DERFOR SKABER MELLEMLEDERNE HOS KD GRUPPEN LANGT BEDRE RESULTATER NU

Transkript

1

2 DERFOR SKABER MELLEMLEDERNE HOS KD GRUPPEN LANGT BEDRE RESULTATER NU Mellemlederne hos KD Gruppen brugte for meget tid på drift og detaljer. De løb hurtigere og hurtigere for at nå mere og mere selv, mens virksomheden voksede. Og de led under, at de manglede værktøjerne og modet til at lede deres medarbejdere så de sammen kunne nå de virkelig værdifulde resultater. Derfor indledte virksomheden et udviklingsforløb med Annette Klausen som ekstern konsulent. Målet var et klart fokus på personaleledelse, og da mel- dagordenen, begyndte de målrettet og hurtigt at bringe deres medarbejdere i spil. Da jeg første gang mødte mellemledergruppen, Niels, salgs- og afdelingschef: Annette har tvunget mig til at tænke over nogle ting, og så få sat en ny vinkel på det. Jeg er autodidakt oplært i at være leder, og nu har jeg fået syn for, at der er andre veje og andre muligheder.

3 2 VÆRKTØJER DER GØR LED ELSE LETTERE 1. VEDLIGEHOLDELSE ELLER MOTIVATION? Motivation er et af de vigtigste værktøjer, som Annette Klausen og mellemlederne i KD Gruppen har arbejdet med bl.a. på en gruppeworkshop. For hvordan motiverer mellemlederen sig selv og sin medarbejdere? Og hvad motiverer egentlig den enkelte medarbejder? Løn er for eksempel vedligeholdelse, ikke motivation. Lønnen kan demotivere, hvis den ikke er i orden, men den kan aldrig gøre jobbet mere spændende i sig selv og derfor ikke motivere på længere sigt. Rene motivationsfaktorer er derimod muligheder ens egen funktion generelt. KD Gruppen har fået en mere menneskelig og forstående leder i mig. Jeg føler, at jeg har fået udviklet mine lederegenskaber... jeg vil tage Annettes materiale frem, og lave mit eget resumé. Det er ikke et materiale, der bare får lov til at stå på hylden, som så meget andet det skal bruges! 2. PISK ELLER GULEROD? En anden af Annette Klausens vigtige pointer fra en gruppeworkshop med KD Gruppen er, at du skal vide, om den enkelte mellemlederleder eller medar- er nemlig stor forskel på at motivere med gulerod eller pisk, og jo bedre mellemlederen forstår dine medarbejdere, jo bedre bliver resultaterne. Nogle medarbejdere motiveres af udsigten til at opnå noget, mens andre motiveres af udsigten til at undgå til, hvordan den enkelte medarbejder bedst motiveres, og derved benytte denne viden til at skabe et motiverende miljø for medarbejderen og dermed bedre resultater.

4 FOKUS PÅ DEN ENKELTES BEHOV Jeg har været igennem nogle ting, som jeg ikke har været involveret i før. Det har jeg kunnet sparre med Annette om i mine coaching-sessions, og dér har hun været en kæmpe hjælp. Jeg er blevet meget mere konkret og fokuseret på de forventninger som KD har til mig I løbet af det seks måneder lange forløb har Annette Klausen og mellemlederne hos KD Gruppen vendt mange andre ledelsesværktøjer med fokus på hvilken adfærd herunder kommunikation til kunder og medarbejdere der bedst sikrer, at målene nås. Nogle mellemledere havde brug for hjælp til at nå deres mål, mens andre manglede sparring omkring håndtering af medarbejdere og lønsamtaler. det var for ham at få sit eget kontor, hvilket han nu har. Det har givet ham muligheden for at agere leder og udvikle sine medarbejdere i ro og fred og ikke mellem reolerne på lageret. - Annette Klausen

5 NU FÅR DIREKTØREN POSITIVT MODSPIL Max Dalsgård, direktør for KD Gruppen, har været med i forløbet med Anette Klausen og fulgt mellemledernes udvikling og arbejde i hverdagen. Han konkluderer, at hans mellemledergruppe er blevet skarpere på ledelsesdis- som de manglede i deres hverdag før. dem, der skal føre idéerne ud i virkeligheden og at mellemlederne nu har ejerskab for idéerne. Det gavner hele virksomheden Annette har en lederbaggrund og erfaringen fra den verden, så hun har samme vinkel på tingene, som vi har, og det har været væsentligt. I de individuelle coacingsessions har mellemlederne hele tiden arbejdet med, hvad den enkelte selv kunne gøre for at komme videre. Og det har jeg kunnet mærke på dem jeg har fået mere modspil. Max Dalsgård

6 4 ARGUMENTER TIL DIG, DER OVERVEJER AT INVESTERE I LEDELSES- VÆRKTØJER Når resultaterne udebliver, skyldes det sjældent, at mellemlederne er ikke er dygtige nok til deres arbejde de mangler ganske enkelt at blive præsenteret tilbudt lederstillingen på grund af deres faglighed Mange mellemledere mangler slet og ret mod. Modet til at gøre noget andet, modet til at lade andre gå forrest og selv skubbe på bagfra, modet til at virksomheden vækster, og de føler sig tvunget til at deres medarbejdere i virkeligheden skulle ledes til at tage sig af Derfor er det absolut nødvendigt, at mellemlederen lærer at støtte, udvikle og lede sine medarbejdere, så han eller hun kan træde tilbage og lade medarbejderne løbe de værdifulde resultater hjem Annette er en fantastisk person at tale med, hun er god til dialog, og der er altid ro på. Jeg har snakket med hende om alt i forhold til mit arbejde, men også om ting fra mit privatliv. Hun er god til at komme rundt om mange ting. Hun gør det godt rigtig godt.

7 Annette Klausen brænder for at udvikle modige mellemlederne og give dem de rette værktøjer, så de kan skabe bedre resultater sammen med deres medarbejdere. Hun har udviklet de effektfulde værktøjer, der skal til for at skabe udvikling og forandring hos mellemlederen, og hun ved, hvad hun taler om både praktisk og teoretisk. gjort, at hun på egen krop har mærket de udfordringer, en mellemleder kan møde i sin hverdag. Der til kommer, at hun har tre års NLP uddannelse bag sig, og desuden som af mellemledere på baggrund af sin viden, indsigt og erfaring. Annette Klausen har en stil, der er direkte og intens. Nogle vil opfatte hende som provoker- - Du kan ikke udvikle dig, hvis du bare bliver bekræftet i dét du gør i forvejen mod skal fremprovokeres. Annette Klausen Følg Annette Klausen i hendes blog og nyhedsmail ANNETTE KLAUSEN

8

9 CASE KD GRUPPEN OM KD GRUPPEN KD Gruppen gennemførte i januar 2011 et generationsskifte med udskiftning af både ejerkreds og ledelse. Dette kombineret med en ganske markant vækst over de seneste år har givet anledning til at virksomheden, herunder i særdeleshed personalele- Direktøren Max Dalsgård kontaktede derfor Annette Klausen, der som ekstern konsulent har inspireret og keltes udfordringer og brug af forskellige værktøjer. Citat Citat Citat