Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene"

Transkript

1 Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene Version: 2.1 Oprettet den 11. oktober 2017

2 INDHOLD 1. INDLEDNING NYE KONTAKTGRUPPER OG SELVBOOKING MED FRIST FRISTER STATUSSÆT FOR FRISTER Oprettelse af frister NOTIFIKATIONER OG SMS- OG SERVICE Første notificering/sms- og service: Borgeren har fået en frist Anden notificering/sms- og service: Borgeren har 4 8 dage til fristdatoen Tredje notificering/sms- og service: Borgeren har 2-3 dage til fristdatoen Notificering på fristdatoen VISNING AF FRIST I BOOKINGFLOWET INGEN LEDIGE TIDER AT BOOKE BILAG 1 EKSEMPLER PÅ SKIFT AF STATUS PÅ FRISTER... 13

3 1. Indledning Den 1. september 2016 trådte den obligatoriske selvbooking af jobsamtaler i kraft for dagpengemodtagere. Det indebærer, at en dagpengemodtager selv skal booke møde på Jobnet inden for en given frist, som vises for borgeren på Jobnet. Læs mere om obligatorisk selvbooking for dagpengemodtagere i vejledningen, Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene, der findes på under temaet Samtaler og selvbooking, Der har blandt jobcentrene været et ønske om at kunne tildele frister til andre borgere end dagpengemodtagere, og da det generelt tilskyndes, at borgere tager ejerskab over egen situation, er der yderligere åbnet for, at flere kan få tildelt og vist en frist på Jobnet. Denne vejledning vil handle om de nye kontaktgrupper, tilmeldte som ikke tilmeldte, der har mulighed for at booke et møde med eller uden en frist sat af jobcentret. I vejledningen illustreres fristnotifikationer og bookingforløbet med skærmdumps fra Jobnet. Det er vigtigt at pointere, at det for de nye kontaktgrupper ikke er obligatorisk at booke møde på Jobnet, og at ingen borgere fra disse kontaktgrupper i modsætning til dagpengemodtagere - vil blive afmeldt, hvis fristdatoen overskrides. 2. Nye kontaktgrupper og selvbooking med frist Med virkning fra den 19. juni 2017 er der åbnet, at følgende kontaktgrupper selv kunne booke møde med jobcentret via Mine møder på Jobnet: Kontanthjælpsmodtager omfattet af integrationsprogrammet (3) 1 Revalidering (4) dog først fra og med 18. september 2017 For-revalidering (5) dog først fra og med 18. september 2017 Sygedagpengemodtager (6) Fleksjobvisiteret (7) Fleksjobansat (10) Rehabilitent (11) dog først fra og med 18. september 2017 Jobafklaring (13) Integrationsydelsesmodtager omfattet af integrationsprogrammet (27) Samtidig er der åbnet for, at jobcentrene, via deres eget sagsbehandlingssystem, kan give frist for booking af jobsamtale med jobcentret til følgende nye kontaktgrupper: Kontanthjælpsmodtager (uanset visitationsgruppe) (2) Kontanthjælpsmodtager omfattet af integrationsprogrammet (uanset visitationsgruppe) (3) Revalidering (4) dog først fra og med 18. september 2017 For-revalidering (5) dog først fra og med 18. september 2017 Fleksjobvisiteret (uanset matchkategori) (7) 1 Tallet i parentes angiver hvilken kontaktgruppe, der refereres til. Side 3 af 15

4 Fleksjobansat (10) Rehabilitent (11) dog først fra og med 18. september 2017 Modtager af uddannelseshjælp (uanset visitationsgruppe) (12) Jobafklaring (13) Integrationsydelsesmodtager (uanset visitationsgruppe) (26) Integrationsydelsesmodtager omfattet af integrationsprogrammet (uanset visitationsgruppe) (27) Integrationsydelsesmodtager med uddannelsespålæg (uanset visitationsgruppe) (28) Desuden vil jobcentrene, også via eget sagsbehandlingssystem, kunne give frist til følgende kontaktgrupper for booking af opfølgningssamtale: Sygedagpengemodtager (uanset sygevisitationskategori) (6) Sygedagpengemodtager fra beskæftigelse (uanset sygevisitationskategori) (24) Sygedagpengemodtager fra ledighed (uanset sygevisitationskategori) (25) 2.1 Frister Selvbooking med frist betyder, at de nye kontaktgrupper har mulighed for selv at booke en jobsamtale eller en opfølgningssamtale indenfor en nærmere angivet frist, der er sat af jobcentret. Fristen, der registreres af jobcentret, er fristen for hvornår, borgeren senest skal booke en samtale. Borgeren får mulighed for at vælge mødetider, der ligger op til syv dage efter fristens udløb. Inden for denne frist vil borgeren også have mulighed for at ombooke, hvis jobcentret har givet mulighed for dette. Da flere af kontaktgrupperne i denne vejledning ikke tidligere har været oprettet på Jobnet, vil de pågældende borgere ikke vide, at de skal booke møde på Jobnet, med mindre at jobcentret fortæller dem om muligheden. Hvis borgeren ikke booker møde indenfor fristen, vil der ikke ske en afmelding. Fristnotifikationen vil ikke længere blive vist på Jobnet, og jobcentret kan dernæst vælge enten at kunne give borgeren en ny frist eller indkalde borgeren. I modsætning til dagpengemodtagere, hvor selvbooking er obligatorisk, vil: fristen falde bort, hvis borgeren ikke booker et møde inden for fristen. Borgeren afmeldes dermed ikke for manglende selvbook borgeren ikke få vist notifikationer på Jobnet, hvis sagsbehandleren ikke får registreret samtalen senest samme dag, som samtalen har fundet sted For fristen er følgende gældende: En borger kan kun have én aktiv frist ad gangen uanset samtaletype Fristen lukkes automatisk når: Borgeren skifter kontaktgruppe hvis fristen / samtaletypen ikke er tilladt i den nye kontaktgruppe Side 4 af 15

5 Borgeren skifter jobcenter, det vil sige flytter adresse til en ny kommune i CPR-registret Der er gået mere end 90 dage siden fristen blev oprettet 2.2 Statussæt for frister For at kunne håndtere selvbooking er der oprettet følgende statussæt for frister: Aktiv frist: Frist for booking af jobsamtale/opfølgningssamtale er oprettet men endnu ikke nået. Samtalen er ikke booket endnu Indfriet frist: Der er booket en jobsamtale/opfølgningssamtale inden for fristen Lukket overskredet frist: Borgeren har ikke booket et møde til afholdelse inden for fristen. Fristen bliver umiddelbart efter automatisk ændret til Administrativt lukket frist Administrativt lukket frist: Frist for selvbook af samtale er blevet lukket administrativt af jobcenter eller ved batchkørsel Lukket indfriet frist: Fristen er lukket efter indfrielse hvilket først sker på datofor jobsamtalen. Fristen ændres automatisk til Administrativt lukket frist, når mødedatoen nås Ikke aktiveret frist: Frist er oprettet, men aktiveringsdatoen er endnu ikke nået, hvilket betyder, at borgeren endnu ikke kan se fristen på Jobnet. Det betyder, at man som sagsbehandler allerede kan sætte en frist, ved afslutning af en samtale selv om borgeren endnu ikke skal kunne se den på Jobnet. Se eksempler i Bilag 1 Eksempler på skift af status på frister Oprettelse af frister Når der skal arbejdes med registrering af frister på tilmeldte og ikke tilmeldte kontaktgrupper, er det vigtigt, at jobcentret er opmærksomt på følgende: Der kan kun være planlagt én samtale af typen Jobsamtale eller Opfølgningssamtale ad gangen. Borgeren kan derfor ikke have både en planlagt samtale og en aktiv frist. Har borgeren en planlagt samtale, og der oprettes en frist, vil den automatisk blive sat til Indfriet frist OBS Der er en undtagelse fra reglen om kun én planlagt samtale af typen Jobsamtale eller Opfølgningssamtale ad gangen. Med henblik på at tillade, at en sagsbehandler kan indkalde til en ny samtale på dagen for afholdelse af samtalen. Dette betyder også, at borgeren på dagen for samtale - kan booke en ny samtale og således være registreret med to bookinger. Har borgeren en frist, og der oprettes en ny frist, lukkes den gamle frist Registreres en Ikke aktiveret frist på borgeren, er fristdatoen aktiv, selv om borgeren ikke får vist en notifikation på Jobnet. Det betyder, at borgeren ikke kan booke en jobsamtale længere frem end fristdatoen + 7 dage Hvis borgeren har booket en samtale, og sagsbehandleren ønsker at afvikle en samtale med borgeren, der ligger tidligere end den bookede samtale, må der ikke oprettes en frist. Sags- Side 5 af 15

6 behandleren skal i stedet for flytte den allerede bookede samtale. Når der skal registreres en frist på en borger, er det vigtigt at jobcentret sørger for, at der er ledige tider, som borgeren kan booke, og at der er taget højde for et registreret fravær. 2.3 Notifikationer og SMS- og service Borgeren får på Min side vist en notifikation, der oplyser om seneste frist for selvbooking. I den forbindelse er der fire notifikationer, der afløser hinanden, hvis ikke borgeren får booket en samtale. Disse notifikationer vil altid ligge øverst på Min side uanset hvor mange andre notifikationer borgeren får vist. Hvis borgeren er tilmeldt SMS- og service, får han ligeledes tilsendt en påmindelse om, at han har fået en frist. Efterfølgende får han desuden tilsendt påmindelser, når der er henholdsvis 8 og 3 dage tilbage til at foretage booking i - med mindre han har booket en samtale Første notificering/sms- og service: Borgeren har fået en frist Når borgeren har fået en frist, der ligger mere end 8 dage frem i tid, får han på Min side vist følgende notifikation: Eksempel på fristnotifikation på jobsamtale: Ex på fristnotifikation på opfølgningssamtale: Samtidig med oprettelse af fristen afsendes SMS- og service til de borgere, der er tilmeldt dette i form af en sms og / eller en SMS "Husk at booke møde med os på Jobnet. Det skal bookes senest den [DATO]. Side 6 af 15

7 Vh. Jobcentret Sms kan ikke besvares og kan afmeldes på Jobnet" "Husk, du skal booke møde med os på Jobnet, Det skal bookes senest den [DATO]. Venlig hilsen Dit Jobcenter Det er ikke muligt at svare på denne , da den er automatisk genereret Du kan afmelde dig at modtage mail omkring dette emne. Du afmelder dig via Jobnets SMSog service på Du har mulighed for igen at tilmelde dig, dette kan du også gøre via Jobnets SMS- og service" Anden notificering/sms- og service: Borgeren har 4 8 dage til fristdatoen Hvis borgeren ikke har fået booket et møde, når der er 8 dage til fristens udløb, får han vist nedenstående notifikation, hvor antal dage til fristens udløb vises. Der tælles ned dag for dag: Eksempel på fristnotifikation på jobsamtale: Ex på fristnotifikation på opfølgningssamtale: Når der er 8 dage tilbage til fristens udløb udsendes SMS- og aservice med følgende ordlyd: SMS "Husk at booke møde med os på Jobnet. Det skal bookes inden 8 dage, senest den [DATO] Vh. Jobcentret Sms kan ikke besvares og kan afmeldes på Jobnet" Side 7 af 15

8 "Husk, du booke møde med os på Jobnet Det skal bookes inden 8 dage, senest den [DATO]. Venlig hilsen Dit Jobcenter Det er ikke muligt at svare på denne , da den er automatisk genereret Du kan afmelde dig at modtage mail omkring dette emne. Du afmelder dig via Jobnets SMSog service på Du har mulighed for igen at tilmelde dig, dette kan du også gøre via Jobnets SMS- og service" Tredje notificering/sms- og service: Borgeren har 2-3 dage til fristdatoen Hvis borgeren ikke har fået booket et møde, når der er 3 dage til fristens udløb, får han vist nedenstående notifikation, hvor antal dage til fristens udløb vises, og overskriften er markeret med rød. Der tælles fortsat ned dag for dag. Eksempel på fristnotifikation på jobsamtale: Ex på fristnotifikation på opfølgningssamtale: Når der er 3 dage tilbage til fristens udløb udsendes huskeservice med følgende ordlyd: SMS "Husk at booke et møde med os på Jobnet. Det skal bookes inden 3 dage, senest den [DATO] Vh. Jobcentret Sms kan ikke besvares og kan afmeldes på Jobnet" "Husk, du skal booke møde med os på Jobnet Det skal bookes inden 3 dage, senest den [DATO]. Venlig hilsen Dit Jobcenter Side 8 af 15

9 Det er ikke muligt at svare på denne , da den er automatisk genereret Du kan afmelde dig at modtage mail omkring dette emne. Du afmelder dig via Jobnets SMSog service på Du har mulighed for igen at tilmelde dig, dette kan du også gøre via Jobnets SMS- og huskeservice" Notificering på fristdatoen Hvis borgeren ikke har fået booket et møde, når fristdatoen nås, får han vist nedenstående notifikation, hvor al tekst er skrevet med rødt se skærmdump på næste side. Eksempel på fristnotifikation på jobsamtale: Eksempel på fristnotifikation for opfølgningssamtale: 2.4 Visning af frist i bookingflowet Når borgeren booker en jobsamtale eller en opfølgningssamtale, får han hele vejen igennem flowet oplyst, hvornår han senest skal booke sin samtale. Hvis borgeren starter bookingen via notifikationen på Min side navigeres han ind på Trin 1, hvor han øverst på siden får vist sin frist: Eksempel på Book din jobsamtale: Side 9 af 15

10 Eksempel på Book din opfølgningssamtale: På Trin 3 hvor borgeren kan vælge mødetid, får han desuden vist oplysningen om, at han kan booke samtale indtil 7 dage efter fristen. Dette er oplyst ved at angive seneste dato for hvornår, en samtale kan finde sted se skærmdump på næste side. Side 10 af 15

11 Hvis borgeren påbegynder bookingen via menupunktet Mine møder, får han ligeledes vist oplysningen om sin frist: Eksempel ved jobsamtale: Side 11 af 15

12 Eksempel på opfølgningssamtale: Hvis jobcentret har andre tilbud til borgeren end booking af en jobsamtale eller opfølgningssamtale, kan han få vist op til to radioknapper: Book jobsamtale/opfølgningssamtale med frist, hvilket er det radioknap, som borgeren automatisk foretager opslag på og herfra han kan booke de møder, der indfrier fristen Book møde med jobcentret, der giver adgang til at booke andre typer af møder og samtaler, men disse indfrier ikke fristen. 2.5 Ingen ledige tider at booke Hvis jobcentret ikke har udstillet tilstrækkelig mange tider til booking eller møder, der matcher borgerens profil vil borgerne få vist nedenstående besked, når de vil booke et møde. Beskeden med oplysning om at kontakte jobcentret - vises som det første, når borgeren klikker på linket i fristnotifikationen: Side 12 af 15

13 Bilag 1 Eksempler på skift af status på frister Eksempler på skift mellem de forskellige frist-statusser: Borger får frist, booker og gennemfører samtale: Jobcentret opretter frist Borger booker samtale Status: Indfriet frist Booking medfører statusskift Afholder møde Jobcentret opretter ny frist Samtalen registreres Status: Lukket indfriet frist Status opdateres på mødedatoen via en batchkørsel Borger får frist, men møder på jobcentret uden først at have booket en samtale og gennemfører samtale: Jobcentret opretter frist Borger møder i jobcenter og gennemfører samtale Jobcentret opretter ny frist Samtalen registreres Status: Administrativt lukket frist Status på ny frist: Aktiv frist Frist lukkes automatisk, når ny frist oprettes Borger får frist, men jobcentret indkalder, og borger møder og gennemfører samtale: Jobcentret opretter frist Jobcentret indkalder Status: Indfriet frist Indkaldelse medfører statusskift Afholder møde Jobcentret opretter ny frist Samtalen registreres Status: Lukket indfriet frist efterfulgt af Administrativt lukket frist Status opdateres på mødedatoen via en batchkørsel Side 13 af 15

14 Borger har - inden fristen er angivet - selvbooket eller er indkaldt: Borger er indkaldt eller har selvbooket Jobcentret opretter frist Status: Indfriet frist Da borgeren allerede har en indfriet samtale skiftes status automatisk fra aktiv til indfriet Afholder møde Jobcentret opretter ny frist Samtalen registreres Status: Lukket indfriet frist efterfulgt af Administrativt lukket frist Status opdateres på mødedatoen via en batchkørsel Borger har selvbooket eller er indkaldt, men udebliver fra samtale: Jobcentret opretter frist Borger booker samtale Borger udebliver Jobcentret opretter ny frist (eller indkalder) Status: Indfriet frist Status: Lukket indfriet frist efterfulgt af Administrativt lukket frist (Status: Indfriet frist) Status opdateres på mødedatoen via en batchkørsel uanset om borgeren er mødt eller ej (Indkaldelse medfører statusskift) Jobcentret registrerer udeblivelse Jobcentret opretter en frist, men borger booker ikke inden fristens udløb: Jobcentret opretter frist Borger booker ikke en samtale, og fristen overskrides Status: Lukket overskredet frist efterfulgt af Administrativt lukket frist Batchjob lukker fristen dagen efter fristdatoen Jobcentret opretter en frist, men med fremtidig startdato for visning på Jobnet: Jobcentret opretter frist med aktivering om en måned Datoen for aktivering af fristen indtræffer. Borger booker samtale Afholder møde Status: Ikke aktiveret frist Status: Indfriet frist Status: Lukket indfriet frist efterfulgt af Admi- Borger kan ikke se fristen på Jobnet Borger kan se fristen på Jobnet Status opdateres på mødedatoen via en batchkørsel Side 14 af 15

15 Samtalen registreres nistrativt lukket frist Jobcentret opretter en frist, men med fremtidig startdato for visning på Jobnet, men borger booker samtale inden fristen bliver aktiv: Jobcentret opretter den 6. juni en frist med aktivering den 3. juli Borger booker samtale (inden aktivering af frist) Afholder møde Samtalen registreres Status: Ikke aktiveret frist Status: Indfriet frist Status: Lukket indfriet frist efterfulgt af Administrativt lukket frist Borger booker møde 1. juli, Dvs., mødet afholdes inden fristen aktiveres. Dato for aktivering af frist ændres derfor automatisk til datoen, hvor borgeren har selvbooket, hvorved friststatus sættes til Indfriet Status opdateres på mødedatoen via en batchkørsel Side 15 af 15

Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene

Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene Version: 1.0 Oprettet den 11. juli 2017 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 2. NYE KONTAKTGRUPPER

Læs mere

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene Version: 2.0 Oprettet den 19. december 2016 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 1.1 SAMTALER UNDTAGET FOR SELVBOOKING... 3 2. OBLIGATORISK

Læs mere

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene Version: 3.0 Oprettet den 14. september 2018 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 1.1 SAMTALER UNDTAGET FOR SELVBOOKING... 3 2. OBLIGATORISK

Læs mere

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene Version: 1.0 Oprettet den 23. august 2016 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 1.1 SAMTALER UNDTAGET FOR SELVBOOKING... 3 2. OBLIGATORISK

Læs mere

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 19. juni 2017

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 19. juni 2017 Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 19. juni 2017 Version: 1.0 Oprettet den 12. juni 2017 Den 19. juni 2017 vil der være foretaget følgende ændringer i Det fælles Datagrundlag: 1. KONTAKTFORLØB...

Læs mere

Vejledning til Profilafklaring for kontanthjælpsmodtagere og kontanthjælpsmodtagere omfattet af integrationsprogrammet. Forberedelsesskema

Vejledning til Profilafklaring for kontanthjælpsmodtagere og kontanthjælpsmodtagere omfattet af integrationsprogrammet. Forberedelsesskema Vejledning til Profilafklaring for kontanthjælpsmodtagere og kontanthjælpsmodtagere omfattet af integrationsprogrammet Forberedelsesskema Version: 1.2 Oprettet den 15. februar 2018 INDHOLD 1. INDLEDNING...

Læs mere

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 5. marts 2018

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 5. marts 2018 Releasenote til Jobcenter Planner pr. 5. marts 2018 Version: 1.0 Oprettet den 26. februar 2018 Den 5. marts 2018 vil der være foretaget følgende ændringer i Planner: 1. ADMINISTRATION... 3 1.1: MENUPUNKTET

Læs mere

Obligatorisk selvbooking

Obligatorisk selvbooking Obligatorisk selvbooking En samlet oversigt Version 1.0 Oprettet den 19. august 2016 Indhold Baggrund... 3 Regelgrundlag... 3 Kontaktforløb... 3 Udstedelse af bookingfrist (jobcenter)... 4 Bookingfrist

Læs mere

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 11. juni 2018

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 11. juni 2018 Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 11. juni 2018 Version: 1.0 Oprettet den 6. juni 2018 Den 11. juni 2018 vil der være foretaget følgende ændringer i Det fælles Datagrundlag: 1. KONTAKTFORLØB...

Læs mere

Vejledning til Profilafklaring for dagpengemodtagere. Forberedelsesskema

Vejledning til Profilafklaring for dagpengemodtagere. Forberedelsesskema Vejledning til Profilafklaring for dagpengemodtagere Forberedelsesskema Version: 1.3 Oprettet den 6. september 2019 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 1.1 HVORNÅR VISES MULIGHEDEN FOR AT UDFYLDE ET FORBEREDELSESSKEMA?...

Læs mere

Vejledning til Profilafklaring for uddannelses hjælpsmodtagere og modtagere af integrationsydelse (med uddannelsespålæg) Forberedelsesskema

Vejledning til Profilafklaring for uddannelses hjælpsmodtagere og modtagere af integrationsydelse (med uddannelsespålæg) Forberedelsesskema Vejledning til Profilafklaring for uddannelses hjælpsmodtagere og modtagere af integrationsydelse (med uddannelsespålæg) Forberedelsesskema Version: 1.2 Oprettet den 15. februar 2018 INDHOLD 1. INDLEDNING...

Læs mere

Vejledning til Profilafklaring. Forberedelsesskema

Vejledning til Profilafklaring. Forberedelsesskema Vejledning til Profilafklaring Forberedelsesskema Version: 1.0 Oprettet den 8. maj 2017 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 1.1 HVORNÅR OG HVORDAN VISES MULIGHEDEN FOR AT UDFYLDE ET FORBEREDELSESSKEMA?... 3 1.2

Læs mere

Vejledning til Profilafklaring for dagpengemodtagere. Forberedelsesskema

Vejledning til Profilafklaring for dagpengemodtagere. Forberedelsesskema Vejledning til Profilafklaring for dagpengemodtagere Forberedelsesskema Version: 1.2 Oprettet den 12. februar 2018 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 1.1 HVORNÅR VISES MULIGHEDEN FOR AT UDFYLDE ET FORBEREDELSESSKEMA?...

Læs mere

Vejledning til Jobcenter Planner

Vejledning til Jobcenter Planner Vejledning til Jobcenter Planner Online tilbud og selvbooking Version 1.9 Oprettet den 21.august 2017 Vejledningen tager udgangspunkt i 2017-3 Spørgsmål eller ønsker til Jobcenter Planner kan rettes til

Læs mere

Releasenote til Jobnet 12. august 2013

Releasenote til Jobnet 12. august 2013 Releasenote til Jobnet Vejledning til pr. Superbrugere 12. august 2013 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Ghita Jensen, Lisbeth Dam og Kirsten Vestergaard Oprettet den 8. august 2013 Godkendt af Pia

Læs mere

Landssupporten 6. november 2014 Skærmdumps vedrørende uddannelsesplan

Landssupporten 6. november 2014 Skærmdumps vedrørende uddannelsesplan Indledning Dette dokument viser skærmdumps af de sider, en borger ser og arbejder med i forbindelse med uddannelsesplan. Indtil videre er der kun skærmdumps fra Jobnet, men der er etableret et samarbejde

Læs mere

Vejledning til Vejledende Samtaledato

Vejledning til Vejledende Samtaledato Vejledning til Vejledende Samtaledato Version: 1.0 Oprettet den 18. juni 2015 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 2. BEREGNING... 4 3. ADGANG TIL LISTERNE... 5 4. OPSLAG PÅ LISTE... 6 Side 2 af 8 1. Indledning

Læs mere

Samtaler i a-kassen og jobcenteret

Samtaler i a-kassen og jobcenteret Samtaler i a-kassen og jobcenteret 1 A-kassen Indhold Samtaler når du bliver ledig... 3 CV samtalen i a-kassen... 3 Jobsamtaler i Jobcentret... 4 Personlige samtaler i a-kassen... 4 1. Samtale om Uddannelsesmuligheder...

Læs mere

Vejledning til Jobcenter Planner

Vejledning til Jobcenter Planner Vejledning til Jobcenter Planner Online tilbud og selvbooking Version 2.0 Oprettet den 23. marts 2015 Vejledningen tager udgangspunkt i Jobcenter Planner 2015-1 Indholdsfortegnelse Indhold Indledning...

Læs mere

Vejledning til Jobcenter Planner

Vejledning til Jobcenter Planner Vejledning til Jobcenter Planner Online tilbud og selvbooking Version 1.2 Oprettet den 11. januar 2016 Vejledningen tager udgangspunkt i 2015-4 Spørgsmål eller ønsker til Jobcenter Planner kan rettes til

Læs mere

Version: 1.0 Oprettet den 8. juni 2016. Releasenote til Jobnet pr. 13. juni 2016

Version: 1.0 Oprettet den 8. juni 2016. Releasenote til Jobnet pr. 13. juni 2016 Version: 1.0 Oprettet den 8. juni 2016 Releasenote til Jobnet pr. 13. juni 2016 Den 13. juni 2016 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet: 1. GENERELT... 3 1.1: ÆNDRING AF KONTAKTOPLYSNINGER

Læs mere

Version: 1.0 Oprettet den 5. december Releasenote til Planner pr. 11. december 2017

Version: 1.0 Oprettet den 5. december Releasenote til Planner pr. 11. december 2017 Version: 1.0 Oprettet den 5. december 2017 Releasenote til Planner pr. 11. december 2017 Den 11. december 2017 vil der være foretaget følgende ændringer i Planner: 1. GENERELT... 3 1.1: KONTAKTGRUPPEOPLYSNINGER

Læs mere

Obligatorisk Selvbooking for Dagpengemodtagere. November 2015 STAR og Arbejdsmarkedskontorene Øst, Syd, Midt-Nord og Nord

Obligatorisk Selvbooking for Dagpengemodtagere. November 2015 STAR og Arbejdsmarkedskontorene Øst, Syd, Midt-Nord og Nord Obligatorisk Selvbooking for Dagpengemodtagere November 2015 STAR og Arbejdsmarkedskontorene Øst, Syd, Midt-Nord og Nord Velkommen til netværksmøde Dagsorden 1 09.00 Velkommen og status på selvbooking

Læs mere

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 19. juni 2017

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 19. juni 2017 Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 19. juni 2017 Version: 1.0 Oprettet den 12. juni 2017 Den 19. juni 2017 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet og på Jobnet for Arbejdsgivere:

Læs mere

Ret og pligt tekster ved selvbook og indkaldelser fra Jobcenter Planner

Ret og pligt tekster ved selvbook og indkaldelser fra Jobcenter Planner Jobcenter Ret og pligt tekster ved selvbook og indkaldelser fra Jobcenter Version 1.0 Oprettet den 5. februar 2016 Vejledningen tager udgangspunkt i Jobcenter 2015-4 Spørgsmål eller ønsker til Jobcenter

Læs mere

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 4. februar 2013

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 4. februar 2013 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 4. februar 2013 Version: 1.0 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 1. februar 2013 Godkendt af Kirsten Vestergaard

Læs mere

Version: 1.0 Oprettet den 20. marts Releasenote til Jobnet pr. 27. marts 2017

Version: 1.0 Oprettet den 20. marts Releasenote til Jobnet pr. 27. marts 2017 Version: 1.0 Oprettet den 20. marts 2017 Releasenote til Jobnet pr. 27. marts 2017 Den 27. marts 2017 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet: 1. GENERELT... 3 1.1: MIN SIDE I RESPONSIVT DESIGN...

Læs mere

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 10. december 2018

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 10. december 2018 Releasenote til Jobcenter Planner pr. 10. december 2018 Version: 1.0 Oprettet den 3. december 2018 Den 10. december 2018 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobcenter Planner: 1. ADMINISTRATION...

Læs mere

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 18. september 2017

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 18. september 2017 Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 18. september 2017 Version: 1.0 Oprettet den 13. september 2017 Den 18. september 2017 vil der være foretaget følgende ændringer i Det fælles Datagrundlag:

Læs mere

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 28. april 2014

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 28. april 2014 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 28. april 2014 Version: 1.0 Oprettet den 24. april 2014 Den 28. april 2014 vil der være foretaget følgende ændringer

Læs mere

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Dimittend /Nyuddannet

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Dimittend /Nyuddannet V E J L E D N I N G Sådan melder du dig ledig på Jobnet Dimittend /Nyuddannet Indhold: Side: 1 - MIN SIDE - Meld dig ledig 2 2 - Uddannelsesniveau 3 (Kun for borgere under 30 år) 3 - Vil du søge om en

Læs mere

Dette dokument indeholder vejledningsteksterne til Min plan. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med den 11. december juni 2018.

Dette dokument indeholder vejledningsteksterne til Min plan. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med den 11. december juni 2018. Dette dokument indeholder vejledningsteksterne til Min plan. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med den 11. december 2017 19. juni 2018. Oversigt over vedledningstekstsituationerne findes til sidst

Læs mere

Landssupporten 8. december 2016 Vejledningstekster til planer Gældende pr. 8. december 2016

Landssupporten 8. december 2016 Vejledningstekster til planer Gældende pr. 8. december 2016 Dette dokument indeholder vejledningsteksterne til Min plan. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med den 8. december 2016. Oversigt over vedledningstekstsituationerne findes til sidst i dokumentet.

Læs mere

Version: 1.0 Oprettet den 7. januar 2016. Releasenote til Jobnet pr. 11. januar 2016

Version: 1.0 Oprettet den 7. januar 2016. Releasenote til Jobnet pr. 11. januar 2016 Version: 1.0 Oprettet den 7. januar 2016 Releasenote til Jobnet pr. 11. januar 2016 Den 11. januar 2016 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet: 1. JOBNETS FORSIDE... 4 1.1: LINK TIL SUPPORTSIDE...

Læs mere

Releasenote til Jobnet 5. januar 2015

Releasenote til Jobnet 5. januar 2015 Releasenote til Jobnet Vejledning til pr. Superbrugere 5. januar 2015 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet den 21. december 2014 Den 5. januar 2015 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet: 1.

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] på kontanthjælp, starthjælp og introduktionsydelse Meld dig ledig på Jobnet Kontanthjælp Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk.

Læs mere

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 18. marts 2019

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 18. marts 2019 Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 18. marts 2019 Version: 1.0 Oprettet den 11. marts 2019 Den 18. marts 2019 vil der være foretaget følgende ændringer i Det fælles Datagrundlag: 1. KONTAKTFORLØB...

Læs mere

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 5. januar 2015

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 5. januar 2015 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 5. januar 2015 Version: 1.0 Oprettet den 22. december 2014 Den 5. januar 2015 vil der være foretaget følgende

Læs mere

Meld dig ledig på Jobnet Dagpenge

Meld dig ledig på Jobnet Dagpenge Meld dig ledig på Jobnet Dagpenge Denne vejledning er for dig, som er medlem af en a-kasse og vil søge om dagpenge. Vær opmærksom på, at du tidligst kan få dagpenge fra den dag, hvor du er meldt ledig.

Læs mere

Releasenote til Jobnet Superbrugere. 9. juli 2012

Releasenote til Jobnet Superbrugere. 9. juli 2012 Releasenote til Jobnet Vejledning til pr. Superbrugere 9. juli 2012 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 2. juli 2012 Godkendt af Kirsten Vestergaard Godkendt den 2. juli 2012

Læs mere

Releasenote til Jobnet

Releasenote til Jobnet Releasenote til Jobnet Vejledning pr. til 12. Superbrugere november 2012 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 9. november 2012 Godkendt af Kirsten Vestergaard Godkendt den 9.

Læs mere

It-understøttelse af den nye matchmodel, m.v. Orientering om konvertering.

It-understøttelse af den nye matchmodel, m.v. Orientering om konvertering. 15aprilo 2010 It-understøttelse af den nye matchmodel, m.v. Orientering om konvertering. Opdateret J.nr. 2009-0008985 7.kontor/EHo Denne orientering beskriver konvertering af data til det fælles datagrundlag

Læs mere

Vejledning om beregning af vejledende samtaledatoer og førstegangsaktivering

Vejledning om beregning af vejledende samtaledatoer og førstegangsaktivering Vejledning om beregning af vejledende samtaledatoer og førstegangsaktivering Version: 3.1 Oprettet den 30. maj 2017 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 1.1 VEJLEDENDE SAMTALEDATO... 3 1.2 TRE KATEGORIER AF VEJLEDENDE

Læs mere

Releasenote til JobKon 5. januar 2015

Releasenote til JobKon 5. januar 2015 Releasenote til JobKon Vejledning til pr. Superbrugere 5. januar 2015 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet den 19. december 2014 Den 5. januar 2015 implementeres det nye modul JobKon: 1. GENERELT OM JOBKON...

Læs mere

Bilag 2 til vejledning i registrering hos jobcentret. Fravær og fritagelser med start- og slutdatoregler

Bilag 2 til vejledning i registrering hos jobcentret. Fravær og fritagelser med start- og slutdatoregler Bilag 2 til vejledning i registrering hos jobcentret m.v. Fravær og fritagelser med start- og slutdatoregler Bilaget er opdateret med de ændringer, som er sket til og med releasen den 10. oktober 2016

Læs mere

Vejledning i registrering hos jobcentret m.v. Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk. (Til- og afmelding, tjek af jobforslag og match/visitation)

Vejledning i registrering hos jobcentret m.v. Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk. (Til- og afmelding, tjek af jobforslag og match/visitation) Vejledning i registrering hos jobcentret m.v. Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk (Til- og afmelding, tjek af jobforslag og match/visitation) Version: 6.1 Oprettet den 31. oktober 2014 INDHOLD 1.

Læs mere

Tilmeld dig jobcentret via Jobnet for borgere under 30 år med en erhvervskompetencegivende uddannelse

Tilmeld dig jobcentret via Jobnet for borgere under 30 år med en erhvervskompetencegivende uddannelse Tilmeld dig jobcentret via Jobnet for borgere under 30 år med en erhvervskompetencegivende uddannelse Denne vejledning er for dig, som er under 30 år og søger om kontanthjælp, og som har en erhvervskompetencegivende

Læs mere

Version: 1.0 Oprettet den 6. juni Releasenote til Jobcenter Planner pr. 11. juni 2018

Version: 1.0 Oprettet den 6. juni Releasenote til Jobcenter Planner pr. 11. juni 2018 Version: 1.0 Oprettet den 6. juni 2018 Releasenote til Jobcenter Planner pr. 11. juni 2018 Den 11. juni 2018 vil der være foretaget følgende ændringer i Planner: 1. ADMINISTRATION... 3 1.1: MULIGHED FOR

Læs mere

Releasenote til Jobcenter Planner il Superbrugere. 4. februar 2013

Releasenote til Jobcenter Planner il Superbrugere. 4. februar 2013 Releasenote til Jobcenter Planner Vejledning t pr. il Superbrugere 4. februar 2013 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Kirsten Vestergaard Oprettet den 1. februar 2013 Godkendt af Pia Poulsen Godkendt

Læs mere

Meld dig ledig via Jobnet Jobsøgende uden ydelse

Meld dig ledig via Jobnet Jobsøgende uden ydelse Meld dig ledig via Jobnet Jobsøgende uden ydelse Denne vejledning er for dig, som er ønsker at stå tilmeldt som jobsøgende i jobcentret. Det kan f.eks. være fordi, du har ansøgt om udbetaling fra Lønmodtagernes

Læs mere

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 10. juni 2013

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 10. juni 2013 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 10. juni 2013 Version: 1.0 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 4. juni 2013 Godkendt af Kirsten Vestergaard

Læs mere

Meld dig ledig via Jobnet Dimittend

Meld dig ledig via Jobnet Dimittend Meld dig ledig via Jobnet Dimittend Denne vejledning er for dig, som er nyuddannet og på vej til optagelse i en Arbejdsløshedskasse på baggrund af din uddannelse og endnu ikke dagpengeberettiget, dvs.

Læs mere

Meld dig ledig via Jobnet - Dimittend

Meld dig ledig via Jobnet - Dimittend Meld dig ledig via Jobnet - Dimittend Denne vejledning er for dig, som er nyuddannet og på vej til optagelse i en Arbejdsløshedskasse på baggrund af din uddannelse og endnu ikke dagpengeberettiget, dvs.

Læs mere

Releasenote til Jobnet pr. 24. maj 2010

Releasenote til Jobnet pr. 24. maj 2010 Releasenote til Jobnet pr. 24. maj 2010 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 15. maj 2010 Godkendt af Kirsten Vestergaard Godkendt den 20. maj 2010

Læs mere

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Uden ydelse. 1 - MIN SIDE - Meld dig ledig Uddannelsesniveau 3

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Uden ydelse. 1 - MIN SIDE - Meld dig ledig Uddannelsesniveau 3 V E J L E D N I N G Sådan melder du dig ledig på Jobnet Uden ydelse Indhold: Side: 1 - MIN SIDE - Meld dig ledig 2 2 - Uddannelsesniveau 3 (Kun for borgere under 30 år / under 25 år for a-kassemedlemmer

Læs mere

Releasenote til Jobnet 29. juni 2015

Releasenote til Jobnet 29. juni 2015 Releasenote til Jobnet Vejledning til pr. Superbrugere 29. juni 2015 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet den 25. juni 2015 Den 29. juni 2015 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet: 1. MIN SIDE...

Læs mere

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Kontanthjælp / Uddannelseshjælp / Integrationsydelse

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Kontanthjælp / Uddannelseshjælp / Integrationsydelse V E J L E D N I N G Sådan melder du dig ledig på Jobnet Kontanthjælp / Uddannelseshjælp / Integrationsydelse Indhold: Side: 1 - MIN SIDE - Meld dig ledig 2 2 Uddannelsesniveau 3 Kun for borgere under 30

Læs mere

Meld dig ledig uden ydelse

Meld dig ledig uden ydelse Meld dig ledig uden ydelse Denne vejledning er for dig, som er ønsker at være meldt ledig som jobsøgende i jobcentret. Det kan f.eks. være fordi, du har ansøgt om udbetaling fra Lønmodtagernes Garantifond.

Læs mere

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 18. marts 2019

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 18. marts 2019 Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 18. marts 2019 Version: 1.0 Oprettet den 11. marts 2019 Den 18. marts 2019 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet og på Jobnet for Arbejdsgivere:

Læs mere

Ve aktiviteter for borgere og a-kasser

Ve aktiviteter for borgere og a-kasser Ve Vejledning jledning til om Superbrugere visning af jobplaner i HP Helpdes og aktiviteter for borgere og a-kasser k Version: 2.1 Oprettet den 10. april 2013 INDHOLD JOBPLANER OG AKTIVITETER UDEN FOR

Læs mere

Version: 1.0 Oprettet den 8. juni Releasenote til JobKon pr. 13. juni 2016

Version: 1.0 Oprettet den 8. juni Releasenote til JobKon pr. 13. juni 2016 Version: 1.0 Oprettet den 8. juni 2016 Releasenote til JobKon pr. 13. juni 2016 Den 13. juni 2016 vil der være foretaget følgende ændringer i JobKon: 1. VIS BORGER... 3 1.1: MARKERING AF FRAVÆR, DER FRITAGER

Læs mere

Dette dokument indeholder vejledningsteksterne til Min plan. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med den 10. december 2018.

Dette dokument indeholder vejledningsteksterne til Min plan. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med den 10. december 2018. Dette dokument indeholder vejledningsteksterne til Min plan. Vejledningsteksterne er gyldige fra og med den 10. december 2018. Oversigt over vedledningstekstsituationerne findes til sidst i dokumentet.

Læs mere

Nyt om IT fra STAR. - til jobcenterchefer

Nyt om IT fra STAR. - til jobcenterchefer Nyt om IT fra STAR - til jobcenterchefer Med dette nyhedsbrev håber vi, at kunne give jer et godt overblik over, hvilke digitale ændringer, der indgår i den kommende release, som finder sted d. 11. januar

Læs mere

1 Om brugervejledningen... 2. 2 Autorisation... 3. 3 Logon og navigation... 4. 3.1 Adgang til Selvbooking Rapporter (SBR)... 4

1 Om brugervejledningen... 2. 2 Autorisation... 3. 3 Logon og navigation... 4. 3.1 Adgang til Selvbooking Rapporter (SBR)... 4 Brugervejledning Selvbooking Rapport (SBR) Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Seneste Opdatering: 18-01-2016 Indholdsfortegnelse 1 Om brugervejledningen... 2 2 Autorisation... 3 3 Logon og navigation...

Læs mere

AFMELDING VED SYGEMELDING

AFMELDING VED SYGEMELDING FORRETNINGSSBESKRIVELSE FOR ÆNDRING TIL DFDG AFMELDING VED SYGEMELDING VERSION 1.1 DATO 1. juli 2012 RELEASE Release 2012-3 FORFATTER Rasmus Sørensen, Alex Larsen, Erik Hove INDHOLDSFORTEGNELSE 1 FORRETNINGSBEGRUNDELSE

Læs mere

Beskæftigelsesminister Troels Lund Poulsen Henvendelse om manglende samtaler med ledige jeres j.nr. 18/ Kære Beskæftigelsesminister

Beskæftigelsesminister Troels Lund Poulsen Henvendelse om manglende samtaler med ledige jeres j.nr. 18/ Kære Beskæftigelsesminister Beskæftigelsesminister Troels Lund Poulsen bm@bm.dk Henvendelse om manglende med ledige jeres j.nr. 18/09096 Kære Beskæftigelsesminister Dato: 25. oktober 2018 Sags nr.: 15.00.00-A00-32-18 Tak for din

Læs mere

Vejledning til Jobcenter Planner

Vejledning til Jobcenter Planner Vejledning til Jobcenter Planner Øvrige funktionaliteter Version 1.2 Oprettet den 2. juni 2017 Vejledningen tager udgangspunkt i 2017-2 Spørgsmål eller ønsker til Jobcenter Planner kan rettes til Planner

Læs mere

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 11. juni 2018

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 11. juni 2018 Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 11. juni 2018 Version: 1.0 Oprettet den 6. juni 2018 Den 11. juni 2018 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet og på Jobnet for Arbejdsgivere:

Læs mere

Meld dig ledig søg om kontanthjælp for borgere over 30 år

Meld dig ledig søg om kontanthjælp for borgere over 30 år Meld dig ledig søg om kontanthjælp for borgere over 30 år Denne vejledning er primært for dig, som er fyldt 30 år, ikke medlem af en a-kasse og som ønsker at søge om kontanthjælp. Vejledningen gælder dog

Læs mere

Releasenote til Jobnet 23. marts 2015

Releasenote til Jobnet 23. marts 2015 Releasenote til Jobnet Vejledning til pr. Superbrugere 23. marts 2015 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet den 17. marts 2015 Den 23. marts 2015 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet: 1. JOBSØGER

Læs mere

Vejledning om beregning af vejledende samtaledatoer og førstegangsaktivering Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk

Vejledning om beregning af vejledende samtaledatoer og førstegangsaktivering Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Vejledning om beregning af vejledende samtaledatoer og førstegangsaktivering Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Version:.0 Oprettet den. november INDHOLD. INDLEDNING.... TRE KATEGORIER AF VEJLEDENDE

Læs mere

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Arbejdsmarkedsportalen pr. 26. september 2011

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Arbejdsmarkedsportalen pr. 26. september 2011 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Arbejdsmarkedsportalen pr. 26. september 2011 Version: 1.0 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 19. september 2011 Godkendt af Kirsten Vestergaard

Læs mere

RESULTATRAPPORT 3. KVARTAL 2016 FREMLÆGGES PÅ BIU-MØDE D. 12. DECEMBER 2016

RESULTATRAPPORT 3. KVARTAL 2016 FREMLÆGGES PÅ BIU-MØDE D. 12. DECEMBER 2016 RESULTATRAPPORT FREMLÆGGES PÅ BIU-MØDE D. 12. DECEMBER 216 INDHOLDSFORTEGNELSE Figur 1: Ydelsesmodtagere i pct. af befolkningen 3 Figur 2: Dagpengemodtagere i pct. af arbejdsstyrken 4 Figur 3: Jobparate

Læs mere

Releasenote til Jobnet pr. 26. april 2010

Releasenote til Jobnet pr. 26. april 2010 Releasenote til Jobnet pr. 26. april 2010 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 22. april 2010 Godkendt af Kirsten Vestergaard Godkendt den 23. april

Læs mere

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 23. marts 2015

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 23. marts 2015 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 23. marts 2015 Version: 1.0 Oprettet den 17. marts 2015 Den 23. marts 2015 vil der være foretaget følgende ændringer

Læs mere

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 5. marts 2018

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 5. marts 2018 Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 5. marts 2018 Version: 1.0 Oprettet den 26. februar 2018 Den 5. marts 2018 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet og på Jobnet for Arbejdsgivere:

Læs mere

It-understøttelse i forbindelse med den nye matchmodel

It-understøttelse i forbindelse med den nye matchmodel 12. marts 2010 It-understøttelse i forbindelse med den nye matchmodel Orientering om ændringer i Jobnet J.nr. 2009-0008985 7.kontor/EHo Denne orientering beskriver ændringer i Jobnet i forbindelse med

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] på dagpenge Meld dig ledig på Jobnet - Dagpenge Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk. Her klikker du på 'Meld dig ledig' i boksen

Læs mere

Releasenote til Jobnet 10. juni 2013

Releasenote til Jobnet 10. juni 2013 Releasenote til Jobnet Vejledning til pr. Superbrugere 10. juni 2013 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet af Ghita Jensen, Lisbeth Dam og Pia Poulsen Oprettet den 4. juni 2013 Godkendt af Kirsten Vestergaard

Læs mere

Arbejdsmarkedsudvalget (2. samling) AMU alm. del - Bilag 130 Offentligt. Ex. 1 Rødovre Et eksempel på organiseret spil af tid i Jobcentrene.

Arbejdsmarkedsudvalget (2. samling) AMU alm. del - Bilag 130 Offentligt. Ex. 1 Rødovre Et eksempel på organiseret spil af tid i Jobcentrene. Arbejdsmarkedsudvalget (2. samling) AMU alm. del - Bilag 130 Offentligt Ex. 1 Rødovre Et eksempel på organiseret spil af tid i Jobcentrene. Borgeren indkaldes rettidigt til jobsamtale/kontaktsamtale. Borgeren

Læs mere

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 17. september 2018

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 17. september 2018 Releasenote til Jobcenter Planner pr. 17. september 2018 Version: 1.0 Oprettet den 7. september 2018 Den 17. september 2018 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobcenter Planner: 1. ADMINISTRATION...

Læs mere

Releasenote til JobKon 29. juni 2015

Releasenote til JobKon 29. juni 2015 Releasenote til JobKon Vejledning til pr. Superbrugere 29. juni 2015 i HP Helpdesk Version: 1.0 Oprettet den 25. juni 2015 Den 29. juni 2015 vil der være foretaget følgende ændringer i JobKon: 1. GENERELT...

Læs mere

BESØG BESKÆFTIGELSESUDVALGET DEN 13. SEPTEMBER 2016

BESØG BESKÆFTIGELSESUDVALGET DEN 13. SEPTEMBER 2016 BESØG BESKÆFTIGELSESUDVALGET DEN 13. SEPTEMBER 2016 PROGRAM 1. Jobhuset organisering 2. Fokus områder i Jobhuset 1. Første fælles jobsamtale/obligatorisk selvbooking 2. Udfasning arbejdsmarkedsydelsen

Læs mere

Landssupporten 10. Marts 2017 Skærmdumps vedrørende tilmeldingsflow på Jobnet

Landssupporten 10. Marts 2017 Skærmdumps vedrørende tilmeldingsflow på Jobnet Skærmdumps Indledning... 1 Tilmelding som dagpengemodtager over 25 år... 2 Tilmelding af dagpengemodtager under 25 år... 9 Tilmelding af kontanthjælpsansøger over 30 år... 16 Tilmelding af kontanthjælpsansøger

Læs mere

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Brugervejledning Selvbookingrapporter (SBR) Seneste opdatering: 3. juli 2019 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 OM BRUGERVEJLEDNINGEN 3 2 AUTORISATION 4 3 LOGON OG NAVIGATION

Læs mere

Vejledning til Jobcenter Planner

Vejledning til Jobcenter Planner Vejledning til Jobcenter Planner Indkaldelser Version 1.8 Oprettet den 21.august 2017 Vejledningen tager udgangspunkt i Jobcenter Planner version 2017-3 Spørgsmål eller ønsker til Jobcenter Planner kan

Læs mere

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 29. juni 2015

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 29. juni 2015 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 29. juni 2015 Version: 1.0 Oprettet den 25. juni 2015 Den 29. juni 2015 vil der være foretaget følgende ændringer

Læs mere

IT-Nyhedsbrev til jobcentre

IT-Nyhedsbrev til jobcentre IT-Nyhedsbrev til jobcentre 8. nyhedsbrev, juni 2017 Release 2017-2 IT-understøttelse af det nye dagpengesystem Jeg har hermed fornøjelsen af at præsentere årets andet IT-nyhedsbrev om release 2017-2,

Læs mere

RESULTATRAPPORT 4.KVARTAL 2016 FREMLÆGGES PÅ BIU-MØDE D. 7. MARTS 2017

RESULTATRAPPORT 4.KVARTAL 2016 FREMLÆGGES PÅ BIU-MØDE D. 7. MARTS 2017 RESULTATRAPPORT FREMLÆGGES PÅ BIU-MØDE D. 7. MARTS 217 INDHOLDSFORTEGNELSE Figur 1: Ydelsesmodtagere i pct. af befolkningen 3 Figur 2: Dagpengemodtagere i pct. af arbejdsstyrken 4 Figur 3: Jobparate kontanthjælpsmodtagere

Læs mere

Skrivelse om ændring af bekendtgørelse om en aktiv beskæftigelsesindsats pr. 23. april april 2012

Skrivelse om ændring af bekendtgørelse om en aktiv beskæftigelsesindsats pr. 23. april april 2012 Til kommunerne, jobcentrene m.fl. Holmens Kanal 20 Postboks 2150 1016 København K Tlf. 35 28 81 00 Fax 35 36 24 11 ams@ams.dk www.ams.dk CVR nr. 55 56 85 10 Skrivelse om ændring af bekendtgørelse om en

Læs mere

Løsningsbeskrivelse til bestilling af SMS-notifikation

Løsningsbeskrivelse til bestilling af SMS-notifikation Løsningsbeskrivelse til bestilling af SMS-notifikation Version 1.0, jnr.: 1084-V0667-11 Løsningsbeskrivelse Side 1 af 22 Indholdsfortegnelse 1. Manuel bestilling af SMS-notifikation... 3 1.1 Løsningens

Læs mere

Releasenote til Jobnet il Superbrugere. 23. januar 2012

Releasenote til Jobnet il Superbrugere. 23. januar 2012 Releasenote til Jobnet Vejledning t pr. il Superbrugere 23. januar 2012 i HP Helpdesk Version: 1.1 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 20. januar 2012 Godkendt af Kirsten Vestergaard Godkendt den 20.

Læs mere

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899 Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.

Læs mere

Vejledning til Jobcenter Planner

Vejledning til Jobcenter Planner Vejledning til Jobcenter Planner Administration Version 1.2 Oprettet den 11. januar 2016 Vejledningen tager udgangspunkt i 2015-4 Spørgsmål eller ønsker til Jobcenter Planner kan rettes til Planner supporten

Læs mere

Vejledning om obligatorisk selvbooking af jobsamtaler i jobcenteret og rådighedssamtaler i a-kassen

Vejledning om obligatorisk selvbooking af jobsamtaler i jobcenteret og rådighedssamtaler i a-kassen VEJ nr 9543 af 17/06/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 21. juni 2016 Ministerium: Beskæftigelsesministeriet Journalnummer: Beskæftigelsesmin. Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering, j.nr. 16/08707 Senere

Læs mere

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 20. december 2012

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 20. december 2012 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 20. december 2012 Version: 1.0 Oprettet af Ghita Jensen Oprettet den 18. december 2012 Godkendt af Pia Poulsen

Læs mere

Manual til tilbudsgivning m.v. i DIS

Manual til tilbudsgivning m.v. i DIS Manual til tilbudsgivning m.v. i DIS Denne manual er primært rettet mod tilbudsgivernes afgivelse af tilbud i forbindelse med miniudbud afholdt i det dynamiske indkøbssystem, DIS. Dog indeholder manualen

Læs mere

Version: 1.0 Oprettet den 7. juni Releasenote til Jobnet pr. 17. juni 2019

Version: 1.0 Oprettet den 7. juni Releasenote til Jobnet pr. 17. juni 2019 Version: 1.0 Oprettet den 7. juni 2019 Releasenote til Jobnet pr. 17. juni 2019 Den 17. juni 2019 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet: 1. GENERELT... 3 1.1: OPDATERING AF STILLINGSBETEGNELSER...

Læs mere

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. CV-søgning

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. CV-søgning Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG CV-søgning Version: 1.0 Oprettet den 20. december 2018 INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 2. CV-SØGNING OG FORSIDEN AF JOBAG... 3 3. CV-SØGNING... 5 3.1 OPSÆTNING AF

Læs mere

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk. Releasenote til Jobnet pr. 24. februar 2014

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk. Releasenote til Jobnet pr. 24. februar 2014 Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Jobnet pr. 24. februar 2014 Version: 1.0 Oprettet af Pia Poulsen Oprettet den 20. februar 2014 Godkendt af Kirsten Vestergaard Godkendt den 20.

Læs mere