Det grænseløse arbejdsliv. Hvordan håndterer vi det, og hvordan undgår vi at falde i stressfælden?

Transkript

1 Det grænseløse arbejdsliv. Hvordan håndterer vi det, og hvordan undgår vi at falde i stressfælden?

2 Mindstep omfatter: Uddannelser Personlig udviklingskurser Coaching Konsulentydelser Stress forebyggelse, behandling og fastholdelse - trivsel generelt Stressskadestuen Mindfulnes A change of mind is a change of life

3 Hvem er jeg? Niels Møller Mortensen, Daglig leder, konsulent, coach og mentor med fokus på salgs-, ledelses- og organisationsudvikling. Telefon: Mail:

4 Hvad skal vi have fokus på? Det grænseløse arbejdsliv Hvad er det? Hvordan håndteres det? Hvordan undgår vi at falde i stressfælden? Stress Hvad er stress? Hvordan opdager vi stress? Hvordan forebygger vi stress?

5 Det grænseløse arbejdsliv

6 Det grænseløse arbejdsliv 1 mill fraværsdage om året på grund af stress sygemeldt hver dag på grund af stress 57% altid/ofte arbejdet med sig i tankerne.. 45% arbejder over på grund af kulturen.. 40% arbejder over da det ikke kan nås 24% at arbejde tager for meget tid fra familien

7 Det grænseløse arbejdsliv. Arbejde Privat/fritid Har vi glemt balancen i vores higen efter frihed og ansvar?

8 Hvad er det grænseløse arbejdsliv? Hvor de traditionelle faste grænser fra det traditionelle arbejde er fjernet Ændring fra ydre regulering til en indre regulering hos medarbejder Element af selvvalg for medarbejder

9 Hvad er det grænseløse arbejdsliv? Fleksibel placering af arbejdstiden Fleksibel placering af arbejdssted Stor grad af selvregulering af arbejdet subjektiv grænseløshed Ikke afhængig af gamle ledelsesstrukturer Organisatorisk løsere rammer Kulturel grænseløshed

10 Motiver for det grænseløse arbejdsliv? Virksomhed Trivsel/arbejdsmiljø Attraktivt sted Fleksibilitet Dække spidsbelastninger Konkurrenceevne Tilgængelighed Efterkomme behov fra medarbejdere Nødvendigt for at løse kerneopgaven Medarbejder Frihed Fleksibilitet Egen påvirkning af situation Ansvar Personlig udvikling Karriere Mening i arbejdet Selvledende

11 Hvor kommer problemet ind? Videns og servicefag Personer der er meget indre eller værdi motiveret Præstations-trippere have et kick Virksomheders manglende fokus Kompleksitet i opgaver nye ledelsesstrukturer Kultur i virksomhed/afdeling Omfang af opgaver effektivitet i fokus/lean organisation

12 Hvornår er arbejde færdigt? Hvornår er der fri? Hvornår er det godt nok? Hvad er udfordringen for medarbejderen? Har jeg kontrol i arbejdet og ikke over arbejdet? Konsekvens: Overforpligtende medarbejdere der kommer i et dilemma i forhold til: - Eget helbred/motion mv - Balance arbejde/familie - Selvstændig contra fællesskab Hvad har jeg reelt indflydelse på? Tanke tid arbejde større end reel tid slipper det ikke Virksomheds og medarbejders interesser forenes

13 Hvordan skal konflikt håndteres? Maslow

14 Fokus mod stress

15 Hvorfor interessere sig for stress? Fakta: 1 mill fraværsdage, cirka sygemeldte hver dag pga stress Tabu: Personligt og virksomhedsmæssigt! Omkostninger: Personlige, virksomhedsmæssige, samfundsmæssige Tendens: Undersøgelser viser stigende tendens medarbejdere der er stresset, herunder også at ledere ikke har tid til at lede Tallene taler for sig selv stress er et problem der skal tages alvorligt, og hvor der skal handles forebyggende og være gode behandlingstilbud

16 Hvad er stress?

17 Stress - Definition Mennesker oplever stress, når de opfatter, at der er: En ubalance mellem de krav,der stilles til dem, og de ressourcer de har til rådighed til at leve op til disse krav Kilde: Det Europæiske Arbejdsmiljøagentur,

18 Stress et modeord eller

19 Har vi udviklet os? Stenalder-livsstil Livsstil timers søvn 4-7 timers søvn 5-6 timers fysisk aktivitet HVER DAG 1 times fysisk aktivitet på de GODE dage Vores gener har ændret sig 0,02% over år Simple living/overlevelse Monkey Mind Frisk luft og sollys hver dag 3,40 min. TV dagligt

20 Stress er helt naturligt? Tilfælles med de fleste dyr Stress sker ubevidst Aktivering kamp eller flugt Moderne mennesker = stenaldermennesker Påvirker os både fysisk og psykisk Gør at vi kan yde en ekstraordinær indsats - kortsigtet

21 FRA POSITIV TIL NEGATIV STRESS Hensigtsmæssig uhensigtsmæssig Handling/præstation FOKUS TILSTAND STRESS Lyst Der Positiv findes stress også Let stress en positiv/hensigtsmæssig Moderat stress Svær stress stress.. HVILE STAGNATION Ulyst Stress er en hormonel tilstand Væren

22 Hvorfor oplever vi stress

23 balance Arbejdsliv Familieliv Fritidsliv

24 ubalance Værdikonflikter opstår hos det enkelte menneske = frustration og ubalance Arbejdsliv Familieliv Fritidsliv

25

26 Stress-årsager / eksempler Arbejde: Psykisk arbejdsmiljø Stort pres Mange ændringer Værdikonflikter Manglende ledelse Smitte: Chef medarbejder Kollega kollega Forældre - børn Privat: Sygdom Skilsmisse Børn/partner Rudekuverter/økonomi Ambitioner/perfektionisme Tanker: Bekymringer Konsekvenser Uønsket livsomstændighed

27 Arbejdsrelateret stress contra Kan stress adskilles mellem arbejde og privatliv.?

28 Stress er Summen af belastninger vi udsættes for arbejdsmæssigt og privat Stress er individuelt kræver løsning i fællesskab Vi mangler rum til det uforudsete OK at have travlt- husk på perioder med restitution Stress = ressourcesvage personer. NEJ absolut ikke

29 Hvilke tegn viser sig når der er tale om stress?

30

31 Symptomer/reaktioner på stress hvad skal jeg være opmærksom på? FYSISKE REAKTIONER ADFÆRDSMÆSSIGE Indre uro REAKTIONER Hovedpine Søvnløshed Mavesmerter Irritabilitet Hjertebanken Aggressivitet Appetitløshed Uengagerethed Hyppige Her infektioner er det at kollegaer/leder/pårørende Ubeslutsomhed skal Forværring af kronisk sygdom Øget sygefravær på banen opleves der ændringer Øget brug vær af stimulanser PSYKISKE REAKTIONER opmærksom Depression Rastløshed Generel ulyst Søvnproblemer Hukommelsesbesvær Koncentrationsbesvær

32 FRA POSITIV TIL NEGATIV STRESS Kritiske punkt fri vilje sætter ud

33 Det kropsløse hoved Er vi blevet kropslige analfabeter?

34 Gøre hvad arbejdsmæssigt? Skift tilstand! Gå i kroppen i 3 minutters perioder, når den beder om det. Stræk, vrid, bevæg, træk vejret. Skift mellem indadvendthed og udadvendthed. Skift typer af opgaver. Selvforvaltning eller omverdensforvaltning?

35 Hvordan stressbehandling? Du er et fint sammenhængende system. Kroppen er din motor og den skal holde i mange år!!! Stressbehandling kræver afsæt i det hele menneske og den sammenhæng der er mellem krop, sind, følelser og relationer. At tale om stress er vigtigt - men det kan ikke tales væk!!

36 Stress er individuelt løses kollektivt Individ Grænser/Ressourcer Hjælp pyt nej - pauser Lære at mærke sig selv Øge kompetencer Holdning/overbevisning Søg livsglæde Gruppe Fordeling af opgaver ved belastning. Afstemme forventninger Prioritering i fællesskab Ledelse Forskellighed hos medarbejdere Afstemme forventninger Support løbende Uddanne ledere Organisation Klare mål Ressourcefordeling Holdning til stress Uddanne organisation Sikre kompetencer 36

37 Lidt opsamling på stress Vær åben om stress privat og i virksomhed Stress er en overbelastning kan føre til sygdomme Spot stressen før det er for sent for medarbejderen husk her at leder/kollegaer er vigtig kilde til dette At tilpasse arbejdsopgaver og arbejdstid ved medarbejdere der er på vej til at ramme kanten fordel for alle parter At få sat stress ind i en sammenhæng med trivsel og arbejdsmiljø på arbejdspladsen Husk pauserne du har selv et ansvar Uddan virkomheden/lederne

38 Tilbage til det grænseløse arbejdsliv.

39 Gå med det Eller gå mod det? Vi der vælger at være in, bliver nødt til at forholde os aktivt dertil.

40 Multitasking er en illusion Monotasking eneste valg! Fra situation til situation. I så lange stræk ad gangen som muligt.

41 Det kropsløse hoved Er vi blevet kropslige analfabeter?

42 Største stressproblem

43 Kvalitetskrav Leverance kun til efterspurgt kvalitet (80%) eller kvalitet som medarbejderen ideelt ønsker at levere (100%)? Er måske største årsag til ovedreven grad af hjemmearbejde?

44 Primadonnaen indre motiveret De ved hvad de er værd De er organisatorisk smarte De er ligelade med hierakier De forventer direkte adgang til chefen De har et godt netværk De keder sig let

45 Ledelse af primadonnaer Faglighed (ej autoritet og trusler) Udfordrende mål (giver kick og flow) Talentpleje Selvledelse <-> skærmende lederskab, så fagligheden kan være i højsæde Faglig feedback / konstruktiv kritik Inspirations-behov Frustationsregression, hvis diskrepans mellem: faglige værdier, krav og praktiske rammer

46 Hvad kan du gøre selv? Dagligdagens gøremål kan blive gjort med nærvær. Egen adfærd mht. online/offline defineres. Samvær med børnene defineres skærm-mæssigt. Motion & bevægelse struktureres. Mindfulness & meditation indpasses hvor funktion og effekt er størst.

47 Det sværeste

48 Værdibevidsthed versus automatpilot

49

50 Grænseløse arbejdsliv - indsats Individ mentale pauser - motion Glem multitasking. Top performance kræver restitution. Hold fokus på værdier Egne prioriteter og grænser Ledelse Er også her rollemodel Opmærksom på individuelle forskelle Turde italesætte tidsforbrug Afstem forventninger Uddanne ledere til opgaven Gruppe Afstem forventninger Vær opmærksom på hinanden Fælles normer Mentor for hinanden Organisation Sikre kultur og holdning der skaber gode rammer. Stramme regler løser ikke ret meget. Fælles normer 50

51 Grænseløse arbejdsliv - opsamling Er meget mere end tid og sted Underminerer faste holdepunkter, værdier, relationer Indflydelse på tid og sted skaber ikke nødvendigvis bedre trivsel Vigtigt at holde fokus på faste mål/rammer for opgaven Skab holdning i virksomhed uddan Ledere og medarbejdere

52 Ubegrænset tilgængelighed i job, betyder det også ubegrænset tilgængelig for det private område ind på jobbet?