Ledelse af dagtilbud Ledelsesmæssige udfordringer og kompetenceudvikling

Transkript

1 Ledelse af dagtilbud 2017 Ledelsesmæssige udfordringer og kompetenceudvikling

2 Indhold Om undersøgelsen Side 3 Hovedkonklusioner Side 4 På tværs af de syv ledelsestemaer Side 5 Behov for kompetenceudvikling Side 9 Ledelsesmæssige udfordringer Side 18 Kerneopgave Side 22 Kompetenceudvikling form Side 26 Stamdata Side 29

3 Om undersøgelsen Undersøgelsen er udarbejdet af COK i samarbejde med BUPLs Lederforening. Undersøgelsen er gennemført som et online spørgeskema i juni Det primære formål med undersøgelsen er at belyse ledelsesmæssige udfordringer og kompetencebehov hos ledere af dagtilbud. Undersøgelsen kortlægger ledernes egne opfattelser af behov for kompetenceudvikling osv. Respondenterne omfatter ca. 500 ledere af dagtilbud i 72 ud af 98 kommuner (udsendt til alle kommuner). Langt størstedelen (64 %) af respondenterne er ledere af medarbejdere i kommunale dagtilbud.

4 Hovedkonklusioner 73 % af lederne oplever, at dagtilbuddenes kerneopgave har været under mærkbar forandring de sidste fem år. Det er især temaer som øget fokus på læring (opleves både positivt og negativt), flere krav og behov i forældresamarbejdet, større fokus på kvalitet og faglighed samt besparelser og ekstra-opgaver, der tager fokus fra kerneopgaven, der beskrives som ændringer. Der er flest ledere, der peger på ledelse af forandringsprocesser, som det område, hvor de oplever størst behov for kompetenceudvikling, og hvor de er mest udfordrede ledelsesmæssigt. Herefter følger ledelse af digitalisering og digitale løsninger. Dykker man nærmere ned i ledernes egne beskrivelser af de største ledelsesmæssige udfordringer er det særligt prioritering af (få) ressourcer og ledelsestid, ledelse af medarbejderenes arbejde med kerneopgaven og medarbejdernes meningsskabelse og motivation samt kompleksiteten i ledelsesopgaven og navigation mellem de mange krav og interessenter, der fylder. Lederne oplever, at de anvender en bred vifte af kompetencer i hverdagen, og vurderer at de vil kommer til at anvende samtlige kompetencer mere om 1-2 år. Det er især faglig ledelse og personaleledelse, der fylder i dag, mens lederne vurderer, at de anvender datainformeret ledelse og ledelse af digitalisering og digitale løsninger mindst. Til gengæld er det netop de to sidstnævnte, der er højdespringere i ledernes vurdering af, hvilke kompetencer, de anvender mest om 1-2 år. Lederne oplever, at sparring og feedback på egen ledelsespraksis (fra ledelseskolleger, medarbejdere og egen leder), er mest relevant for egen ledelsesudvikling.

5 Udfordringer, kompetencebehov og nvendte kompetencer på tværs af de 8 ledelsestemaer

6 Hvad finder lederne mest udfordrende? 20,00% 18,00% 18,54% 16,00% 14,00% 12,00% 12,62% 11,64% 12,62% 14,00% 10,00% 9,66% 8,00% 6,00% 6,51% 6,31% 8,09% 4,00% 2,00% 0,00% Faglig ledelse Ledelse af forandringsprocesser Personaleledelse Ledelse af samarbejde Ledelse af forvaltning, økonomi og administration Datainformeret ledelse Strategisk ledelse i en politisk styret organisation Ledelse af digitalisering og digitale løsninger Ingen af ovenstående

7 Hvor oplever lederne det største behov for kompetenceudvikling? 20,00% 18,93% 18,00% 16,00% 14,00% 14,00% 16,17% 12,00% 10,85% 11,44% 10,00% 8,68% 8,00% 6,00% 7,10% 6,71% 6,11% 4,00% 2,00% 0,00% Faglig ledelse Ledelse af forandringsprocesser Personaleledelse Ledelse af samarbejde Ledelse af forvaltning, økonomi og administration Datainformeret ledelse Strategisk ledelse i en politisk styret organisation Ledelse af digitalisering og digitale løsninger Ingen af ovenstående

8 I hvor høj grad anvender lederne de otte ledelseskompetencer i den daglige ledelse? Faglig ledelse 7 Ledelse af digitalisering og digitale løsninger 6 5 Ledelse af forandringsprocesser Strategisk ledelse i en politisk styret organisation 1 0 Personaleledelse I dag Om 1-2 år Datainformeret ledelse Ledelse af samarbejde Ledelse af forvaltning, økonomi og administration

9 Kompetenceudvikling - behov

10 Tema 1: Faglig ledelse 40,00% 36,09% 35,00% 30,00% 28,01% 29,89% 27,82% 31,39% 25,00% 20,00% 23,50% 22,56% 15,00% 10,00% 12,78% 10,53% 5,00% 0,00% omsætte forskning og viden til pædagogisk praksis skabe organisatoriske strukturer, der understøtter mine medarbejdere i at samarbejde om børnenes udvikling, trivsel og læring give medarbejderne systematisk feedback på deres arbejde understøtte medarbejdernes faglige udvikling i hverdagen støtte medarbejderne i at anvende reflekterende og undersøgende metoder (såsom kollegafeedback) lede medarbejdernes arbejde med udvikling af læringsmiljøer I relation til udvikling af evalueringskultur i vores institution(er) iagttage og vurdere den pædagogiske praksis ift. de mål, vi arbejder med 1,50% Jeg oplever ikke Ikke relevant for noget af mit arbejde ovenstående som udfordrende

11 Tema 2: Ledelse af forandringsprocesser 40,00% 35,00% 31,20% 34,40% 33,65% 30,00% 28,57% 25,00% 24,62% 20,00% 19,92% 15,00% 11,28% 12,03% 10,00% 5,00% 1,13% 0,00% skabe ejerskab hos medarbejderne, når nye tiltag skal igangsættes formidle retning og vision tydeligt over for mange forskellige interessenter (fx forældre, personale, egen leder) forankre nye tiltag i vores kultur finde nye værdiskabende løsninger på komplekse problemstillinger skabe rammer for medarbejdernes fokus på kerneopgaven i forandringsprocesser skabe tydelige forventninger til medarbejderne lede innovative processer Jeg oplever ikke noget af ovenstående som udfordrende Ikke relevant for mit arbejde

12 Tema 3: Personaleledelse 45,00% 40,00% 39,29% 35,00% 30,00% 28,01% 25,00% 20,00% 16,73% 25,00% 21,80% 19,36% 15,00% 13,35% 10,00% 9,77% 5,00% 1,13% 0,00% I relation til håndtering af de svære medarbejdersamtaler om personalemæssige forhold (fx sygefraværssamtaler) I relation til rekruttering af medarbejdere I relation til håndtering af konflikter i medarbejdergruppen inddrage medarbejderne kontinuerligt i udvikling af den pædagogiske praksis beskrive og tydeliggøre forventninger til de forskellige stillinger arbejde strategisk med at bringe medarbejdernes ressourcer i spil (fx ift. kompetenceudvikling) motivere medarbejderne til at samarbejde om kerneopgaven Jeg oplever ikke noget af ovenstående som udfordrende Ikke relevant for mit arbejde

13 Tema 4: Ledelse af samarbejde 30,00% 28,57% 25,00% 25,94% 24,44% 20,00% 18,98% 17,67% 19,74% 17,11% 15,79% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% lede tværgående samarbejder mellem forskellige faggrupper (fx i sager om børn med særlige behov) I relation til ledelse af samarbejdet om sammenhængende læringsmiljøer (fx i overgang fra dagtilbud til skole) navigere inden for love og regler i tværgående samarbejder skabe et godt forældresamarbejde til gavn for barnets udvikling, læring og trivsel håndtere det udfordrende forældresamarbejde, fx når barnet mistrives I relation til samarbejdet med forældrebestyrelsen om udvikling af kvaliteten for det samlede dagtilbud I relation til inddragelse af forskellige interessenter (fx forældre som frivillige, frivillige organisationer eller lokalt erhverv) på en måde, der bidrager værdifuldt til en konkret problemstilling Jeg oplever ikke noget af ovenstående som udfordrende 0,94% Ikke relevant for mit arbejde

14 Tema 5: Ledelse af administration, økonomi og forvaltning 30,00% 25,00% 24,44% 25,56% 23,87% 20,00% 17,11% 18,23% 18,98% 15,00% 10,00% 9,77% 11,47% 5,00% 0,00% sikre en effektiv økonomiog ressourcestyring planlægge og udføre effektiviseringer, således at ressourcerne anvendes bedst muligt (til gavn for kerneopgaven) lede inden for rammerne af de personalejuridiske bestemmelser arbejde med budgetopfølgning lede inden for rammerne af forvaltningslovens bestemmelser anvende opdateret viden om overenskomster Jeg oplever ikke noget af ovenstående som udfordrende Ikke relevant for mit arbejde

15 Tema 6: Datainformeret ledelse 40,00% 35,00% 30,00% 34,96% 32,33% 33,46% 30,64% 25,00% 20,00% 15,00% 17,29% 12,59% 14,85% 10,00% 7,52% 5,00% 0,00% skabe de organisatoriske rammer for, at medarbejderne kan arbejde systematisk med data om børns udvikling, trivsel og læring formidle dokumenteret viden om børnenes udvikling, trivsel og læring opad til forvaltningen formidle dokumenteret viden om børnenes udvikling, trivsel og læring til medarbejdere øge medarbejdernes samarbejde om indsamling og anvendelse af data sørge for, at vi anvender data til at udvikle den pædagogiske praksis I relation til anvende forskellige former for data om de samme fænomener prioritere anvendelse af data som er relevante for kerneopgaven Jeg oplever ikke noget af ovenstående som udfordrende 2,63% Ikke relevant for mit arbejde

16 Tema 7: Strategisk ledelse 40,00% 35,00% 33,08% 34,96% 30,00% 25,00% 22,37% 21,05% 20,00% 18,42% 15,00% 11,28% 15,60% 14,47% 11,84% 10,00% 5,00% 0,00% samarbejde med forvaltningen om implementering af de fastsatte mål navigere i modsatrettede interesser, fx mellem forældres ønsker og politiske krav oversætte den kommunale strategi for dagtilbudsområdet til vores institution/område sikre en strategisk ressourcestyring arbejde strategisk med kompetenceudvikling af medarbejdere kunne påvirke beslutninger opad til forvaltningsniveau i forhold til dagtilbuddets udvikling arbejde strategisk med dokumentation ift. at udvikle den pædagogiske praksis udarbejde strategiske planer ift. kvalitetsarbejde Jeg oplever ikke noget af ovenstående som udfordrende 2,44% Ikke relevant for mit arbejde

17 Tema 8: Ledelse af digitalisering og digitale løsninger 50,00% 45,00% 43,80% 40,00% 35,00% 32,33% 30,00% 25,00% 21,24% 22,74% 25,38% 24,44% 20,00% 15,00% 13,53% 10,00% 5,00% 0,00% vurdere hvilke digitale løsninger, vi skal implementere for at understøtte arbejdet med kerneopgaven klæde medarbejderne på til at anvende digitale løsninger skabe forståelse hos forældrene for, hvordan de digitale løsninger kan skabe merværdi anvende digitale løsninger i forældresamarbejdet, så de skaber værdi for samarbejdet om børnene arbejde med børnenes digitale dannelse (herunder kritisk tænkning og praktisk kunnen) forstå og håndtere modstand hos medarbejderne i forhold til anvendelsen af digitale teknologier Jeg oplever ikke noget af ovenstående som udfordrende 1,69% Ikke relevant for mit arbejde

18 Ledelsesmæssige udfordringer

19 Ledelsesmæssige udfordringer 1 prioritering og ressourcer Der er næsten 300 ledere (ud af ca. 500), der på den ene eller den anden måde skriver noget, der relaterer sig til ressourcer. Tre temaer dominerer: Ressourcer og ydre betingelser, der udfordrer, hvorunder særligt normeringer, tidspres, og økonomiske ressourcer nævnes ofte. Ledelsesmæssig prioritering af kerneopgaven, faglig ledelse og personaleledelse, når drift, administration og timer på gulvet fylder i hverdagen. Tid til planlægning og implementering af konkrete indsatser (ofte ovenfra).

20 Ledelsesmæssige udfordringer 2 ledelse af medarbejdere Det kommer ikke som nogen overraskelse, at ledelse i relation til medarbejdere optager ledere af dagtilbud i høj grad. Der er fire temaer, som særligt træder frem i relation hertil: At bedrive faglig ledelse, hvilket både nævnes som begreber og mange elementer heraf. At skabe mening og motivation i forbindelse med nye tiltag og forandringer generelt. At skabe fælles syn på kerneopgave og fokus på kvalitet i dagtilbud. At arbejde strategisk med at få de rette medarbejdere på rette sted og tidspunkt (særligt med meget fravær).

21 Ledelsesmæssige udfordringer 3 strategisk ledelse - op, ned, ud og ind Som det sidste overordnede tema, udfordrer det lederne at navigere strategisk i en politisk styret organisation, med mange interessenter og opgaver og stor variation i opgavetyperne. Fire temaer fylder særligt: At navigere i mange interessenters forventninger og få dem til at mødes (med høj kvalitet) Den store kompleksitet i ledelsesopgaven Sammenhæng og samarbejde i ledelseskæden fra forvaltning til det decentrale led Ledelse af forandringer, herunder at omsætte de mange tiltag til hverdagen i institutionen

22 Kerneopgave

23 Hvad er jeres kerneopgave?

24 Oplever du, at jeres kerneopgave har været under mærkbar forandring inden for de sidste 5 år? 80,00% 70,00% 73,21% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 26,79% 20,00% 10,00% 0,00% Ja Nej

25 Hvordan er kerneopgaven ændret? Lederne fokuserer både på 1. ændring af kerneopgaven, herunder: Øget fokus på læring (opleves både positivt og som noget, der fjerner fokus fra fx nærvær, trivsel og udvikling) Øget fokus på faglighed og kvalitet Øget fokus på forældreinddragelse. 2. betingelser, der ændrer arbejdet med kerneopgaven, herunder: Besparelser og dårligere normeringer En stor mængde tiltag og en lind strøm af forandringer, der tager tid fra arbejdet med børnene Forandringer i forældregruppen og børnenes behov, som kræver mere (børn med særlige udfordringer og forældre med behov for vejledning) Dokumentation og arbejde med data, som fjerne fokus fra arbejdet med kerneopgaven Mange forskellige interessenter, der har forventninger til kerneopgaven.

26 Kompetenceudvikling - form

27 Hvad kendetegner god kompetenceudvikling?

28 Ledelsesudvikling hvad finder du mest relevant? 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 67,89% 68,70% 62,20% 49,19% 35,16% 53,86% 42,07% 35,98% 30,00% 20,00% 14,63% 21,54% 10,00% 0,00% 0,61% 3,46%

29 Stamdata

30 Stamdata - Stilling 70,00% 63,77% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 12,13% 12,28% 10,00% 0,00% 5,39% Leder af medarbejdere (dagpleje) 1,95% Leder af ledere (dagpleje) Leder af medarbejdere (kommunalt) Leder af ledere (kommunalt) Leder af medarbejdere (privat/selvejende) 1,20% 1,95% 1,35% Leder af ledere (privat/selvejende) Teamleder/koordinator Jeg har ikke ledelsesansvar Andet (angiv venligst)

31 Stamdata Områdeledere adspurgt om antal børnehuse, de har ansvar for (85 besvarelser) 45,00% 40,00% 38,82% 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 24,71% 21,18% 15,00% 15,29% 10,00% 5,00% 0,00% 1-2 institutioner/børnehuse 3-5 institutioner/børnehuse 6-10 institutioner/børnehuse >11 institutioner/børnehuse

32 Stamdata - Anciennitet 35,00% 30,00% 28,68% 25,00% 21,40% 22,64% 21,24% 20,00% 15,00% 10,00% 6,05% 5,00% 0,00% <1 år 1-5 år 6-10 år år >20 år

33 Stamdata - Lederuddannelse 45,00% 40,00% 40,00% 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 23,72% 16,74% 19,38% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% 5,58% 4,03% 2,33% 2,95% 2,02% 0,62%

34 Stamdata Personaleansvar 40,00% 36,65% 35,00% 30,00% 25,00% 24,38% 20,00% 20,03% 15,00% 14,91% 10,00% 5,00% 0,00% 3,57% 0,47% >36 Ingen

35 Kontakt Susanne Harder Konsulent M: E: