Kommunikationsstrategi Professionshøjskolen UCC
|
|
- Inger Danielsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kommunikationsstrategi Professionshøjskolen UCC
2 Indledning Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er et redskab, der skal medvirke til at udvikle og styrke kommunikationen i Professionshøjskolen UCC. Professionshøjskolen UCC skal tiltrække og fastholde flere studerende gennem en målrettet kvalitetsudvikling af professionshøjskolens kerneopgaver. Bestyrelsen for Professionshøjskolen UCC vedtog i april 2008 Strategiplan , der beskriver UCC s mission, vision og strategiske mål. Kommunikationsstrategien skal sikre en kommunikationsindsats, der understøtter denne strategiplan og skaber sammenhæng mellem vores interne identitet og eksterne image. Kommunikationsstrategien omhandler både den interne og eksterne kommunikation, herunder branding af Professionshøjskolen UCC og markedsføring af UCC s aktiviteter. Professionshøjskolen UCC er en ny organisation. En af de store udfordringer, vi står over for, er at opbygge en stærk fælles identitet og skabe kendskab til organisationen i omverdenen. Dette skal kommunikationsstrategien bidrage til. Kommunikationsstrategi og kommunikationsplaner Kommunikationsstrategien anviser mål og principper for kommunikationen og udpeger særlige fokus- og indsatsområder. Kommunikationsstrategien udgør dermed grundlaget for tilrettelæggelsen af kommunikationsindsatsen og skal udmøntes i en række konkrete kommunikationsplaner inden for udvalgte områder. Kommunikationsplanerne angiver, hvem der kommunikerer med hvem om hvad, hvornår og hvordan. En kommunikationsplan kan omhandle enten generelle forhold eller specifikke processer og projekter Kommunikationsstrategi Kommunikationsplaner Kommunikationsaktiviteter Kommunikationsstrategien er et dynamisk dokument, forstået på den måde, at fokus- og indsatsområder for kommunikationen løbende skal tilpasses UCC s strategi samt udviklingen inden for kerneopgaverne. Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi Side 2/9
3 Hvem er omfattet af kommunikationsstrategien? Kommunikationsstrategien retter sig mod alle UCC s interessenter, både internt og eksternt. Alle ledere, medarbejdere og studerende betragtes som aktører i UCC s interne og eksterne kommunikation og er derfor omfattet af såvel rettigheder som ansvar i forhold til kommunikationen på og om arbejdspladsen hhv. studiestedet. Studerende og medarbejdere udgør en stærk ressource som ambassadører for Professionshøjskolen UCC. En styrkelse af medarbejderes og studerendes følelse af tilhørsforhold til professionshøjskolen er en vigtig forudsætning for, at ambassadørrollen kommer til udtryk, så medarbejdere og studerende som en selvfølge fortæller om deres tilknytning til professionshøjskolen både i formelle og uformelle sammenhænge. Målgrupper Målgrupperne er de grupper af interessenter, som Professionshøjskolen UCC har fokus på i kommunikationen. Listen over målgrupper kan variere, afhængigt af den konkrete kommunikationsopgave. De primære målgrupper for Professionshøjskolen UCCs samlede kommunikation er: Interne målgrupper Ledelse Medarbejdere Studerende ved grunduddannelser Studerende ved diplomuddannelser og anden længerevarende efter- og videreuddannelse Bestyrelse Uddannelsesudvalg Eksterne målgrupper Potentielle studerende ved grunduddannelser Potentielle studerende/kursister ved efter- og videreuddannelse Brugere af centre for undervisningsmidler Potentielle medarbejdere Beslutningstagere i kommuner, regioner, institutioner mv. Undervisningsministeriet og andre relevante beslutningstagere og myndigheder Samarbejdspartnere på andre uddannelsesinstitutioner mv. Pressen Omverdenen generelt Internationale kontakter Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi Side 3/9
4 Formål og mål Det overordnede formål med kommunikationsstrategien er at sikre, at vi kommunikerer i overensstemmelse med UCC s mission, vision, værdier samt strategiske mål og principper. Kommunikationsstrategien skal sikre sammenhæng mellem det, vi siger, og det, vi gør. Overordnede mål for kommunikationen Udmøntningen af Strategiplan stiller krav til kommunikationen internt såvel som eksternt. Det er væsentligt, at den interne og eksterne kommunikation ses i sammenhæng. Den eksterne kommunikation skal afspejle, hvad der foregår internt, og relevante interne målgrupper skal inddrages i, hvad der formidles eksternt. Internt skal kommunikationen medvirke til at udvikle og styrke en fælles identitet, så ansatte og studerende oplever et tilhørsforhold til professionshøjskolen sikre, at ansatte og studerende har kendskab til de centrale faktorer i organisationens mål, mission og vision sikre, at medarbejdere og studerende har kendskab til de forhold, der er relevante for eget arbejde/studium sikre, at medarbejdere og studerende har adgang til information om beslutningsgrundlag og - processer samt om UCC s udvikling og aktiviteter i øvrigt understøtte videndeling, udvikling og samarbejde på tværs i organisationen understøtte medarbejderes og studerendes mulighed for at indgå i dialog om forhold, der vedrører eget arbejde/studium og bidrage til organisationens udvikling understøtte ledelsens mulighed for at inddrage medarbejderes og studerendes erfaringer og kompetencer i beslutningsprocesser understøtte medarbejderes og studerendes mulighed for at bidrage til ekstern videnformidling og synliggørelse af UCC s identitet og dermed agere som ambassadører for professionshøjskolen Eksternt skal kommunikationen synliggøre UCC s identitet (branding) sikre kendskab til UCC s uddannelser, forskning og viden hos relevante målgrupper tiltrække kvalificerede studerende og medarbejdere tiltrække studerende/kursister til UCC s efter- og videreuddannelse medvirke til, at professionshøjskolen bliver kendt for og anvendt som ekspert på UCC s kerneområder Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi Side 4/9
5 formidle viden, der kan bidrage til udvikling af de professioner, som professionshøjskolen retter sig imod være med til at sætte dagsorden på uddannelsesområdet og i velfærdsdebatten i øvrigt Principper for kommunikationen Principperne beskriver grundlaget for, hvordan vi kommunikerer, og skal inddrages i tilrettelæggelsen af kommunikationen. Principperne for kommunikationen ligger i forlængelse af Professionshøjskolen UCCs vedtagne værdier og strategiske principper. Åbenhed Kommunikationen bygger på en åbenhed og gennemsigtighed, der fremmer tillid både internt og i forhold til omverdenen. Åbenhed betyder bl.a.: Der er størst mulig gennemsigtighed i beslutninger, beslutningsgrundlag og processer. Viden produceret i organisationen er tilgængelig for relevante interessenter, interne såvel som eksterne. Åbenheden gælder både gode og mindre gode historier under hensyntagen til relevans. Dialog kan foregå i lukkede fora, når det er hensigtsmæssigt, mens der er åbenhed om beslutningerne. Den enkelte medarbejders integritet og tryghed respekteres gennem personlig og fortrolig dialog i personsager. Anerkendelse Vi kommunikerer med respekt for hinandens og omverdenens erfaringer og kompetencer og møder hinanden med tillid og forventning om ansvarlighed. Tilgængelighed Vi kommunikerer ad klart definerede og let tilgængelige kanaler. Det skal være let at finde den information, der er relevant for den enkelte. Og det skal være let for den enkelte at bidrage til kommunikationen. Rettidighed og relevans Kommunikationen skal ske på rette tid og sted. Der kommunikeres differentieret til forskellige målgrupper, så kommunikationen har relevans for målgruppen og overflødig information begrænses. Det betyder bl.a.: Budskab, form og valg af kommunikationskanal er tilpasset de enkelte målgrupper. Der skelnes i valg af kommunikationskanal og -form mellem need to know og nice to know. Relevante interne målgrupper orienteres før eksterne. Ved kommunikation om beslutninger orienteres de målgrupper, som beslutningen primært vedrører, først. Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi Side 5/9
6 Konsekvens Kommunikation skal inddrages i alle beslutningsprocesser. Det betyder: I enhver beslutningsproces skal der tages stilling til, hvad der skal kommunikeres, hvordan det skal kommunikeres, til hvem og hvornår. Der skal udarbejdes kommunikationsplaner for alle større projekter, beslutninger, processer o.l. Kommunikationsplanen udarbejdes på grundlag af kommunikationsstrategiens overordnede principper. Beslutningstageren har ansvaret for kommunikationen. Ansvars- og kompetencefordeling Alle medarbejdere, ledere og studerende har ansvar for, at kommunikationen fungerer internt i organisationen. Både ledelsen, medarbejderne og de studerende skal aktivt sørge for at opsøge og dele viden med hinanden og samtidig sikre, at relevant information og viden bliver tilgængelig både i og på tværs af de forskellige organisatoriske enheder. Kommunikationsenheden Professionshøjskolen UCC s centrale kommunikationsenhed har ansvar for den fælles kommunikationsstrategi og kommunikationspolitik. Kommunikationsenheden er UCC s centrale kommunikationskompetence og står til rådighed som rådgivere og sparringspartnere i kommunikationsspørgsmål. Kommunikationsenheden fastlægger retningslinjer for kommunikationen (f.eks. designlinje, pressepolitik mv.) og sørger for, at de nødvendige vejledninger og redskaber for kommunikationen er tilgængelige for de relevante aktører. Kommunikationsenheden har ansvar for den overordnede kommunikation eksternt om organisationens kerneydelser og internt om overordnede/tværgående organisatoriske forhold. De enkelte organisatoriske hovedområder står selv for udførelsen af og har det operationelle driftsansvar for egne kommunikationstiltag. Organiseringen af kommunikationsindsatsen skal ske på grundlag af et systematisk samarbejde mellem relevante parter og med gensidig initiativpligt mellem afdelinger og den centrale kommunikationsenhed. For hovedområderne grunduddannelse samt professionsudvikling og forskning etableres særlige kommunikationsfora, som sikrer, at kommunikationsindsatsen koordineres og udvikles hensigtsmæssigt og i overensstemmelse med kommunikationsstrategien. Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi Side 6/9
7 Særlige ansvarsområder Direktionen godkender rammerne for kommunikationen (f.eks. strategi og ressourcer). Chefer og ledere i de organisatoriske enheder har ansvar for - at udmøntningen af den fælles kommunikationsstrategi på lokalt niveau sker i overensstemmelse med kommunikationsstrategiens overordnede mål og principper - at fremme dialog og inddragelse af medarbejdere og studerende på arbejdspladsen/studiestedet - at sikre kommunikationen mellem afdelingen og den øvrige organisation - at medarbejdere og studerende har adgang til den nødvendige kompetenceudvikling og tid samt de nødvendige redskaber, der sikrer alles deltagelse i kommunikationsfællesskabet. - at opsøge relevant information og videreformidle den loyalt i egen afdeling. Medarbejderne har ansvar for - at holde sig orienteret om forhold, der vedrører eget arbejdsområde og organisationen generelt - at bidrage til både intern og ekstern videndeling, bl.a. gennem deltagelse i relevante samarbejdsfora og gennem åbenhed om arbejdet - så vidt muligt at bidrage til branding af professionshøjskolen, f.eks. ved at optræde som ambassadører for professionshøjskolen i eksterne samarbejdsrelationer. Studerende har ansvar for at holde sig orienteret om forhold, der vedrører deres studie og undervisning. Strategiske fokusområder og indsatser Med udgangspunkt i Strategiplan skal kommunikationen i have særligt fokus på udvikling af følgende områder: Skabe identitet (internt) Synliggøre UCC s identitet (eksternt) Tiltrække kvalificerede studerende Understøtte etablering og styrkelse af faglige miljøer Understøtte inddragelse af studerende og medarbejdere i UCC s udvikling Det skal bl.a. ske gennem: Udvikling og organisering af kommunikationsopgaverne på tværs i organisationen Udvikling af grafisk identitet (designlinje) Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi Side 7/9
8 Etablering af kommunikationskanal for medarbejdere til intern videndeling og samarbejde Etablering af kommunikationskanal/-system til studerende Intern kampagne til udvikling og styrkelse af identitet blandt studerende og medarbejdere Intern kommunikation om organisationens udvikling Udarbejdelse af strategi for branding samt gennemførelse af eksterne kampagneaktiviteter ift. udvalgte målgrupper Sammenhængen mellem strategiplanens og kommunikationsstrategiens fokusområder er vist i et skema i bilag 1. Kommunikationsplaner og politikker Kommunikationsstrategiens overordnede mål samt strategiske fokusområder skal udmøntes i konkrete aktiviteter. Kommunikationsstrategien suppleres derfor af en række handlingsplaner og politikker, der understøtter kommunikationsstrategien inden for udvalgte områder. Kommunikationsenheden udarbejder i samarbejde med relevante parter følgende planer mv.: Overordnet kommunikationsplan Skematisk oversigt over centrale kommunikationsaktiviteter med angivelse af målgruppe og formål. Kommunikationsplanen følges op af mere detaljerede planer for de større aktiviteter. Brandingstrategi Beskrivelse af, hvordan vi udvikler og synliggør Professionshøjskolen UCC s identitet, herunder udvikling af logo og designlinje samt oplæg til intern og ekstern kampagne. Designmanual Anvisninger vedr. brug af navn og logo, design på tryksager, publikationer mv. Markedsføringsplan for efter- og videreuddannelsesaktiviteter Markedsføringsplan for grunduddannelserne Pressepolitik Beskrivelse af politik og strategi for kontakt til pressen. Vejledning til kommunikationsplaner En vejledning til, hvordan man udarbejder kommunikationsplaner for projekter o.l. Analyse af intern og ekstern kommunikation som forarbejde til samarbejdsplatform I tilknytning til udviklingen af en fælles it-samarbejdsplatform gennemføres en analyse af medarbejderes og studerendes ønsker og behov i forhold til intern og ekstern kommunikation. Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi Side 8/9
9 Målinger Der skal senest i 2009 udarbejdes en plan for måling af, hvorvidt kommunikationsstrategiens mål opfyldes. Der skal opstilles delmål og succeskriterier på baggrund af de overordnede mål for kommunikationen. Gyldighed Kommunikationsstrategien er vedtaget af direktionen og gældende fra vedtagelsen. Kommunikationsstrategien tages op til vurdering og eventuel revidering senest ved udgangen af Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi Side 9/9
Kommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune
Kommunikationsstrategi 2011-2014 UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Indledning UngSlagelse har længe haft et ønske om flere brugere. Èn af de udfordringer som UngSlagelses står overfor er, et
Læs mereRandersgades Skole 1 Kommunikationsstrategi
Randersgades Skole Integreret kommunikationsstrategi 2015-2016 Randersgades Skole 1 Introduktion Randersgades Skoles (RG) integreret kommunikationsstrategi er en overordnet guideline, der angiver de strategiske
Læs mereBallerup Kommunes kommunikationspolitik
Ballerup Kommunes kommunikationspolitik 1. Et fælles udgangspunkt for kommunikation Denne kommunikationspolitik sætter den overordnede ramme om kommunikation i Ballerup Kommune og opstiller mål for, hvad
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. Kommunikationsgrundlag for Sygehus Sønderjylland
1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 BAGGRUND... 3 FORMÅL MED KOMMUNIKATIONSGRUNDLAGET... 3 AFSENDER-MODTAGERFORHOLD... 4 ANSVAR... 4 KOMMUNIKATIONSKANALER... 4 STRATEGISKE MÅL... 4 Kommunikationsgrundlag
Læs mereKommunikations- politik. December 2017
Kommunikations- politik December 2017 Indhold En kommunikationspolitik for alle Fem principper for god kommunikation Målgrupper Kommunikationskanaler Det daglige kommunikationsansvar Ekstern kommunikation
Læs mereKommunikationsstrategien skal sikre sammenhæng mellem det, vi siger og det, vi gør.
Kommunikationsstrategien skal sikre sammenhæng mellem det, vi siger og det, vi gør. Job & Aktivitetscenter Hørkær 1 September 2017 Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi på Job & Aktivitetscenter
Læs mereSocial-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi
Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det
Læs mereKommunikationsstrategi
Kommunikationsstrategi 2011-14 NORDISK INSTITUT FOR KIROPRAKTIK OG KLINISK BIOMEKANIK 2 Nordisk Institut for Kiropraktik og Klinisk Biomekanik INDHOLD Indledning side 3 Målgrupper side 4 Formål og mål
Læs mereET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION
GOD KOMMUNIKATION KØBENHAVNS KOMMUNE 3 GOD KOMMUNIKATION ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION Kommunikation er en nødvendig del af arbejdet for alle, der arbejder i Københavns Kommune uanset om du
Læs mereDanida Fellowship Centres interne strategi 2013-16
Danida Fellowship Centres interne strategi 2013-16 Danida Fellowship Centres vision: Vi sikrer udvikling gennem forskning og uddannelse Danida Fellowship Centres mission: 1. DFC sikrer, at uddannelsesaktiviteterne
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Denne politik udgør fundamentet for al kommunikation, og suppleres med en strategi, der inddeles i intern og ekstern kommunikation. Desuden findes der en række konkrete arbejdsredskaber.
Læs merefor god kommunikation
for god kommunikation KOMMUNIKAT I O N Kodeks for god kommunikation i Fredensborg Kommune Formål Den offentlige kommunikation har udviklet sig betydeligt de seneste år i takt med forståelsen af, at en
Læs mere* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Om i UCC For UCC er det ambitionen, at udøves professionelt og med et fælles afsæt. UCC skal fungere som én samlet organisation. Om i UCC er en del af UCC s sgrundlag og
Læs mere* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Ledelse i UCC tager udgangspunkt i UCC s kerneopgave Kerneopgave UCC samarbejder om at udvikle viden, uddannelse og kompetente til velfærdssamfundet. Med de studerende
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik for Undervisningsministeriets koncern Sammen arbejder vi for et dygtigere Danmark Sammen arbejder vi for et dygtigere Danmark Indhold Hvorfor en kommunikationspolitik? 2 Mål 3 Målgrupper
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK
KOMMUNIKATIONSPOLITIK FORORD Det er afgørende, at såvel ledelse som medarbejdere altid er opmærksomme på, hvordan vi kommunikerer godt, både internt og eksternt. Ved hjælp af en god dialog og en åben,
Læs mereKommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015
Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015 2 Indholdsfortegnelse 1. DEN KOMMUNIKERENDE ORGANISATION 3 2. VERDEN OMKRING OS 4 3. SYV FOKUSOMRÅDER FOR GOD KOMMUNIKATION FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE
Læs mereKodeks for den gode kommunale kommun i- kationsfunktion
Kodeks for den gode kommunale kommun i- kationsfunktion Netværket af kommunale kommunikationschefer har udviklet et kodeks - ni principper for organisering og ledelse af den kommunale kommunikationsfunktion.
Læs mereBørnehjælpsdagens Kommunikationsstrategi. www.bhd.dk
Børnehjælpsdagens Kommunikationsstrategi www.bhd.dk Formål Formålet med kommunikationsstrategien at skabe en stærk, unik profil for Børnehjælpsdagen, der sammentænker, koordinerer og styrer Børnehjælpsdagens
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK
KOMMUNIKATIONSPOLITIK www.nordfynskommune.dk Østergade 23 DK-5400 Bogense Tel.: 64 82 82 82 Fax: 64 82 80 99 KOMMUNIKATIONSPOLITIK et fælles grundlag for god kommunikation Kommunikationspolitikken skal
Læs mereKompetencestrategi og - politik for University College Lillebælt
Kompetencestrategi og - politik for University College Lillebælt Kompetencer i University College Lillebælt University College Lillebælt er en institution, hvor viden er den afgørende faktor for eksistensgrundlaget,
Læs mereKommunikation og Borgerinddragelse. Politik
Kommunikation og Borgerinddragelse Politik Kommunikations- og Borgerinddragelsespolitik Bærende principper: Dialogbaseret Rettidig Gennemsigtig Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted
Læs mereKommunikationsgrundlag
Afdeling: Direktionssekretariatet Kommunikation Udarbejdet af: Mette Pawlik Olesen Journal nr.: E-mail: mette.pawlik.olesen@shs.regionsyddanmark.dk Dato: Oktober 2011 Telefon: +45 88 83 48 07 Kommunikationsgrundlag
Læs mereKommunikationsstrategi for INTERSKOLEN
Kommunikationsstrategi for Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er et redskab, der skal medvirke til at udvikle
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik for Langeland Kommune Januar 2017 Baggrund Som offentlig arbejdsplads er vi forpligtet til at forholde os til, hvordan vi kommunikerer, når det gælder den service, vi yder, og den
Læs mereHærens Kommunikationspolitik
2014-2017 Hærens Kommunikationspolitik Hærens Kommunikationspolitik 2014-2017 Vi er imødekomne og offensive Vi udtaler os, hvor det er relevant Vi afstemmer vores budskaber, inden vi udtaler os officielt
Læs merePolitik og strategi Kvalitetssikring og kvalitetsudvikling af UCC's kerneopgaver og støttefunktioner
Kvalitetsenheden December 2013 Politik og strategi Kvalitetssikring og kvalitetsudvikling af UCC's kerneopgaver og støttefunktioner December 2013 Side 1 af 7 KVALITETSPOLITIK... 3 VISION OG MISSION...
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
Økonomiudvalget 18.01.2011 Punkt 14, bilag 1 Gladsaxe en kommunikerende kommune Kommunikationsstrategi for Gladsaxe Kommune 11.01.2011 Baggrund Gladsaxe Kommune ønsker en fælles kommunikationsstrategi,
Læs mereMål og strategi for videnudvikling i UCN. Professions-
Mål og strategi for videnudvikling i UCN. Professions- og udviklingsbasering samt forskningssamarbejde Dokumentdato: Dokumentansvarlig: bbc Godkendt af UCN s direktion den 27. oktober 2008 Senest revideret:
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Pressen og medierne er vigtige for os. Det er her, meget af den daglige dialog og debat i forhold til borgere, virksomheder og øvrige interessenter foregår. Samtidig er pressen med
Læs mereRevideret november Kommunikationspolitik
Revideret november 2014 Kommunikationspolitik Forord Vi siger, hvad vi gør. Og vi gør, hvad vi siger. Vi siger det i et enkelt og klart sprog. Det er kommunikationspolitikken i Svendborg Kommune. Både
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune God kommunikation er en væsentlig forudsætning for, at vi lykkes med vores kerneopgaver. Denne kommunikationspolitik er værdibaseret og giver os et fælles grundlag
Læs mereFødevareministeriets kommunikationspolitik
Fødevareministeriets kommunikationspolitik 2 Fødevareministeriets kommunikationspolitik Indhold Indledning... 5 Formål... 6 Målsætninger... 7 Principper for god kommunikation... 8 Målgrupper... 9 Roller
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune God kommunikation er en væsentlig forudsætning for, at vi lykkes med vores kerneopgaver. Denne kommunikationspolitik er værdibaseret og giver os et fælles grundlag
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK. for Jammerbugt Kommune
KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune Vi kommunikerer hele tiden med kolleger, borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og mange andre. Det sker via
Læs mereKommunikationspolitik
God kommunikation i Region Syddanmark Kommunikationspolitik Åbenhed, dialog og borgerinddragelse Introduktion Kommunikationspolitikken er delt i to Indhold 01 02 Den første del beskriver de overordnede
Læs mere1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag
UDKAST Indhold 1. Formål og grundlag 2. Platform 3. Mål 4. Målgrupper 5. Kommunikationsprincipper 6. Budskaber 7. Kanaler 8. Governance 9. Prioriterede indsatser 2 1.0 Kommunikationsstrategiens formål
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN
Region Hovedstaden KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN GOD KOMMUNIKATION - I REGION HOVEDSTADEN FORORD Regionsrådet er en politisk organisation, hvis medlemmer er demokratisk valgt til at sikre
Læs mereKommunikationsstrategi. Juni 2005 K O M M U N I K AT I O N S S T R AT E G I
Kommunikationsstrategi Juni 2005 1 BSTRATEGISK S C PA R T N ESAMMENHÆNG R S K A B M E D K U Kommunikationsstrategien N D E R O G S A M S P I L M E D skal I N Tunderstøtte E R E S S E N T Een R række af
Læs mereSide 1 - Kommunikationsstrategi Foreningen af Kliniske Diætister For alle ernæringsprofessionelle
Side 1 - Kommunikationsstrategi 2016-18 Foreningen af Kliniske Diætister For alle ernæringsprofessionelle Side 2 - Indhold INDHOLD Indledning Målgrupper Mål Principper Budskaber Kanaler Partnerskaber Side
Læs mereLedelsesbjælken omsat til praksis. for Leder + ved Handicap, Psykiatri og Socialt udsatte
Ledelsesbjælken omsat til praksis for Leder + ved Handicap, Psykiatri og Socialt udsatte 1 Ledelse i praksis på leder+-niveau i HPS Indhold Politiske... 3 Strategiske... 3 Administrative... 4 Personale...
Læs mereDCUM 2022 nye opgaver - ny strategi DCUM nye opgaver -ny strategi. revideret december 2018
nye opgaver -ny strategi 6 revideret december 2018 1 02 Videnscenter Dansk Center for Undervisningsmiljø, DCUM, er et nationalt videnscenter under Undervisningsministeriet. Centret har fokus på den nationale
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
gladsaxe.dk Kommunikationsstrategi Gladsaxe en kommunikerende kommune Strategi for Gladsaxe Kommunes eksterne kommunikation Hvorfor en ekstern kommunikationsstrategi Gladsaxe Kommune ønsker at styrke kommunikationsindsatsen
Læs mereINTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE
INTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE 2 Overordnet formål med den interne kommunikation I Holbæk Kommune skal vi alle være stærke medspillere for og med borgere og virksomheder. For at vi kan
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016)
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016) Dette dokument definerer de generelle rammer i relation til roller og ansvar for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfora.
Læs mereKommunikationspolitik 2014
Kommunikationspolitik 2014 Vedtaget af Greve Byråd 25. august 2014 Indholdsfortegnelse Forord Afgrænsning Proces Værdier i kommunikation Intern kommunikation Kommunikation med borgere, virksomheder og
Læs mereKommunikationspolitik Denne politik beskriver de overordnede tanker om god kommunikation i Region Hovedstaden
24. juni 2012 Kommunikationspolitik Denne politik beskriver de overordnede tanker om god kommunikation i Region Hovedstaden Forord Regionsrådet er en politisk organisation, hvis medlemmer er demokratisk
Læs mereKommunikationspolitik Hillerød Kommune
Hillerød Kommune Kommunikationspolitik 2017 2020 Hillerød Kommune Kommunikationspolitikken stiller skarpt på de forskellige områder af Hillerød Kommunes kommunikation, og hvordan vi kan optimere kommunikation
Læs mereIntern kommunikationsstrategi
gladsaxe.dk Intern kommunikationsstrategi Intern kommunikationsstrategi Hvorfor skal vi have en intern kommunikationsstrategi? Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den interne kommunikation fordi: God intern
Læs mereKommunikation og Borgerinddragelse. Politik
Kommunikation og Borgerinddragelse Politik Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted Kommunes kommunikations- og borgerinddragelsespolitik understøtter Byrådets vision for Ringsted Kommune
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016
LEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. Ledelsesgrundlaget viser ledelsesfunktionerne i Guldborgsund
Læs mereStrategisk lederkommunikation
Strategisk lederkommunikation Introduktion til kommunikationsplanlægning Hvorfor skal jeg lave en kommunikationsplan? Med en kommunikationsplan kan du planlægge og styre din kommunikation, så sandsynligheden
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Udvikling & Kommunikation Godkendt af byrådet august 2010 Kommunikationspolitik Aabenraa Kommune er en stor arbejdsplads, hvor alle medarbejdere kommunikerer
Læs mereKøbenhavns Amts. Kommunikationspolitik
Københavns Amts Kommunikationspolitik INDHOLD Indledning 3 Principper for god kommunikation i Københavns Amt 4 1. Vi vil være synlige og skabe indsigt i de opgaver, amtet løser 5 2. Vi vil skabe god ekstern
Læs mereKommunikationsstrategi. Styrelsen for Patientsikkerhed
Styrelsen for Patientsikkerhed December 2017 Kolofon Titel på udgivelsen: Kommunikationsstrategi Udgivet af: Styrelsen for Patientsikkerhed Islands Brygge 67 2300 København S Telefon: 72 28 66 00 E-post:
Læs mereGearing til succes VIS I O N, M I S S I O N, V Æ R D I E R O G S T R A T E G I
Gearing til succes Lad os gøre en forskel VIS I O N, M I S S I O N, V Æ R D I E R O G S T R A T E G I LOS DE PRIVATE SOCIALE TILBUD E M D R U P V E J 1 1 5 A, 2 4 0 0 K Ø B E N H A V N N V Indhold Indledning...
Læs mereMission. Vision. Kommunikationsstrategi 2013-2015. Formål
Tanken om et campus som et uddannelsesfællesskab har eksisteret i Køge i mange år og er udsprunget fra lokale uddannelsesinstitutioner. Tanken har vokset sig større og større, blandt andet med bred støtte
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2
LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. 2 Politisk betjening - Lede opad
Læs mereKodeks for godt bestyrelsesarbejde - med fokus på arbejdet på det strategiske niveau
Institutionsstyrelsen Frederiksholms Kanal 25 1220 København K Tlf. 3392 5000 Fax 3392 5567 E-mail uvm@uvm.dk www.uvm.dk CVR nr. 20-45-30-44 Kodeks for godt bestyrelsesarbejde - med fokus på arbejdet på
Læs mereKompetencestrategi
Kompetencestrategi 2017-2018 1 Indhold 1. Strategisk kompetenceudvikling i UCC 2. UCC s kerneopgave 3. Kompetenceudvikling af den enkelte medarbejder 4. Prioriterede kompetenceudfordringer og indsatsområder,
Læs mereKOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015
KOMMUNIKATIONS- STRATEGI 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 3 HVORFOR KOMMUNIKERER VI?... 3 DET STRATEGISKE FUNDAMENT... 3 Fremtidsdrøm... 3 DNA... 4 INDSATSOMRÅDER... 4 Strategi 2015... 4 Kommunikationssituation...
Læs mereKvalitetssikringspolitik og kvalitetssikringsstrategi for Professionshøjskolen UCC
Kvalitetssikringspolitik og kvalitetssikringsstrategi for Professionshøjskolen UCC 10. november 2016 1 Indledning Kvalitetssikringspolitik og -strategi for Professionshøjskolen UCC har til formål at tydeliggøre
Læs mereArbejdsmiljøstrategi 2014-2018
Arbejdsmiljøstrategi 2014-2018 for Sociale Forhold og Beskæftigelse Den overordnede målsætning er fastholdelse og udvikling af attraktive arbejdspladser med afsæt i tankesættene for social kapital og arbejdsmiljøledelse
Læs mereHolstebro Kommunes kommunikationspolitik Danmarks korteste
Holstebro Kommunes kommunikationspolitik Danmarks korteste Holstebro Kommunes kommunikationspolitik Vi siger det, vi gør og vi gør det, vi siger Vi bruger vores sunde fornuft Vi har øje for det utraditionelle
Læs mereStrategi for kommunikation
RIGSPOLITIET KOMMUNIKATION Strategi for kommunikation Politiets kommunikationsstrategi 2016-2020 Indhold 01 Indledning 02 Formål 03 Fokus i den eksterne og interne kommunikation 04 Strategiske kommunikationsindsatser
Læs mereDen gode kommunikation
Engdalskolen Den gode kommunikation Strategi Aftalt april 2014 Engdalskolens kommunikationsstrategi har til formål at skabe tydelighed om skolens værdier, styrke samarbejdet og forventningsafstemningen
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Januar 2009 Hillerød Hospital Kommunikationsenheden Kommunikationspolitik Kommunikationsenheden Hillerød Hospital Kommunikationspolitik for Hillerød Hospital Indhold 1. Formål...
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI 2014-16
13. marts 2014 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 2014-16 Indhold Indledning... 2 Formål... 2 Strategiske fokusområder for kommunikation... 2 Principper for kommunikationen... 3 Målgrupper... 5 Ansvar og organisering...
Læs mereSlagelse Kommune. Kommunikationspolitik
Slagelse Kommune Kommunikationspolitik 1 Indledning Kommunikation har altid været central for kommunernes arbejde og bliver det ikke mindre i en stor kommune. Men vi skal i højere grad, end vi har været
Læs mereKOMMUNIKATIONS STRATEGI - FOKUS OG FÆLLESSKAB
KOMMUNIKATIONS STRATEGI - FOKUS OG FÆLLESSKAB 1 G U L DB O RG S U N DB L A N DIN G E N B LO M S T E R F LO R I R A B AT T E R N E - V I L Æ G G E R B LO M S T E R L Ø G E F T E R IN P U T S F R A B O RG
Læs mereKOMMUNIKATION. Kommunikations. politik
Kommunikations politik 1 Udgivet af: Svendborg Kommune februar 2018 Produktion: Svendborg Kommunes Kommunikationsafdeling Layout: Svendborg Kommunes grafiske afdeling 2 Forord Kommunikationspolitikken
Læs mereKommunikationsstrategi 2022
Dansk Firmaidrætsforbund Kommunikationsstrategi 2022 Sådan vil vi skabe Et sjovere Danmark i bevægelse. I KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN KAN DU LÆSE: 1 Introduktion 2 2 Formål med vores kommunikationsstrategi
Læs mereKommunikationspolitik Svendborg Kommune 2008
Kommunikationspolitik Svendborg Kommune 2008 Forord Vi siger, hvad vi gør. Og vi gør, hvad vi siger. Vi siger det i et enkelt og klart sprog. Det er kommunikationspolitikken i Svendborg Kommune. Både når
Læs mereKalundborg Kommunes. Ledelses- og styringsgrundlag
Kalundborg Kommunes Ledelses- og styringsgrundlag Velkommen til Kalundborg Kommunes nye ledelsesog styringsgrundlag Det beskriver, hvordan vi skaber fælles retning og samarbejde for bedre resultater. Vi
Læs mereIndsatsområde 4: Organisationer i udvikling
12-1169 - JEKR - 26.11.2012 Kontakt: Jens Kragh - jekr@ftf.dk - Tlf: 33 36 88 00 Indsatsområde 4: Organisationer i udvikling Godkendt på FTF s kongres den 14.-15.11.2012 _ Stærke faglige organisationer
Læs mereDANSK SYGEPLEJESELSKAB MISSION, VISION & VÆRDIER
DANSK SYGEPLEJESELSKAB MISSION, VISION & VÆRDIER Dansk Sygepleje Selskab Vision, mission & værdier Layout: Dansk Sygeplejeråd Tryk: Dansk Sygeplejeråd Copyright DASYS 2013 November 2013 Alle rettigheder
Læs mereUdkast til. Overordnet politik og strategi for kommunikation i Struer Kommune
Udkast til Overordnet politik og strategi for kommunikation i Struer Kommune OVERORDNET POLITIK FOR KOMMUNIKATION 1. Formålet med overordnet politik for kommunikation Formålet med den overordnede kommunikationspolitik
Læs mereEt fælles kvalitetssystem er under implementering i VIA - VIAs kvalitetsmodel. Formålet med den fælles kvalitetsmodel er:
1. Kvalitetsmodellens formål Et fælles kvalitetssystem er under implementering i VIA - VIAs kvalitetsmodel. Formålet med den fælles kvalitetsmodel er: at sikre implementering af et kvalitetssystem i alle
Læs mereInformations- og kommunikationsstrategi for. Fødevareplatform Region Sjælland
Informations- og kommunikationsstrategi for Fødevareplatformens mål er at sikre en koordinering mellem relevante aktører og videninstitutioner samt at fungere som katalysator og inspirator indenfor fødevareområdet
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre.
LEDELSESGRUNDLAG Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre. Du sidder nu med Greve Kommunes ledelsesgrundlag. Ledelsesgrundlaget er en del af ledelseskonceptet, som sætter retning for Greve
Læs mereBørn & Unges leadership pipeline. Direktør
Forvaltningschef Leder af ledere - skoleleder, DT-leder, FU-leder Børn & Unges leadership pipeline Direktør Leder af ledere - områdechef, FU-chef Leder af medarbejder Medarbejder Niveau 1: Direktør Arbejde
Læs mereSTRATEGI FOR REKRUTTERING OG FASTHOLDELSE
STRATEGI FOR REKRUTTERING OG FASTHOLDELSE 2017 2020 INDLEDNING Esbjerg Kommune vil være Danmarks nye vækstcenter i 2020 og er med sine ca. 10.000 ansatte den største og mest mangfoldige arbejdsplads i
Læs mereDANSK SYGEPLEJESELSKAB
DANSK SYGEPLEJESELSKAB STRATEGI 2020 www.dasys.dk dasys@dasys.dk 1 FORORD DASYS strategi består af seks strategiske visioner med tilhørende indsatsområder. De seks visioner er: En faglig vision, en organisatorisk
Læs mereKommunikationspolitik
BORNHOLMS VÆKSTFORUM Ullasvej 23 3700 Rønne Tlf.: 5692 0000 Fax: 5692 0001 E-mail: regionaludvikling@brk.dk Kommunikationspolitik Bornholms Vækstforum Vedtaget den 4. april 2011 Indledning Vækstforum er
Læs mereKommunikationspolitik. Revideret august 2011
Kommunikationspolitik Revideret august 2011 Forord Vi siger, hvad vi gør. Og vi gør, hvad vi siger. Vi siger det i et enkelt og klart sprog. Det er kommunikationspolitikken i Svendborg Kommune. Både når
Læs mereStrategisk handlingsplan 2015-2017
Strategisk handlingsplan 2015-2017 Foto: Lisbeth Holten Indholdsfortegnelse Succeskriterier for handlingsplanen 4 Det kriminalpræventive landskab 2014-2017 5 Hvem er DKR 6 Sådan arbejder DKR 6 Vejen DKR
Læs mere/SQQYRMOEXMSRWTSPMXMO
/SQQYRMOEXMSRWTSPMXMO Kommunikationspolitik 2010 til 2013 Udgiver Udenrigsministeriet Asiatisk Plads 2 1448 København K Telefon: 33 92 00 00 Fax: 32 54 05 33 E-mail: um@um.dk Internet: www.um.dk Design
Læs mereStrategi for læring, uddannelse og kompetenceudvikling på Aarhus Universitetshospital
Strategi for læring, uddannelse og kompetenceudvikling på Aarhus Universitetshospital Indledning Aarhus Universitetshospital skal i fremtiden tilhøre eliten blandt universitetshospitaler i Europa indenfor
Læs mereIntro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune
Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Få mere ud af det, du har. Dette er kommunens pejlemærke for vores arbejde og de fælles initiativer, der søsættes i hvert center
Læs mereBioanalytikeruddannelsen Odense. Værdigrundlag for Bioanalytikeruddannelsen
Bioanalytikeruddannelsen Odense Værdigrundlag for Bioanalytikeruddannelsen Værdigrundlag for Bioanalytikeruddannelsen ************* Kulturen i afdelingen skal understøtte medarbejdernes professions- og
Læs merePolitik for grunduddannelse på Aarhus Universitetshospital
Politik for grunduddannelse på Aarhus Universitetshospital Aarhus Universitetshospital Uddannelsesrådet Indholdsfortegnelse Politik for grunduddannelsesområdet Aarhus Universitetshospital... 1 Formål med
Læs mereBorgeren i centrum. Strategi for intern og ekstern kommunikation i Næstved Kommune
Borgeren i centrum Strategi for intern og ekstern kommunikation i Næstved Kommune 2012-2015 April 2012 1 Indhold 1. Hvorfor skal vi have en kommunikationsstrategi? 2. Hvordan kommunikerer vi?: Principper
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI 2016
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI 2016 GODKENDT AF BESTYRELSEN 30.9.2016 1 Indhold KOMMUNIKATION MED AFSÆT I VISION OG VÆRDIER... 3 KOMMUNIKATIONSPOLITIK I KARA/NOVEREN... 4 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI I KARA/NOVEREN...
Læs mereKommunikationspolitik. Godkendt i Viborg Byråd den 24.03.2010
Kommunikationspolitik Godkendt i Viborg Byråd den 24.03.2010 Åben og offensiv kommunikation i 10 punkter Kommunikationspolitikken skal understøtte Viborg Kommunes vision. Den skal samtidig hjælpe med at
Læs mereProjektindstilling / uddybende projektbeskrivelse herunder økonomi
Dato: 22-11-16 Rettet af: AM Version: nov. Projektindstilling / uddybende projektbeskrivelse herunder økonomi Projekt: Branding og bosætning Stamdata Projektnavn Projektejer Direktørområde Projektleder
Læs mereVision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune
Vision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune Opsamling på LBR-seminar den 6. september 2010 mploy a/s www.mploy.dk Gothersgade 103, 3. sal 1123 København K Tlf: 32979787 Email: mploy@mploy.dk
Læs mereStrategiplan
Indledning Direktionens Strategiplan 2017-2020 sætter en tydelig retning for, hvordan vi i den kommende treårige periode ønsker at udvikle organisationen, så vi kan skabe endnu bedre løsninger for borgerne.
Læs mereSkolepolitik. Silkeborg Kommunes skolepolitik
Skolepolitik Silkeborg Kommunes skolepolitik 1 2 Indledning En skole i Silkeborg Kommune består af en undervisningsdel og en fritidsdel. Skolepolitikken angiver, hvad der skal være kendetegnende for Den
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation 2 Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation Den Danske
Læs mereStrategi for sociale medier Assens Kommune
Strategi for sociale medier Assens Kommune Indledning Assens Kommunes Vision 2018 Vilje til Vækst, skal sikre en positiv vækst gennem tre udvalgte indsatsområder; flere vil bo her, vækst og udvikling og
Læs mere