Aftalestyring Dato 9. dec Dokumentnr Sagsnr Varde Kommunes overordnede vision. Teknik & Miljø s værdigrundlag

Transkript

1 Aftalestyring Dato 9. dec Dokumentnr Sagsnr Reference nigr Aftale mellem Varde Byråd og Teknik og Miljø 2012 Varde Kommunes overordnede vision Vi vil opleves som et sted - med et hav af muligheder, og plads til fyrtårne - hvor det gode liv kan leves - med adgang til unikke naturområder Teknik & Miljø s værdigrundlag Sammen med borgere, erhvervslivet, samarbejdspartnere og kollegaer ser vi udfordringer som muligheder. Samarbejdet bygger på anerkendelse, tillid, respekt og et fælles ansvar. Det betyder, at vi yder rettidig, saglig og forståelig service og myndighedsudøvelse opgaverne løses på et højt fagligt niveau ud fra en helhedsbetragtning vi er en attraktiv arbejdsplads, hvor vi gør hinanden bedre Mission for Teknik & Miljø Varde kommunes natur, miljø, de fysiske rammer og deres anvendelse er et fælles ansvar. Teknik og miljø er der for at: sikre trygge rammer og et godt miljø realisere byrådets mål, planer og budgetter sikre gældende lovgivning og byrådets retningslinjer bliver overholdt samarbejde og åben dialog med borgere, virksomheder og andre interessenter 1/9

2 Vision for Teknik & Miljø Teknik og Miljø vil skabe: et miljø og en natur af højere kvalitet til gavn for alle attraktive fysiske rammer en god og sikker infrastruktur Derfor skal Teknik og Miljø: innovativt skabe og understøtte udvikling og livskvalitet være med til at sikre en fornuftig balance mellem benyttelse og beskyttelse af land og by være med til at sikre det bedste faglige grundlag for Byrådets beslutninger, i myndighedsbeslutninger og projekter fremme borgernes lyst til at være med til at udvikle kommunen være med til at sikre energirigtig drift og en optimal udnyttelse af den kommunale bygningsmasse, vejbelysning og signalanlæg Kvalitetsmål for Teknik & Miljø Der er udarbejdet kvalitetsmål, se dok nr , for virksomheden, fordelt på områderne: - Betjening af borgerne - Telefonbetjening - Sagsbehandling - Sagsbehandlingstid - Særlige indsatsområder - Sagsgang - Uddannelse Virksomhedens MUS samtaler og udviklingsplaner, for den enkelte, følger års MUSe-hjulet for Teknik & Miljø, dok nr Fagområdets lovgrundlag Virksomhedens arbejdsområder og lovgrundlag findes i dokumentet Ydelseskatalog, Teknik og Miljø dok nr , der, fordelt på 2 team, beskriver virksomhedens opgaveområder. Virksomhedens arbejde er desuden underlagt Forvaltningsloven og Offentlighedsloven. Dialogform Virksomheden fører dialog med Plan- og Teknikudvalget vedrørende virksomhedens opgaver indenfor områderne Veje og trafik, kort og GIS, kommunens ejendomsadministration, incl køb og salg, samt miljøområdet, herunder vandmiljø. Dialogmøder med Økonomiudvalget samt Udvalget for Kultur og Fritid vil blive afholdt efter gensidig aftale og behov. Der afholdes dialogmøde med udvalgene én gang årligt, eller oftere, efter behov. Til dialogmødet kan aftales særlige temaer der ønskes nøjere dialog om. I dialogmødet deltager fra virksomheden, virksomhedslederen, teamledere og en repræsentant for virksomhedens MED udvalg. 2/9

3 Budget Det for aftalen tilgrundliggende budget er indeholdt i dokument nr. xxxx. Budgettet udgør den økonomiske ramme for virksomhedens virke. Generelle aftaleforhold Grundlaget for aftalen er beskrevet i følgende dokumenter: Principper for aftalestyring 2007, vedtaget af Varde Kommunes Byråd den 28. august 2007 (dok.nr ) Overenskomstmæssige og personalepolitiske aftaler gældende for Varde Kommune MED-aftalen Det til enhver tid gældende Bilag 4, Principper for bygningsvedligehold, pt. dok nr Principper for ejerskab af bygninger i Varde Kommune, dok nr samt /9

4 Aftalens mål- og indholdsdel Mål 1 Trafiksikkerhed Mål Resultatkrav Succeskriterie Status 2011 Det er målet at nedbringe antallet af trafikuheld til et minimum. Mål 2 Kommunens vejprojekter er trafiksikre Mål 3 Flere og bedre kampagner for bedre trafiksikkerhed Antallet af dræbte og alvorligt tilskadekomne skal reduceres med 50%, målt i forhold til gennemsnittet af dræbte og alvorligt tilskadekomne i perioden Svage trafikanter skal opleve større trafiksikkerhed og bedre fremkommelighed i de kommunale vejprojekter Fokus på unges adfærd i trafikken - Respekt for fart udbredes blandt unge Forældrenetværk - der sikrer, at de unge kommer sikkert hjem fra fest Fokus på alkoholulykker, i et samarbejde med Social og Sundheds- samt interesseorganisationer Børn i trafikken Sikre skolebørn Højst 2 dræbte og 17 alvorligt tilskadekomne pr år. At en undersøgelse blandt svage trafikanter vil vise større tilfredshed med fremkommeligheden og den oplevede sikkerhed. At kampagneindsatsen kan måles i antallet af tilskadekomne og afspejles i holdningen hos målgruppen I 2011 blev der dræbt 4 og 47 alvorligt tilskadekomne Tilgængelighed er indarbejdet i projekterne i Ølgod og Blåvand Der er udført trafiksikkerhedsrevision Kommunen deltager i de landsdækkende og regionale trafiksikkerhedskampagner 4/9

5 Mål 1 Klima Mål Resultatkrav Succeskriterie Status 2011 Alle kommunale bygninger energimærkes. Mål 2 Der gennemføres energikampagne for kommunens egne virksomheder. Mål 3 Sikring af nuværende og kommende anlæg mod ændrede klimapåvirkninger Mål 4 Kurveknækkeraf-talen på 1% reduktion pr. år i elforbruget, fortsættes Alle bygninger over størrelsesgrænsen energimærkes inden for 2 år At der gennemføres en energisparekampagne målrettet de kommunale virksomheder inden for 2 år Nuværende og kommende anlæg sikres mod klimapåvirkninger gennem kommunens spildevandsplanlægning og gennem øget opmærksomhed på opgaven i forbindelse med nye anlægsarbejder At kommunens kurveknækkeraftale forlænges og at målet fastholdes At energimærkningen er på plads og at arbejder med tilbagebetalingstid mindre end eller lig med 5 år sættes i gang. At energisparekampagnen medfører en målbar reduktion i kommunens energiforbrug At spildevandsplanen gennemføres gnidningsløst og inden for tidsrammen At kurveknækkeraftalens mål nås. Mangler ca m² p.g.a. konkurs. Ny aftale med ny leverandør forventer at tidsplanen overholdes. Lokale kampagner er ikke gennemført. Projektet ført ind i Ren kommune projektet Separering af spildevand/regnvand i Starup/Tofterup er indarbejdet i spildevandsplanen og besluttet gennemført Disposition for arbejdet med klimastrategiplan påbegyndt Kurveknækkeraftalen følges 5/9

6 Teknik og Miljø s visionskort 6/9

7 Målsætning og handlinger i Teknik og miljø (Feltet Effektivitet og udvikling) Med delvisionen Procesoptimering og mindre bureaukrati mener vi: At vi løbende har fokus på forbedring af vore arbejdsgange og -rutiner, således borgere og virksomheder oplever en god virksomhedsservice Der er fastsat følgende målsætninger/mål og handlinger. Målsætninger/mål: At 90% af borgere og virksomheder er tilfredse med sagsbehandlingen At 95% af medarbejderne er enige i trivselsundersøgelsens spørgsmål Jeg bliver hørt når jeg kommer med forslag til forbedringer Handlinger: Der udtages årligt 3 områder, hvor arbejdsgange og arbejdsrutiner gennemgås med henblik på optimering 7/9

8 Målsætning og handlinger i Teknik og miljø (Feltet Effektivitet og udvikling) Med delvisionen Positiv omdømme og dialog med interessenter mener vi: at vi inddrager borgere og virksomheder optimalt i sagsbehandlingen at vi samarbejder på tværs mellem kommunale virksomheder og teams Der er fastsat følgende målsætninger/mål og handlinger. Målsætninger/mål: Blandt de 25 bedste kommuner i DI Lokalt erhvervsklima hvad angår miljøsagsbehandling 90% af vore nære interne samarbejdspartnere er tilfredse med omfanget og indholdet af samarbejdet Handlinger: Bedre formidling via hjemmeside og ugeaviser Sætte fokus på den gode historie Informationsmøder mellem virksomheder og teams Projektarbejde på tværs af virksomheder og teams 8/9

9 Virksomhedens øvrige mål Øvrige mål Beskrivelse Status 2011 Flere selvbetjeningsløsninger gennem anvendelse af GIS og hjemmeside GIS kan danne platform for selvbetjeningsløsninger der kan være til gavn for såvel kommune som borgeren. Løsningerne skabes gennem kommunens deltagelse i netværk herunder SydKort Indførelse af større funktionalitet i det digitale kortværk sikrer borgerne bedre muligheder for selv at finde efterspurgte oplysninger Øget medarbejdertilfredshed Opfølgning på- og gentagelse af tilfredshedsundersøgelsen Tilfredshedsundersøgelsen forventes gentaget i 2012 Fortsat fokus på anerkendende tilgang i den dialogbaserede sagsbehandling internt og eksternt Indførsel af FOT i kommunens kortværk og heraf øgede muligheder for sagsbehandlerne AI som værktøj til at dialogen internt og eksternt sørger for at vi altid har den positive tilgang til borgerne og hinanden Ud af landets 96 kommuner har pt. kun 6 kommuner ikke indført FOT. Prisen har været den blokerende faktor, men nu gør vanskelighed og pris på den eksisterende kortløsning at også Varde Kommune bør overgå til FOT Virksomheden har gennemført projektet fra Vision til Handling og herigennem dannet visionskortet for virksomheden FOT er Fælles ObjekTyper i kortværket. 9/9