Lykkegard. Rapport over anmeldt tilsyn Tilsynsenheden

Transkript

1 Lykkegard Rapport over anmeldt tilsyn 2013 Tilsynsenheden

2 Indhold Navn og adresse 3 Ledelse 3 Dato og tidspunkt for tilsynet 3 Lovgrundlag, rammer og fokuspunkter 3 Organisation 3 Fysiske rammer 3 Målgruppe 4 Formål 4 Anvendte tilsynsmetoder 4 Vilkår for vurderingen 4 Samlet vurdering 4 Organisation 5 Fysiske rammer 5 Pædagogik 5 Handleplaner/udviklingsplaner/statusrapporter 6 Tilbudsportalen 7 Anbefalinger 7 2

3 BESKRIVELSE AF ENHEDEN: Lovgrundlag, rammer & vurdering Navn og adresse Ledelse Dato og tidspunkt for tilsynet Lovgrundlag, rammer og fokuspunkter Lykkegard Trønninge By Regstrup Pernille Brandt 24 september 2013 Serviceloven 148 a Bekendtgørelse af lov om retssikkerhed og administration på det sociale område 16 Magtanvendelse, Serviceloven Anden gældende lovgivning, som ingen andre myndigheder fører tilsyn med Organisation Lykkegard er organiseret som Aps, og med en aktivt bestyrelse Lykkegard er organiseret med såvel et døgntilbud og med et dagtilbud Ledelsesmæssigt er Lykkegard organiseret med en leder Fysiske rammer Lykkegard er beliggende i udkanten af Trønninge, som er en lille landsby lige udenfor Holbæk Lykkegard består af følgende: Hus 1 indeholder stort værelse med separat køkken, toilet og bad samt rum til personale Hus 2 indeholder 5 værelser, stor fællesstue og udestue, køkken, bryggers, depot og kontor, toilet- og badefaciliteter Desuden er der en stor isoleret hal på 234 kvadratmeter med mulighed for sportsaktiviteter og værksted Derudover er der en stor grund med mulighed for fysiske aktiviteter 3

4 Målgruppe Formål Børn/unge med ADHD,autisme eller sent udviklede Der er borgere med dobbeltdiagnose Formålet med tilsynet er løbende at have indsigt i et tilbuds drift, herunder pædagogisk, ledelses-og personalemæssigt, organisatorisk og økonomisk drift Tilsynsfunktionen baserer sig på 3 overordnede aspekter: 1 Kontrolaspektet, hvorved påses, at tilbuddet overholder gældende lovgivning, og at tilbuddet fortsat lever op til de vilkår der er fastsat i godkendelsen 2 Kvalitetsaspektet, hvorved sikres gode faglige standarder i tilbuddets ydelse og opgaveløsning 3 Udviklingsaspektet, hvor myndigheden kan bidrage til udvikling af opholdsstedets rammer, ydelser og metoder mv Anvendte tilsynsmetoder Der er gennemført samtale med leder og medarbejder Der gennemført samtale med forældrerepræsentant Formålet har været drøftelse af konstaterede og observerede forhold I samarbejde med stedet, er dets fremsendte dokumentation til tilsynsenheden gennemgået og drøftet i forhold til krav fra gældende lovgivning Formålet er at konstatere en overensstemmelse mellem formaliserede handleplaner og behandlingsplaner og den faktiske indsats Tilsynet har læst stedets hjemmeside og sammenholdt oplysningerne på Tilbudsportalen Vilkår for vurderingen Tilsynet er en faglig øjebliksvurdering, som skal kontrollere og følge op på at hjælpen udføres på en ordentlig måde Tilsynets indeholder opfølgning på feks regler om retssikkerhed, og magtanvendelse Desuden vil tilsynet følge op på embedslægeanbefalinger, da området ikke løbende er underlagt dette tilsyn Tilsynets konklusioner udmøntes i en generel vurdering, eventuelt suppleret med anbefalinger og i grovere tilfælde påbud Samlet vurdering Tilsynets vurderinger er basseret på observation, interview og gennemgang af dokumentation Det er Tilsynets vurdering, at Lykkegard som relativ nystartet tilbud er rigtig godt i gang med at skabe de arbejdsgange, og den kultur, der fremadrettet skal kendetegne tilbuddet Det er tilsynets vurdering at Lykkegard er godt på vej til at være en veldokumenteret tilbud Det er tilsynets vurdering, at beboerne i høj grad bliver støttet i at bruge egne ressourcer bedst muligt i et miljø, hvor der plads til individualitet og forskelligheder En vurdering der bekræftes af dialog med forældrerepræsentant 4

5 Organisation Lykkegard består som tidligere nævnt af såvel dag som døgn/aflastningstilbud Tilsynet oplever, at der er klarhed i forhold til viden om ansvars og kompetence -fordelingen i det daglige arbejde Tilsynet savner dog en nedskrevet ansvar og kompetence beskrivelse i forhold til den daglige opgave løsning, hvilket det anbefales at man får beskrevet, således at beskrivelsen er tilgængelig i personalehåndbogen Selvom Lykkegard forskellige tilbud har samme leder, så vurderer tilsynet ved observation og interview at der er en tydelig ledelse Fysiske rammer Tilsynet finder de fysiske rammer lyse og venlige og med tydeligt præg af at være beboernes hjem Såvel udenoms arealer som indendørs er der rent og pænt og ryddeligt Pædagogik På Lykkegard er følgende værdier beskrevet: Vi gør det, vi siger, vi gør Anerkendelse Respekt Relationer Viden Adspurgt tilkendegives det under dialog med medarbejder, at man kender Lykkegard værdier og det er også det man arbejder efter Den pædagogiske metode er en anerkendende pædagogik, hvilket også var det som tilsynet observerede under besøget Med den beskrevne målgruppe, opleves der samtidig også på grund af beboernes komplekse handicap at der er indarbejdet struktur i hverdagen Strukturen er beskrevet i forhold til den enkelte beboers dagsrytme Tilsynet vurderer at det ville være hensigtsmæssigt at uddybe strukturen under beskrivelse af den pædagogiske indsats, hvilket anbefales Tilsynet observerede ved besøg en anerkendende tilgang til beboerne Tilsynet vurderer at der er en rød tråd gennem det pædagogiske arbejde på Lykkegard En rød tråd der hænger sammen med værdier og den beskrevne pædagogiske indsat og det daglige arbejde Dokumentation: Tilsynet har gennemgået dokumentation på Lykkegard Det vurderes at der dokumenteres tilfredsstillende i henhold til lovgivningsmæssige krav Der anvendes elektronisk journaliserings system, der overholder data lovgivningen Dokumentationen oplyses i form af logbog, med muligheder for at tilføje nødvendige underpunkter Pædagogik; primært som dagbogsnotater Helbred; særlige helbredsmæssige forhold og opfølgning på disse herunder medicin Retssikkerhed; dialog og lovpligtig inddragelse, samt beboerøkonomistyring 5

6 Handleplaner/udviklingsplaner/statusrapporter Tilsynet konstaterer at statusrapporter er velskrevne og indeholder beskrivelse af den pædagogiske indsats Ved indskrevne børn/unge med mere komplekse helbredsmæssige problemstillinger anbefales at man også i statusrapporten beskriver dette Der udarbejdes individuelle planer for det enkelte barn/ung Retssikkerhed I forhold til den lovpligtige løbende dokumentation af det informerede samtykke ved henvendelse til læge og videregivelse af personfølsom oplysninger vurderes det at denne lovpligtige inddragelse af beboere, dennes nærmeste pårørende og værger sker Det er tilsynets vurdering, at Lykkegard bidrager aktivt og konstruktiv til samarbejde med nærmeste pårørende og værger Der håndteres pt ingen lommepenge eller anden økonomi for beboerne Magtanvendelse Ifølge tilsynets oplysninger er der indberettet enkelte magtanvendelse i 2013 Medarbejderne oplyser, at man kender såvel lovgivning som instrukser og vejledninger på området, endvidere oplyses at man er bekendt med hvor man kan finde instrukserne på magtanvendelsesområdet Det er tilsynets opfattelse at der på Lykkegard arbejdes aktivt med konflikthåndtering for at undgå og forebygge magtanvendelse Det er endvidere tilsynets vurdering, at der på Lykkegard er et tilstrækkeligt beredskab til at forebygge og håndtere evt magtanvendelser Helbredsmæssig opfølgning Tilsynet konstaterer desuden fokus på kravene til at dokumentation af beboerens individuelle, helbredsmæssige problemstillinger Da det for øjeblikket primært er aflastningsbeboere man har på Lykkegard, sker den helbredsmæssige opfølgning i tæt samarbejde med forældre/pårørende og barnet/den unges egen læge Det tilkendegives fra såvel leder som medarbejder og forældrerepræsentant også er det der sker Medicinhåndtering Der er udarbejdet medicininstruks Den medicin der håndteres på Lykkegard er medicin som den enkelte aflastnings barn/ung medbringer fra hjemmet Denne medicin afleveres i henhold til gældende lovning i originalpakker fra apotek 6

7 Medarbejdere Det er tilsynets vurdering at medarbejdergruppen samlet set har den nødvendige uddannelse, viden, kompetencer og erfaring til at kunne arbejde med målgruppen Der er indhentet såvel Børne som straffeattest på samtlige medarbejdere Der afholdes MUS samtaler Tilbudsportalen Tilsynet registrerer at Tilbudsportalen er ajourført De fysiske rammer Ved besigtigelse fremtræder Lykkegard såvel ude som inde som velholdte, lyse og venlige Lykkegard fremstår som et normalt hjem, hvor børn/unge opleves at trives Anbefalinger Anbefalinger: Det anbefales at ansvar og kompetence beskrives forhold til den daglige opgave løsning Det anbefales at uddybe strukturen under beskrivelse af den pædagogiske indsats, Det anbefales at ved indskrevne børn/unge med mere komplekse helbredsmæssige problemstillinger beskrive i statusrapporten beskriver dette 7