Har vi fundet opskriften?

Transkript

1 Arbejdsmiljøet ved teamorganisering Det gode projekt- og teamsamarbejde Det gode kursus i ledelse af teams Har vi fundet opskriften? Karina Nielsen Arbejdsmiljøinstituttet Michael Munch-Hansen Michael Martini Jørgensen Udviklingshuset, Århus Kommune Arbejdsmiljøkonferencen 2006, Hotel Nyborg Strand, Nyborg, 18. sept.

2 Overskrifter Baggrund, formål, indhold og metoder Samarbejdsflader og samarbejdsform Grundtanker bag kurset Har vi fundet opskriften?

3 Baggrund, formål, indhold og metoder

4 Baggrund Arbejdsmiljøforskningsfonden Ny tilgang til interventioner Færre deltagende organisationer Større fokus på interventionsindhold Større fokus på implementering

5 Formål med projektet Skabe bedre teamledere Fremme og understøtte teamfunktion og arbejdsmiljø for såvel ledere som medarbejdere Styrke samarbejdet mellem ledere og medarbejdere Øge mulighederne for læring Lokalt, nationalt og internationalt

6 Design Randomiseret, kontrolleret interventionsstudie Offentlig og privat virksomhed 60 ledere og deres teams: Hold A får tilbagemelding og hold B får træningskursus+ 3 typer interventioner: Virksomhed Ledelsestræning Lederes egne interventioner

7 Hvad er et team? Begreber Ansvar for fælles opgave Indbyrdes afhængige Varierende grader af autonomi Hvad er transformationsledelse? Formulering af en klar vision Rollemodel Anerkendende tilgang til medarbejderne Individuelle hensyn

8 Lederkursus 6 mdr. træningskursus Team funktion Ledelsesformer Intervention Handlingsplaner Ledernetværk

9 Metoder Spørgeskema: Ledere og medarbejdere Arbejdsmiljø, ledelse, teamfunktion og velbefindende og helbred Pop-op målinger: Ledere Situationer, transformationsledelse, coping, reaktioner Interviews: Ledere, medarbejdere Observationer Ledernes skriftlige refleksioner Kursist evaluering

10 Oversigt over projektets faser Fase 0 Forberedelse (før finansiering) Fase 1 Preinterventionsfase Fase 2 Interventionsfase Fase 3 Evaluering Fase 4 Formidling Rekruttering og forberedelse Forberedelse af ledelsestræning Ledelsestræning (del 1) Ledelsesstyrede interventioner (del 2) Dataanalyse Baselinedata indsamles fra FOR-SOSU Baseline undersøgelse Procesevalueringsdata indsamles Opfølgningsdata indsamles Afrapportering Udformning og indsendelse af peerreviewede artikler Afrapportering Udformning og indsendelse af peerreviewede artikler Udformning af pjecer Formidlingsmøder Præsentationer for forskere

11 Samarbejdsflader og samarbejdsform

12 Samarbejdsflader og samarbejdsform Et samarbejde mellem AMI, Udviklingshuset Århus Kommune og de involverede arbejdspladser De involverede arbejdspladser har haft mulighed for at påvirke konkret indhold og form på kurset ud fra deres særlige ønsker og behov Arbejdsgruppe, styregruppe, følgegruppe

13 Grundtanke i samarbejdet Flere kokke forbedrer maden...

14 Samarbejdsflader og samarbejdsform Forskere og konsulenter har i tilknytning til projektet udarbejdet en manual, der i detaljer opridser indholdet af kurset, den bagvedliggende teori og de valgte undervisningsmetoder.

15 Kursusoversigt - Offentlig arbejdsplads Modul 1 (1 dag) Hvad er et team? Modul 2 (I dag) Hvad er transformationsledelse? Modul 3 og 4 (To dages internat) Lederstyrede interventioner Modul 5 (1 dag) Introduktion til coaching Modul 6 (1 dag) Status og vejen videre frem Møder i netværksgrupper mellem modulerne

16 Kursusoversigt - Privat virksomhed Modul A (To dages internat) Hvad er et team? Hvad er transformationsledelse? Modul B (To dages internat) Lederen som forandringsagent Modul C (1 dag) Stresshåndtering. Lederen som rollemodel. Modul D (1 dag) Coaching som ledelsesværktøj Intern opfølgning i udviklingssamtaler

17 Grundtanker bag kurset

18 Grundtanker bag kurset Trivsel og kvalitet/effektivitet som to sider af samme sag

19 Grundtanker bag kurset Praksisnært og erfaringsbaseret

20 Grundtanker bag kursusforløbet Metodeparallelitet

21 Grundtanker bag kursusforløbet Træning af rollen som coach og konfliktløser

22 Grundtanker bag kursusforløbet Bygge bro til eksisterende tiltag Koble til eksisterende værdier/ideologier

23 Grundtanker bag kursusforløbet Støtte deltagernes løsning af aktuelle opgaver

24 Grundtanker bag kursusforløbet Forandring med udgangspunkt i nærmeste udviklingszone, optimal frustration og kollegial støtte

25 Grundtanker bag kurset Den korte og den lange bane

26 Grundtanker bag kursusforløbet Netværksgrupper

27 Har vi fundet opskriften?

28 Ledernes vurdering af kurset Har du fået noget ud af i dag? Offentlig: I høj grad eller i meget høj grad: % Privat: I høj grad eller I meget høj grad: % Kan du bruge det, du har lært i dit daglige arbejde? Offentlig: I høj grad eller i meget høj grad: % Privat: I høj grad eller i meget høj grad: 33-82%

29 Ledernes ændrede værdier - Offentlig virksomhed Selvledelse At bruge en anerkendende tilgang At stille de rigtige spørgsmål uden at give svar At være mindre involveret i detaljer Transformationsledelse Rollemodel Positive forventninger Team organisering Sikre en vi-følelse Hjælpe hinanden i teamet

30 Ledernes ændringer i praksis - Offentlig virksomhed Ét lederteam i stedet for to Møder i teams om teamorganisering Uddelegering til teams af Planlægning af arbejdstid, afspadsering og ferie Planlægning af det daglige arbejde

31 Det gode kursus i ledelse af teams Vigtige ingredienser Udgangspunkt i evidensbaseret viden At skræddersy kurset til konkret arbejdsplads Kurset skal fx støtte op om eksisterende værdier og ideologier Integreres i eksisterende initiativer Fokus på det praksisnære frem for det teori-fjerne Simple modeller, øvelser, hjemmearbejde Træning i (ny) lederrolle/ledelsesstil Gøre brug af deltagernes erfaringer og eksisterende viden Opbakning/engagement fra øverste ledelse i organisationen Inddrage øverste ledelse i processen, gæsteoptræden på kursus mv.