AM:2014 Mellem forskningsformidling og facilitering - et indblik i rejseholdets metode

Transkript

1 AM:2014 Mellem forskningsformidling og facilitering - et indblik i rejseholdets metode Inge Larsen, VFAs rejsehold

2 Det sagde deltagerne på WAW Det har en kæmpe betydning hvordan viden bliver formidlet Good ideas with low barriers to implement The whole process and the concept. It was nice to try some things! Participation videos good slides specific Connecting scientific knowledge results to real life settings Ideas to how you can engage people The importance given to the conversation!

3 Gæt en retning 3

4 Program 1. Præsentation af Videncenter for Arbejdsmiljø og rejseholdet 2. Vores arbejdsmetoder og erfaringer efter 5 års praksis. Hvilke metoder bruger vi og hvordan reagerer arbejderpladserne på vores intervention. Hvad viser evalueringerne? 3. Nedslag i materiale fra 3 af vores kampagner: I. Fra stress til trivsel II. Job og krop III. Skab gode forandringer

5 Rejseholdet 8 rejseholdskonsulenter med forskellige uddannelser og erfaring. Videncenter for Arbejdsmiljø hører under Beskæftigelsesministeriet og er en del af Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø. Styrket Indsats: Særlig bevilling fra Rejseholdet tilbyder gratis workshops til offentlige arbejdspladser. På temamøder præsenteres forskningsfaglig viden, god praksis og værktøjer så arbejdspladserne selv kan gennemføre processer. På alle workshops indgår dialog og deltagerinvolvering. Temaer: Stress, gode trivselsprocesser, jobogkrop, mobning, vold og trusler samt gode forandringsprocesser kvt. 2013: 1335 workshops med ca deltagere.

6 Rejseholdet Tilfredshedsmåling - første halvår % har fået inspiration til, hvordan de kan arbejde med arbejdsmiljø på deres arbejdsplads 93 % synes, at videncentrets medarbejdere var gode til at formidle stoffet forståeligt 87 % synes, at temamødet havde en god vægtning mellem oplæg, dialog og øvelser 88 % er alt i alt tilfredse med mødet som helhed Procentdel af deltagerbesvarelser som er Meget enig eller Enig i ovenstående udsagn

7 Film om kampagnen

8 Arbejdsform Mål: Fremme trivsel og udvikle godt arbejdsmiljø Åbne Lukke Før Kontekst Formål og mål Målgruppe Tjek ind Energizers Forskningspræsentation Metoder og værktøjer Dialog Ideer og løsninger Prioritering Handleplan Evaluering Efter Planlægning Organisere Forskningsbaseret viden Eksempler på god praksis Værktøjer / dialog / analyse

9 Videnskabelig artikel

10 CATS kognitiv stressforståelse Begivenhed/ Stressor Hjernen bearbejder begivenheden ud fra tidligere erfaringer Stressrespons Coping Ikke-coping Læring Belastning Holger Ursin, Hege R. Eriksen, Department of Biological and Medical Psychology, University of Bergen Erfaringer lagres i hjernen

11 Erfaringer Neutral Trussel Udfordring SITUATIONER & BEGIVENHEDER HJERNE Feedback til hjerne Erfaring og læring MESTRING STRESSREAKTION IKKE-MESTRING - en måde at forstå stress LÆRING Træning eller belastning BELASTNING Erfaringer lagres i hjernen 11

12 Stress film 12

13 Speed dating om stress - dialog om temaet Gå sammen to og to. Tal fx om: Hvad kunne medarbejder og leder have gjort for at forhindre denne situation?

14 Det korte budskab

15 Job og krop

16

17 Inddragelse af forskningsresultater - Afhænger af målgruppen Effectiveness of small daily amounts of progressive resistance training for frequent neck/shoulder pain: randomised controlled trial LL Andersen, CA Saervoll, OS Mortensen, OM Poulsen, Pain, 2011

18 Program job og krop Viden og dialog om smerter i muskler og led årsager, forbyggelse og handlinger Hvad virker for dig, når du har smerter Forskningsresultater evidens Elastikøvelser Gruppedialog om fysiske aktiviteter på arbejdspladsen som kan forebygge smerter Organisatorisk aftale og handleplan

19 God praksis fra Lægemiddelstyrelsen Daglige øvelser med elastik reducerer smerter Flere eksempler på:

20 Prøv det selv

21 Summe Tal om følgende: Lav øvelser To minutter tre gang om ugen er nok. Træn gerne med dine kolleger! Kan og vil vi lave elastikøvelser på vores arbejdsplads - overhovedet? - individuelt? - sammen?

22 Skab gode forandringer - Videngrundlag: HIRES and PSYRES

23 Forandring er ikke altid let!

24 Hvorfor skal arbejdspladsen fokusere på forandringsprocessen? Karina Nielsen Professor of work and organisational psychology Video klip med forsker a ca. 2 minutters varighed

25 Støtte, kommunikation og involvering Positive og negative konsekvenser - Processen er afgørende! For lidt støtte, kommunikation og involvering Forandring Negative forventninger Negativ oplevelse Øget jobusikkerhed Flere konflikter Øget sygefravær Mindre fleksibilitet Stress Dårligere trivsel God støtte, kommunikation og involvering Positive forventninger Positiv oplevelse Engagement Mere selvstændighed Øget deltagelse Trivsel med forandringer Kilde: Omstrukturering har betydning for medarbejdernes trivsel. Faktaark 1. PSYRES-konsortiet.

26 Tal om følelser og forventninger Håb Urealistisk Realistisk Skrækfantasier

27 Værktøj Godt psykisk arbejdsmiljø - en fælles udfordring og en fælles opgave Organisation Ledelse Gruppe Individ Kilde: Teamledelse med det rette twist NFA, IGLO-model udviklet af Michael Martini Jørgensen, Michael Munch-Hansen og Karina M. Nielsen. 27

28 Et eksempel: Hvilke handlinger kan fremme Støtte, Kommunikation eller Involvering? Svar på spørgsmål om, hvad forandringen betyder for den enkelte fx i form af individuelle møder mellem leder-medarbejder Dialogmøder, hvor gruppen har mulighed for at give udtryk for deres følelser, bekymringer og forbehold over for forandringen. Få gruppen til at definere deres behov for kommunikation og udvikle en kommunikationsplan Inddrage mellemlederne i styregrupper og sætte forandringen på som et fast punkt på dagsordenen ved ledermøderne. Talepapirer, som skitserer de vigtigste punkter, der skal kommunikeres til medarbejderne. På organisationsniveau bør der udarbejdes en samlet, holdbar kommunikationsplan. En kommunikationsplan tager tid at udvikle, og det bør være klart, hvem der er ansvarlig for implementeringen af den.

29 Tak for nu!