbefaler, at du genstarter din computer, før du starter Mamut Business Software. Start Mamut Business Software via genvejen på skrivebordet eller fra Startmenuen. Dermed starter guiden for førstegangsopstart. 8

10 Enkeltbrugerinstallation 10 Vælg version: Her krydser du af for Registrere fuld version. Hvis du ikke har licensnummeret tilgængeligt, kan du vælge at installere en Evalueringsversion, og registrere licensnummeret senere. Har du tidligere taget en sikkerhedskopi, som du vil gendanne, vælger du Gendan sikkerhedskopi. Dette alternativ vil lukke guiden og åbne guiden til gendannelse af sikkerhedskopi. Vær opmærksom på at du så ikke længere udfører en ny installation, men at du i stedet vil starte op med de data, som gendannes fra din sikkerhedskopi. 11 Vælg dokumentområde: Dokumentområdet bruges af systemet til at gemme dokumentfiler, billedefiler, rapportfiler og andet, som ikke er en del af selve databasen. Klik på Gennemse, hvis du ønsker at angive et andet dokumentområde. Database: Server og Instans oprettes automatisk. 12 Opret en systemadministrator: Indtast Fuldt navn, Brugernavn og Adgangskode. Dette bliver din brugerprofil i systemet. Husk dit brugernavn og adgangskode. Du bør ikke bruge mellemrum eller punktum o Brugernavn/Adgangskode. 9

11 Installationsguide: Enkeltbruger 13 Registrer programmet: Her indtaster du al registreringsinformation om dig og dit firma. I feltet Licensnummer indtaster du det licensnummer, du har fået. Tips! Licensnummeret kan skrives med små eller store bogstaver. Har du tegnet <0> i licensnummeret, skal dette være tallet 0, ikke et bogstav. Har du ikke licensnummeret lige ved hånden, kan du gå tilbage og vælge evalueringsversion i punkt 10. Du kan senere tilføje licensnummeret under Hjælp - Om i programmet. kan læse mere udfyldende om licens i kapitlet "Administrator". 14 Opret ny firmadatabase: Når du opretter en firmadatabase, kan du vælge at gøre dette ved hjælp af en guide, som hjælper dig med de mest centrale indstillinger. Kryds af ud for Nej tak... hvis du ikke ønsker hjælp til dette.. Du kan læse mere om guiden til at opdatere ny firmadatabase i programmets hjælpefiler. Tryk F1 på tastaturet eller på knappen Hjælp. 15 Firmaindstillinger: Hvis du i trinet ovenfor valgte ikke benytte guiden til at oprette ny firmadatabase, indtaster du nu oplysninger om din virksomhed i vinduet firmaindstillinger, før du fuldfører opstarten. Benytter du afvigende regnskabsår, kan du ændre startmåned for regnskabsåret. Klik Fuldfør. Processen kan tage lidt tid. 10

12 Enkeltbrugerinstallation 16 Indlogning: Log ind med brugernavnet og adgangskoden, som du oprettede tidligere og klik OK. Færdig: Systemet er nu sat op, du har logget ind og kan begynde at bruge programmet..i hjælpefilerne (F1) finder du mere information om, hvordan du kommer i gang. Indlogning Log dig ind med dit brugernavn og din adgangskode. Brugernavn og adgangskode oprettes, når du bliver oprettet som bruger i systemet. Hvis du har adgang til indstillingerne for Bruger (din egen bruger), kan du selv ændre adgangskoden. Brugere, som har adgang til Brugeradministration (for alle brugere), vil kunne ændre adgangskoden for dig, også selv om vedkommende ikke kender din nuværende adgangskode. Glemt adgangskode? Hvis du har glemt adgangskoden, bør du tage kontakt med en bruger, som har Fuld adgang/superbruger-rettigheder, så vedkommende kan ændre din adgangskode for dig. Hvis du har glemt din adgangskode og ønsker, at vi skal hjælpe dig med at logge ind i programmet, skal du tage kontakt med Mamut Supportcenter. Derefter vil du få tilsendt et skema, som du skal udfylde for at identificere dig. Dette er for at beskytte både dig og andre brugere mod misbrug. Når du har udfyldt skemaet, faxes det til Mamut Supportcenter på fax nr Du vil da blive ringet op af en af vore konsulenter, som vil hjælpe dig med at logge ind i programmet. Bemærk! Du skal sidde foran computeren, for at vi skal kunne hjælpe dig. Vær opmærksom på, at der tages betalt for ydelsen, hvis der er tale om en brugerfejl. 11

13 Installationsguide: Enkeltbruger EVALUER PRODUKTER OG TEST FUNKTIONER Hvis du ønsker at evaluere programmet eller forskellige tillægsprodukter og udvidede produkter, du ikke har licens til, kan det let lade sig gøre alligevel. Det er muligt at evaluere de fleste funktioner. Vi anbefaler, at du benytter eksempeldatabasen til evaluering. Evaluering for brugere, som ikke har anskaffet licens Hvis du vurderer at anskaffe systemet, kan du installere det og evaluere funktionerne. Programmet kan downloades fra internettet og installeres. I løbet af guiden til første opstart markerer du for evalueringsversion, og du bliver spurgt, om du vil evaluere med egne data eller med eksempeldatabasen. Hvis du allerede har installeret uden eksempeldatabase, kan du installere denne bagefter. Læs mere om dette nedenfor. Evalueringen gælder i et begrænset antal dage eller indlogninger. Evaluering for eksisterende brugere Hvis du allerede har købt og installeret programmet, kan du alligevel evaluere både tillægsprodukter og udvidede produkter, du ikke har licens til. For at gøre det, kan du installere eksempeldatabasen. Hvis du installerer eksempeldatabasen som en ekstra firmadatabase i dit program, kan du evaluere uden at være begrænset i antal dage eller indlogninger. Mere om eksempeldatabasen Eksempeldatabasen benyttes på billeder i dokumentationen og andet oplæringsmateriale, som leveres. Denne indeholder færdigt opsatte kontakter, produkter, priser, lager, en webshop og meget andet, så du let kan prøve dig frem uden at ændre dine egne data, og uden at måtte registrere information for at komme i gang. Installer eksempeldatabase/evaluer udvidede produkter I eksempeldatabasen kan du prøve dig frem, uden at det påvirker dine egne firmadata. Du kan også evaluere de forskellige tillægsprodukter og udvidelser, som findes, før du eventuelt bestiller. Under guiden til første opstart af programmet bliver du spurgt, hvorvidt du vil installere eksempeldatabasen. Mange vil allerede have installeret eksempeldatabasen ved hjælp af guiden til første opstart. Er du usikker på, om du allerede har installeret eksempeldatabasen, kan du kontrollere det ved at vælge Filer - Åbn Firmadatabase. Firmadatabaselisten åbnes og viser oversigten over de installerede firmadatabaser. Er du allerede kunde, men ønsker at evaluere tillægsprodukter eller udvidede produkter, kan du gøre dette ved at benytte eksempeldatabasen. For at installere eksempeldatabasen vælger du Filer - Databaseværktøj - Installer eksempeldatabase. 12 Bemærk! Når du logger dig ind i eksempeldatabasen, vil du kunne vælge evalueringsprodukt, og eventuelle tilgængelige tillægsprodukter. Det er også muligt at fjerne en firmadatabase fra installationen. Dette gøres fra vinduet Firmadatabaseliste.

14 Licens LICENS Information om licens Hvad er en licens? Når du køber et computerprogram, køber du retten til at installere og bruge programmet på det antal computere, du har købt licens til. Du modtager et licensnummer som bevis på, at du har betalt licensen. Licensnummeret fungerer som en nøgle, der "låser" funktionaliteten op, når den registreres i programmet. Licensnummeret kontrollerer din adgang til programmet. Du kan benytte programmet uden licensnummer, men så har du kun adgang til en evalueringsversion. En sådan version er kun tilgængelig i et begrænset antal dage/indlogninger. Licensnummeret bruger du i et eller flere af følgende tilfælde: Du er ny kunde og skal bruge programmet for første gang. Du vil forlænge perioden for en eksisterende Mamut Serviceaftale. Du vil udvide antallet af brugere af programmet. Du skal opgradere programmet til en ny version og ønsker tillægsfunktioner. Hvor finder jeg licensnummeret? Som ny kunde vil du modtage et licensnummer. Hvis du har købt programmet hos en forhandler, finder du et brev med licensnummeret i pakken. Hvis du har købt programmet direkte fra Mamut, vil du modtage en med dit licensnummer. Hvis du ikke har en e- mail-adresse, vil du få dit licensnummer med et brev i posten. Hvor registrerer jeg licensnummeret? Licensnummeret registreres enten i registreringsskemaet under første opstart af programmet eller ved at vælge Hjælp Om Registrer licensnummer i programmet. 13

15 Installationsguide: Enkeltbruger Download af licensfil Når du fornyer din serviceaftale, opgraderer til et større Mamut-program, udvider med et tillægsprodukt eller udvider antallet af brugerlicenser, skal du registrere en ny licens i programmet. Derefter bliver den nye funktionalitet tilgængelig. Som regel kan du opdatere dine licensoplysninger direkte via internettet ved at klikke Download licensfil fra menuen Hjælp - Om.. Indlæs licens I enkelte tilfælde skal du indlæse dine licensoplysninger fra en fil, du modtager fra softwareleverandøren enten på diskette eller via . Det gøres via menuen Hjælp - Om.. Administrer licensoplysninger Funktionerne under Hjælp - Om - Administrer licensoplysninger giver dig oversigt over alle dine licenser til hjemmesider, hoved- og tillægsprodukter. Du kan også justere, hvilke computere dine licenser skal gælde for ved flerbrugerinstallation, hvordan tillægsprodukter skal fordeles, og hvilke af dine hjemmesider, som skal være aktive.. Brugere uden adgang til internettet Under registrering af licensnummer bliver du spurgt, om computeren har adgang til internet. Hvis du svarer Nej, vil du få mulighed for at udskrive et licensbrev, som du skal sende til Mamut på fax: eller i posten. Når vi har registreret dit licensbrev, sender vi dig en licensdiskette i posten. Du skal indlæse indholdet på licensdisketten i programmet under Hjælp Om Læs fra licensdiskette. 14 Under registrering af licensnummer bliver du spurgt, om computeren har adgang til internet. Hvis du svarer Nej, vil du få mulighed for at udskrive et licensbrev, som du skal sende til Mamut på fax: eller i posten. Når vi har registreret dit licensbrev, sender vi dig en licensdiskette i posten. Du skal indlæse indholdet på licensdisketten i programmet under Hjælp Om Læs fra licensdiskette.

16 YDERLIGERE INFORMATION Service og support Mamut Serviceaftale Serviceaftalen giver dig ret til at benytte Mamut Supportcenter. Mamut Supportcenter Mamut Supportcenter tilbyder et omfattende personligt serviceapparat, som bistår dig med hjælp hvis behovet opstår. Under overskriften Support på kan du også benytte artikelsøgningsdatabasen til at finde specifikke tips og tricks, som kan hjælpe dig med problemløsning i programmet. Her finder du også et link til de 10 nyeste supportartikler og de 10 mest læste supportartikler. Hvordan kontaktes Mamut Supportcenter? Tag kontakt via programmet Den nemmeste måde at tage kontakt med Mamut Supportcenter på er via programmet. Via fokusområdet Mamut Supportcenter kan du finde svar på dine spørgsmål og oprette nye henvendelser. Status og svar på dine henvendelser finder du på samme sted. For at benytte denne tjeneste i programmet skal du være koblet til internettet. Tag kontakt via telefon Telefonen er åben fra kl alle hverdage. De fleste spørgsmål besvares som regel i løbet af samtalen, men ved specielle henvendelser vil vi notere spørgsmålet og tage kontakt, når løsningen på problemet er fundet. Tag kontakt via telefax Hvis du ikke har adgang til internettet, kan du sende din henvendelse på telefax til Mamut Supportcenter. Du vil da få svar på telefax. Oplys alligevel et telefonnummer, hvor du kan træffes mellem kl , da det kan være vi behøver flere detaljer for at kunne give dig den rigtige løsning. Tag kontakt via Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål på Mamut Information Desk eller i artikeldatabasen på internettet, kan du sende det til support@mamut.dk. Brev kan sendes til: Mamut A/S Arne Jacobsens Allé København S 15

17 Installationsguide: Enkeltbruger Mamut Serviceaftale sikrer en enklere hverdag Mamut Serviceaftale sikrer, at du er forberedt og har fuld kontrol i alle udfordringer, du eller din virksomhed møder. Opdateret med ændringer fra myndighederne Vi sørger for, at dit Mamut-system altid er opdateret med nye regler, afgiftsændringer og skemaer. Fyldig dokumentation ved sådanne ændringer sikrer enkel tilpasning. Ny funktionalitet Mamut-systemerne udvikles kontinuerligt som følge af teknologisk udvikling, nye standarder, tilbagemeldinger fra brugerne og nye trends. Du er sikret en moderne løsning, som vil forenkle hverdagen. Mamut Supportcenter Vi lægger stor vægt på, at du som Mamut-bruger får en professionel og hurtig service, hvis eventuelle spørgsmål skulle opstå. Du får adgang til brugerstøtte via telefon, fax, , internet og direkte i programmet. Mamut Information Desk I programmet finder du en nyhedskanal, som via internettet dagligt opdaterer dig med blandt andet information, nyheder og brugertips direkte relateret til dit program og arbejdsområde. Med Mamut Information Desk kan du også kommunikere direkte med Mamut Supportcenter. Brugertips Med jævne mellemrum vil du modtage med tips om brug af Mamut-systemerne, nyheder inden for produktserien og anden nyttig information. Mamut Kundskabsserie Mamut publicerer fagkundskabshæfter inden for en række temaområder som for eksempel ændringer fra myndighederne, effektiv brug af systemet og nye trends. Specialtilbud Mamut giver dig specialtilbud på Mamut-produkter samt relevante produkter fra markedsledende leverandører. 16

18 Yderligere information Tillægsmanualer og guider Mamut Kundskabsserie Mamut opdaterer hele tiden brugerdokumentationen. Disse opdateringer er nødvendige for at tilpasse dokumentationen i forhold til ændringer i Mamutsystemet, ny og opdateret funktionalitet, som er implementeret i programmet, nye love og reguleringer samt nyttige tips, der kan hjælpe med at simplificere din arbejdsdag. Den seneste version af manualerne og guider publiceres regelmæssigt på Mamuts hjemmeside; hvor de er tilgængelige for download helt gratis. For at downloade et hvilket som helst dokument eller håndbog går du ganske enkelt til Download-sektionen på Mamuts hjemmeside: På Mamuts download-side finder du links til manualer og håndbøger næsten nederst på siden: Mamut Business Software - Dokumentation & Håndbøger. Her finder du en oversigt over manualer og håndbøger, der indeholder en kort referat, som du kan downloade og benytte til at lære mere om specifikke områder af programmet. Mamut Tillægsprodukter og Enterprise Udvidelser Mamut tilbyder en række tillægsprodukter og enterpriseudvidelser, som giver dit firma mulighed for at få endnu mere ud af Mamut Business Software. Disse kan købes af dem, der benytter Mamut Enterprise-serien og som har behov for mere avanceret funktionalitet end den, der følger med i Mamuts standardprogram. Dette vil gøre din virksomhed i stand til at fungere endnu mere effektivt ned Mamut-system. Mamut publicerer også manualer og håndbøger om tillægsprodukterne og enterpriseudvidelserne på Mamuts hjemmeside. Disse opdateres også jævnligt i forhold til ændringer, opdateringer og ny funktionalitet. Disse manualer og håndbøger finder du på Mamuts hjemmeside; og du kan downloade dem helt gratis. Når du er på Downloadsiden, ser du et link til Mamut Tillægsprodukter - Dokumentation & Håndbøger, hvor du finder nyttige manualer og håndbøger knyttet til Mamuts Enterprise Udvidelser og Tillægsprodukter. Kom i gang med Mamut Online Desktop Dette kundskabshæfte giver en introduktion til Mamut Online Desktop. Du får en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang, indstillinger, som skal angives i både Mamut Business Software og Mamut Online Desktop samt information om, hvordan du kan tilpasse systemet til dine behov. Du finder også en beskrivelse af de forskellige arbejdsområder, og hvordan du navigerer igennem dem. Du får adgang til denne dokumentation omkostningsfrit på vore hjemmesider: Alle vejledninger og guider, som produceres af Mamut, er udformet til at give dig en oversigt over det aktuelle emne samt nødvendig information og nyttige tips for at øge din kundskab. De er defineret til at være så brugervenlige som mulige, og åbnes som et PDF-dokument i webbrowseren tilpasset din skærmstørrelse. Informationen er struktureret til at gøre navigeringen så enkel som mulig. 17

19 Installationsguide: Enkeltbruger Mamut Academy Kursustyper på Mamut Academy Mamut Academy er navnet på kursusvirksomheden i Mamut. Mamut A/S leverer komplette løsninger indenfor økonomistyring, salg/kundeopfølgning, indkøb/logistik, personale, timeregnskab/projekt og skat/privatøkonomi. Kursusvirksomheden Mamut Academy er et tilbud til dig, som ønsker at arbejde mest muligt effektivt med Mamut Business Software og tilhørende fagområder. Nu kan du og dine medarbejdere virkelig udnytte funktionsrigdommen i Mamut-systemerne, hvilket både stimulerer virksomheden og dig, som arbejder med systemet! Opstartskursus Dette kursus er tilpasset helt nye brugere af Mamut Business Software. Kurset giver et indblik i opbygningen af programmet, og giver en god indføring i, hvordan du kommer bedst muligt i gang. Grundkurser Disse kurser fokuserer på et enkelt fagområde indenfor produktserien Mamut Business Software. Grundkurserne giver deltageren et dybdegående indblik i de enkelte dele af Mamut-systemerne. Dermed opnås de bedste forudsætninger for at udnytte systemet mest muligt effektivt. Videregående kurser Disse kurser fokuserer på områder, som ikke dækkes af indholdet i grundkurserne. Viderekomne kurser giver dybtgående kundskab om avancerede funktioner i Mamut Business Software. Kursuspakke Kursuspakkerne omfatter et enkelt system i produktserien Mamut Business Software. Kurserne giver deltageren en helhedsforståelse af det aktuelle system. En kursuspakke består af et givet antal fagkurser. Hvis det ønskes, kan virksomheden bedriften sende forskellige deltager på de enkelte fagkurser. Temakurser Temakurserne fokuserer på specielle emner indenfor et fagområde, et program eller på tværs af forskellige fagområder og programmer. Virksomhedsinterne kurser 18