Referat fra 23. WebReq-brugergruppemøde

Transkript

1 Forskerparken 10 DK-5230 Odense M Telefon: Mobilnr ibs@medcom.dk Dato Vor ref. IBS Referat fra 23. WebReq-brugergruppemøde Tidspunkt: Onsdag, den 25. januar 2017 Sted: MedCom Deltagere: Tine Beith, Region Nordjylland Hanne Damgaard Jensen, RM, Datakonsulentrepr. Henrik Duch Laursen, KMA, AUH Skejby, MADS Marianne Broholm, KBA, Odense Universitetshospital Thøger Gorm Jensen, KMA, Od. Universitetshosp., DSKM Lone Espensen, KIA, Odense Universitetshospital, DSKB Lotte Krogh, KGA, Odense Universitetshospital, DSMG Martin Bak, Patologi, Odense Universitetshospital, DSKP Gitte Borgen, KBA, Næstved Sygehus Lars Engers Petersen, KBA, Slagelse Sygehus, DSKB Elly Keller Kristensen, KMA, Hvidovre Hospital Maj-Britt Nordahl Andersen, Patologi, Hvidovre Hospital Ane Bøgh Poulsen, Statens Serum Institut Kurt Rasmussen, PLO Karsten Wenningsted-Torgard, PLO Palle Mark Christensen, PLO Margit K. Tofting, bioanalytiker, Løgstrup Lægehus Kristina Bauer, bioanalytiker, Lægerne Gl. Ølstykke Else Friis Nielsen, CSC Datalab Margit Rasmussen, DMDD Erik Jacobsen, DMDD Michael Thomsen, DMDD Erik Fabricius Andersen, DMDD Ib Johansen, MedCom Gitte Henriksen, MedCom Tina Aagaard Bjørnsholm, MedCom Iben Søgaard, MedCom (referent)

2 Fraværende: Liselotte Lindner, Region Nordjylland Uffe Lystbæk, KBA, Aarhus Sygehuse Torben Frøstrup, CGI Helle Bering Jensen, FSA Labsvarportalen, brugergruppe Referat: 1. Velkomst, referat (referatet findes her): Ib byder velkommen. Der er uddelt rejseafregningsskema. Referatet fra sidste møde bliver godkendt. Kort gennemgang af dagsordenen. Kort præsentationsrunde. 2. Siden sidst: Nyt fra MedCom, herunder: MedCom igangsætter proces med indsamling af emner til MedComs næste projektperiode. Info om disse planer. MedCom10-projektperioden slutter med udgangen af 2017, hvorefter MedCom11- projektperioden starter og kører i MedCom er så småt begyndt at indsamle ønsker til MedCom11 i løbet af foråret/sommeren fra vores forskellige samarbejdsparter. Økonomiaftaler, finanslov, sundhedsaftaler, RSI-pejlemærker, overenskomstaftaler og digitaliseringsstrategier vil også have indflydelse på indholdet af MedCom11. Nye test-cpr-numre MedCom har efter beslutning i MedComs styregruppe og efter CPR-kontorets anvisning fået udarbejdet en officiel liste over test-cpr-numre. Test-CPR-numrene overholder CPRsyntaksen, dvs. uden modulus 11-valideringen. Test-CPR-numrene er med meget høje løbenumre og er derfor velegnede til testformål. Der er ligeledes fiktive adresser og familierelationer i listen. De nye test-cpr-numre må bruges i produktion, og alle parter skal sørge for at slette de test-cpr-numre, de tidligere har brugt i deres produktionssystemer. MedCom har fået rettet alle testeksempler til EDI- og XML-breve, så det er et af de nye test- CPR-numre, der står der. Det er på møde mellem MedCom, PLO, PL-forum og Danske Regioner aftalt, at alle lægesystemer rydder op i deres test-cpr-numre. Der er ikke noget nyt i forhold til erstatnings-cpr-numre. De fleste lægesystemer har udviklet mulighed for at hente erstatnings-cpr-numre, men de må ikke bruge det. Elly beklager sig over, at lægepraksis er meget kreative i forhold til at opfinde erstatnings-cprnumre. Danske Regioner har ikke villet godkende løsningen, men der pågår en proces. Thøger fortæller, at der er et stort problem med asylansøgere, hvor der oprettes nyt erstatnings-cpr-nummer, hver gang de kommer i kontakt med hospitalet. For 20 år siden blev der lavet en løsning, hvor man blot lagde 4 til det første ciffer, men den løsning må man heller ikke bruge i sundhedsvæsnet. Dansk Selskab for Klinisk Genetik deltager på dette møde som observatør. Der vil fremover være mulighed for elektronisk rekvisition af undersøgelser til dette speciale, som dermed vil indgå i brugergruppen. Lotte Krogh, som er overlæge på Klinisk Genetisk Afdeling på Odense Universitetshospital deltager som observatør på dagens møde, men Ib foreslår, at Lotte deltager fast i 2

3 brugergruppen fremover. Hvornår den elektroniske rekvisition bliver taget i brug i hele landet, vides ikke. I rekvisitionen til klinisk genetik vil der være mulighed for at angive ønsket svartid. 3. Releasen december 2016 Dette er med, også problemerne. Kort gennemgang (Margit) Margit gennemgår de ændringer, der var med i december-releasen. Se præsentationen! Minikald nu kun med NemID De gammeldags minikald lukkes i løbet af foråret 2017, hvorefter nyt minikald med NemID tages i brug. Kald til Laboratoriesvarportalen fra WebReq logges ikke i MinLog, da ikke alle lægesystemer sender CPR-nummer med i parameterkaldet. Det vil kræve, at alle lægesystemer skal udvikle det, sådan at der både sendes CPR-nummer med på aktuel medarbejder (fx bioanalytiker), men også på ansvarlig medarbejder (fx praksislæge). 4. Prioritering af indkomne ønsker Ønskelisten med løsningsforslag gennemgås, og det besluttes, hvad der udvikles. Kun prioritet 2-3 drøftes. Prioritet 4-5 gennemgås ikke. Prioritet 1 laves automatisk. (Margit). Id-nr. 1: Tillad bestilling af analyse med Snr. >850 på bestemte CPR-nr. (prioritet 1): Det foreslås, at man i WebReq fjerner >850. Samtidig laves det, så hvert enkelt laboratorium kan lave personspecifikke profiler. Det betyder, at når patientens CPR-nummer tastes ind hos lægen, vil den specifikke profil dukke op som en mulighed hos lægen. Prioritet 1. Rettelse: Det blev ikke aftalt, at man fjerner >850, men det laves, så hvert enkelt laboratorium kan lave personspecifikke profiler. Id-nr. 2: Oversigt/udskrift af gemte (prioritet 1). Prioritet 1. Id-nr. 3: Ændre betegnelsen for glas (prioritet 1). Brugergruppen mener, at glas er så indgroet et begreb, så det vil formentlig give flere forvirringer, hvis man laver det om. Ændres til en prioritet 5. Margit kontakter pågældende læge samt laboratorium. Id-nr. 4: Mulighed for selv at skrive besked i advis, og at den besked, der står i forvejen, så forsvinder (Prioritet 1). Prioritet 1. Id-nr. 5: Mulighed for at knytte et link til prioritet i patologi (prioritet 1). DMDD vil sætte fokus på patologi i 2017 og tager på laboratoriebesøg for at finde ud af, hvad patologiafdelingerne efterspørger. Det er ligeledes et ønske fra patologiafdelingerne, at man skal sende en prøvetype med ved rekvireringen i WebReq. Prioritet 1. Id-nr. 6: Mulighed for tilbagesvar/reminder på egne analyser (prioritet 1). Umiddelbart er egne analyser ikke med i tilbagesvarsprojektet, men Ib synes, man skulle tænke det med ind i næste fase i projektet. Synes, vi skal udskyde dette ønske lidt. Det vil skulle sættes op pr. klinik. Palle argumenterer for, at i forbindelse med akkreditering er der overraskende mange ting, lægepraksis skal holde styr på, så alt hvad man kan få reminder om, vil være kærkomment. Det aftales, at ønsket tænkes nærmere igennem. Kurt mener, at det ud over pr. praksis også bør være på analyseniveau. Ændres til prioritet 2. 3

4 Id-nr. 7: Patientnavn mere tydeligt på PTB (prioritet 2). Der vil formentlig være rigtig mange meninger om dette. Ændres til prioritet 5. Id-nr. 8: Mulighed for at slette en mobillab.prøve (prioritet 2). Det aftales, at der kommer en pop up ved sletning af mobillab.rekvisition, hvori der står det rigtige telefonnummer til laboratoriet eller mail-adresse. Ændres til prioritet 1. Id-nr. 9: Forslag om, at Nulstil ændres til Hjem (prioritet 2). Enighed om, at Nulstil er meget sigende. Ændres til prioritet 5. Id-nr. 10: Tydeligere markering, eller allerbedst automatisk ændring af slettede analyser ved hentning af rekvisitioner fra andre regioner (prioritet 2). Erik Andersen foreslår, at der laves mulighed for, at lægen sletter de respektive analyser efter at have taget stilling til, hvilke han i stedet vil have. Ændres til prioritet 1. Id-nr. 11: Mulighed for at indføre blokering på dage til ugers varighed på visse blodprøver (prioritet 2): Der er allerede en mulighed i WebReq, hvor man kan se seneste svar (de sidste 3 mdr.), som dukker op for hver biokemiprøve, man bestiller. Man kunne lave mulighed for, at man på analyseniveau kan bestemme, at seneste prøve skal dukke op. Det vil dog ikke løse problemet, da systemet kun spørger 3 måneder tilbage. Tina foreslår, at man i samme funktion kunne få mulighed for at bestille kopisvar, så man ikke får en ekstra arbejdsgang. Erik Jacobsen foreslår, at vi spørger laboratoriesvarportalen, om man kunne få en webservice, hvor man kun spørger på én NPU-kode. WebReq udvikler mulighed for, at laboratorierne kan sætte det på enkeltanalyser, og der bliver ikke spurgt på MIBA. Det aftales, at man forsøgsvis prøver at lade WebReq spørge på laboratoriesvarbanken på samtlige analyser i én region, fx Region Syddanmark. Der er også ønske om, at hvis man bestiller en sammensat prøve, så skal den pakke den sammensatte prøve ud og spørge på de underliggende analyser. DMDD kigger på en løsning. Id-nr. 12: Fjernelse af ekstra dialogvindue, når man lægger på hotel (prioritet 2): Michael foreslår, at systemet kommer med en pop up, hvor den spørger, om man vil have udskrift. Her skal man kunne svare ja, nej eller spørg ikke igen, og så gemmes indstillingen, så man ikke spørges fremover. Hvis man vil have ændret indstillingen, skal man kunne gå ind et bestemt sted og ændre indstillingen. Ændres til prioritet 1. Id-nr. 13: Bedre markering af, at man fejlagtigt sender endnu en rekvisition på tidligere rekvirerede prøver samme dag, da det udløser flere remindere (prioritet 2): Vi bliver enige om ikke at ændre noget og se, hvor galt det går. Ændres til en prioritet 5. Id-nr. 14: Mulighed for laboratorierne for at hjælpe lægerne via teamviewer eller andet (prioritet 5): Man skal selv sætte dette op. Ikke en WebReq-opgave Id-nr. 15: Mulighed for at sætte lægerne på stand by, mens laboratoriesystemerne er i gang med større rettelser via PRODAT (prioritet 5): Ikke praktisk muligt. Id-nr. 16: Mulighed for, at pop up, om der ønskes udskrift, default står som nej (prioritet 1): Se Idnr. 12! Id-nr. 17: Bedre mulighed for sporbarhed af rekvisitioner (prioritet 2): Ændres til prioritet 1. 4

5 Id-nr. 18: Mulighed for, at prompt-besvarelser altid medsendes for mikrobiologiprøver, uanset om prøven indsendes af rekvirenten eller patienten (prioritet 2): Ændres til prioritet 1. Id-nr. 19: Validering på WebQuality CPR-nummer i BackEnd, idet man ikke må sætte bindestreg (prioritet 1): Prioritet 1. Id-nr. 20: Mulighed for, at patienten selv via sundhed.dk kan se, om der ligger rekvisitioner på rekvisitionshotellet (prioritet 3): Elly fortæller, at for de laboratorier, der benytter ADBact, foreligger det allerede i laboratoriesvarportalen, at der er modtaget en prøve, men det bliver i mange tilfælde misfortolket af borgerne, som tror, at der foreligger et svar, som de blot ikke kan læse. Hvis det skal være en mulighed, skal det i hvert fald være meget tydeligt for borgerne, at det blot drejer sig om en rekvisition. Det er ikke et forslag til WebReq, men et forslag til sundhed.dk, som MedCom bringer videre. Ændres til en prioritet 5. Id-nr. 21: Ønske om genvejstast på Indlæs under gemte eller hotel (prioritet 1). Id-nr. 22: Se Id-nr. 11! Id-nr. 23: Ønske om at kunne downloade mikrobiologisvar fra laboratoriesvarportalen. Man kan kun hente EDI-svar, og mikrobiologisvar foreligger kun i XML. Det ville kræve, at man skulle konvertere til RPT02, og så får man ikke alt med. Ændres til prioritet 5. Afventer at lægesystemer kan modtage XRPT05. Id-nr. 24: Fjerne mulighed for at sætte kopisvarmodtager på i WebReq (prioritet 2): Ændres til prioritet 5, da der stadig er mange situationer, hvor man har brug for kopimodtager. Id-nr. 25: Mulighed for understøttelse af nye nationale test-cpr-numre samt mulighed for at undlade at sende MEDREQ01 på disse (prioritet 3): Ændres til prioritet 1. Ønsker fra sidste møde: Id-nr. 1: Mulighed for at ordinerende læge ved bestilling af undersøgelse i WebReq har mulighed for at markere, hvordan svarafgivelsen til patienten skal afgives (prioritet 3): MedCom tager den med tilbage til PLO/PL-forum/Danske Regioner/MedCom-møde og hører, om det er en funktionalitet, vi skal arbejde videre med. Id-nr. 2: Mulighed for ved rekvirering af patologi ikke at skulle indtaste materialer hver gang, men at WebReq husker, hvilket materiale man brugte sidste gang (prioritet 1): DMDD har i forvejen overvejelser omkring lidt udvikling på patologimodulet i WebReq. Der er selvfølgelig nogle begrænsninger i forhold til de eksisterende patologisystemer, men man får formentlig et nyt patologisystem indenfor et par år. Thøger tilføjer, at nogle af de samme ting kunne være til gavn for mikrobiologerne også. DMDD vil også gerne snakke nærmere med Genetik-området. Prioritet 1 arbejdet påbegyndes. Id-nr. 3: Det samme som Id-nr. 1 (fra sidste møde). Id-nr. 4: Diagram/tegning, som er bundet til prøvetypen, hvor der kan påføres annoteringer (prioritet 3): DMDD vil sætte fokus på patologi i 2017 og tager på laboratoriebesøg for at finde ud 5

6 af, hvad patologiafdelingerne efterspørger. Det er ligeledes et ønske fra patologiafdelingerne, at man skal sende en prøvetype med ved rekvireringen i WebReq. Id-nr. 5: Mulighed for at få flere materialenumre på fx øjenhistologi (prioritet 3): DMDD vil sætte fokus på patologi i 2017 og tager på laboratoriebesøg for at finde ud af, hvad patologiafdelingerne efterspørger. Det er ligeledes et ønske fra patologiafdelingerne, at man skal sende en prøvetype med ved rekvireringen i WebReq. 5. Gennemgang af forslag til ny WebReq på baggrund af forslagene fra workshoppen i august (DMDD) Demo og drøftelse af løsningen og videre skæbne, herunder idriftsættelse ved næste release i en enkelt region. Øvrige punkter fra workshoppen hvilke skal prioriteres nu? (MedCom) A: Nyt layout af WebReq, så man får samlet rekvisitionsmodulerne og smidiggør brugen af egne rekvisitioner og profiler. Margit gennemgår de ændringer, de har lavet i WebReq i forhold til de ønsker, der blev behandlet på workshoppen sidste gang. Det er lavet, så der som favoritter gemmes de 10 eller 20 bestilte prøver, man benytter oftest, og som man så bliver præsenteret for, når man åbner sit billede. Man bør selv kunne vælge i mikrobiologi, om man vil præsenteres for materiale eller undersøgelse først. Thøger er ikke helt tilfreds med det billede, som Margit præsenterer i dag. Han er bange for, at man misser noget. Henrik synes, at der er et stort hvidt, tomt felt, hvor man fint kunne præsentere den underliggende træstruktur. Thøger foreslår, at der nedsættes en arbejdsgruppe med mikrobiologer og nogle praktiserende læger. Margit initierer dette. Kurt efterspørger, at det trods alt kommer med ud i næste release, så der ikke går endnu et år. Dette vil dog afhænge af, hvor meget der skal laves om på det eksisterende forslag. Margit forsøger at få indkaldt til arbejdsgruppemøde hurtigt. B: Hjemmebesøg/mobillab. skal vi have ny løsning, der følger med udvikling og behov? Man kan gøre lige som i Holstebro, hvor de benytter promptspørgsmål til mobillab. På den måde kommer det rigtigt ind i laboratoriesystemet. C: Reduktion af bestilling af dyre analyser og guide til undgåelse af genbestilling af allerede udførte analyser. Link til labsvarportalen videreudvikles, så der kun spørges på labdatabanken i stedet for alle kilder. Download af enkeltsvar vha. EDI herfra udvikles og gøres muligt. Se ID11! D: Informationsmeddelelser fra laboratorierne til lægepraksis. Hvordan fanger vi lægepraksis opmærksomhed, så vigtige meddelelser ikke overses? liste, så man kan kommunikere ændringer og nyheder ud til de praktiserende læger. PLO ønsker ikke, at man distribuerer ud via lister. Der har været snak om, at man kunne benytte den administrative korrespondance. Dette skulle behandles på møde i PLO/PL-forum/Danske Regioner/MedCom-møde, men der var så mange punkter på mødet, at man ikke nåede at behandle emnet. Bliver taget op på næste møde i gruppen i marts måned. Karsten foreslår, at man henvender sig til regionerne, som i forvejen har mail-lister til lægerne, hvor de sender praksisnyt ud. Palle vil meget gerne være med til at komme med gode råd til, hvordan vi får informationer og nyheder omkring WebReq ud til alle praktiserende læger. Der er forskellige organiseringer i de forskellige regioner. Der findes WebReq-ERFA-møder 1 gang om året, hvor laboratoriepersonaler er velkomne. Nogle datakonsulenter underviser de 6

7 praktiserende læger. Ander steder er det laboratoriekonsulenterne, der underviser lægerne. 6. Ny samarbejdsaftale med DMDD (IJO) MedCom har hidtil haft en detaljeret samarbejdsaftale med DMDD om drift og udvikling af WebReq. Aftalen udløber Ny aftale er indgået. Dette indebærer, at de enkelte regioner/laboratorier skal lave ny aftale omkring bl.a. drift og support. Nærmere herom. Den nye samarbejdsaftale er lavet markant om. Det betyder, at MedCom fremover kun varetager WebReq-brugergruppemøderne. MedCom er ikke længere garant for, at WebReq kører, og om DMDD overholder oppetider m.m. DMDD kontakter selv regionerne. De oprindelige kontrakter stammer helt tilbage fra amternes tid, og alle de ændringer, der er besluttet igennem de 23 brugergruppemøder, fremgår ikke af de eksisterende kontrakter. 7. Laboratoriesvarportalen Input fra WebReq-brugergruppen til brugergruppen for laboratoriesvarportalen (Helle) Der kommer noget nyt omkring implementering af borgeres mulighed for spærring i laboratoriesvarportalen. Man vil ikke kunne spærre specifikke analyser, men man kan spærre for en specifik periode, så sundhedsfaglige ikke kan se det. Forsinkelsen for borgere på at se prøvesvar fjernes. Vi ved ikke, hvornår denne løsning bliver releaset. Se i øvrigt slides. 8. Deadlines, testdatoer, opdateringsdatoer Næste releasedato, torsdag om aftenen og testdato fra , 9. DMDD-nyt Teknisk siden sidst og andre nyheder, herunder logning af adgang nu på MinLog. Regnskab for seneste år plus budget (DMDD) Ca. 25 % af brugere benytter stadig IE 7, og det er DMDD kede af. Der har været nogle mandage, hvor systemet gik i dørken. Det virker som om, at der lige pludselig kommer 5000 forespørgsler fra én klinik. Det er lidt svært at finde problemet. Erik når ikke at gennemgå sine slides, men de vedhæftes referatet. Se i øvrigt præsentation! 10. Eventuelt, herunder ny mødedato Forslag næste møde: næste møde afholdes onsdag d. 23. august Forslag indsendt senest d. 14. august. Orientering fra WebPatient-brugergruppen ingen emner. Der er genfremsat ønske om, at man via laboratoriesvarportalen også skulle have mulighed for at se røntgenbeskrivelser. Sundhed.dk vil ikke være med til at vise røntgenbeskrivelser via laboratoriesvarportalen. Det skal vises via sundhed.dk i separat fane, har forretningsstyregruppen for Sundhedsjournalen bestemt. Viderebehandles hos PLO. 7