Retningslinje til intern audit Grunduddannelsernes kvalitetsarbejde

Transkript

1 Retningslinje til intern audit Grunduddannelsernes kvalitetsarbejde september 2017

2 Indhold Introduktion... 3 Formål 3 Opfølgning... 3 Processen og tidsplan... 3 Skema til dokumentation af uddannelsernes kvalitetsarbejde... 4 Kvalitetskriterium 1: rekruttering og optag... 4 Kvalitetskriterium 2: planlægning og gennemførelse af uddannelse... 4 Kvalitetskriterium 3: studiemiljø... 5 Kvalitetskriterium 4: videngrundlag... 5 Kvalitetskriterium 5: kvalitet i studieaktiviteter... 5 Kvalitetskriterium 6: professionskompetence og professionsudøvelse... 6 Øvrige... 6 Bilag 1 Intern audit af ud og indgående mobilitet (2.2)... 7

3 Introduktion UCL foretager årligt et internt kontrol af uddannelsernes implementering af kvalitetsarbejdet. Dette sker i en intern audit. I vejledningen vises, hvilke dokumentationskrav der er til uddannelsernes implementering af kvalitetsarbejdet jf. de enkelte kvalitetskriterier i kvalitetssystemet. Udover kvalitetskriterierne dokumenteres det, at uddannelsesberetningen har været behandlet i uddannelsesudvalget ligesom der ad hoc kan være medtaget dokumentation af tværgående centralt kvalitetsindsatser Formål Intern audit har til formål at kontrollere implementeringen af kvalitetssystemet i UCL s uddannelser. Fokus er alene på de dele af kvalitetsarbejdet, som ikke allerede er sikret via vicedirektørfunktionen eller via afrapportering i uddannelsesberetningen. Opfølgning Kvalitet & Evaluering gennemgår dokumentationen og udarbejder en tilbagemelding om evt. mangler. Uddannelseschefen modtager tilbagemelding på egne uddannelser og vicedirektøren modtager tilbagemelding på alle uddannelser i området. Processen og tidsplan Intern audit følger nedenstående tidsplan. Dato Indhold Ansvar Marts Uge 50 Uge 2 Uge 6 Vejledningen ligger klar i Teamshare Skema til intern audit for den enkelte uddannelser er klar i Teamshare Deadline for dokumentation i intern audit skema Tilbagemelding til uddannelserne: - evt. mangler i kvalitetsarbejde - krav til opfølgning og kontrol af evt. mangler Uddannelseschef modtager tilbagemelding om egne uddannelser. Vicedirektør modtager tilbagemelding om området uddannelse Deadline for opfølgning på tilbagemelding om evt. mangler Godkendelse af intern audit skema i Teamshare Kvalitet og Evaluering Uddannelseschef Kvalitet og evaluering Uddannelseschef Vicedirektør 3

4 Skema til dokumentation af uddannelsernes kvalitetsarbejde Nedenstående oversigt viser, hvad intern audit skal dokumentere. Kvalitetskriterium 1: rekruttering og optag 1.3 Gennemsigtighed og åbenhed Findes uddannelsens mål, fagudbud, læseplaner* på ucl.dk? Findes beskrivelse af uddannelsens pædagogiske praksis på ucl.dk? Alt er beskrevet på ucl.dk. Beskrivelse ligger på ucl.dk * med læseplaner forstås beskrivelser jf. de 9 punkter i studieintensitetsprojektet. Kvalitetskriterium 2: planlægning og gennemførelse af uddannelse 2.2 ud- og indgående mobilitet 2.3 Frafald og gennemførelse 2.4 Uddannelsens klageprocedurer Findes de nævnte procedurebeskrivelser, mulighed for ophold i udlandet, modtagelse af udenlandske studerende mv. jf. bilag 1? Er der oversigt over 3 5 fastholdelsesindsatser med tilhørende argumentation for, hvordan tiltagene forventes at fungere? Hvor mange særlige klagesager har der været i det sidste år ( )? K&E kontrollerer via International enhed. Link til oversigt: Angiv hvor mange særlige klagesager, der har været: Hvis der har været særlige klagesager, er vicedirektøren blevet orienteret om sagerne? Dokumentér at vicedirektøren er orienteret (fx mailkorrespondance): 2.5 Uddannelsens censorrapporter 2.6 Dialogmøde om uddannelseskvalitet Er der en handeplan for opfølgning på censorrapporter for årets eksaminer? Er mødet med de studerende om årets resultater for målepunkter om den studenteroplevede kvalitet dokumenteret? Link til handleplanerne: Link til dokumentation: 4

5 Kvalitetskriterium 3: studiemiljø 3.1 Trivsel Undervisningsmiljø hvert 3. år. Næste gang Er der handleplaner pr hold/enhed af studerende jf. Manual for stud_puls i UCL? Hvilke hold har deltaget i 2016? Link til handleplaner i TS eller angiv hvilket rum i Fronter dokumentation findes: Kvalitetskriterium 4: videngrundlag 4.1 Sikring af vidensgrundla g 4.4 Rekruttering af medarbejdere Har uddannelsen udfyldt skema 1 (status) og skema 2 (prioriteringer)? Har hver af uddannelsens undervisere (se oversigten) et kvalifikationsniveau, der er højere end afgangsniveauet for uddannelsen? Ved kvalifikationsniveau forstås ud over pædagogisk kompetence teoretisk, faglig samt erhvervs- eller professionsmæssig kompetence. Link til to skemaer godkendt i Se w Kvalitetskriterium 5: kvalitet i studieaktiviteter 5.1 De studerendes vurdering af kvalitet i teoretiske studieaktiviteter Er alle gennemførte moduler/semestre evalueret og resultater formidlet til de studerende?: 1) Moduler/semestre evalueret ud fra den fælles UCL-model Kvalitet & Evaluering kontrollerer ud fra evalueringsplanen, om der er resultater og handleplaner på Fronter. Hvis planerne ikke ligger i holdrummene, så angiv hvor: 5

6 2) Alle øvrige moduler/semestre Link til dokumentation Vis tre eksempler fra 2. og/eller 6. semester på at evalueringerne er gennemført, og at der er fulgt op på evalueringsresultaterne. 5.2 De studerendes vurdering af kvalitet i praksisbaserede studieaktiviteter Har uddannelsen beskrevet procedurerne for samarbejdet med sine praktik-/ kliniske uddannelsessteder? Link til procedurer: Har uddannelsen en procedure for drøftelse af og opfølgning på evalueringer af praktik/ klinisk undervisning? Link til procedurer (henvis eventuelt til afsnit i evalueringspraksis): Vis et eksempel fra 2017 på, at uddannelsen har fulgt på evaluering af praktik/ klinisk undervisning? Link: Kvalitetskriterium 6: professionskompetence og professionsudøvelse Aftager- og dimittendundersøgelser Afventer dokumentation i intern audit 2018 Øvrige Uddannelsesberetningens behandling i uddannelsesudvalget Er beretningen for 2016 blevet behandlet i uddannelsesudvalget? Angiv dato for det konkrete møde: Kvalitet & Evaluering kontrollerer ud fra dagsordener på ucl.dk. 6

7 Bilag 1 Intern audit af ud og indgående mobilitet (2.2) Oversigt over proceskrav og sikringsmekanismer: Krav til uddannelsen Tegn/dokumentation Placering af dokumentation Uddannelsen har en samlet beskrivelse af muligheden for studie- og praktikophold i udlandet. Relevante perioder og omfang er opgjort i ECTS. Uddannelsen anvender den fælles procedure og kvalitetskriterier for godkendelse af udenlandske samarbejdspartnere. Uddannelsen anvender den fælles procedure for modtagelse, gennemførelse og evaluering* af internationale studerendes ophold. Uddannelsen anvender aftalte procedurer (inkl. MoveON-systemet) til registrering af alle mobilitetsdata, jf. internationalt kontors vejledning Uddannelsen har en konkret beskrivelse med informationsmateriale og vejledningsprocedure, som opdateres 1 x årligt. (Support til udgående studerende før, under og efter udlandsopholdet skal være tydelig) Uddannelsen bruger løbende evalueringerne* fra udgående studerendes spørgeskemaer til at a) vurdere de udenlandske studie- og praktiksteder, og b) til at vurdere i hvilken grad disse har bidraget til den studerende samlede læringsudbytte - vha. de fælles spørgeskemaer Har selv en opdateret samlet liste over uddannelsens godkendte udenlandske uddannelsespartnere og praktiksteder. Uddannelsen har vurderet årets evalueringer. Uddannelserne svarer på Internationalt kontors to årlige statushenvendelser i januar og august. K&E kontakter cirka 1.11 områdekoordinatorerne for gennemgang af hver uddannelses materiale. Områdekoordinator dagsordenssætter en gang årligt en samlet vurdering sammen med uddannelserne. Første gang senest efterår K&E kontakter cirka 1.11 områdekoordinatorerne for dokumentation af mødets afholdelse. Internationalt kontor udarbejder liste over godkendte uddannelsespartnere og praktiksteder Områdekoordinator dagsordenssætter en gang årligt en samlet vurdering sammen med uddannelserne. Første gang senest efterår K&E kontakter cirka 1.11 områdekoordinatorerne for dokumentation af mødets afholdelse. Kvalitet & Evaluering kontakter Internationalt kontor for dokumentation af svar fra alle uddannelser. (Delmål om at opfylde balancekrav) *Evalueringsrapporter rapporterne findes i TeamShare: : 'Kvalitet - internationalt område': 7