Referat Ældrerådet kl. 09:30 Sanden Bjerggaard, Slettestrand Jammerbugt Kommune

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Referat Ældrerådet 15.12.2011 kl. 09:30 Sanden Bjerggaard, Slettestrand Jammerbugt Kommune"

Transkript

1 Referat Ældrerådet kl. 09:30 Sanden Bjerggaard, Slettestrand Jammerbugt Kommune

2 Ældrerådet Punkter på åbent møde: 100. Bemærkninger til dagsorden Godkendelse af referat fra forrige møde Revas tilsynsrapporter 2011 fra plejecentre i Jammerbugt Kommune Fremtidig struktur for Danske Ældreråd Orientering fra formanden Orientering fra forvaltningen Forbrugsoversigt for Ældrerådets økonomi Orientering fra medlemmerne Orientering fra bruger-pårørenderåd Kommende punkter til Ældrerådets dagsorden Eventuelt Næste møde 12 Medlemmer: Karlo Jensen, Jørn Kjær, Karlo Kjær, Mary Mattiasen, Edmund Jensen, Walther Lundis, Aase Billeskov Nielsen, Jens Dige, Herdis Gregersen, Jørgen Hellum, Bodil Mejlholm, Lilly Nielsen, Svenning Sørensen. Afbud: Mary Mattiasen, Jens Dige.

3 Ældrerådet Bemærkninger til dagsorden / Helle Vallentin Møller Beslutningstema Bemærkninger til dagsorden. Ældrerådet, den Godkendt. Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

4 Ældrerådet Godkendelse af referat fra forrige møde / Helle Vallentin Møller Beslutningstema Godkendelse af referat fra ældrerådsmøde d. 10. november, Ældrerådet, den Godkendt. Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

5 Ældrerådet Revas tilsynsrapporter 2011 fra plejecentre i Jammerbugt Kommune / Helle Vallentin Møller Beslutningstema Tilsynsrapporter til høring i Ældrerådet. Sagsbeskrivelse Det lovpligtige tilsyn i 2011 er blevet gennemført på Klim, Saltum, Pandrup, Biersted og Kaas plejecentre samt plejecentret Møllegården, beliggende i Jammerbugt Kommune. På baggrund heraf er vedhæftede tilsynsrapporter sendt til høring i Ældrerådet. Rapporterne er udarbejdet af Revas, og omfatter uanmeldt tilsyn på hvert af de seks plejecentre. Indstilling Formanden indstiller, at gennemgangen af rapporterne vedrørende de uanmeldte tilsyn uddelegeres således, at de respektive ældrerådsmedlemmer, der ligeledes er repræsenteret i de enkelte brugerpårørenderåd, gennemgår rapporterne, giver deres mening til kende samt udarbejder et udkast til høringssvar. På baggrund heraf udarbejdes et samlet høringssvar. Bilag: Bilag: Revas tilsynsrapport V.Hjermitslev Plejecenter Bilag: Tilsynsrapport - Møllegården Bilag: Tilsynsrapport Biersted Plejecenter Bilag: Tilsynsrapport Kaas Plejecenter Bilag: Tilsynsrapport Pandrup Plejecenter Revas tilsyn Saltum Plejecenter Tilsynsrapport Klim Plejecenter Ældrerådet, den Efter dagsordenens udsendelse er der blevet tilsendt et bilag mere, vedrørende Revas tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, som er vedhæftet referatet. Ældrerådet drøftede indholdet i rapporterne, hvilket mundede ud i følgende høringssvar: Høringssvar:

6 Ældrerådet Ældrerådet tager rapporterne til efterretning. Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

7 Ældrerådet Fremtidig struktur for Danske Ældreråd / Helle Vallentin Møller Beslutningstema Debatoplæg om fremtiden for Danske Ældreråd. Sagsbeskrivelse Debatoplæg om fremtiden for Danske Ældreråd er sendt til høring i Ældrerådet. Debatoplægget vedrører: Fremtidig struktur for Danske Ældreråd. Overvejelser om valgkredse. Overvejelser om vedtægtsændringer. Som bilag er endvidere vedhæftet formandsbrev om den økonomiske fremtid for Danske Ældreråd, dateret 1. november Indstilling Formanden indstiller, at Ældrerådet drøfter indholdet i det vedhæftede materiale fra Danske Ældreråd, og udarbejder et høringssvar på baggrund heraf. Bilag: Formandsbrev om den økonomiske fremtid for Danske Ældreråd Medlemsbrev til oplæg om vedtægtsændringer Bilag: Medlemsoplæg om valgkredse Medlemsoplæg til debat om fremtidig struktur Ældrerådet, den Ældrerådet drøftede indholdet i høringsmaterialet, hvilket mundede ud i følgende høringssvar: Høringssvar til Danske Ældreråd: Ældrerådet i Jammerbugt Kommune finder det i orden, at hovedbestyrelsen i Danske Ældreråd reduceres til 11 medlemmer, og bakker ligeledes op om forslaget om 8 valgkredse. Ældrerådet i Jammerbugt Kommune kan ikke bakke forslaget op, om at repræsentantskabsmøder fremover kun afholdes hvert andet år. Hvis årsmødet giver underskud, foreslås det, at deltagergebyret hæves. Endvidere foreslås det, at hovedbestyrelsesmøder afholdes uden overnatning. Fraværende:

8 Ældrerådet Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

9 Ældrerådet Orientering fra formanden / Helle Vallentin Møller Sagsbeskrivelse Der orienteres om følgende: Ældrerådet har til orientering modtaget vedhæftede skrivelser fra Biersted Centerråd, vedrørende ansøgning om hjertestarter, sendt til Socialudvalget. Ønske om mødelokale i nedlagt skole i Aabybro Bilag: Brev sendt til Kommunalbestyrelsen Ansøgning til Socialudvalget om hjertestartere Svar fra Socialudvalget Ældrerådet, den Ældrerådet støtter, at der er hjertestartere tilgængelige på steder, hvor mange mennesker færdes. 2. Formanden orienterede om, at Ældrerådet og Ældre Sagen har sendt et brev til Kommunalbestyrelsen, vedrørende ønske om mødelokale. Brevet er vedhæftet referatet. Ældrerådet støtter, at de ældre i Aabybro får et mødelokale, hvor de kan mødes. 3. Svenning Sørensen har meddelt fomanden, at han ønsker at udtræde af Ældrerådet, af helbredsmæssige årsager. Sekretæren sørger for at indkalde suppleant. Taget til efterretning. 4. Torsdag d. 2. februar 2012 vil der blive afholdt temamøde i Skovsgård Hallen kl , hvor Socialudvalget og distriktscheferne deltager. Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

10 Ældrerådet Orientering fra forvaltningen / Helle Vallentin Møller Sagsbeskrivelse Der orienteres om følgende: 1. Vi bevæger ældre. Svend Åge Fog holder et indlæg omkring dette projekt. Ældrerådet, den Taget til efterretning. Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

11 Ældrerådet Forbrugsoversigt for Ældrerådets økonomi / Helle Vallentin Møller Sagsbeskrivelse Gennemgang af forbrugsoversigt for Ældrerådets økonomi for november Bilag: Forbrugsoversigt for Ældrerådets økonomi november 2011 Ældrerådet, den Taget til efterretning. Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

12 Ældrerådet Orientering fra medlemmerne / Helle Vallentin Møller Sagsbeskrivelse Der orienteres om følgende: Regionsældrerådet Karlo Jensen Trafiksikkerhedsrådet Karlo Jensen Ældrerådet, den Orientering fra afholdt møde. Taget til efterretning. 2. Heldagsmøde vil blive afholdt d. 2. februar Taget til efterretning. Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

13 Ældrerådet Orientering fra bruger-pårørenderåd / Helle Vallentin Møller Sagsbeskrivelse Der orienteres fra: Møllegården Karlo Kjær Solgården Bodil Mejlholm Klim Ældrecenter Lilly Nielsen Birkelse Plejecenter Herdis Gregersen Biersted Plejecenter Jens Dige Aabybro Plejehjem Karlo Jensen Kaas Plejecenter Edmund Jensen Hune og Pandrup Plejecenter Walther Lundis Saltum og Vester Hjermitslev Plejecenter Aase B. Nielsen Solbakken Mary Mathiasen Ældrerådet, den Orientering fra afholdt møde. Taget til efterretning. 5. Møde afholdt. 7. Orientering fra afholdt møde. Taget til efterretning. 8. Walther Lundis er ikke blevet indkaldt til styregruppemøder. Orientering fra afholdt møde.taget til efterretning. Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

14 Ældrerådet Kommende punkter til Ældrerådets dagsorden / Helle Vallentin Møller Sagsbeskrivelse Emner til kommende møder: Ældrerådet, den Tema: Handicap og psykiatri. Punkter til dagsordenen, fra Ældrerådets medlemmer, kan indgives til formand Karlo Jensen, på tlf , eller Helle Vallentin Møller, på mail eller på tlf , senest mandag d. 6. februar, Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

15 Ældrerådet Eventuelt / Helle Vallentin Møller Sagsbeskrivelse Eventuelt. Ældrerådet, den Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

16 Ældrerådet Næste møde / Helle Vallentin Møller Sagsbeskrivelse Næste ældrerådsmøde afholdes torsdag d. 16. februar, 2012, kl , mødelokale 83, Toftevej 43, 9440 Aabybro. Ældrerådet, den Taget til efterretning. Fraværende: Mary Mattiasen, Jens Dige. Tilbage til toppen

17 Ældrerådet Underskrifter

18 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune Lørdag den 3. december 2011 fra kl Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Vester Hjermitslev Plejecenter. Generelt er formålet med tilsynet at påse, at man efterlever de aftaler, der er indgået med beboerne om hjælp og støtte i hverdagen, og at hjælpen leveres på en ordentlig måde. Ved dette tilsyn har vi særligt haft fokus på kosten og måltidets betydning. Heri indgår en vurdering af rammer og vilkår for måltidet, dets sociale karakter og aktiverende elementer samt den mere konkrete og individuelle støtte beboerne får med det formål at sikre dem den rette ernæring. Herudover har vi selvfølgelig generelt og konkret vurderet forholdene, indsatsen og metoderne samt gennemgået forskelligt skriftligt materiale vedrørende både driften i almindelighed og den enkelte beboer. Konklusionerne vedrørende dette besøg fremgår af afsnittet Hovedkonklusioner. Herefter følger afsnittet Iagttagelser og anbefalinger, hvor vi uddyber, hvad der har ført til konklusionerne, og hvor vi eventuelt også fremsætter forslag og anbefalinger til justering af fremgangsmåder m.v. I afsnittet Formål og fremgangsmåde beskrives grundlaget for tilsynet, og hvordan tilsynsbesøget er blevet afviklet. Hovedkonklusioner Vi har fulgt op på måltidspolitikken og kan konstatere, at den fungerer i henhold til den skriftlige aftale og politik på området det er vores vurdering, at beboerne tilhører målgruppen, hvilket vurderes ud fra samtaler og samvær med dem, samt samtaler med medarbejdere og ledelse det er vores vurdering, at de fysiske rammer er egnede til formålet og indrettet i en stil, der matcher beboernes behov. Huset fremstår hyggeligt og hjemligt, og beboerne giver udtryk for tilfredshed med forholdene det er vores indtryk, at beboerne får den hjælp og støtte, som de er stillet i udsigt. Beboerne giver udtryk for tilfredshed med den måde, som hjælpen ydes på. De oplever, at medarbejderne er hjælpsomme og imødekommende. Det svarer også til vores vurdering der er en god atmosfære og stemning i hele huset. Her er fokus på de forhold, der knytter sig til maden og måltidet, herunder måltidets aktiverende og sociale karakter. Det er i overensstemmelse med måltidspolitikken medarbejdernes forudsætninger er relevante i forhold til den hjælp og støtte, beboerne modtager, ligesom med-arbejdernes indsats er præget af engagement og vedholdenhed. Det er vores opfattelse, at arbejdet er hensigtsmæssig organiseret og ressourcerne udnyttes bedst mulig Udført af Lene Borup Johansen og Birgit Jensen 1

19 her er et velfungerende samarbejde ledelse og medarbejdere imellem og fokus på, at udvikle og forbedre samarbejdet. Samarbejdsaftalen er revurderet og følges løbende op det er vores vurdering, at her løbende er fokus på faglig udvikling blandt andet gennem tværfagligt samarbejde og kompetenceudvikling på flere plan den skriftlige dokumentation er generelt opdateret og retningsgivende. Vi kan konstatere og får oplyst, at arbejdet med at justere døgnrytmeplaner i beboerens mapper sker hver 3 måned. Vi har givet få eksempler på anbefalinger her har ikke været magtanvendelser på det seneste. Vi kan konstatere, at her en god forståelse for at efterleve retningslinjerne for magtanvendelse og indberetning Her leves op til de gældende kvalitetsstandarder og lovgivningens krav for området. Iagttagelser og anbefalinger Opfølgning fra foregående tilsynsbesøg Opfølgning fremgår under beboernes forhold. Målgruppe Målgruppen er mennesker, som har brug for hjælp og støtte til imødekommelse af behov af fysisk, psykisk og social karakter, der udspringer af alder. Det er vores vurdering, at beboerne tilhører målgruppen, hvilket vurderes ud fra samtaler og samvær med dem, samt samtaler med medarbejdere og ledelse. Her er plads til 20 beboere fordelt på to etager, hvoraf en af lejlighederne er forbeholdt aflastning. Her er en ledig lejlighed som snart bliver beboet igen. Boligforhold og fysiske rammer Her er pænt, ryddeligt og rent på fællesarealerne samt i de af beboernes boliger vi ser. Her er julepyntet, det medvirker til en god stemning, hyggelig og hjemlig. Fællesskaberne benyttes meget til samvær i forbindelse med måltiderne. Her er alt i alt en god stemning og atmosfære. Det er med til at give beboerne oplevelsen af tryghed, hvilket er med til at skabe trivsel. Beboerne udtrykker tilfredshed og glæde med at bo her. De oplever, at de bliver taget godt imod. De omsorgsmæssige forhold Under vores tilsyn er flere beboere ved at gå til hvile hos dem selv, efter middagsmaden. Bordene er pænt dækkede med lys og servietter til eftermiddagskaffen. Vi kan konstatere, at medarbejderne har opmærksomheden rettet mod at skabe omgivelser og betingelser for måltidet, der medfører, at måltiderne afvikles under trygge og hyggelige rammer. Her er ansat en økonoma der deles med andre plejecentre. Hun har det overordnede ansvar for at samarbejde med leverandører af maden fungerer. Udført af Lene Borup Johansen og Birgit Jensen 2

20 Enkelte beboere spiser i deres lejlighed, nogle permanent, andre lidt i perioder. Det er vores indtryk, at medarbejderne respekterer beboernes ønsker, men også motiverer til samvær. Her er ensartet tilgang til og en god kultur, der bidrager til at fastholde den gode forståelse for måltidets betydning og sikrer en ensartet afvikling af måltidet, uanset hvem der er på arbejde. Det er vores vurdering, at det sociale samvær og bestræbelserne på at få skabt et godt miljø under måltiderne prioriteres højt. Beboerne oplever selvbestemmelse og medindflydelse på de daglige små gøremål. De udtrykker tilfredshed med omfanget og kvaliteten af maden samt mulighederne for samværet. Det medvirker til at højne beboernes livskvalitet og at mestre eget liv. Det svarer til måltidspolitikken. Beboerne udtrykker, at de bliver mødt af medarbejderne med en individualiseret og respektfuld tilgang, samt at medarbejderne er imødekommende og nærværende. Her er en respektfuld og positiv dialog beboere og medarbejdere imellem. Forhold der bidrager til at skabe en god stemning og atmosfære og hermed tryghed i hverdagen. Beboerne inddrages i hverdagens små opgaver, efter formåen og dagsform. De giver udtryk for, at de støttes i og motiveres til at være selvhjulpne i det omfang, det er muligt. Forhold som medvirker til at vedligeholde færdigheder og dermed mest mulig livskvalitet og indflydelse på eget liv. Herudover pågår der i løbet af ugen forskellige aktiviteter indlagt gennem den daglige omsorg for beboerne og ud fra deres dagsform og formåen. Det medvirker til at vedligeholde beboernes funktionsniveau og stimulere dem såvel motorisk som mentalt og socialt. Her er en venneforening der har faste måneds arrangementer som fx syng sammen. Beboerne giver udtryk for og indtryk af tilfredshed med den støtte, omsorg og pleje de modtager. Ligeledes giver de udtryk for, at dialogen foregår i en god og respektfuld tone. Det er i overensstemmelse med vores vurdering og medvirker til livskvalitet for beboerne. Medarbejderforhold og faglige forudsætninger Medarbejderne er tilknyttet beboerne som kontaktpersoner. Man har fokus på samarbejdet på tværs i huset som en enhed, hvilket øger fleksibiliteten og kendskabet til alle beboere. Her er en god kultur og ens tilgang til samarbejdet i hverdagen. Medarbejderne udtrykker tilfredshed med strukturen og organiseringen af arbejdet. Medarbejdergruppen er tværfaglig sammensat og består af social- og sundhedsassistenter, social- og sundhedshjælpere og en kostfaglig økonoma. Medarbejderne giver udtryk for tilfredshed med deres arbejdsforhold og det tværfaglige samarbejde, som medvirker til at kvalificere den faglige sparring og dermed indsatsen. Her er fokus på at skabe udvikling og læring gennem kompetenceudvikling. Her foregår fælles udvikling på kommunal niveau. Desuden er der internt på stedet fokus på egen samarbejdsaftale. Den er fornyelig revudret efter, at en test vedrørende arbejdsmiljøet viste behov derfor. Medarbejderne udtrykker tilfredshed med dette arbejde og fokus derpå. I følge medarbejderne er der en god introduktion til stedet og opgaveløsningen for og sammen med beboerne. Lederen oplyser, at der er fokus på at forebygge fravær i medarbejdergruppen. Medarbejdernes forudsætninger er relevante i forhold til den ydelse, der leveres, ligesom medarbejdernes indsats er præget af såvel høj faglighed som stort engagement og vedholdenhed. Det er vores opfattelse, at arbejdet er hensigtsmæssig organiseret og ressourcerne udnyttes bedst mulig. Udført af Lene Borup Johansen og Birgit Jensen 3

21 Den skriftlige dokumentation Vi har gennemgået den skriftlige dokumentation i form af døgnrytmeplaner. Vi kan konstatere, at de fleste er ajourførte både i forhold til pleje og omsorg og serviceniveauet for rengøring ses. Døgnrytmeplanerne er handlingsanvisende og retningsgivende for indsatsen. Det svarer til kvalitetsstandarden. Beboerne modtager en mappe med stamkort og døgnrytmeplan samt diverse, således at de har mulighed for at vurdere, om hjælpen er i overensstemmelse med Kommunens serviceniveau på området. Magtanvendelse Her forekommer ikke aktuelt magtanvendelser. Vi kan konstatere, at her en god forståelse for at efterleve retningslinjerne for magtanvendelse og indberetning. Her er et godt samarbejde med Kommunes demenssygeplejerske. Der arbejdes således forebyggende med at undgå at såvel omsorgssvigt som magtanvendelse opstår ligesom man tager situationer op på møderne med fokus på læring. Medicinhåndtering Tilsynet omfatter ikke de læge- og sundhedsfaglige aspekter, herunder medicinhåndtering, som er underlagt tilsyn fra embedslægeinstitutionen, jævnfør Lov om embedslægeinstitutioner m.v. 6a. Vi vil på trods heraf selvfølgelig reagere, hvis vi på dette eller andre områder udenfor det direkte tilsynsfelt konstaterer åbenlyst uhensigtsmæssige forhold. Opfølgning til det kommende tilsynsbesøg Her er ikke yderligere til opfølgning. Formål og fremgangsmåde I henhold til Servicelovens 151 har kommunalbestyrelsen pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem. Der skal således aflægges ét årligt, uanmeldt tilsynsbesøg. Formålet med tilsynet er at påse, at beboerne får den hjælp de har ret til og krav på efter deres afgørelse og det kommunale serviceniveau, der er fastsat i kvalitetsstandarderne. Det drejer sig om opgaver, der vedrører personlig hjælp og pleje, hjælp og støtte til praktiske opgaver i hjemmet samt tilbud om genoptræning og hjælp til vedligeholdelse af fysiske og psykiske færdigheder. Vi har været rundt på Vester Hjermitslev plejecenter og har opholdt os med beboerne i fællesskabet samt efter individuel aftale også talt med tre beboere. Vi har endvidere inddraget repræsentanter blandt det personale, der var på arbejde samt ledelsen. Som grundlag for vurderingerne og konklusionerne anvender vi Service- og Retssikkerhedslovens bestemmelser, herunder 83 og 86, og tilknyttede vejledninger samt bekendtgørelsen om tilsyn på plejehjem og i plejeboliger m.v. Som yderligere grundlag for vurderingen har vi anvendt de gældende kvalitetsstandarder og god praksis på området. Beboernes kropsprog, atmosfæren på stedet og gennemgangen af den skriftlige dokumentation, der beskriver samarbejdet med beboerne, indgår endvidere i grundlaget for vores vurderinger. Vi har forud for afgivelsen af denne rapport diskuteret resultaterne af tilsynsbesøget med ledelsen på stedet. Udført af Lene Borup Johansen og Birgit Jensen 4

22 Aalborg, den 5. december 2011 REVAS APS AF 1/ Aase Møller Henning Jacobsen Udført af Lene Borup Johansen og Birgit Jensen 5

23 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Plejecenter Møllegården, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 29. november 2011 fra kl Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Møllegården. Generelt er formålet med tilsynet at påse, at man efterlever de aftaler, der er indgået med beboerne om hjælp og støtte i hverdagen, og at hjælpen leveres på en ordentlig måde. Ved dette tilsyn har vi særligt haft fokus på kosten og måltidets betydning. Heri indgår en vurdering af rammer og vilkår for måltidet, dets sociale karakter og aktiverende elementer samt den mere konkrete og individuelle støtte beboerne får med det formål at sikre dem den rette ernæring. Herudover har vi selvfølgelig generelt og konkret vurderet forholdene, indsatsen og metoderne samt gennemgået forskelligt skriftligt materiale vedrørende både driften i almindelighed og den enkelte beboer. Konklusionerne vedrørende dette besøg fremgår af afsnittet Hovedkonklusioner. Herefter følger afsnittet Iagttagelser og anbefalinger, hvor vi uddyber, hvad der har ført til konklusionerne, og hvor vi eventuelt også fremsætter forslag og anbefalinger til justering af fremgangsmåder m.v. I afsnittet Formål og fremgangsmåde beskrives grundlaget for tilsynet, og hvordan tilsynsbesøget er blevet afviklet. Hovedkonklusioner Det er vores vurdering, at beboerne generelt hører til målgruppen, ligesom vi kan konstatere, at her ved særlige behov iværksættes andre foranstaltninger for at imødekomme og tilgodese alle beboere det er vores vurdering, at de fysiske rammer er velegnede til formålet og indrettet i en stil, der matcher beboernes behov. Huset fremstår meget hyggeligt og hjemligt, og beboerne giver udtryk for stor tilfredshed med forholdene beboerne giver udtryk for stor tilfredshed med den hjælp, støtte, omsorg og pleje, de modtager. De oplever medarbejderne som engagerede og omsorgsfulde, og modtager den hjælp de har behov for. Det er i overensstemmelse med vores vurdering beboerne har faste pladser ved bordene i de fælles stuer, hvor de spiser dagens måltider i samvær med medarbejderne. Beboernes pladser har et pædagogisk sigte, og de er sammensat, så de får mest muligt ud af hinandens selskab. Her samarbejdes tæt med en økonoma i forhold til at sikre beboerne den rette ernæring det er vores vurdering, at beboerne har et trygt og godt hjem på Møllegården, hvor deres trivsel i alle sammenhænge er i fokus og gennem forskellige omsorgsmæssige og pædagogiske tiltag stimuleres til glæde for alle parter Udført af Birgit Jensen og Gitte Drescher Velling 1

24 medarbejderne fremstår engagerede, fagligt kompetente og positive i deres tilgang til arbejdet. En naturlig glæde, der også smitter af på beboerne og medvirker til at skabe et hus med en hyggelig, rar og imødekommende stemning og atmosfære den skriftlige dokumentation er generelt opdateret, retningsgivende og fyldestgørende. Som opfølgning kan vi dog konstatere, at her fortsat hos nogle beboere mangler beskrivelser af indsatsen i aften- og nattetimerne, ligesom alle beboere heller ikke selv kender til de ydelser de er stillet i udsigt. Det følger lederen op på, og det vil vi også gøre ved vores næste tilsyn med udgangspunkt i konkrete eksempler har vi anbefalet, at lederen tager en fælles snak med medarbejderne om, hvorvidt episoder i forbindelse med eksempelvis den personlige hygiejne hos nogle beboere skal indberettes eller ej, jf, proceduren herfor. Ligeledes har vi foreslået, at overgreb eller verbale krænkelser fra beboerne mod medarbejderne registreres. Iagttagelser og anbefalinger Opfølgning fra foregående tilsynsbesøg Her har som sådan ikke været opfølgningspunkter fra vores seneste tilsyn. Målgruppe Målgruppen er mennesker, som har brug for hjælp og støtte til imødekommelse af behov af fysisk, psykisk og social karakter, der udspringer af alder. Møllegården råder over 26 boliger, hvoraf de tre fungerer som aflastningspladser. Her er i øjeblikket én ledig bolig, der er ved at blive klargjort til indflytning. Vi får oplyst, at her aktuelt bor en borger, der i forskellige sammenhænge har udvist særlige behov, der vanskeligt kan imødekommes optimalt her. Der er derfor i samarbejde med de pårørende truffet beslutning om, at flytte pågældende til et andet og mere egnet plejecenter. Det er vores vurdering, at beboerne derfor generelt hører til målgruppen, ligesom vi kan konstatere, at her ved særlige behov iværksættes andre foranstaltninger for at imødekomme og tilgodese alle beboere. Boligforhold og fysiske rammer Møllegårdens boliger ligger fordelt over tre etager med seks til tolv boliger på hver. På anden sal er der fire ægteskabsboliger, der pladsmæssigt har en anden størrelse end de øvrige. Boligerne som vi besøger beboerne i fremstår personlige i deres indretning, og beboerne giver udtryk for stor tilfredshed med rammerne. Huset fremstår meget hyggeligt og hjemligt i sin indretning, og her er langt til institutionstanken, når man bevæger sig rundt i de smukt møblerede fælles stuer, der i høj grad bærer præg af et møblement, der matcher målgruppens smag og behov. Her er allerede pyntet til jul, og således emmer huset af en dejlig atmosfære, hvor også bagning af kager og julesmåkager sender en indbydende duft rundt i lokalerne. Det bemærkes af beboerne, der også stimuleres positivt heraf. Her er ryddeligt, pænt og rent overalt, og det er vores vurdering, at de fysiske rammer er velegnede til formålet. De omsorgsmæssige forhold Da vi ankommer på tilsyn er flere beboere samlet omkring morgenbordet i stueetagen, hvor også en medarbejder sidder og samtaler. Vi bliver meget vel modtaget af såvel leder, som medarbejdere og beboere. Udført af Birgit Jensen og Gitte Drescher Velling 2

25 Her er en humoristisk og varm omgangstone mellem såvel beboere som medarbejdere, og som én af beboerne spøgefuldt bemærker, så har vi jo kun det sjov vi selv laver. Det får de øvrige beboere til smilende at samstemme. Beboerne giver udtryk for stor tilfredshed med den hjælp, støtte, omsorg og pleje, de modtager. De oplever medarbejderne som engagerede og omsorgsfulde, og modtager den hjælp de har behov for. Det er i overensstemmelse med vores vurdering. Som opfølgning fortæller beboerne, at de nu har råderet over en fælles bus i distrikt 2. I den forbindelse fortæller de også, at de gennem sommeren og efteråret har været på mange små køreture i lokalområdet, og at medarbejderne er gode til impulsivt at arrangere ture af oplevelsesorienteret og mindefuld karakter. Tiltag der medvirker til at skabe et aktivt indhold i beboernes liv og skabe gode fælles oplevelser. Herudover pågår der i løbet af ugen forskellige aktiviteter, der også medvirker til at vedligeholde beboernes funktionsniveau og stimulere dem såvel motorisk, som mentalt og socialt. En af beboerne bemærker positivt, at mange er fra lokalområdet, hvilket i praksis betyder, at her kommer gæster på besøg fra byen, som flere af beboerne kender, hvilket også medvirker til, at beboerne fortsat er orienteret om dagens gang og udvikling i byen. Det sætter de, ifølge det oplyste, stor pris på. Beboerne har faste pladser ved bordene i de fælles stuer, hvor de spiser dagens måltider i samvær med medarbejderne. Beboernes pladser har et pædagogisk sigte, og de er sammensat, så de får mest muligt ud af hinandens selskab. Vi får fortalt et konkret eksempel på, at man nyligt har omrokeret beboerne på én af etagerne for at tilfredsstille alle, hvilket vidner om medarbejdernes bevågenhed omkring det indbyrdes sociale samspil og vigtigheden heraf. Her samarbejdes tæt med en økonoma, der kommer i huset to gange om ugen, i forhold til sammensætning af beboernes kost, og her er bevågenhed omkring den enkeltes behov i ernæringsmæssig sammenhæng. I forbindelse med julen er der traditionen tro arrangeret indkøbstur og julefrokost i Bilka i Aalborg. I år er beboerne fordelt i tre grupper, da deres egen bus nu benyttes til formålet. De beboere, der har været af sted giver udtryk for, at det har været en rigtig god tur, og de beboere der skal af sted glæder sig. Det er vores vurdering, at beboerne har et trygt og godt hjem på Møllegården, hvor deres trivsel i alle sammenhænge er i fokus og gennem forskellige omsorgsmæssige og pædagogiske tiltag stimuleres til glæde for alle parter. Medarbejderforhold og faglige forudsætninger Her er stabilitet i medarbejdergruppen og et lavt sygefravær, et faktum som medarbejderne begrunder i, at de trives her og er glade for arbejdet internt, med lederen og med beboerne. Som udgangspunkt er medarbejderne fast tilknyttet én etage, men de er meget opmærksomme på at hjælpe hinanden på tværs, ligesom de bevidst gør brug af personskifte i kontakten med ressourcekrævende beboere, for at støtte op omkring hinanden og bevare energi og glæde i dagligdagen. Det kommer positivt alle parter til gode. Her pågår mange forskellige kurser, temadage og efteruddannelsesforløb, og medarbejderne giver udtryk for, at de er fagligt klædt på til at varetage en forsvarlig opgaveløsning i samarbejde med beboerne. Det er i overensstemmelse med vores indtryk. Her afholdes fælles møde hver 14. dag, og medarbejderne oplever sig vel orienteret. Dette sker også gennem ugentlige nyhedsbreve fra lederen samt via mails. Her er afviklet medarbejderudviklingssamta- Udført af Birgit Jensen og Gitte Drescher Velling 3

26 ler i år, og netop i ugen før tilsynet fulgt op herpå, da arbejdet pågår som en dynamisk løbende proces og udvikling. Medarbejderne giver udtryk for, at deres leder gør meget for at imødekomme deres ønsker, og at her positivt også medarbejderne imellem er forståelse for, at benytte den enkeltes styrker og kompetencer, hvor det giver mest mening. Her er således en forståelse og anerkendelse af, at alle ikke er lige gode til alting, men at alle er bedst til noget. Det medvirker til en konstruktiv udnyttelse af de samlede ressourcer og færdigheder og skaber i øvrigt tryghed i samarbejdet. Medarbejderne fremstår engagerede, fagligt kompetente og positive i deres tilgang til arbejdet. En naturlig glæde, der også smitter af på beboerne og medvirker til at skabe et hus med en hyggelig, rar og imødekommende stemning og atmosfære. Den skriftlige dokumentation Vi har gennemgået den skriftlige dokumentation i IT-systemet Uniq Omsorg i form af udvalgte beboeres døgnrytmeplaner. Disse er opdaterede og generelt fyldestgørende og retningsgivende for medarbejdernes indsats og opgaveløsning med beboerne. Som opfølgning kan vi dog konstatere, at her fortsat hos nogle mangler beskrivelser af indsatsen i aften- og nattetimerne, ligesom alle beboerne heller ikke selv kender til de ydelser de er stillet i udsigt. Det følger lederen op på. Magtanvendelse Her har ifølge lederen ikke været indberetninger om magtanvendelser siden vores seneste tilsyn, og medarbejderne giver udtryk for, at de har kendskab til regelsættet for området. Med udgangspunkt i konkrete eksempler har vi dog anbefalet, at lederen tager en fælles snak med medarbejderne om, hvorvidt episoder i forbindelse med eksempelvis den personlige hygiejne skal indberettes eller ej, jf, proceduren herfor. Ligeledes har vi foreslået, at overgreb eller verbale krænkelser fra beboerne mod medarbejderne registreres. Dette for også at kunne udlede eventuelle mønstre af beboernes reaktioner og adfærd, og dermed øge muligheden for at tilrettelægge og anlægge en anden pædagogisk tilgang til opgaveløsningen. Medicinhåndtering Tilsynet omfatter ikke de læge- og sundhedsfaglige aspekter, herunder medicinhåndtering, som er underlagt tilsyn fra embedslægeinstitutionen, jævnfør Lov om embedslægeinstitutioner m.v. 6a. Vi vil på trods heraf selvfølgelig reagere, hvis vi på dette eller andre områder udenfor det direkte tilsynsfelt konstaterer åbenlyst uhensigtsmæssige forhold. Opfølgning til det kommende tilsynsbesøg Tilsynet giver ikke anledning til yderligere kommentarer, og her er ikke øvrige punkter til opfølgning. Formål og fremgangsmåde I henhold til Servicelovens 151 har kommunalbestyrelsen pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem. Der skal således aflægges ét årligt, uanmeldt tilsynsbesøg. Formålet med tilsynet er at påse, at beboerne får den hjælp de har ret til og krav på efter deres afgørelse og det kommunale serviceniveau, der er fastsat i kvalitetsstandarderne. Det drejer sig om opgaver, der vedrører personlig hjælp og pleje, hjælp og støtte til praktiske opgaver i hjemmet samt tilbud om genoptræning og hjælp til vedligeholdelse af fysiske og psykiske færdigheder. Udført af Birgit Jensen og Gitte Drescher Velling 4

27 Vi har været rundt på i hele huset og har opholdt os med beboerne i fællesskabet samt efter individuel aftale også talt med flere beboere. Vi har endvidere inddraget repræsentanter blandt det personale, der var på arbejde samt ledelsen. Som grundlag for vurderingerne og konklusionerne anvender vi Service- og Retssikkerhedslovens bestemmelser, herunder 83 og 86, og tilknyttede vejledninger samt bekendtgørelsen om tilsyn på plejehjem og i plejeboliger m.v. Som yderligere grundlag for vurderingen har vi anvendt de gældende kvalitetsstandarder og god praksis på området. Beboernes kropsprog, atmosfæren på stedet og gennemgangen af den skriftlige dokumentation, der beskriver samarbejdet med beboerne, indgår endvidere i grundlaget for vores vurderinger. Vi har forud for afgivelsen af denne rapport diskuteret resultaterne af tilsynsbesøget med ledelsen på stedet. Aalborg, den 30. november 2011 REVAS APS AF 1/ Aase Møller Henning Jacobsen Udført af Birgit Jensen og Gitte Drescher Velling 5

28 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Biersted Plejecenter, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 29. november 2011 fra kl Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Biersted Plejecenter. Generelt er formålet med tilsynet at påse, at man efterlever de aftaler, der er indgået med beboerne om hjælp og støtte i hverdagen, og at hjælpen leveres på en ordentlig måde. Ved dette tilsyn har vi særligt haft fokus på kosten og måltidets betydning. Heri indgår en vurdering af rammer og vilkår for måltidet, dets sociale karakter og aktiverende elementer samt den mere konkrete og individuelle støtte beboerne får med det formål at sikre dem den rette ernæring. Herudover har vi selvfølgelig generelt og konkret vurderet forholdene, indsatsen og metoderne samt gennemgået forskelligt skriftligt materiale vedrørende både driften i almindelighed og den enkelte beboer. Konklusionerne vedrørende dette besøg fremgår af afsnittet Hovedkonklusioner. Herefter følger afsnittet Iagttagelser og anbefalinger, hvor vi uddyber, hvad der har ført til konklusionerne, og hvor vi eventuelt også fremsætter forslag og anbefalinger til justering af fremgangsmåder m.v. I afsnittet Formål og fremgangsmåde beskrives grundlaget for tilsynet, og hvordan tilsynsbesøget er blevet afviklet. Hovedkonklusioner Vi har fulgt op på den skriftlige dokumentation, døgnrytmeplaner tilgår nu beboerne det er vores vurdering, at beboerne tilhører målgruppen, hvilket vurderes ud fra samtaler og samvær med dem, samt samtaler med medarbejdere og ledelse det er vores vurdering, at de fysiske rammer er velegnede til formålet og indrettet i en stil, der matcher beboernes behov. Huset fremstår hyggeligt og hjemligt, og beboerne giver udtryk for stor tilfredshed med forholdene det er vores indtryk, at beboerne får den hjælp og støtte, som de er stillet i udsigt. Beboerne giver udtryk for tilfredshed med den måde, som hjælpen ydes på. De oplever, at medarbejderne er hjælpsomme og imødekommende. Det svarer også til vores vurdering der er en god atmosfære og stemning i hele huset. Her er nærværende samvær over middagsmaden, hvor medarbejderne sidder med ved bordet. Her er fokus på de forhold, der knytter sig til maden og måltidet, herunder måltidets aktiverende og sociale karakter medarbejdernes forudsætninger er relevante i forhold til den ydelse, der leveres, ligesom medarbejdernes indsats er præget af stort engagement og vedholdenhed. Det er vores opfattelse, at arbejdet er hensigtsmæssig organiseret og ressourcerne udnyttes bedst mulig Udført af Birgit Jensen 1

29 her er et velfungerende samarbejde ledelse og medarbejdere imellem og fokus på at udvikle den pædagogiske og sundhedsfaglige indsats og praksis på stedet det er vores vurdering, at her løbende er fokus på faglig udvikling blandt andet gennem tværfagligt samarbejde og kompetenceudvikling på flere plan den skriftlige dokumentation er generelt opdateret, retningsgivende og fyldestgørende. Som opfølgning kan vi konstatere, at arbejdet med at justere døgnrytmeplaner i beboerens mapper snart er tilvejebragt. Vi har givet anvisninger på hvordan den kan følges op her har ikke været magtanvendelser på det seneste. Vi kan konstatere, at her en god forståelse for at efterleve retningslinjerne for magtanvendelse og indberetning Her leves op til de gældende kvalitetsstandarder og lovgivningens krav for området. Iagttagelser og anbefalinger Opfølgning fra foregående tilsynsbesøg Opfølgning fremgår under den skriftlige dokumentation.. Målgruppe Målgruppen er mennesker, som har brug for hjælp og støtte til imødekommelse af behov af fysisk, psykisk og social karakter, der udspringer af alder. Det er vores vurdering, at beboerne tilhører målgruppen, hvilket vurderes ud fra samtaler og samvær med dem, samt samtaler med medarbejdere og ledelse. Boligforhold og fysiske rammer Her er pænt, ryddeligt og rent på fællesarealerne samt i de af beboernes boliger vi ser. Her er julepyntet, det medvirker til en god stemning, hyggelig og hjemlig. Fællesskaberne benyttes meget til samvær i forbindelse med måltiderne. Ligeledes foregår der aktiviteter gennem de daglige små gøremål. Her er alt i alt en god stemning og atmosfære. Det er med til at give beboerne oplevelsen af tryghed, hvilket er med til at skabe trivsel. Som opfølgning får vi oplyst, at der nu er kommet loftlifte på de 4 aflastningsstuer. Det er der glæde og tilfredshed med. Her er desuden 13 faste lejligheder. Beboerne udtrykker tilfredshed og glæde med at bo her. De omsorgsmæssige forhold Under vores tilsyn er flere beboere samlet til middag og senere kaffe i fællesstuerne. Bordene er pænt dækkede med lys og servietter. Beboerne udtrykker, at de bliver mødt af medarbejderne med en individualiseret og respektfuld tilgang, samt at medarbejderne er imødekommende og nærværende. Her er en respektfuld og positiv dialog beboere og medarbejdere imellem. Forhold der bidrager til at skabe en god stemning og atmosfære og hermed tryghed i hverdagen. Udført af Birgit Jensen 2

30 Beboerne inddrages i hverdagens små opgaver, efter formåen og dagsform. De giver udtryk for, at de støttes i og motiveres til at være selvhjulpne i det omfang, som er dem muligt. Forhold som medvirker til at vedligeholde færdigheder og dermed mest mulig livskvalitet og indflydelse på eget liv. Her er man overgået til et nyt madkoncept. Den varme mad spises til middag, efter ønske fra beboerne. Medarbejderne motiverer beboerne til at spise i fællesskabet, der er også respekt for de som ønsker at spise hos sig selv. Der er en kostfaglig medarbejder og tovholdere, som har det overordnede ansvar i forhold til maden og kontaktperson til madleverandøren. Samarbejdet fungerer godt. Der er mulighed for diæter og specialkost, også til småt spisende. Der er fokus på, at beboerne får den rette ernæring, og der er løbende vægtkontrol. Medarbejderne sørger for så vidt mulig at sidde med ved bordet, for dels at hjælpe de der har brug for det, og samtidig at sørge for dialog og det sociale aspekt. Beboerne udtrykker tilfredshed med maden. Vi kan konstatere, at her er fokus på afviklingen af det gode måltid. Beboerne inddrages i beslutninger vedrørende menuen. Der kan vælges mellem to menuer. Indsatsen og arbejdsgange justeres efter beboernes individuelle behov. Med tiden kan der udarbejdes en måltidpolitik. Vi kan konstatere, at her er en god kultur og tilgang til denne opgave. Herudover pågår der i løbet af ugen forskellige aktiviteter på dagcentret, der også medvirker til at vedligeholde beboernes funktionsniveau og stimulere dem såvel motorisk som mentalt og socialt. Beboerne kan bruge dagcentret efter behov og lyst, borgere udefra visiteres til stedet. Desuden ses et aktivt program, udarbejdet af Venneforeningen. Beboerne giver udtryk for og indtryk af tilfredshed med den støtte, omsorg og pleje de modtager. Ligeledes giver de udtryk for, at dialogen foregår i en god og respektfuld tone. Det er i overensstemmelse med vores vurdering og medvirker til livskvalitet for beboerne. Medarbejderforhold og faglige forudsætninger Medarbejderne er tilknyttet beboerne som kontaktpersoner. Man har fokus på samarbejdet på tværs i huset som en enhed, hvilket øger fleksibiliteten og kendskabet til alle beboere. Her er en god kultur og ens tilgang til samarbejdet i hverdagen. Medarbejderne udtrykker tilfredshed med strukturen og organiseringen af arbejdet. Medarbejdergruppen er tværfaglig sammensat og består af social- og sundhedsassistenter, social- og sundhedshjælpere og en kostfaglig økonoma, som man deler med andre centre. Medarbejderne giver udtryk for tilfredshed med deres arbejdsforhold og det tværfaglige samarbejde, som medvirker til at kvalificere den faglige sparring og dermed indsatsen. Her er fokus på at skabe udvikling og læring gennem kompetenceudvikling. Her foregår fælles udvikling på kommunal niveau. Først i det nye år sættes specifikt ind med tilbud til alle medarbejderne på Biersted plejecenter. Der er behov for at styrke det psykiske arbejdsmiljø, det er medarbejdere og ledelse bevidste om. Dette også for at forebygge stress, når man i det daglige skal agere i et hurtigt og komplekst hus hvor der sker løbende udskiftning på aflastningsstuerne. Det vil vi følge op på ved næste tilsyn. For at tilgodese flere forhold har man udarbejdet en politik, hvor det henstilles til pårørende, at de ringer indenfor et bestemt tidsrum. Det virker godt og giver ro og mulighed for hygge under måltiderne. I følge medarbejderne er der en god introduktion til stedet og opgaveløsningen for og sammen med beboerne. Lederen oplyser, at sygefraværet er lavt. Her er en stabil medarbejdergruppe. Udført af Birgit Jensen 3

31 Medarbejdernes forudsætninger er relevante i forhold til den ydelse, der leveres, ligesom medarbejdernes indsats er præget af såvel høj faglighed som stort engagement og vedholdenhed. Det er vores opfattelse, at arbejdet er hensigtsmæssig organiseret og ressourcerne udnyttes bedst mulig. Den skriftlige dokumentation Vi har gennemgået den skriftlige dokumentation i form af døgnrytmeplaner. Vi kan som opfølgning konstatere, at de fleste nu er ajourførte både i forhold til pleje og omsorg og serviceniveauet for rengøring ses. Døgnrytmeplanerne er handlingsanvisende og retningsgivende for indsatsen. Det svarer til kvalitetsstandarden. Beboerne modtager en mappe med stamkort og døgnrytmeplan samt diverse, således at de har mulighed for at vurdere, om hjælpen er i overensstemmelse med Kommunens serviceniveau på området. Vi har foreslået, at man som opfølgning kan tilbyde årlige opfølgningssamtaler i forhold til ønsker og behov og dermed justering af hjælpen og dens omfang. Magtanvendelse Her forekommer ikke aktuelt magtanvendelser. Vi kan konstatere, at her en god forståelse for at efterleve retningslinjerne for magtanvendelse og indberetning. Her er et godt samarbejde med Kommunes demenssygeplejerske. Der arbejdes således forebyggende med at undgå at såvel omsorgssvigt som magtanvendelse opstår ligesom man tager situationer op på møderne med fokus på læring. Medicinhåndtering Tilsynet omfatter ikke de læge- og sundhedsfaglige aspekter, herunder medicinhåndtering, som er underlagt tilsyn fra embedslægeinstitutionen, jævnfør Lov om embedslægeinstitutioner m.v. 6a. Vi vil på trods heraf selvfølgelig reagere, hvis vi på dette eller andre områder udenfor det direkte tilsynsfelt konstaterer åbenlyst uhensigtsmæssige forhold. Opfølgning til det kommende tilsynsbesøg Her er ikke yderligere til opfølgning. Formål og fremgangsmåde I henhold til Servicelovens 151 har kommunalbestyrelsen pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem. Der skal således aflægges ét årligt, uanmeldt tilsynsbesøg. Formålet med tilsynet er at påse, at beboerne får den hjælp de har ret til og krav på efter deres afgørelse og det kommunale serviceniveau, der er fastsat i kvalitetsstandarderne. Det drejer sig om opgaver, der vedrører personlig hjælp og pleje, hjælp og støtte til praktiske opgaver i hjemmet samt tilbud om genoptræning og hjælp til vedligeholdelse af fysiske og psykiske færdigheder. Vi har været rundt på Biersted plejecenter og har opholdt os med beboerne i fællesskabet samt efter individuel aftale også talt med et par beboere. Vi har endvidere inddraget repræsentanter blandt det personale, der var på arbejde samt ledelsen. Som grundlag for vurderingerne og konklusionerne anvender vi Service- og Retssikkerhedslovens bestemmelser, herunder 83 og 86, og tilknyttede vejledninger samt bekendtgørelsen om tilsyn på plejehjem og i plejeboliger m.v. Som yderligere grundlag for vurderingen har vi anvendt de gældende kvalitetsstandarder og god praksis på området. Udført af Birgit Jensen 4

32 Beboernes kropsprog, atmosfæren på stedet og gennemgangen af den skriftlige dokumentation, der beskriver samarbejdet med beboerne, indgår endvidere i grundlaget for vores vurderinger. Vi har forud for afgivelsen af denne rapport diskuteret resultaterne af tilsynsbesøget med ledelsen på stedet. Aalborg, den 1. december 2011 REVAS APS AF 1/ Aase Møller Henning Jacobsen Udført af Birgit Jensen 5

33 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Kaas Plejecenter, Jammerbugt Kommune Onsdag den 30. november 2011 fra kl Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kaas Plejecenter. Generelt er formålet med tilsynet at påse, at man efterlever de aftaler, der er indgået med beboerne om hjælp og støtte i hverdagen, og at hjælpen leveres på en ordentlig måde. Ved dette tilsyn har vi særligt haft fokus på kosten og måltidets betydning. Heri indgår en vurdering af rammer og vilkår for måltidet, dets sociale karakter og aktiverende elementer samt den mere konkrete og individuelle støtte beboerne får med det formål at sikre dem den rette ernæring. Herudover har vi selvfølgelig generelt og konkret vurderet forholdene, indsatsen og metoderne samt gennemgået forskelligt skriftligt materiale vedrørende både driften i almindelighed og den enkelte beboer. Konklusionerne vedrørende dette besøg fremgår af afsnittet Hovedkonklusioner. Herefter følger afsnittet Iagttagelser og anbefalinger, hvor vi uddyber, hvad der har ført til konklusionerne, og hvor vi eventuelt også fremsætter forslag og anbefalinger til justering af fremgangsmåder m.v. I afsnittet Formål og fremgangsmåde beskrives grundlaget for tilsynet, og hvordan tilsynsbesøget er blevet afviklet. Hovedkonklusioner Vi har fulgt op på vores anbefalinger fra forrige tilsyn, det fremgår i rapporten det er vores vurdering, at beboerne tilhører målgruppen, hvilket vurderes ud fra samtaler og samvær med dem, samt samtaler med medarbejdere og ledelse det er vores vurdering, at de fysiske rammer er velegnede til formålet og indrettet i en stil, der matcher beboernes behov. Huset fremstår hyggeligt og hjemligt, og beboerne giver udtryk for tilfredshed med forholdene, samt de aktivitets tilbud der er beboerne og pårørende giver udtryk for tilfredshed med den støtte, pleje og omsorg medarbejderne tilbyder dem. Ligeledes gives der udtryk for tilfredshed med maden og de rammer, hvorunder måltidet afvikles. Det er i overensstemmelse med vores vurdering der er en god atmosfære og stemning i hele huset. Her er nærværende samvær over middagsmaden, hvor medarbejderne sidder med ved bordet. Her er fokus på de forhold, der knytter sig til maden og måltidet, herunder måltidets aktiverende og sociale karakter medarbejderne giver udtryk for tilfredshed med arbejdspladsen, med ledelsen samt det indbyrdes samarbejde medarbejderne imellem Udført af Gitte Stentoft og Birgit Jensen 1

34 det er vores vurdering, at medarbejderne har en engageret og respektfuld tilgang til beboerne, samt at deres indbyrdes samarbejde har en positiv afsmittende effekt i beboergruppen. Dette er et godt udgangspunkt for trivsel i hverdagen det er vores vurdering, at her løbende er fokus på faglig udvikling blandt andet gennem tværfagligt samarbejde og kompetenceudvikling den skriftlige dokumentation er opdateret, retningsgivende og fyldestgørende. Som opfølgning kan vi konstatere, at arbejdet med at justere døgnrytmeplaner i beboerens mapper er fulgt op her har ikke været magtanvendelser på det seneste. Vi kan konstatere, at her en god forståelse for at efterleve retningslinjerne for magtanvendelse og indberetning. Vi kan som opfølgning konstatere, at her har været undervisning i lovgivningen Her leves op til de gældende kvalitetsstandarder og lovgivningens krav for området. Iagttagelser og anbefalinger Opfølgning fra foregående tilsynsbesøg Opfølgning fremgår under medarbejderforhold og faglige forudsætninger, den skriftlige dokumentation samt magtanvendelse. Målgruppe Målgruppen er mennesker, som har brug for hjælp og støtte til imødekommelse af behov af fysisk, psykisk og social karakter, der udspringer af alder. Det er vores vurdering, at beboerne hører til målgruppen. Her er flere beboere med symptomer inden for demens området. Her er plads til 22 beboere og alle lejligheder er optaget. Boligforhold og fysiske rammer De fysiske rammer er lyse og rummelige. Fællesarealerne er pæne og rene. Der er blandt andet møbleret med enkelte ældre møbler, hvilket gør stedet hjemligt og hyggeligt. Væggene er udsmykket med billeder, der er taget ved særlige lejligheder. Beboernes lejligheder består af to rum og et badeværelse, hvilket giver hver enkelt beboer mulighed for at varetage personlige og praktiske gøremål. Beboernes lejlighed er indrettet efter eget ønske med et personligt præg. Til hver lejlighed hører en lille terrasse med et lille græsareal. Der er en stor fælles sal, hvor der jævnligt er fælles samlinger. Her har været afholdt årstids bestemte arrangementer. Her er frivillige tilknyttet. Dagen for tilsynet blev salen benyttet til lederens 25 års jubilæum. Det er vores vurdering, at de fysiske rammer er velegnede til formålet og fremstår hjemlige og hyggelige. Beboerne udtrykker stor tilfredshed med lejlighederne og fælles faciliteterne. Her er billeder af medarbejderne ved indgangen til grupperne, det virker godt. Beboerne udtrykker tilfredshed og glæde med at bo her. De omsorgsmæssige forhold Udført af Gitte Stentoft og Birgit Jensen 2

35 Under vores tilsyn er flere beboere samlet til middag i hver af de tre køkken all rum. Bordene er pænt dækkede med lys og servietter. Det er forskelligt hvordan maden serveres og anrettes alt efter individuelle behov. Her er man overgået til et nyt mad koncept. Den varme mad spises til middag, efter ønske fra beboerne. Medarbejderne motiverer beboerne til at spise i fællesskabet, der er også respekt for de som ønsker at spise hos sig selv. Der er en kostfaglig medarbejder og tovholdere som har det overordnede ansvar i forhold til maden og kontaktperson til mad leverandøren. Samarbejdet fungerer godt, der er mulighed for diæter og specialkost også til småt spisende. Der er fokus på, at beboerne får den rette ernæring, og der er løbende vægtkontrol. Medarbejderne sørger for så vidt mulig, at sidde med ved bordet, for dels at hjælpe de der har brug for det, og samtidig at sørge for dialog og det sociale aspekt. Beboerne udtrykker tilfredshed med maden. Vi kan konstatere, at her er fokus på afviklingen af det gode måltid. Beboerne inddrages i beslutninger vedrørende menuen, der kan vælges mellem to menuer. Indsatsen og arbejdsgange justeres efter beboernes individuelle behov. Med tiden kan der udarbejdes en måltidpolitik. Vi kan konstatere, her er en god kultur og tilgang til denne opgave. Beboerne udtrykker, at de bliver mødt af medarbejderne med en individualiseret og respektfuld tilgang, samt at medarbejderne er imødekommende og nærværende. Her er en respektfuld og positiv dialog beboere og medarbejdere imellem. Forhold der bidrager til at skabe en god stemning og atmosfære og hermed tryghed i hverdagen. Beboerne inddrages i hverdagens små opgaver, efter formåen og dagsform. De giver udtryk for, at de støttes i og motiveres til at være selvhjulpne i det omfang, som er dem muligt. Flere af beboerne har små opgaver i at passe sanse- og nyttehaverne, plukke blomster og urter ind. Forhold som medvirker til at vedligeholde færdigheder og dermed mest mulig livskvalitet og indflydelse på eget liv. Beboerne giver udtryk for, at der er en god omgangstone mellem såvel medarbejdere som beboere. Her er gode muligheder for at udtrykke egne ønsker og indgå i en dialog med medarbejdere og øvrige beboere på en konstruktiv facon. Det er i overensstemmelse med vores vurdering og medvirker til livskvalitet for beboerne. Medarbejderforhold og faglige forudsætninger Medarbejderne er tilknyttet beboerne som kontaktpersoner og er fast tilknyttede de enkelte grupper. Man har fokus på samarbejdet på tværs i huset, hvilket øger fleksibiliteten og kendskabet til alle beboere. Her er en god kultur og ens tilgang til samarbejdet i hverdagen. Medarbejderne udtrykker tilfredshed med strukturen og organiseringen af arbejdet. Som opfølgning kan vi konstatere, at der siden vores forrige tilsyn har været nedsat en gruppe, der har udarbejdet intern procedure i forhold til, at håndtere dødsfald. Den er udarbejdet i overensstemmelse med Kommunes overordnede procedure. Den skal snarest implementeres i gruppen af medarbejderne. Den er relevant og medvirker til ens arbejdsgange. Medarbejdergruppen er tværfaglig sammensat og består af social- og sundhedsassistenter, social- og sundhedshjælpere. Medarbejderne giver udtryk for tilfredshed med deres arbejdsforhold og det tværfaglige samarbejde, som medvirker til at kvalificere den faglige sparring og dermed indsatsen. Her er fast mødestruktur der tilgodeser behovet for informations udveksling. Der afholdes team møder hver måned, med fast dagsorden og struktur. Desuden afholdes som noget nyt personalemøder for alle medarbejdere 3-4 gange årligt, hvor der er mødepligt. Mødeaktiviteten sikrer opfølgning på fælles beslutninger og tiltag. Udført af Gitte Stentoft og Birgit Jensen 3

36 Det er vores vurdering, at sådanne faglige drøftelser vil medvirke til at bevare fokus på medarbejdernes faglighed og udvikle deres kompetencer, hvilket kommer beboerne til gode. Her er desuden fokus på at skabe udvikling og læring gennem kompetenceudvikling. Her foregår fælles udvikling på kommunal niveau. Der vil i det kommende år blive afholdt kursus i trivsel og samarbejde. Her er løbende muglighed for, at opkvalificere medarbejdernes kompetencer, så de modsvarer beboernes behov. Her medinddrages relevante konsulenter og tværfaglige samarbejdspartnere. Lederen oplyser, at sygefraværet generelt er lavt. Her er en stabil medarbejdergruppe. Det er vores vurdering, at medarbejderne er veluddannede og kompetente, og at den daglige organisering af arbejdet gør det muligt at imødekomme beboernes behov på kvalificeret vis. Den skriftlige dokumentation Vi har gennemgået den skriftlige dokumentation i form af døgnrytmeplaner. Vi kan som opfølgning konstatere, at de fleste nu er ajourførte både i forhold til pleje og omsorg og serviceniveauet for rengøring ses. Enkelte bør opjusteres med hjælpen om natten. Døgnrytmeplanerne er handlingsanvisende og retningsgivende for indsatsen. Det svarer til kvalitetsstandarden. Beboerne har en mappe med stamkort og døgnrytmeplan samt div., sådan at de har mulighed for at vurdere, om hjælpen er i overensstemmelse med Kommunens serviceniveau på området. Vi kan foreslå, at man som opfølgning kan tilbyde årlige opfølgnings samtaler i forhold til ønsker og behov og dermed justering af hjælpen og dens omfang. Magtanvendelse Her forekommer ikke aktuelt magtanvendelser. Vi kan som opfølgning konstatere, at her en god forståelse for at efterleve retningslinjerne for magtanvendelse og indberetning. Her har været afholdt undervisning i lovgivningen. Her er et godt samarbejde med Kommunes demenssygeplejerske. Der arbejdes således forebyggende med at undgå at såvel omsorgssvigt som magtanvendelse opstår ligesom man tager situationer op på møderne med fokus på læring. Medicinhåndtering Tilsynet omfatter ikke de læge- og sundhedsfaglige aspekter, herunder medicinhåndtering, som er underlagt tilsyn fra embedslægeinstitutionen, jævnfør Lov om embedslægeinstitutioner m.v. 6a. Vi vil på trods heraf selvfølgelig reagere, hvis vi på dette eller andre områder udenfor det direkte tilsynsfelt konstaterer åbenlyst uhensigtsmæssige forhold. Opfølgning til det kommende tilsynsbesøg Her er ikke yderligere til opfølgning. Formål og fremgangsmåde I henhold til Servicelovens 151 har kommunalbestyrelsen pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem. Der skal således aflægges ét årligt, uanmeldt tilsynsbesøg. Formålet med tilsynet er at påse, at beboerne får den hjælp de har ret til og krav på efter deres afgørelse og det kommunale serviceniveau, der er fastsat i kvalitetsstandarderne. Det drejer sig om opgaver, der vedrører personlig hjælp og pleje, hjælp og støtte til praktiske opgaver i hjemmet samt tilbud om genoptræning og hjælp til vedligeholdelse af fysiske og psykiske færdigheder. Udført af Gitte Stentoft og Birgit Jensen 4

37 Vi har været rundt på Kaas plejecenter og har opholdt os med beboerne i fællesskabet samt efter individuel aftale også talt med flere beboere. Vi har endvidere inddraget repræsentanter blandt det personale, der var på arbejde samt ledelsen. Som grundlag for vurderingerne og konklusionerne anvender vi Service- og Retssikkerhedslovens bestemmelser, herunder 83 og 86, og tilknyttede vejledninger samt bekendtgørelsen om tilsyn på plejehjem og i plejeboliger m.v. Som yderligere grundlag for vurderingen har vi anvendt de gældende kvalitetsstandarder og god praksis på området. Beboernes kropsprog, atmosfæren på stedet og gennemgangen af den skriftlige dokumentation, der beskriver samarbejdet med beboerne, indgår endvidere i grundlaget for vores vurderinger. Vi har forud for afgivelsen af denne rapport diskuteret resultaterne af tilsynsbesøget med ledelsen på stedet. Aalborg, den 1. december 2011 REVAS APS AF 1/ Aase Møller Henning Jacobsen Udført af Gitte Stentoft og Birgit Jensen 5

38 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn Pandrup Plejecenter, Jammerbugt Kommune Mandag den 6. november 2011 fra kl Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg Pandrup Plejecenter. Generelt er formålet med tilsynet at påse, at man efterlever de aftaler, der er indgået med beboerne om hjælp og støtte i hverdagen, og at hjælpen leveres på en ordentlig måde. Ved dette tilsyn har vi særligt haft fokus på kosten og måltidets betydning. Heri indgår en vurdering af rammer og vilkår for måltidet, dets sociale karakter og aktiverende elementer samt den mere konkrete og individuelle støtte beboerne får med det formål at sikre dem den rette ernæring. Herudover har vi koncentreret os om stemning og atmosfære i al almindelighed samt fulgt op på de anbefalinger, der foreligger fra tidligere tilsynsbesøg. Konklusionerne vedrørende dette besøg fremgår af afsnittet Hovedkonklusioner. Herefter følger afsnittet Iagttagelser og anbefalinger, hvor vi uddyber, hvad der har ført til konklusionerne, og hvor vi eventuelt også fremsætter forslag og anbefalinger til justering af fremgangsmåder m.v. I afsnittet Formål og fremgangsmåde beskrives grundlaget for tilsynet, og hvordan tilsynsbesøget er blevet afviklet. Konklusioner Det er vores vurdering, at beboerne hører til målgruppen de fysiske rammer er under forandring pga. om- og tilbygning. Alle beboere har under byggeprocessen deres egen lejlighed, og huset fremstår hyggeligt og fremkommeligt det er vores vurdering, at beboerne på en respektfuld og anerkendende måde får den hjælp og støtte de har brug for. Trods om- og tilbygning tilbydes beboerne relevante aktiviteter, og de har en genkendelig hverdag i trygge omgivelser medarbejderne giver udtryk for trivsel og engagement i deres arbejde. De er bevidste om deres faglighed, som understøttes af deres leder med initiativer til faglig udvikling. I byggeprocessen har de fokus på at bevare det gode samarbejde og være opmærksomme på at hjælpe hinanden dokumentationen fremstår generelt fyldestgørende og vi har foreslået at beskrive den indsats, som gives om natten og anbefalet at medarbejdere og ledelse forholder sig til, hvor ofte der skrives i de daglige notater medarbejderne er bekendt med reglerne indenfor magtanvendelse. Det er uundgåeligt i et tilbud af denne karakter, at der forekommer trusler og vold mod medarbejderne og vi anbefaler, at eventuelle episoder indberettes efter gældende regler. Udført af Jesper Terkildsen og Gitte Stentoft 1

39 Iagttagelser og anbefalinger Opfølgning fra foregående tilsynsbesøg Der er ikke punkter til opfølgning. Målgruppe Målgruppen er mennesker, som har brug for hjælp og støtte til imødekommelse af behov af fysisk, psykisk og social karakter, der primært udspringer af alder. Her er aktuelt 24 beboere, heraf 10 skærmede pladser, 14 somatiske pladser. Stedet er under om- og tilbygning i en toårig periode, herefter vil her være 48 plejehjemspladser. Boligforhold og fysiske rammer De fysiske rammer er aktuelt præget af en igangværende om-og tilbygning. Nogle beboere har flyttet lejlighed pga. ombygningen, og i løbet af den to-årige byggeproces vil der være flere fysiske omstruktureringer. Alle beboere har under byggeprocessen deres egen lejlighed. Stedet er indrettet så det varetager beboernes behov for fremkommelighed og aktiviteter. Beboernes lejligheder er indrettet efter deres ønsker og interesser og fremstår hyggelige. I den skærmede enhed er der malerier på væggene og står effekter fremme, som afspejler den tid, målgruppen voksede op i. De omsorgsmæssige forhold Da vi går rundt i huset er middagsmåltidet netop overstået, og nogle af beboerne sover til middag. Beboerne får maden leveret udefra og får varm mad til middag. Lederen har på forsøgsbasis i en måned ændret det til, at den varme mad serveredes om aftenen, da mange erfaringer viser, at beboerne blandt andet sover bedre om natten, når de får den varme mad til aften. Beboerne ønsker dog fortsat at bevare ordningen med hensyn til at få den varme mad serveret til middag. Beboerne har mulighed for at ønske mellem forskellige menuer til middag, hvilket enkelte af beboerne benytter sig af. Der er mulighed for at få specialkost, hvis det vurderes nødvendigt. Medarbejderne kan kontakte en diætist, hvis de har ernæringsmæssige spørgsmål. De beboere, som ønsker det, spiser samlet, med deltagelse af en medarbejder og andre spiser i deres lejligheder. Beboerne tilbydes forskellige aktiviteter heriblandt årligt tilbagevendende traditioner. Det er fx tilfældet denne dag, hvor beboere skal til et arrangement i den nærliggende sognegård. Blandt medarbejderne reflekteres der over, at der specielt i afsnittet for beboere med en demenslidelse er en hårfin grænse mellem nederlag og succes i forhold til, hvilke aktiviteter beboerne magter. Vi vurderer, at det er en relevant refleksion, som tilgodeser de enkelte beboeres behov for aktiviteter. Der er vores erfaring, at tidsbegrænsede aktiviteter, tilgodeser denne målgruppe. Beboerne udtrykker tilfredshed med stedet og flere af dem følger interesseret med i byggeriet udenfor. Vi har foreslået, at beboere eller medarbejdere løbende tager billeder af processen, så forandringen bliver en nærværende aktivitet for beboerne. Det er vores vurdering, at beboerne får den omsorg og pleje, de har brug for, og det i en god og respektfuld tone og omgangsmåde. Medarbejderforhold og faglige forudsætninger Udført af Jesper Terkildsen og Gitte Stentoft 2

40 Der har været reduktion i medarbejdergruppen, som følge af ombygningen og en reduktion i antallet af beboere. Ledelsen har løst denne opgave ved at medarbejderne fik et spørgeskema angående, hvilke arbejdsopgaver de fremadrettet ønskede at varetage indenfor plejehjemsområdet. Alle medarbejder ønsker blev opfyldt til ledelsens og medarbejdernes glæde. Vi iagttager, at medarbejderne udviser engagement i deres arbejde, og at de efter omstruktureringen i medarbejder- og beboergruppe nu igen fremstår som en samlet enhed. Der arbejdes ud fra et værdisæt, som lederen aktivt inddrager i bl.a. de årlige skiftevis medarbejder-og gruppeudviklingssamtaler. Værdierne bruges til at italesætte og reflektere over den daglige praksis, og aktuelt søger lederen at sætte fokus på få værdier, således at de fremstår klare og anvendelige i dagligdagen. Aktuelt oplever medarbejderne, at de er blevet bedre til at tilbyde og bede om hjælp, hvilket er konkret afledt af arbejdet med værdierne. Der afholdes plejegruppemøde en gang om måneden. Medarbejderne tilbydes forskellige kurser og aktuelt er der et kompetenceudviklingsprojekt i gang i samarbejde med VUC, som via kurser vil sætte fokus på bl.a. innovation, idé udvikling, sindslidelse og demens. I det skærmede afsnit udtrykkes der ønske om supervision, lederen er opmærksom på herpå. Vi vurderer, at supervision vil være et relevant og udbytterigt redskab for medarbejderne i arbejdet med målgruppen på det skærmede afsnit. Samarbejdet med pårørende prioriteres og vægtes højt, og medarbejderne opfatter det som et konstruktivt redskab i arbejdet med at sikre beboerne et helhedsorienteret tilbud. Medarbejderne udtrykker stor tilfredshed med deres leder, som er nærværende og delagtiggør medarbejderne i mange beslutninger, således at de føler større ejerskab over stedet og deres praksis med beboerne. Den skriftlige dokumentation Den skriftlige dokumentation fremstår generelt fyldestgørende i døgnrytmeplanerne. Vi har foreslået, at medarbejdere og ledelse forholder sig til hvor ofte der skrives i de daglige notater, samt at nuancere beskrivelsen af indsatsen, som gives om natten. Magtanvendelse Aktuelt anvendes der ikke magt, men medarbejderne er bekendt med regler på området. Det er uundgåeligt i et tilbud af denne karakter, at der forekommer trusler og vold mod medarbejderne og vi anbefaler, at eventuelle episoder indberettes efter gældende regler. Medicinhåndtering Tilsynet omfatter ikke de læge- og sundhedsfaglige aspekter, herunder medicinhåndtering, som er underlagt tilsyn fra embedslægeinstitutionen, jævnfør Lov om embedslægeinstitutioner m.v. 6a. Vi vil på trods heraf selvfølgelig reagere, hvis vi på dette eller andre områder udenfor det direkte tilsynsfelt konstaterer åbenlyst uhensigtsmæssige forhold. Opfølgning til det kommende tilsynsbesøg Der er ikke punkter til opfølgning. Udført af Jesper Terkildsen og Gitte Stentoft 3

41 Formål og fremgangsmåde I henhold til Servicelovens 151 har kommunalbestyrelsen pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem. Der skal således aflægges ét årligt, uanmeldt tilsynsbesøg. Formålet med tilsynet er at påse, at beboerne får den hjælp de har ret til og krav på efter deres afgørelse og det kommunale serviceniveau, der er fastsat i kvalitetsstandarderne. Det drejer sig om opgaver, der vedrører personlig hjælp og pleje, hjælp og støtte til praktiske opgaver i hjemmet samt tilbud om genoptræning og hjælp til vedligeholdelse af fysiske og psykiske færdigheder. Vi har været rundt på begge etager i huset og har efter individuel aftale talt med og hilst på flere beboere. Vi har endvidere inddraget repræsentanter blandt det personale, der var på arbejde samt ledelsen. Som grundlag for vurderingerne og konklusionerne anvender vi Service- og Retssikkerhedslovens bestemmelser, herunder 83 og 86, og tilknyttede vejledninger samt bekendtgørelsen om tilsyn på plejehjem og i plejeboliger m.v. Som yderligere grundlag for vurderingen har vi anvendt de gældende kvalitetsstandarder og god praksis på området. Beboernes kropsprog, atmosfæren på stedet og gennemgangen af den skriftlige dokumentation, der beskriver samarbejdet med beboerne, indgår endvidere i grundlaget for vores vurderinger. Vi har forud for afgivelsen af denne rapport diskuteret resultaterne af tilsynsbesøget med ledelsen på stedet. Aalborg, den 29. november 2011 REVAS APS AF 1/ Aase Møller Henning Jacobsen Udført af Jesper Terkildsen og Gitte Stentoft 4

42 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Saltum Plejecenter, Jammerbugt Kommune Torsdag den 27. oktober 2011 fra kl Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Saltum Plejecenter. Generelt er formålet med tilsynet at påse, at man efterlever de aftaler, der er indgået med beboerne om hjælp og støtte i hverdagen, og at hjælpen leveres på en ordentlig måde. Ved dette tilsyn har vi særligt haft fokus på kosten og måltidets betydning. Heri indgår en vurdering af rammer og vilkår for måltidet, dets sociale karakter og aktiverende elementer samt den mere konkrete og individuelle støtte beboerne får med det formål at sikre dem den rette ernæring. Herudover har vi koncentreret os om stemning og atmosfære i al almindelighed samt fulgt op på de anbefalinger, der foreligger fra tidligere tilsynsbesøg. Konklusionerne vedrørende dette besøg fremgår af afsnittet Hovedkonklusioner. Herefter følger afsnittet Iagttagelser og anbefalinger, hvor vi uddyber, hvad der har ført til konklusionerne, og hvor vi eventuelt også fremsætter forslag og anbefalinger til justering af fremgangsmåder m.v. I afsnittet Formål og fremgangsmåde beskrives grundlaget for tilsynet, og hvordan tilsynsbesøget er blevet afviklet. Hovedkonklusioner Det er vores vurdering, at beboerne hører til målgruppen her er blandt beboerne tilfredshed med den hjælp og støtte, som de modtager og måden, hvorpå den gives. Der er under vores tilsyn en rolig og god atmosfære og omgangstone. Dialogen mellem medarbejdere og beboere foregår med respekt for den enkelte beboer som et nyt tiltag serveres den varme mad til aften. Ordningen skal prøvekøres i en 3 måneders periode. Denne beslutning har beboerne været medinddraget i. Det er på nuværende tidspunkt for tidligt i forløbet at konkludere på beboernes oplevelse heraf medarbejderne giver udtryk for arbejdsglæde og måden, hvorpå arbejdet er tilrettelagt på. Medarbejderne føler sig klædt på til de opgaver, som de stilles overfor. Der arbejdes på tværs af etagerne, hvilket med fordel kan udbygges yderligere. Ligeledes er der et velfungerende samarbejde med gruppelederen, som lytter og handler, når der er behov for det. Alle medarbejderne har deltaget i et hygiejnekursus. Det er vores vurdering, at medarbejderne imødekommer beboernes behov som opfølgning kan vi konstatere, at brugen af It-omsorgssystemet Uniq er godt implementeret. Vi har gennemgået udvalgte døgnrytmeplaner, der fremstår fyldestgørende og velbeskrevne hvad angår den hjælp, der skal ydes hen over døgnet. Det medvirker til at sikre en ensartet service. Her er dog behov for opdatering af materialet, hvilket man aktuelt er i gang med som opfølgning får vi oplyst, at her er afviklet medarbejderudviklingssamtaler i 2011 Udført af Gitte Drescher Velling og Lene Borup Johansen 1

43 her er en god forståelse for, at arbejde forebyggende i forhold til magtanvendelse, og medarbejderne er bekendte med gældende regler og indberetningspligt. Vi anbefaler, at der er opmærksomhed på muligheden for at søge forhåndsgodkendelse efter magtanvendelsesreglerne, særligt i hygiejnesituationer. Iagttagelser og anbefalinger Opfølgning fra foregående tilsynsbesøg Opfølgning vil fremgå af punktet Medarbejderforhold og faglige forudsætninger og Den skriftlige dokumentation. Målgruppe Målgruppen er mennesker, som har brug for hjælp og støtte til imødekommelse af behov af fysisk, psykisk og social karakter, der udspringer af alder. Det er vores vurdering, at beboerne hører til målgruppen. Det oplyses, at alle lejligheder er beboet. For beboere med særlige behov, fx fast vagt, kan vi konstatere, at man har organiseret sig på en måde, at der er med til at skabe kontinuitet og dermed tryghed for dem og muligheder for at skabe ro om øvrige beboere. Boligforhold og fysiske rammer Der er i øjeblikket ved at blive malet i den fælles spise- og opholdsstue, og der er indkøbt gardiner. Rummet fremstår med de store vindues partier lyst og venligt, hvor naturen er ligesom budt indenfor, hvilket indbyder til hygge og socialt samvær. Samtidig giver det et godt udsyn. Beboerne giver udtryk for tilfredshed med boligens indretning og størrelse. Her er rent og pænt overalt. Som opfølgning fra seneste tilsynsbesøg kan vi konstatere, at medarbejdernes kontor i stueplan fortsat har samme placering, vi får oplyst, at der arbejdes på en mere egnet løsning. De omsorgsmæssige forhold Beboerne giver udtryk for, at de modtager en god og omsorgsfuld pleje, der tager udgangspunkt i den enkelte beboers aktuelle funktionsniveau. Beboerne oplever medarbejderne som imødekommende og hjælpsomme. Kontakten mellem beboere og medarbejdere er positiv. Medarbejderne har en respektfuld tilgang til beboerne og fremstår nærværende og tålmodige. Beboerne giver udtryk for tilfredshed med maden, både hvad mængde og kvalitet angår. Vi får oplyst, at hovedparten af beboerne vælger at indtage deres måltider i deres lejligheder, hvilket respekteres. Medarbejderne forsøger at motivere beboerne til at indtage måltiderne i fælleskabet, fordi det kan være med til at fastholde færdigheder på mange felter. For de få beboere, der spiser i den fælles opholds- og spisestue er rammerne gode. Måltiderne er arrangeret således, at der er en medarbejder, der sidder med ved bordet, så det er muligt at hjælpe de beboere, der har behov for dette, ligesom en sådan ordning understøtter kommunikationen. Der serveres forsøgsvis varm mad til aften. Vi kan konstatere, at der til frokost serveres smørrebrød. Dette kan med fordel udvikles til, at beboerne smører selv, hvilket er en aktiverende opgave, der vedligeholder deres funktionsniveau. Ligeledes har beboerne på denne vis større selvbestemmelse og frie 2 Udført af Gitte Drescher Velling og Lene Borup Johansen

44 valgmuligheder. Det er vores indtryk, at dette kan være medvirkende til at øge kommunikationen omkring måltidet. Under måltidet hvor medarbejderne sidder med, har de ligeledes mulighed for at give støtte og vejledning til den enkelte beboer og således sikre, at den enkelte beboers ernæringstilstand er i fokus. Ved ankomsten til stedet, er nogle af husets beboere på vej ud i det blå med bussen, hvilket er med til at give variation i hverdagen. Disse og mange andre arrangementer varetages af en aktiv venneforening Husets venner, der er tilknyttet stedet til glæde og gavn for husets beboere. Det kommer til udtryk hos nogle enkelte beboere at det kunne være ønskeligt med mere tid til nærvær fra medarbejdernes side. Det samme udtrykker medarbejderne. På baggrund af konkrete oplysninger har fundet anledning til at anbefale fælles retningslinjer for medarbejdernes handlinger i pårørendesamarbejdet. Det er vores erfaring fra lignende enheder, at det kan forebygge misforståelser i samarbejdet. Medarbejderforhold og faglige forudsætninger Medarbejderne er inddelt i to grupper, der varetager opgaveløsningen på hver etage, der er en medarbejder der fungerer som springer, hvilket medarbejderne giver udtryk for er velfungerende. Medarbejderne giver udtryk for, at det kunne være ønskeligt med større fleksibilitet i medarbejdergruppen i forhold til, at hjælpe hinanden på tværs af huset, når det er aktuelt. Et område som vi med fordel ser, der kan arbejdes med. Det er lederen fuldt ud opmærksom på. Medarbejderne giver udtryk for tilfredshed med deres arbejdsforhold og måden hvorpå arbejdet er tilrettelagt. Der afholdes morgenmøder dagligt, således alle er opdaterede i forhold til den enkelte beboer, og dagens opgaver ressourcemæssigt kan fordeles efter faglige forudsætninger. Som opfølgning fra sidste tilsynsbesøg vedrørende mulighed for faglig opkvalificering for de medarbejdere, der arbejder i enheden for demente beboere, får vi oplyst, at der på stedet er en nøgleperson, der har stor erfaring indenfor demensområdet. Vi erfarer, at der gøres brug af Geronto psykiatrisk sygeplejerske i opgaveløsningen. Det er vores vurdering, at et sådant samarbejde er med til at imødekomme beboernes samlede behov. Den skriftlige dokumentation Det er vores vurdering at It-omsorgssystemet Uniq er godt implementeret hos medarbejderne. Der arbejdes fortsat med sidemandsoplæring. Medarbejderne har ønsket opdatering på området, der er taget kontakt til ressourcepersonen på området. Vi har gennemgået et antal beboermapper, hvor vi har haft fokus på døgnrytmeplaner. Det er vores vurdering at døgnrytmeplanerne er velbeskrevne hvad angår indsatsen hen over døgnet, om end vi kan konstatere, at der er behov for at opdatere materialet, hos flere beboere. Lederen oplyser ved tilbagemeldingen, at denne opgave er prioriteret og forventes færdig i løbet af kort tid. Magtanvendelse Vi får oplyst, at der ikke har fundet magtanvendelse sted i indeværende år. Medarbejderne oplyser, at der i forbindelse med personlig hygiejne kan opstå et behov. Vi anbefaler, at der er opmærksomhed på muligheden for at søge forhåndsgodkendelse efter magtanvendelsesreglerne, særligt i hygiejnesituationer. Medarbejderne er bekendte med gældende regler om magtanvendelse og indberetningspligt. Ligeledes anbefaler vi, at der føres registrerings skema vedr. hændelser, som beboerne forårsager, der har fysisk og psykisk karakter, som kan påvirke medarbejderne her og nu eller på sigt. Udført af Gitte Drescher Velling og Lene Borup Johansen 3

45 Medicinhåndtering Tilsynet omfatter ikke de læge- og sundhedsfaglige aspekter, herunder medicinhåndtering, som er underlagt tilsyn fra embedslægeinstitutionen, jævnfør Lov om embedslægeinstitutioner m.v. 6a. Vi vil på trods heraf selvfølgelig reagere, hvis vi på dette eller andre områder udenfor det direkte tilsynsfelt konstaterer åbenlyst uhensigtsmæssige forhold. Opfølgning til det kommende tilsynsbesøg Medarbejdernes kontorforhold Formål og fremgangsmåde I henhold til Servicelovens 151 har kommunalbestyrelsen pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem. Der skal således aflægges ét årligt, uanmeldt tilsynsbesøg. Formålet med tilsynet er at påse, at beboerne får den hjælp de har ret til og krav på efter deres afgørelse og det kommunale serviceniveau, der er fastsat i kvalitetsstandarderne. Det drejer sig om opgaver, der vedrører personlig hjælp og pleje, hjælp og støtte til praktiske opgaver i hjemmet samt tilbud om genoptræning og hjælp til vedligeholdelse af fysiske og psykiske færdigheder. Vi har været rundt på begge etager i huset og har efter individuel aftale talt med og hilst på flere beboere. Vi har endvidere inddraget repræsentanter blandt det personale, der var på arbejde samt ledelsen. Som grundlag for vurderingerne og konklusionerne anvender vi Service- og Retssikkerhedslovens bestemmelser, herunder 83 og 86, og tilknyttede vejledninger samt bekendtgørelsen om tilsyn på plejehjem og i plejeboliger m.v. Som yderligere grundlag for vurderingen har vi anvendt de gældende kvalitetsstandarder og god praksis på området. Beboernes kropsprog, atmosfæren på stedet og gennemgangen af den skriftlige dokumentation, der beskriver samarbejdet med beboerne, indgår endvidere i grundlaget for vores vurderinger. Vi har forud for afgivelsen af denne rapport diskuteret resultaterne af tilsynsbesøget med ledelsen på stedet. Aalborg, den 4. november 2011 REVAS APS AF 1/ Aase Møller Henning Jacobsen Udført af Gitte Drescher Velling og Lene Borup Johansen 4

46 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn Klim Ældrecenter, Jammerbugt Kommune Mandag den 7. november 2011 fra kl Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg Klim Ældrecenter. Generelt er formålet med tilsynet at påse, at man efterlever de aftaler, der er indgået med beboerne om hjælp og støtte i hverdagen, og at hjælpen leveres på en ordentlig måde. Ved dette tilsyn har vi særligt haft fokus på kosten og måltidets betydning. Heri indgår en vurdering af rammer og vilkår for måltidet, dets sociale karakter og aktiverende elementer samt den mere konkrete og individuelle støtte beboerne får med det formål at sikre dem den rette ernæring. Herudover har vi koncentreret os om stemning og atmosfære i al almindelighed samt fulgt op på de anbefalinger, der foreligger fra tidligere tilsynsbesøg. Endvidere har vi generelt og konkret vurderet forholdene, indsatsen og metoderne i den enkelte enhed og gennemgå forskelligt skriftligt materiale vedrørende både driften i almindelighed og den enkelte. Konklusioner Det er vores vurdering, at beboerne tilhører målgruppen. Beboerne giver udtryk for, at de modtager den støtte og omsorg, der er stillet dem i udsigt, og at det sker på en respektfuld måde det er vores vurdering, at det er engagerede medarbejdere, der yder støtte og omsorg for den enkelte beboer. Der er to afløsere på arbejde, der begge giver udtryk for tilfredshed med arbejdspladsen. Der gives dog også samlet set udtryk for bekymring for fremtiden, da der er forholdsvis mange ledige boliger. der er behov for at tydeliggøre den nye ledelsesstruktur, og til hvilken leder medarbejderne skal henvende sig i forhold til bestemte opgaver her serveres varm mad til aften, som er et nyere tiltag. Vi får oplyst, at man har set eksempler på, at beboerne får en bedre natterytme, efter at man er gået over til denne ordning. Beboerne giver samlet set udtryk for tilfredshed med den mad, de får serveret vi har gennemgået den skriftlige dokumentation, og finder den i store træk opdateret og retningsgivende for indsatsen. Dog er der behov for at opdatere enkelte døgnrytmeplaner vi får oplyst, at der ikke opstår situationer, hvor der er behov for at anvende magt. Medarbejderne er bekendte med reglerne for området. Udført af Gitte Stentoft og Jesper Terkildsen 1

47 Opfølgning fra foregående tilsynsbesøg Her er intet til opfølgning. Målgruppe Målgruppen er mennesker, som har brug for hjælp og støtte til imødekommelse af behov af fysisk, psykisk og social karakter, som udspringer af alder Her er fortsat 11 pladser, hvor en er aflastning. Her er aktuelt 4 ledige boliger. Det er vores vurdering, at beboerne tilhører målgruppen. Boligforhold og fysiske rammer Klim Ældrecenter er indrettet i en hjemlig stil med billeder og inventar, der modsvarer målgruppens behov og inviterer til samvær. Beboernes boliger er indrettet den enkeltes ønsker, og fremstår ligesom de øvrige omgivelser velordnede Det er vores vurdering, at de fysiske rammer imødekommer beboernes behov og ønsker. De omsorgsmæssige forhold Ved vores tilsyn er der enkelte beboere i fællesrummet, andre opholder sig i deres boliger. Beboerne giver samlet set udtryk for tilfredshed med den støtte og omsorg, de modtager. Her er omsorgsfulde medarbejdere, der positivt møder den enkelte beboer. Vi får oplyst, at der er iværksat et projekt omkring øget beboerdeltagelse i de daglige gøremål, således at der målrettet er fokus på, at beboerne vedligeholder og udvikler deres færdigheder. Dette tilrettelægges individuelt, således det matcher beboerens funktionsniveau og gør dagen mere nærværende. I forhold til vores fokusområde har man på Klim Ældrecenter justeret således, at beboerne får varm mad til aften og ikke som tidligere til middag. Man har set flere eksempler på, hvordan beboerne reagere på denne ændring. Her kan eksempelvis nævnes, at flere beboere sover bedre. Man har tilrettelagt måltidet, sådan, at medarbejderne deltager ved måltidet, hvilket også har den positive effekt, at flere sidder længere over måltidet. Man har tilbud om aktiviteter af varierende grad. Her er tilknyttet en frivillig gruppe, der afholder løbende aktiviteter. Her kan eksempelvis nævnes gudstjeneste, musik og historielæsning. Her er endvidere en medarbejder ansat på særlige vilkår, der også har særlig fokus på aktivitet, som en del af arbejdsopgaven. Det er vores vurdering, at der tilbydes et godt og varieret tilbud af aktiviteter. Der udarbejdes aktivitetsblad, som beboerne får og kan holde sig orienteret igennem. Det er vores samlede vurdering, at beboerne tilbydes en tryg og genkendelig hverdag med støtte og omsorg fra medarbejderne. Udført af Gitte Stentoft og Jesper Terkildsen 2

48 Medarbejderforhold og faglige forudsætninger Der er denne dag to afløsere og en medarbejder i flexjob på arbejde. Vi får oplyst, at her er flere, som er fast tilknyttet som afløsere, hvilket er med til at skabe kontinuitet i opgaveløsningen og dermed tryghed for beboerne. De giver udtryk for tilfredshed med deres arbejdsforhold. Her er en åbenhed og respekt i medarbejdergruppen. Der gives dog også udtryk for bekymring for fremtiden, da der flere ledige pladser. Det er et forhold, der præger medarbejderne samlet set. Vi får oplyst, at ledelsen er informeret om dette. Der er ændret på ledelsesstrukturen, hvor den nuværende leder fremover bliver leder for dagvagterne, og aften- og natmedarbejderne får to ledere, der hver især har forskellige arbejdsopgaver, herunder afholdelse af MU-samtaler, sygefraværssamtaler, vagtplanlægning med mere. Lederen for dagvagter, afholder personalemøde en gang om måneden Medarbejderne oplever forvirring omkring den struktur, og vi har foreslået at man tydeliggør hvem medarbejderne skal henvende sig til i hvilke situationer. Det er samlet set vores vurdering, at de medarbejdere vi møder, fremstår engagerede og faglige kompetente i deres tilgang til opgaveløsningen. Den skriftlige dokumentation Vi har gennemgået alle døgnrytmeplaner og finder dem opdaterede og retningsgivende for indsatsen. Vi har dog oplevet en enkelt, der ikke var opdateret, hvilket vi har drøftet med ledelsen omkring. Magtanvendelse Her forekommer ikke magtanvendelse. Medarbejderne er bekendte med reglerne for indberetning. Her er fokus på hvordan der implementeres pædagogiske redskaber til forebyggelse af magtanvendelse. Medicinhåndtering Tilsynet omfatter ikke de læge- og sundhedsfaglige aspekter, herunder medicinhåndtering, som er underlagt tilsyn fra embedslægeinstitutionen, jævnfør Lov om embedslægeinstitutioner m.v. 6a. Vi vil på trods heraf selvfølgelig reagere, hvis vi på dette eller andre områder udenfor det direkte tilsynsfelt konstaterer åbenlyst uhensigtsmæssige forhold. Opfølgning til det kommende tilsynsbesøg Tilsynet giver ikke anledning til yderligere kommentarer, og her er ingen punkter til opfølgning. Formål og fremgangsmåde I henhold til Servicelovens 151 har kommunalbestyrelsen pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem. Der skal således aflægges ét årligt, uanmeldt tilsynsbesøg. Formålet med tilsynet er at påse, at beboerne får den hjælp de har ret til og krav på efter deres afgørelse og det kommunale serviceniveau, der er fastsat i kvalitetsstandarderne. Det drejer sig om opgaver, der vedrører personlig hjælp og pleje, hjælp og støtte til praktiske opgaver i hjemmet samt tilbud om genoptræning og hjælp til vedligeholdelse af fysiske og psykiske færdigheder. Vi har fået en rundvisning og har efter individuel aftale talt med flere beboere og deres pårørende. Vi har endvidere inddraget repræsentanter blandt det personale, der var på arbejde samt ledelsen. Udført af Gitte Stentoft og Jesper Terkildsen 3

49 Som grundlag for vurderingerne og konklusionerne anvender vi Service- og Retssikkerhedslovens bestemmelser, herunder 83 og 86, og tilknyttede vejledninger samt bekendtgørelsen om tilsyn på plejehjem og i plejeboliger m.v. Som yderligere grundlag for vurderingen har vi anvendt de gældende kvalitetsstandarder og god praksis på området. Beboernes kropsprog, atmosfæren på stedet og gennemgangen af den skriftlige dokumentation, der beskriver samarbejdet med beboerne, indgår endvidere i grundlaget for vores vurderinger. Aalborg, den 11. november 2011 REVAS APS AF 1/ Aase Møller Henning Jacobsen Udført af Gitte Stentoft og Jesper Terkildsen 4

50 1. november 2011 Til medlemmer i DANSKE ÆLDRERÅD Den økonomiske fremtid for DANSKE ÆLDRERÅD 2012 og 2013 Da jeg fra flere sider er blevet spurgt om fremtiden for DANSKE ÆLDRERÅD herunder den fremtidige økonomi og bemanding af sekretariatet har jeg i samarbejde med sekretariatet udarbejdet følgende oversigt. Jeg håber oversigten kan berolige dem, der har udtrykt frygt for, om DANSKE ÆLDRERÅD fortsat kan eksistere som organisation for de 98 ældre- og seniorråd. Venlig hilsen Kirsten Feld formand DANSKE ÆLDRERÅDs indtægter 2012 og 2013 Indtægterne består af: kontingentindtægter - årligt kr bevilling fra Satspuljen - årligt kr øvrige indtægter årligt kr. ca De samlede indtægter dækker DANSKE ÆLDRERÅDs nuværende udgifter og muliggør et sekretariat med 3 medarbejdere og en bestyrelse. Kontingentindtægterne skal dække udgifter til bestyrelse og udvalg, politisk arbejde og lobbyvirksomhed, sekretariatsbetjening af bestyrelse, udvalg og repræsentantskab, dele af organisationens administrationsomkostninger samt dele af medlemsbetjening. 1

51 Bevilling fra Satspuljen er givet som driftsstøtte til Projektet: Uddannelse, rådgivning og netværk for ældreråd. Projektets midler skal bruges til: uvildig, faglig rådgivning af ældrerådsmedlemmer, forberedelse og gennemførelse af ældrepolitiske konferencer og temadage, udarbejdelse og udsendelse af nyhedsbreve, mailservice, hjemmeside m.m. besvarelser af høringer og formidling af relevant lovstof til ældreråd, støtte op om 1. oktoberarrangementer og mindre undersøgelser vedrørende ældrerådenes virksomhed. Bevillingen er givet til lønudgifter til sekretariatsmedarbejdere samt til administrative udgifter. Der skal aflægges regnskab af statsautoriseret revisor, samt afrapporteres om projektets aktiviteter til de bevilligende myndigheder. DANSKE ÆLDRERÅD har modtaget satspuljemidler gennem en længere årrække og har formodning om at få en ny bevilling for Øvrige indtægter består hovedsagelig af renteindtægt samt af refusioner fra foreningen DemensKoordinatorer i DanmarK (den forening som sekretariatets medarbejdere også betjener og som bidrager til husleje og lønudgifter). Derudover et mindre overskud fra temadage og konferencer. Initiativer for at skabe balance i kommende års budget. Bestyrelsen fremlagde på repræsentantskabsmødet 2011 et budget med et underskud på kr og lovede at nedbringe dette underskud for de kommende år. Det budgetterede underskud skal dog ses i lyset af, at DANSKE ÆLDRERÅD har en formue på 3 millioner kr. En formue, som bestyrelsen ikke mener skal vokse yderligere. Bestyrelsen har igangsat drøftelser om vedtægtsændringer herunder en mindre bestyrelse og repræsentantskabsmøder hvert andet år. Bestyrelsens drøftelser skal 2

52 ses i lyset af ønsket om at frigøre midler fra kontingentindtægter til andre aktiviteter, herunder til medlems- og udadrettede aktiviteter. Sekretariatet har reduceret lønomkostninger ved i august 2011 at gå fra 4 til 3 medarbejdere. De faglige medarbejdere er fastholdt, mens en del af HK-opgaverne er digitaliseret eller afviklet. På trods af et reduceret budget i forhold til de seneste år, forventer jeg, at DANSKE ÆLDRERÅD som organisation også fremover vil kunne varetage ældrerådenes interesser overfor såvel beslutningstagere som medlemmer. Kirsten Feld formand 3

53 10. november 2011 Til medlemmer af DANSKE ÆLDRERÅD Bestyrelsen overvejer for øjeblikket spørgsmål om vedtægtsændringer overvejelserne fremgår af det vedhæftede dokument Oplæg til debat om fremtidig struktur for DANSKE ÆLDRERÅD. Jeg har beskrevet de økonomiske forudsætninger for oplægget i mit brev til jer om den økonomiske fremtid for DANSKE ÆLDRERÅD 2012 og 2013, dateret 1. november Bestyrelsen ønsker en så åben proces som muligt og ved, at emnet interesserer jer. Bestyrelsen har derfor på sit møde d. 9. november 2011 besluttet at sende oplægget til debat hos jer og bede om jeres synspunkter. Enkelte ældreråd har allerede udarbejdet omfattende forslag til ændringer og indsendt disse andre ældreråd har haft drøftelser i valggrupper og på egne møder. Siden repræsentantskabsmødet i 2011 har bestyrelsen arbejdet med vedtægtsændringer for DANSKE ÆLDRERÅD. Arbejdet tog sin begyndelse på forårets afholdte formands- og næstformandsmøder, hvor fremtiden for DANSKE ÆLDRERÅDs økonomi og struktur var et programsat debatemne. Bestyrelsens drøftelser har især fokus på at mindske udgifter til bestyrelse og repræsentantskab uden at slække på medlemsdemokratiet. Kontingentindtægterne tillader ikke længere en bestyrelse på 23 personer, hvis der også skal være midler til medlems- og udadrettede aktiviteter. Bestyrelsen overvejer desuden, at repræsentantskabsmøder afholdes hvert andet år frem for hvert år, samt at valg afvikles decentralt i geografisk fastlagte valgkredse. Bestyrelsen har endnu ikke drøftet beregning af antal stemmeberettigede, men vil gøre det på sit møde d. 25. januar Bestyrelsen beder om, at eventuelle synspunkter vedrørende bestyrelsens overvejelser er sekretariatet i hænde senest mandag d. 9. januar Synspunkter sendes til ml@danske-aeldreraad.dk Bestyrelsen udformer herefter sit forslag til konkrete vedtægtsændringer. Forslaget sendes i høring hos jer. Høringsperioden løber fra mandag d. 30. januar til onsdag d. 14. marts Bestyrelsen håber med denne proces at få et bredere grundlag at arbejde videre på - indenfor den fastlagte økonomiske ramme. På bestyrelsens vegne Kirsten Feld formand

Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Lørdag den 3. december 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Lørdag den 3. december 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune Lørdag den 3. december 2011 fra kl. 12.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Vester

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Biersted Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 29. november 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Biersted Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 29. november 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Biersted Plejecenter, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 29. november 2011 fra kl. 12.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Biersted Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Plejecenter Møllegården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 29. november 2011 fra kl. 9.30

Uanmeldt tilsyn på Plejecenter Møllegården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 29. november 2011 fra kl. 9.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Plejecenter Møllegården, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 29. november 2011 fra kl. 9.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Møllegården.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Kaas Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Onsdag den 30. november 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Kaas Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Onsdag den 30. november 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Kaas Plejecenter, Jammerbugt Kommune Onsdag den 30. november 2011 fra kl. 11.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kaas Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Funder Plejecenter, Silkeborg Kommune. Tirsdag den 6. december 2011 fra kl og. Fredag den 16. december kl. 8.

Uanmeldt tilsyn på Funder Plejecenter, Silkeborg Kommune. Tirsdag den 6. december 2011 fra kl og. Fredag den 16. december kl. 8. TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Funder Plejecenter, Silkeborg Kommune Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 13.00 og Fredag den 16. december kl. 8.00 på Ådalen Indledning Vi har på vegne af Silkeborg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Aabybro plejecenter, Jammerbugt Kommune. Torsdag den 22. december 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Aabybro plejecenter, Jammerbugt Kommune. Torsdag den 22. december 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Aabybro plejecenter, Jammerbugt Kommune Torsdag den 22. december 2011 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Aabybro Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Sejs Plejecenter, Silkeborg Kommune. Fredag den 24. februar 2012 fra kl. 9.00

Uanmeldt tilsyn på Sejs Plejecenter, Silkeborg Kommune. Fredag den 24. februar 2012 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Sejs Plejecenter, Silkeborg Kommune Fredag den 24. februar 2012 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Sejs Plejecenter. Generelt

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Malmhøj, Silkeborg Kommune. Torsdag den 23. februar 2012 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Malmhøj, Silkeborg Kommune. Torsdag den 23. februar 2012 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Malmhøj, Silkeborg Kommune Torsdag den 23. februar 2012 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Malmhøj. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Fuglemosen, Silkeborg Kommune. Onsdag den 7. december 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Fuglemosen, Silkeborg Kommune. Onsdag den 7. december 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Fuglemosen, Silkeborg Kommune Onsdag den 7. december 2011 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Fuglemosen. Generelt er

Læs mere

Uanmeldt tilsyn Ulleruphus, Fredericia Kommune. Søndag den 19. september 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn Ulleruphus, Fredericia Kommune. Søndag den 19. september 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn Ulleruphus, Fredericia Kommune Søndag den 19. september 2010 fra kl. 16.00 Indledning Vi har på vegne af Fredericia Kommune aflagt tilsynsbesøg på Ulleruphus. Generelt er

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Mandag den 9. august 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Mandag den 9. august 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Vester Hjermitslev Plejecenter, Jammerbugt Kommune Mandag den 9. august 2010 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Vester

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Solgården Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Mandag den 19. december 2011 fra kl. 8.30

Uanmeldt tilsyn på Solgården Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Mandag den 19. december 2011 fra kl. 8.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Solgården Plejecenter, Jammerbugt Kommune Mandag den 19. december 2011 fra kl. 8.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Solgården Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Sandgårdsparken, Silkeborg Kommune. Torsdag den 15. december 2011 fra kl. 11.00

Uanmeldt tilsyn på Sandgårdsparken, Silkeborg Kommune. Torsdag den 15. december 2011 fra kl. 11.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Sandgårdsparken, Silkeborg Kommune Torsdag den 15. december 2011 fra kl. 11.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Sandgårdsparken.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Sejs Plejecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 12. september 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Sejs Plejecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 12. september 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Sejs Plejecenter, Silkeborg Kommune Mandag den 12. september 2011 fra kl. 10.30 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Sejs Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Fårvang Ældrecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 12. september 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Fårvang Ældrecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 12. september 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Fårvang Ældrecenter, Silkeborg Kommune Mandag den 12. september 2011 fra kl. 14.30 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Fårvang Ældrecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bakkegården, Silkeborg Kommune. Onsdag den 13. juli 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Bakkegården, Silkeborg Kommune. Onsdag den 13. juli 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bakkegården, Silkeborg Kommune Onsdag den 13. juli 2011 fra kl. 11.30 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Bakkegården. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Aabybro Plejehjem, Jammerbugt Kommune. Mandag den 9. august 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Aabybro Plejehjem, Jammerbugt Kommune. Mandag den 9. august 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Aabybro Plejehjem, Jammerbugt Kommune Mandag den 9. august 2010 fra kl. 9.00. Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Aabybro Plejehjem.

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter. Mandag den 3. december 2007 fra kl.13.00

Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter. Mandag den 3. december 2007 fra kl.13.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter Mandag den 3. december 2007 fra kl.13.00 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg på Hvalsø Ældrecenter. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune. Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30

Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune. Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Ortved Plejecenter, Ringsted Kommune Tirsdag den 1.november 2011 fra kl. 13.30 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg på Ortved Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Gødvad Plejecenter, Silkeborg Kommune. Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 10.00

Uanmeldt tilsyn på Gødvad Plejecenter, Silkeborg Kommune. Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 10.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Gødvad Plejecenter, Silkeborg Kommune Tirsdag den 6. december 2011 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Gødvad Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Kaas Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Onsdag den 18. august 2010 fra kl. 9.00

Uanmeldt tilsyn på Kaas Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Onsdag den 18. august 2010 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Kaas Plejecenter, Jammerbugt Kommune Onsdag den 18. august 2010 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kaas Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Grøndalshusene, Faxe Kommune. Tirsdag den 26. juli 2016 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Grøndalshusene, Faxe Kommune. Tirsdag den 26. juli 2016 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Grøndalshusene, Faxe Kommune Tirsdag den 26. juli 2016 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Faxe Kommune aflagt tilsynsbesøg på Grøndalshusene. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Ådalscentret, Rebild Kommune. Tirsdag den 8. juli 2014 fra kl og Dialogmøde onsdag den 23. juli kl.13.00

Uanmeldt tilsyn på Ådalscentret, Rebild Kommune. Tirsdag den 8. juli 2014 fra kl og Dialogmøde onsdag den 23. juli kl.13.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Ådalscentret, Rebild Kommune Tirsdag den 8. juli 2014 fra kl. 10.30 og Dialogmøde onsdag den 23. juli kl.13.00 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Birkebjergcentret, Næstved Kommune. Tirsdag den 18. november 2014 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Birkebjergcentret, Næstved Kommune. Tirsdag den 18. november 2014 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Birkebjergcentret, Næstved Kommune Tirsdag den 18. november 2014 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Næstved Kommune aflagt tilsynsbesøg på Birkebjergcentret.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn i Boenheden Skipper Clementsvej, Jammerbugt Kommune. Torsdag den 27. oktober 2011 fra kl. 13.00

Uanmeldt tilsyn i Boenheden Skipper Clementsvej, Jammerbugt Kommune. Torsdag den 27. oktober 2011 fra kl. 13.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn i Boenheden Skipper Clementsvej, Jammerbugt Kommune Torsdag den 27. oktober 2011 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg i Boenheden

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Mastruplund, Rebild Kommune. Lørdag den 26. april 2014 fra kl Og Dialogmøde fredag den 9. maj kl.11.00

Uanmeldt tilsyn på Mastruplund, Rebild Kommune. Lørdag den 26. april 2014 fra kl Og Dialogmøde fredag den 9. maj kl.11.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Mastruplund, Rebild Kommune Lørdag den 26. april 2014 fra kl. 10.30 Og Dialogmøde fredag den 9. maj kl.11.00 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Kragelund Plejecenter, Silkeborg Kommune. Lørdag den 25. februar 2012 fra kl. 9.00

Uanmeldt tilsyn på Kragelund Plejecenter, Silkeborg Kommune. Lørdag den 25. februar 2012 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Kragelund Plejecenter, Silkeborg Kommune Lørdag den 25. februar 2012 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kragelund Plejecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Hem Ældrecenter, Skive Kommune. Mandag den 15. september 2014 fra kl. 17.30

Uanmeldt tilsyn på Hem Ældrecenter, Skive Kommune. Mandag den 15. september 2014 fra kl. 17.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Hem Ældrecenter, Skive Kommune Mandag den 15. september 2014 fra kl. 17.30 Indledning Vi har på vegne af Skive Kommune aflagt tilsynsbesøg på Hem Ældrecenter. Generelt

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Solbakken, Ringsted Kommune. Søndag den 7. oktober 2012 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Solbakken, Ringsted Kommune. Søndag den 7. oktober 2012 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Solbakken, Ringsted Kommune Søndag den 7. oktober 2012 fra kl. 18.00 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg på Solbakken. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Nørager Ældrecenter, Rebild Kommune. Torsdag den 16. oktober 2014 fra kl Og Dialogmøde torsdag den 6. november fra kl. 12.

Uanmeldt tilsyn på Nørager Ældrecenter, Rebild Kommune. Torsdag den 16. oktober 2014 fra kl Og Dialogmøde torsdag den 6. november fra kl. 12. TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Nørager Ældrecenter, Rebild Kommune Torsdag den 16. oktober 2014 fra kl. 8.30 Og Dialogmøde torsdag den 6. november fra kl. 12.30 Indledning Vi har på vegne af Rebild

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Nørager Ældrecenter, Rebild Kommune. Torsdag den 17. december 2015 fra kl og Dialogmøde tirsdag den 16. februar kl. 12.

Uanmeldt tilsyn på Nørager Ældrecenter, Rebild Kommune. Torsdag den 17. december 2015 fra kl og Dialogmøde tirsdag den 16. februar kl. 12. TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Nørager Ældrecenter, Rebild Kommune Torsdag den 17. december 2015 fra kl. 9.00 og Dialogmøde tirsdag den 16. februar kl. 12.30 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bælum Ældrecenter, Rebild Kommune. Tirsdag den 8. oktober 2014 fra kl og dialogmøde tirsdag den 21. oktober

Uanmeldt tilsyn på Bælum Ældrecenter, Rebild Kommune. Tirsdag den 8. oktober 2014 fra kl og dialogmøde tirsdag den 21. oktober TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bælum Ældrecenter, Rebild Kommune Tirsdag den 8. oktober 2014 fra kl. 15.30 og dialogmøde tirsdag den 21. oktober 2014 13.30 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 31. august 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 31. august 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 31. august 2010 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Solgården. Generelt er

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Plejecentret Søndervang, Faxe Kommune. Tirsdag den 8. september 2015 fra kl. 9.00

Uanmeldt tilsyn på Plejecentret Søndervang, Faxe Kommune. Tirsdag den 8. september 2015 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Plejecentret Søndervang, Faxe Kommune Tirsdag den 8. september 2015 fra kl. 9.00 Plejecentret Søndervang er en selvejende institution, der har driftsoverenskomst med Faxe

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Toftevang Ældrecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 11. juli 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Toftevang Ældrecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 11. juli 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Toftevang Ældrecenter, Silkeborg Kommune Mandag den 11. juli 2011 fra kl. 14.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Toftevang Ældrecenter.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Søndergade 69, Svendborg Kommune. Tirsdag den 14. juni 2011 fra kl. 19.30

Uanmeldt tilsyn på Søndergade 69, Svendborg Kommune. Tirsdag den 14. juni 2011 fra kl. 19.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Søndergade 69, Svendborg Kommune Tirsdag den 14. juni 2011 fra kl. 19.30 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Søndergade 69. Formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Funder Plejecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 11. marts 2013 fra kl. 8.00

Uanmeldt tilsyn på Funder Plejecenter, Silkeborg Kommune. Mandag den 11. marts 2013 fra kl. 8.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Funder Plejecenter, Silkeborg Kommune Mandag den 11. marts 2013 fra kl. 8.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Funder Plejecenter.

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter, Lejre Kommune. Tirsdag den 24. februar 2009 fra kl. 7.30

Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter, Lejre Kommune. Tirsdag den 24. februar 2009 fra kl. 7.30 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter, Lejre Kommune Tirsdag den 24. februar 2009 fra kl. 7.30 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg på Hvalsø Ældrecenter. Generelt

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Øster Elkær, Fredericia Kommune. Tirsdag den 7. juni 2016 fra kl. 9.30

Uanmeldt tilsyn på Øster Elkær, Fredericia Kommune. Tirsdag den 7. juni 2016 fra kl. 9.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Øster Elkær, Fredericia Kommune Tirsdag den 7. juni 2016 fra kl. 9.30 Indledning Vi har på vegne af Fredericia Kommune aflagt tilsynsbesøg på Øster Elkær. Generelt er

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Herbergscentret, Københavns Kommune. Tirsdag den 8. december 2009 fra kl. 9.00

Anmeldt tilsyn på Herbergscentret, Københavns Kommune. Tirsdag den 8. december 2009 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Herbergscentret, Københavns Kommune Tirsdag den 8. december 2009 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Herbergscentret. Formålet

Læs mere

TILSYNSRAPPORT Jammerbugt Kommune

TILSYNSRAPPORT Jammerbugt Kommune TILSYNSRAPPORT Jammerbugt Kommune Uanmeldt tilsyn i Dagbeskæftigelsen Krabben Tirsdag den 28. november fra kl. 9.00 og Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet Krabben Tirsdag den 28. november fra kl. 11.00 Indledning

Læs mere

Anmeldt tilsyn på den selvejende Institution Inge Marie Hjemmet Ringsted Kommune. Mandag den 31. oktober 2011 fra kl

Anmeldt tilsyn på den selvejende Institution Inge Marie Hjemmet Ringsted Kommune. Mandag den 31. oktober 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på den selvejende Institution Inge Marie Hjemmet Ringsted Kommune Mandag den 31. oktober 2011 fra kl. 16.00 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Mastruplund, Rebild Kommune. Tirsdag den 12. juni 2012 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Mastruplund, Rebild Kommune. Tirsdag den 12. juni 2012 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Mastruplund, Rebild Kommune Tirsdag den 12. juni 2012 fra kl. 15.30 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune aflagt tilsynsbesøg på Mastruplund. Generelt er formålet

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter, Lejre Kommune. Mandag den 26. april 2010 fra kl

Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter, Lejre Kommune. Mandag den 26. april 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter, Lejre Kommune Mandag den 26. april 2010 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg Hvalsø Ældrecenter. Generelt er

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune. Tirsdag den 14. maj 2013 fra kl. 16.30

Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune. Tirsdag den 14. maj 2013 fra kl. 16.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune Tirsdag den 14. maj 2013 fra kl. 16.30 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg på Bøgebakken. Generelt er formålet med

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Othello, Fredericia Kommune. 2. pinsedag, mandag den 9. juni 2014 fra kl. 15.00

Uanmeldt tilsyn på Othello, Fredericia Kommune. 2. pinsedag, mandag den 9. juni 2014 fra kl. 15.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Othello, Fredericia Kommune 2. pinsedag, mandag den 9. juni 2014 fra kl. 15.00 Indledning Vi har på vegne af Fredericia Kommune aflagt tilsynsbesøg på Othello. Generelt

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Højslev Ældrecenter, Skive Kommune. Onsdag den 16. maj 2012 fra kl. 11.30

Uanmeldt tilsyn på Højslev Ældrecenter, Skive Kommune. Onsdag den 16. maj 2012 fra kl. 11.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Højslev Ældrecenter, Skive Kommune Onsdag den 16. maj 2012 fra kl. 11.30 Indledning Vi har på vegne af Skive Kommune aflagt tilsynsbesøg på Højslev Ældrecenter. Generelt

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Bofællesskaberne Firkløvervej og Skolevej i Galten. Skanderborg Kommune. Onsdag den 25. august 2010 fra kl. 09.

Anmeldt tilsyn på Bofællesskaberne Firkløvervej og Skolevej i Galten. Skanderborg Kommune. Onsdag den 25. august 2010 fra kl. 09. TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Bofællesskaberne Firkløvervej og Skolevej i Galten Skanderborg Kommune Onsdag den 25. august 2010 fra kl. 09.00 Indledning Vi har på vegne af Skanderborg Kommune aflagt

Læs mere

Bøgebakken. Uanmeldt tilsyn, søndag den 19. august 2007 kl til kl

Bøgebakken. Uanmeldt tilsyn, søndag den 19. august 2007 kl til kl TILSYNSRAPPORT Bøgebakken Uanmeldt tilsyn, søndag den 19. august 2007 kl. 10.30 til kl. 13.30 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg på Bøgebakken. Generelt er formålet med tilsynet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune. Tirsdag den 24. marts 2015 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune. Tirsdag den 24. marts 2015 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bøgebakken, Lejre Kommune Tirsdag den 24. marts 2015 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg på Bøgebakken. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 20. november 2012 fra kl. 9.30

Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune. Tirsdag den 20. november 2012 fra kl. 9.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Solgården, Jammerbugt Kommune Tirsdag den 20. november 2012 fra kl. 9.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Solgården. Generelt er

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Fjordparken, Aalborg Kommune. Torsdag den 7. juli 2016 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Fjordparken, Aalborg Kommune. Torsdag den 7. juli 2016 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Fjordparken, Aalborg Kommune Torsdag den 7. juli 2016 fra kl. 14.30 Indledning Vi har på vegne af Aalborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Fjordparken. Generelt er formålet

Læs mere

Jammerbugt Kommune. Ved dette tilsyn har vi særligt fulgt op på forslag og anbefalinger fra tidligere tilsynsbesøg og vurdere stemning og atmosfære.

Jammerbugt Kommune. Ved dette tilsyn har vi særligt fulgt op på forslag og anbefalinger fra tidligere tilsynsbesøg og vurdere stemning og atmosfære. TILSYNSRAPPORT Jammerbugt Kommune Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet Krabben Tirsdag den 10. august 2010 fra kl. 9 Og Uanmeldt tilsyn i Dagbeskæftigelsen Krabben Tirsdag den 10. august fra kl. 11.30 Indledning

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Skørping Ældrecenter, Rebild Kommune. Lørdag den 26. april 2014 fra kl og Dialogmøde fredag den 9. maj kl. 09.

Uanmeldt tilsyn på Skørping Ældrecenter, Rebild Kommune. Lørdag den 26. april 2014 fra kl og Dialogmøde fredag den 9. maj kl. 09. TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Skørping Ældrecenter, Rebild Kommune Lørdag den 26. april 2014 fra kl. 14.00 og Dialogmøde fredag den 9. maj kl. 09.30 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune aflagt

Læs mere

Referat tillægsdagsorden Ældrerådet 14.10.2010 kl. 09:30 Mødelokale 83 i Aabybro Jammerbugt Kommune

Referat tillægsdagsorden Ældrerådet 14.10.2010 kl. 09:30 Mødelokale 83 i Aabybro Jammerbugt Kommune Referat tillægsdagsorden Ældrerådet 14.10.2010 kl. 09:30 Mødelokale 83 i Aabybro Jammerbugt Kommune Ældrerådet 14.10.2010 Punkter på tillægsdagsorden åbent møde: 181. Tilsynsrapport fra Hune Plejecenter

Læs mere

Uanmeldt tilsyn i E- huset, Københavns Kommune. Mandag den 12. april 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn i E- huset, Københavns Kommune. Mandag den 12. april 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn i E- huset, Københavns Kommune Mandag den 12. april 2010 fra kl. 16.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg i E- huset. Formålet med tilsynet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Engparken, Rebild Kommune. Lørdag den 24. maj 2014 fra kl. 08.30 og Dialogmøde mandag den 16. juni kl. 10.00

Uanmeldt tilsyn på Engparken, Rebild Kommune. Lørdag den 24. maj 2014 fra kl. 08.30 og Dialogmøde mandag den 16. juni kl. 10.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Engparken, Rebild Kommune Lørdag den 24. maj 2014 fra kl. 08.30 og Dialogmøde mandag den 16. juni kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Aabybro Plejehjem Jammerbugt Kommune. mandag den 30. september 2013 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Aabybro Plejehjem Jammerbugt Kommune. mandag den 30. september 2013 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Aabybro Plejehjem Jammerbugt Kommune mandag den 30. september 2013 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Aabybro Plejehjem.

Læs mere

Anmeldt tilsyn På Hjørnet, Svendborg kommune. Fredag den 24. oktober 2008 fra kl. 13.00

Anmeldt tilsyn På Hjørnet, Svendborg kommune. Fredag den 24. oktober 2008 fra kl. 13.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn På Hjørnet, Svendborg kommune Fredag den 24. oktober 2008 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune aflagt anmeldt tilsynsbesøg På Hjørnet. Formålet med

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter, Lejre Kommune. Mandag den 3. august 2009 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter, Lejre Kommune. Mandag den 3. august 2009 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Hvalsø Ældrecenter, Lejre Kommune Mandag den 3. august 2009 fra kl. 11.00 Indledning Vi har på vegne af Lejre Kommune aflagt tilsynsbesøg på Hvalsø Ældrecenter. Tilsynets

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Biersted Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Onsdag den 17. oktober 2012 fra kl. 9.00

Uanmeldt tilsyn på Biersted Plejecenter, Jammerbugt Kommune. Onsdag den 17. oktober 2012 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Biersted Plejecenter, Jammerbugt Kommune Onsdag den 17. oktober 2012 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Biersted Plejecenter.

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen. Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00

Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen. Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune sammen med en repræsentant her fra aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune. Torsdag den 29. oktober 2015 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune. Torsdag den 29. oktober 2015 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune Torsdag den 29. oktober 2015 fra kl. 15.00 Indledning Vi har på vegne af Næstved Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kildemarkscentret. Generelt

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Solbakken, Jammerbugt Kommune. Mandag den 30. august 2010 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Solbakken, Jammerbugt Kommune. Mandag den 30. august 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Solbakken, Jammerbugt Kommune Mandag den 30. august 2010 fra kl. 10.30 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg på Solbakken. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Birkebjergcentret, Næstved Kommune. Søndag den 18. oktober 2015 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Birkebjergcentret, Næstved Kommune. Søndag den 18. oktober 2015 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Birkebjergcentret, Næstved Kommune Søndag den 18. oktober 2015 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Næstved Kommune aflagt tilsynsbesøg på Birkebjergcentret. Generelt

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Knud Larvad Centret, Ringsted Kommune. Mandag den 31. oktober 2011 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Knud Larvad Centret, Ringsted Kommune. Mandag den 31. oktober 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Knud Larvad Centret, Ringsted Kommune Mandag den 31. oktober 2011 fra kl. 11.30 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg på Knud Larvad Centret.

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune. Torsdag den 30. oktober 2014 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune. Torsdag den 30. oktober 2014 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Kildemarkscentret, Næstved Kommune Torsdag den 30. oktober 2014 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Næstved Kommune aflagt tilsynsbesøg på Kildemarkscentret. Generelt

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Bækkebo, Rebild Kommune. Mandag den 2. december 2013 fra kl

Anmeldt tilsyn på Bækkebo, Rebild Kommune. Mandag den 2. december 2013 fra kl TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Bækkebo, Rebild Kommune Mandag den 2. december 2013 fra kl. 14.00 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune aflagt tilsynsbesøg på Bækkebo. Formålet med tilsynet generelt

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Himmerlandshave, Rebild Kommune. Torsdag den 7. juni 2012 fra kl. 7.00

Uanmeldt tilsyn på Himmerlandshave, Rebild Kommune. Torsdag den 7. juni 2012 fra kl. 7.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Himmerlandshave, Rebild Kommune Torsdag den 7. juni 2012 fra kl. 7.00 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune aflagt tilsynsbesøg på Himmerlandshave. Generelt er

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Trækbanen, Aalborg Kommune. Torsdag den 19. maj 2016 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Trækbanen, Aalborg Kommune. Torsdag den 19. maj 2016 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Trækbanen, Aalborg Kommune Torsdag den 19. maj 2016 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Aalborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Trækbanen. Generelt er formålet

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Knud Lavard Centret, Ringsted Kommune. Torsdag den 9. december 2010 fra kl

Anmeldt tilsyn på Knud Lavard Centret, Ringsted Kommune. Torsdag den 9. december 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Knud Lavard Centret, Ringsted Kommune Torsdag den 9. december 2010 fra kl. 12.30 Indledning Vi har på vegne af Ringsted Kommune aflagt tilsynsbesøg på Knud Lavard Centret.

Læs mere

TILSYNSRAPPORT. Uanmeldt tilsyn på Kerteminde Kommunes plejecentre 2016

TILSYNSRAPPORT. Uanmeldt tilsyn på Kerteminde Kommunes plejecentre 2016 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Kerteminde Kommunes plejecentre 2016 Indledning Kerteminde Kommune har aflagt tilsynsbesøg på Kerteminde Kommunes plejecentre. Generelt er formålet med tilsynet at sikre:

Læs mere

Anmeldt tilsyn i E-Huset, Københavns Kommune. Fredag den 2. oktober 2009 fra kl. 9.00

Anmeldt tilsyn i E-Huset, Københavns Kommune. Fredag den 2. oktober 2009 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn i E-Huset, Københavns Kommune Fredag den 2. oktober 2009 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg i E-Huset. Formålet med tilsynet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Børne- og familieinstitutionen Wibrandtsvej, Københavns Kommune. Torsdag den 16. februar 2012 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Børne- og familieinstitutionen Wibrandtsvej, Københavns Kommune. Torsdag den 16. februar 2012 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Børne- og familieinstitutionen Wibrandtsvej, Københavns Kommune Torsdag den 16. februar 2012 fra kl. 13.30 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Risagerlund og Plejecentret i Valdemarsgade, Brønderslev Kommune. Torsdag den 27. august 2009 fra kl. 8.00

Anmeldt tilsyn på Risagerlund og Plejecentret i Valdemarsgade, Brønderslev Kommune. Torsdag den 27. august 2009 fra kl. 8.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Risagerlund og Plejecentret i Valdemarsgade, Brønderslev Kommune Torsdag den 27. august 2009 fra kl. 8.00 Indledning Vi har på vegne af Brønderslev Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet ved Solbakken, Jammerbugt Kommune. Mandag den 3. december 2012 fra kl. 10.00

Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet ved Solbakken, Jammerbugt Kommune. Mandag den 3. december 2012 fra kl. 10.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet ved Solbakken, Jammerbugt Kommune Mandag den 3. december 2012 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Jammerbugt Kommune aflagt tilsynsbesøg i Bofællesskabet

Læs mere

Vi har forud for dette tilsyn aflagt besøg på stedet for at hilse på og se rammerne.

Vi har forud for dette tilsyn aflagt besøg på stedet for at hilse på og se rammerne. TILSYNSRAPPORT 2008 Uanmeldt tilsyn i Bofællesskabet Jyllandsgade - Mejsevej, Skive Kommune (Hjalmar Kjems Allé og Mejsevej) Tirsdag den 14. oktober 2008 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Skive

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Sølund, Boenhed 8, Skanderborg Kommune. Tirsdag den 21. september 2010 fra kl. 14.00

Anmeldt tilsyn på Sølund, Boenhed 8, Skanderborg Kommune. Tirsdag den 21. september 2010 fra kl. 14.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Sølund, Boenhed 8, Skanderborg Kommune Tirsdag den 21. september 2010 fra kl. 14.00 Indledning Vi har på vegne af Skanderborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Sølund Boenhed

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bælum Ældrecenter, Rebild Kommune. Tirsdag den 22. december 2015 fra kl og Dialogmøde tirsdag den 16. februar kl. 9.

Uanmeldt tilsyn på Bælum Ældrecenter, Rebild Kommune. Tirsdag den 22. december 2015 fra kl og Dialogmøde tirsdag den 16. februar kl. 9. TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bælum Ældrecenter, Rebild Kommune Tirsdag den 22. december 2015 fra kl. 8.30 og Dialogmøde tirsdag den 16. februar kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Rebild Kommune

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Othello, Fredericia Kommune. Tirsdag den 8. november 2011 fra kl.9.00

Uanmeldt tilsyn på Othello, Fredericia Kommune. Tirsdag den 8. november 2011 fra kl.9.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Othello, Fredericia Kommune Tirsdag den 8. november 2011 fra kl.9.00 Indledning Vi har på vegne af Fredericia Kommune aflagt tilsynsbesøg på Othello. Generelt er formålet

Læs mere

Anmeldt tilsyn på CSV Kollegierne, Svendborg Kommune. Bykollegierne i Jernbanegade og Vestergade i Svendborg & Carlsminde Kollegiet i Nyborg

Anmeldt tilsyn på CSV Kollegierne, Svendborg Kommune. Bykollegierne i Jernbanegade og Vestergade i Svendborg & Carlsminde Kollegiet i Nyborg TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på CSV Kollegierne, Svendborg Kommune Bykollegierne i Jernbanegade og Vestergade i Svendborg & Carlsminde Kollegiet i Nyborg Mandag den 7. november 2011 fra kl. 13.00 Indledning

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Støttecentret Skovsbovej 103, Svendborg Kommune. Tirsdag den 22. maj 2012 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Støttecentret Skovsbovej 103, Svendborg Kommune. Tirsdag den 22. maj 2012 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Støttecentret Skovsbovej 103, Svendborg Kommune Tirsdag den 22. maj 2012 fra kl. 14.00 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Støttecentret

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Symfonien, Næstved Kommune. Mandag den 30. november 2015 fra kl. 17.00

Uanmeldt tilsyn på Symfonien, Næstved Kommune. Mandag den 30. november 2015 fra kl. 17.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Symfonien, Næstved Kommune Mandag den 30. november 2015 fra kl. 17.00 Indledning Vi har på vegne af Næstved Kommune aflagt tilsynsbesøg på Symfonien. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bodilsminde, Københavns Kommune. Mandag den 19. september 2011 fra kl.15.30

Uanmeldt tilsyn på Bodilsminde, Københavns Kommune. Mandag den 19. september 2011 fra kl.15.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bodilsminde, Københavns Kommune Mandag den 19. september 2011 fra kl.15.30 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Bodilsminde. Formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Marienlyst, Skive Kommune. Torsdag den 18. december 2014 fra kl. 12.00

Uanmeldt tilsyn på Marienlyst, Skive Kommune. Torsdag den 18. december 2014 fra kl. 12.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Marienlyst, Skive Kommune Torsdag den 18. december 2014 fra kl. 12.00 Indledning Vi har på vegne af Skive Kommune aflagt tilsynsbesøg på Marienlyst. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Skovsbovej 111, Svendborg Kommune. Onsdag dag den 15. juni 2011 fra kl. 09.00

Uanmeldt tilsyn på Skovsbovej 111, Svendborg Kommune. Onsdag dag den 15. juni 2011 fra kl. 09.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Skovsbovej 111, Svendborg Kommune Onsdag dag den 15. juni 2011 fra kl. 09.00 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Skovsbovej 111. Formålet

Læs mere

Referat Ældrerådet 24.05.2012 kl. 09:30 Mødelokale 83, Aabybro Jammerbugt Kommune

Referat Ældrerådet 24.05.2012 kl. 09:30 Mødelokale 83, Aabybro Jammerbugt Kommune Referat Ældrerådet kl. 09:30 Mødelokale 83, Aabybro Jammerbugt Kommune Punkter på åbent møde: 157. Bemærkninger til dagsorden... 1 158. Godkendelse af referat fra forrige møde... 2 159. Embedslægerapporter

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Elmehuset, Københavns Kommune. Tirsdag den 6. marts 2012 fra kl.17.30

Uanmeldt tilsyn på Elmehuset, Københavns Kommune. Tirsdag den 6. marts 2012 fra kl.17.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Elmehuset, Københavns Kommune Tirsdag den 6. marts 2012 fra kl.17.30 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Elmehuset. Formålet med tilsynet

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Vordingborg Social Virksomheder, Vordingborg Kommune

Anmeldt tilsyn på Vordingborg Social Virksomheder, Vordingborg Kommune TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Vordingborg Social Virksomheder, Vordingborg Kommune Gartneriet Oringe og værkstedet på Færgegårdsvej, Hyldevang-Skovhjælpere, Præstø værkstedet, Butikken i Vordingborg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Ballelund Plejecenter, Silkeborg Kommune. Onsdag den 13. juli 2016 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Ballelund Plejecenter, Silkeborg Kommune. Onsdag den 13. juli 2016 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Ballelund Plejecenter, Silkeborg Kommune Onsdag den 13. juli 2016 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Ballund Plejecenter.

Læs mere

Fortrolig. Anmeldt tilsyn på Solsikkens aktivitetstilbud Mælkevejen, Skanderborg Kommune. Mandag den 27. september 2010 fra kl. 13.

Fortrolig. Anmeldt tilsyn på Solsikkens aktivitetstilbud Mælkevejen, Skanderborg Kommune. Mandag den 27. september 2010 fra kl. 13. TILSYNSRAPPORT Fortrolig Anmeldt tilsyn på Solsikkens aktivitetstilbud Mælkevejen, Skanderborg Kommune Mandag den 27. september 2010 fra kl. 13.30 Indledning Vi har på vegne af Skanderborg Kommune aflagt

Læs mere

Referat Ældrerådsmøde i Jammerbugt Kommune

Referat Ældrerådsmøde i Jammerbugt Kommune Referat Ældrerådsmøde i Jammerbugt Kommune Torsdag den 11. juni 2009, kl. 9.30-12.00 Mødelokale 83, Aabybro Rådhus Medlemmer: Jørgen Hellum, Jørn Kjær, Henning Jensen, Aase Billeskov Nielsen, Bent Jensen,

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Skovgården, Mariagerfjord Kommune. Tirsdag den 6. september 2016 fra kl. 12

Uanmeldt tilsyn på Skovgården, Mariagerfjord Kommune. Tirsdag den 6. september 2016 fra kl. 12 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Skovgården, Mariagerfjord Kommune Tirsdag den 6. september 2016 fra kl. 12 Indledning Vi har på vegne af Mariagerfjord Kommune aflagt tilsynsbesøg på Skovgården. Generelt

Læs mere

Referat Ældrerådet kl. 09:30 Mødelokale 83, Aabybro Jammerbugt Kommune

Referat Ældrerådet kl. 09:30 Mødelokale 83, Aabybro Jammerbugt Kommune Referat Ældrerådet 16.02.2012 kl. 09:30 Mødelokale 83, Aabybro Jammerbugt Kommune Ældrerådet 16.02.2012 Punkter på åbent møde: 114. Bemærkninger til dagsorden 1 115. Godkendelse af referat fra forrige

Læs mere

Anmeldt tilsyn Bo og Naboskab, Præstø, Vordingborg Kommune. Rødegårdsvej, Ibsvej, Lundegården og Kirkagerstræde

Anmeldt tilsyn Bo og Naboskab, Præstø, Vordingborg Kommune. Rødegårdsvej, Ibsvej, Lundegården og Kirkagerstræde TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn Bo og Naboskab, Præstø, Vordingborg Kommune Rødegårdsvej, Ibsvej, Lundegården og Kirkagerstræde Tirsdag den 19. juni 2013 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Vordingborg

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Koloritten, Københavns Kommune. Torsdag den 25. juli 2013 fra kl. 8.30

Uanmeldt tilsyn på Koloritten, Københavns Kommune. Torsdag den 25. juli 2013 fra kl. 8.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Koloritten, Københavns Kommune Torsdag den 25. juli 2013 fra kl. 8.30 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Koloritten. Formålet med

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Østre Gasværk, Københavns Kommune. Tirsdag den 4. juni 2013 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Østre Gasværk, Københavns Kommune. Tirsdag den 4. juni 2013 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Østre Gasværk, Københavns Kommune Tirsdag den 4. juni 2013 fra kl. 14.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Østre Gasværk. Formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Bofællesskaber Vest, Københavns Kommune. den 13.april 2010 fra kl. 14.30 Vinhaven nr.30 og nr.48

Uanmeldt tilsyn på Bofællesskaber Vest, Københavns Kommune. den 13.april 2010 fra kl. 14.30 Vinhaven nr.30 og nr.48 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Bofællesskaber Vest, Københavns Kommune den 13.april 2010 fra kl. 14.30 Vinhaven nr.30 og nr.48 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg hos

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Botilbuddet Skovsbovej, Svendborg Kommune. Mandag den 22. februar 2010 fra kl. 09.00

Anmeldt tilsyn på Botilbuddet Skovsbovej, Svendborg Kommune. Mandag den 22. februar 2010 fra kl. 09.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Botilbuddet Skovsbovej, Svendborg Kommune Mandag den 22. februar 2010 fra kl. 09.00 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Botilbuddet Skovsbovej.

Læs mere

Anmeldt tilsyn på det selvejende bosted, Pensionatet Mette Marie. Københavns Kommune. Mandag den 11. april 2011 fra kl

Anmeldt tilsyn på det selvejende bosted, Pensionatet Mette Marie. Københavns Kommune. Mandag den 11. april 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på det selvejende bosted, Pensionatet Mette Marie Københavns Kommune Mandag den 11. april 2011 fra kl. 11.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere