NATIONAL OPGØRELSE OVER KURSISTER, DER HAR DELTAGET I KURSET LÆR AT TACKLE KRONISK SYGDOM I 2015.

Transkript

1 EVALUERING LÆR AT TACKLE KRONISK SYGDOM 2015 NATIONAL OPGØRELSE OVER KURSISTER, DER HAR DELTAGET I KURSET LÆR AT TACKLE KRONISK SYGDOM I

2 Indhold 1. Indledning Sammenfatning Kursisternes baggrund Gennemførte kursister De gennemførte kursisters tilfredshed med kurset Vurdering af kursets organisering og tilfredshed med kurset generelt Transport og information om kurset forud for kursusstart Fravær og årsager til fravær blandt gennemførte kursister Frafaldne kursister Forventninger til kurset

3 1. Indledning I 2015 udbød 26 af landets kommuner kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom til borgere i Danmark. Der blev afholdt 40 kurser i årets løb. 453 borgere deltog på disse kurser dvs. gennemsnitligt 9 kursister pr. kursus. Ud af de 453 borgere, der påbegyndte kurset i 2015, deltog 353 borgere på 4 eller flere kursusmoduler, og betragtes derfor som gennemførte kursister. De resterende 100 borgere deltog på 3 eller færre kursusmoduler, og betragtes derfor som frafaldne kursister. Gennemførselsprocenten på kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom i 2015 er således 78 %. Denne rapport er udarbejdet af Komiteen for Sundhedsoplysning. Rapporten er lavet på baggrund af kursisternes evalueringer af kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom. Evalueringerne er baseret på en spørgeskemaundersøgelse. Spørgeskemaerne er blevet udfyldt i papirform af kursisterne efter hvert endt kursusforløb i løbet af 2015, og herefter indtastet i et online datahåndteringssystem. Der er indtastet spørgeskemaer for 270 gennemførte kursister og 26 frafaldne kursister. Dette svarer til en samlet svarprocent på 65 %. Svarprocenten for gennemførte kursister er 76 %, og svarprocenten for frafaldne kursister er 26 %. Den lave svarprocent for frafaldne kursister skyldes, at størstedelen heraf ikke er tilstede ved det sidste kursusmodul, hvor spørgeskemaet uddeles. De fleste kommuner er forhindret i at udsende spørgeskemaet til disse kursister med posten grundet Lov om Offentlig Digital Post, hvilket gør det svært at nå ud til de frafaldne kursister. Komiteen for Sundhedsoplysning arbejder i øjeblikket på en løsning, der skal gøre det muligt at udsende spørgeskemaerne til de frafaldne kursister elektronisk. Databehandlingen i denne rapport består af deskriptiv statistik. Det vil sige, at der benyttes simple frekvenstabeller i illustrationen af kursisternes besvarelser. Frekvenstabellerne opsummerer procentdelene for hver svarkategori i et givent spørgsmål fra spørgeskemaet. Rapporten kan bl.a. bruges til at sammenligne nationale og kommunale tal. Rapporten indledes med en kort sammenfatning af evaluering af kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom. Herefter følger et afsnit, der illustrerer kursisternes baggrund. Afsnit 4 omhandler evalueringer af kurset foretaget af de gennemførte kursister, mens afsnit 5 omhandler evalueringer foretaget af de frafaldne kursister. Rapporten afsluttes med et afsnit omhandlende alle kursisternes vurdering af, hvorvidt kurset levede op til de forventninger, som kursisterne havde forud for kursets start. Der er afholdt yderligere 8 kurser i forbindelse med et partnerskabsprojekt omhandlende implementeringen af LÆR AT TACKLE kronisk sygdom på væresteder. Partnerskabsprojektet bestod af et samarbejde mellem Komiteen for Sundhedsoplysning, Landsforeningen for VæreSteder (LVS) 3

4 samt værestederne Perron 4 (Randers), Solstrålen og Akademiet (Fredericia). Formålet med partnerskabsprojektet var at afprøve kurset i en arena, hvor kursisterne har en anden social baggrund end de kursister, der deltager på kurset gennem kommunens job- og sundhedscentre. 67 borgere deltog på kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom i forbindelse med dette partnerskabsprojekt. 38 borgere gennemførte kurset, hvilket svarer til en gennemførselsprocent på 57 %. Der er foretaget en selvstændig evaluering af partnerskabsprojektet, som du kan finde på 4

5 2. Sammenfatning Evalueringen af kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom viser, at 72 % af kursisterne er kvinder, og at 25 % af kursisterne er mellem år. Gennemsnitsalderen er 57 år. 5 % af kursisterne angiver at have en anden etnisk baggrund end dansk. De største uddannelsesgrupper blandt kursisterne er mellemlang videregående uddannelse (27%) og erhvervsuddannelse (25%). Hvad angår beskæftigelse, er 48 % af kursisterne folkepensionister, førtidspensionister eller efterlønsmodtagere. 15 % af kursisterne er sygemeldt fra enten job eller ledighed, og 16 % er i arbejde eller har et flexjob. Grundet den store forskel i antallet af respondenter mellem gennemførte kursister (270 respondenter) og frafaldne kursister (26 respondenter) kan det være svært at sammenligne disse to grupper for de forskellige spørgsmål. Umiddelbart er der dog ikke markante sociodemografiske forskelle mellem de to kursistgrupper. Næsten 90 % af kursisterne deltog på kurset, fordi de har en kronisk sygdom. 8 % deltog som pårørende til én med kronisk sygdom eller som både pårørende og syg. De gennemførte kursister er blevet spurgt om deres udbytte af og tilfredshed med kurset. Størstedelen af disse kursister er tilfredse med kurset og oplever, at de har fået stort udbytte heraf. Dette fremgår ved de spørgsmål, hvor kursisterne er blevet bedt om at vurdere en række udsagn om kurset. Ved langt de fleste udsagn erklærer over 60 % af kursisterne sig enige eller i høj grad enige i det positive udsagn om kurset. Fx angiver 62 % af de gennemførte kursister, at de er blevet bedre til at håndtere deres sygdomssymptomer, 82 % angiver, at instruktørerne var dygtige og velforberedte og 85 % angiver, at de havde en god dialog med deres medkursister på kurset. Omkring halvdelen af kursisterne angiver, at de føler sig bedre rustet til at håndtere dårlig søvn, at de er begyndt at spise sundere, og at de er begyndt at bevæge sig mere. 87 % af de gennemførte kursister angiver, at det har været tiden og kræfterne værd at deltage på kurset. Alle kursister er blevet spurgt om, hvorvidt kurset var som forventet på baggrund af den information, de havde fået forud for kurset. Blandt de gennemførte kursister angiver ca. 70 %, at kurset levede op til deres forventninger. Blandt de frafaldne kursister angiver ca. 40 %, at kurset levede på til deres forventninger. Omkring 25 % af de frafaldne kursister angiver i øvrigt, at de ville deltage på kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom igen, hvis de fik mulighed herfor. 5

6 3. Kursisternes baggrund Alle kursister er blevet spurgt om deres baggrund, dvs. køn, alder, uddannelse, beskæftigelse og sygdomsbaggrund. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. KØN Figur 3.0. Fordeling af køn for gennemførte (270 respondenter) og frafaldne (26 respondenter) kursister. KØN Mand 27,0% 30,8% Kvinde 65,4% 72,2% 0,7% 3,8% 80% Gennemførte Frafaldne Det fremgår af figur 3.0., at størstedelen af både gennemførte og frafaldne kursister er kvinder. Blandt de gennemførte kursister er 72,2 % således kvinder og 27 % er mænd, og blandt de frafaldne kursister er 65,4 % kvinder og 30,8 % er mænd. 6

7 ALDER Figur 3.1. Fordeling af alder for gennemførte (270 respondenter) og frafaldne (26 respondenter) kursister. ALDER Under 20 år år 0,0% 0,0% 1,5% 0,0% år 9,6% 15,4% år 11,5% 16,7% år 15,4% 26,3% år 15,4% 22,6% år 16,3% 19,2% 80 år eller derover 1,9% 3,8% 5,2% 19,2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Gennemførte Frafaldne Figur 3.1. viser, at den største aldersgruppe for gennemførte kursister er år 26,3 % tilhører denne gruppe. Der er ingen blandt de gennemførte kursister, der er under 20 år, og 1,5 % er mellem år. Gennemsnitsalderen for gennemførte kursister er 57 år. Den største aldersgruppe for frafaldne kursister er år 19,2 % tilhører denne gruppe. Der er ingen blandt de frafaldne kursister, der er under 29 år. Gennemsnitsalderen for frafaldne kursister er 58 år. 7

8 CIVILSTATUS Figur 3.2. Fordeling af civilstatus for gennemførte (270 respondenter) og frafaldne (26 respondenter) kursister. CIVILSTATUS Gift/samlevende 53,8% 67,0% Fraskilt/separeret Enlig/single 9,6% 11,5% 16,3% 15,4% Enke/enkemand 6,3% 11,5% 0,7% 7,7% 80% Genemførte Frafaldne Figur 3.2. viser, at størstedelen af både gennemførte og frafaldne kursister er gift/samlevende 67 % af de gennemførte kursister og 53,8 % af de frafaldne kursister har angivet dette. ETNISK BAGGRUND Figur 3.3. Fordelingen af etnisk baggrund for gennemførte (270 respondenter) og frafaldne (26 respondenter) kursister. ETNISK BAGGRUND Dansk 93,7% 92,3% Anden etnisk baggrund end dansk 5,6% 0,0% 0,7% 7,7% 80% 90% 100% Gennemførte Frafaldne Som det fremgår af figur 3.3., har størstedelen af alle kursister en etnisk dansk baggrund 93,7 % af de gennemførte kursister og 92,3 % af de frafaldne kursister har angivet dette. Blandt de i alt 15 8

9 gennemførte kursister, der har en anden etnisk baggrund end dansk, angiver 40 % heraf at have en tyrkisk baggrund. UDDANNELSE Figur 3.4. Fordeling af uddannelsesmæssig baggrund for gennemførte (270 respondenter) og frafaldne (26 respondenter) kursister. UDDANNELSE Grundskole eller mindre (folkeskole/mellemskole/realeksamen) 18,1% 30,8% Gymnasial uddannelse (fx studentereksamen, HF, HG eller teknisk skole) 3,0% 3,8% Erhvervsuddannelse (faglært, håndværker, HK m.m.) 15,4% 25,6% Kort videregående uddannelse (1-2 år) 17,8% 15,4% Mellemlang videregående uddannelse (3-4 år) 15,4% 28,5% Lang videregående uddannelse (5 år eller derover) 4,4% 7,7% 2,6% 11,5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Gennemførte Frafaldne Figur 3.4. viser, at den største uddannelsesgruppe for gennemførte kursister er Mellemlang videregående uddannelse (28,5 % har angivet dette). Blandt de frafaldne kursister er den største uddannelsesgruppe Grundskole eller mindre, hvilket 30,8 % har angivet. 9

10 BESKÆFTIGELSE Figur 3.5. Fordelingen af beskæftigelsesmæssig baggrund blandt gennemførte (270 respondenter) og frafaldne (26 respondenter) kursister. BESKÆFTIGELSE Under uddannelse I arbejde 0,7% 0,0% 0,0% 8,1% Sygemeldt fra job 3,8% 8,1% Sygemeldt fra ledighed Flexjob Revalidering 0,0% 1,1% 0,0% 7,8% 8,5% 7,7% Førtidspensionist 11,5% 15,4% Efterløn 3,7% 3,8% Folkepensionist 33,0% 30,8% Jobsøgende Kontanthjælpsmodtager 1,5% 3,0% 3,8% 7,7% Anden beskæftigelse 11,9% 15,4% 1,1% 11,5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Gennemførte Frafaldne Som det fremgår af figur 3.5. er flest kursister (både gennemførte og frafaldne) folkepensionister. 33 % af de gennemførte og 30,8 % af de frafaldne kursister har angivet dette. 42 kursister i alt har svaret Anden beskæftigelse. 40 % heraf angiver at være i et ressourceforløb. 10

11 DELTAGELSE PÅ KURSET SOM DEL AF EN JOBPLAN Figur 3.6. Andel gennemførte (270 respondenter) og frafaldne (26 respondenter) kursister, der deltog i LÆR AT TACKLE kronisk sygdom som en del af en jobplan/aktiveringsplan. DELTAGELSE SOM DEL AF JOBPLAN Del af jobplan 16,3% 11,5% Ikke del af jobplan 73,1% 81,9% 1,9% 15,4% 80% 90% Gennemførte Frafaldne Figur 3.6. viser, at et mindretal af alle kursisterne (både gennemførte og frafaldne) deltog på kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom som en del af en jobplan, aktiveringsplan eller lignende. 16,3 % af de gennemførte og 11,5 % af de frafaldne kursister deltog på kurset som del af en jobplan eller lignende. ÅRSAG TIL DELTAGELSE PÅ KURSET Figur 3.7. Årsag til deltagelse på kurset blandt gennemførte (270 respondenter) og frafaldne (26 respondenter) kursister. ÅRSAG TIL DELTAGELSE Har kronisk sygdom 76,9% 88,9% Har kronisk sygdom og er pårørende Er pårørende til en med en kronisk sygdom 7,0% 0,0% 2,6% 7,7% 1,5% 15,4% 80% 90% 100% Gennemførte Frafaldne Som det fremgår af figur 3.7., deltog størstedelen af alle kursisterne (både gennemførte og frafaldne) på kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom, fordi de selv har en kronisk sygdom. 2,6 % af de gennemførte kursister og 7,7 % af de frafaldne deltog på kurset som pårørende til en med en kronisk 11

12 sygdom. 7 % af de gennemførte kursister og ingen af de frafaldne deltog, fordi de både har en kronisk sygdom og er pårørende til en med en kronisk sygdom. De næste 2 figurer indeholder kun besvarelser fra kursister, der har angivet at have en kronisk sygdom (263 respondenter). Kursister, der deltog som pårørende, indgår altså ikke her. LANGVARIGE/KRONISKE SYGDOMME Figur 3.8. Fordeling af sygdomme for de gennemførte (263 respondenter) og frafaldne (24 respondenter) kursister, der har angivet at have en kronisk sygdom. (Respondenten har kunnet angive flere svar). Spørgsmålet blev ikke stillet til pårørende. LANGVARIGE/KRONISKE SYGDOMME Apopleksi (blodprop i hjernen) Astma/allergi Kræft 4,2% 4,2% 5,7% 8,3% 5,7% 8,3% Diabetes 13,7% 20,8% Fibromyalgi 8,3% 13,3% Gigtsygdom 25,5% 33,3% Hjertesygdom 9,9% 16,7% Knogleskørhed 4,2% 8,0% KOL/lungesygdom 14,4% 12,5% Psykisk lidelse 9,1% 8,3% Ryglidelse 16,7% 24,7% Sclerose 0,8% 0,0% Anden sygdom 33,1% 41,7% 2,3% 16,7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Gennemførte Frafaldne 12

13 Figur 3.8. viser, at flest gennemførte kursister har angivet at lide af en gigtsygdom (25,5% har angivet dette) og en ryglidelse (24,7%), og flest frafaldne kursister har angivet at lide af en gigtsygdom (33,3 % har angivet dette). Blandt de i alt 87 kursister, der har angivet Andet sygdom, nævnes fx koniske smerter efter operation eller ulykke (22%), Parkinsons sygdom (8%), stofskiftesygdomme (7%) og nervebanesygdomme (7%). VARIGHED AF SYGDOM Figur 3.9. Fordeling af sygdommenes varighed for de gennemførte (263 respondenter) og frafaldne (24 respondenter) kursister, der har angive at have en kronisk sygdom. Spørgsmålet blev ikke stillet til pårørende. HVOR LÆNGE HAR DU HAFT EN KRONISK SYGDOM? Mindre end 1 år 5,7% 4,2% 1 til 5 år 6 til 10 år Mere end 10 år 20,8% 22,1% 20,8% 35,4% 35,0% 37,5% 1,9% 16,7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Gennemført Frafaldne Figur 3.9. viser, at flest gennemførte kursister har haft en kronisk sygdom i enten 1-5 år (35,4% har angivet dette) eller mere end 10 år (35% har angivet dette). Flest frafaldne kursister har haft en kronisk sygdom i mere end 10 år (37,5% har angivet dette). Færrest kursister (både gennemførte og frafaldne) har haft en kronisk sygdom i mindre end et år. 13

14 4. Gennemførte kursister Som nævnt i indledningen betragtes en kursist som gennemført fra kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom, hvis han/hun har deltaget på 4 eller flere moduler af kurset. Spørgeskemaerne for de gennemførte og frafaldne kursister er forskellige for en del af spørgsmålene. Dette afsnit omhandler udelukkende de gennemførte kursisters evalueringer af kurset De gennemførte kursisters tilfredshed med kurset Alle gennemførte kursister er blevet bedt om at erklære sig enige eller uenige i 21 forskellige udsagn vedrørende deres selvopfattede udbytte af kurset samt deres tilfredshed med kursusforløbet. Dette er fx kursisternes vurdering af værktøjer og metoder på kurset eller deres tilfredshed med instruktørerne. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 4.0. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at træffe beslutninger. JEG ER BLEVET BEDRE TIL AT TRÆFFE BESLUTNINGER 11,9% 58,1% 21,1% 1,5% 1,5% /ikke relevant 5,9% 70 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at træffe beslutninger. 3 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 14

15 Figur 4.1. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at nå de mål, jeg sætter mig. JEG ER BLEVET BEDRE TIL AT NÅ DE MÅL, JEG SÆTTER MIG 17,0% 56,3% 18,1% 2,2% 1,9% /ikke relevant 4,4% 73,3 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at nå de mål, som de sætter sig. 4,1 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.2. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg har lært at arbejde med problemløsning. JEG HAR LÆRT AT ARBEJDE MED PROBLEMLØSNING 20,4% 57,8% 16,3% 1,1% 0,7% /ikke relevant 3,7% 78,2 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de har lært at arbejde med problemløsning. 1,8 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 15

16 Figur 4.3. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg har lært at anvende forskellige kognitive teknikker (fx afledning, muskelafspænding, fantasirejse og positiv tænkning). JEG HAR LÆRT AT ANVENDE FORSKELLIGE KOGNITIVE TEKNIKKER 25,6% 54,4% 14,4% /ikke relevant 1,1% 0,7% 3,7% 80 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de har lært at anvende forskellige kognitive teknikker såsom afledning, muskelafspænding, fantasirejser og positiv tænkning. 1,8 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.4. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg føler mig bedre rustet til at håndtere dårlig søvn. JEG FØLER MIG BEDRE RUSTET TIL AT HÅNDTERE DÅRLIG SØVN 11,1% 34,8% 34,1% 7,0% 2,2% /ikke relevant 10,7% 45,9 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at håndtere dårlig søvn. 9,2 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 16

17 Figur 4.5. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg er begyndt at spise sundere. JEG ER BEGYNDT AT SPISE SUNDERE 13,3% 31,5% 32,2% 6,7% 2,6% /ikke relevant 13,7% 44,8 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er begyndt at spise sundere. 9,3 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.6. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at håndtere mine problemer i forbindelse med at være pårørende til en med sygdom. JEG ER BLEVET BEDRE TIL AT HÅNDTERE MINE PROBLEMER I FORBINDELSE MED AT VÆRE PÅRØRENDE TIL EN MED SYGDOM 11,9% 18,9% 21,9% 1,1% 1,9% /ikke relevant 44,4% 33,8 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at håndtere deres problemer i forbindelse med at være pårørende til en med en sygdom. 3 % er meget uenig eller uenig heri. 22,2 % af kursisterne har angivet, at spørgsmålet ikke er relevant for dem, og yderligere 22,2 % af kursisterne har ikke besvaret spørgsmålet. 17

18 Figur 4.7. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at håndtere mine symptomer (fx smerte, ubehag, træthed og vanskelige følelser). JEG ER BLEVET BEDRE TIL AT HÅNDTERE MINE SYMPTOMER 13,7% 48,1% 26,7% 3,0% 2,2% /ikke relevant 6,3% 61,8 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at håndtere deres symptomer såsom smerte, ubehag, træthed og vanskelige følelser. 5,2 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur 4.8. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg er begyndt at bevæge mig mere. JEG ER BEGYNDT AT BEVÆGE MIG MERE 17,8% 34,8% 29,6% 7,0% 2,6% /ikke relevant 8,1% 52,6 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er begyndt at bevæge sig mere. 9,6 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 18

19 Figur 4.9. Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at kommunikere med min læge og andre sundhedsprofessionelle. JEG ER BLEVET BEDRE TIL AT KOMMUNIKERE MED MIN LÆGE OG ANDRE SUNDHEDSPROFESSIONELLE 10,4% 27,0% 41,1% 7,0% 2,2% /ikke relevant 12,2% 37,4 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at kommunikere med deres læge og andre sundhedsprofessionelle. 9,2 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg er blevet bedre til at kommunikere med familie og venner. JEG ER BLEVET BEDRE TIL AT KOMMUNIKERE MED FAMILIE OG VENNER 15,9% 39,3% 31,5% 1,1% 3,7% /ikke relevant 8,5% 55,2 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de er blevet bedre til at kommunikere med familie og venner. 4,8 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 19

20 Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg har tillid til de informationer og anvisninger, som jeg har fået på kurset. JEG HAR TILLID DE INFORMATIONER OG ANVISNINGER, JEG HAR FÅET PÅ KURSET 42,6% 48,5% 4,4% 1,1% 0,4% 3,0% 91,1 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de har tillid til de informationer og anvisninger, de har fået på kurset. 1,5 % af kursisterne er meget uenige eller uenige. Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Instruktørerne har formået at formidle stoffet på en pædagogisk og forståelig måde. INSTRUKTØRERNE HAR FORMÅET AT FORMIDLE STOFFET PÅ EN PÆDAGOGISK OG FORSTÅELIG MÅDE 57,4% 31,9% 6,7% 0,7% 0,7% 2,6% 89,3 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at instruktørerne har formået at formidle stoffet på en pædagogisk og forståelig måde. 1,4 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 20

21 Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Det har været tiden og kræfterne værd at deltage i kurset. DET HAR VÆRET TIDEN OG KRÆFTERNE VÆRD AT DELTAGE I KURSET 53,0% 34,1% 8,1% 1,5% 1,1% 2,2% 87,1 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at det har været tiden og kræfterne værd at deltage i kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom. 2,6 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Det var en fordel, at instruktørerne på kurset selv lever med en kronisk sygdom. DET VAR EN FORDEL, AT INSTRUKTØRERNE SELV LEVER MED EN KRONISK SYGDOM 60,7% 27,8% 6,7% 0,7% 1,1% 3,0% 88,5 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at det var en fordel, at kursets instruktører selv lever med en kronisk sygdom. 1,8 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 21

22 Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Indholdet i kurset var meget relevant for min situation. INDHOLDET I KURSET VAR MEGET RELEVANT FOR MIN SITUATION 37,4% 40,0% 14,1% 3,3% 1,9% 3,3% 77,4 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at indholdet i kurset var meget relevant for deres situation. 5,2 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Instruktørerne var dygtige og velforberedte. INSTRUKTØRERNE VAR DYGTIGE OG VELFORBEREDTE 62,6% 28,9% 4,4% 0,4% 1,1% 2,6% 91,5 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at instruktørerne var dygtige og velforberedte. 1,5 % af kursisterne var meget uenige eller uenige heri. 22

23 Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg havde en god dialog med mine medkursister på kurset. JEG HAVDE EN GOD DIALOG MED MINE MEDKURSISTER PÅ KURSET 48,1% 37,4% 9,6% 1,5% 0,0% 3,3% 85,5 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de havde en god dialog med deres medkursister på kurset. 1,5 % af kursisterne er uenige heri, og ingen er meget uenige. Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Svære emner og diskussioner blev håndteret godt af instruktørerne. SVÆRE EMNER OG DISKUSSIONER BLEV HÅNDTERET GODT AF INSTRUKTØRERNE 50,7% 37,4% 6,7% 1,5% 0,4% 3,3% 88,1 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at svære emner og diskussioner blev håndteret godt af instruktørerne. 1,9 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 23

24 Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg havde en god dialog med instruktørerne på kurset. JEG HAVDE EN GOD DIALOG MED INSTRUKTØRERNE PÅ KURSET 55,2% 34,8% 5,9% 0,7% 0,0% 3,3% 90 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de havde en god dialog med instruktørerne på kurset. 0,7 % af kursisterne er uenige, og ingen er meget uenige heri. Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (270 respondenter) i udsagnet: Jeg vil fortælle andre, at kurset er godt. JEG VIL FORTÆLLE ANDRE, AT KURSET ER GODT 54,1% 30,4% 9,6% 1,1% 1,5% 3,3% 84,5 % af kursisterne er meget enige eller enige i, at de vil fortælle andre, at kurset er godt. 2,6 % af kursisterne er meget uenige eller uenige heri. 24

25 4.3. Vurdering af kursets organisering og tilfredshed med kurset generelt Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om deres tilfredshed med kursuslokalet, tidspunktet for afholdelse af kurset samt deres generelle tilfredshed med kurset som helhed. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur Graden af tilfredshed med kursuslokalet blandt gennemførte kursister (270 respondenter). TILFREDSHED MED KURSUSLOKALE Meget tilfreds 33,3% Tilfreds 53,0% Hverken tilfreds eller utilfreds 8,9% Utilfreds Meget utilfreds 0,7% 0,7% 3,3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Figur viser, at 86,3 % af de gennemførte kursister er meget tilfredse eller tilfredse med kursuslokalet. 4 % af kursisterne er meget utilfredse eller utilfredse hermed. Figur Foretrukket tidspunkt for afholdelse af kurset blandt gennemførte kursister (270 respondenter). FORETRUKKET KURSUSTIDSPUNKT Formiddag (mellem 9-12) 63,7% Eftermiddag (mellem 12-17) 31,5% Aften (mellem 17-20) 1,9% 3,0% Figur viser, at størstedelen af de gennemførte kursister foretrækker, at kurset afholdes om formiddagen mellem kl ,7 % har angivet dette. Færrest gennemførte kursister (kun 1,9 %) foretrækker at kurset afholdes om aftenen mellem kl

26 Figur Tilfredshed med kurset samlet set blandt gennemførte kursister (270 respondenter). TILFREDSHED MED KURSET SAMLET SET Meget tilfreds 55,2% Tilfreds 33,3% Hverken tilfreds eller utilfreds 8,9% Utilfreds Meget utilfreds 0,7% 0,7% 1,1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Figur viser, at 88,5 % af de gennemførte kursister har været meget tilfredse eller tilfredse med kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom samlet set. 1,4 % af kursisterne har været meget utilfredse eller utilfredse hermed Transport og information om kurset forud for kursusstart Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om, hvordan de kom til kursusstedet samt hvilken form for information, de havde modtaget om kurset på forhånd. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur Transportformer til kursusstedet for gennemførte kursister (270 respondenter). (Respondenterne har kunnet angive flere svar). TRANSPORT TIL KURSUSSTED Jeg kører selv i bil 60,4% Jeg kører på knallet/scooter/crosser 1,1% Jeg bliver kørt i bil af familie/ven eller lignende Jeg kører i tog eller bus 6,7% 9,6% Jeg cykler Jeg går 15,6% 18,1% Jeg kører med handicapkørsel eller lignende På anden måde 0,4% 3,0% 1,5% 26

27 Figur viser, at størstedelen af de gennemførte kursister er kommet til kursusstedet i egen bil 60,4 % har angivet dette. Herefter er Jeg går den næst største kategori, hvilket 18,1 % har angivet. Blandt de i alt 8 kursister, der har angivet På anden måde nævnes fx kørsel med medkursist og flextrafik. Figur Måder hvorpå de gennemførte kursister (270 respondenter) har fået kendskab til kurset. (Respondenterne har kunnet angive flere svar). KENDSKAB TIL KURSET Via en annonce i den lokale avis 42,6% Hos lægen 8,9% På hospitalet Hos en privatpraktiserende fysioterapeut/ergoterapeut 1,1% 2,6% På kommunens jobcenter På kommunens sundhedscenter/sundhedsafdeling (fx sagsbehandler) 13,0% 16,3% På kommunens hjemmeside 7,8% På hjemmesiden patientuddannelse.info På hjemmesiden sundhed.dk På biblioteket 1,5% 1,1% 1,5% Gennem en ven/bekendt Andet sted 8,1% 10,7% 3,0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Det fremgår af figur 4.25., at de fleste gennemførte kursister har fået kendskab til kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom via en annonce i den lokale avis (42,6% har angivet dette). Herefter følger kommunens sundhedsafdeling (16,3% har angivet dette) og kommunens jobcenter (13% har angivet dette) som de steder, hvor flest kursister har fået kendskab til kurset. Blandt de i alt 32 kursister, der angiver Andet sted nævnes fx på jobbet (fx via kursistens leder) og via et opslag i en opgang. 27

28 Figur Kontaktformer mellem gennemførte kursister (270 respondenter) og koordinator forud for kursusstart. (Respondenterne har kunnet angive flere svar). KONTAKT MED KOORDINATOR FORUD FOR KURSET Mail 30,7% Brev 15,6% Telefon 52,2% SMS 5,9% Personlig samtale 26,3% Informationsmøde 21,5% 6,7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Figur viser, at størstedelen af de gennemførte kursister har været i kontakt med koordinatoren forud for kursusstart over telefon (52,2 % har angivet dette). 30,7 % har været i kontakt med koordinatoren over mail Fravær og årsager til fravær blandt gennemførte kursister Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om, hvor meget fravær de har haft i løbet af kursusforløbet, og om hvad årsagerne til dette eventuelle fravær har været. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur Antal fraværsmoduler for gennemførte kursister (270 respondenter). ANTAL FRAVÆRSMODULER 1 modul 37,4% 2 moduler 13,7% Intet fravær 46,7% 2,2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Figur viser, at 46,7 % af de gennemførte kursister har deltaget på alle kursets moduler. 37,4 % har haft 1 moduls fravær og 13,7 % har haft 2 modulers fravær. 28

29 Den næste figur indeholder kun besvarelser fra kursister, der har angivet at have haft fravær i løbet af kurset (144 respondenter). Figur Årsager til fravær blandt de gennemførte kursister, der har angivet at have 1 eller 2 modulers fravær (144 respondenter). (Respondenterne har kunnet angive flere svar). ÅRSAGER TIL FRAVÆR Sygdom 41,7% Smerter 22,2% Ferie Jeg havde ikke tid 6,9% 9,7% Jeg havde ingen transportmulighed 2,1% Jeg var for træt/uoplagt 6,3% Kurset levede ikke op til mine forventninger 0,0% Jeg skulle til lægen/hospitalet/kontrol eller lignende 18,8% Tidspunktet kurset blev afholdt på, passede mig dårligt 0,7% Anden årsag 18,8% 4,2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Det fremgår af figur 4.28., at de hyppigste fraværsårsager blandt de gennemførte respondenter er henholdsvis sygdom (41,7%) og smerter (22,2%). Blandt de i alt 29 kursister, der har angivet Anden årsag nævnes fx arbejdsrelaterede årsager såsom møder, jobsamtaler og kurser i forbindelse med arbejde (31% af besvarelserne under Anden årsag omhandler arbejdsrelaterede årsager). Derudover nævnes familierelaterede årsager såsom barn eller ægtefælde syg (21% af besvarelserne under Anden årsag omhandler familierelaterede årsager). 29

30 5. Frafaldne kursister Som nævnt i indledningen, betragtes en kursist som frafalden fra kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom, hvis han/hun har deltaget på 3 eller færre moduler. Dette afsnit omhandler udelukkende de frafaldne kursisters evalueringer af kurset. Disse kursister er blevet spurgt om, hvor mange moduler de har deltaget i, hvad årsagerne til deres frafald er, og om de kunne have lyst til at deltage på et kursus i LÆR AT TACKLE kronisk sygdom igen, hvis de fik muligheden. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 5.0. Antal moduler fremmødt for frafaldne kursister (26 respondenter). ANTAL MODULER FREMMØDT 1 modul 11,5% 2 moduler 38,5% 3 moduler 30,8% 19,2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Figur 5.0. viser, at flest frafaldne kursister har deltaget i 2 moduler af kurset - 38,5 % af kursisterne har angivet dette. 30,8 % har deltaget i 3 moduler, og 11,5 % har deltaget i 1 modul. 30

31 Figur 5.1. Årsagerne til ikke at deltage på hele kurset blandt frafaldne kursister (26 respondenter). (Respondenterne har kunnet angive flere svar). ÅRSAGER TIL FRAFALD Jeg var for syg til at kunne deltage 42,3% Jeg havde for mange smerter 19,2% Jeg havde ikke tid 3,8% Kurset levede ikke op til mine forventninger Jeg savnede sundhedsfaglige undervisere, fx læger eller sygeplejersker Kurset gav mig ingen ny viden 19,2% 23,1% 23,1% Kurset gav mig ingen nye redskaber eller færdigheder 19,2% Kurset passede ikke til min situation 11,5% Jeg følte mig ikke tilpas i gruppen 3,8% Der var for lidt tid til at tale sammen 15,4% Jeg havde ingen transportmulighed 0,0% Tidspunktet kurset blev afhold på, passede mig dårligt 15,4% Anden årsag 26,9% 23,1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Figur 5.1. viser, at den hyppigste årsag til ikke at deltage på hele kurset blandt de frafaldne kursister er egen sygdom (42,3% har angivet dette). Blandt de 7 kursister, der har angivet Anden årsag nævnes fx indlæggelse på hospital samt arbejdsrelaterede årsager såsom jobsamtale og praktik. 31

32 Figur 5.2. Andel frafaldne kursister (26 respondenter) med lyst til at deltage på kurset igen, hvis de fik muligheden. VILLE DU DELTAGE PÅ KURSET IGEN, HVIS DU FIK MULIGHEDEN? Ja 26,9% Nej 11,5% Måske 26,9% 34,6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Det fremgår af figur 5.2., at 26,9 % af de frafaldne kursister ville deltage på kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom igen, hvis de fik muligheden herfor. 11,5 % af de frafaldne kursister ønsker ikke at deltage igen. Som begrundelser herfor nævnes fx, at kursets indhold og form ikke var noget for kursisterne. 26,9 % af de frafaldne kursister vil måske deltage på kurset igen, hvis de får muligheden. 32

33 6. Forventninger til kurset Både gennemførte og frafaldne kursister er blevet spurgt, om kurset var som forventet på baggrund af den information, de havde modtaget forud for kursusstart. Besvarelserne fremgår i det følgende. Figur 6.0. Vurdering af indfrielse af forventninger til kurset blandt gennemførte (270 respondenter) og frafaldne (26 respondenter) kursister. VAR KURSET SOM DU HAVDE FORVENTET PÅ BAGGRUND AF DEN INFORMATION, DU HAVDE FÅET FORUD FOR KURSUSSTART? Ja 42,3% 71,1% Nej 12,2% 19,2% Ved ikke 12,2% 26,9% 4,4% 26,9% 80% Gennemførte Frafaldne Figur 6.0. viser, at 71,1 % af de gennemførte kursister og 42,3 % af de frafaldne kursister har angivet, at kurset var som forventet på baggrund af den information, som de havde fået forud for kursusstart. 12,2 % af de gennemførte kursister og 19,2 % af de frafaldne kursister har angivet, at dette ikke er tilfældet. Blandt de i alt 38 kursister, der har angivet, at kurset ikke var som forventet, begrunder de fleste dette med, at kurset var for overfladisk, upersonligt og teoretisk der efterspørges mere tid til dialog mellem kursisterne, så der er mulighed for at udveksle erfaringer. 40 % af svarene handler om dette. 6 % af kursisterne efterspørger fysisk træning, og 6 % var utilfredse med instruktørerne. 12 % af de kursister, der har angivet, at kurset ikke var som forventet, skriver, at kurset var bedre end de havde forventet på forhånd. 33